Divi İletişim Formunun E-posta Göndermemesi Nasıl Düzeltilir

Elegant Themes tarafından tasarlanan ve geliştirilen Divi, WordPress sitenizi oluşturmak için basit ama güçlü bir sürükle ve bırak sayfa oluşturucusu olduğunu kanıtlıyor. Bir web sitesini özelleştirmek için çok sayıda yerleşik kullanışlı özellik ile birlikte gelir.

Kutunun dışında Divi, iletişim formlarını WordPress sitenizin herhangi bir yerine yerleştirmenize olanak tanıyan varsayılan bir modül sağlar. Metin, onay kutusu, açılır menüler ve radyo düğmeleri gibi birçok form alanıyla özel olarak hazırlanmış bir form ekleyebilirsiniz. Kullanıcılar ayrıca spam koruması ve gönderim sırasında yeniden yönlendirme özelliği sayesinde Divi'yi tercih ediyor.

Ancak, Divi iletişim formunuzun birkaç nedenden dolayı e-posta göndermediği zamanlar olabilir. Bu makalede, bu sorunu çözmeniz için size yol göstereceğiz.

Başlamadan önce, sitenizde nasıl Divi iletişim formu oluşturacağınızı kontrol edelim.

Divi İletişim Formu Nasıl Oluşturulur

İletişim formları, şüphesiz, herhangi bir işletme web sitesi için en kritik unsurlardan biri haline geliyor. Bu formlar yalnızca müşterilerin destek için sitenizle bağlantı kurmasına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda yeni potansiyel müşterileri araştırmanıza ve müşterilerin sitenizde kalmasını sağlamanıza da yardımcı olur.

WordPress sitenizde bir iletişim formu görüntülemek için herhangi bir eklentiye ihtiyacınız yoktur. Bunu başarmak için öncelikle Divi Builder'ın sitenizde kurulu ve hazır olması gerekir.

Ardından, yeni bir sayfa ekleyin veya mevcut bir sayfayı açın. Yazı düzenleyicideki Divi Builder'ı Kullan düğmesini tıklayın ve Use Visual Builder'ı tıklayın.

Bir sonraki adım, artı (+) düğmesine basmak ve sayfanıza eklenecek İletişim Formu modülünü seçmektir.

İletişim formunuzu şekillendirmenin zamanı geldi. Çekici bir form her zaman kullanıcıların dikkatini çeker ve dönüşümleri standart olanlardan daha iyi artırır. Formdaki metnin yazı tipini, rengini, düğme rengini ve hatta Tasarım sekmesindeki boşlukları değiştirebilirsiniz.

İçerik sekmesi, formun görünümünden sorumludur. Metin, resimler ve simgeler dahil olmak üzere form öğeleri üzerinde tam kontrol sağlar. Forma yeni alanlar ekleyebilir veya varsayılanları kaldırabilirsiniz.

İletişim formunu oluştururken bakmanız gereken birkaç şey daha var.

• Başlık – Formunuza Bizim İçin Yazın formu, Bülten formu, Destek formu vb. gibi bir başlık verin.
• Başarı mesajı – Kullanıcıların formu başarıyla gönderdikten sonra aldıkları şey, örneğin, "Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler."
• Captcha – Botların otomatik olarak form göndermesini önlemek için bu seçeneği etkinleştirin.

Gelişmiş sekmesi, özel CSS ve HTML nitelikleri uygulamanıza olanak tanır.

Divi İletişim Formu E-posta Göndermiyor

Her web sitesindeki iletişim formlarının önemini hepimiz anlıyoruz. Yine de Divi iletişim formlarınız her zaman düzgün çalışmıyor. Karşılaşabileceğiniz yaygın sorunlardan biri, kullanıcıların verilerinin gelen kutunuza teslim edilmemesidir.

Bu sorunu çözmeye geçmeden önce sorunun olası köklerini gözden geçirebilirsiniz.

Divi İletişim Formu Neden Çalışmıyor?

Aşağıda, hem sunucu sınırlamaları hem de PHP mail() işleviyle ilgili olarak Divi iletişim formlarının e-posta göndermesini engelleyen birkaç neden bulunmaktadır.

• wp_mail() işlevi – WordPress, web sitenizden e-posta göndermek için PHP kullanır, ancak PHP mail() işlevi toplu e-posta gönderemez. Ayrıca, bu e-postaların kimliği doğrulanmadığından spam olarak işaretlenebilirler.
• Sunucu tarafı sorunları – Bazı barındırma sunucuları, PHP mail() işlevini doğru şekilde yapılandıracak şekilde ayarlanmamıştır. Güvenlik nedeniyle aniden e-posta göndermemeye karar verebilirler.
• Yanlış hedef e-posta – Kullanıcılar bazen yanlış e-posta adreslerini girer. Sonuç olarak, sisteminiz onlara e-posta gönderemez. Bunu önlemek için, hedef e-postanın geçerli olduğundan emin olmalısınız.
• Eklenti çakışmaları – Üçüncü taraf bir WordPress form eklentisi kullanıyorsanız, varsayılan iletişim formu özelliğiyle çakışma ihtimali vardır.

Divi İletişim Formunun E-posta Göndermeme Sorunu Nasıl Aşılır?

Bu sorunu gidermek için SMTP eklentisinden yardım almanız gerekir. Bu eklentiyi kullanmaya başlamak için aşağıdaki 4 adımlı kılavuzu izleyin.

1. Adım: Divi İletişim Formu Ayarlarını Kontrol Edin

Düzeltme sürecini keşfetmeden önce Divi iletişim formunuzun doğru şekilde ayarlandığından emin olun.

1. İletişim formunu içeren sayfayı açın
   
2. İletişim formu ayarları sayfasını görüntülemek için dişli simgesine basın
3. İçerik sekmesindeki E-posta seçeneğine gidin ve yönetici e-posta adresini girin
4. İstenmeyen Posta Koruması bölümüne gidin ve Bir İstenmeyen Posta Koruma Hizmeti Kullan , örneğin Google reCAPTCHA'yı etkinleştirin

Adım 2: SMTP Eklentisini Kurun

Kutuptan direğe 2 milyondan fazla kullanıcıya ulaşan WP Mail SMTP, WordPress siteleri için en popüler SMTP (Basit Posta Aktarım Protokolü) eklentisi olarak görünüyor. E-posta teslim edilebilirliğini artırmak için sitenizi harici bir e-posta hizmetine bağlamada size yardım eli uzatır.

Bunun da ötesinde, WP Mail SMTP, WordPress siteniz tarafından gönderilen e-postaları açma/tıklama oranlarıyla birlikte izlemenize izin verir. E-posta eklerini kaydetmekten ve günlüklerinizi dışa aktarmaktan da sorumludur.

Eklenti, WordPress deposundan indirebilmeniz için size ücretsiz bir sürüm sağlar.

1. WordPress yönetici kontrol panelinize giriş yapın ve Eklentiler → Yeni Ekle'yi açın
   
2. Anahtar kelime kutusuna “WP Mail SMTP” yazın
3. Eklentiyi kurun ve etkinleştirin
4. Yönetici menünüzdeki WP Mail SMTP bölümünde eklentinin Ayarlarını bulun
   
5. Gönderen E-posta adresini kontrol edin. WordPress, yönetici e-postanızı varsayılan Gönderen E-posta adresi olarak kullanır, ancak bunu kolayca değiştirebilirsiniz.
   
6. Kimden Adını Girin

3. Adım: Bir Posta Hizmeti Seçin

Sitenizden e-posta göndermek için bir posta hizmeti kullandığınızda, Divi'nin e-posta göndermesi gerekmez, bu da Divi'nin e-posta göndermesini durdurur.

1. Listeden bir posta gönderici seçin
   
2. API anahtarını doldurun
3. Ayarlarınızı kaydedin

4. Adım: E-postayı Test Edin

Tüm bu kurulumlardan sonra e-postanın doğru çalışıp çalışmadığını iki kez kontrol etmek gerekir.

1. E-posta Testi sekmesine gidin
2. Gönder kutusuna örnek bir e-posta adresi sağlayın
3. E-posta Gönder'e basın

WP Mail SMTP şimdi bir etki alanı denetleyicisi çalıştırmaya başlar ve test e-postanızın durumunu gösteren 2 farklı mesaj alabilirsiniz. Mesaj yeşil bir etiketle görünüyorsa, Divi formunuz doğru şekilde çalışır.

Kırmızı etiketli bir mesaj görürseniz, e-posta ayarlarında kesinlikle bir sorun vardır.

Divi İletişim Formu E-posta Gönderme Sorunu Çözüldü!

Divi ayrıca, İletişim Formu modülü aracılığıyla iletişim formlarınızı oluşturmanızı ve özelleştirmenizi kolaylaştırır.

Bazen web siteniz, sunucu sorunları veya PHP işlevleri nedeniyle e-posta göndermez. Bunu temizlemek için WP Mail SMTP'yi kullanabilirsiniz. Divi İletişim Formu sorununu çözmek için WP Mail SMTP'yi uygulamanız konusunda size yol gösterdik.

Divi iletişim formunuzla ilgili herhangi bir endişeniz varsa bize bildirmekten çekinmeyin.

Divi'de parola korumalı sayfaları özelleştirmekle de ilgilenebilirsiniz. Kontrol etmek için buraya tıklayın.