İşletmeler İçin 6 Değerlendirme Formu Örnekleri [Şablonlu]

Bazı yararlı değerlendirme formu örnekleri mi arıyorsunuz?

Formları değerlendirmek, iyileştirme alanlarını vurgularken zaten iyi yaptığınız şeyleri değerlendirmek için harikadır.

Bu makalede, şablonları kullanarak kolayca yeniden oluşturabileceğiniz bazı değerlendirme formu örneklerini bir araya getirdik.

Değerlendirme Formu Nedir?

Değerlendirme formu, öncelikle bir kişi, kuruluş, ürün veya etkinlik hakkında geri bildirim toplamak için tasarlanmış bir formdur.

Bir değerlendirme formu kullanılarak toplanan geri bildirimlerin mümkün olduğunca anlayışlı ve eyleme geçirilebilir olması gerekir, bu nedenle değerlendirme formlarınızın tüm doğru alanlara sahip olması gerekir.

WPForms, ihtiyacınız olan tüm alanlara sahip, profesyonelce tasarlanmış bir değerlendirme formları koleksiyonu sunar. Fazladan alan eklemek isterseniz, form oluşturucuyu kullanarak bunu yapmak kolaydır.

Ardından, size en iyi değerlendirme formu şablonlarımızı göstereceğiz!

Değerlendirme Formları Örnekleri

Aşağıdaki değerlendirme formu örneklerinin tümü, özenle tasarlanmış WPForms şablonlarından alınmıştır. Bu örneklerden birini kullanmak isterseniz, hemen başlamak için WPForms Pro'yu edindiğinizden emin olun.

1. Çalışan Değerlendirme Formu

Çalışan değerlendirme formları, her işletme ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar tarafından da kullanılabilir. Buradaki fikir, güçlü alanları güçlendirmek ve zayıf yönleri iyileştirmek için çalışanlarınızın performanslarını periyodik olarak gözden geçirmenizdir.

Bir değerlendirme formunda bulunması gereken kesin metrikler işletmenize bağlıdır. Örneğin, teknik bir sektördeyseniz, bir dizi teknik beceriyi değerlendirmek mantıklı olabilir.

Öte yandan, işiniz ağırlıklı olarak hizmet odaklıysa, yumuşak becerilerle daha fazla ilgilenebilirsiniz.

WPForms çalışan değerlendirme formu şablonu, çalışanları becerilerine göre değerlendirmek için bir Likert ölçeği alanı içerir. Bu değerleri istediğiniz gibi değiştirebilirsiniz.

Likert ölçekleri, iki uç arasındaki yanıtınızın gücünü belirtmek için genellikle doğrusal bir ölçekte 5 olası değer aralığı kullanır.

Bu şablon, çalışan incelemelerinden önce başlamanız için harikadır. Ve isterseniz, bazı alanlar ekleyebilir veya kaldırabilirsiniz.

Örneğin, çalışanın değerlendirmesini imzalamasını sağlamak için bir çalışan değerlendirme formuna elektronik imza alanı eklemeyi düşünebilirsiniz.

Değerlendirme formuyla birlikte ek belgeler veya performans sayfaları yüklemek isterseniz bir Dosya Yükleme alanı da ekleyebilirsiniz.

2. Müşteri Hizmetleri Değerlendirme Formu

Müşteri geri bildirimlerini ölçmek, hizmetinizin kalitesini artırmanın en iyi yollarından biridir. Ve WPForms'un müşteri hizmetleri değerlendirme formu şablonuyla müşterileriniz için hızlı bir şekilde bir anket formu oluşturabilirsiniz.

Bu şablon, müşterinin iletişim kurduğu tarih ve saat ve iletişim kurma nedeni gibi tüm temel alanları içerir.

Ek olarak, dahil edilen 3 önemli alan vardır. Bu form %100 özelleştirilebilir olsa da, müşterilerinizden eyleme dönüştürülebilir bilgiler almanıza yardımcı olacağı için muhtemelen bu alanları tutmalısınız:

Lütfen Bizimle Deneyiminizi Değerlendirin

Müşterinin hizmetinizin genel kalitesi hakkında ne düşündüğü hakkında iyi bir fikir edinebileceğiniz yer burasıdır. Alan, müşterilerinizin memnuniyet düzeylerini belirlemelerini kolaylaştıran bir Likert ölçeğinden oluşur.

Likert ölçekleri genellikle oldukça etkili olduğundan, bu, değerlendirme formu şablonlarımızda ortak bir özelliktir.

Sorununuzu Çözdük mü?

Bu bir evet veya hayır sorusu olabilir, ancak müşteriye ifade için daha fazla alan sağlamak için bir paragraf alanı kullanmanız önerilir.

Hizmetimizi Nasıl İyileştirebiliriz?

Müşteriler, hizmetinizi nasıl iyileştirebileceğiniz konusunda genellikle size değerli ipuçları verebilir. Müşterilere hizmet iyileştirme konusundaki düşüncelerini soran bir soru eklemek her zaman iyi bir fikirdir.

Şablonumuzda bu soru, kullanıcıların istedikleri kadar ayrıntı eklemesine olanak tanıyan bir paragraf alanıdır.

Hizmetimizi Tekrar Kullanır mısınız?

Bu alan, kullanıcıların hizmetinizi tekrar kullanmak isterlerse yanıt vermelerini sağlayan basit bir radyo düğmesi alanıdır.

Müşteri hizmetleri değerlendirme formu şablonu kısa ve tatlıdır, ancak tercihinize göre daha fazla alan eklemekte veya mevcut alanları düzenlemekte özgürsünüz.

Örneğin, müşteriyi adıyla tanımlayabilmeniz için bir Ad alanı ekleyebilirsiniz. Müşterinin talebine atanan referans veya bilet numarasını toplamak için Tek Satırlı Metin alanı da ekleyebilirsiniz.

3. Akran Değerlendirme Formu

Akran değerlendirmesi, genel çalışan değerlendirmelerinin önemli bir parçasıdır. Meslektaşların bakış açısı, yönetimin bir çalışanın beceri seti ve tutumunun farklı yönlerini görmesine yardımcı olabilir.

Çalışan değerlendirme formunu tamamlamak için bir akran değerlendirme formu kullanabilirsiniz.

WPForms akran değerlendirme formu şablonu, ekip üyelerinin davranışsal yetkinliklerini değerlendirmek için bir Likert ölçeği kullandığından, çalışan değerlendirme formuna benzer bir yapıya sahiptir.

Yine de iki benzersiz alanı vardır:

Eşinizin en güçlü yönleri nelerdir?

Bu bir paragraf alanıdır, dolayısıyla kullanıcının ayrıntılara girmesine olanak tanır.

Akranlar genellikle birlikte çalıştıkları için, bir ekip üyesinin hangi konuda güçlü veya zayıf olabileceğini söylemek için genellikle iyi bir konumdadırlar.

Bu kişinin eylemleri kendi işinizi nasıl etkiler?

Her çalışan, ekibin diğer üyelerinin çalışmalarını doğrudan veya dolaylı olarak etkiler. Bu soru, çalışanların akranlarının katkılarını tartışmasına ve başka bir ekip üyesi yüzünden herhangi bir şekilde engellenip engellenmediğine değinmesine olanak tanır.

Ayrıca, meslektaş incelemesi formuna çalışanlardan ek ayrıntılar toplamak için alanlar ekleyebilirsiniz. Örneğin, çalışanın bir Açılır menü alanından ekipteki işlevinden bahsetmesini isteyebilirsiniz.

4. Performans İyileştirme Planı Formu

Performans iyileştirme planı, bir çalışanın gelecek çeyrekte odaklanması gereken hedefleri belirlemek için mükemmel bir araçtır.

WPForms'un performans iyileştirme planı şablonunun en önemli kısmı İyileştirme Alanları alanıdır;

Bu alandaki onay kutularını kullanarak birden fazla öğe seçebilirsiniz.

Bu alanı, etiketli üç çok yararlı alan takip eder:

• Lütfen bu planı gönderme neden(ler)ini açıklayın
• İyileştirme Hedefleri
• Performans hedefleri

İyileştirme planının uygulanması için bir hedef tarih veya son tarih eklemek de iyi bir fikirdir, bu nedenle şablonda bir tarih alanı da bulunur.

Yine elektronik imza alanı eklemeyi düşünebilirsiniz. Çalışanınızın veya ekip üyenizin bu hedefleri kabul etmesini sağlıyorsanız, formda imzalamalarını isteyebilirsiniz.

5. Etkinlik Değerlendirme Formu

Olaylardan sonra biraz geri bildirim almak her zaman yararlıdır. Çoğu etkinlikte çok şey oluyor ve insanlardan etkinliğiniz hakkında ne düşündüklerini doğrudan duymak her zaman daha iyidir.

Etkinlik değerlendirme formu şablonumuz , katılımcıların gelecek yıl geri dönüp dönmeyeceklerini soran bir radyo alanı içerir.

Aynı derecede önemli olan, katılımcıların etkinliğinizdeki genel deneyimlerini derecelendirmelerini gerektiren Liker ölçeği alanıdır.

Bu yanıtlar, etkinliğinizin insanların beğendiği yönünü belirlemenize ve beklentilerin altında kalan alanları öğrenmenize yardımcı olabilir.

Ayrıca, kullanıcıların bir dahaki sefere eklenebilecek şeyler, geliştirilebilecek şeyler, ek geri bildirimler ve diğer mekanlar için öneriler hakkında daha ayrıntılı geri bildirim sunmasına olanak tanıyan paragraf alanları vardır.

Ek olarak, kullanıcıların etkinliğin resimlerini forma yüklemelerine olanak tanıyan bir dosya yükleme alanı vardır.

Katılımcılarınız tarafından çekilmiş ve kendi web sitenizde paylaşabileceğiniz harika fotoğraflar bulmak sizi şaşırtabilir!

6. Eğitim Kursu Geri Bildirim Şablonu

Kurumsal bir eğitmenseniz, sizin için eğitim kurslarınızın etkili olup olmadığını öğrenmekten daha değerli bir şey olamaz.

WPForms eğitim kursu geri bildirim şablonu, faydalı bilgiler toplamak ve katılımcıların kurstan tam değer alıp almadığını görmek için tasarlanmıştır.

Bu şablonun ana özelliği, bir çalışanın kursu iş arkadaşlarına önerme olasılığını belirlemek için Net Promoter Score (NPS) olarak adlandırılan doğrusal bir ölçektir.

Şablon, katılımcıların kursla ilgili neyi sevip neyi sevmediklerini daha özgürce tartışmalarına olanak tanıyan bazı açık uçlu soruları da içerir.

Ayrıca, katılımcıların aldıkları eğitimin farklı yönlerini derecelendirmek için kullanabilecekleri bir Likert ölçeği vardır.

Eğitim kursu şablonu ayrıca bir e-posta katılım alanı içerir. Farklı işletmelere ve bireylere hizmetler sunan bir eğitim kuruluşuysanız, e-posta katılım alanı gelecekteki kurslar için e-posta listenizi oluşturmanın harika bir yolu olabilir.

Bu alanda koşullu mantık etkindir ve yalnızca kullanıcı "Evet"i seçerse bir e-posta alanını gösterecek şekilde ayarlanmıştır.

Ve bu kadar! Geri bildirim toplama sürecinizi basitleştirebilecek ve çalışmanızın farklı yönlerini geliştirmede büyük rol oynayabilecek şablonlarla 6 değerlendirme formu örneği paylaştık.

Ardından, Müşteri Memnuniyeti Anketi Örneklerini Keşfedin

Müşteri hizmetleri değerlendirme formundan bahsetmiştik ve bu, en popüler değerlendirme formu şablonlarından biridir. Ayrıca, ürün odaklı işletmelere uyacak şekilde daha iyi tasarlanmış bir müşteri memnuniyeti anketi formu şablonumuz var.

Bu şablonu kullanmaya başlamak için, müşteri memnuniyeti anketi örnekleriyle birlikte oluşturma kılavuzumuzu burada bulabilirsiniz. Şablonu özelleştirmeyi düşünüyorsanız, en uygulanabilir geri bildirimi almanıza yardımcı olmak için eklemeniz gereken bazı sorular için yararlı bir kılavuz burada.

Müşteri memnuniyeti anket formunuzu oluşturmaya hazır mısınız? En kolay WordPress form oluşturucu eklentisiyle bugün başlayın. WPForms Pro , birçok ücretsiz şablon içerir ve 14 günlük para iade garantisi sunar.

Değerlendirme Formunuzu Şimdi Oluşturun

Bu makale size yardımcı olduysa , daha fazla ücretsiz WordPress öğreticisi ve kılavuzu için lütfen bizi Facebook ve Twitter'da takip edin.