Web Sitesi Etkileşimini Artıracak 51'den Fazla Anket Sorusu (YENİ)

İnsanlardan WordPress sitenize katılımı artırmalarını istemek için harika anket soruları hakkında fikir mi arıyorsunuz? Anketler, site ziyaretçilerinizden geri bildirim toplamanın en kolay ve en hızlı yollarından biridir.

Bu makalede, hedef kitlenizin sitenizin hizmetleri ve ürünleriyle daha fazla ilgilenmesine ve ilgilenmesine yardımcı olacak anket soruları için harika bir fikir ve ilham listesi hazırladık.

Bu listede gezinmenize yardımcı olacak bir içindekiler tablosu:

• Motivasyon Anketi Soruları
• Memnuniyet Anketi Soruları
• Korku Anketi Soruları
• Buz Kırıcı Anket Soruları
• Soruları Anket Yapmayı Tercih Eder miydiniz?
• Komik Anket Soruları
• Anket Sorularını İnceleme
• Likert Ölçekli Anket Soruları
• Evet/Hayır Anket Soruları

İyi Anket Soruları Nelerdir?

WordPress web sitenizde bir anket yaptıktan sonra, soracağınız anket sorularının türü, ne tür bir kitleye sahip olduğunuza bağlı olacaktır.

Örneğin, bir üyelik sitesi aracılığıyla e-dersler gibi dijital ürünler satan bir blogcuysanız, kitlenizin sizi tanıması ve sizinle rahat etmesi için buzları kıran daha sıradan sorular sormak isteyeceksiniz.

Eğer diğer küçük işletmelere akustik köpük satan bir küçük işletme iseniz muhtemelen alabilirsiniz bazı sondalama anket Sorunun ler hakkında ziyaretçinin sormak isteyeceksiniz böylece Ama ... iyi müşteri ihtiyaçlarını anlamak isteyeceksiniz bireysel ses yalıtımı ihtiyaçlarını bilmek.

Bunlar, anketleri kullanabilen çok çeşitli web sitelerinden sadece 2 örnektir ve sizinki muhtemelen benzersizdir! Web sitenizin anket formlarına en uygun olanı bulabilmeniz için bu anket sorularını kategorilere ayıralım.

Motivasyon Anketi Soruları

Motivasyon anketi soruları, insanların web sitenizi neden ziyaret ettiğini öğrenmek için iyidir. Bu, özellikle bir e-ticaret mağazası işletiyorsanız yararlıdır. Sonuçta, sitenize göz atarken müşterilerinizin ne aradığını bilmek harikadır, böylece onlara istediklerinden daha fazlasını verebilirsiniz.

Bu anket sorularının bir çevrimiçi mağazayla ilgili olması gerekmez. İnsanların sitenize geldiklerinde ne bulmayı umduklarını keşfetmek, sitenizi daha davetkar hale getirmek için gereken verileri sağlayabilir ve hemen çıkma oranlarını düşürmenize yardımcı olabilir.

WPForms ile, farklı türdeki anketlerin ve anketlerin tüm sonuçlarını güzel ve okunması kolay bir gösterge panosunda da görüntüleyebilirsiniz.

Bu nedenle, bir veya daha fazla soru sormak isteyip istemediğinize bakılmaksızın, anket formunuzda sorulacak en iyi motivasyon anketi sorularından bazıları şunlardır:

1. Bu sitede ne bulmayı umuyordunuz?

Neden orada olduklarını araştırın. Bu açık uçlu sorudan ziyaretçilerin ihtiyaçları hakkında çok şey öğrenebilirsiniz.

2. Bizi nasıl duydunuz?

3. Sizi web sitemize getiren nedir?

İnsanları sitenizi ziyaret etmeye neyin teşvik ettiğini anlayabilirseniz, iş modelinizi geliştirebilir ve belirli bir şey arayanlar için daha fazla değer sağlayabilirsiniz.

Memnuniyet Anketi Soruları

Nasıl insanları web sitenize çeken şeyin doğru değişiklikleri yapmanıza yardımcı olabileceği gibi, site ziyaretçilerinizi neyin tatmin ettiğini bilmek de yardımcı olabilir. İnsanların web siteniz, blog içeriğiniz, ürünleriniz ve hizmetleriniz ve hatta müşteri hizmetleri deneyimleriniz hakkında nelerden hoşlandığını bilmek istiyorsunuz.

Bu nedenle, sorulacak iyi bir anket sorusu şu olabilir:

4. Ürünlerimizi/hizmetlerimizi arkadaşlarınıza ve ailenize tavsiye eder misiniz?

5. Bugün müşteri destek ekibimizle yaşadığınız deneyimden nasıl keyif aldınız?

Ekibinizin diğer üyeleriyle etkileşime girdilerse harika bir takip.

6. Sitemizde beklediğiniz gibi çalışmayan herhangi bir şey var mı?

Çoktan seçmeli sorular yerine, daha tipik olarak anket en iyi uygulamalarında bulunsalar da, bazı açık uçlu anket soruları yapmayı deneyebilirsiniz.

Tüm bu sorular sorulması gereken iyi sorular olsa da, çevrimiçi mağazalara sahip olanların öneri anketi sorusunu sormayı düşünmeleri önemlidir. Bunun nedeni, bir kişinin ürünlerinizi veya hizmetlerinizi önerme olasılığının, şirketinizin gelecekte büyümesinin beklenip beklenmeyeceğinin iyi bir göstergesi olmasıdır.

WPForms eklentisini kullanmanın en güzel yanı, öneri anket sorusuna "Hayır" yanıtı verenler için açık uçlu bir soru ortaya çıkarmak için koşullu mantığı etkinleştirebilmenizdir.

Bu şekilde, geri dönmeleri ve başkalarına olumlu bir tavsiyede bulunmaları için daha iyi neler yapabileceğinizi müşterilerin kendilerinden öğrenebilirsiniz.

Ne de olsa müşteriler, olumlu ya da olumsuz deneyimlerini başkalarına anlatma şansına atlayacaklar. Daha iyi ilerlemenize ve bu şeylerin tekrar olmasını önlemenize yardımcı olması için tüm olumsuz deneyimleri kullanmak isteyeceksiniz.

Korku Anketi Soruları

Site ziyaretçilerinden ne kadar çok güven kazanırsanız, o kadar iyidir. Neyse ki, site ziyaretçilerinizin müşteri olma konusunda en çok neden korktuğunu öğrenmek için iyi anket soruları kullanmak, onlarla daha iyi bir ilişki kurmanıza ve onları satın almaya ikna etmenize yardımcı olabilir.

Çevrimiçi satın alma söz konusu olduğunda, insanlar aşağıdakiler gibi birçok şey hakkında korku, belirsizlik ve şüpheye sahiptir:

• Gerçek ürün resimlerle eşleşmeyecek
• Bir satın alma işlemi yapıldıktan sonra sizinle iletişim kurmanın bir yolu yok
• İade süreci sıkıntılı olacak
• Bir öğe doğru sığmaz
• Paket(ler) postada kaybolacak
• Bir öğeye gerçekten ihtiyaç olup olmadığı konusunda şüphe
• Endişelenme, başka bir yerde daha iyi bir anlaşma var
• Kredi kartıyla alışveriş yaparken güvenlik seviyesinden korkma

Gördüğünüz gibi, insanların satın alma işlemlerini tamamlamasını engelleyen çok şey var. Ancak, alışveriş sepetlerini doldurmak için terk eden insanlar için web sitenize bir anket formu ekleyerek, bu korkulardan faydalanabilir ve sitenizi bu korkuları dinlendirme konusunda daha iyi hale getirebilirsiniz.

Ayrıca, bir satın alma işlemini tamamlayan kişilerin, nerede daha iyi yapabileceğinizi görmek için anket formunuzu doldurmasını da sağlayabilirsiniz.

İşte insanların korkularını belirlemek için sorabileceğiniz bazı iyi anket soruları:

7. Bu ödeme süreciyle ilgili iyileştirmemiz gerektiğini düşündüğünüz bir şey var mı?

Satın alma işlemlerini tamamladıktan sonra sormaları harika.

8. Bir satın alma işlemini tamamlamadan önce sorularınız mı var?

Bu soruyu, ödeme sayfanızdaki açılır bir forma kolayca koyabilirsiniz.

9. Satın alma işleminizi bugün bizimle tamamlamanıza ne engel oldu?

İnsanların neden dönüşüm sağlamadığı hakkında ne kadar çok şey öğrenirseniz, o kadar çok şeyi daha iyiye doğru değiştirebilirsiniz. Sonuç olarak, her zamankinden daha fazla memnun müşteri göreceksiniz. Ve tüm bunlar, site ziyaretçilerinin sizden neye ihtiyacı olduğunu görmek için web sitenize bir anket formu eklediğiniz için.

Buz Kırıcı Anket Soruları

Günlük tutmak ve kitlenizi kişisel düzeyde daha iyi tanımak mı istiyorsunuz? Buz kırıcı anket soruları, ziyaretçinizi rahatlatmanın ve onlar hakkında bazı önemli bilgileri toplamanın iyi bir yoludur. Bu, ileriye dönük daha iyi iş kararları vermenize de yardımcı olacaktır!

10. Nerelisin?

Bunu formlarınız aracılığıyla kendiniz bulmak isterseniz Geolocation eklentisini de kullanabilirsiniz.

11. Bugün ne öğrenmeyi umuyorsunuz?

Bir web seminerine ev sahipliği yapmak üzereyseniz ve hedef kitlenizi tanımak istiyorsanız kullanmak harika.

12. Hangi dilleri konuşuyorsunuz?

Bu soru sormak için göz açıcıdır. Birçok insanın nereden geldiğini bulabilirsiniz. Yine de herkes bir dilin konuşulduğu yerde yaşamıyor, unutmayın.

13. Yaş grubunuz nedir?

Kitlenizde çok büyük bir yaş aralığı olduğunu öğrenmek sizi şaşırtabilir! Veya bu soru size markanızın belirli bir grubu çektiğini gösterebilir.

14. Bugün nasıl hissediyorsun?

Daha sonra bir web seminerinde olduğu gibi ziyaretçinizin sorularını incelemek isterseniz, nasıl hissettiklerine dair yanıtlarını her zaman getirebilirsiniz. Veya bu soruyu, onların günleri hakkında konuşmalarını sağlamanın bir yolu olarak kullanın.

15. Hangi süper güce sahip olmak isterdiniz?

Bunun gibi bir anket sorusuna gerçekten eğlenceli cevaplar almak için kolayca bir 'diğer' kutusu ekleyebilirsiniz.

Soruları Anket Yapmayı Tercih Eder miydiniz?

Her ne kadar şeylerin buz kırıcı anket soruları tarafında oldukları düşünülebilse de, Daha Çok İster miydiniz, kitlenizin ilgisini çekmek için başka bir harika anket sorusu kategorisidir.

16. Pop mu, Indie müzik mi?

Çoğu insan, bunun gibi hızlı soruları yanıtlamaya hevesli ve isteklidir. Müzik tercihleri ​​gibi evrensel bir şey sorulması gereken harika bir sorudur.

17. Hava yolculuğu mu yoksa karayolu yolculukları mı?

Bu eğlenceli soru türü, insanlara seyahat etmek gibi eğlenceli bir şey yaptıkları bir zamanı hatırlatabilir. Umarım bu, daha fazla düşünmeyi gerektiren diğer sorularda daha dürüst olmaları için onları biraz açmaya yardımcı olabilir.

18. Gündoğumu mu, Gün Batımı mı?

Buzu kırmaya çalışıyorsanız başka bir basit, renkli soru gün doğumu veya gün batımı hakkında soru sormak olabilir. Ve hey, bu size sabah insanlarını mı yoksa gece kuşlarını mı cezbettiğiniz konusunda fikir verebilir. İkisi arasında ciddi bir psikolojik fark var!

19. Okyanuslar mı Nehirler mi?

İşte kullanabileceğiniz başka bir gündelik, yanıtlaması kolay soru.

20. Ofis mi yoksa Parklar ve Dinlenme Alanı mı?

Bu soru, bir TV aşığıysa, kullanıcınızın yüzünü güldürmelidir.

21. Büyük Bir Parti mi, Sessiz Bir Kitap mı?

Kişiliği ölçen bunun gibi bir şey olup olmadığını sormak için başka bir iyi şey. Bunun gibi basit bir sorudan bir kişi hakkında çok şey öğrenebilirsiniz.

22. Animasyon Film mi, Suç Belgeseli mi?

Yukarıdaki soru basittir, ancak her zaman daha fazla ayrıntı isteyebilirsiniz. Birisi bir şeyi diğerine neden sevdikleri hakkında daha fazla bilgi vermeye istekli olabilir ve size daha fazla fikir verebilir.

23. Kola mı Pepsi mi?

İşte buzu kırmak için atması aptalca, kolay bir soru.

Komik Anket Soruları

Mizah insanları rahatlatmaya yardımcı olabilir, bu yüzden anket sorularınızda ondan çekinmeyin. Kitlenizi web sitenize çekerken onları güldürmeye çalışmak için komik bir anket sorusu için bazı harika fikirler.

24. Dürüst Olun – Şu Anda Pijamalarınızı Giyiyor musunuz?

Süper eğlenceli ve konuşma sorusu. Böyle bir şeyi yalnızca markanızın tonuna uyuyorsa sorduğunuzdan emin olun.

25. Hangi Harry Potter Evine Aitsiniz?

Pop kültür referanslarına aşina olmayan insanlar için her zaman 'Bilmiyorum' seçeneğini bırakabilirsiniz.

26. Erkenci Kuş mu, Gece Baykuşu mu?

Eğer bilmek istiyorsanız bu soruyu doğrudan sorabilirsiniz. Ürünle ilgili bu anket sorusunu kolayca ayarlayabilirsiniz - yukarıdaki örnek, yastık satan ve uykuyla ilgili bir şirket için iyi olabilir.

27. Sonsuza Kadar Yaşamayı Seçer misiniz?

Bunun gibi bir sorunun bir varyasyonunu sorabilirsiniz, ancak bu eğlenceli bir seçenek.

28. Mega Piyango Kazansanız İşinizi Bırakır Mısınız?

İşinizi kurmanıza yardımcı olması için bunun cevabını bilmeniz gerekmeyebilir. Ancak, ziyaretçilerinizin kendilerini tonlarca parayla hayal etmelerini sağlayan bir soru, onlara zihinsel olarak rehberlik etmek için harika bir yer olabilir. Ve sitenizde bir şey satıyorsanız bunun zararı olmaz.

29. Joker Olarak En İyi Oyunculuk İşini Kim Yaptı?

Anketinize katılan popüler kültür hayranlarının ilgisini çekebilecek tamamen aptalca bir soru.

Komik anket sorularının pek çok çeşidi vardır. Onları kendinize ait hale getirmekten çekinmeyin ve içlerinde markanızın kişiliğinin birazını gösterin.

Anket Sorularını İnceleme

Ürün veya hizmetlerinize yardımcı olabilecek uzun vadeli bir anlamda hedef kitlenizin ihtiyaçlarını gerçekten anlamak için, kişisel ihtiyaçları hakkında daha fazla bilgi edinmek için bazı araştırma ve bilgilendirici sorularla derine inmek isteyeceksiniz.

30. Şu anda en büyük iş ihtiyacınız nedir?

Bu harika soru, müşterilerinize nasıl yardımcı olabileceğinizi gerçekten ortaya çıkarabilir.

31. Bize işiniz için büyük bir acı noktası söyleyin.

Bu soru, nasıl yardımcı olabileceğinizi sormanın başka bir yoludur. Müşterilerin neyle mücadele ettiğini bildiğinizde, ihtiyaçlarını karşılayabilecek yüksek talep gören bir ürün oluşturmaya odaklanabilirsiniz.

32. Sitenizden ideal aylık geliriniz nedir?

Piyango sorusuna benzer şekilde, bu soru, ziyaretçilerinizi bir hedefe ulaştıklarını hayal edebilecekleri bir zihin durumuna sokmanın harika bir yoludur. Ve sonra onlara oraya ulaşmalarına nasıl yardım edebileceğinizi söyleyebilirsiniz.

33. Web sitemizin nesini seviyorsunuz?

Daha fazla neler yapabileceğinizi öğrenin ve sitenizde yapmaya devam edin.

34. Bu web sitesi hakkında daha iyi ne olabilir?

İşte web sitenizde neleri düzeltebileceğinizi anlamanın kolay bir yolu.

35. Hizmetlerimizi ne kadar süredir kullanıyorsunuz?

Birisi sizinle ne kadar uzun süre kalırsa, sunduklarınız hakkında o kadar çok şey biliyor olabilir (umarım!).

36. Bu siteyi ne kadar süredir ziyaret ediyorsunuz?

Birisi uzun süredir sizinle birlikte olabilir ama asla web sitenize gelmez. Bunu bilmek önemli! Dijital pazarlama oyununuzu hızlandırmanın ve harika bir haber bülteni oluşturmanın zamanının geldiğini gösterebilir.

37. Şu anki iş rolünüz nedir?

Karar verici olup olmadıklarını görmek için kişinin solopreneur, yönetici veya giriş seviyesi olup olmadığını öğrenin.

38. Ne kadar süredir bu roldesiniz?

Kullanıcı uzun süredir mevcut rolünde bulunmadığını yanıtlarsa, önceki bir rol için başka bir kutu görüntülemek için burada koşullu mantığı kullanmak akıllıca olacaktır.

39. Gelir dilimiz nedir?

Kullanıcılara bunun gibi hassas soruları yanıtlamama şansı verdiğinizden emin olun. Onları gücendirmek istemezsiniz ama eğer bilgiyi sunmaya istekliyseler bu harika.

40. Sunduğumuz en iyi ürün/hizmet nedir?

Umarım bu soruyla, insanların hangi ürünü sevdiğini/sunduğunuzu öğreneceksiniz, böylece onu daha da iyi hale getirmeye odaklanabilirsiniz.

41. Bültenimize katılmak ister misiniz?

Sitenizdeki herkese, geri dönmeleri için bir bültene kaydolma yolunu sunmayı unutmayın.

Likert Ölçekli Anket Soruları

Likert ölçeği anket sorusu, birinin bir şeye ne kadar katılıp katılmadığını ölçer. İşte bazı örnekler.

42. Desteğin ihtiyaçlarınızı karşılama şeklinden ne kadar memnunsunuz?

Destek ekibinizin müşterilerin beklentilerini karşılayıp karşılamadığını bilmek sizin için her zaman önemlidir.

43. Hizmetimizden ne kadar memnunsunuz?

Bu, bir müşterinin ihtiyaçlarının karşılanıp karşılanmadığını sormanın, ancak daha derin bir içgörü için birden çok seçeneğe ayırmanın bir çeşididir.

44. Fiyatlarımızdan ne kadar memnunsunuz?

Bir müşteri bir şeyin harika bir ürün olduğunu düşünüyorsa, çoğu durumda ödediği fiyattan memnun olma olasılığı daha yüksektir. Bu nedenle, genel olarak ürünle ilgili memnuniyeti ölçmek için sorulacak harika bir sorudur.

45. Ürün fiyatı sizin için ne kadar önemli?

Müşterilerinizin öncelikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için son soruyu buna benzer bir soruyla takip edebilirsiniz.

46. ​​Ürünümüzü tavsiye etme olasılığınız nedir?

Bu soruyu kesinlikle sormak istersiniz çünkü tavsiyeler işinizi büyütmek için çok önemlidir.

47. Bu web sitesinde gezinmek kolaydır.

Bu tür sorularda kesinlikle katılıyorum ile kesinlikle katılmıyorum ölçeğini kullandığınızdan emin olun.

Evet/Hayır Anket Soruları

Evet/Hayır anket soruları istediğiniz gibi olabilir - eğlenceliden bilgilendiriciye veya hedef kitlenizi daha da derinden tanımak için.

48. Sosyal medya kullanıyor musunuz?

İşte size kendi kanallarınızı bağlamak ve onlara bağlanmak için harika bir fırsat olan bir soru.

49. Müzik çalarken çalışabilir misiniz?

İzleyicilerinize onları tanımak istediğinizi hissettirmek için eğlenceli bir evet/hayır sorusu.

50. Bu ürünü alır mısınız?

Bir resim anketi deneyebilir ve resimlerle sorularınız olabilir.

51. İşletmenizi pazarlamak başınızı ağrıtıyor mu?

Müşterileri, bir görevin ne kadar zor olduğunu düşündükleri bir kafa boşluğuna sokmak, özellikle bu hayal kırıklığını hafifletmeye yardımcı olacak bir şey satıyorsanız yararlıdır.

52. Daha fazla potansiyel müşteri elde etmek için yardıma mı ihtiyacınız var?

Yardımcı olabilecek bir hizmeti tanıtmak için bir form açılış sayfasına yönlendirebilecek harika bir anket sorusu.

1. Anketinize Başlarken

WordPress web sitenizde anketleri kullanmaya hazır mısınız?

Yapmanız gereken ilk şey, WPForms eklentisini kurmak ve etkinleştirmektir. Daha fazla ayrıntı için, WordPress'e eklenti yüklemeyle ilgili bu adım adım kılavuzu izleyin.

Ardından, anket formu şablonuna erişebilmeniz için Anketler ve Anketler eklentisini (WPForms Pro ile mevcuttur) kurmanız ve etkinleştirmeniz gerekir. Bununla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, Anketler ve Anketler eklentisinin nasıl kullanılacağına ilişkin bu adım adım eğiticiye göz atın.

Anket Sorularınızı Ekleyin

Anket formunuzu oluşturduğunuza göre, şimdi anket soruları ekleme zamanı.

Şimdi, genellikle anketlerde insanların yanıtlaması için yalnızca bir çoktan seçmeli soru vardır. Aslında, anket sorularını anket formlarından farklı kılan şeylerden biri de budur. Bunun nedeni, çoktan seçmeli anketlerin genellikle insanlardan anında bilgi almak için kullanılmasıdır.

Örneğin, bir ürün incelemesinin sonunda görülen bu Amazon anketini ele alalım:

Ancak dilerseniz anket formunuzda site ziyaretçilerinize birden fazla soru sorabilirsiniz. Cevap vermeleri çok kolay olduğu için, site ziyaretçilerinizin anket formunuzu terk etme olasılığı düşüktür.

Ayrıca, anket sorularınızdan herhangi birine resim seçenekleri eklerseniz, insanlar gerçekten onlara çekilecek ve onlara daha fazla cevap vermek isteyecektir!

Son düşünceler

Ve bugünlük bu kadar! Umarım, bu özel anket soruları size büyük bir ilham kaynağı olmuştur, böylece en hayati varlığınız olan site ziyaretçilerinizden geri bildirim toplamaya başlayabilirsiniz.

Ayrıca, site ziyaretçilerinizin markanızla ilgili her şey hakkında nasıl hissettiklerini öğrenmenin başka bir yolunu arıyorsanız, Anket ve Anketler eklentisinden tam olarak yararlanmak için NPS anket soruları hakkındaki bu gönderiye göz atmayı unutmayın.

Peki, ne bekliyorsun? En güçlü WordPress form eklentisini bugün kullanmaya başlayın. WPForms Pro, etkileşimi hemen artırmak için sitenizde kullanmanız için ücretsiz anket ve anket şablonları ile birlikte gelir.

Ve unutmayın, bu makaleyi beğendiyseniz, blogdan daha fazlası için lütfen bizi Facebook ve Twitter'da takip edin.