Takip Edilmesi Gereken İçerik Pazarlama Stratejisi İçin Nihai Kılavuz
Yayınlanan: 2023-10-02Cephaneliğinizde iyi hazırlanmış çeşitli içerik parçaları var. Belki de bu parçaları blog yazıları, videolar ve sosyal medya gönderileri aracılığıyla geliştirdiniz.
Ancak yalnızca içerik oluşturma ve ilgili platformlarda yayınlamanın size alakalı ve kârlı tıklamalar, trafik ve görüntülemeler sağlaması ve dolayısıyla yüksek dönüşümler sağlaması pek olası değildir. Durumu tersine çevirmek için etkili bir içerik pazarlama stratejisi geliştirmeli ve sonrasında tüm içerik türleriniz için buna göre hareket etmelisiniz.
Şanslısınız ki, içerik pazarlama stratejinizi oluşturmanıza yardımcı olacak kanıtlanmış ve uygulanabilir 10 ipucunu sizin için bir araya getirdim. İşletmemin içerik pazarlama stratejisini geliştirmek için ipuçlarındaki eylemleri uyguladım ve kısa sürede KPI'ların iyileşmesini sağladım.
Başlamak için içerik pazarlamanın ne olduğunu anlayalım.
İçerik Pazarlamasını Anlamak:
İçerik pazarlama stratejisi, hedef kitlenizi genişletmek ve çeşitli iş hedeflerine ulaşmak için içerik oluşturmak ve dağıtmak için başvuracağınız araçtır. İşletmeniz için içerik pazarlaması yürütmek üzere yararlanabileceğiniz çeşitli içerik türleri
- Blog gönderileri
- E-postalar ve Bültenler
- Sosyal medya gönderileri
- Podcast'ler
- E-kitaplar
- Beyaz kağıtlar
- Görseller
- Videolar
İçerik pazarlama planı geliştirmenin amacı, mevcut ve potansiyel müşterilere doğru mesajı göndermek ve onların sıkıntılı noktalarını çözmektir.
İçerik pazarlaması, yayın ve dağıtım programınızı yönetmenize yardımcı olacak yazılı bir plan olan içerik planından önce gelir.
İçerik Pazarlama – Nasıl çalışır?
İçerik pazarlamacıları ilgi çekici hikayelerle ve değerli bilgileri paylaşarak hedef kitleye hitap eder. Topluluk oluşturmak için de içerik kanallarından yararlanırlar.
Dolayısıyla içerik pazarlaması bir teknik olmanın yanı sıra aynı zamanda benzersiz bir iletişim biçimidir. İçeriğinizin her aşamada hedef kitleyi tatmin ettiğinden emin olmak için içeriği geliştirirken dönüşüm hunisini de göz önünde bulundurmalısınız.
Dönüşüm Hunisinin En Üstü (TOFU) İçeriği:
Dönüşüm hunisinin üst kısmı içeriğiyle amacınız hedef kitleniz arasında farkındalık oluşturmaktır. Hedef kitleniz bir sorunları olduğunu biliyor olabilir ancak bunu nasıl çözeceklerini bilmiyorlar. Bu aşamada marka bilinirliğine, sorunlu noktalara ve sık sorulan sorulara odaklanmalısınız.
TOFU içeriğiyle potansiyel müşterilerinizi etkileyerek belirli bir sorunu daha iyi anlamalarına yardımcı olmalısınız. Bu size onları çözümünüzle tanıştırmak için uygun bir fırsat sağlar.
TOFU içeriğiyle ilgili ortak zorluklar arasında rekabet, eğitim ve tanıtım içeriğinin dengelenmesi ve yatırım getirisinin izlenmesi yer alır.
Bu sorunlarla başa çıkmak için belirli bir hedef kitlenin dikkatini çekecek bir içerik stratejisi oluşturun. Stratejiniz aynı zamanda içerik konularını ve formatlarını iş hedefleriyle uyumlu hale getiren bir plan oluşturmanıza da olanak tanır. Ardından içerik performansınızı izlemek için bir KPI listesi oluşturun.
Aşağıdaki içerik türleri, huni içeriğinin en üstünde yer alan örneklerden bazılarıdır:
- Blog gönderileri
- Sosyal medya gönderileri
- Kısa biçimli video
- Podcast'ler
- İnfografikler
- Kontrol listeleri
- E-kitaplar
- Web seminerleri
- Video Reklamlar
Dönüşüm Hunisinin Ortası (MOFU) İçeriği:
Potansiyel müşteri dönüşüm hunisinin ortasına girdiğinde ürününüzle ilgileniyor demektir. Sitenizi birden çok kez ziyaret etmiş olabilirler veya sosyal medyanızla ilgileniyor olabilirler. Belki de e-posta bülteninize kaydolmuşlardır.
MOFU içeriği ile o kişiyle bir ilişki kurmaya çalışmalısınız. Bu noktada problemlerini anlıyorlar ve olası çözümleri karşılaştırıyorlar. Bu nedenle içeriğiniz onları çözümünüzün özellikleri konusunda aydınlatmalı ve çözümünüzün onların benzersiz ihtiyaçlarını nasıl karşıladığını göstermelidir.
Bu aynı zamanda güven inşa etmek için de önemli bir andır. Potansiyel müşteri satın almaya hazır olmayabilir, bu nedenle kullanıcı davranışındaki değişikliklere dikkat edin. Tahminlerde bulunmak veya onlardan harekete geçmelerini istemek cazip gelebilir, ancak bu ilişkiyi etkileyebilir. Bunun yerine, müşteri adayınızı geliştirmek için derinlemesine bilgi ve değer sağlayın.
Dönüşüm hunisinin ortasındaki içerik türlerine örnekler şunları içerir:
- E-posta bültenleri
- Ürün demoları
- Açılış sayfaları
- Beyaz kağıtlar
- Durum çalışmaları
- Daha uzun biçimli videolar
- Blog gönderileri
- İnteraktif içerik
- Web seminerleri
Huninin Alt Kısmı (BOFU) İçeriği:
Dönüşüm hunisinin alt kısmındaki içerik, potansiyel müşterinizin karar vermesine yardımcı olur. Bu onların dönüşüm kararı vermelerine yardımcı olduğu anlamına gelir.
BOFU içeriğiyle hedef kitlenizin bir ürünü test etmesini, fiyatlandırmayı anlamasını ve satın alma işlemini kolaylaştırmalısınız. Dönüşüm sağlayan içerik eylemi teşvik etmeli ve aciliyet duygusu yaratmalıdır. İçeriğinizi, yaygın itirazlara ve satışları etkileyen diğer engelleyicilere yanıt verecek şekilde hazırlayın.
Kişiselleştirme bu aşamada içeriğinizin etkisini artırabilir. Güçlü CTA'lar oluşturmak da önemlidir.
Dönüşüm hunisinin alt kısmındaki içerik türleri şunları içerir:
- Kişiselleştirilmiş e-postalar
- Müşteri referansları gibi kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler
- Durum çalışmaları
- Fiyatlandırma sayfaları
- Rakip karşılaştırma blog gönderileri
- Video demoları
- Beyaz kağıtlar
- Yeniden pazarlama kampanyaları
İçerik Pazarlaması Neden Önemlidir?
2022 tarihli HubSpot araştırmalarından biri, şirketlerin %70'inin işletmelerini büyütmek için içerik pazarlamasından yararlandığını ortaya koyuyor.
- Potansiyel müşterilerinizi ve potansiyel müşterilerinizi sunduğunuz ürün ve hizmetlerle ilgili aydınlatır.
- Dönüşümlerinizi ve satışlarınızı ölçeklendirir.
- Müşterileriniz ve işletmeniz arasında sadakatin artmasına neden olan ilişkiler kurar.
- Kitlenize ürün ve hizmetlerinizin sorunlu noktalarını nasıl çözdüğünü gösterir.
- Markanızın etrafında bir topluluk oluşturur.
İçerik Pazarlama Stratejisi Oluşturmanın Kanıtlanmış 10 Adımı:
Aşağıdaki 10 strateji, organik trafiğinizi ve dönüşümlerinizi artırarak güçlü bir içerik pazarlama stratejisi geliştirmenize yardımcı olacaktır.
1. Misyonunuzu ve Hedeflerinizi Belirleyin:
İçerik pazarlama stratejisini başlatmanın ilk adımı misyonunuzu belirlemektir. Hedef kitlenizin kim olduğunu, onlara nasıl ulaşacağınızı ve içeriğinizden ne elde edeceklerini açıklayan bir açıklamadır.
Aşağıdaki formül içerik pazarlama misyonunuzu belirlemenize yardımcı olabilir:
[Hedef kitleye] [iş hedeflerine] yardımcı olmak için [içerik türü] sağlıyoruz.
Örneğin, bir B2B yazılım şirketi, kurumsal şirketlerin (hedef kitle) çalışanlarının maaş bordrosu, izin politikaları, devamsızlık vb. işlemlerini sürdürmelerine yardımcı olmak için İK kuralları ve düzenlemeleri (içerik türü) hakkında bilgilendirici makaleler oluşturabilir.
Ayrıca AKILLI hedefler koymayı da vurgulamalısınız. Bu, spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, alakalı ve zamana bağlı olmanız gerektiği anlamına gelir.
Bununla birlikte, tipik içerik pazarlama hedefleri arasında satışları artırmak, daha fazla potansiyel müşteri elde etmek ve trafiği artırmak yer alır.
2. Hedef kitlenizi bulun.
Daha geniş bir kitleye yönelik içerik oluşturmak karlı görünebilir ancak teknik olarak öyle değil. Daha geniş bir kitlenin sıkıntılı noktalarını bir içerikle çözmek zordur.
Makaleniz geniş bir alanı hedefleyerek yüksek trafik alabilir, ancak içeriğinizden sorunlarına çözüm bulmaları pek mümkün olmadığından onları dönüştürmez.
Bunun yerine, belirli ilgi alanları ve ihtiyaçları olan dar bir alana odaklanın. Bu, içeriğinizle bir topluluk oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Başlamak için alıcı kişiliğinize bir göz atın.
Ardından, hedef kitleniz için doğru içerik türlerini daraltmanıza yardımcı olacak aşağıdaki soruları yanıtlayın:
- Sizden ne istiyorlar?
- Hangi zorlukların üstesinden gelmeyi bekliyorlar?
- Ürününüze veya hizmetinize neden ihtiyaç duyuyorlar?
- Ürününüz veya hizmetiniz onlara nasıl yardımcı olabilir?
- Zamanlarını nerede geçiriyorlar?
3. Sürecinizi Planlayın
Sonuç odaklı bir plan yapılmadan içerik pazarlaması gerçekleştirilemez. İçerik oluşturma sürecini planlamak hayati önem taşıyor. İçerik oluşturma sürecinin taslağını çıkarmak için aşağıdaki sorulara odaklanın.
- İçerik oluşturmaktan kim sorumlu?
- İçeriğin bakımından ve güncellenmesinden kim sorumludur?
- İçerik geliştirmek için hangi kaynaklara ihtiyacınız var?
- Yayın planınız nedir?
- Nihai içeriği onaylama yetkisi kimde?
- İçerik oluşturma iş akışınız nedir?
4. KPI'larınızı belirleyin:
SMART hedefleriniz için temel performans göstergelerini (KPI'ler) ayarladığınızdan emin olun. KPI'lar, gerçek performansınızı hedefinize göre ölçmek için kullanabileceğiniz ölçülebilir veri noktalarıdır.
KPI örnekleri arasında gelir hedefleri, abone sayıları, artan ziyaretçi sayıları ve daha fazlası yer alır.
5. Bir Blog Başlatın
Blogunuz içerik pazarlama stratejinizin merkezinde yer alır. Diğer tüm içerik pazarlama çabaları için itici güç görevi görür. Bu nedenle, blog yazınızı geliştirmek için bir blog yazısı kontrol listeniz olmalıdır. Henüz bir blogunuz yoksa, bir tane başlatmayı düşünün.
Bloglamadan en iyi şekilde yararlanmak için bazı blog yazısı fikirlerine ihtiyacınız olacak. İyi sonuç veren bazı fikirler şunları kapsar:
- Nasıl yapılır kılavuzları
- Karşılaştırmalı içerik
- Öğreticiler
- Sektör haberleri ve öngörüleri
- Kontrol listeleri
- Durum çalışmaları
- Röportajlar
- Uzman tavsiyesi
6. Anahtar Kelime Araştırması Yapın ve İçerik Üretin:
Anahtar kelimeler, insanların içerik aramak için kullandıkları terimlerdir ve anahtar kelime araştırması yapmanız önemlidir. Aslında, insanların sitenizi ziyaret ettiklerinde içeriğinizi çevrimiçi olarak bulmasını istediğiniz için bu, içerik oluşturmanın ayrılmaz bir parçasıdır. Bunlar aynı zamanda Google'ın içeriğinizin neyle ilgili olduğunu anlamak için kullandığı terimlerdir.
İçeriğinize ekleyebileceğiniz 3 temel anahtar kelime türü:
- "Yazılım" gibi geniş bir kavramı veya öğe grubunu tanımlayan tohum anahtar kelimeler
- “İK yazılımı” gibi bir kavramı daraltan 2 veya 3 kelimeden oluşan orta boy anahtar kelimeler
- "Bordro için İK yazılımı" gibi daha uzun ve daha spesifik ifadeler olan uzun kuyruklu anahtar kelimeler
7. İçerik Kanallarınızı Seçin:
Pazarlama yapacağınız içerik türüne karar verdikten sonra özel içerik kanallarınızı seçmenin zamanı geldi. İçeriğinizi nerede paylaşacağınızı ve nereden paylaşılacağını kendinize sorun.
Belirli içerik türleri için çalışmanız gereken kanal çok net olacaktır. Örneğin Facebook içeriği oluşturursanız kanalınız sosyal ağın kendisi olacaktır.
8. Bütçe Belirleyin:
Bütçeleme, sağlam bir içerik pazarlama stratejisi planlamanın hayati bir parçasıdır. Peki içerik pazarlamasına ne kadar harcama yapmalısınız ve sizin için doğru bütçeyi belirlemenin en etkili yolları nelerdir?
Her şirketin gereksinimleri, bütçenin ne kadar olacağı konusunda benzersizdir. Ancak günümüzde ortalama bir şirket, pazarlama bütçesinin yaklaşık yüzde 25-30'unu içerik pazarlamaya ayırıyor, dolayısıyla içerik üretim stratejinizi buna göre planlayın.
9. İçerik Üretin ve Dağıtın:
Artık içeriğinizi oluşturup dağıtmanın zamanı geldi, böylece hedef kitleniz ve potansiyel müşterileriniz onu tüketebilir ve muhtemelen dönüşebilir.
İçeriğinizi mümkün olduğunca yararlı ve akılda kalıcı hale getirmeyi öğrenmeye devam edin. Çarpıcı başlıklar ve büyüleyici girişler yazmayı öğrenin. En son içerik trendlerinden en iyi şekilde yararlanın ve kitlenizin tercih ettiği medyada yetenek geliştirin.
Ardından, hedef kitlenizin SERP'de bulmasını kolaylaştırmak için içeriğinizi optimize edin. Her sosyal medya platformu benzersizdir; bu nedenle Facebook, Instagram, TikTok ve LinkedIn gibi kanallarda başarılı olmak için faydalı ipuçlarına göz atın.
Son olarak, içeriğinizi e-posta, sosyal medya vb. aracılığıyla tanıtmayı unutmayın. Etkileyicilerle bağlantı kurun, ortak pazarlama ortaklıkları kurun ve en iyi dönüşüm sağlayan içeriğinize dikkat çekmek için reklamlar yayınlayın.
10. Sonuçları Analiz Edin ve Ölçün:
Son olarak, sonuçlarınızı analiz edip ölçün; böylece içerik pazarlama çalışmalarınızı güçlendirmek ve daha fazla hedef kitleye ulaşmak için gerekli değişiklikleri yapabilirsiniz.
İçerik pazarlama stratejinizin başarısını takip etmek için SMART hedeflerinize ve KPI'larınıza geri dönün. Hedeflerinize ve KPI'larınıza ulaşıp ulaşmadığınızı anlayın ve anlayın. Ne yanlış gitti? Onlara ulaşmaya yakın mıydınız?
İçerik Pazarlama Örnekleri
Fikirler her zaman akmaya devam etmez. Bazen çabalarınızı gerçekleştirmek için ilham almanız gerekir. Aşağıdaki içerik pazarlama örnekleri zihninizi açacaktır:
Çeşitli İçerik Türleri için HubSpot:
HubSpot, içerik pazarlamasının nasıl gerçekleştirileceğine dair mükemmel bir örnektir. Şirket içerik pazarlamasını şu şekilde yürütür:
- Ziyaretçilerinin gereksinimlerini karşılayan ayrıntılı blog yazıları yazmak
- LinkedIn ile Facebook videoları yükleme ve onlara trafik çekme
- E-kitaplardan mıknatıs olarak yararlanmak
Görsel İçerik için Shutterstock:
Shutterstock zarif ve dinamik görsellerden oluşan bir koleksiyona sahiptir ve görsel içeriği de webdeki en iyiler arasında yer almaktadır.
Hazır fotoğraf web sitesi yalnızca devasa bir görüntü kütüphanesi değil, aynı zamanda belirli bir görüntü türünün çok sayıda varyasyonunu da içerir.
Görüntüler yaratıcı, renkli ve çekici. Pek çok avantaj sayesinde, neden onbinlerce sosyal medya paylaşımı ve web sitesine ziyaret oluşturduğu anlaşılabilir.
Videolar için Hootsuite:
Çarpıcı video pazarlama içeriği ve popüler kültür, birkaç nedenden dolayı el ele gider. Başlangıç olarak, zaten popüler olan şeyleri kullanmak, şirketinizin zamanla başa çıktığını göstermenin harika bir yoludur.
Bu aynı zamanda zekanızı, mizah anlayışınızı ve izleyiciyle kalıcı bir bağ kurmak için gerekenler konusundaki ustalığınızı göstermek için de harika bir fırsat.
Hootsuite etkili video içeriği pazarlama stratejilerini takip eder. Aşağıdaki video, şirketin marka hikayesini anlatmak için HBO'nun Game of Thrones dizisinin o zamanki popülerliğinden mükemmel bir şekilde yararlanan klasik bir HootSuite pazarlama videosudur.
İçerik Pazarlama Stratejinizi Şimdi Oluşturun:
İçerik, hedef kitlenizi dönüştürmenin yanı sıra eğitme gücüne de sahiptir. Ancak bunun için hem içerik oluşturma hem de dağıtım stratejisini belirlemelisiniz. Planlanmamış ve tutarsız içerik parçalarının önceden belirlediğiniz hedeflere ulaşması pek mümkün değildir.
Bu nedenle, içeriğinizden fayda elde etmek için bir içerik pazarlama stratejisi geliştirmeye hazırlanın. Değerli içerik parçaları oluşturmak için bir yapay zeka yazma aracı kullanışlı olabilir. GetGenie ile içerik türüne bağlı olarak birkaç saniye ve dakika içinde birinci sınıf içerik oluşturabilirsiniz.