Düzenli Bir Sosyal Medya İçeriği Akışı Nasıl Oluşturulur

Bir e-ticaret mağazası sahibiyseniz, sosyal medya görmezden gelemeyeceğiniz bir pazarlama aracıdır. Bunu yapmak, herhangi bir tabelası olmayan bir vitrine sahip olmak gibi olacaktır. İşletmenize dikkat çekmenin nispeten kolay ve uygun maliyetli bir yolu.

Kullanıcılar sosyal medyada günde ortalama 2,5 saat harcıyor. Ve marka bilinirliği oluşturmak ve desteklemek için uzun bir yol kat ediyor - müşterilerin neredeyse yüzde 40'ı yalnızca sosyal medyada etkileşimde bulundukları markalara güveniyor.

Özellikle e-ticaret tabanlı işletmeler için önemlidir. Marka bilinirliği avantajlarının ve topluluk oluşturma fırsatlarının yanı sıra, sosyal medya gönderileri bir veya iki tıklamayla hızla satışa dönüşebilir.

Sosyal medyayı doğru yapmak için birkaç temel kural vardır:

1. Hedef demografinizin en aktif olduğu yeri düşünün. Nerede olursa olsun - TikTok'ta akşam yemeği için ilham almak, Facebook'ta hediye önerileri istemek veya LinkedIn'de yazılım seçeneklerini araştırmak olsun - onlarla orada buluşmanız gerekir.
2. Hangi platformların sizin için en anlamlı olduğunu belirleyin ve ardından aktif olmayı ve bunlarla meşgul olmayı taahhüt edin. Hepsini deneyerek bunalmamak yerine bir veya iki platform seçerek çok daha başarılı olacaksınız. Onlarca platform var ve her yıl sosyal medya oyununa yenileri katılıyor. Zamanınızı nerede harcadığınız konusunda stratejik olun.
3. Otantik ol. İşletmeniz ve liderleri benzersizdir. Dünyada tam olarak sizinkine benzeyen başka bir şirket yok. Başka hiçbir işletme hikayenizi paylaşmaz. Sizi neyin farklı kıldığını değerlendirin ve ona yaslanın.
4. Sosyal medyanın iki yönlü bir yol olduğunu unutmayın. Kaliteli içerik sunmanın yanı sıra, yorum yaparak, paylaşarak ve beğenerek takipçilerinizle etkileşim kurmak için özel zaman planlayın.
5. Gönderilerinizi ince dişli bir tarakla analiz edin. Takipçilerinizde en çok neyin yankı uyandırdığını belirleyin. Ve sonra daha fazlasını yapın.
6. Bir içerik takvimi oluşturun ve gönderilerinizi planlayın. Onu kanatma. Bir radyo reklam saldırısına veya bir reklam panosu kampanyasına kanat açmazsınız. Sosyal medya, daha geleneksel pazarlama taktikleriyle aynı düzeyde özeni, öngörüyü ve dikkati hak ediyor.

Uzun lafın kısası, bir sosyal medya dünyasında yaşıyoruz ve bunu görmezden gelemezsiniz. Ve zaman alıcı ve göz korkutucu görünse de, öyle olması gerekmiyor. Burada, minimum zaman yatırımıyla tutarlı ve etkili bir şekilde paylaşım yapmanızı sağlayacak sekiz stratejiyi paylaşıyoruz.

Bu yanan soruları yanıtlayın

Müşterilerinizin soruları var. Ve bu soruların cevapları sizde. O halde neden proaktif davranıp onlara daha onlar sormadan bu cevapları vermeyesiniz?

Web sitenizde SSS bölümü var mı? Bu harika bir içerik kaynağı olabilir. Ekibinizin mevcut ve potansiyel müşterilerden düzenli olarak topladığı ortak sorular var mı? Bu sorguları içerik takvimi kuyruğuna ekleyin ve henüz sahip olduklarını bile bilmedikleri bir soruyu yanıtlayarak müşterilerinize yardımcı olun.

İnsanların tasarruf etmesine yardımcı olun

İndirimler ve özel özel satışlar gönderin. Sosyal medyanın en önemli kuralı satışı kolaylaştırmak olduğundan, bunu aşırıya kaçmamaya dikkat etmelisiniz. Ancak zaman zaman sınırlı bir teklif, kitleniz tarafından iyi karşılanabilir. Daha da iyisi, promosyonları yarışmalara veya eşantiyonlara bağlayarak daha etkileşimli hale getirin.

Takipçilerinizi perde arkasına alın

İşletmenizin ne kadar benzersiz olduğu hakkında nasıl konuştuğumuzu hatırlıyor musunuz? Bazı sahne arkası içgörüleriyle ne kadar benzersiz olduğunu gösterin.

Şirket haberlerini paylaşın (şimdi uluslararası nakliye!). Profil ekibi üyeleri (muhasebe şefimiz ve yerleşik kedi sever Angela ile tanışın). Cadılar Bayramı giydirme yarışmasından fotoğraflar paylaşın (Jim, üç delikli kağıt kostümüyle bu yıl altın madalyayı aldı). Kuruluşunuzun dahil olabileceği hayırsever veya hayırsever çabaları vurgulayın (Michael Scott'ın Dunder Mifflin Scranton Meredith Palmer Anıtı Ünlü Kuduz Farkındalığı Pro-Am Cure için Eğlence Koşusu'nu kim unutabilir?).

Xero Shoes bunu Facebook hesaplarında iyi yapıyor. Bu yaklaşım, 90.000'den fazla takipçisi ile uygun şekilde rezonansa girer.

Yardımcı ol

Sosyal medya, mevcut müşterilerinize ve özenti müşterilerinize değer sunmak için mükemmel bir platform sağlar. Ürününüzü veya hizmetinizi ilk kez kullanan biri için ne tür ipuçları sorunsuz bir deneyim sağlar? Belki de insanların genellikle gözden kaçırdığı bir adım vardır. Bunu vurgulayabilir misin? Hangi yeni ürünler üretimde?

Bir müşteri için bir acı noktasını hafifletebildiğiniz her an, bu bir kazançtır. Örneğin Veer, kruvazörlerine bir tente takmak için yararlı bir ipucu içeren bir video yayınladı. Müşteriler bunun mümkün olduğunu bile bilmiyor olabilirler, bu nedenle bu bilgi hem yardımcı olabilir hem de onları kruvazörlerine ek olarak geri çekilebilir tente satın almaya teşvik edebilir.

Yıkayın, durulayın, tekrarlayın

Evergreen içerik zamansızdır. Zamana duyarlı değildir veya belirli bir modaya veya trende bağlı değildir. Evergreen içerik arkadaşınızdır. İlk yayınlanmasından çok sonra insanları sitenize getirmek için tekrar tekrar kullanılabilir. Ve sosyal medya tam da bunu yapmak için mükemmel bir yer!

Blog gönderileri, teknik incelemeler, isteğe bağlı web seminerleri, vaka çalışmaları, web sitenizdeki çeşitli açılış sayfaları… bunların tümü, söz konusu kaynağın kullanım ömrü boyunca birden çok kez paylaşılabilir.

Sevgiyi Paylaş

Kavramsallaştırmaktan ve sıfırdan yaratmaktan daha kolay ne var biliyor musunuz? İçerik küratörlüğü. Müşterilerden, ortaklardan ve sektör uzmanlarından alakalı gönderiler bulun ve benzer bir şey yaratarak tekerleği yeniden icat etmek yerine, devam edin ve paylaşın. Bu size yalnızca minimum çabayla yüksek kaliteli içerik sağlamakla kalmaz, aynı zamanda bu insanlarla etkileşimi derinleştirebilir. Hatta karşılığında içeriğinizi paylaşabilirler. Kazan-kazan!

Godin Guitars, müşterilerinin gitarlarıyla fotoğraflarına yer vererek Instagram hesaplarında aşkı paylaşmak konusunda güzel bir iş çıkarıyor. Bunu yaparken, neredeyse 50.000 takipçi ve çok sayıda etkileşim topladılar.

İçerik için kitle kaynağı

Kendi fikirlerinizi paylaşmanın yanı sıra, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik için fırsatları keşfedin. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, bireyler tarafından oluşturulan ve çevrimiçi olarak paylaşılan her şeydir. Bir zamanlar kuruluşlar, ürününüzün görüntülerini harekete geçirmek için videolar oluşturmak veya fotoğraf çekimleri yapmak için maliyetli üretim ekiplerine güvenmek zorundaydı.

Bu artık geçerli değil.

Elinde bir akıllı telefonla herkes video veya fotoğraf çekebilir ve çevrimiçi paylaşabilir. Takipçilerinizi bunu yapmaya teşvik etmenin yaratıcı yollarını bulmak ve onların takipçilerinden geri adım atabilmek, sosyal medyanın altın madenidir.

Bir hashtag oluşturun ve onu kullanan en iyi gönderiler için bir yarışma başlatın. Bir gönderi oluşturun ve insanlardan en sevdikleri resimleri yorumlara göndermelerini isteyin. Ziyaretçilerin, sattığınız ürünü kullanarak bir fiyat teklifi veya resmini paylaşarak bir indirim kodunun kilidini açmasına izin verin. Mükemmel bir tarif yok, ancak yaratıcı olun ve sizin için neyin işe yaradığını görün!

Bir zamanlama aracı kullanın

Eğer izin verirseniz, sosyal medya kolayca tam zamanlı bir iş olabilir. Ama daha iyi bir yol var. Sosyal medya gönderilerinizi, onlarla günlük olarak değil, haftalık olarak ilgilenebilmeniz için gruplamak, çok fazla zaman ve emek tasarrufu sağlayabilir. Jetpack, HootSuite ve Buffer, bu tür zamanlama araçlarına üç örnektir. Üç araçtan tercih ettiğimiz Jetpack, aşağıdakileri içeren gelişmiş işlevlere sahiptir:

• Birden fazla hesabı bağlama yeteneği;
• Facebook ve Twitter'a göndermek için kullanılabilecek bir resim kitaplığına erişim;
• Gönderileri önceden planlama ve belirli bir tarih ve saatte otomatik olarak yayınlamalarını sağlama yeteneği;
• İçeriği daha sonraki bir tarihte yeniden paylaşma yeteneği; ve
• Güçlü sosyal medya analizlerine erişim.

En önemlisi iyi eğlenceler

Sosyal medya kuruluşlar için sadece oyunun kurallarını değiştirmekle kalmaz, aynı zamanda çok eğlenceli de olabilir. Yaratıcılık için bolca fırsat sağlar.

O halde yaratıcı olun, alışılmışın dışında düşünün ve hepsinden önemlisi onunla eğlenin. Sosyal medya oyununuzu ilerletmek için WooCommerce uzantıları paketimize göz atın.