Optimal Web Sitesi Kullanıcı Deneyimi İçin Temel Bilgiler

Bir web sitesine sahip olmak her işletmenin temel ihtiyacıdır; Çevrimiçi varlığınız olduğunda, bir topluluk oluşturmaya başlayabilirsiniz. Sadık bir çevrimiçi topluluk, yeni ürünlerinizi veya hizmetlerinizi ilk satın alanlar oldukları için büyük bir yatırım getirisi sağlar.

Her marka, sosyal medya, web sitesi veya haber bülteni aracılığıyla çevrimiçi topluluğuyla etkileşim kurmayı dört gözle bekliyor.

Sosyal medya hesapları yasaklanabileceğinden bu çerçevedeki diğer şeyler istikrarsız olabilirken, ancak bir web sitesi kimsenin sizden alamayacağı bir şeydir.

Yalnızca sosyal medya aracılığıyla ürün veya hizmet satıyorsanız, bu harika bir kullanıcı deneyimi sağlayan bir web sitesi oluşturmak için yeterli bir nedendir.

Web siteniz işinizle ilgilidir, ancak müşterileri göz önünde bulundurarak tasarlanmalıdır. İşte burada kullanıcı deneyimi devreye giriyor. Web sitenizi müşteriyi ilgilendirecek şekilde müşteriye tanıtmalısınız.

Müşteri sitenizdeki içeriği önemsemeye başladığında, ilgilenecek ve daha fazla göz atacaktır.
Ancak nihai amaç, satın alma veya haber bültenine abone olma gibi belirli eylemleri gerçekleştirmelerini sağlamaktır.

Web sitesi kullanıcı deneyimi (UX), kullanıcıların görevleri gerçekleştirmek için bir web sitesiyle nasıl etkileşime girdiğidir. Ana hedefiniz, kullanıcı deneyiminin benzersiz ve basit olması olmalıdır. Sitenizi ziyaret eden birisi ideal işlemleri birkaç adımda ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmelidir.

Bir web sitesinin kullanıcı deneyimi ve kullanıcı arabirimi birbirinin yerine kullanılan terimlerdir, ancak iyi yapılmış bir web sitesinin bileşenlerini anlamada bu fark çok önemlidir. UX, bir kullanıcının web sitenizi kullanırken yaşadığı deneyime odaklanır. Oysa kullanıcı arayüzü, web sitesinin görsel düzeni ile ilgilidir.

UX, tamamen bir kullanıcının web sitenizi kullanırken nasıl hissedebileceği ile ilgilidir ve bununla ilgili birçok yön ve neden böyle hissedebilecekleri ile ilgilidir. Siteniz için en uygun kullanıcı deneyimine sahip olmak için birkaç faktör gereklidir.

1. Kullanıcı yolculuğunu anlamak

Kullanıcıların son adımları atmasını nasıl sağlayacağınıza dair fikir edinebilmeniz için kullanıcı yolculuğunu anlamanız gerekir. Bir kullanıcı yolculuğu haritası, kullanıcınızın web sitenizde yaptığı her şeyi ve onunla nasıl etkileşime girdiğini izler.

Ayrıca bir ziyaretçinin web sitenizi nereden bildiğini ve ne kadar süreyle göz attığını da öğrenebilirsiniz. Bir kullanıcı yolculuk haritası yardımıyla, sitenizi ziyaret eden her kullanıcının amacını anlayabilirsiniz.

Kullanıcının amacı beklenen niyetten farklı ise web sitesinde buna göre değişiklik yapmalısınız. Web sitenizin iyi bir kullanıcı deneyimi varsa, sitenizin ziyaretçileri CTA'ları tıklar ve web sitesinin içeriğinde gezinir.

2. Bir site haritası oluşturun

Bir site haritası, bir sitede bulunan tüm sayfaları listeler ve aralarında hiyerarşik ilişkiler oluşturur. Bir site haritası oluşturmak, arama motorlarının sitenizi daha iyi anlamasını sağladığı için SEO için çok önemlidir. Sitenizdeki tüm sayfaların SEO'ya yardımcı olacak şekilde bulunması kolay olmalıdır.

3. Sitenizin hızını ve performansını optimize edin

Ziyaretçilerin içeriği anında tüketmeye başlayabilmesi için siteniz hızlı bir şekilde yüklenmelidir.

Bir müşteri web sitenizi bulursa, ancak görüntülemek istediği bilgilerin yüklenmesi çok uzun sürerse. Başka bir yerden bulacaklar. Site hızı ve performansı, kullanıcı deneyimi ve arama motoru optimizasyonunda da önemli faktörlerdir.

Google, temel web vitals algoritmasını 2021'de günceller ve bu nedenle sitenin hızının iyi bir sıralamaya girmesi önemlidir. Bir kullanıcının sitenizde yaşadığı deneyimin kalitesi, arama motoru sıralamalarınızı doğrudan etkiler.

2021'den beri Google, kullanıcı deneyimine daha fazla önem vermeye başladı. Önemli Web Verileri birkaç faktöre odaklanır.

• Yükleme: Sitenizin tamamen yüklenmesi için geçen süre
• Etkileşim: Bir eylemin başlatıldıktan sonra tamamlanması için geçen süre.
• Görsel kararlılık: Site öğeleri yüklenirken sayfanın kararlılığı.

Web sitenizin üç yönüne de odaklanırsanız, sitenizin nerede geride kaldığını görebileceksiniz. İyi performans göstermeyen faktörleri iyileştirdiğinizde sitenizin sıralaması yükselir. Bundan sonra kullanıcıların sitenize göz atması da daha kolay olacaktır.

Tasarımınızı ve içeriğinizi basitleştirin

Kullanıcılar, yalnızca kullanımı kolay değil, aynı zamanda sindirimi kolay içeriğe sahip bir web sitesi de isterler. Sitenizin ziyaretçileri siteye bir niyetle gelir.

Aramadan ne istediklerini biliyorlar ve amacınız sitenizde bunu bulmalarını sağlamak. Sitede, ziyaretçileri sorunsuz bir şekilde A noktasından B noktasına taşıyacak öğeler oluşturun.

İçerik, iyi bir kullanıcı deneyimi yaratmanın önemli bir parçasıdır. Sitenizdeki içerik ilgi çekiciyse, ziyaretçiler daha iyi bir deneyim yaşayacaktır. Web sitenizde yayınladığınız tüm içerik açık, ilgi çekici ve intihal içermemelidir.

Web sitesinin içeriği ve tasarımı aynı ritme sahip olmalıdır, eğer bu ikisi uyumlu değilse, web sitesiyle ilgili bir şeyler garip gelebilir.

Bir web sitesinin ön uç tasarımı, tüm siteyi hayata geçirir! Ziyaretçiye sitenin neyle ilgili olduğunu anlatmak için kullanılabilir! Görsel öğeler dikkat çekici olmalı ancak sizi fazla yüklememelidir.

Bu yüzden birçok insan minimalist bir tasarıma gitmeyi tercih ediyor. Sitenizin öğeleri görsel olarak çekici olmalı, ancak aynı zamanda işlevlerini de tamamlayabilmelidir.

Bu da tasarım ve işlevsellik arasında harika bir uyum yaratıyor. Bu nedenle, kullanıcılarınız sitenize bağlanacak ve sitenin yeni düzenli ziyaretçi kazanmasında herhangi bir sorun yaşanmayacaktır.

Web sitesi erişilebilirlik standartları dahilinde çalışın

Web sitesi erişilebilirlik standartları, tüm farklı türlerdeki kişilerin web sitenize erişebilmesini ve web sitenizi kullanabilmesini sağlar. Buna farklı bir dil konuşan veya engelli kişiler de dahildir. Bazı kullanıcılarınız ekran okuma yazılımı yardımıyla web sitenize erişebilir.

Yazılım, herhangi bir görme engeli varsa onlara web sitesinin bir bölümünü okur. Bunun işe yaradığından emin olmak için HTML belgelerinizin dil özniteliklerine sahip olması ve her görüntünün alternatif metne sahip olması gerekir.

Alternatif metinler bir görüntüyü tanımlamak için kullanılır, bu şekilde görme engelli kişiler görüntünün ne hakkında olduğunu öğreneceklerdir. Kullanıcınız, herhangi bir engeli olmayan ve ingilizce konuşan bir kişi olmak zorunda olmayan herhangi biri olabilir. Kullanıcı deneyimini geliştirmek için web sitenizin erişilebilirliğini iyileştirmenin yollarını bulmalısınız.

Duyarlı tasarım

Duyarlı bir web sitesi, farklı cihazlar ve tarayıcılarla uyumlu bir sitedir. Web sitenizin optimum kullanıcı deneyimi sunmasını sağlamak için, geliştirme aşamasında duyarlı bir tasarım uygulamanız gerekir.

Bu, web sitesinin tüm farklı ekran çözünürlüklerinde çalışabilmesini sağlar. Aksi takdirde, bir site bir dizüstü bilgisayar için tasarlanmışsa, telefonda veya başka bir cihazda tamamen farklı görünecektir.

Sitenizin herhangi bir tarayıcıda veya cihazda en iyi şekilde çalışabilmesini sağlamalısınız. Kullanıcılarınız, sitenize yalnızca bir dizüstü bilgisayardan erişip mobilden erişemediklerinde rahatsız olurlar veya tersi olur. İnsanlar sitenize bağımlıysa, sitenizi farklı cihazlarda ve tarayıcılarda kullanıyor olacaklardır.

Duyarlı tasarım olmadan, bir kullanıcının aradıklarını bulmak için çok daha fazla kaydırma yapması gerekebilir ve bu da sonuçta kullanıcı deneyimini mahveder.

Çoğu kişi çevrimiçi olarak web sitelerini aramak için mobil kullanır, bu nedenle web sitenizin öğelerinin ve ekran çözünürlüğünün mobil uyumlu olduğunu bilmek çok önemlidir.

Duyarlı bir tasarım modeli kullanarak müşteri tabanınızı artırıyor ve aynı zamanda web sitenizi yükleyen herkesin iyi vakit geçirmesini sağlıyorsunuz.