KLH Technology Solutions, Müşteri Web Sitelerini Geliştirmek İçin WPForms'u Nasıl Kullanıyor?

Ajanslar büyüdükçe, birden fazla müşteri web sitesini yönetmek, iş akışlarını kolaylaştırmak ve olağanüstü sonuçları verimli bir şekilde sunmak gibi zorluklarla sıklıkla karşılaşırlar.

Bu Müşteri Hikayesinde bir web tasarımı ve dijital pazarlama ajansı olan KLH Technology Solutions'ı öne çıkarıyoruz. WPForms ile olan deneyimleri, güçlü bir form oluşturucunun, operasyonlarını optimize etmek ve müşteri memnuniyetini artırmak isteyen ajanslar için nasıl oyunun kurallarını değiştirebileceğini gösteriyor.

Müşteri Profili

KLH Technology Solutions, web tasarımı, dijital pazarlama ve arama motoru optimizasyonu gibi hizmetler sunan küçük bir dijital ajanstır. WordPress, e-Ticaret, ücretli reklam, e-posta pazarlama, web sitesi entegrasyonları ve sosyal medya pazarlama hizmetlerinde uzmanlaşan KLH Technology Solutions, işletmelerin çevrimiçi ortamda başarılı olmasına yardımcı olur.

Güvene dayalı kişisel ilişkiler kurmaya odaklanarak, çevrimiçi görünürlüğü en üst düzeye çıkarmak ve müşterilerin değerli zaman ve paralarından tasarruf etmek için en son teknoloji trendlerini kullanarak özelleştirilmiş çözümler sunarlar.

Mücadele

KLH Technology Solutions'ın müşteri kadrosu büyüdükçe form oluşturma ihtiyaçlarının karmaşıklığı da arttı.

Çok çeşitli müşteri web sitelerini yönetmek, basit iletişim formlarından karmaşık başvuru ve ödeme formlarına kadar çeşitli formların sürekli olarak oluşturulması, özelleştirilmesi ve sürdürülmesi anlamına geliyordu.

Güvendikleri önceki form oluşturucu eklentileri sınırlamalarını göstermeye başlıyordu. Temel formları oluşturmak bile hantal ve sezgisel değildi. Düzenler modası geçmişti ve müşterilerinin web sitelerinin modern estetiğine uyum sağlayamıyordu. Esnekliğin ve gelişmiş özelliklerin bulunmaması, KLH'nin sürekli engellerle karşılaşması, değerli zamanını geçici çözümler ve manuel süreçlerle boşa harcaması anlamına geliyordu.

Hayal kırıklıkları artıyordu:

• Zaman kaybı: Her form oluşturma veya güncelleme, zaman alıcı bir iş gibi geliyordu ve KLH'nin odağını diğer kritik görevlerden uzaklaştırıyordu.
• Müşteri memnuniyetsizliği: Hantal formlar yalnızca KLH'nin iş akışını etkilemiyordu; aynı zamanda müşterilerinin kullanıcı deneyimini de etkiliyor, potansiyel müşteri adaylarının kaybedilmesine ve fırsatların kaçırılmasına yol açıyordu.
• Sınırlı işlevsellik: Mailchimp ve Stripe gibi temel araçlarla entegrasyon eksikliği, KLH'nin önemli süreçleri otomatikleştiremediği veya müşterilere hak ettikleri kusursuz deneyimi sunamadığı anlamına geliyordu.

KLH, büyüyen ajanslarına ayak uydurabilecek, müşterilerini güçlendirebilecek ve iş akışlarını kolaylaştırabilecek bir form oluşturma çözümüne ihtiyaçları olduğunu biliyordu. Basit iletişim formlarından karmaşık, çok adımlı uygulamalara kadar her şeyi yönetebilecek, güçlü ve kullanıcı dostu bir araca ihtiyaçları vardı.

Çözüm

KLH Technology Solutions, dikkatli bir değerlendirmenin ardından yeni form oluşturma platformu olarak WPForms'u seçti.

Bu karara birkaç temel faktör katkıda bulundu:

• Kullanıcı Dostu Arayüz: Sürükle ve bırak özellikli oluşturucu, form oluşturmayı basitleştirerek KLH'nin çeşitli müşteri ihtiyaçlarına göre formları verimli bir şekilde tasarlamasına olanak sağladı.
• Modern Tasarım ve Özelleştirme: Eklentinin çağdaş form şablonları ve özelleştirme seçenekleri, KLH'nin tutarlı ve profesyonel bir görünüm sağlayarak müşterilerin web siteleriyle sorunsuz bir şekilde entegre olan formlar oluşturmasına olanak tanıdı.
• Kapsamlı Özellik Seti: WPForms'un koşullu mantık, çok sayfalı formlar, dosya yüklemeleri ve ödeme entegrasyonları dahil olmak üzere kapsamlı özellikleri, KLH'yi belirli müşteri gereksinimlerine göre uyarlanmış karmaşık ve işlevsel formlar oluşturacak şekilde donattı.
• Entegrasyonlar: WPForms'u Mailchimp, Stripe ve Zapier gibi temel araçlara bağlama yeteneği, veri toplamayı ve otomatik iş akışlarını kolaylaştırarak KLH'nin değerli zamanından ve kaynaklarından tasarruf sağladı.
• Hızlı Destek: WPForms'un destek ekibi, KLH soru veya sorunlarla karşılaştığında zamanında ve etkili yardım sağlayarak sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sağladı.

KLH Technology Solutions, WPForms ile müşterilerine sunabileceği form yelpazesini genişletti:

İletişim Formları: Kullanıcı dostu iletişim, müşteriler ve onların müşterileri arasındaki gelişmiş iletişimi oluşturarak olası satış yaratmayı ve müşteri katılımını artırır.

Başvuru Formları: Kolaylaştırılmış başvuru formları, programlar, işler veya etkinlikler için verilerin toplanmasını ve yönetimini basitleştirdi.

E-posta Bülteni Kayıt Formları: E-posta pazarlama platformlarıyla entegrasyon, müşterilerin liste oluşturma ve potansiyel müşteri yaratma çabalarını otomatikleştirmesine olanak tanıdı.

Satın Alma Formları: Güvenli ödeme entegrasyonları çevrimiçi işlemleri kolaylaştırdı ve müşterilerin ürün ve hizmetleri doğrudan web siteleri aracılığıyla satmaları için yeni yollar açtı.

KLH Technology Solutions, WPForms'u benimseyerek önceki form oluşturucularının sınırlamalarını ele aldı ve hem dahili operasyonlarını hem de müşterilerinin çevrimiçi varlığını geliştiren çok yönlü bir araç elde etti.

“Tüm müşterilerim için kullandığım tek form bu! Diğerlerini denedikten sonra hiçbir şey WPForms ile karşılaştırılamaz. Kullanmaya başlayın ve arkanıza bakmayın!”

-Kara Hooper, KLH Teknoloji Çözümleri Sahibi

Sonuçlar

WPForms'un uygulanması hem KLH Teknoloji Çözümleri hem de müşterileri için ölçülebilir iyileştirmelere yol açtı:

• Zaman Tasarrufu: Mailchimp'te girişleri etiketlemek gibi önceden manuel yapılan görevlerin otomasyonu, önemli ölçüde zaman tasarrufu sağladı ve KLH'nin diğer katma değerli faaliyetlere odaklanmasına olanak tanıdı.
• Artan Verimlilik: Kolaylaştırılmış form oluşturma ve yönetim, manuel veri girişi ihtiyacını azalttı ve genel iş akışı verimliliğini iyileştirerek KLH'nin daha fazla müşteri projesini kolaylıkla yönetmesini sağladı.
• Geliştirilmiş Kullanıcı Deneyimi: Müşterilerin müşterileri, sezgisel ve kullanıcı dostu formlardan yararlanarak form gönderimlerinin artmasına, iletişimin iyileşmesine ve daha yüksek sayıda nitelikli potansiyel müşteriye yol açtı.

WPForms'un KLH Teknoloji Çözümleri için değerli bir yatırım olduğu kanıtlandı. Bu sadece iç süreçlerini kolaylaştırmakla kalmadı, aynı zamanda müşterilerine de doğrudan fayda sağladı.

“İlk kez bir formu Mailchimp'e otomatik olarak gönderdiğimde ve bir girişi etiketleyebildiğimde inanılmazdı! Müşterim için bunu manuel olarak yapıyordum ve otomasyon çok fazla zaman kazandırdı."

-Kara Hooper, KLH Teknoloji Çözümleri Sahibi

Daha kullanıcı dostu formlarla müşteriler, etkileşimde ve olası satış yaratmada artış gördü ve sonuçta çevrimiçi başarılarına katkıda bulundu.

Favori WPForms Özellikleri ve Eklentileri

KLH Technology Solutions, form oluşturma yeteneklerini geliştirmek için bir dizi WPForms özelliğinden ve eklentisinden yararlanır:

• Yerleşim Alanları: Bu özellik, özellikle çok sayıda alan veya görsel içeren görsel olarak çekici ve iyi organize edilmiş formlar oluşturmak için vazgeçilmezdir.
• Hesaplama, Ödeme, İmza ve Yükleme Alanları: Bu özel alanlar, KLH'nin ödemelerin toplanmasından imza toplamaya ve dosya yüklemeye kadar çeşitli müşteri ihtiyaçlarını karşılayan dinamik formlar oluşturmasına olanak tanır.
• Şerit/Kare Eklentiler: Doğrudan formlar aracılığıyla güvenli ödeme işlemlerine olanak tanır.
• Mailchimp Eklentisi: Listelere e-posta adresleri ekleme ve bunları etiketleme sürecini otomatikleştirerek müşteri adaylarını yetiştirme ve e-posta pazarlama çabalarını kolaylaştırır.
• Hubspot ve Zapier Eklentileri: WPForms'u CRM ve pazarlama otomasyon platformlarıyla entegre ederek verimli müşteri yönetimi ve iletişimi kolaylaştırır.

Bu özellikler ve eklentiler, KLH Teknoloji Çözümleri'nin potansiyel müşteri yaratmayı teşvik eden, iş akışlarını kolaylaştıran ve müşterilerinin müşterileri için genel kullanıcı deneyimini geliştiren güçlü, özelleştirilmiş formlar oluşturmasını sağlar.

İleriye Bakış

KLH Technology Solutions, kendilerinin ve müşterilerinin operasyonlarını geliştirmek için WPForms'tan yararlanmaya devam etmeyi planlıyor. Süreçleri kolaylaştırmak ve büyümeyi desteklemek için ek WPForms eklentileri ve entegrasyonları araştırıyorlar.

KLH Technology Solutions, inovasyona ve müşteri memnuniyetine odaklanarak web tasarımı ve dijital pazarlamadaki lider konumunu korumayı amaçlamaktadır.

KLH Technology Solutions için WPForms yalnızca başka bir eklenti değildir; bu, onların birinci sınıf hizmetleri verimli ve etkili bir şekilde sunmalarına olanak tanıyan, ezber bozan bir gelişmedir.

WordPress Formunuzu Şimdi Oluşturun

Sonra, Güzel Form Tasarımlarından İlham Alın

KLH Technology Solutions'ın müşteri siteleri için formlar oluşturmak amacıyla WPForms'u seçmesinin nedenlerinden biri, özelleştirme seçeneklerinin her web sitesinin markasına ve stiline uygun modern, çekici formlar oluşturmayı kolaylaştırmasıydı.

Kendi siteniz için güzel formlar oluşturmak istiyorsanız bu güzel iletişim formu tasarımlarına bir göz atın. Ayrıca iletişim formlarının nasıl şekillendirileceğine ilişkin kılavuzumuzu da okuyabilirsiniz.

Formunuzu oluşturmaya hazır mısınız? En kolay WordPress form oluşturucu eklentisiyle bugün başlayın. WPForms Pro çok sayıda ücretsiz şablon içerir ve 14 günlük para iade garantisi sunar.

Bu makale size yardımcı olduysa, daha fazla ücretsiz WordPress öğreticisi ve kılavuzu için lütfen bizi Facebook ve Twitter'da takip edin.