WooCommerce Mağazanıza Neden SSS Eklemelisiniz?

Bir web sitesi, resimler, içerik, arka uç kodu, etki alanı, barındırma vb. gibi birden çok öğenin karmaşık bir karışımıdır.

Tüm unsurlar birbiriyle bağlantılıdır ve birini diğerinden etkilemek mümkündür. SSS'ler, akıllıca dahil edildiğinde web sitenizin performansını artırabilecek böyle bir unsurdur.

SSS bölümü eklemenin önemini ve neden önemli olduğunu anlamanıza yardımcı olmak için, WooCommerce'e SSS eklemenizin nedenlerini paylaşarak bu bölümlerin faydalarını ayrıntılı olarak keşfedeceğiz.

Ama önce, SSS'lerin ne hakkında olduğunu görelim!

SSS nedir?

SSS'ler (sık sorulan sorular) basitçe ifade edilir, birçok kişinin aradığı ve yanıtlamak istediği sorulardır.

Google'da bir sorgu eklediğinizde, ilk sayfada belirli sorular görürsünüz, bunlar insanların sorduğu bazı popüler sorulardır.

Sitenizde bu soruları yanıtlamak, trafik, müşteri güveni, daha üst sıralarda yer alma vb. için harika bir yoldur.

Bir site sahibi olarak, işiniz ve içeriğinizle alakalı SSS'leri sitenize eklemek harika bir adımdır ve birçok avantajla birlikte gelir. Bugün , e-mağazanıza bir SSS bölümü veya sayfası eklemeniz için birçok nedenden bazılarına göz atacağız.

Şimdi SSS'lerin avantajlarını daha ayrıntılı olarak inceleyelim.

1. Kullanıcı Deneyimini İyileştirin

En yaygın kullanıcı sorularını yanıtlamak, uzun paragraflara girmeden veya uzun metinden yanıt aramadan ihtiyaç duydukları bilgileri hızla almalarına yardımcı olur.

SSS'ler kullanıcılara kolaylık sağlar ve karar vermelerine yardımcı olur. Sitenizde ayrıntılı cevaplar sunabilirsiniz, ancak kullanıcı bunları hızlı bir şekilde bulamazsa, genellikle çok fazla çaba harcamaktan rahatsız olmazlar.

Sitenizde bu kadar kolaylık sağlamak, kullanıcının sitenizde daha fazla zaman geçirmesini ve aradığını bulamayınca geri dönmemesini sağlar.

Sitenize SSS eklemeyi düşünüyorsanız, Koala Apps'ın WooCommerce SSS Yöneticisini düşünün.

Eklenti, SSS'leri ayrı ürün sayfalarında görüntülemenize ve düğme metni ve etiketlerine stil vererek onları çekici ve okunması kolay hale getirmenize olanak tanır.

Ayrıca, müşterilerin sorularını özel olarak sormalarına izin vermenizi sağlar, böylece tüm sorguları karşılanır ve başka bir yere gitmek istemezler.

Ayrıca, kullanıcılar için gezinmeyi kolaylaştıran SSS'ler için etiketler ve kategoriler de oluşturabilirsiniz.

2. Zamandan Tasarruf Edin

Müşteri sorularını e-postalar, metinler ve aramalar yoluyla yanıtlamak, iyi bir müşteri hizmeti sağlamak için önemlidir, ancak bu çok zaman alıcı ve yorucudur.

Her müşteriden gelen soruları yanıtlama ihtiyacını en aza indirmek için WooCommerce mağazanıza bir SSS bölümü veya sayfası eklemek büyük ölçüde yardımcı olabilir.

SSS bölümü aracılığıyla, hem yaygın hem de yaygın olmayan soruları yanıtlayabilirsiniz, böylece müşteriler yanıtlar için sizinle doğrudan iletişime geçmeye en az meyilli olurlar.

Bu şekilde aynı soruları tekrar tekrar yanıtlamak için daha az zaman harcayacak ve diğer gerekli iş geliştirmelerine daha fazla zaman ayırabileceksiniz.

Siteniz için hızlı bir şekilde SSS oluşturmak için Inspiry temalarının Hızlı ve Kolay SSS eklentisini deneyebilirsiniz.

Eklenti, varsayılan olarak özelleştirmesi kolay basit ayarlar ve stiller sunar. İşlem sorunsuz, hızlı ve kolaydır, böylece çok fazla çaba harcamadan SSS'yi hızlı bir şekilde oluşturabilirsiniz.

Varsayılan stiller işinize yaramazsa, bu stilleri geçersiz kılmak için CSS de ekleyebilirsiniz.

3. Tasarruf Edin ve Satışları Artırın

Daha önce de açıklandığı gibi SSS bölümleri size zaman kazandıran ve kullanıcılara kolaylık sağlayan değerli kaynaklardır.

Zamandan tasarruf ettiğinizde paradan da tasarruf edersiniz çünkü diğer önemli görevler için daha fazla çaba sarf edebilirsiniz. Ayrıca, iyi yapılandırılmış bir SSS bölümü aracılığıyla dönüşümleri iyileştirebilir ve satışları artırabilirsiniz.

Bunun nedeni, SSS aracılığıyla daha iyi müşteri ilişkileri ve potansiyel olarak daha düzenli trafik elde etmenizdir. Müşteriler size daha fazla güvenmeye ve böylece sizden daha fazla satın almaya ve istediğiniz eylemi gerçekleştirmeye meyillidir.

Dönüşümleri artıran SSS'ler oluşturmak için XPlainer eklentisini deneyebilirsiniz. Esnek, sağlam ve özelliklerle dolu bir ürün SSS eklentisidir.

Eklenti, müşterinin en sık sorulan sorularını göz alıcı bir şekilde yanıtlayarak satışları ve dönüşümleri artırmak için harika bir araçtır.

4. Uzmanlık Oluşturun

Siteniz için olumlu bir itibar oluşturmak, bugünlerde site sahiplerinin karşılaştığı en önemli görevlerden biridir.

Milyonlarca web sitesi, tonlarca özellik ve avantaj sunarken, liderlik etmenin yollarından biri iyi tasarlanmış ve bilgilendirici bir SSS bölümüdür.

Sıkça Sorulan Sorular aracılığıyla, kendinizi belirli bir alanda bilgili ve bilgili biri olarak tanımlarsınız. Bunları WooCommerce mağazanızla ilgili sıfırdan bir bilgi tabanı oluşturmak için bile kullanabilirsiniz.

Ne dediğini bilen ve müşterinin ihtiyacı olan kaliteli hizmet ve ürünleri sunabilen biri olarak karşınıza çıkıyorsunuz.

Sayfanızda birden fazla soruyu yanıtlıyorsanız, fazla metin karmaşık hale gelebilir. Bu sorunu çözmek için Akordeon SSS eklentisini deneyebilirsiniz.

Katlanabilir, akordeon tarzı mizanpajlarla, kullanıcıların aşırı kaydırma yapmasını engelleyebilirsiniz. Bir içerik labirentinde arama yapmadan tüm cevapları almalarını kolaylaştırabilirsiniz.

5. SEO'yu Geliştirin

Yukarıda açıklandığı gibi, SSS'ler kullanıcı deneyimini geliştirir, müşterilerle güven oluşturur, zamandan tasarruf sağlar ve paradan tasarruf etmeye yardımcı olur ve bunların tümü daha iyi SEO'ya katkıda bulunur.

Arama motorları, kullanıcıya fayda sağlamak için kaliteli SSS sunduğunuzu öğrendiğinde, sıralamanız iyileşir.

Günümüzde birçok kullanıcı doğrudan sorular aradığı için, bu sorulara alakalı cevaplar sunarsanız, daha yüksek görüneceksiniz ve sonuç olarak daha fazla trafik alacaksınız.

Ayrıca, siteniz SSS şema işaretlemesini takip ediyorsa, öne çıkan snippet'ler için de sıralama yapabilirsiniz!

FQA'ları eklerken, arama motorlarının içeriğinizi daha iyi anlamasına ve sıralamasına yardımcı olmak için işinizle ilgili ifadeler ve terimler kullanmaya çalışın.

Deneyebileceğiniz kullanışlı bir araç AIOSEO'dur (All in One SEO'nun kısaltması). Schema Generator aracılığıyla uygun şema desteğine sahip bir SSS oluşturucu ile birlikte tonlarca SEO aracı ile birlikte gelir.

Daha önce belirtildiği gibi sıralamalara yardımcı olan JSON formatında SSS şeması üretir.

6. Daha Net Harekete Geçirici Mesaj Oluşturun

SSS'ler, müşteriyi tercih ettiğiniz bir eylemi gerçekleştirmelerini sağlarken kolaylaştırmanın harika bir yoludur.

Kullanabileceğiniz bir teknik, SSS sayfalarını diğer sayfalara bağlamaktır. Yanıtları ve tüm SSS sayfasını İletişim Sayfanıza, Ana Sayfanıza veya Çevrimiçi Mağazanıza bağlayın. Örneğin, bir güzellik sitesindeki bir SSS, daha sonra bir mağaza kategorisine veya zulüm içermeyen veya vegan makyaj ürünleri etiketine bağlayabileceğiniz, zulüm içermeyen ürünler hakkında bir soru içerebilir.

Kullanıcılar, SSS'lere bağlandıklarında site sayfalarınızdan ayrıntılı bilgi bulabilecekler ve arama motorları, içeriği nasıl birbirine bağladığınıza ve içeriği optimize ettiğinize ve ayrıca müşterilerin sitenizde ne kadar zaman harcadığına bağlı olarak sizi daha üst sıralarda görebilir.

10Web'in SSS eklentisini kullanarak büyüleyici CTA'lar ekleyebilirsiniz. Geri bildirim, yorumlar bölümü ve sosyal paylaşım CTA'larını SSS'lerinize dahil etmenize olanak tanır.

CTA'ların yanı sıra, mobil yanıt verme, akordeon stili, sürükle ve bırak yeniden sıralama, arama işlevi ve kategorilerden de yararlanabilirsiniz.

Eklentinin en büyük avantajı, ücretsiz bir sürümü olması, böylece herhangi bir ücret ödemeden kullanabilirsiniz.

7. Site İçeriğini Tanıtmada Yardım

Daha önce açıklandığı gibi, içeriğinizi tanıtmak için mağazayla ilgili olmayan sayfalara ve blogunuza daha fazla müşteri çekmek için SSS'leri web sitenizin sayfalarına bağlayabilirsiniz.

Bir müşteri, bir sorunun küçük bir yanıtını okumak için sitenize geldiğinde, ayrıntılı bir yanıtı okumakla ilgilenebilir. Bir blog gönderisine bağlantı vermek bu amaca hizmet edebilir.

Bağlantı eklemek, trafiği yazması daha uzun süren blog gönderilerine veya açılış sayfalarına aktarmanıza ve böylece hak ettikleri trafiği almanıza yardımcı olabilir.

SSS'ler, içeriğinizi dolaylı olarak tanıtmanın ve önce daha kısa yanıtlarla kolaylaştırarak müşterileri blog sayfalarınıza çekmenin harika bir yoludur.

İçeriğinizi tanıtmanıza yardımcı olabilecek basit bir eklenti, Kahramanca SSS'dir.

Eklenti, sürükle ve bırak oluşturucuyu ve Sezgisel arayüzü kullanarak özel SSS oluşturmayı çok kolaylaştırır.

Görsel düzenleyicinin kullanımı kolaydır ve gönderileri birbirine bağlamayı sorun olmaktan çıkarır ve eklenti ayrıca resimleri, animasyonları ve videoları da destekler.

Bu makalede, WooCommerce sitenize bir SSS bölümü eklemenin bazı avantajlarını ve bunu yapmanıza yardımcı olabilecek birkaç SSS eklentisini inceledik.

SSS bölümüyle, müşterilerin uzun makaleleri okumadan belirli sorularına yanıt almalarını kolaylaştırabilirsiniz.

Ayrıca, kaliteli içeriği özet bir şekilde sunarak güven oluşturmak ve sonuç olarak daha fazla trafik elde etmek için kullanılabilir.

SSS'ler ayrıca Soru-Cevap bölümleriniz aracılığıyla değerli zaman ve paradan tasarruf sağlar ve ayrıca SSS bölümünden birbirine bağlantı vererek blogunuzu veya site içeriğinizi tanıtır.

SSS'leri ayrı ürün sayfalarında görüntülemenizi sağlayan Koala Apps'ın WooCommerce SSS Yöneticisi gibi belirli eklentileri kullanabilirsiniz.

Ayrıca, düğme metnine ve etiketlere stil vererek onları çekici ve okunması kolay hale getirir.

Yukarıdaki önlemlerin ve eklentilerin tümü, sitenizin SEO'sunu artırmanıza ve arama motorlarının gözünde değerinizi artırmanıza yardımcı olur. Daha yüksek sıralamalarla, daha fazla müşteriye ulaşabilir, daha fazla dönüşüm oranı ve tüm sıkı çalışmanız için daha fazla getiri elde edebilirsiniz.