WordPress'te WooCommerce Abonelik Hatırlatma E-postası Nasıl Oluşturulur

Yayınlanan: 2023-07-13

WordPress'te WooCommerce abonelik hatırlatma e-postaları oluşturmanın bir yolunu mu arıyorsunuz?

Ürünlerinize abone olan müşteriler, yenileme tarihini her zaman hatırlamayabilir. Bu, hesaplarından otomatik olarak para çektiğinizde kafa karışıklığına ve paniğe neden olabilir.

Bu yazıda, WordPress'te bir WooCommerce hatırlatma e-postası oluşturarak abone deneyimini nasıl geliştireceğinizi göstereceğiz.

How to create a WooCommerce subscription reminder email in WordPress

WordPress'te Neden Bir WooCommerce Abonelik Hatırlatma E-postası Oluşturun?

Abonelikler, işletmeniz için tutarlı ve sürekli gelir elde etmenin harika bir yoludur. Abonelik kutuları gibi fiziksel ürünler veya çevrimiçi üyelikler ve dijital kurslar gibi dijital ürünler satabilirsiniz.

WooCommerce kullanıyorsanız, WooCommerce Subscriptions uzantısını kullanarak abonelik satabilirsiniz. Adım adım talimatlar için lütfen WooCommerce'e nasıl abonelik ekleneceğine ilişkin kılavuzumuza bakın.

WooCommerce Aboneliklerini ayarladıktan sonra abonelik hatırlatma e-postaları oluşturmak iyi bir fikirdir. Bu otomatik mesajlar, müşterilere aboneliklerinin yenilenmek üzere olduğunu bildirir.

Bu sayede aboneye, otomatik abonelik yenilemeden önce ödeme bilgilerini ve iletişim bilgilerini güncelleme veya başka değişiklikler yapma şansı verebilirsiniz. Bu, yönetici baş ağrılarından, geri ödeme taleplerinden ve müşteri şikayetlerinden kaçınmanıza yardımcı olabilir.

Ayrıca müşteriye aboneliğini iptal etme şansı verir. Mümkün olduğu kadar çok abone kazanmak isteyecek olsanız da, aboneliklerini yenilemek için kandırılmış hisseden kişiler şikayet edebilir veya olumsuz müşteri yorumları bırakabilir.

Bunu akılda tutarak, WooCommerce Subscriptions uzantısını ve FunnelKit'i kullanarak WordPress'te bir abonelik hatırlatma e-postasının nasıl oluşturulacağını görelim.

WordPress'te WooCommerce Abonelik Hatırlatma E-postası Nasıl Oluşturulur

Abonelik hatırlatma e-postası oluşturmanın en iyi yolu FunnelKit Automations'ı kullanmaktır. FunnelKit Automations, WooCommerce web siteleri için en iyi pazarlama otomasyon aracıdır.

FunnelKit, terk edilmiş alışveriş sepetini geri alma, potansiyel müşteri yetiştirme, satın alma sonrası eğitim, sonraki sipariş kuponları, abonelik hatırlatıcıları ve daha fazlası için kolayca otomatik e-postalar kurmanıza olanak tanır.

1. Adım: FunnelKit Otomasyonlarını Kurun

Öncelikle, FunnelKit Automations Pro eklentisini kurmanız ve etkinleştirmeniz gerekecek. Daha fazla ayrıntı için lütfen bir WordPress eklentisinin nasıl kurulacağına ilişkin kılavuzumuza bakın.

Premium eklenti daha gelişmiş özellikleri için temel olarak kullandığından, ücretsiz FunnelKit Automations eklentisine de ihtiyacınız olacak.

Aktivasyon üzerine, FunnelKit Automations » Ayarlar'a gitmeniz ve lisansı 'FunnelKit Automations Pro' alanına eklemeniz gerekir.

Adding a FunnelKit Automations license to your WordPress website

Bu bilgiyi FunnelKit web sitesinde hesabınızın altında bulabilirsiniz. Anahtarı girdikten sonra, 'Etkinleştir' düğmesine tıklamanız yeterlidir.

Artık satışları artıran her türlü WooCommerce otomasyonunu oluşturmaya hazırsınız.

2. Adım: Bir FunnelKit E-posta Hatırlatıcı Otomasyonu Oluşturun

Abonelik hatırlatma e-postası oluşturmak için FunnelKit Automations » Automations (Next-Gen) bölümüne gidin ve 'Yeni Otomasyon Ekle' düğmesine tıklayın.

Adding a new automation to your WooCommerce store

Burada, WooCommerce terk edilmiş alışveriş sepeti satışlarını kurtarmak, çevrimiçi kurslar satmak ve daha fazlasını yapmak için kullanabileceğiniz tüm hazır e-posta kampanyalarını göreceksiniz.

Bir WooCommerce abonelik hatırlatıcısı oluşturmak için 'Sıfırdan Başla'ya tıklayın.

The FunnelKit Automations library

Artık otomasyon için bir ad yazabilirsiniz. Bu sadece referans içindir, böylece istediğiniz her şeyi kullanabilirsiniz.

Bunu yaptıktan sonra, 'Oluştur' düğmesini tıklayın.

Creating a WooCommerce subscriptions reminder email

Bu, WooCommerce iş akışını oluşturmanız için hazır olan FunnelKit'in kullanıcı dostu e-posta otomasyon oluşturucusunu başlatır.

Başlamak için, 'Tetikleyici Seç'i tıklamanız gerekir.

Adding a FunnelKit trigger to an automation workflow

Artık WordPress'te otomatik iş akışını tetikleyecek eylemi seçebilirsiniz.

Başlamak için 'WooCommerce' sekmesine tıklayın ve ardından şu tetikleyiciyi seçin: 'Yenilemeden Önce Abonelikler'.

Creating a WooCommerce subscription reminder email

Hazır olduğunuzda 'Bitti'yi tıklayın.

Bu, FunnelKit düzenleyicisine temel bir tetikleyici ekleyecektir. Devam etmek ve tetikleyiciyi yapılandırmak için 'Yenilemeden Önce Abonelikler'i tıklayın.

Editing the subscriptions renewal WooCommerce trigger

Şimdi, hatırlatıcıyı ne zaman göndereceğinize karar verebilirsiniz.

Takip e-postaları da oluşturabileceğinizi unutmayın. Örneğin, aboneliğin yenilenmesinden 5 gün önce bir e-posta ve önceki gün bir takip e-postası gönderebilirsiniz.

Bir tarih belirlemek için aşağıdaki alana bir sayı yazmanız yeterlidir: 'Abonelik yenilemeden önceki günler'.

Creating an automated time-based trigger

E-postanın ne zaman gönderileceğini de seçebilirsiniz. Abonenin çevrimiçi olma ve mesaj açma olasılığı daha yüksek olduğunda hatırlatma e-postaları göndermek iyi bir fikirdir.

Bununla birlikte, aboneleriniz hakkında mümkün olduğunca çok şey bilmek yardımcı olur. Henüz yapmadıysanız, Google Analytics'i WordPress'e yüklemenizi öneririz. Saat dilimleri ve çevrimiçi olma olasılıklarının en yüksek olduğu zamanlar dahil olmak üzere müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olacaktır.

Hatırlatma e-postalarınızı ayarladıktan sonra, e-posta açılma oranlarınızı takip etmeniz de iyi bir fikirdir. Hatta farklı zamanlarda mesaj gönderip neyin en iyi sonuçları aldığını görerek A/B ayrım testi bile ayarlayabilirsiniz.

Tüm özel WooCommerce e-postalarınızı sürekli izleyerek ve ince ayar yaparak, açık oranlarınızı ve dönüşüm oranlarınızı iyileştirebilmelisiniz.

Varsayılan olarak 'SS' (saat) ve 'MM' (dakika) gösteren alanlara yazarak FunnelKit'e belirli bir zamanda hatırlatma e-postaları göndermesini söyleyebilirsiniz.

Creating an automated WooCommerce workflow

Bundan sonra, bu e-postayı bir kez mi yoksa birden çok kez mi göndereceğinizi seçebilirsiniz.

Bu kılavuzun ilerleyen kısımlarında size bu kampanyaya nasıl takip e-postaları ekleyeceğinizi göstereceğiz. Bunu göz önünde bulundurarak, genellikle 'Bir kez' düğmesini seçerek bu e-postayı bir kez göndermek isteyeceksiniz.

Tetikleyicinin ayarlanma biçiminden memnun olduğunuzda, 'Kaydet' düğmesine tıklamanız yeterlidir.

Configuring the WooCommerce subscription reminder email

3. Adım: WooCommerce Abonelik Hatırlatma E-postasını Tasarlayın

Şimdi, '+' düğmesine tıklayarak abonelerinize gönderilecek olan WooCommerce e-postasını oluşturma zamanı.

Daha sonra 'Eylem'i seçebilirsiniz.

Adding actions to an automated WooCommerce workflow

Görünen açılır pencerede 'E-posta Gönder'i seçin.

Ardından, 'Bitti'yi tıklayın.

Sending a WooCommerce reminder email

Artık bir konu yazıp önizleme yaparak bir e-posta oluşturabilirsiniz.

Düz metin ve birleştirme etiketlerinin bir karışımını kullanabilirsiniz. FunnelKit, bir abonelik hatırlatma e-postası gönderdiği her seferde tüm birleştirme etiketlerini gerçek değerlerle değiştirir. Bu sayede birleştirme etiketleri, kişiselleştirilmiş içerikle abonenin dikkatini çekebilir.

Örneğin, abonenin adını konu satırına veya aboneliklerinin otomatik olarak yenileneceği tarihi eklemek için bir birleştirme etiketi kullanabilirsiniz.

Bir birleştirme etiketi eklemek için, etiketi kullanmak istediğiniz alanın yanındaki '{{.}}' simgesini tıklamanız yeterlidir.

FunnelKit's dynamic merge tags

Bu, mevcut tüm birleştirme etiketlerine bakabileceğiniz bir açılır pencere açar.

Kullanmak istediğiniz bir etiket bulduğunuzda, 'Kopyala' veya 'Ayarlar' simgesi görebilirsiniz. 'Kopyala' sembolünü görürseniz, birleştirme etiketini kopyalamak için basitçe tıklayın.

Copying dynamic merge tags

Bunu yaptıktan sonra devam edip birleştirme etiketini e-postaya yapıştırabilirsiniz.

Bu noktada, doğrudan alana yazarak bazı statik (düz) metinler de eklemek isteyebilirsiniz.

Adding merge tags to a WooCommerce reminder email

Birleştirme etiketlerine bakarken 'Kopyala' simgesi yerine 'Ayarlar' simgesini görebilirsiniz.

Örneğin, bu resimde Kişi Adı birleştirme etiketinin yanında bir 'Ayarlar' simgesi gösterilmektedir.

Adding merge tags to a subscription reminder email

Bu simge, gerçek değere erişimi yoksa FunnelKit'in kullanacağı bir geri dönüş ayarlamanıza olanak tanır.

Bir 'Ayarlar' simgesi görürseniz, bir tıklayın ve 'Yedek' alanına bir miktar metin yazın.

Setting a fallback for your WooCommerce subscription reminder emails

Bir yedek oluşturduktan sonra 'Kopyala'yı tıklayın.

Bunu yaptıktan sonra, birleştirme etiketini kullanmak istediğiniz alana yapıştırmanız yeterlidir. Statik metni doğrudan alana da yazabilirsiniz.

Adding dynamic text to a WooCommerce subscription reminder email

Konu ve önizleme metninin ayarlanma biçiminden memnun olduğunuzda, küçük metin düzenleyiciye gidin.

Burada, düzenleyiciye yazarak e-posta gövde metnini oluşturabilirsiniz. 'Etiketleri Birleştir'i seçip yukarıda açıklanan aynı işlemi uygulayarak da dinamik etiketler ekleyebilirsiniz.

Adding body tags to a WooCommerce subscriber email

Metin düzenleyici, tüm standart metin biçimlendirme seçeneklerine sahiptir, böylece bağlantılar ekleyebilir, metin boyutunu değiştirebilir, yazı tipini değiştirebilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz.

E-postayı oluştururken, 'Önizlemeyi Göster' düğmesini tıklayarak önizleyebilirsiniz.

Previewing WooCommerce emails using FunnelKit

Abonelik hatırlatma e-postasından memnun olduğunuzda, 'Kaydet ve Kapat' düğmesini tıklamanız yeterlidir.

4. Adım: Takip E-postaları Oluşturun

Bu noktada, kampanyaya bir veya daha fazla takip e-postası eklemek isteyebilirsiniz.

Başlamak için, genellikle '+' simgesine tıklayarak ve ardından 'Gecikme'yi seçerek bu e-postaların arasına bir gecikme eklersiniz.

Adding a delay to an automated WooCommerce email sequence

Bu ekranda, varsayılan olarak 'Dakika'yı gösteren açılır menüyü açın ve listeden bir değer seçin. Çevrimiçi mağazanız için hatırlatma e-postaları oluştururken genellikle 'Günler' veya 'Haftalar'ı seçmek isteyeceksiniz.

Ardından 1 Hafta veya 3 Gün gibi kullanmak istediğiniz değeri yazın.

Adding a delay to a FunnelKit automated workflow

Bunu yaptıktan sonra, FunnelKit'in takip e-postasını göndereceği zamanı ayarlamak isteyebilirsiniz. Hatırlatma e-postasını genellikle, abonelerin çevrimiçi olma olasılığı daha yüksek olduğunda veya genellikle en iyi açık oranları elde ettiğinizde göndermek isteyeceksiniz.

Bunu yapmak için aşağıdaki kutuyu işaretlemeniz yeterlidir: 'Günün belirli bir saatine kadar ertele'.

Adding a delay to an automated workflow

Artık görünen yeni ayarları kullanarak zamanı ayarlayabilirsiniz.

Varsayılan olarak FunnelKit, WordPress ayarlarınızdaki saat dilimini kullanacaktır. Ancak e-postayı abonenin saat dilimine göre 'İletişimde Saat Dilimi' seçeneğini işaretleyerek de gönderebilirsiniz.

Sending subscription reminder emails based on the customer's timezone

Gecikmenin ayarlanma şeklinden memnun olduğunuzda 'Kaydet'i tıklayın.

Bunu yaptıktan sonra, takip e-postasını oluşturmanın zamanı geldi. Devam edin ve '+' simgesini tıklayın ve ardından 'Eylem'i seçin.

Creating follow-up emails for your online store

Görünen açılır pencerede 'E-posta Gönder'i seçin.

Bundan sonra, 'Bitti'yi tıklamanız gerekir.

Adding follow-up emails to an automated WooCommerce workflow

Bu, bir konu oluşturabileceğiniz ve önizleme yapabileceğiniz ve ayrıca yukarıda açıklanan aynı işlemi izleyerek gövde metni ekleyebileceğiniz bir açılır pencere açar.

Takip e-postasından memnun olduğunuzda, 'Kaydet ve Kapat' düğmesini tıklamanız yeterlidir.

Adding automated follow-up messages to your eCommerce store

Artık aynı adımları tekrarlayarak daha fazla gecikme ve takip e-postası ekleyebilirsiniz.

Otomasyonu WordPress web sitenizde yayınlamaya hazır olduğunuzda, 'Aktif Değil' kaydırıcısını tıklayarak 'Aktif'e dönün.

Publishing an automated WooCommerce workflow

Şimdi, FunnelKit artık çevrimiçi mağazanız için otomatik abonelik hatırlatma e-postaları gönderecek.

Bu makalenin, WooCommerce abonelik hatırlatma e-postalarını nasıl oluşturacağınızı öğrenmenize yardımcı olacağını umuyoruz. Satışları artırmak için bir WooCommerce açılır penceresinin nasıl oluşturulacağına ilişkin kılavuzumuzu veya mağazanız için en iyi WooCommerce eklentileri için uzman seçimlerimizi de görmek isteyebilirsiniz.

Bu makaleyi beğendiyseniz, lütfen WordPress video eğitimleri için YouTube Kanalımıza abone olun. Bizi Twitter ve Facebook'ta da bulabilirsiniz.