Beş Adımlı Kılavuz: Kazanan Bir Siber Pazartesi Stratejisi Oluşturma

Tatil sezonu siz farkına varmadan burada olacak. İşletmeler için bu, Kara Cuma ve Siber Pazartesi için pazarlama kampanyalarınızı düşünmeye başlama zamanının geldiği anlamına gelir. Ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Küçük İşletme Cumartesisini de unutmayın.

Satışların Kasım ve Aralık aylarında işletmenize akmasını istiyorsanız, bu günlerden hangisini kullanmayı planlıyorsanız, şimdi pazarlama stratejinizi oluşturmaya başlayın. Bu makaledeki beş adımı bir sıçrama tahtası olarak kullanın.

Birinci adım: Bir hedef belirleyin

Sınırsız bir pazarlama bütçesine sahip büyük bir şirket değilseniz, Kara Cuma ve Siber Pazartesi için paranızı nasıl harcadığınız konusunda mantıklı ve akıllı olmanız gerekir. Bu, belirli bir hedef belirlemekle başlar.

Amacınız yalnızca genel satış gelirinizi artırmak olsa da, bunun gibi geniş bir hedef, başlamak için bir yer bulmayı zorlaştırır. Bunun yerine, daha spesifik bir şeyi başarmaya çalışın, örneğin:

• Bir veya daha fazla bireysel ürünün belirli bir miktarını satmak
• Yeni bir ürün veya hizmet başlatmak
• Belirli bir yüzde veya tutarda yinelenen geliri artırmak
• Süresi geçmiş müşterilerden daha fazla gelir elde etme
• Mevcut, sadık müşterilerden elde edilen geliri artırma
• Belirli sayıda yeni müşteri çekmek
• Belirli bir kâr hedefine ulaşmak

Gördüğünüz gibi, hedefinizin yalnızca gelirle ilgili olması gerekmez. Müşteri sayısına, ürün sayısına, yeni hizmetlere, belirli müşteri türlerine ve diğer birçok ölçüme odaklanabilir.

İşinizle ilgili şu anda sizi rahatsız eden nedir? Bunun etrafında bir hedef oluşturun ve ikinci adıma geçin.

İkinci adım: Bir pazarlama planı yapın

Elinizde bir hedefle planınızı çizmeye başlayabilirsiniz.

Sattığınız ürünü aktif olarak arayan insanları çekmek için Google reklamları yayınlayabilirsiniz. Ancak, yeniden ilgi uyandırmak için veya sizin türünüzün varlığından haberdar olmayan insanların önüne nasıl çıkarsınız?

Pazarlama gurusu Dan Kennedy, bu tür çabaları mesaj, pazar ve medyadan oluşan bir pazarlama üçgeni ile özetliyor. Üçü de birbiriyle ilişkilidir.

Mesajınız pazara, yani hedef kitlenize bağlıdır. Medya seçiminiz de öyle. Nerede bulunuyorsun? Nerede toplanırlar?

Örneğin, yeni müşteriler çekmek istiyorsanız, en sık kullandıkları medya belirli sosyal medya platformları, televizyon kanalları veya çevrimiçi forumlar olabilir.

Örneğin, spor hatıraları satan bir işletme, reklam panolarında ve rastgele televizyon ağlarında kapsamlı reklam yayınlamamalıdır. En iyi müşterileri muhtemelen çok sayıda spor kanalı izliyor ve sporla ilgili web sitelerine göz atıyor. Bu tür platformlarda reklam satın almak, pazarlama harcamalarında daha iyi bir getiri sağlayacaktır.

İşte pazarlama planınızı oluşturma planı:

1. Bu kampanya için hedef kitlenizi bulun ve belirtin. Her zamanki izleyiciniz olmayabilir.
2. Satış teklifinizi ve etrafındaki mesajı geliştirin.
3. Bu mesajı doğru hedef kitleye ulaştırmak için en uygun medyaya karar verin.

İyi bir teklif yapan nedir? Kitlenizle bağlantı kuran bir kampanyayı nasıl yaratırsınız? Bu dokuz tatil pazarlama fikriyle başlayın.

Ayrıca Kara Cuma ve Siber Pazartesi sırasında 'izleyici'nin ne anlama geldiğini yeniden düşünmek isteyebilirsiniz. Örneğin, her zamanki hedef kitlenize hediye veren kişileri hedefleyebilirsiniz. Ürünlerinizi hediye olarak konumlandırmanın sekiz yolunu görün.

Üçüncü adım: Pazarlama materyallerinizi geliştirin

Eldeki temel mesajlaşma, hedef kitle, medya ve plan ile pazarlama içeriğini oluşturmaya başlayabilirsiniz.

Mevcut müşterileri hedefliyorsanız, muhtemelen çeşitli satış tekliflerinizi ve özel ürünlerinizi merkeze alan bir e-posta kampanyası yazmak isteyeceksiniz.

Diğer kampanyalar için blog gönderileri, özel açılış sayfaları veya web siteniz için yeni veya revize edilmiş bir ürün sayfası isteyebilirsiniz. Bir veya iki video isteyebilirsiniz. Sosyal gönderiler, kupon kodları ve doğrudan posta için grafiklere ve metne ihtiyacınız olabilir.

Bekle, kupon kodu grafikleri mi? Evet! İsterseniz sadece metin kullanabilirsiniz. Ancak bir etiket veya başka bir basit grafik kullanarak gerçek bir kupon gibi görünmesini sağlamak daha fazla dikkat çekecek ve muhtemelen daha iyi dönüşecektir. Ve ikisini birden kullanırsanız daha da iyi olabilir. Bazı insanlar görsellere, bazıları ise metne daha fazla yanıt verir.

AutomateWoo gibi platformları kullanarak dinamik, kişiselleştirilmiş kuponlar bile oluşturabilirsiniz.

Dördüncü adım: Sonuçları izlemek için bir plan geliştirin

Hangi mesajlar en iyi sonucu verdi ve hangi hedef kitleyle? Hangi medya en verimli şekilde dönüştürdü? Bunu daha sonra bilmek isteyeceksiniz, böylece gelecek yıl için stratejinizi daha da hassaslaştırabilirsiniz.

Her türlü medya izlenebilir. Sadece yöntemler farklıdır. Facebook pikselinden izlenebilir telefon numaralarına ve kupon kodlarına kadar, Kara Cuma ve Siber Pazartesi pazarlama stratejinizin etkinliğini belirlemek için ölçümlerinizi takip etmemeniz için hiçbir mazeret yoktur.

Buna daha derinden indiğinizde, birinci adımdaki hedefin neden bu kadar önemli olduğunu da anlayacaksınız.

Amacınız en az 100 yeni müşteri kazanmaksa, takibiniz müşterilerin ne kadar harcadıklarına değil nereden geldiğine odaklanır. Belirli bir üründen daha fazla satmak istiyorsanız, o ürünün satışlarını takip edeceksiniz. Ve umarım, bu satışları kullanılan her medya ve mesaj biçimine bağlayabilirsiniz.

Örneğin, Kara Cuma'da 500 adet yeni ürün sattığınızı ve bunu Instagram, e-posta ve Google Ads'de pazarladığınızı varsayalım. Neredeyse tüm satışların bu üç kaynaktan birinden geldiği ortaya çıkabilir. Bir dahaki sefere diğer ikisine para harcamamak için bunu bilmek istemez miydin? Veya üç medya platformunun tamamında iki farklı mesajlaşma varyasyonu çalıştırabilirsiniz. Ya üç platformdan da güçlü satışlar elde ederseniz, ancak her birinde bir mesajlaşma yaklaşımı diğerinden daha iyi performans gösterirse? Bunu da bilmek istiyorsun!

Beşinci adım: Web sitenizi kurun

Hedefe, plana, malzemelere ve izleme stratejinize sahipsiniz. Şimdi, hepsini uygulamanız ve web sitenizi büyük günde mükemmel performans gösterecek şekilde ayarlamanız gerekiyor. Aralık ayında Kara Cuma yoktur. Bunda bir şansın var.

Sitenizin ihtiyaçları, stratejinize bağlıdır, ancak aşağıdakilerden herhangi birini ve daha fazlasını içerebilir:

• Kuponlar, paketler ve diğer özel çevrimiçi ve e-posta teklifleri için uzantılar
• Ücretsiz bonus öğeler, yükseltmeler ve hayırsever bağış seçenekleri gibi gelir artırıcılar
• İnceleme istekleri dahil olmak üzere e-posta otomatik yanıtlayıcıları ve takip eden pazarlama otomasyonu
• Site performansı yükseltmeleri

Çevrimiçi mağazanızı Siber Pazartesi'ye hazırlama hakkında daha fazla bilgi edinin.

Pazarlama planınızı bugün başlatın

Tatiller perakendeciler için heyecan verici bir zamandır çünkü müşteriler çok heyecanlıdır. İnsanlar yeni şeyler denemeye, harika fırsatlar aramaya ve arkadaşlarını ve sevdiklerini harika sürprizlerle memnun etmeye açıktır.

Büyüme ve öğrenme için büyük bir fırsat ve en iyi yanı, karmaşık, 170 noktalı mega pazarlama planı gerektirmemesi. Mağaza sahipliği yolculuğunuza yeni başlıyorsanız veya işleri yeni zirvelere taşımaya hazırsanız, bunu basit tutun, yolda iyi olacaksınız.