Kurumsal Rezervasyon ve Programlama Yazılımı | Çalışanlarınıza ve Müşterilerinize Hayallerindeki Rezervasyon Platformunu Sunun

Birçok işletme, rezervasyonlarını ve randevularını takip etmenin ne kadar acı verici olabileceğini bilir. Eski yazılımlara güvenmek, randevuların sistemde kaybolabileceği anlamına gelir ve rezervasyonlarda yapılan değişiklikleri hem çalışanlarınız hem de müşterileriniz için tam bir kabusa dönüştürür.

Şirketinizi sadece çökerten eski sistemleri kullanmak yerine, neden müşterilerinize istedikleri ve hak ettikleri rezervasyon olanaklarını sağlayan bir çevrimiçi rezervasyon sistemine yatırım yapmıyorsunuz?

Sistemleriniz işinizin bir yansımasıdır - bu nedenle, şirketinizi ve markanızı yansıtan modern rezervasyon sistemlerine sahip olmak, aynı zamanda müşteri listenizi oluştururken şirketinizin büyümesine yardımcı olmak için inanılmaz derecede yardımcı bir araç olabilir.

Peki online rezervasyon sistemi kullanmanın faydaları nelerdir ve süreç nasıl işliyor?

Online rezervasyon sistemi kullanmanın faydaları

Gelişmiş bir randevu planlayıcı aracılığıyla randevu almanın, e-posta veya telefon yoluyla rezervasyon yapmaktan çok daha kolay olduğunun söylenmesine muhtemelen gerek yoktur. Ancak şirketler ve müşteriler bir rezervasyon uygulamasından başka nasıl yararlanabilir?

ekibiniz için daha iyi

Bir işletmenin en önemli unsurlarından biri personeldir. Her şirket en iyi yetenekleri çekmek ve elde tutmak ister ve bunu yapmanın en iyi yollarından biri, ekibinize sezgisel ve kullanımı kolay modern çözümler sunmaktır.

Değerli bir çalışanın yapmak isteyeceği en son şey, değerli zamanlarını kaybetmelerine ve gereğinden fazla çalışmalarına neden olabilecek eski sistemleri kullanmaktır.

Bir şirketin kullandığı sistemler, onun ahlakının ve geleceğinin bir yansıması olarak görülebilir, bu nedenle çalışanlarınıza zorlu platformlar dayatmak, onların zamanla gelişmemiş bir şirketle çalıştıklarını gösterir. Modern randevu planlama yazılımını kullanmak, ekip üyelerinizin takvim rezervasyonlarını ve rezervasyonları kolaylıkla yönetmesini sağlar.

Bu, zamanlarını ve rezervasyonlarını fazladan telaşa kapılmadan daha iyi yönetebilen daha mutlu çalışanlara yol açar.

Müşteriler için daha iyi

Hayatta neredeyse hiçbir şey değişmez değildir, öyleyse neden randevularınızın dalgalanmamasını bekleyesiniz? Müşteriler, randevularını strese girmeden kolayca değiştirebilecekleri, hızlı ve kolay bir şekilde yeni randevu bulabilecekleri kurumlarla çalışmak istiyor.

Online rezervasyon sistemimiz ile müşterilerimiz, randevularını online olarak kolayca alabilir ve ziyaretleri için depozitoyu tek bir noktadan ödeyebilirler.

Müşteriler, rezervasyon yaptırmalarını kolaylaştıran şirketlerle çalışmayı daha çok tercih ediyor ve özelleştirilmiş çevrimiçi randevu planlama yazılımımızla, rezervasyon her zamankinden daha kolay hale getirildi.

Şirketler için daha iyi

Birden fazla takvimi takip etmek kolay bir iş gibi görünse de, uygun bir çözümünüz yoksa aslında zor bir iş olabilir. Pek çok işletme ve bireyin birden çok takvimle çalışması gerekir; bu, rezervasyonların ne zaman yağmaya başladığını takip etmek için bir kişi için bir kabusa dönüşebilir.

Bu, randevuların kaçırılmasına neden olabilir ve müşterilerinizi hizmetinizden dolayı üzgün ve tatminsiz bırakabilir.

Rezervasyon platformumuz, ihtiyaçlarınıza göre özel olarak hazırlanmış bir dizi çoklu takvim görüntüleyebilir ve masaüstünüzden ve cep telefonunuzdan erişilebilir.

Rezervasyon platformumuz aynı zamanda ödemeleri sizin için halleder, böylece siz arkanıza yaslanıp rahatlayabilirsiniz, sistemimiz ise müşterilerinizin ödemeleri tamamlanıp rezervasyonlarını onaylamadan önce sizi bilgilendirir.

Fazladan telefon görüşmesi veya e-posta yapmak zorunda kalmadan çevrimiçi rezervasyon ve ödeme yapabilmekten daha iyi bir şey yoktur.

İhtiyaçlarınıza göre uyarlanmış

Şirketinizin kendisini dünyaya nasıl sunduğu artık her zamankinden daha önemli. Bu, kullandığınız rezervasyon platformunu içerir. Tüm dijital kanallarınızda tutarlı bir marka imajına sahip bir şirkete sahip olmak isteyeceğiniz en son şey, yalnızca rezervasyon yazılımınız veya eksikliği nedeniyle hayal kırıklığına uğrar.

Örneğin, eğlenceli ve canlı bir kuaför salonu zinciriniz varsa, marka imajı, kullanıcı deneyiminin eğlencesini ortadan kaldıran sıkıcı bir randevu planlayıcı tarafından tehlikeye atılabilir. Bu nedenle, çevrimiçi planlama yazılımımız, takviminizi kurumsal kimliğinize uyacak şekilde kolayca özelleştirmenizi sağlar.

Özel görsellere sahip olmak uzun vadede küçük bir şey gibi görünebilir, ancak konu kaliteli müşterileri çekmek ve elde tutmak ve markanızı oluşturmak olduğunda bu küçük dokunuşlar gerçekten uzun bir yol kat ediyor.

Destek

Şirketinizin ihtiyacı olan son şey, kimsenin anlamadığı bir yazılımdır. Çevrimiçi randevu alma sistemimizle, size rezervasyon platformumuzdaki her ayarı kapsayan kapsamlı belgeler sunuyoruz. Alternatif olarak, rezervasyon yazılımımız ve işlevleri hakkında herhangi bir sorunuz olması durumunda yardım için doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Müşterilerimize birinci sınıf müşteri hizmeti sunmaktan gurur duyuyoruz. Biz sadece siz mutluysanız mutluyuz!

Kullanıcıları kaydet

Sadık bir müşteri tabanı oluşturmak söz konusu olduğunda, tekrar eden müşterilerinize değer verdiğinizi göstermek önemlidir. Müşteriler için sizden her rezervasyon yapmaya karar verdiklerinde tüm ayrıntılarını girmek zorunda kalmaktan daha can sıkıcı bir şey yoktur.

Bu, müşterilerin rezervasyonu tamamen terk etmelerine yol açabilir ve şirketinizin büyümesine yardımcı olabilecek sadık ziyaretçilere mal olabilir.

Çevrimiçi planlama yazılımımız, kullanıcıları özelleştirilebilir bir form aracılığıyla kolayca kaydetmenize olanak tanır. Bu, değerli müşteri bilgilerini dosyada tutmanıza olanak tanır ve onların zamanlarını boşa harcamadan tekrar rezervasyon yapmalarını kolaylaştırır.

Bu küçük ayrıntılar, müşteriler için önemli olan şeylerdir. Size e-posta ile pazarlama ve promosyon kampanyaları için kullanılabilecek değerli veriler sağladıklarından bahsetmiyorum bile.

Bu seçenekten yararlanın ve müşterileriniz ve müşterileriniz için randevu alma sürecini her zamankinden daha kolay hale getirin.

Rezervasyonları kolayca değiştirin

Hala hem çalışanları hem de müşterileri için baş ağrısına neden olan eski rezervasyon yöntemlerini kullanan birkaç kuruluş var. Bazı şirketler, müşterilerin randevularını doğrudan iptal etmelerine izin vermek yerine, onları arayıp bir mesaj bırakmalarını ve ertesi gün fırsat bulduklarında bir personel tarafından dinlenmelerini ister.

Online rezervasyon sistemimizle saniyeler süren bu süreç, hiçbir sebep yokken kolaylıkla 12 saatlik bir ilişkiye dönüşebilir.

Bu, hem çalışanlarınızın hem de müşterilerinizin zamanını boşa harcar ve rezervasyonlarını değiştirmek isteyenler için genel olarak olumsuz bir müşteri deneyimi sağlar. Uzun e-posta zincirlerine ve sesli mesajlardan oluşan uzun bir listeye güvenmek yerine, randevu programı yazılımımız müşterilerin rezervasyonlarını kolaylıkla değiştirmelerine olanak tanır.

Bu, personeliniz için değerli zamanı serbest bırakır ve dahil olan herkes için genel olarak daha iyi bir deneyim sağlar.

İhtiyaçlarınıza göre uyarlanmış

Çevrimiçi planlama yazılımımızla, kullanıcının toplantı rezervasyonu yaparken ihtiyaç duyduğu tüm bilgileri sağladığı takvim ayı başına bir form oluşturabilirsiniz. Ayrıca birden çok kişiye hitap eden rezervasyonlar da oluşturabilirsiniz.

Yalnızca bir saatlik kayıtlı zaman aralıkları için rezervasyon yapmak yerine, aynı anda birden fazla toplantının yanı sıra tüm günlük bir etkinlik için rezervasyon yaptırabilirsiniz.

ödeme desteği

Çözümümüz, her toplantı için bir fiyat belirlemenizi sağlar. Daha da iyisi, müşterilerinizin ödeme yaparken esnekliğe sahip olduğundan emin olabilmeniz için 200'den fazla ödeme ağ geçidini destekliyoruz.

Online rezervasyon sisteminden kimler yararlanabilir?

Çevrimiçi rezervasyon sistemlerinin güzellik salonları ve restoranlar için ayrıldığını düşünebilirsiniz, ancak aslında çok çeşitli sektörlerde çok faydalıdırlar. Bunlar şunları içerir:

• Güzellik Salonları
• Restoranlar
• Barlar
• diş hekimleri
• Araba garajları
• GP Ameliyatları
• Veterinerler
• Tamir atölyeleri
• Müzik mağazaları
• kurumsal etkinlikler
• şirket toplantıları
• Uzmanlarla toplantılar
• Etkinliklerde delege noktaları
• Ve dahası!

O nasıl çalışır?

Çevrimiçi rezervasyon sistemimizin harika yanı, ihtiyaçlarınıza göre tamamen özelleştirilebilir olmasıdır. Rezervasyon platformumuzu kolaylıkla kullanabilmenizi sağlamak için sıkı bir süreç oluşturduk. Bu içerir:

Kontrol gereksinimleri

Sürecin ilk adımı, randevu planlayıcının işletmeniz için ihtiyaç duyduğunuz şekilde çalıştığından emin olmak için bilmemiz gereken her şeyi bulmaktır. Bu bilgi toplama aşaması, rezervasyon uygulamasının sizin istek ve ihtiyaçlarınıza göre geliştirildiğinden emin olmak için kritik öneme sahiptir.

Eksik bileşenleri geliştirin

Randevu planlama yazılımımızda şirketinizin ihtiyaç duyduğu herhangi bir işlev eksikse, tüm işlevlerin dahil edildiğinden emin olmak için ayarlamalar yaparız.

araçları seçme

Çözümün şirketiniz için işe yaraması için gereken işlevleri belirledikten sonra, geniş tescilli modül yelpazemizden ihtiyaç duyulan gerekli yapı taşlarını seçeceğiz. Bu, aksi takdirde sürecin 'bina' kısmı olarak bilinir.

Test yapmak

Yapmak istediğimiz son şey, size kapsamlı bir şekilde test edilmemiş bir platform sağlamaktır. Titiz test sürecimiz, rezervasyon platformunun gereksinimlerinize uyacak şekilde ayarlanmasını sağlar. Ayrıca, yalnızca sorunsuz ve kullanımı kolay bir rezervasyon yazılımıyla çalışmanız için herhangi bir sorunun önceden çözülmesini sağlar.

uygulama

Sürecin uygulama aşamasına gelindiğinde, herkesin aynı fikirde olduğundan emin olmak için sizinle net kilometre taşlarını ve maliyeti tartışacağız. Bu ayrıca, önceden plan yapabilmeniz için randevu planlama yazılımını uygulamanın ne kadar süreceği konusunda size bir fikir verir.

Kurulum ve eğitim

Heyecan verici kısım! Sürecin son adımı, çözümü sistemlerinize kurmamızı ve yapılandırmamızı içerir. Ayrıca, kullanıma hazır olduğunda tam gaz devam edebilmeniz için platformun nasıl kullanılacağına ilişkin derinlemesine eğitim sağlıyoruz.

Bugün bir çevrimiçi rezervasyon sistemine yatırım yapın

Şirketinize ve müşterilerinize istedikleri ve hak ettikleri randevu planlayıcıyı vermeye hazırsanız, önde gelen kurumsal rezervasyon platformumuza ve planlama yazılımımıza bugün göz atın.

CreativeMinds olarak, sektördeki en iyi platformu sunmaktan gurur duyuyoruz ve modernleştirilmiş sistemimizin birçok işlevinin keyfini çıkaracağınızdan eminiz. Web sitemizi ziyaret ederek daha fazla bilgi edinebilir veya alternatif olarak buraya tıklayarak doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz.