E-posta CTA'larının etkili kullanımında nasıl ustalaşabilirim?
Yayınlanan: 2024-01-18Çocuğunuzu matematik ödevlerini yaparken yalnız bırakırsanız ne olur?
Sonuç? Kitabı kapattılar ve artık onlar için oyun zamanı geldi. Ve ödevlerini tamamlamaya ne zaman geri dönmek isteyeceklerini bile bilemezsiniz!
E-posta pazarlama dünyasında da durum neredeyse aynı!
Dolayısıyla hedef kitlenizi sunduğunuz teklifle bilgilendirip memnun ettiğinizde, bir sonraki adım onları doğru eylem planına yönlendirmek olmalıdır. CTA'ların yaptığı da tam olarak budur!
Her şeyi listeliyoruz! CTA'lar nasıl çalışır ve e-postalarınız için mükemmel bir CTA'yı nasıl hazırlayacağınızı böylece test etmenize, denemenize ve hata yapmanıza gerek kalmaz!
E-posta CTA'ları nasıl çalışır?
Hedef kitlenizin duygularını neyin tetiklediğini derinlemesine analiz ettikten sonra, hedef kitlenizin duygularını anlamanıza yardımcı olacak duygular oluşturabilirsiniz. Bu parametreler, sevdikleri ve sevmedikleri şeyleri, mesleklerini, yaşlarını, cinsiyetlerini, demografik özelliklerini, satın alma kalıplarını, tercihlerini ve diğer ayrıntıları içerir.
Bu tetikleyiciler izleyicinin bilinçaltı duygularında dalgalanma etkisi yaratır. İzleyicinin sorunlu noktaları üzerinde düşünmesine ve aynı şekilde teklifinizde bir çözüm görmesine yol açar.
E-posta türlerindeki farklılıklar gibi, CTA'ları da farklıdır. Listede, sepetten vazgeçilen e-postalar, satış e-postaları ve tekrarlanan satın alma e-postaları yer alıyor.
Şimdi büyük soruya geçiyoruz:
E-postalarınız için mükemmel CTA'yı nasıl hazırlarsınız?
Harekete geçirici mesaj yerleşimi
“Bu sadece bir CTA” – Hiç kimse söylemedi!
Doğru CTA önemli olduğu gibi yerleşimi de önemlidir. CTA'nızı doğru yere yerleştirmek, dönüşümleriniz için oyunun kurallarını değiştirebilir.
E-posta düzeninize göre CTA'larınız en dikkat çekici bölüme yerleştirilmelidir. Abonelerinizin kaçırmaması için geri kalan öğelerin yerleştirildiğinden emin olun. CTA'nın çevresinde yeterli beyaz alan bırakmak, e-posta kopyası ve diğer öğeler arasında kolayca tanınabilir hale getirebilir. Ancak e-postanın uzunluğuna, düzenine, kopyasına ve CTA sayısına bağlı olarak markanız için neyin işe yaradığını bulmanız gerekir.
Bunu neden söylüyorum? Bunu bir iddiayla destekleyebilirim! VWO tarafından bildirildiği üzere, daha az dağınıklık ve daha fazla beyaz alanla çevrelenen CTA'ların %232'ye kadar artan bir dönüşüm oranı elde etmesi bekleniyor. Görmek? Sonuçta bu sadece bir CTA değil!
Eylem çağrısı sayısı
CTA'nızı konfeti olarak atmamak her zaman daha iyidir. Gerekenden daha fazla CTA varsa markanız aşırı derecede ikna edici görünebilir ve bu da okuyucuların deneyimini mahvedebilir. Sihirli bir sayı olmamasına rağmen, onu doğru şekilde dengelemek önemlidir. Bu nedenle, bir e-postada en az 3 CTA'ya bağlı kalmak güvenli olabilir.
Benzersiz bir renk seçmek
Renklerin ruh halinizi etkileme gücü var ve ben de dönüşümler söyleyebilirim! Marka unsurlarıyla uyumlu ve olumlu duygular uyandıran göz alıcı renkler kullanın. Markayla ilgili bir renk paleti, renk tekerleği veya markanın tonuyla uyumlu kontrastlarla denemeler yapabilirsiniz. Doğru rengi seçerken etrafındaki elemanların renklerini de göz önünde bulundurmalısınız. Bunu yapmanın iyi bir yolu, arka planla kontrast oluşturan renkleri seçmektir.
Bazı CTA'ların okunması, düşük renk kontrastı veya benzer arka plan ve metin renkleri nedeniyle biraz zor olabilir. İster inanın ister inanmayın, renkler de dönüşür.
CTA kopyası
CTA'nızda kullandığınız kelimeler e-posta kopyanızı oluşturabilir veya bozabilir. E-posta kopyanızda olduğu gibi, CTA kopyanızda da. CTA kopyanıza bir amaç doğrultusunda liderlik edin. Özetle, sonuçtan açıkça bahsedilmese bile hedef kitleniz zamanlarını neye harcadıklarını bilmelidir. Ani görünmemesi için CTA kopyasının e-posta kopyasıyla aynı hizada olması gerekir.
Ancak e-posta kopyasının bir parçası gibi görünmemesi için de dikkat çekici olması gerekir.
Okuyucularınızın ilgisini çekmek için yaratıcı yazı veya grafikler kullanabilirsiniz. Görseller, okuyucuları sonsuz paragraflardan daha hızlı harekete geçmeye zorlar. Şekiller, stiller ve boyutlarla denemeler yapın. Aynı şekilde gereksiz unsur ve detaylarla aşırıya kaçmamak da önemlidir. Bunu bir adım öteye taşıyarak, CTA'larınız için köprülü metin yerine kurşun geçirmez düğmeleri kullanabilirsiniz. Neden diye sorabilirsiniz? Bunun nedeni, Campaign Monitor'e göre düğme tabanlı CTA'ların tıklama oranlarını %127 oranında artırmasıdır.
Kısa
Ne kadar kısa olursa o kadar iyi! İdeal olarak, CTA'ların yaklaşık 3-4 kelimeden oluşması gerekir. Ancak daha da kısa olursa, ses aniden çıkabilir ve mesajı iletmede başarısız olabilir. Oysa uzunsa e-posta kopyasında kaybolabilir. Bu nedenle, kısaca, kısalık ve netlik sağlayın. CTA'da her ayrıntıyı vermekten kaçının.
İlgi çekici
İdeal olarak, CTA'lar duygusal bir tepki uyandırmalı, aciliyet duygusu oluşturmalı ve okuyucuların ilgisine hitap etmelidir. Uzun olmamalı, faydaya yönelik olmalıdır. Markanızı seçmenin neden okuyucuya fayda sağlayabileceğini vurgulamalıdır. Mükemmel CTA'lar oluşturmak için ne yaptığınızı, izleyicilerin ne beklemesi gerektiğini ve bundan ne elde edeceklerini düşünün.
Alaka düzeyini koruyun
Bu sadece ne yaptığınızla ilgili değil, aynı zamanda neden yaptığınızla da ilgili olmalıdır. Netlik eksikliği okuyucuların kafasını karıştırabilir ve tıklama oranlarının ve dönüşümlerin düşmesine neden olabilir. Sonuçta, izleyicilerinizi sizden daha iyi kim tanıyabilir? Attığınız her adımda alakayı sağlayın. Renkler, CTA düğmesi, kopya, tonalite ve daha fazlası. Dili kolayca anlaşılır tutmanın yanı sıra, daha iyi dönüşümler için birinci şahıs bakış açısını kullanın.
Satmak için çok çabalıyorum
Size bir şey satmak için çok çabalayan biriyle hiç karşılaştınız mı? Bu sizde yalnızca olumsuz bir izlenim bırakır ve hatta marka imajına da zarar verebilir. Üstelik çaresizliği de yüzeye çıkararak izleyicide şüphe uyandırır ve güvenin sürekli azalmasına neden olur.
Eylem sözcüklerini kullanın
Harekete geçmelerini istediğinizde eylem sözcüklerini kullanın! Eylem kelimelerinin örneklerinden bazıları, satın al, öğren, indir ve daha fazlasını içerir. Bu eylem sözcükleri sonraki eyleme geçirilebilir adımları netleştirir. Duyguları ve coşkuyu uyandıran bu sözler izleyicide bir tepkiyi tetikleyebilir.
Eylem sözcükleri, izleyicileri harekete geçmeye iten son itici güç olabilir. Kullanıcılara ürünü almanın yararları konusunda yardımcı olacak bir eylem sözcüğü veya fiille başlayabilirsiniz.
Mobil uyumlu CTA'lar
Cep telefonlarına olan ihtiyacı vurgulayamayız ve nedenini biliyorsunuz! Cep telefonunuzu birden fazla görevi gerçekleştirmek için kullanırken, e-postalarınızı cep telefonunuzda okumak çoğumuzun hareket halindeyken yaptığı bir etkinliktir. E-posta şablonlarınızdaki ve haber bültenlerinizdeki CTA'ların aynı şekilde tasarlandığından emin olun. Aynı şekilde GIF'ler de hedef kitlenizin ilgisini ve dikkatini hızla çekebilir. Bu GIF'lerin marka ilişkilendirilebilirliği çok kolay olacak.
Ton ve sesi dengeleyin
Tonlama sevimli mi, ilginç mi, profesyonel mi yoksa komik mi olmalı? Kullandığınız ton ne olursa olsun, doğrudan hedef kitlenizle konuşun. CTA'lar, yalnızca hedef kitlenize özelmiş gibi hissettirmelidir! Yukarıda belirtildiği gibi ton ve sesin içerik ve CTA ile uyumlu olduğundan emin olun. Daha basit bir ifadeyle CTA aynı hikayeyi aynı üslupla anlatmalıdır.
Vitesin aniden farklı yazı stillerine ve seslere kaydırılması, bağlantıda kopukluk yaratarak tıklama oranlarında düşüşe neden olabilir. Birden fazla yöne sallanmak yerine anlattığınız hikayeye bağlı kalın.
A/B testi
Hangi CTA'nın işe yarayacağı konusunda kafanız mı karıştı? Farklı CTA'lara sahip 2 e-posta sürümü oluşturarak ve ardından bunlar üzerinde A/B testini kullanarak sonuca varabilirsiniz. Test yalnızca CTA'lar için olduğundan e-posta kopyasını ve hedef kitle segmentini değiştirmekten kaçının. Bu, CTA'nızın birden çok yinelemesini test etmenize ve e-postalarınız için en iyi sonucu vereni kullanmanıza yardımcı olabilir.
CTA e-postalar için neden önemlidir?
Kullanıcılara doğru yönlendirmeyi sağlar
Stratejik olarak yerleştirilmiş ve mantıksal bir CTA, okuyuculara almaları gereken yönü gösterir. Bu, e-posta içeriği ve diğer hususlarla ilgili daha fazla açıklama yapma ihtiyacını ortadan kaldırır. Bir sonraki adımı basitleştirmek de dönüşümleri artırmaya yardımcı olabilir.
Tıklama oranlarını artırır
Hedef kitlenizin ilgisini çektiğinizde, tıklamaların ve dönüşümlerin artmasına yol açacaktır. İşte buna dönüşüm odaklı CTA'ların büyüsü diyoruz.
Potansiyel müşterileri tüketicilere dönüştürmek
CTA'lar genellikle uzun metinleri okurken okuyucunun okuma düzenini bozar ve onlara bundan sonra ne yapmaları gerektiğini hatırlatır. Bu, CTA'nın bundan sonra ne yapılacağına dair son komut olarak öne çıkmasını sağlar.
Çözüm
Kullanmanız gereken CTA'ların türü, kullandığınız içerik sektörüne ve beklediğiniz sonuçlara bağlıdır. CTA, bir e-postanın en küçük öğelerinden biri olmasına rağmen, yerleştirilmesi her zaman o kadar kolay değildir. Göz önünde bulundurmanız gereken ipuçları vardır ve bu kuralların sektör gibi faktörlere bağlı olarak değişebileceğini unutmayın.
Sonuçta izleyicilerinizin bundan sonra ne yapacaklarına karar vermesine izin veremezsiniz. İzleyicilerinizin bundan sonra ne yapacakları konusunda etrafta dolaşmasına izin vermeyin. Anlat onlara! CTA'lar veya başka herhangi bir şey olsun, Icegram Express ile sızdıran hunilerden kaçının! Kişiselleştirilmiş kampanyaları otomatikleştirin, maliyetleri azaltın ve çok daha fazlasını yapın.
Web sitemizi ziyaret edin ve başarıya giden yolculuğunuzda size yardımcı olalım.