Daha İyi Etkileşim İçin Web Sitenizin Kullanıcı Deneyimini Geliştirmenin 5 Yolu

İlk kez rastgele bir siteye girdiğinizi hayal edin. Sadece bir bağlantıyı takip edin ve sonsuza kadar yüklenen bir açılış sayfasına gidin. Yüklemesi sonsuza kadar sürüyor, SSL şifreli değil, tasarım eski püskü görünüyor ve bundan sonra nereye gideceğinizden emin değilsiniz.

• Göz atmaya devam ederken kendinizi rahat hisseder misiniz?
• Bu siteyi önerdiğiniz veya bağlantıyı kendiniz paylaştığınız bir senaryo var mı?
• Sitenin CTA'sına tıklar mıydınız ve onlara kredi kartı numaranızı verme ihtimaliniz nedir?

Kötü kullanıcı deneyimi şüpheye ve daha fazla etkileşimde bulunma isteksizliğine yol açar. İlk hedefleriniz ne olursa olsun, sitenizin güvenilir olduğundan ve kullanıcıların siteye göz atarken kendilerini rahat hissettiklerinden emin olmalısınız.

Her kullanıcının tüm bu tasarım öğelerini analiz edeceğini düşünmeyin; bir şeylerin yolunda gitmediğini hissedecekler. Bu nedenle kullanıcı deneyimlerini geliştirmeye daha çok önem vermelisiniz. İşte bunu yapmanın beş yolu.

1. Daha İyi Etkileşim İçin Yükleme Hızı Deneyimini Artırmak

İnsanlar sitenizin yüklenmesi için sadece 7-9 saniye bekleyecektir. Daha sonra gidecekler ve muhtemelen arkalarına bakmayacaklar. Ne de olsa, çevrimiçi olarak bu kadar çok seçenekle, ilgilendikleri ne olursa olsun, onu sizden almak zorunda değiller. Onlar için bu küçük bir aksilik ve büyük bir kayıp.
Ancak, yükleme başarısızlığı sorunlarınızdan sadece biridir. Site ilk iki saniye içinde yüklenemezse siteyi yavaş görebilirler. Bu, web sitenizin verimsizliği hakkında her türlü zihinsel imajı geliştirmelerine ve markanız için büyük bir sorun oluşturmasına neden olacaktır.
Peki, sitenizin yükleme hızını nasıl artırırsınız?

Birçoğu sunucularla ilgili olduğundan, herhangi bir taahhütte bulunmadan önce barındırma seçeneklerinizi kontrol ettiğinizden emin olun.
Resimleri küçültmek için optimize etmek, açılış sayfanızın daha hızlı yüklenmesini sağlar. Ayrıca bu verilerin bir kısmını önbelleğe alabilirsiniz. Bu, bir tekrar ziyarette sayfanın anında yüklenmesini sağlayacaktır.

İşleri basit tutmak, gitmenin yoludur. HTTP isteklerinin sayısını azaltarak başlamalısınız. Bunu yapmasanız bile, eklentilerinizi denetlemek ve yapmadıklarınızı kaldırmak istiyorsunuz; aktif olarak kullanın.
Sadece çok fazla zorlamadığından emin ol. Basit ile yetersiz aynı şey değildir. Oraya ulaşmak için görüntünün kalitesini tamamen bozmadığınız sürece daha küçük resimler iyidir. Aynı prensip, bu ipuçlarının neredeyse tamamı için geçerlidir.

2. Sitenin teknik SEO'su üzerinde çalışmak

Harika arama motoru optimizasyonu hizmetlerinin daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmasının pek çok nedeni vardır.
İlk olarak, sitenizle kullanıcı etkileşiminin bağlantıyı tıkladıklarında başlamadığını anlamalısınız. Çok daha erken başlıyor. Sizi ne kadar kolay bulurlarsa, size o kadar çok güvenirler. İnsanların sonuçları aramak için aşağı kaydırmaktan veya ikinci bir sayfaya gitmekten nefret etmesinden başka bir şey değil. Bazı sayfaların ilk sıralarda yer almasının ve bazılarının neden daha düşük görünürlüğe sahip olmasının bir nedeni olduğuna inanmalarıdır. Çoğunlukla, kesinlikle haklılar.
Sitenizin teknik SEO'su üzerinde çalışmanın iyi bir yanı, birçok ölçümün bu listedeki diğer bazı öğelerle örtüşmesidir. Örneğin, sitenizi daha hızlı hale getirmek, gezinmeyi iyileştirmek ve mobil uyumlu hale getirmek daha iyi sıralama yapmanıza yardımcı olacaktır.

Diğer bir yararlı kısım, harika içerik biçimlendirme ve optimizasyondur. İçeriğinizi daha gözden geçirilebilir hale getirerek (içindekiler tablosunu düzelterek) ve makalenin başına “tahmini okuma süresi” ekleyerek fark yaratacaksınız; tutma oranını artıracaksınız. Bu basit içerik yönetimi ipuçları, insanları ortalıkta dolaşmaya ve gerçekten de söyleyeceklerinizi okumaya ikna etmeye yardımcı olabilir.

Sonuç olarak, daha iyi bir kullanıcı deneyimi elde edersiniz ve tüm KPI'larınız doğru yönde hareket eder.
Son olarak, harika SEO, sitenizin harika bir meta veri organizasyonuna sahip olmasını sağlar. Bu nedenle, manuel olarak göz atmaktan veya araçları kullanmaktan bağımsız olarak, içinde gezinmek için daha kolay zamanınız olur. Hangisinden bahsetmişken…

3. Daha İyi Gezinme - Daha İyi Etkileşim İçin Deneyim

En kafa karıştırıcı şeylerden biri ve kullanıcılarınızı en çabuk rahatsız edecek özelliklerden biri, sezgisel olmayan veya sezgisel olmayan navigasyondur. Bir sonraki adımda nereye tıklayacağınızı bilmemek veya daha önce ziyaret ettiğiniz sayfalardan birine geri dönmek için kaç tıklama gerektiğini hatırlamaktan daha moral bozucu bir şey yoktur.

Bu nedenle, navigasyonunuzu olabildiğince basit tutarak başlayın. Net bir gündeminiz varsa CTA'nız üzerinde çalışın. İnsanların birkaç tıklamayla abone olmasını, satın almasını veya daha fazlasını okumasını istiyorsunuz. Bir ankete göre, tek bir CTA'ya sahip olmak TO'nuzu %371 oranında artırabilir.

Açılır menüler, birçok seçeneği sıkıştırmanıza ve talep üzerine üretmenize yardımcı olabilir. Bu kadar verimli olmasının nedeni, hepsini sayfaya yerleştirmek zorunda olmamanızdır. İnsanlar gerektiğinde menüye erişebilir ve birçok seçenek arasında geçiş yapabilir. Ardından, fare imlecini her iki tarafa da bir inç hareket ettirebilir ve görünümü temizleyebilirler.

Breadcrumbs, insanların sitenizde geri izleme yapmasına izin vermenin en etkili yoludur. Kategoriye veya önceki sayfalardan birine dönmek için ana sayfaya dönmeleri gerekmez. Uygulaması basit ve büyük bir yaşam kalitesi yükseltmesini temsil ediyorlar.
Her şeyden önce, bir arama çubuğu eklemeniz gerekir. Bu şekilde, izleyicilerinizin aramalarında farelerini veya klavyelerini kullanmalarına izin vermiş olursunuz. Unutmayın, dinleyicilerinizden bazıları bunu hiç kullanmamayı seçse bile, ek bir seçenek sunmak her zaman olumludur.

Ayrıca Okuyun: En İyi 5 WordPress Mobil Eklentisi

4. Web sitenizi mobil uyumlu hale getirme

Son istatistiklere göre, tüm internet trafiğinin %58'i mobilden geliyor ve tüm internet kullanıcılarının %92,3'ünün cep telefonu var. Bugün bile, çoğu internet kullanıcısı akıllı telefonlarıyla web'de gezinirken, bazı web sitesi sahipleri sitelerini mobil cihazlar için optimize etmeyi unutuyor.
2023'te insanlar artık sitenizin bir mobil cihazda daha yavaş yüklenmesini beklemiyor. Kullanıcıların yaklaşık %12'si mobil düzenlerin daha da duyarlı olmasını bekliyor. Dolayısıyla, üzerinde çalışmak isteyeceğiniz ilk şey yükleme hızıdır.

Kabul etmeniz gereken bir sonraki şey, daha küçük ekran boyutlarıdır. Bu önemlidir çünkü sayfanın okunmasını zorlaştırır. Yazı tiplerini ve yazı tipi boyutlarını seçerken çok dikkatli olmalısınız.

Okunabilirliğe katkıda bulunan bir diğer unsur, mevcut boşluk miktarıdır. Boşluk, yalnızca büyük metin parçalarını bölümlere ayırmak için harika değildir; kaydırmaya da yardımcı olur. Sonuçta, yakınlaştırmak veya kaydırmak için boş alana dokunmak daha kolaydır. Aksi takdirde, etkileşimli öğeye tıklama riskiniz vardır.

Tüm bunlar kulağa karmaşık gelse de, pek çok mobil uyumlu düzen ve şablon mevcuttur. Bir tanesini seçip mevcut ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde özelleştirebilirsiniz. Mobil uyumlu bir web sitesi oluşturucunun yardımıyla işinizi büyük ölçüde basitleştireceksiniz.
Son olarak, tüm ekran boyutlarının aynı olmadığını unutmayın. İdeal olarak, sitenizi başlatmadan önce birden fazla cihazda (tabletler dahil) test etmeniz gerekir.

Ayrıca Okuyun: Çevrimiçi Kursları Satmak İçin 6 Etkili Adım

5. Daha İyi Etkileşim İçin Sosyal Kanıt Deneyiminin Entegrasyonu

İnsanlar çevrimiçi itibarınızı kontrol etmek için çok fazla zaman harcamak istemezler. Elbette, mecbur kalırlarsa, ciltler dolusu inceleme ve yorumları gözden geçireceklerdir (bunlar aslında eğlenceli olabilir), ancak neden doğrudan eldeki konuya atlamıyorlar? Kendi başınıza sosyal kanıt sunarak, onlara aradıklarını mümkün olan en basit şekilde vereceksiniz.

İlk olarak, otoriteye itiraz etmek istiyorsunuz. Ana sayfanıza bazı sertifikalar ekleyin. Ekleyebileceğiniz herhangi bir onur rozeti varsa, bu çok fazla zamanınızı almayacak ve lehinize çok daha güçlü bir dava açacaktır.
Basın açıklamaları da bu rozetler ve sertifikalarla birlikte yapılmalıdır. Standart uygulama, sayfanın üstüne veya altına dahil edilmeleri gerektiğidir.

Daha sonra incelemeler ve müşteri referansları gelir. İlişkilendirilebilir buldukları bir hikaye bulabilirlerse (ilişkilendirilebilir buldukları biri tarafından yazılmış) insanların size güvenmesi çok daha kolay. Onlar gibi sıradan kullanıcılar, profesyonel yorumculardan, pazarlamacılardan ve içerik yazarlarından daha güvenilir görünecektir.

Ürününüz, hizmetleriniz veya sektörünüzle ilgili bir vaka çalışması varsa, bunun tanıtımını yapmalısınız. Yine, ona bağlanarak, bazı SEO nimetleri kazanacak ve kullanıcılarınızın bunları bağımsız olarak arama ihtiyacını ortadan kaldıracaksınız. Bu şekilde, ekstra kullanışlı oluyorsun.

Ayrıca onayları teşvik etmek istiyorsunuz. Bu şekilde, kuruluşunuzun güvenilirliğini diğer markaların ve bireylerin güvenilirliğine bağlıyorsunuz.
Son olarak, sosyal medya akışınızdan gelen tüm iyi geri bildirimleri göz ardı etmemelisiniz. Her bir varlığın sizin yararınıza kullanılması gerekir.

Daha İyi Etkileşim İçin Deneyim-Sonuç

Son olarak, daha iyi bir kullanıcı deneyimi herkesin yararınadır. Müşteriler markanızla etkileşime girerken kendilerini güvende hissederlerse harcamaya daha istekli olacaklar, daha fazla harcama yapacaklar ve SEO sıralamanız yükselecektir. Aynı zamanda, oraya ulaşmak için bir dizi iyileştirme yapmanız gerekiyor. Web sitenizi daha hızlı hale getirmeniz, içeriğinizi daha iyi düzenlemeniz, mobil deneyiminizi optimize etmeniz, mükemmel gezinme tasarlamanız ve daha fazla sosyal kanıt eklemeniz gerekiyor. Bu şekilde, insanlara ihtiyaç duydukları her şeyi tek bir yerde vereceksiniz ve sizi bir rakibin sitesine gitmek için terk etme fikri gereksiz olacaktır.

İlginç Okumalar:

WooCommerce Satışlarını Artırmanın Temel Yolları

Onu 1 Numaralı LMS yapan en iyi öğrenilen özellikler

Açılış Sayfası Deneyiminizi Nasıl İyileştireceğinizi Öğrenin