Tatiller için 7 E-posta Pazarlama İpuçları

Yayınlanan: 2018-10-12

Bir müşterinin online mağazanızdan sipariş verdiğini bildiren ses, her mağaza sahibinin giderek daha fazla duymak istediği sestir. Ve tatil sezonu şimdiden başlamışken, bu yine de çevrimiçi perakende ve e-ticaretle uğraşan herkes için yılın en karlı (ve en yoğun) çeyreğidir.

Şekil. Statista'dan elde edilen bir bulguya göre, yalnızca Kasım ve Aralık 2017 döneminde tatil perakende satış değeri 72,3 milyar dolardı.
Şekil. Statista'dan elde edilen bir bulguya göre, yalnızca Kasım ve Aralık 2017 döneminde tatil perakende satış değeri 72,3 milyar dolardı.

E-ticaretle uğraşan mağaza sahipleri veya pazarlamacılar olsun, tatil sezonu hazırlıkları erken başlıyor. Envanteri stoklamaktan mağazadaki ürünleri güncellemeye, yeni gelenleri cezbetmek için kazançlı teklifler oluşturmaya kadar; ve doğru hedef kitleye ulaştıklarından emin olmak için mevcut müşterileri takdir etmek. Bu, ziyaretçi ve alışveriş yapanların büyük akışını karşılamak için neredeyse bir ay erken yapılır.

Diğer pazarlama kanallarına kıyasla %81 müşteri edinme kapasitesiyle övünen e-posta pazarlamasıyla, bu tatil sezonundan yararlanmanın inkar edilemez en iyi yolu - genel yatırım getirinizi artırmaya özen gösterirken hedef kitlenize ulaşmak. Yine de tatil e-posta pazarlaması, yılın geri kalanında e-posta pazarlamasına kıyasla tamamen farklı bir top oyunudur.

Tatillerde E-posta Pazarlama Nasıl Farklıdır?

Tatiller, ailenizle birlikte olmayı sevdiğiniz ve sevdiklerinize hediyeler aldığınız yılın o zamanıdır. Şimdi, kapınıza kadar teslim alma dünyasında; tatil sezonunda satışlar yüksek olduğu için işletmeler için bir nimet. Aslında, insanlar 2017'de Kış tatili alışverişi için kümülatif olarak ortalama 967,13 dolar harcadı ve 'üniversiteye dönüş' alışverişinden yalnızca ikinci sırada geldi.

Gönderilen e-postalarla ilgili olarak çeşitli tatillerin popülerliğini gösteren bir grafik
Kaynak: Tatil E-posta Pazarlama İpuçları

Bu sayede müşterileriniz ve potansiyel müşterileriniz diğer markalardan da e-postalar alacaklar ve hepsi de dikkat çekmek için yarışıyor. Bu tür rekabet zamanlarında, tatil e-postanızın ekstra yol kat ederek kalabalığın arasından sıyrılması gerekir. İyi bir kullanıcı deneyimi, mağazanızda önceden veya daha sonra e-postanızdan olsun, her zaman daha yüksek bir geri çağırma değeri sağlar. Öyleyse, tatil e-posta pazarlama hazırlıklarınızı ve dolayısıyla yatırım getirisini büyük ölçüde iyileştirmenize yardımcı olabilecek en iyi 7 ipucunu öğrenelim.

İpuçlarını Uygulamadan Önce Ön Koşullar

WooCommerce arka ucunuzla başa çıkmak için kafa kafaya atlamadan önce, aşağıdaki tüm ön koşulların temizlenmesi önemlidir:

  1. MailChimp, HubSpot gibi bir E-posta Servis Sağlayıcı ile entegrasyon.
  2. Abone ilgisine göre bölümlere ayrılmış posta listesi
  3. Tatil temalı HTML e-posta şablonları (ancak çoğunlukla PHP şablonları)
  4. Hedeflediğiniz tatillerin listesi
  5. Biraz tatil neşesi!

1. E-postalarınıza Biraz Tatil Havası Ekleyin

İdeal olarak, abone olan kişilerin %82'si bir hoş geldin e-postası bekler. Sezon boyunca tatil hissini de katmak, içlerinde sunduğunuz kullanıcı deneyimini artıracaktır. Crate & Barrel'dan gelen aşağıdaki gibi bir tatil temalı hoş geldin e-postası aboneleriniz için görsel bir çekicilik olabilir. Benzer şekilde, kolay ilişkilendirilebilirlik için vitrininizdeki tasarıma uyması için e-postanıza tatil temasını ekleyebilirsiniz.

Crate&Barrel'den bir e-posta örneği

Gördüğünüz gibi, e-posta tasarımı oldukça basittir. Yine de ürünlerini bir Noel ortamında ekleyerek sadece tatil havasını katmakla kalmadılar, aynı zamanda farklı ürünlerini de sergilediler.

Mevcut müşterileriniz için standart işlemsel e-posta tasarımından ayrılarak onları memnun edebilir ve aşağıdaki Barkbox e-postası gibi bir şey oluşturabilirsiniz:

BarkBox'tan bir tatil e-postası örneği

2. İlginç, Neşeli Konu Satırları Kullanın

Tatil temalı bir e-posta tasarımı oluşturmak herkesin işi olmayabilir, ancak en azından şu tatil konu satırlarını deneyebilirsiniz:

  • Fang-tastic Halloween tasarrufları - sadece 4 gün (PetSmart'tan Cadılar Bayramı e-postası)
  • Cadılar Bayramı'nda Kabak Vaktiniz Olsun (Bucketfeet tarafından Cadılar Bayramı e-postası)
  • Bu özel fırsatlar için bize teşekkür etmenize gerek yok. (Barnes & Noble'dan Şükran Günü e-postası)
  • Yükseklik Ho! Yükseklik Ho! Saks Fifth Avenue'ye Gidiyoruz! (Disney Store'dan Noel E-postası)

Bunu yapmanın nedeni, e-posta alıcılarının %33'ünün ticari e-postaları yalnızca konu satırına göre açmasıdır.
Önemli bir ipucu, geçmişteki başarılı e-posta konu satırlarının hayaletleri gibi "Hiçbir numara sadece davranır" veya "Noel Baba şehre geliyor" gibi klişe konu satırlarından kaçınmak olacaktır.

3. Bir Tatil Hediye Rehberi Ekleyin

Tatiller, insanların tatil temalı ürünler için ilham bulmak için sosyal medyayı karıştıracakları yılın zamanıdır. Envanterinize ürünlerin fotoğraflarını eklemek veya bir tatil hediye rehberi ekleyerek tam teşekküllü olmak, satışları artırmanın harika bir yolu olabilir.

Lumi'nin aşağıdaki e-postasında, ambalaj malzemelerini, ambalajın içindeki ürünlerle birlikte sanatsal bir şekilde sergilediler.

Lumi'den hediye kutusunda ne aldığınızı gösteren bir tatil e-postası örneği

Şu anda mağazanızı keşfetmekte olan potansiyel müşterilere bu tür bir e-posta göndererek, yalnızca aradıkları değerli ve alakalı bilgileri sağlamakla kalmaz, aynı zamanda Net-a'nın aşağıdaki e-postası gibi gerçek dünya senaryolarında ürünlerinizi tanıtmış olursunuz. - Kapıcı.

Net-a-Porter'dan bir tatil e-postası örneği

Ek olarak, tatil rehberi e-postanıza benzer ürünleri dahil etmek için WooCommerce mağazanıza bir öneri motoru eklentisi entegre edebilirsiniz.

4. Son Anı Alışveriş Yapanları Hedefleyin

Tatil sezonunda dikkat edilmesi gereken zamanlama çok önemlidir. Çoğu insan tatil alışverişini bir hafta önce tamamlarken, son dakika alışveriş yapanlara hitap etmek önemlidir. Tatil rehberinizi geç okuyan herkese önemli bir tatilden en az bir gün önce bir hatırlatma e-postası göndererek aciliyet duygusu yaratın.

America's Test Kitchen'ın aşağıdaki e-postasında, satışın ne zamana kadar devam edeceği belirtilmiş.

America's Test Kitchen'ın bu e-postasında, satışın ne zamana kadar devam edeceği belirtilmiş.

Aciliyet yaratmak için e-postalarınızı doğru zamanda göndermeniz gerekiyor, bu da bizi bir sonraki ipucuna getiriyor.

5. Doğru Gönderim Zamanlamasını Kullanın

Daha önce belirtildiği gibi, çoğu insan tatil alışverişini bir hafta erken tamamlar, bu nedenle promosyon e-posta zamanlamanızın 'doğru zamanda doğru gelen kutusu' olması gerekir. Ne zaman promosyon e-postası göndermeniz gerektiğine dair sabit bir zamanlama olmasa da, temel kural satıştan 3-4 gün öncesidir. Bu, esas olarak insanların İstek Listelerine hazır olmaları içindir.

Promosyon e-posta zamanlamanızın 'doğru zamanda doğru gelen kutusu' olması gerekir.

Bir e-posta otomasyonundan yararlanmak, belirlediğiniz zamanlamaya göre e-posta gönderme sürecini kolaylaştırmaya yardımcı olacaktır. Ek olarak, yukarıda tartışılan son an hatırlatma e-postasını göndermek için e-posta otomasyonunu da kullanabilirsiniz.

WooCommerce için e-posta pazarlaması hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Tam kılavuzumuza bakın.

6. 'Duyarlılığınızın' Farkında Olun

Yaklaşık 5 tüketiciden 3'ü hareket halindeyken e-postalarını kontrol ediyor ve Amerikalıların %75'i e-postalarını kontrol etmek için en sık akıllı telefonlarını kullandıklarını söylüyor - bu nedenle e-postanızın cep telefonlarında mükemmel bir şekilde görüntülenmesi çok önemlidir. Bu, içeriğinizin 'duyarlılığı' olarak bilinir.

E-postanız yanıt vermiyorsa, abonelerinizin cihazındaki e-posta istemcisi onu kusurlu hale getirecektir ve aboneleriniz e-posta kopyanızı okumakta zorlanabilir ve çok sıkıntı çektiklerinde bir sonraki e-postaya geçebilirler.

7. Etkileşime Dikkat Edin

Bu, en gelişmiş e-posta türüdür ve WooCommerce'in stok e-posta gönderici eklentisi kullanılarak mümkün olmayacaktır. Bu tür e-postalar, HTML kodlamasının etrafına sarılmış CSS animasyonu kullanır ve bu nedenle, bu e-postalar kullanıcı etkileşimini geliştirmeye yardımcı olduğu için iki ucu keskin bir kılıçtan daha az değildir. Tek sınırlama, bazı e-posta istemcilerinin CSS animasyonlarını da desteklememesi ve geri dönüş desteği gerektirmesidir.

İşin iyi yanı, CSS animasyonunu kullanan etkileşim, kullanıcı etkileşimine ve dolayısıyla kullanıcı deneyimine dayanan, görsel olarak en hoş ve işlevsel e-postaları getirir.

Taco Bell gibi markalar, tatil sezonunda abonelerin ilgisini çekmek için etkileşimli e-postalardan yararlandı.

Taco Bell gibi markalar, tatil sezonunda abonelerin ilgisini çekmek için etkileşimli e-postalardan yararlandı.
E-postayı deneyimlemek için yukarıdaki e-postaya tıklayın!

Önemli E-postaları İnceleme Fırsatını Kullanın

Tatil sezonunun ilk günleri, bu üç önemli tatil e-postasını gözden geçirmek ve güncellemek için zaman ayırmak için iyi bir fırsattır:

  1. Hoş Geldiniz e-postaları
  2. İlgili promosyon e-postaları
  3. Terk edilmiş sepet e-postaları

Toplama

Tatil sezonu, farklı markaların kendilerine ulaşması ve marka görünürlüğünü artırması için harika bir fırsat. Yukarıdaki ipuçlarını tatil e-posta kampanyalarınıza uyarlayarak, işletmeniz için kesinlikle yeni potansiyel müşteriler edinebilir ve ayrıca tüketicileriniz için kullanıcı deneyimini iyileştirebilirsiniz. Yılbaşı e-posta pazarlamanızı geliştirmek için neler yaptığınızı bilmek isteriz.

Bazı alışılmadık ipuçlarınız mı var? Dünyaya bildirin - aşağıdaki yorumlarda görüşlerinizi paylaşın.