Küçük Sigorta Acenteleri İlgi Çekici E-postalar Yoluyla Müşterileri Nasıl Öne Çıkarabilir?

Bir sigorta acentesi olarak birden fazla sosyal yardım sektörünü denediniz ve hangisinin size istediğiniz sonuçları getirebileceğinden hâlâ emin değilsiniz!

Diyeceğim o ki, e-postaları denediniz mi?

E-postalar, sigorta acentelerinin teklifleri, indirimleri ve ürünleri tanıtması için mükemmel bir yoldur. Dahası, marka bilinirliğini artırmanıza ve yaygın itirazları gidermenize yardımcı olabilirler ve bu da gürültüyü ortadan kaldırmanın harika bir yoludur.

Mailchimp'e göre insanlar tonlarca e-posta alıyor ancak bunların yalnızca %21'ini açabiliyorlar. Sigortacılığın öncelikli olarak güvene dayalı olduğunu göz önünde bulundurarak hedef kitlenizi dönüşüme zorlayabilecek uygulamaları mutlaka değerlendirmelisiniz.

Peki sigorta acentesi gibi niş spesifik sektörlere sonuçlar sunan e-postaları nasıl hazırlayabilirsiniz?

Sigorta adaylarına yönelik e-posta pazarlamasının acenteniz için nasıl harikalar yaratabileceği aşağıda açıklanmıştır:

İlgi çekici e-postalar küçük sigorta acentelerine nasıl yardımcı olur?

Hedeflenen pazarda doğruluğa ulaşın

Eminim bunu duymuşsunuzdur – Herkesle konuşuyorsanız, kimseyle konuşmuyorsunuz demektir!

Sigorta alanında segmentlere ayrılmış bir kitleyle konuşurken de bu durum benzerdir.

Onunla rezonansa girebilecek özelleştirilmiş e-postalar göndermek, dönüşüm şansını artırır. Doğruluğun korunması, iletişimin belirli hedef pazara göre uyarlanmasını sağlar.

Bu tür bir doğruluk, belirli bir ihtiyacı olan hedef kitleye politikalar, ürünler veya teklifler hakkında konuşurken yardımcı olabilir. Bu yaklaşım izleyicinin ilgisini çekmenin harika bir yolunu oluşturuyor. Bu, sigorta ürününü kendisine uygun hale getirerek dönüşüm şansını artırır.

Güveni artırın

Hedefli ve ilgi çekici e-postalar, sigorta acentelerinin okuyucuları arasında güven oluşturmasına ve güvenilirliği sağlamlaştırmasına yardımcı olur.

Hedef kitleniz zaten sizden haber almayı seçtiğinden, artık mevcut güveni daha da geliştirmenin zamanı geldi.

Bunu yapmak için kendinizi sektör lideri olarak tanıtabilir ve mevcut trendler, istisnalar, prim oranları, mevcut sektör düzenlemeleri, risk azaltma, politika türleri ve daha fazlası hakkında konuşabilirsiniz. Üstelik sektör liderleriyle yapılan bir röportajın videosuna bir bağlantı eklemek de hedef kitlenizin bilgisine katkı sağlayabilir. Görüşülen kişinin felsefi unsurları ve kişisel anekdotları, izleyicilerinize yeni bir bakış açısı sunabilir ve onları dönüşüme zorlayabilir.

Güven oluşturmaya devam etmek için referanslar ve müşteri hikayeleri de ekleyebilirsiniz.

Etkili sonuçlar sunar

Doğruluk, yaratıcılık ve hassasiyetle etkili sonuçların gelmesi muhtemeldir!

İlgi çekici olmasının yanı sıra, e-postalarınız nicelikten ziyade niteliğe odaklanmalıdır. Bu yaklaşımı takip etmek, e-postalarınızın cesaretlerini kanıtlamalarını sağlar.

Ayrıca e-postalarınızı yüksek kaliteli sigorta fırsatları, doğrudan posta temas noktaları ve e-posta teşvik kampanyalarına göre çeşitlendirebilirsiniz.

Hangisini seçmelisiniz?

Geri bildirim

Bir sonraki e-posta dizinizi rastgele mi planlıyorsunuz?

Peki hedef kitlenizin geri bildirimlerinin e-postalarınızı dönüşümlere yaklaştırabileceğini söylesem?

Peki izleyicilerinizin zihninde olup bitenlerin nabzını nasıl alırsınız?

İşte yapabilecekleriniz: Müşteri memnuniyeti anketlerini (çevrimiçi ve çevrimdışı), sosyal dinlemeyi, Soru-Cevap oturumlarını, müşteri eğilimlerini, satın alma kalıplarını ve daha fazlasını tercih edin. Bu yaklaşımla birçok şeyi ölçebilir ve iyileştirebilirsiniz; örneğin: müşteri destek hizmetleri ve daha fazlası.

Soru sormak aynı zamanda geribildirim topunu harekete geçirebilir ve 2 yönlü iletişim sağlayabilir. Ayrıca sigorta acenteleri, sadece satış yapmaktan ziyade müşteriyi önemsediğinizi göstermek için tutarlı bir şekilde takip de yapabilir.

Satış yapın

Satış yapmak kulağınıza müzik gibi geliyor değil mi?

Marka bilinirliği oluşturmanın yanı sıra satışları artırmak da sigorta acentelerinin başarabileceği önemli bir hedeftir.

İlgi çekici e-postalar hedef kitlenizi dönüşümlere yönlendirebilir. Üstelik ilgi çekici e-postalar size gelişmeniz için birçok alan sağlar. Bir yönlendirme programı ekleyebilir, yeni ürünler tanıtabilir, alıcıları indirim hakkında bilgilendirebilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz.

Küçük sigorta acenteleri için ilgi çekici e-postalar yazmaya yönelik en iyi uygulamalar

Hedef kitlenizi tanıyın

Bilinmeyen bir numaraya mesaj gönderdiğiniz oldu mu? cep telefonunun arkasındaki kişiyi tanımıyor musunuz?

Hakkında hiçbir fikrinizin olmadığı bir hedef kitleye e-posta göndermek tam da bu kadar göz korkutucu olabilir!

Hedef kitlenizin kim olduğunu bilmek, onların tercihlerine uygun içerik oluşturmanıza yardımcı olur. Bu hedeflenen içerik, alıcının adlarını içerebilir ve doğum tarihleri ​​ve yıldönümleri gibi önemli tarihleri ​​daha fazla kişiselleştirmeyi görüntüleyebilir. Daha da ileri giderek, önceki iletişimlerinize başvurabilir ve alıcının sigorta poliçesine olan özel ihtiyacını vurgulayabilirsiniz.

Hedef kitlenizin kim olduğunu bilmek, sizden ne beklediklerini ölçmenize yardımcı olur. Bu, sektör haberleri/raporları, röportajlar, nasıl yapılır kılavuzları ve daha fazlası aracılığıyla değer katmanızı sağlar.

Belirli segmentler için özel e-postalar oluşturmak da yardımcı olabilir. Örneğin e-posta gönderirken coğrafi konumu dikkate alabilirsiniz. Bunun nedeni, sigorta poliçelerinin farklı eyaletlere göre farklılık gösterebilmesidir.

Onlar hakkında yap

Bize özel bir şey yapıldığında kendimizi özel hissedeceğiz!

Aynı şey gelen kutunuza gönderilen e-postalar için de geçerli!

Bizim için özelleştirilmiş bir mesaj beklediğimizde ve aldığımızda, bu mesajın uzun süre bizimle kalması kaçınılmazdır.

Üstelik bunun üzerinde de düşünmemiz muhtemeldir.

İşte onlar hakkında e-postaları nasıl hazırlayabileceğiniz: İlgilerini çekmek için açık uçlu sorular sorun. Özellikle sıkıntılı noktaları, zorlukları ve istekleri hakkında konuşun ve e-postayı duygusal tepkilerine odaklayın.

E-postanın orijinal görünmesi gerektiğinden, genel ve robotik bir ton yerine, insani bir konuşma gibi görünmesi gerekir. Tek bir patlama e-postasını tercih etmediğinizden emin olmak zorunludur.

Bu aynı zamanda şeffaflığı korumanın ve sorunsuz ve tutarlı bir iletişim sağlamanın harika bir yoludur.

Listenizi segmentlere ayırın ve güncelleyin

Bir lise öğrencisine hayat sigortası tanıtım e-postası gönderdiğinizi hayal edin!

Dönüşüm şansı var mı? Minimum düzeyde!

E-posta beklenen kişinin önüne gelirse, büyük olasılıkla öne çıkar ve bu da dönüşüm olasılığını artırabilir! Listenizi müşteri profillerine, demografik bilgilere, yaş gruplarına, mesleklere, gelire, ev sahibi durumuna, aile büyüklüğüne ve daha fazlasına göre bölümlere ayırın.

Tüm bu yönlerin değişmesi muhtemel olsa da, e-postaların alakasız bir hedef kitleye teslim edilmemesi için listenin dinamik hususlara göre güncellenmesi hayati önem taşımaktadır.

Hedef kitleniz hakkında ne kadar çok şey bilirseniz o kadar iyi!

Ayrıca hedef kitlenizi yeni potansiyel müşterilere, mevcut potansiyel müşterilere ve önceki müşterilere göre bölümlere ayırabilirsiniz. Hedef kitlenizin finansal ihtiyaçlarını, zorluklarını ve istenilen bilgi tüketim şeklini sıfırlayın ve satın alma kararları verin.

CTA için Eylem sözcüklerini kullanın

Kelimeler duyguları uyandırabilir, duyguları değiştirebilir ve sonunda eylemi etkileyebilir!

Dolayısıyla CTA'larınızın taslağını hazırlarken eylemlere ilham veren kelimeler kullanabilirsiniz. Ayrıca eylem fiillerini hedef kitlenizin tıklamasını sağlayacak güçlü bir değer teklifiyle birleştirmeyi deneyebilirsiniz.

En iyi uygulama olarak, okuyucular tarafından kolayca görülebilmeleri ve kolaylıkla öne çıkabilmeleri için müşteri dostu renk şemaları ve öğeleri kullanın.

Bu CTA'lar izleyiciyi bir etkinliğe katılmaya, bir web seminerine kaydolmaya ve sigorta ürünlerini keşfetmeye ikna edebilir.

Miktarın üzerinde kalite

Günün her saati bitmek bilmeyen bip sesleri ve çınlamalar sayesinde mesajınızın fark edilmeden kalmasını istemezsiniz.

E-postalar bir saniyede silinebiliyor ve reklamlar tek dokunuşla kaydırılarak geçilebiliyor. Bir e-posta denizinde promosyon e-postalarının kaç kez kaybolduğunu hayal edin. Hemen silinmezlerse, genellikle spam denizinde sonsuza kadar kaybolurlar veya tek bir bakışta gözden kaçarlar.

Bu e-postalar, hedef kitlenizin elindeki bir kağıt parçası değil, ekrandaki geçici pikseller olduğundan, daha dikkatli olmalısınız.

Kötü tasarım, düşük kaliteli görseller veya kötü metin yazımı, kaliteden ödün vermenin itibarınıza nasıl zarar verebileceğinin somut örnekleridir. Kalitenin sağlanması markanın itibarını ve imajını artırır. Kalite, hedef kitlenizin dikkatini e-postaya çeker.

Üstelik e-postanın bir kuruluştan ziyade bir kişiden geldiğini gösteriyor. Kaliteyi sağlamak için hedef kitlenizin ihtiyaçlarına ve gereksinimlerine tutarlı bilgiler ve değer sağlayabilirsiniz.

Yalnızca niceliğe odaklanmaktan kaçının. Bunu ilk başta agresif satış taktiklerinden kaçınarak ve öncelikle güçlü bir ilişki kurmayı hedefleyerek yapabilirsiniz.

İzleme ve analiz

Nereye gittiğine bakmadan basitçe bir e-posta stratejisi mi yürütüyorsunuz?

Birden fazla yönde rastgele hareket etmek ters etki yaratabilir.

E-posta pazarlama stratejinizi izlemek ve analiz etmek için abonelikten çıkma oranlarını, tıklama oranlarını, açılma oranlarını ve içerik etkileşimini kontrol edebileceğiniz parametrelerdir.

İzleme aynı zamanda içeriği, zamanlamaları, e-postaların gönderildiği günleri ve diğer parametreleri optimize etmenize de yardımcı olabilir.

Mobil cihazlar için optimize edin

Günümüzde çoğu eylem cep telefonunda gerçekleşiyor.

Katılmıyor musun?

Ancak bazı e-postalar genellikle masaüstü bilgisayarlar için yazılır ve tasarlanır ve cep telefonunda bozuk görünebilir.

E-posta göndermeden önce e-posta içeriğinin, düzeninin, kodlamasının, tasarımlarının ve diğer öğelerin mobil cihaza göre optimize edildiğinden emin olabilirsiniz.

Zamanlamaları doğru yapın

Yanlış zamanda çalan bir alarm sizi tetiklemez mi?

Aynı şey, bir e-postanın hedef kitlenizin gelen kutusuna hiç beklemedikleri bir anda ulaşması durumunda da geçerlidir!

Yapılacak en iyi şey, açık bir gelen kutusuna sahip olma olasılıklarının en yüksek olduğu zamanda onlara bir e-posta göndermektir. Bu e-postaların zamanlamaları sektöre, coğrafyaya, zamanlamaya, konuma ve diğer faktörlere bağlı olacaktır; çünkü bunlar tıklamayı, açılma oranlarını ve dönüşümleri etkileyecektir.

Çeşitli e-postalar ekleyin

Sigorta acentelerinin yararlanabileceği birden fazla e-posta vardır. Bunlar şunları içerir:

• Karşılama dizileri
• E-postaları takip etme
• Bültenler
• Etkinlik e-postaları
• Promosyon e-postaları
• Geri bildirim özeti
• Referans isteği e-postaları
• Satın alma sonrası e-postalar
• Yeni ürün lansmanı güncellemesi
• Yenileme hatırlatıcıları
• Tavsiye programı e-postaları
• İlk katılım e-postaları
• Hesap inceleme e-postaları

Bu e-postalar, sigorta acentelerinin olası satışlar oluştururken, potansiyel müşteri ararken, yönlendirmeleri artırırken ve daha fazla müşteriyi elde tutarken yerinde kalmasını sağlar. Ayrıca, bu e-postalar aynı zamanda nitelikli potansiyel müşteri akışının istikrarlı bir şekilde gerçekleşmesine de yardımcı olur.

E-posta damlama kampanyaları, sigorta potansiyel müşterilerini zaman içinde eğitmek ve beslemek için de yararlı olabilir.

E-posta sıklığını doğru şekilde belirleyin

E-posta frekansları, yeterli iletişim ile aşırı satış arasında ince bir çizgi oluşturabilir.

Ancak bunu sağlarken e-postaları atlamaktan da kaçınmalısınız. Aşırı tanıtım e-postaları yarardan çok zarar verebileceğinden, önceden belirlenmiş ve yeterli sıklığa bağlı kalmak en iyisidir.

İnfografikler ve görsel içerik

Sigortayla ilgili ve finansal kavramları herkes anlamak kolay olmayabilir!

Peki bir sigorta acentesi olarak mesajınızın hedef kitlenize iletildiğinden nasıl emin olabilirsiniz?

İşte bu noktada infografikler ve görsel içerikler devreye giriyor ve sigorta verilerinin anlaşılmasını kolaylaştırıyor. Çoğu zaman bu tür veriler oldukça uzun olabilir ve bunlar metin yığınları olarak göz ardı edilebilir. Üstelik hedef kitleniz okumaya zaman ayırmayabilir. Bunun yerine görseller ilgi çekici görünebilir ve aynı zamanda okuyucuyu eğitebilir.

İnfografiklerin size hangi konularda yardımcı olabileceği aşağıda açıklanmıştır:

• Farklı sigorta türleri arasındaki karşılaştırmalar
• Karmaşık terimleri kolaylıkla tanımlama
• Faiz oranlarını etkileyen faktörler
• Anket sonuçları

Çözüm

Elle yazılan notlardan çok uzun bir yol kat ettik, ancak ekranlar büyünün kaybolmasına izin vermemeli.

Hedef kitlenizle doğrudan bağlantı kurmanın eski yönteminin harikalar yaratabileceği ve dolayısıyla göz ardı edilemeyeceği konusunda hepimiz hemfikiriz. Yukarıda bahsettiğim gibi garantili yöntemlerle, küçük sigorta acenteleri için de benzer bir büyünün yaratılabileceğini umuyorum.

Hedef kitlenizi etkilemek isterken, hedef kitlenizin hala karar verme konusunda kararsız olmadığından emin olmalısınız.

Hedefin dikkatini çekecek e-postalarınızı mı arıyorsunuz?

E-postalarınızın tam olarak planladığınız şeyi sunduğundan emin olmak için Icegram Express'in spam bot korumasına, liste temizlemesine ve güçlü segmentasyonuna izin verin!