Google Analytics E-Ticaret İzleme: Daha Fazla Satış Nasıl İzlenir ve Oluşturulur

Yayınlanan: 2022-01-28

24 milyon e-Ticaret mağazası arasında benzersiz bir kimlik oluşturmak kolay bir iş değil. İş performansınızı düzenli olarak takip etmeli ve buna göre stratejileri gözden geçirmelisiniz. Başlangıçta, çevrimiçi dönüşüm oranı, tıklama oranları, oturumlar, sayfa görüntülemeleri ve diğerleri gibi KPI'ları göz önünde bulundurarak hedefinizi ölçün. İnsanların en çok hangi ürünlerinizi sevdiğini ve hangi ürünlerin iyi çalışmadığını belirlemenize yardımcı olur.

Bunu yapmak için, web siteniz için Google analytics e-Ticaret izlemeyi kurmanız gerekir. Böylece, trafik kaynaklarınızı, müşterilerin hangi sayfalar ve ürünlerle etkileşime geçtiğini ve nihayetinde web sitenizdeki dönüşümleri neyin yönlendirdiğini kolayca belirleyebilirsiniz.

Ancak, nasıl doğru bir şekilde kullanılacağını bilmiyorsanız, Google analytics e-Ticaret izleme verilerini bulmak ve bunlardan yararlanmak sizin için düşünülemez olabilir. Bu yolculukta size yardımcı olmak için bugün size Google analytics e-Ticaret verilerini nasıl takip edebileceğinizi ve daha fazla satış elde etmek için nasıl kullanabileceğinizi göstereceğiz.

Bundan önce, Google Analytics e-Ticaret takibi - hangi verileri izlememiz gerektiği ve izlemenin faydaları hakkında biraz daha konuşalım.

Google Analytics e-Ticaret Takibi Neden Gereklidir?

Google analytics e-ticaret takibi

e-Ticaret İzleme, web sitenizdeki alışveriş etkinliğini izleyen bir Google Analytics özelliğidir. İşlem verilerini, geliri, sattığınız ürünleri ve daha fazlasını izlemek ve analiz etmek için kullanabilirsiniz.

Müşterilerinizin nereden geldiklerini, web sitenizin hangi bölümleriyle etkileşime geçtiklerini ve bir satın alma işleminden önce ve sonra ne yaptıklarını takip etme yeteneği kritik bir bilgi parçasıdır. Çünkü bu veriler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve daha fazla gelir elde etmek için kullanılabilir.

Google Analytics'teki e-ticaret verileri size şu konularda özel bilgiler verecektir:

  • Satış sayısı yüksek veya düşük olan ürünler
  • Müşteriler tarafından görüntülenen en iyi ürünler nelerdir?
  • İşlem başına ortalama gelir
  • Çevrimiçi mağazanızın dönüşüm oranı
  • Zaman içinde işlemlerde ve gelirde meydana gelen değişiklikler ve eğilimler

Tüm bu veriler elinizin altında olduğunda, onu farklı şekillerde kullanabilirsiniz. Bunun hakkında konuşalım-

1. Alışveriş sepetini terk etme oranını artırın

Alışveriş sepetini terk etme oranı, yüzde olarak ifade edilir ve alışveriş sepetinin terk edilmesini içeren oturumların sayısını gösterir. Ne kadar potansiyel gelir kaçırdığınızı anlamak için alışveriş sepetini terk etme metriğini kullanın. Ve terk etme oranını iyileştirmek için daha iyi bir strateji planlayın.

2. Satış raporunu takip edin

e-ticaret takibi, çevrimiçi mağazanızın nabzını anında ölçmenizi sağlar. Aydan bugüne ve yıldan bugüne gelirimiz ne kadar, satışlarda önemli artışlar veya düşüşler var mı, bu hafta, ay veya çeyrek gelir geçen yılın aynı dönemine göre nasıl, gibi satış raporunu izleyebilirsiniz. ve daha fazlası.

3. Dönüşüm oranınızı artırın

e-ticaret takibi, müşteri yolculuğundaki sıkıntılı noktaları belirlemeye yardımcı olur. Örneğin, çok sayıda ziyaretçi belirli bir sayfadan ayrılıyorsa, deneyimlerini nasıl geliştireceğinizi ve ayrılmaları nasıl azaltacağınızı öğrenmek için araştırmanız gerekebilir. Bu sonuçta dönüşüm oranını artırmanıza yardımcı olur.

Google Analytics e-Ticaret İzleme Nasıl Kurulur - Adım Adım Eğitim

Google analytics e-ticaret takibi

Artık Google Analytics e-Ticaret takibinin ne olduğunu ve onu kullanmanın faydalarını biliyorsunuz. Bu bölümde, onu WordPress siteniz için nasıl kuracağınızı öğrenelim.

Bu kısma devam etmek için bir Google Analytics hesabına ihtiyacınız olduğunu tahmin etmişsinizdir. Halihazırda bir hesabınız yoksa, şimdi bir Google analytics hesabına kaydolun.

Google Analytics hesabınızı oluşturduktan sonra https://analytics.google.com/analytics/web/ adresine gidin ve aşağıdaki prosedürleri izleyin.

WordPress Web Siteniz için Google Analytics e-Ticaret İzlemeyi Yapılandırma

Adım 01: Sol alt taraftan “Yönetici” seçeneğine tıklayın.

Yönetici seçeneğine tıklayın

Adım 02: "Mülk" sütununun altındaki açılır menüden "İzleme bilgileri"ne tıklayın. Hesap ve Görünüm sütunu arasında özellik sütununu göreceksiniz.

İzleme bilgisi seçeneğine tıklayın

Adım 03: İzleme bilgisi bağlantısını tıkladıktan sonra bazı seçenekler göreceksiniz. Oradan “İzleme Kodu” seçeneğine tıklayın. Ardından izleme kodunu alırsınız.

Adım 04: “Web Sitesi İzleme” bölümünün altındaki kutudan Google Analytics izleme kodunu kopyalayın.

İzleme kodunu kopyalayın

Adım 05: Google Analytics izleme kodunu başlık şablonu dosyasına (header.php) yapıştırın. Dosyanın nerede olduğunu bilmiyorsanız, WordPress panonuz > Görünüm > Düzenleyici > header.php'ye gidin. Buraya kodu yapıştırmalısınız.

Adım 06: Şimdi Google Analytics hesabınıza gidin ve sitenizde kaç kişinin aktif olduğunu kontrol etmek için Gerçek Zamanlı > Genel Bakış'a gidin.

Gerçek zamanlı kullanıcı sayısı

Google Analytics'i web sitenize yükledikten sonra, Gerçek Zamanlı Genel Bakış raporunuzda kullanıcı sayısını görebilirsiniz.

Adım 07: Şimdi tekrar sol alt taraftan “Yönetici” seçeneğine tıklayın. Ardından Görünüm sütunundan “E-ticaret Ayarları” seçeneğini tıklayın.

E-Ticaret ayarlarına tıklayın

Adım 08: E-ticaret izleme ayarlarını etkinleştirmek için açma/kapama düğmesine tıklayın.

İşiniz bittiğinde, ödeme işleminizdeki adımlar için size ek bilgiler ve özelleştirilmiş etiketler oluşturma yeteneği sağlayan Gelişmiş E-Ticaret Raporlamayı Etkinleştir seçeneğini göreceksiniz.

Gelişmiş E-ticaret gerekli değildir, ancak önerilir. Enhance Ecommerce, kullanıcılarınızın ödeme sürecinde nasıl ilerledikleri hakkında size veriler sağlar.

Ardından, az önce yaptığınız tüm değişiklikleri kaydetmek için "Kaydet" düğmesini tıklayın.

e-ticaret kurulumu

Şimdi Google Analytics hesabınıza gidin ve Dönüşümler > E-ticaret'e gidin, burada Genel Bakış, Alışveriş Davranışı, Ödeme Davranışı, Ürün Performansı, Satış Performansı ve Ürün Listesi Performansı dahil birçok seçenek göreceksiniz.

E-ticarete Genel Bakış - Raporlarda Ne Alacaksınız?

e-ticaret veri takibi

Alışveriş Davranışı: Alıcı dönüşüm hunisinin farklı aşamalarındaki davranışları anlamaya yönelik raporunuz. e-Ticaret Dönüşüm Oranı, İşlemler, Ortalama Sipariş Değeri ve diğer ölçümler.

Ödeme Davranışı: Kullanıcıların ödeme sürecinizde nasıl ilerlediğini adım adım anlamak için rapor.

Ürün Performansı: Google'ın Ürün Performansı raporu, ürünlerinizin alışveriş davranışları ve satışlar açısından nasıl performans gösterdiğini anlamanıza olanak tanır. SKU ve Kategoriye göre Gelir, Satın Almalar, Miktar, Ortalama Fiyat ve Ortalama ADET.

Satış Performansı: Satış Performansı raporu, e-Ticaret satışlarınızı işlem ve tarihe göre değerlendirmenizi sağlar.

Ürün Listesi Performansı: Ürün Listeleri, web sitenizde ürünleriniz için ayarladığınız etiketlere dayalı bir ürün grubudur. Bunlar katalog sayfalarını, kategori sayfalarını, çapraz satışları, ek satışları, ilgili sayfaları ve daha fazlasını içerebilir.

İşletmenizin nasıl performans gösterdiği hakkında bir fikir edinmek için bu verileri izleyin.

Çevrimiçi Mağazanızdaki Satışları Artırmak için Google Analytics Nasıl Kullanılır?

satışları artırmak için google analytics nasıl kullanılır

1. Kampanya Verilerini Kullanın

Önceki kampanya verilerinizi analiz ederek, gerçekten hangi pazarlama çabalarının diğerlerinden daha iyi performans gösterdiğini anlamaya başlayabilir ve ayrıca hangi çabaların biraz çalışma gerektirebileceğini anlayabilirsiniz.

Bu verilere erişmek için Edinme > Tüm Trafik > Kanallar'a gidin.

Genellikle 4 ila 8 farklı trafik kanalı görürsünüz ve verileri düzgün bir şekilde analiz edebiliyorsanız, çabalarınızı nereye öncelik vermeniz gerektiğini size gösterir. Listede görebileceğiniz kanallar Organik, Sosyal, Yönlendirme, E-posta, Doğrudan, Ücretli ve Diğer trafiktir.

Hangi kanalların iyi performans gösterdiğini ve hangilerinin olmadığını inceleyerek, değerli zamanınızı ve enerjinizi nereye odaklayacağınız konusunda fikir edineceksiniz.

2. Dönüşüm Hunilerini Kurun

Ziyaretçilerinizin bir şeyler satın alırken tam olarak hangi adımları attığını bilmek ister misiniz? Google Analytics dönüşüm hunileri size yanıtları verebilir. Bu dönüşüm hunileri, tüketicilerin bilgi ararken web sitelerini ziyaret ettiklerinde, çevrimiçi reklamlara baktıklarında ve satın alma yaptıklarında çevrimiçi olarak yaptıkları yolculuklardır.

Web sitenizin ziyaretçilerinin hangi adımları attığını görebilmek, onları doğru zamanda doğru içerikle daha etkili bir şekilde beslemenize yardımcı olurken, ziyaretçilerin dönüşüm hunisinden çıkmasına neden olan hataları düzeltmenize de yardımcı olabilir.

3. Hedef Coğrafi Konum

Markanızla en çok hangi ülkelerin ilgilendiğini bulmak, enerjinizin çoğunu nerede harcayacağınızı netleştirmenize yardımcı olabilir. Google Analytics size tam olarak ihtiyacınız olan genel bakışı sağlayabilir. Bu bilgilere, menünüzdeki hedef kitle açılır menüsünden erişebilirsiniz.

Örneğin, belirli bölgelerden sağlıklı bir tıklama oranı ve aynı zamanda yüksek bir hemen çıkma oranı görüyorsanız, bu bölgeleri promosyonel pazarlama çabalarınızın dışında tutmayı seçebilirsiniz.

Ödeme yapan müşterileri çekme olasılığınızın en yüksek olduğu yeri bilmek çok önemli bilgilerdir. Stratejinizi buna göre ayarlayın!

4. Yüksek Dönüştüren Sayfaları Bulun

Sitenizdeki hangi belirli web sayfalarının en yüksek dönüşüm oranını ürettiğini izlemek oldukça değerli olabilir. Satışları dönüştürmek ve artırmak için neyin işe yaradığını bilmek, web ziyaretçilerini ödeme yapan müşterilere dönüştürecek yeni içerik oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Ayrıca, hangi sayfaların daha yoğun bir şekilde pazarlanması gerektiğini ve hangilerinin yapılmaması gerektiğini bilerek maliyetleri azaltmanıza ve en iyi web sayfalarınızın etkilerini en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olabilir.

En iyi performans gösteren web sayfalarınızı ve içeriğinizi ortaya çıkarmak ve izleyicilerinizin en çok ne tür içerikleri beğendiğini daha iyi anlamak için Google Analytics'in Ters Hedef Yolunu kullanmanız yeterlidir.

5. Ürün Performansını İzleyin

Google Analytics hesabınızı kullanarak ürün performansını takip ederek, ürünlerle kullanıcı etkileşimlerini analiz edebilir ve en yüksek oranda neyin dönüşüm sağladığını anlayabilirsiniz.

Dönüşümler > E-ticaret > Ürün Performansı bölümünden ürün performansını kontrol edin.

Ürün satış performansını boyuta göre ayırabileceğiniz yer burasıdır. Bu, ürün adına, ürün kategorisine, ürün markasına veya SKU'ya göre olabilir. Ayrıca gelir, benzersiz satın almalar, miktar, ortalama fiyat, ortalama miktar, alışveriş sepetinden ayrıntıya oranı ve ürün geri ödeme tutarı gibi çeşitli ürün metriklerini de göreceksiniz.

Verileri inceledikten sonra, herhangi bir reklamdaki reklam metninizin ve sayfa kopyasının %100 doğru olduğundan emin olarak sorunlarınızı çözebilirsiniz. Veya belirli ürünlerin fiyatlarını yeniden değerlendirmeniz gerekebilir.

6. Yüksek Dönüşüm Oranına Sahip Anahtar Kelimeleri Bulun

İşletmeniz için en iyi anahtar kelimeleri belirlemek ve kullanmak, blogunuzun ve diğer web sayfalarının arama motorlarındaki görünürlüğünü artırarak satışları artırabilir.

Ancak, anahtar kelimelerinizin dönüşüm sağlayıp sağlamadığını nasıl anlarsınız? Hedeflenen anahtar kelimelerinizle bir AdWords kampanyası oluşturun ve ardından, hangilerinin satın almayla sonuçlandığını ve hangilerinin dönüşüm sağlamadığını görmek için Google Analytics'e gidin. Bu bilgiyle donanmış olarak, satışları artırmak için daha alakalı ve etkili içerik oluşturabilirsiniz.

Bonus: İşinizi Kolaylaştırmak için Bir WordPress Dönüşüm İzleme Eklentisi Kullanın

dönüşüm izleme

E-Ticaret takibinden bahsederken, WordPress siteniz için bir eklenti kullanmak işinizi çok daha kolaylaştırabilir. Bir WordPress eklentisi kullanarak, tüm izleme verilerini tek bir panodan alırsınız. Üstelik, potansiyel müşterilerinizi hedeflemek ve yeniden hedeflemek için ücretli reklamları yönetmenize ve yayınlamanıza da yardımcı olabilir.

Orada düzinelerce WordPress dönüşüm izleme eklentisi bulacaksınız. Bunlar arasında favorimiz WooCommerce Dönüşüm İzleme eklentisidir.

60.000'den fazla aktif kuruluma sahip ücretsiz bir eklentidir. Bu eklentiyi kullanarak yapabilecekleriniz-

  • Gelişmiş kullanıcı davranış verileri elde edin
  • Analitik için ayrıntılı dönüşüm verileri alın
  • Daha iyi reklam kampanyaları oluşturun
  • Tüm ücretli medya yatırımlarından elde edilen yatırım getirisini artırın
  • Gelecekteki pazarlama çabaları için daha iyi müşteri yeniden hedeflemeyi güvence altına alın

WooCommerce Dönüşüm İzleme eklentisi, uzun bir özellik listesiyle birlikte gelir. Bu eklentinin temel özelliklerinden bazıları,

  • Tetikleyici tabanlı etkinlikleri izleme
  • İnce ayarlı kitle yeniden hedefleme
  • Facebook çoklu piksel ve ürün kataloğu
  • Özel parametreleri kullanarak bağlı platformlara özel değerler gönderin
  • Son olarak, herhangi bir özel kodlama uygulamanıza gerek yoktur
WooCommerce Dönüşüm İzleme Eklentisini Kontrol Etmeme İzin Verin

Satışlarınızı En Üst Düzeye Çıkarmak için Google Analytics e-Ticaret Verilerini İzleyin

Tüm başarılı e-ticaret girişimleri, daha iyi pazarlama kampanyaları başlatmak ve bundan en iyi şekilde yararlanmak için Google Analytics e-ticaret verilerini izliyor. Öyleyse ne bekliyorsun!

Artık Google Analytics e-Ticaret takibinin ne olduğunu ve onu doğru şekilde kullanarak daha fazla satış elde etmenin ipuçlarını biliyorsunuz. Bu nedenle, bu makalede paylaştığımız tüm püf noktalarını ve ipuçlarını e-Ticaret işinizde uygulamaya başlayın ve hızla büyüyün.

Şu anda tartıştığımız konuyla ilgili herhangi bir sorunuz veya öneriniz varsa, aşağıdaki yorum kutusundan bize bildirebilirsiniz. Geri bildiriminizi almayı çok isteriz.

Ayrıca, çevreniz için değer yaratabileceğini düşünüyorsanız, bu blogu çevrenizle paylaşmayı unutmayın.

weDevs bloguna abone olun

Haftalık haber bülteni gönderiyoruz, kesinlikle spam yok