E-Ticaret için E-posta Pazarlamacılığına Yönelik Eksiksiz Kılavuz

E-posta olmadan e-ticaret pazarlamasının nasıl görüneceğini düşünün…
Resim yapmak zor değil mi?

E-ticaret pazarlaması üç kelime ile özetlenebilir.

Etkileşim kurun, bilgilendirin ve tanıtın.

Bu blogda, e-Ticaret için e-posta pazarlamasını, e-Ticaret için etkili e-posta pazarlama araçlarını ve ipuçlarını keşfedelim.

E-Ticaret E-posta Pazarlamasında Neler Var?

E-Ticaret için e-posta pazarlaması, müşteri adayları oluşturmanın ve mağazanıza trafik çekmenin en etkili yollarından biridir. Hedefli e-posta kampanyaları kullanarak potansiyel müşterilerin dikkatini çekebilir ve onları her zamankinden daha hızlı bir şekilde müşteriye dönüştürebilirsiniz.

E-ticaret e-postaları iki türdür.

Bir alıcı web sitenizdeki bir etkinliği tamamladıktan sonra, alıcıya otomatik olarak işlem e-postaları gönderilir. Bu e-postalar satın alma veya sevkiyat güncellemeleri olabilir.

Promosyon e-postaları, satışla ilgili veya eğiticidir. Bir satış e-postası, dönüşümleri artırmak için tasarlanmış hedefli bir kampanya olabilirken, eğitici bir e-posta bir haber bülteni olabilir.

İşletmeler Neden E-Ticaret İçin E-posta Pazarlamasını Düşünmeli?

E-ticaret işletmeleri, e-posta pazarlamasından büyük ölçüde yararlanabilir.

Araştırmalara göre,

B2B işletmelerinin %87'si ve B2C işletmelerinin %76'sı daha geniş bir kitleye ulaşmak için e-posta kullanıyor.
E-posta pazarlaması, %15'lik bir dönüşüm oranıyla sonuçlanır.
İşletmelerin %89'u müşteriyi elde tutma oranını artırmak için e-posta kullanıyor.

Ek olarak, e-posta pazarlaması yeni ürün veya hizmetleri pazarlamak, veritabanları oluşturmak, marka farkındalığı yaratmak ve müşteri ilişkilerini geliştirmek için kullanılabilir. E-posta pazarlamasını kullanarak geniş bir kitleye hızlı ve verimli bir şekilde ulaşabilirsiniz.

Ne tür e-ticaret e-postaları gönderebilirsiniz?

hoş geldiniz e-postaları

Ödeme işlemini tamamladıktan sonra yeni müşterilere bir hoş geldiniz e-postası gönderilir. Bu e-posta ürünleriniz, özel teklifleriniz ve ilgili diğer bilgiler hakkında bilgiler içerebilir.

Tekliflere ek olarak, müşterilere gelecekte sizden ne sıklıkta haber alabileceklerini ve göndereceğiniz içeriğin türünü anlatarak beklentiler oluşturmak iyi bir fikirdir.

Sadakat e-postaları

Sadakat e-postası, müşterileri e-postalarınıza kaydoldukları ve web sitenize tıkladıkları için ödüllendiren bir e-posta pazarlama kampanyasıdır.

Ödüller, erken erişim, benzersiz fırsatlar veya programınıza özgü başka herhangi bir şeyi içerebilir.

Bu, müşterilerinizin ilgisini çekmenin ve geri gelmelerini sağlamanın harika bir yoludur ve ayrıca web sitenize gelen trafiği artırmanıza yardımcı olabilir.

Yeniden etkileşim e-postaları

Yeniden etkileşim e-postaları, etkin olmayan hedef kitlelerinizin markanızla etkileşimde kalmasını sağlamanın harika bir yoludur.

İnsanlara hatırlatmak için kullanılabilirler.

• Yaklaşan satış
• Satın alma yap
• e-posta için kaydol
• Ürün sürümü veya
• Sepetlerinde terk edilmiş ürünler.

Yeniden katılım e-postaları periyodik olarak gönderilmeli ve müşterinin ilgi ve ihtiyaçlarına göre uyarlanmalıdır.

Yıldönümü e-postaları

Her türlü olayı kutlamak için yıldönümü e-postaları gönderebilirsiniz.

• İlk kayıt
• İlk satın alma
• doğum günleri
• Veya diğer özel etkinlikler.

İnsanlar bu e-postaları sever çünkü hepsi kullanıcıyla ilgilidir.

Size ilk kaydolduklarında bir müşterinin doğum gününü sormayı düşünün.

Yıldönümü e-postanız için ipuçları:

• Özel bir hediye vermek.
• Alıcıları içinde bir hediye olduğu konusunda uyarmak için mesajın konu satırını kullanma.
• TO'ları artırmak için, e-postanızda gizli bir hediyeden bahsedin.

Promosyon e-postaları

Adlarına sadık kalan promosyon e-postaları, müşterileri bir indirim veya özel teklif hakkında bilgilendirir.

Amaç, bir müşteriyi posta kutusundan web sayfanıza yönlendirmektir. Yapabilirsiniz

• Teklifinizi ve avantajları müşteri için netleştirin.
• Alıcıların ürününüzü veya hizmetinizi kullanırken kendilerini hayal etmelerine yardımcı olacak kopya ve fotoğraflardan yararlanın.
• Ardından, tıklaması kolay olan net bir CTA ekleyin.

Satın alma sonrası e-postalar

Satın alma sonrası e-postalar, bir müşteri bir şey satın aldıktan sonra gönderilen e-posta promosyonlarıdır.

"Siparişiniz için teşekkür ederiz" müşteri yaşam döngüsünün son aşaması değildir. Bu bir adım önde.

Aşağıdaki hedeflenen e-postalar, satın alma sonrası e-postaların örnekleridir.

• Sipariş onayları
• Kupon kodu teklifleri
• Veya gönderim onayı e-postaları

İstek e-postalarını inceleyin

Geri bildirim almak, özellikle müşteri odaklı olmak isteyenler olmak üzere herhangi bir e-ticaret mağazası için çok önemlidir.

Bu e-postalar, yalnızca tüketicilerinizin satın alma akışınız ve ürünlerinizle nasıl etkileşim kurduğunu anlamanıza olanak sağlamakla kalmaz, aynı zamanda müşterileri sizden satın almaya ikna etmek için diğer mesajlaşmalarda kullanabileceğiniz yararlı sosyal kanıtlar da sağlar.

Sepeti terk etme e-postaları

Müşteriler hızla ilgisiz kalabilir ve alışveriş sepetlerini terk edebilir.

Diğer nedenler, ödeme işlemi sırasında aşağıdakiler gibi gizli maliyetleri içerebilir:

• Nakliye ücretleri
• vergiler
• Karmaşık kontroller ve
• Zorunlu kayıtlar.

Potansiyel satın alma işlemlerinin hâlâ mümkün olduğunu hatırlatmak için onlara kişiselleştirilmiş bir alışveriş sepetini terk etme e-postası gönderin.

Kullanıcıları harekete geçmeye ikna etmek için nakliye ücretlerini düşürmek için promosyonlar veya indirimler içeren sepet terk e-postaları bile gönderebilirsiniz.

Fiyat düşüşü e-postaları

Fiyat düşüşü e-postaları, yakın zamanda bir öğenin veya ilgilendikleri bir kategorinin maliyetini düşürdüyseniz, insanlara gönderilebilir.

Meraklı kullanıcıları bir araya getirmek için listeler oluşturabilirsiniz.

• belirli ürünler
• Sepetlerindeki ürünler veya
• Öğeler görüntülendi.

Bu şekilde, fiyat düşüşü e-postaları göndererek kullanıcıları ürünü satın almaya teşvik edersiniz.

Stok e-postalarına geri dön

Bir stokta geri e-postası, potansiyel tüketicilere satın almakla ilgilendikleri bir ürünün artık stokta olduğunu bildirir.

Bu e-postanın amacı:

• Müşterileri talep edilen ürünlerle geri getirin.
• Bu tüketicilerle aranızdaki temas noktalarını iyileştirerek onları geri gelip sizden satın almaya ikna edin
• Onlarla yoğun bir bağ kurun ve deneyime keyif katın.

Bazı etkili e-ticaret e-posta pazarlama stratejileri nelerdir?

Kampanyalarınız için bazı hızlı e-ticaret e-posta pazarlama ipuçları

Önemli temas noktalarında e-postaları otomatikleştirin

Bir müşteri belirli bir faaliyet gerçekleştirdiğinde otomatik e-postalar göndermek için e-Ticaret e-posta pazarlama stratejinizi kullanabilirsiniz.

Pazarlama otomasyonu, çok güncel ve alakalı olduğu için e-ticaret e-posta pazarlama taktikleri arasında en yüksek dönüşüm oranına sahiptir.

Örneğin,

• Bir ziyaretçi sitenizi satın almadan terk ettiğinde gönderilecek sepet terk e-postalarını yapılandırabilirsiniz.
• Bir müşteri makul bir süre içinde herhangi bir şey sipariş etmemişse, otomatik bir geri ödeme e-postası da gönderebilirsiniz.

Doğru e-posta sıklığını seçin

Düşüncelerinde taze kalmak ile sinir bozucu hale gelecek kadar sık ​​sergilememek arasında doğru dengeyi bulmalısınız.

Haftalık bir haber bülteni gönderebilir veya yalnızca promosyonlar yürüttüğünüzde veya yeni ürünler tanıttığınızda abone tabanınıza e-posta gönderebilirsiniz.

A/B testi, alıcılarınızın yanıtlarına bağlı olarak karar vermenize yardımcı olabilir.

E-postalarınızı şu şekilde deneyebilirsiniz:

• Geri bildirim gönderme
• Müşteri hikayeleri veya
• Sahne arkası vb.

Bir karşılama dizisi oluşturun

Yeni aboneler için bir e-posta pazarlama stratejisine her zaman bir karşılama dizisi dahil edilmelidir.

Karşılama dizileri genellikle 5-7 e-postadan oluşur.

• Eşantiyon veya özel teklifle başlayın ve yukarı doğru ilerleyin.
• Ayrıca, yazmaya başlamadan önce nihai hedefinizi düşünün.
• Dizinin tamamen ilişki kurma amaçlı mı yoksa okuyucuyu bir ürün satın almaya yönlendirme amaçlı mı olduğunu belirleyin.

Bir plan ve amaçla, karşılama dizisi alıcıya değer katar.
Listenizi bölümlere ayırın

Segmentasyonun amacı, hedefli kampanyalar yürüterek okuyucularınıza daha uygun bilgiler sağlamaktır.

Kitlenizi temel alarak segmentlere ayırabilirsiniz.

• Cinsiyet
• Yaş
• Coğrafya
• Satın alma davranışı
• Sanayi ve benzeri

Önceden planlamak

E-Ticaret için e-posta pazarlaması, önceden planlandığında sonuç verir.

Önemli e-postaları önceden planladığınızda, gönderecek bir şey bulmak için her hafta uğraşmazsınız.

Önceden plan yapabilmek için yaklaşan sezonluk etkinliklerin ve promosyonların yanı sıra ürün lansmanlarının bir listesini yapmak iyi bir fikirdir.

Etkin olmayan kullanıcılarla yeniden etkileşim kurun

Abonelerin pasif hale geldiği bir gerçektir. Yeniden etkileşim e-posta kampanyalarının bu kadar etkili olmasının nedeni budur.

Yeniden etkileşim e-postası yazma ipuçları

• İletişimde kalmak için bir sebep
• Bir FOMO duygusu geliştirin
• Ayrıntıları güncellemelerini isteyin
• Bir CTA ekleyin
• Değer sağlayın

Daha fazla e-ticaret e-posta pazarlama fikrine buradan göz atın

En iyi e-ticaret e-posta pazarlama yazılımı

Etkili bir e-ticaret e-posta pazarlama kampanyası oluşturmak için e-posta pazarlama yazılımına ihtiyacınız olacak.

posta munch

Mailmunch, potansiyel müşterileri toplamanıza ve tek bir platformdan e-posta kampanyaları yürütmenize yardımcı olmak için açılış sayfalarını, kayıt formlarını ve e-posta pazarlamasını birleştirir.

Öne Çıkanlar:

• Mailmunch, müşteri adayı oluşturma formlarını web sitenize entegre etmeyi kolaylaştırır.
• Gelişmiş görüntüleme kurallarıyla, birden çok form türünden ve çıkış amacı açılır penceresinden müşteri adayları oluşturabilirsiniz.
• Damlama dizisi ve otomatik karşılama e-postası serisi desteklenir. E-postalarınızın gönderilme sırasını ve zaman gecikmelerini ayarlayabilirsiniz.

Buzgram Ekspresi

Icegram Express, kampanya KPI'larını takip etmenin yanı sıra e-posta listemi oluşturmaya ve sürdürmeye izin veren, uygun maliyetli bir e-posta pazarlama çözümüdür.

Sekans otomasyon aracı, sekansı önceden planlamanıza olanak tanır.

Öne Çıkanlar:

• Gönderebileceğiniz e-posta kişileri veya haber bültenlerinin sayısında herhangi bir kısıtlama yoktur.
• İstenmeyen postaları önlemek için captcha ekleyin.
• E-posta listenizi bölümlere ayırarak geçersiz e-posta adresleri olmayan yeni bir e-posta listesi oluşturun
• E-posta pazarlama kampanyanızın nasıl performans gösterdiğini görmek için e-posta analitiği ve temel ölçüm izleme.

Merkez Noktası

Hubspot, çeşitli kanallardaki e-posta pazarlama kampanyalarınız için mükemmel araçlar ve raporlama sağlar.

Tüm iletişim bilgilerini saklamak ve kayıt formları, web sohbeti ve dijital reklamlar aracılığıyla kitleleri cezbetmek için Hubspot'un CRM'sini kullanabilirsiniz.

Öne Çıkanlar:

• CRM, sosyal medya, bloglar ve e-posta pazarlama işlevleri içeren kapsamlı pazarlama paketi.
• Sağlık sekmesi teslim edilebilirlik oranlarını yolunda tutar.
• Pazarlama yaptığınız bağlantılar için ödeme yapın.

E-Ticaret E-posta Pazarlamanızı Icegram Express ile Planlamaya Hemen Başlayın

E-Ticaret için e-posta pazarlaması, yeni kitleler kazanmak ve eskileri elde tutmak için hayati önem taşır.

Icegram Express, şüphesiz en etkili ticari pazarlama aracıdır. Yaratıcı isteğe bağlı görüntüleme türleri, daha fazla e-posta şablonu ve kapsamlı özellikler sunar. Gelişmiş segmentasyon ve otomasyon planlaması, yüksek düzeyde kullanılabilirlik sağlar.

Icegram Express, başlıca e-posta pazarlama işlevlerini sağlamak için herhangi bir ek araç gerektirmez.

Sonuç olarak, sorunsuz bir eklenti yönetimi deneyimi sağlar. En önemlisi, yalnızca kullandığınız işlevler için ödeme yaparsınız.

Icegram Express'i bugün kullanmaya başlayın(CTA)

SSS

1. KOBİ'ler için en umut verici e-posta pazarlama tekniği nedir?

Küçük bir işletme olarak, muhtemelen pazarlama çabalarına ayıracak sınırlı bir bütçeniz ve çok az kaynağınız vardır.

Kurşun mıknatıslar
Müşteri segmentasyonu
Tekliflerle müşteri çekin
Otomasyon

Ayrıntılı bir e-posta pazarlama kılavuzu için göz atın

2. E-posta pazarlaması neden hala etkili?

İşletmelerin, müşterileriyle iletişim kurmanın hızlı ve kolay bir yolunu sağlayan e-posta yoluyla doğrudan bağlantı kurmasına olanak tanır.

Ek olarak, e-posta pazarlaması, her bir şirketin ihtiyaçlarına uyacak şekilde özelleştirilebilir.

Bu, belirli demografik bilgileri, ilgi alanlarını ve davranışları hedeflemek için kullanılabileceği anlamına gelir.

3. Düşük bir maliyetle çeşitli işlevler elde edebilecekken neden büyük bir meblağ ödeyesiniz?

Icegram Express, e-Ticaret işletmeleri için en iyi e-posta pazarlama aracıdır.

Icegram ile yalnızca ihtiyacınız olan işlevler için ödeme yapın ve sonsuz sayıda kişiyle işbirliği yapın.