E-Ticaret Mağazanızın veya Pazar Yerinizin Performansını İzlemek için GA4 Nasıl Kurulur?

Yayınlanan: 2023-07-14

Google Analytics 4'ü çevrimiçi mağazanızın performansını izleyecek şekilde yapılandırdınız mı? Bu kılavuz, size analizin en son sürümünü ve işinizi büyütmek için GA4 e-Ticaret'i nasıl kullanacağınızı tanıtır.

GA4 olarak da bilinen Google Analytics 4, Google Analytics'in yükseltilmiş sürümüdür.

Bu, web siteleri ve mobil uygulamalar genelinde trafiği ve etkileşimi ölçmenizi sağlayan güçlü bir pazarlama aracıdır. Artık bu platformların farklı metriklerini ölçebilir ve tek bir platformda karşılaştırabilirsiniz.

Google Analytics 4 mülklerinin "Uygulama + Web mülkleri" olarak bilinmesinin nedeni budur.

Ayrıca GA4 e-Ticaret, çevrimiçi mağazalarda kullanıcı deneyimini geliştirmek için daha gelişmiş özellikler ve raporlama sistemleri sunar.

Bildiğiniz gibi Universal Analytics, 1 Temmuz 2023'ten itibaren kalıcı olarak çalışmayı durdurdu. Bu nedenle, yeni Google Analytics 4 mülkünü yapılandırmak ve veri toplamaya başlamak için hızlı adımlar gerekiyor. [Henüz yapmadıysanız]

Bu yazıda, Google Analytics 4 mülkünü ayarlamak ve GA4 e-Ticaret'i yapılandırmak için bazı adım adım talimatları paylaşacağız.

Not : E-Ticaret pazaryerinizi Dokan Multivendor eklentisi ile çalıştırıyorsanız, Vendor Analytics modülümüzü zaten güncellediğimizi ve artık Google Analytics 4 ile %100 uyumlu olduğunu bilmelisiniz.

hadi dalalım

Google Analytics'in Gelişimi ve GA4 Oyuna Nasıl Giriyor?

Google analytics e-Ticaret takibinin bir örneği

Google Analytics ilk olarak bir web sitesi ölçüm aracı olarak piyasaya sürüldü. Bu araç, web sitesi sahiplerine ve pazarlamacılara web sitelerinin performansı hakkında değerli içgörüler ve veriler sağlamayı amaçlıyordu.

Örneğin, bir kullanıcı belirli bir reklama tıklayarak sitenize gelir. Google Analytics bu verileri izler ve raporda size kaynağı gösterir.

Bu verileri, müşteri deneyimini geliştirmek ve ücretli pazarlama faaliyetlerinizden daha iyi yatırım getirisi elde etmek için kullanabilirsiniz.

Bu şekilde, web sitenizin ziyaretçilerinin diğer kaynaklarını ve web sitenize girdikten sonra faaliyetlerini kontrol edebilirsiniz.

Google Analytics şunları yapmanıza yardımcı olur:

  • Trafiğin hacmini ve kaynaklarını anlama
  • Kullanıcıların web sitenizle nasıl etkileşime girdiğini analiz edin
  • Dönüşümleri ve belirli hedefleri ayarlayın ve izleyin
  • Kampanya Performansını Ölçün
  • Web sitenizin teknik performansını izler
  • Sayfa yükleme sürelerine, site hızına ve mobil yanıt hızına dikkat edin
  • Web sitenizin ziyaretçileri hakkında demografik ve ilgi alanı verileri elde edin.

Google Analytics'teki verileri analiz ederek, pazarlama çalışmalarınızın etkinliğini ölçebilir ve yatırım getirisini artırma fırsatlarını belirleyebilirsiniz. Veriye dayalı kararlar almanıza, kampanyaları optimize etmenize ve kaynakları daha verimli bir şekilde tahsis etmenize yardımcı olur.

Bir WordPress web sitesi mi işletiyorsunuz? Google Analytics'i WordPress sitenize nasıl ekleyeceğinizi kontrol edin.

Google App Plus Web'in Ortaya Çıkışı

Google analytics uygulaması artı web'in bir örneği

Mobil uygulamaların kullanımı artmaya başlayınca Google Analytics, App Plus Web adlı başka bir sürümü kullanıma sundu. İşletmelerin uygulama ve web sitesi kullanımını ölçmesine olanak tanır.

Bildiğiniz gibi, dijital alıcılar artık satın alma kararlarını vermek için birden fazla cihaz kullanıyor. Bu nedenle, işletmelerin, kullanıcıların cihazlar arası yolculuğunu anlaması çok önemli hale geliyor.

Örneğin, bir kullanıcı web'de bir reklam görebilir ve web sitenizi ziyaret edebilir. Ancak herhangi bir satın alma işlemi yapmadan siteden ayrılır. Ardından eve gider ve uygulama üzerinden satın alır.

Şimdi, uygulama ve web verilerini bağlamadan gerçek resmi gerçekleştiremezsiniz. Reklam çalışmayacak ve kullanıcı reklamı satın almamış gibi görünebilir. Çünkü web sitesi veri kullanımına göre, kullanıcı reklamdan geldi ancak satın alma işlemini tamamlamadı.

E-Ticaret satışlarınızı artırmak için 15'ten fazla stratejiyi kontrol edin.

Öte yandan, Uygulama verileri bir dönüşüm gösterir. Ancak o kullanıcının gerçek kaynağını belirleyemedi. Çünkü reklama tıklayıp önce web sitesine giden ve ardından uygulama üzerinden alışveriş yapanın aynı kullanıcı olduğunu bilmez.

Yani bir boşluk oluşur.

Bu sorunlar nedeniyle, web sitesi sahipleri ve pazarlamacılar kullanıcı yolculuğunun tamamını göremedi.

Birden çok cihazdaki etkinlikleri izlemek için tüm veri noktalarını birbirine bağlamak zorunlu hale geldi.

İşte burada yeni Google Analytics devreye giriyor.

Google Analytics 4 Nedir ve E-Ticaret Mağazanız İçin Nasıl Çalışır?

Google analytics 4'ün web sitesinden ve uygulamadan alınan verileri birleştirerek nasıl çalıştığını gösteren bir örnek

Google Analytics 4 (GA4), size cihazlardaki tüm kullanıcı yolculuğunu gösterir.

Farklı cihazlardan gelen kullanıcıların yolculuklarını takip etme sorununu azaltır.

Artık tüm veri noktalarını bağlayabilir ve kullanıcılarınızın kaynağını takip edebilirsiniz. Web, uygulamalar ve hatta çevrimdışı gibi farklı kaynaklardan gelip satın almaları fark etmez.

GA4, tüm verileri tek bir özellik altında almanızı sağlar. Bu cihazlar arası yolculuğu analiz ederek, pazarlama çalışmalarınızın nasıl çalıştığını ve nerelerde iyileştirmeye ihtiyaç duyduğunu daha iyi anlayabilirsiniz. Cihazlar arasında daha iyi bir müşteri deneyimi oluşturmak faydalı olacaktır.

İlgili kaynak: İlk Kez E-Ticaret Müşterilerini Tekrar Müşterilere Dönüştürmenin 4 Yolu.

Google Analytics 4'ü Universal Analytics'ten Farklı Kılan Nedir?

GA4, UA'dan birkaç önemli yönden farklıdır.

En önemli farklılıklardan biri GA4'teki yeni veri modelidir . GA4, kullanıcı davranışını izlemek için oturumları ve sayfa görüntülemeleri kullanmak yerine olayları ve özellikleri kullanır.

Sonuç olarak GA4, video görüntülemeleri, düğme tıklamaları ve dosya indirmeleri gibi daha fazla türde kullanıcı etkileşimini izleyebilir. GA4, verilerinizi nasıl düzenleyeceğiniz ve analiz edeceğiniz konusunda da daha fazla esneklik sağlar.

GA4 ve UA arasındaki bir diğer önemli fark, makine öğreniminin kullanılmasıdır . GA4, müşteri davranışını analiz etmek ve trendleri ve kalıpları belirlemek için makine öğrenimini kullanır. Buna karşılık, kullanıcı davranışına ilişkin daha doğru ve yararlı içgörüler sağlar.

Örneğin GA4, sık alışveriş yapanlar veya ilk kez ziyaret edenler gibi davranışlarına göre kullanıcıları otomatik olarak tanımlayabilir ve gruplandırabilir . Bu, hedef kitlenizi daha iyi anlamanıza ve pazarlama çabalarınızı onların ihtiyaçlarına göre uyarlamanıza yardımcı olabilir.

Cihazlar arası izleme, GA4'ün UA'yı iyileştirdiği başka bir alandır. GA4 ile, mobil uygulamalar ve web tarayıcıları dahil olmak üzere farklı cihaz ve kanallardaki kullanıcı davranışını izleyebilirsiniz.

Bu nedenle, kullandıkları cihaz veya kanaldan bağımsız olarak kullanıcıların markanızla nasıl etkileşimde bulunduğuna dair eksiksiz bir resim elde edebilirsiniz.

Google Analytics 4'teki Yeni Veri Modeli

Google Analytics 4 panosundaki bir çizim

Google Analytics 4'teki (GA4) Yeni Veri Modeli, veri toplama ve raporlamaya daha gelişmiş ve esnek bir yaklaşım getiren önemli bir güncellemedir.

Google Analytics 4 veri modelinin iki ana bileşeni vardır : Kullanıcılar ve Etkinlikler.

GA4 içindeki tüm raporlar ve veri toplama, bu iki bileşen etrafında gelişir.

Kullanıcılar, web siteniz veya uygulamanızla etkileşime giren kişilerdir. Ancak, web siteniz veya uygulamanızla etkileşime giren bazı botlar da olabilir.

Ancak bugün, gelip web sitenizi veya uygulamanızı kullanan tüm gerçek kişileri değerlendiriyoruz.

Not: Google Analytics'in eski bir kullanıcısıysanız, artık sayfa görüntüleme olmadığını zaten fark etmişsinizdir. Daha önce belirtildiği gibi GA4, kullanıcı davranışını izlemek için oturumlar ve sayfa görüntülemeleri yerine olayları ve parametreleri kullanır.

Etkinlikler, web siteniz veya uygulamanız ile tıklamalar, sayfa görüntülemeleri, e-Kitap indirme, form gönderimleri vb. gibi kullanıcı etkileşimleridir. Parametreler, etkinlik hakkında kategori, etiket ve değer gibi ek bilgiler sağlar.

İşte GA4'teki Yeni Veri Modelinin Bazı Temel Yönleri

  • Etkinlik Tabanlı İzleme: GA4, web sitenizdeki veya uygulamanızdaki kullanıcı etkileşimlerini veya etkinlikleri yakalamaya odaklanan etkinlik tabanlı bir izleme modeli kullanır. Etkinlikler arasında sayfa görüntülemeleri, düğme tıklamaları, form gönderimleri, video oynatmaları ve daha fazlası yer alır. Bu, kullanıcı davranışının daha doğru ve ayrıntılı bir şekilde anlaşılmasını sağlar.
  • Gelişmiş Ölçüm: GA4'ün Gelişmiş Ölçüm özelliği, kaydırma derinliği, giden bağlantı tıklamaları, site araması ve dosya indirmeleri gibi yaygın olayları otomatik olarak izler. Dolayısıyla, bu etkinlikler için izleme kodlarını manuel olarak uygulamanız gerekmez.
  • Esnek Veri Şeması: GA4'teki yeni veri şeması, verileri organize etme ve yapılandırma konusunda size daha fazla esneklik sağlar. Olayların ve kullanıcı özelliklerinin tek bir özellik altında toplandığı özellik merkezli bir yaklaşım kullanır. Bu, veri yönetimini ve analizini basitleştirir.
  • Kullanıcı Merkezli Analiz: GA4, kullanıcı merkezli bir veri modelini destekler. Kullanıcı davranışının nihai bir görünümünü sağlamak için cihazlar ve platformlar arasındaki kullanıcı etkileşimlerini gruplandırmaya odaklanır. Bu, tüm kullanıcı yolculuğunu ve çeşitli temas noktalarında etkileşimlerini anlamanıza yardımcı olur.
  • BigQuery Entegrasyonu: GA4, güçlü bir veri ambarı çözümü olan Google BigQuery ile sorunsuz entegrasyon sunar. Bu, GA4 verilerinizi gelişmiş analiz, özel raporlama ve diğer veri kaynaklarıyla birleştirme için BigQuery'ye aktarmanıza olanak tanır.
  • AI-Driven Insights: GA4, AI-driven içgörüler sağlamak için Google'ın makine öğrenimi yeteneklerinden yararlanır. Kullanıcı davranışını anlamanıza, eğilimleri belirlemenize ve pazarlama çalışmalarınızı optimize etmenize yardımcı olmak için otomatik içgörüler, tahmine dayalı ölçümler ve kanallar arası ilişkilendirme modellemesi sunar.
  • Veri Kontrolleri ve Gizlilik: GA4, gelişen veri gizliliği düzenlemelerine uyum sağlamak için gelişmiş veri kontrolleri ve gizlilik özellikleri sunar. Uyumluluğu sağlamak ve kullanıcı gizliliğine saygı duymak için veri saklamayı yönetebilir, kullanıcı izin modlarını etkinleştirebilir ve veri toplama ayarlarını özelleştirebilirsiniz.

Genel olarak, GA4 veri modeli, kullanıcı davranışına ilişkin daha derin içgörüler elde etmenize, pazarlama stratejilerini optimize etmenize ve iş sonuçlarınızı iyileştirmek için veriye dayalı kararlar almanıza olanak tanır.

Google Analytics Hesabı ve Google Analytics Mülkü Kurulumu

Hiç şüphe yok ki Google Analytics 4, işletmenizin büyümesini sürdürmek için gerekli bir araçtır. Makalenin bu bölümünde, nasıl bir Google Analytics hesabı ve bir Google Analytics mülkü oluşturabileceğinizi göstereceğiz.

Çevrimiçi İşletmeniz için bir Google Analytics Hesabı oluşturun

Google Analytics web sitesini (https://analytics.google.com) ziyaret edin ve mevcut Google Hesabı kimlik bilgilerinizi kullanarak oturum açın.

Google Analytics hesap oluşturma sürecini başlatmak için bir Google Hesabınız olmalıdır.

Zaten bir Google Analytics hesabınız varsa ve yalnızca Google Analytics 4'te yeni bir mülk oluşturmaya çalışıyorsanız, mülk oluşturmaya geçebilirsiniz.

Google Analytics Ana sayfasından Yönetici 'yi tıklayın. Seçeneği sayfanın sol alt kısmında bulacaksınız.

Bir Google Analytics 4 mülkü için Yönetici sayfasının ekran görüntüsü
Bir Google Analytics 4 mülkü için yönetici sayfası

Google Analytics ve Universal Analytics'in Yönetici sayfası benzer değildir. Farklı özelliklere ve niteliklere sahiptirler.

Örneğin, Google Analytics 4 Yönetici sayfası için Veri Akışları için bir bağlantı içeren bir Mülk sütunu göreceksiniz. Bu, Universal Analytics Yönetici sayfasında mevcut değildi.

Ayrıca, Universal Analytics Yönetici sayfasında Görünümler için üçüncü bir sütun vardı. Ancak bu sütunu artık Google Analytics 4'te bulamazsınız.

Şimdi Google Analytics 4 hesabınızı yapılandırmak için aşağıdaki adımları izleyin.

  • Hesap sütununun altında, Hesap Oluştur'a tıklayın
  • Bir hesap adı girin
  • Google ile hangi verileri paylaşacağınızı tanımlamak için veri paylaşım ayarlarını yapılandırın
  • Son olarak, İleri'ye tıklayarak ilk mülkü hesaba ekleyin.

Yeni bir Google Analytics 4 Mülkü Oluşturun

Bir Google Analytics hesabına mülk eklemek için Düzenleyici rolüne sahip olmanız gerekir. Ancak, bu hesabı siz oluşturduysanız, otomatik olarak Düzenleyici rolünü alırsınız.

Yeni bir Google Analytics 4 mülkü oluşturmak için şu adımları izleyin:

Yukarıdaki "Analytics hesabı oluştur" bölümünden devam mı ediyorsunuz? Ardından, 2. adımdan başlayın.

1. Adım: Yönetici ayarlarına erişin. Mülk sütunundan “Özellik Oluştur” düğmesine basın.

Google analytics 4'te yeni mülk oluşturmak için bir ekran görüntüsü
Google analytics 4'te yeni mülk oluşturun

Adım 2: Mülk ayrıntılarını girin (Ad, Saat Dilimi, Para Birimi). Sonrakine tıkla.

3. Adım: Sektör kategorinizi ve işletmenizin boyutunu seçin. Sonrakine tıkla.

4. Adım: Google Analytics'i nasıl kullanmayı planladığınızı seçin.

Adım 5: Ayrıntıları gözden geçirin ve mülkü oluşturmak için "Oluştur"a tıklayın.

Veri toplamaya başlamak için bir veri akışı eklemeniz gerekir.

Google analytics 4 hesap ayarının ekran görüntüsü
Google Analytics 4'te veri toplamaya başlamak için bir platform seçin

Seçimi burada yapabilir veya şimdilik atlayabilirsiniz. Ardından, Yönetici sayfanızdan nasıl veri akışı ekleyeceğinizi göstereceğiz.

GA4'e Veri Akışı Ekleme

Hesap sütunu altında doğru hesabı seçip seçmediğinizi kontrol etmeniz önemlidir.

Ayrıca, Mülk sütunundan doğru özelliği seçtiğinizi onaylayın.

Şimdi, Mülk sütununda, Veri Akışları → Akış ekle'yi tıklayın.

Gereksinimlerinize göre seçim yapın - iOS uygulaması, Android uygulaması veya Web.

Herhangi bir karışıklık için bizimle iletişime geçebilir veya [GA4] Bir web sitesi ve/veya uygulama için Analytics'i kurma konulu Google resmi belgesine göz atabilirsiniz.

Google Analytics 4 veya GA4'teki Raporları Anlama

Google Analytics 4, özellikle gelişmiş rapor sistemi ile tanınır. Pazarlama stratejilerinizi yükseltmek için bunları kullanabilmeniz için GA4'teki farklı metrikleri nasıl kontrol edeceğinizi size gösterelim.

Google Analytics ana sayfasına girdikten sonra şöyle bir görünüm elde edeceksiniz:

Google analytics 4 ana sayfasının ekran görüntüsü
Google Analytics 4 ana sayfası

Üstte, hesabın adı ve içinde bulunduğunuz mülk var. Oka tıklayarak hesabınızı ve mülk seçicinizi burada görebilirsiniz. Verilerini görüntülemek istediğiniz bir hesabı veya mülkü seçmeniz yeterlidir.

google analytics hesap seçimi
İstediğiniz hesabı ve mülkü seçin

Hesabı ve mülkü seçtikten sonra ana sayfaya dönün.

Sol tarafta, bulunduğunuz mülkün ana navigasyonunu bulabilirsiniz.

Google Analytics 4'te Gerçek Zamanlı Genel Bakış

Varsayılan olarak ana ekran, son yedi günlük verilerin yanı sıra bazı gerçek zamanlı etkinliklerin anlık görüntüsüyle birlikte görünür.

"Gerçek Zamanlı Genel Bakış"a tıklayın

Burada, sitenizde ve mobil uygulamanızda neler olup bittiğine dair eksiksiz bir genel bakış elde edebilirsiniz. Web sitenizde o anda kullanıcılarınızın konumunu gösteren bir harita ile başlar.

ga4'e gerçek zamanlı genel bakışın ekran görüntüsü
Google Analytics 4, web sitenize gerçek zamanlı bir genel bakış sunar

Gerçek Zamanlı raporlar, sorunları gerçek zamanlı olarak teşhis etmek veya belirli bir olayın etkilerini görmek için çok kullanışlıdır.

Örneğin, yeni bir kampanya başlatıyorsunuz ve nasıl performans gösterdiğini görmek istiyorsunuz.

Gerçek Zamanlı Raporları kontrol edebilir ve kullanıcıların o kampanyadan gelip gelmediğini ve sitenizdeki eylemlerini görebilirsiniz.

Benzer şekilde, izlemenizde değişiklik yaptığınızda, yeni bir etiket veya yeni etkinlik izleme uyguladığınızı varsayalım. Bu etkinliğin tetiklenip tetiklenmediğini ve Google Analytics'in bu verileri toplayıp toplamadığını hemen kontrol edebilirsiniz.

Google Analytics 4'te Yaşam Döngüsü Raporu

Gerçek Zamanlı altında, Yaşam Döngüsü adlı başka bir önemli sekme bulacaksınız.

Müşteri yaşam döngüsünün birkaç aşaması vardır.

Bu aşamalar, kullanıcıların web sitenizi veya uygulamanızı keşfettikleri andan dönüşüm veya kayıp noktasına kadar işletmenizle nasıl etkileşim kurduğunu anlamanıza yardımcı olur.

İlk aşama, satın alma, web sitenize veya uygulamanıza kullanıcı veya müşteri çekmektir.

Google analytics edinmeye genel bakışın ekran görüntüsü
Google Analytics 4'te kullanıcı edinmeye genel bakış

Bu rapor, kullanıcıların web sitenizi veya uygulamanızı keşfettikleri kaynağı ve aracı gösterir. Organik arama, ücretli reklam, sosyal medya veya yönlendirmeler gibi.

Kullanıcılar edindikten sonra etkileşim aşaması, web siteniz veya uygulamanızla nasıl etkileşim kurduklarını ölçer. Oturum süresi, sayfa görüntülemeleri, tetiklenen etkinlikler ve ekran görüntülemeleri (mobil uygulamalar için) gibi metrikleri içerir. Bu aşama, kullanıcı davranışını ve katılım düzeylerini anlamanıza yardımcı olur.

Google analytics 4'teki etkileşime genel bakışın ekran görüntüsü
Google Analytics 4'teki kullanıcı etkileşimi genel bakışınızı kontrol edin

Bir sonraki seçenek Para Kazanma'dır. Bunların hepsi e-Ticaret ile ilgili.

Siteniz ürün satıyorsa, bu bölümde e-Ticaret etkinliği ve satın almalarla ilgili tüm verileri bulacaksınız.

GA4 e-Ticaret'te para kazanmaya genel bakışın ekran görüntüsü
Google Analytics 4'te e-Ticaret mağazanız için para kazanmaya genel bakışı kontrol edin

Sonra nihayet, akılda tutmanız var. Bu, müşteri yaşam döngünüzün son aşamasıdır.

Tutma raporu, kullanıcıların ilgisini çekmede ve web sitenize veya uygulamanıza zaman içinde geri dönmede ne kadar başarılı olduğunuzu ölçer. Kullanıcı sadakati ve yinelenen katılım hakkında içgörü sağlar.

Google analytics 4'teki elde tutma raporunun ekran görüntüsü
Google Analytics 4 ile ilgili kullanıcıyı elde tutma raporu

Tutma oranlarını ve davranışlarını izlemek, kullanıcıları elde tutma ve müşteri yaşam boyu değerini iyileştirme stratejileri belirlemenize yardımcı olabilir.

Google Analytics 4 Kullanıcı Raporu

Ardından, kullanıcı bölümünü alırsınız. Burada kullanıcılarınızla ilgili tüm ayrıntıları bulacaksınız. Bu kullanıcıların ülke, şehir, cinsiyet, ilgi alanları ve yaş gibi demografik bilgilerini görebilirsiniz.

Google analytics 4 kullanıcı genel bakışının ekran görüntüsü
Google Analytics 4 Kullanıcı Raporu

Bu verileri şu amaçlarla kullanabilirsiniz:

  • Kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları oluşturun
  • Kişiselleştirilmiş ürün önerileri sağlayın
  • E-posta pazarlama kampanyalarınızı bölümlere ayırın
  • Değerli müşteri grubunu belirleyin

Örneğin, raporunuzda “25-34 yaş grubundaki kadınlar” kullanıcı tabanını görüyorsunuz. Artık, bu belirli segmentte popüler olan ürünleri öne çıkarabilir veya onların ilgi alanlarına uygun ürünleri veya teklifleri tanıtan hedefli kampanyalar oluşturabilirsiniz.

Ardından Tech sekmesi gelir. Tech'ten, bu kullanıcıların sitenizi ziyaret etmek için hangi teknolojiyi kullandıklarını kontrol edebilirsiniz. Kullandıkları platform, ister Web ister uygulama, ardından işletim sistemi, tarayıcı cihazı vb.

Google analytics 4'ün teknolojiye genel bakışının ekran görüntüsü
Google Analytics 4 ile ilgili Teknik Rapor

Sağlanan verileri analiz ederek, kullanıcı deneyimini etkileyebilecek teknik sorunları belirleyebilir ve bunları çözmek için uygun önlemleri alabilirsiniz.

Örneğin, belirli bir cihazı kullanan ziyaretçiler arasında yüksek bir hemen çıkma oranı fark ettiniz. Uyumluluk sorunlarını gösterebilir. Ardından, söz konusu cihazda iyi çalışmasını sağlamak için web sitenizi optimize edebilirsiniz. Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hemen çıkma oranlarını azaltmak faydalı olacaktır.

E-Ticaret mağazanızı WooCommerce kullanarak oluşturmayı mı planlıyorsunuz? 9 basit adımla WooCommerce sitenizi mobil cihazlara nasıl hazır hale getireceğinizi kontrol edin.

Google Analytics 4'ü Sorunsuz Çalıştırmak İçin Bilmeniz Gerekenler

Google Analytics 4, önceki sürüme göre birçok yeni özellik ve iyileştirme sunar. Başlangıçta, Google Analytics'in yeni arayüzüne alışmak zor olabilir. Ancak avantajlardan yararlanmaya başladığınızda, özel sonuçlarla sizi şaşırtacak.

Aşağıda, bu aracı çevrimiçi mağazanız için kolayca kullanabilmeniz için GA4'ün bazı temel kavramlarını listeledik.

Google Analytics 4'te Etkinlik İzleme

Olay izleme, GA4'ün kritik bir bileşenidir. GA4, sayfa görüntülemeleri, tıklamalar, video görüntülemeleri vb. gibi genel kullanıcı etkileşimlerini kapsayan birkaç önceden tanımlanmış etkinlik sağlar.

Google analytics 4'teki etkinlik yönetiminin ekran görüntüsü
Google Analytics 4'teki Etkinliklerin Listesi

İşletmenizle alakalı belirli kullanıcı etkileşimlerini izlemek için özel etkinlikler de tanımlayabilirsiniz .

GA4'te etkinlikler, page_view ve scroll gibi etkinlik kategorileri halinde düzenlenir. Her etkinlik kategorisi, sayfa URL'si ve kaydırma derinliği gibi etkinlikle ilgili bilgileri yakalayan önceden tanımlanmış parametrelere sahiptir.

GA4, size özel parametreler oluşturma esnekliği de sağlar. Böylece etkinlikle ilgili ürün adı veya düğme etiketi gibi ek bilgiler yakalayabilirsiniz.

Google Analytics 4'teki Yeni Mülkler

Google Analytics 4'te gelen önemli bir değişiklik, "özelliklerin" yönetim sürecidir.

Universal Analytics'te, çevrimiçi varlıklarınızın her biri için ayrı bir mülk oluşturmanız gerekir. iOs uygulaması – özelliği, Android uygulaması – özelliği ve Web sitesi – özelliği gibi. Kullanıcılar genellikle raporları ayarlamak ve veri toplamayı gereksinimlere göre yapılandırmak için görünümleri ve filtreleri kullanır.

Ancak GA4 içinde, veri akışlarını içeren tek bir Analytics mülkü elde edersiniz. Veri akışları, tüm GA4 özelliklerini toplu olarak işler. Çevrimiçi bir varlıktan veri çeker ve mülkünüze aktarır.

Burada, farklı platformlardaki kullanıcı davranışını ölçmek ve karşılaştırmak için web siteniz, Android uygulamanız ve iOS uygulamanız için tek bir veri akışı elde edeceksiniz.

GA4 e-Ticaret'teki veri akışlarının ekran görüntüsü
Google Analytics 4'teki veri akışları

Tek bir GA4 mülkünde bu veri kaynaklarından birini veya birden fazlasını uygulayabilirsiniz. Her özellik en fazla 50 veri akışı içerebilir.

Raporunuza filtreler uygulayarak her bir akıştan verilerinizi nasıl izleyeceğinizi ve görüntüleyeceğinizi ayarlamanız için size seçenekler sunar. Yeni veri akışı, görüntüleme ihtiyacını azalttı.

Google Analytics 4'teki Gelişmiş Yol Keşfi Özellikleri

Google Analytics 4'teki yol keşfi, kullanıcı davranışını analiz etmek ve kullanıcıların web siteniz veya uygulamanızla nasıl etkileşim kurduğunu anlamak için güçlü bir araçtır. Kullanıcıların izlediği yolları izleyerek tercihleri, ilgi alanları ve motivasyonları hakkında bilgi edinebilirsiniz.

GA4 e-Ticaret ile yol keşfinin ekran görüntüsü
Google analytics 4 ile yol keşfi

Örneğin, akış raporlarını analiz ederek web sitenize veya uygulamanıza yönelik popüler giriş noktalarını belirleyebilirsiniz. Bu, daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlamak ve dönüşümleri artırmak için bu giriş noktalarını optimize etmenize yardımcı olabilir.

Benzer şekilde, kullanıcı yolculuğundaki ayrılma noktalarını analiz ederek iyileştirme alanlarını belirleyebilir ve ayrılma oranını azaltacak adımlar atabilirsiniz.

Yol keşfi, pazarlama kampanyalarınızın etkinliğini anlamanıza da yardımcı olabilir.

Kullanıcıların belirli bir reklamı veya kampanyayı tıkladıktan sonra izlediği yolları izleyerek, pazarlama çalışmalarınızın etkisini ölçebilir ve kaynaklarınızı nereye tahsis edeceğiniz konusunda veriye dayalı kararlar alabilirsiniz.

Ayrıca Okuyun: Google Dönüşüm İzleme İçin Kolay Bir Kılavuz (Hem Analitik hem de Reklamlar).

Sorun Giderme: GA4 Kurulumu Sırasında Sık Karşılaşılan Sorunlar

Tüm çabalarınıza rağmen GA4'ü kurarken bazı sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Ancak merak etmeyin, bazı genel sorunlar ve bunların nasıl giderileceği aşağıda açıklanmıştır.

Yaygın sorunlardan biri , GA4 raporlarınızda veri görememektir . Bunun nedeni, veri akışlarının veya izleme kodunun yanlış ayarlanması, verileri engelleyen filtreler vb. olabilir.

İzleme kodunuzun doğru şekilde yüklendiğinden, veri akışlarının düzgün şekilde ayarlandığından ve verilerinizi engelleyen hiçbir filtre olmadığından emin olun.

Diğer bir yaygın sorun, UA ve GA4 verileri arasındaki tutarsızlıklardır . Bu, UA ve GA4 tarafından kullanılan farklı veri modelleri ve metodolojileri nedeniyle normaldir.

Ancak tutarsızlıklar önemliyse bunun nedeni eksik veya çift izlemeli etkinlikler, farklı ilişkilendirme modelleri vb. olabilir. Etkinliklerinizin doğru şekilde ayarlandığından ve UA ile GA4 tarafından kullanılan diğer ilişkilendirme modellerini anladığınızdan emin olun.

GA4 e-Ticaret ile ilgili SSS

GA4 e-Ticaret için neden önemlidir?

Bir e-ticaret işletme sahibi olarak, dijital ortamda başarı için veri analitiğinin gücünden yararlanmak çok önemlidir. GA4, e-Ticaret web siteleri için özel olarak tasarlanmış gelişmiş analitik yetenekleriyle sizi güçlendirir.

Kullanıcı davranışını izlemekten pazarlama kampanyalarını optimize etmeye kadar GA4, e-Ticaret başarınızı yükseltmek için ihtiyaç duyduğunuz araçları sağlar. GA4 ile e-ticaret analitiğinin geleceğini kucaklayın ve büyüme ve kârlılık için yeni fırsatların kilidini açın.

Google Analytics 4, e-Ticaret verilerini nasıl alır?

Google Analytics 4'te (GA4), e-ticaret verileri, gelişmiş ölçüm ve etkinlik izlemenin uygulanması yoluyla elde edilir.

İşletmeler, GA4'ün yeni özelliklerini kullanarak web sitelerinde ürün görüntüleme, sepete ekleme ve satın alma gibi e-ticaret başarısını ölçmek için çok önemli olan çeşitli işlemleri kolayca izleyebilir.

Örneğin, bir kullanıcı sepetine bir ürün eklediğinde veya bir satın alma işlemini tamamladığında, GA4 bu etkinlikleri yakalar ve bunları belirli kullanıcılar veya oturumlarla ilişkilendirir. Bu ayrıntılı olay izleme özellikleri, işletmelerin müşteri davranış kalıplarını analiz etmesine ve çevrimiçi mağazalarını buna göre optimize etmesine olanak tanır.

GA4'te e-Ticaret etkinlikleri nasıl kurulur?

GA4-'te etkinlik izlemeyi ayarlamak için aşağıdaki adımları izleyin.
1. İşinizle en alakalı olan önemli e-ticaret olaylarını belirleyin.
2. Ürün ayrıntıları, işlem değerleri ve diğerleri dahil olmak üzere etkinlik parametrelerini yapılandırın
3. Etkinlik izleme kodunu uygulayın
4. Olay izlemeyi test edin ve doğrulayın
5. İzleme uygulamanızı sürekli olarak izleyin ve optimize edin

dokan çok satıcılı pazar yeri çözümü

Başarılı Bir Dijital İşletmeye Yönelik Olmak İçin GA4 e-Ticaret Verilerini İzleyin

Şu anda bir e-Ticaret işi yapmak, her tür niş için son derece zorlayıcı hale geliyor. Bu rekabetçi sektörde hayatta kalmak için özel bir şey sunmalısınız. En önemlisi, müşterilerinize iyi bakmalısınız. Kullanıcı yolculuğunuzu dikkat çekici kılmak için müşterilerinizin beklenti ve davranışlarını daha iyi anlamanız gerekir.

Özetle, başarılı bir çevrimiçi işletme yürütmek için şu konularda bilgiye ihtiyacınız vardır:

  • Müşteriler web sitenizi ziyaret ederken nasıl davranır?
  • Ve yolculuklarını geliştirmek için neler yapabileceğiniz.

Google Analytics 4, bu süreci sizin için kolaylaştırır.

Google Analytics 4, yalnızca Universal Analytics'in yükseltilmiş bir sürümü değildir. Bu , Google Analytics'in yeni neslidir.

GA4, web siteleri, mobil uygulamalar ve diğer dijital platformlardaki kullanıcı etkileşimlerini ölçmenize izin vererek platformlar arası daha iyi izleme sağlar. Bu, kullanıcı etkileşimi hakkında kapsamlı bir görüş edinmenize ve farklı pazarlama kanallarının kullanıcı davranışı üzerindeki etkisini anlamanıza yardımcı olur.

Ayrıca, kullanıcı merkezli yaklaşımı, gelişmiş makine öğrenimi yetenekleri ve esnek veri modeli birçok avantaj sağlar. Ancak, GA4'te gerçekten ustalaşmak için sürekli olarak keşfetmeniz, öğrenmeniz ve uyum sağlamanız gerekir.

Unutmayın, amaç yalnızca veri toplamak değil, bu verileri e-Ticaret başarınızı yönlendiren eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştürmektir .

GA4 e-Ticaret hakkında başka sorularınız mı var? Aşağıdaki yorum bölümünü kullanın!

weDevs bloguna abone olun

Haftalık bülten gönderiyoruz, kesinlikle spam yok