Google Analytics Segmentleri ile WordPress Dönüşüm Oranlarını Artırma
Yayınlanan: 2019-03-08Harika bir web sitesi oluşturmak, e-ticaret yolculuğunuzun sadece ilk adımıdır. Dönüşüm oranlarınızı en üst düzeye çıkarmak için ziyaretçilerinizin içeriğinizle nasıl etkileşime girdiğini bilmeniz gerekir. Web sitenizi ve pazarlama stratejinizi hedef kitlenize uyacak şekilde uyarlamanıza yardımcı olabilecek güvenilir veriler bir lüks değildir; bu bir zorunluluktur.
Google Analytics, size bu bilgileri toplamanın bir yolunu sunar. Bu yazıda, satışları artırmak için segmentasyon özelliğini nasıl kullanabileceğinize bakacağız.
Google Analytics nedir?
Google Analytics, aşağıdaki bilgileri toplamanıza olanak tanıyan ücretsiz bir araçtır:
- Sitenizi kaç kişi ziyaret ediyor?
- Ziyaretçilerinizin hem konumları hem de web sitenize nasıl geldikleri açısından nereden geldiği
- Sitenizde ne kadar zaman harcadıklarını
- Sitenizdeki hangi sayfalar en çok dikkat çekiyor
- Ziyaretçiler sitenizde nasıl gezinir?
- Satın almaları, kaydolmaları veya istenen başka bir işlemi kaç ziyaretçinin tamamladığını ölçmek isteyip istemediğinize bağlı olarak dönüşüm oranınız
Tek yapmanız gereken ücretsiz bir hesaba kaydolmak, web sitenizin ayrıntılarını girmek ve ardından web sitenize Google Analytics izleme kodunu eklemek. Ardından, Google Analytics gösterge tablonuzdan analiz verilerine göz atabilirsiniz.
Google Analytics'teki segmentler nelerdir?
Segmentasyon, ziyaretçilerinizin web sitenize geldiklerinde ne yaptıklarına daha derinlemesine bakmanıza olanak tanır. Ziyaretçileri segmentlere ayırdığınızda, seçtiğiniz özelliklere göre onları kategorilere ayırırsınız.
Örneğin, ziyaretçileri ekran boyutlarına, ülkelerine, ilk ziyaret tarihlerine veya internet tarayıcılarına göre segmentlere ayırabilirsiniz. Segmentasyon, dönüşümlerle ilişkili davranışlar da dahil olmak üzere farklı grupların davranışlarını karşılaştırmanıza olanak tanır.
Ziyaretçileri koşul ve sıralamaya göre de ayırabilirsiniz. İlki, kullanıcıları veya oturumları koşullara göre bölümlere ayırmayı gerektirir. Örneğin, "Hakkında" sayfanızı ziyaret eden VE sitenizde 100 doların üzerinde harcama yapan kullanıcılardan oluşan bir segment oluşturabilirsiniz.
İkincisi, ziyaretçileri sitenizde gezinirken izledikleri yola göre bölümlere ayırmayı gerektirir. Örneğin, önce "Hakkında" sayfanıza, ardından "SSS" bölümüne bakan ziyaretçilerden oluşan bir segment oluşturabilirsiniz.
Peki, dönüşüm oranlarını artırmak için segment analizini nasıl kullanabilirsiniz?
1. Segmentasyon, trafik kaynaklarınızı analiz etmenize yardımcı olur
Trafiğinizin nereden geldiğini belirlemek için segmentleri kullanabilirsiniz, bu da SEO uygulamalarınızı ve diğer gelen pazarlama stratejilerinizi bilgilendirebilir. Örneğin, raporlarınız tavsiye trafiğinin organik trafikten çok daha fazla olduğunu gösteriyorsa, SEO stratejinizi hassaslaştırmanın zamanı gelmiş olabilir.
Birden fazla bölgedeki kitlelere hitap etmek istiyorsanız, trafiği coğrafi konuma göre bölümlere ayırmak değerli bilgiler sağlar. PickWriters kıdemli yerelleştirme uzmanı "Farklı ülkelerden ziyaretçi çekmek istiyorsanız segmentasyon analizi çok önemlidir" diye açıklıyor. "Dönüşüm oranınız bazı ülkeler için diğerlerine kıyasla önemli ölçüde düşükse, hedef konumlarınızın her birinde müşteri barındırıp barındırmadığınızı değerlendirmeniz gerekir."
Verileriniz önemli miktarda yönlendirme trafiği aldığınızı gösteriyorsa, bu iyiye işarettir. Kendinizi nişinizde bir uzman veya otorite figürü olarak kurduğunuzu gösterir.
Belirli bir siteden tavsiyeler aldığınızda, bu kitleye daha iyi hizmet vermek için içeriğinizi ayarlayıp ayarlayamayacağınızı kendinize sormalısınız. Bunu yaparak, dönüşüm oranlarınızı artırabilirsiniz.
2. Segmentasyon, daha iyi A/B testini kolaylaştırır
Google Analytics, istenen işlemi tamamlayan kişilerin hangi sayfaları ziyaret ettiğini size gösterir. A/B testi kampanyaları tasarlıyorsanız bu değerli bir başlangıç noktasıdır. Segmentasyon, açılış sayfası testini basitleştirir, yani hangi sürümün daha yüksek dönüşüm oranı sağladığını hemen anlayabilirsiniz.
3. Segmentasyon, etkili ücretli reklam kampanyaları planlamanıza yardımcı olur
Segmentasyon, en değerli ziyaretçilerinizin nereden geldiğini keşfetmenize olanak sağladığından, yüksek kaliteli trafik oluşturmak için hangi kanalların en iyi olduğunu hızlı bir şekilde öğreneceksiniz. Ücretli reklamcılık yoluyla gelen ziyaretçilerin davranışlarını izleyerek, pazarlama bütçenizi harcama konusunda bilinçli bir karar verebilirsiniz.
Google AdWords ile bir yeniden pazarlama kampanyası oluşturarak alışveriş sepetlerini terk eden kişileri hedeflemek için de segmentasyonu kullanabilirsiniz. Bu size, biri sitenizden ayrıldığında bile dönüşüm oranınızı artırma şansı verir.
4. Segmentasyon, web sitenizi farklı platformlarda optimize etmede size rehberlik edebilir
Dönüşüm gerçekleştirdiğiniz ve trafiğiniz dışında kullandığınız cihazları ve tarayıcıları tanımlayabildiğinizde, optimizasyon çabalarınızı daha iyi önceliklendirebilirsiniz. Örneğin, ziyaretçilerinizin çoğunluğunun web sitenize mobil cihazlardan eriştiğini ancak satın alma yapmadığını keşfederseniz, sitenizin küçük ekranlarda nasıl göründüğünü yeniden değerlendirmenin zamanı gelmiştir.
Dönüşüm oranınızı artırmak için yapmanız gereken tek şey birkaç küçük ayarlama yapmak olabilir. Örneğin, mobil cihazlar için düğme tasarımınızı ve yerleşiminizi değiştirmek, kullanıcıların ürünlere göz atmasını, bir alışveriş sepetine eklemesini ve ödeme ayrıntılarını göndermesini kolaylaştırarak dönüşüm oranlarınızı artırabilir.
5. Segmentasyon, e-posta pazarlama çabalarınızı yönlendirebilir
Bir e-posta bağlantısı yoluyla gelen tüm ziyaretçileri tek bir segmente yerleştirmek, mesajlarınızın onları sitenize geri getirip getirmediğini değerlendirmenin harika bir yoludur. E-posta bağlantılarınızı tıklayan çok fazla ziyaretçi almıyorsanız, kopyanızı yeniden işlemeniz gerekir.
Öte yandan, alıcılarınız bağlantılarınıza tıklarsa ancak sitenize ulaştıklarında herhangi bir işlem yapmazlarsa, bu, tasarımınızda bir sorun olduğunu veya hedef kitleniz ile ürünleriniz arasında bir uyumsuzluk olduğunu gösterir.
Önemli çıkarımlar
WordPress sitenizdeki dönüşüm oranınızı artırmak istiyorsanız, Google Analytics'in segmentasyon özelliğini gözden kaçırmamalısınız. Segmentleri kullandığınızda, yalnızca genel eğilimleri yansıtan toplu verilere güvenmeniz gerekmez. Kullanıcı davranışına odaklanabilir ve sitenizi buna göre ayarlayabilirsiniz.
İlk bakışta, ürettiği veri miktarı bunaltıcı görünebilir. Ancak biraz sabırla segmentlerin nasıl uygulanacağını yakında öğreneceksiniz. Sadece birkaç gün içinde ziyaretçilerinizin davranışlarındaki kalıpları belirlemeye başlayacaksınız. Bu, satış ve kayıt sayınızı büyük ölçüde artıracak değişiklikler yapmaya başlamanızı sağlar.
WordPress için Google Analytics?
Google analytics çok güçlü ama karmaşık bir araçtır. Google Analytics'in gösterdiği bu verileri her zaman anlayamayacağınız acı bir gerçektir ve bazen tam olarak bilmek istediğiniz bilgiyi bulmak gerçekten zordur.
Ancak neyse ki, WordPress geliştiricileri, Google Analytics'i WordPress'e entegre etmek için birçok eklenti oluşturdu.
Analytify, Google Analytics'teki tüm ayrıntılı ve karmaşık bilgileri WordPress Kontrol Panelinizde çok basit bir şekilde görüntüleyen en iyi ve popüler eklentilerden biridir, böylece web sitenizle ilgili tüm verileri kolayca bulabilir ve görüntüleyebilirsiniz.
WordPress için Analytify eklentisini indirin
Jetack eklentisini kullanıyorsanız premium plan, Google Analytics'i WordPress'e entegre etmenize de olanak tanır.