Startup Satış Stratejisi Nasıl Oluşturulur + Örnek Olaylar

Bir startup kurmayı düşünüyorsunuz ama inisiyatif alıp girişimci olmayı zor mu buluyorsunuz?

Eğer bir startup planlıyorsanız ve zorluklarla karşılaşıyorsanız; Etkili bir başlangıç ​​satış stratejisi geliştirmenize yardımcı olacak bir giriş kılavuzuna ihtiyacınız var.

Satış stratejiniz dijital pazarlama stratejisine uygun olmalıdır. Potansiyel müşteriler yaratmanıza ve bunları satışa dönüştürmenize yardımcı olacak bir pazarlama planına ihtiyacınız var. Bu nedenle, yeni başlayanlar için pazarlama ipuçlarımız, pazarlama stratejinizden ve iş planınızdan en iyi şekilde yararlanmanız için uygulanabilecek gerekli yardımcı materyali size sağlayacaktır.

Küçük işletme sahiplerine yönelik pazarlama ipuçlarına göz atmaya hazır mısınız? Veya satış stratejinizle ilgili yardıma mı ihtiyacınız var?

O halde arkanıza yaslanın ve sizin için kolaylaştırdığımız bu ipuçlarına bir göz atın.

Henüz bir pazaryeriniz yoksa endişelenmeyin. Kolayca bir pazar yeri oluşturacağınız ve onu ücretsiz araçlarla nasıl özelleştirebileceğiniz konusunda size yol gösterecek makalelerimiz var.

Kazandıran Bir Startup Satış Stratejisi Oluşturmanın Adımları

50'den fazla markanın erken aşama stratejisini ve birkaç startup'ı inceledikten sonra, gelecek girişimciler için nasıl satış stratejisi oluşturulacağına dair bir liste hazırladık.

• Ürün ve Hizmetleriniz Hakkında Uygun Ayrıntılar Sağlayın
• Kesin ol!
• Satış Hunisi Kullanın
• Müşteri Yönetim Sisteminin Uygulanması
• Stratejik Ortaklar Yapın
• Etkili Bir Sosyal Medya Pazarlama Stratejisi Oluşturun
• Müşteri Sadakat Programı Uygulayın

O kadar da zor değil ve bunu sizin için oldukça kolay ve ilginç hale getireceğiz. Bu ipuçları basit ve kolaydır. Pazarlama yoluyla yeni fırsatları hemen yakalamanıza yardımcı olurlar.

1. Ürün ve Hizmetleriniz Hakkında Uygun Ayrıntıları Sağlayın

Müşterileriniz iş desteğinizdir. Bunları bir iş ayağı olarak alın. İşleri onlar için kolaylaştırın. Geriye bakın ve en son ne zaman müşteri olduğunuzu hatırlayın.

Müşteri olduğunuzda ürün ve hizmetlerle ilgili ayrıntılara ihtiyacınız yok muydu?

Aynı şey müşterileriniz için de geçerli. Sattığınız şeyler hakkında bilgi edinmek için sabırsızlanıyorlar. Bu yüzden en iyi ayrıntıları sağlayın ve işleri onlar için kolaylaştırın.
Müşterileriniz her zaman şirketinizden veya markanızdan haber almayı sever. Bu nedenle startup satış stratejinizi buna göre tasarlayın ve müşterilerin anlamasını kolaylaştıracak küçük ayrıntılar ekleyin.

Müşterilerinize daha fazla kolaylık sağlamak mı istiyorsunuz?

Çevrimiçi reklamlara alakasız ayrıntılar eklemeyin. Dijital pazarlama stratejisini uygun şekilde kullanın. İlgisiz ayrıntılar müşteri odağını kaybeder.

İlgili Okuma: E-Ticaret Satışları Nasıl Artırılır: 15'ten Fazla Strateji Alın

2. Kesin olun!

İlgili olmayan veya planlama aşamasında olan ürün ve hizmetleri eklemeyin. Müşterinin doğru ayrıntılara ihtiyacı var. Bu nedenle bir girişimci olarak küçük şeylere odaklanmanız ve bunları müşterileriniz için faydalı hale getirmeniz gerekiyor. Yanlış ayrıntılar müşterilerinizi hayal kırıklığına uğratabilir. Dolayısıyla müşterinin, ürünleriniz ve hizmetlerinizle ilgili uygun ayrıntıları alamamasından dolayı platformunuza geri dönmeme ihtimali vardır.

Forever21'in müşterilere ürün ve hizmetlerin basit ve ayrıntılı bir görünümünü nasıl sağladığına bir göz atın.

3. Satış Hunisi Kullanın

Satış hunisi kullanmak, müşterinin satışa doğru yolculuğunu izlemenize yardımcı olur. Küçük işletme sahipleri için pazarlama ipuçlarının önemli bir parçasıdır. Bu nedenle girişimciler, satışları en üst düzeye çıkarmak ve müşterilerin tepkilerine göre pazarlama stratejilerindeki değişiklikleri takip etmek için bir satış hunisi kullanmalıdır.

Nasıl çalıştığına bir göz atalım.

Satış hunileri potansiyel müşteriler oluşturmak ve bunları müşterilere dönüştürmek için kullanılır. Satış hunisi süreci şunları içerir:

• Olası Satış Yaratımı
• Potansiyel Müşteri Yaratma Yönlerini Anlamak
• Müşteri Adayı Puanlamanın Uygulanması
• Müşteri Davranışının İncelenmesi
• Pazarlama Stratejilerinin Uygulanması
• Potansiyel Müşterileri Satışa Dönüştürmek

Satış hunilerinde potansiyel müşteri yaratma, potansiyel müşterinin kalitesini belirler. Daha sonraki adımlar müşterinin davranışını ve şirket veya markayla etkileşime girme eğilimini sağlar.

Böylece müşterinin yanıtına ilişkin bir genel bakış elde edeceksiniz. Ve çok sayıda müşteriye odaklanmak yerine potansiyel müşterilerinize odaklanacak kapsamlı bir pazarlama stratejisi oluşturabilirsiniz.
Satış hunisinin avantajlarını kontrol edelim!

• Satış hunileri, potansiyel müşterilerin kalitesini anlatarak pazarlama ve finansal kaynaklardan tasarruf sağlar.
• Müşteri faaliyetlerine her zaman göz atabilirsiniz.
• Ürün ve hizmetlerinizi yeniden pazarlamak için müşterilerinizi takip edebilirsiniz.

İşte satış hunilerini kullanan canlı sohbet hizmeti Drift'in bir örneği!

4. Müşteri Yönetim Sistemini Uygulayın

Müşteri verileri dijital pazarlama stratejisinin önemli bir yönüdür. Bir startup, pazarlama ve satış stratejisinin uygulanması için müşteri verilerine odaklanmalıdır. Startup satış stratejisi, müşterinin marka veya şirketle etkileşimine dayanır.

Peki müşterilerinizin verilerinin satış stratejinizle entegre olmasını mı istiyorsunuz? Veya pazarlama planınızı güncellemek için müşteri verilerini mi derlemeniz gerekiyor?
Müşteri yönetim sistemi (CMS) tam size göre!

CMS, satışların, geri bildirimler dahil müşteri etkileşimlerinin ve müşteri verilerinin kaydını tutan entegre bir yönetim sistemidir. Bu nedenle, işleri sizin için kolaylaştırmak için bir CMS uygulamanız gerekir. CMS'de her zaman belirli bir müşteriyi arayabilir ve kontrol edebilirsiniz.

CMS Sizin İçin Başka Ne Yapabilir?

Bir CMS, veritabanlarına bağlanır ve şirketiniz veya markanızla her seviyedeki müşteri etkileşimi CMS'de saklanır. Buna göre müşteri verilerini her zaman takip edebilir, bu da onları sadık kılmanıza yardımcı olur.
CMS yeniden pazarlama amacıyla kullanılabilir!

CMS üzerinden müşterilerin güncel ve geçmiş etkileşimlerine göz atabilirsiniz. Bu nedenle tercihen, ürün ve hizmetlerinizi markanızdan bir süreliğine uzaklaşan müşterilere yeniden pazarlamanız gerekir.
CMS'den en iyi şekilde yararlanmak için şu adımları izleyin:

• CMS'yi çalışanlar için basit ve kullanımı kolay hale getirin.
• Dijital pazarlama stratejisini CMS ile entegre edin.
• Etkili senkronizasyon araçlarını uygulayın.
• Verileri güncel tutun.
• Sadık müşterileri takip edin

İşte entegre bir CMS'ye sahip wellsfargo'nun bir örneği:

5. Stratejik Ortaklar Kurun

Stratejik ortaklar ürün ve hizmetlerin tanıtımına ve satışların artırılmasına yardımcı olur. Stratejik ortaklar, yeni kurulan şirketlerin ürün ve hizmetlerini çapraz satış yoluyla satmalarına yardımcı olur.

O halde fırsatı yakalayın ve etkili stratejik ortaklıklar kurun!

Şimdi nasıl stratejik ortak oluşturulacağına bir göz atalım mı?

Halkla ilişkiler yapmalı ve diğer işletmeleri onlara faydalı olabilecek cazip fikirlerle çekmelisiniz. Daha çok kazan-kazan durumuna benziyor. Bir şey verdiğiniz için bir şey alırsınız.

Bu nedenle size uygun tamamlayıcı ürünler sunan firmalara dikkat edin.

Ürün ve hizmetler arasında simetri varsa ürün ve hizmetlerinizi birlikte tanıtabilirsiniz. Satışları artırmak için stratejik ortaklığın bazı avantajlarına göz atın:

• Startup'lar çapraz satıştan yararlanabilir.
• Startup'lar fikirlerini, ürünlerini ve hizmetlerini tanıtabilirler.
• Satışlarda Büyüme.

Satış büyümesini artırmak için Uber ve Spotify'ın stratejik ortaklıklarına en iyi örnek:

6. Etkili Bir Sosyal Medya Pazarlama Stratejisi Oluşturun

Sosyal medya pazarlaması satış stratejisinin etkili bir parçası haline geldi. Potansiyel müşteri oluşturmak ve sadık müşteriler kazanmak için sağlam bir sosyal medya pazarlama stratejisi oluşturmalısınız.

Bu nedenle Instagram, Twitter, Facebook vb. sosyal medya platformlarını kullanın.

Sosyal medya hesaplarınızın takipçi sayısını en üst düzeye çıkarmak için dijital pazarlama stratejilerini uygulamanız gerekir. Sosyal medya pazarlaması, startupların kaderini değiştirmede önemli bir oyuncu.

Peki, sosyal medya aracılığıyla satışları artırmanız mı gerekiyor?

Startup satış stratejinizi güçlendirmek amacıyla sosyal medya platformlarında güçlü bir varlık sürdürmek için izlemeniz gereken adımlar şunlardır:

• Hedef Kitlenizi Tanıyın
• Girişiminizin misyon ve vizyon beyanını yayınlayın
• Sosyal medya hesaplarınızı sektör güncellemeleri ve ürünleriniz ve hizmetlerinizle ilgili ayrıntılarla ilgili gönderilerle düzenli olarak güncelleyin
• Geri bildirim almak için gönderiler yayınlayın
• Müşterilerinizi Takip Edin ve Analiz Edin
• Sosyal medya stratejinizi satış stratejinize göre optimize edin
• Yorumlarda müşteri desteği sağlayın

Red Bull'un satışları artırmak için etkili bir sosyal medya pazarlama stratejisini nasıl etkili bir şekilde benimsediği aşağıda açıklanmıştır

7. Müşteri Sadakat Programı Uygulayın

Sadık müşteriler yeni işletmeler için bir nimettir. Bir girişimci olarak müşteri sadakat programları aracılığıyla müşterilerinizi sadık kılmaya odaklanmalısınız.

Peki, ürününüz veya hizmetiniz hakkında bir şeyler yaymak mı istiyorsunuz?
Sadık müşterileriniz bunu sizin için ücretsiz olarak yapabilir!

Sadık müşteriler markanız adına güzel sözler yaymaya devam ederler. Bu nedenle, verimli sonuçlar için sadık müşterilerinize yatırım yapmanız gerekir.
Müşterileri nasıl sadık tutacağınıza bir göz atalım mı?

• Geri bildirim alın ve sorunları öncelikli olarak çözün
• İletişimi koparmamak
• Ara sıra teklifler ve indirimler verin
• Müşteri sadakat programları aracılığıyla sadık müşterileri yönetin
• Satış ve büyüme beklentilerini takip edin.

Starbucks Müşteri Sadakat Programı, Starbucks Rewards'a bir göz atalım:

Başlangıç ​​Satış Stratejisinin Özeti

Girişimciliğin başarı merdivenini tırmanmak için çalkantılı çabalara ihtiyacı var. Ancak girişimcilikte bu başarı merdiveninin en önemli kısmı satıştır.

İster ürün satıyor ister hizmet sunuyor olun, gelir elde etmek için inanılmaz bir satış stratejisine ihtiyacınız olacak.

Bu nedenle girişimcilerin müşteri etkileşimini ve satışlarını artırmak için satış stratejilerine odaklanmaları gerekmektedir. Bu bağlamda bu ipuçları satış stratejinizi etkili bir şekilde yönetmenize yardımcı olacaktır.

Yeni başlayanlar için satış yapmak için en sevdiğiniz ipucu nedir? Aşağıdaki yorumlarda paylaşın.