E-posta Segmentasyonuna Nasıl Başlanır?

E-posta segmentasyonu, başarılı bir e-posta pazarlama stratejisinin anahtarıdır. Aslında, bir liste bölümlendirme stratejisi geliştirmeden e-posta kişilerinize satış yapmak veya onlarla etkili bir şekilde etkileşim kurmak imkansızdır. E-posta listesi segmentasyonu, kitlenizin temel özelliklerini parçalamanıza olanak tanır, böylece onlarla kişiselleştirilmiş iletişim kurabilirsiniz.

Bu tek uygulama, e-posta pazarlamanızı birçok kez daha etkili hale getirecektir. Bu makalede, e-posta pazarlamanızdan gerçekten en iyi şekilde yararlanmak için segmentasyondan nasıl yararlanacağınızı göstereceğiz.

Hadi hadi bakalım.

E-posta Segmentasyonu Nedir?

E-posta Segmentasyonu, kişilerinize ultra hedefli e-posta kampanyalarına izin verecek şekilde veri toplama uygulamasıdır. Tüm bağlantılarınıza tek bir toplu toplu olarak gönderilen bir haber bülteni "patlamasının" tam tersidir. Herkese gönderilen bir bültenin yönetimi kolay olsa da, istediğiniz sonuçlar, özellikle hedef kitlenizin ayrıntılarındadır.

E-posta segmentasyonu, genellikle, segmentlere ayrılmış kampanyaları yönetmeyi kolaylaştırmak için otomasyon araçları da içeren popüler e-posta pazarlama platformlarının yerleşik bir özelliğidir.

Kısacası, E-posta Segmentasyonu, hedef kitlenizi daha küçük kümelere bölerek her birine daha alakalı mesajlar göndermenize olanak tanır. Bu da, pazarlama stratejinizi ve getirilerinizi önemli ölçüde iyileştirebilir.

E-posta Segmentasyonunun Faydaları

İşletmenizi büyütmesi gereken bir web sitesi veya işletme sahibiyseniz, e-posta segmentasyonu kesinlikle incelemeniz gereken bir şeydir. E-posta pazarlaması, ROI (Yatırım Getirisi) için en iyi pazarlama kanallarından biri olarak başlar. Mevcut rakamlar, yatırım getirisini 36:1'e sabitliyor. Bu, e-posta pazarlamasına harcanan her 1 ABD doları için 36 ABD dolarıdır.

Önde gelen bir e-posta pazarlama platformu olan Campaign Monitor, gününüzün geri kalanını (ve pazarlama stratejisini) duraklatmanızı ve yeniden düşünmenizi sağlayacak bir istatistik yayınladı. E-posta kampanyalarını bölümlere ayıran pazarlamacıların gelirlerinde %760'lık bir artış gördüklerini gördüler. Hasılat. Sizi bir an için bununla baş başa bırakacağız.

Fotoğraf Photoroyalty / Shutterstock.com

Segmentasyon yalnızca sonuçlarınızı iyileştirmekle kalmaz, müşterilerinizi daha ayrıntılı bir düzeyde tanımanıza da olanak tanır. Yeni alıcı/müşteri kişileri bulacak ve ihtiyaçlarını daha kolay karşılayacaksınız. Bu segmentleri e-posta dışında bile kullanabilirsiniz. Aranan segmentlere sahip olmak, (örneğin) Facebook Reklamlarında segmentlere ve her son kişinize dayalı olarak benzer bir hedef kitle oluşturarak yeniden pazarlama çabalarınıza yardımcı olabilir.

Tüketim ürünleri ve hizmet şirketlerinin %60'ı hem kişiselleştirilmiş hem de bölümlere ayrılmış e-posta içeriği oluşturmak için veri açısından zengin içgörüler kullanıyor. Şirketiniz için E-posta Listesi Segmentasyonunu nasıl kurabileceğinizi görmek için okumaya devam edin.

E-posta Listelerinizi Nasıl Segmentlere Ayırırsınız?

Nasıl segmentlere ayırmayı seçeceğiniz, iş gereksinimlerinize ve kullanıcı verilerini yakalamak için kullandığınız araçlara bağlı olacaktır. Segmentasyon, kitleniz hakkında kategorik veriler oluşturmaya gelir. Spesifik olarak, bu verilerin işletmenizle ve müşterilerinizle kurduğunuz iletişimle alakalı olması gerekecektir.

Segmentasyon ile e-posta pazarlama performansınızı artırmaya hazır mısınız? Okumaya devam etmek!

1. Yeni Aboneler için Hoş Geldiniz E-postaları

Bu segment türü, düzenli haber bültenleri gönderen hemen hemen tüm işletmeler için en iyisidir. Bu, onlara e-postalarınızdan ne bekleyebileceklerini söyleme ve muhtemelen istedikleri bir şeyi içerme şansıdır. Tipik olarak işletmeler, en iyi açılış sayfalarında veya sitelerinin stratejik bir bölümünde bir kayıt formu kullanır. Segmentasyon, birden fazla farklı kayıt formuna ve bağlama dayalı kayıt teklifine sahip olduklarında devreye girer. Bu, aldıkları hoş geldiniz e-postasının tam olarak kaydoldukları kayıt formuna (ve daha da önemlisi bağlama) uygun olduğu anlamına gelir.

Kullanıcılar kayıt formunuzu doldurduktan sonra, otomatik bir hoş geldiniz e-postası da dahil olmak üzere, yeni abonelerinizin markanız ve bülteninizle hızlanmasına yardımcı olabilir. Bülteninizin gönderim sıklığı (haftalık, aylık, günlük) beklentisini belirlemeniz gelen kutusu yorgunluğunu yaşamaması için çok önemlidir. Ayrıca, bültenin neleri kapsayacağını netleştirin. Konu çok fazla değişirse, sık sık abonelikten çıkmanız gerekir. Bu beklentileri belirleyin.

Ayrıca, geçmişteki en iyi malzemelerinizden bazılarını görmek için nereye gideceklerini gösterin. Belki çarşamba günü kaydolurlar ama haber bülteni bir sonraki pazartesiye kadar çıkmayacak. Bu arada, geçmiş haber bültenlerinden alakalı içerikle ilgilerini koruyun.

Yeni Abone Hoş Geldiniz E-postaları, düzenli olarak planlanmış haber bültenlerinden 3 kat daha fazla tıklama sağlar. Bu nedenle, ilk e-postanızın sayılması önemlidir!

Yeni aboneler yakalamak, Campaign Monitor veya GetResponse gibi platformlarla entegre olan Bloom gibi bir e-posta katılımı ve olası satış oluşturma eklentisi kullanılarak web sitenizde yapılabilir.

2. Damla Kampanyası / Otomatik Seri

Bu segment türü, yeni aboneleri bilgi ile hızlandırmak ve/veya onları bir satış/pazarlama hunisi aracılığıyla yönlendirmek için en iyisidir.

Damla Kampanyaları, pazarlamaya uygun potansiyel müşteriler (MQL'ler), satışlar, demolar ve diğer iş hedeflerinin yönlendirilmesine yardımcı olur. Özellikle daha uzun bir satış döngüsüne sahip işletmeler için faydalıdırlar. Damla kampanyaları yavaş başlar. Doğrudan bir satış veya büyük dönüşüm için gitmemek, bunun yerine yeni kişiyi yavaşça beslemek önemlidir. Serinin tamamına sadık kaldıklarını varsayarsak, satışların çağrılması için çok iyi bir yol olabilirler.

3. Kurşun Mıknatıs Opt-In ile Segmentler

Bu segment türü en iyi, bir açılış sayfasından bir müşteri adayı mıknatısı teklif ettiğinizde kullanılır. E-posta genellikle indirmeyi veya kaynağa bir bağlantı içerir.

Bu e-postalarla (ve sundukları kurşun mıknatıslarla) önemli olan şey, malları teslim etmeleridir. Zayıf bir teklif kadar marka güvenini zedeleyen hiçbir şey yoktur. İlgi çekici hale getirin ve kullanımlarını kolaylaştırın! E-postanın kendisi açık olmalıdır (İşte “Anahtarlarda Jet Ski için 14 yer” kopyanız).

Belirli bir müşteri adayı mıknatısı için birini seçtikten sonra, onların hangi genel konuyla ilgilendiğini bilmelisiniz. Birden fazla farklı müşteri adayı mıknatısı sunuyorsanız, o kategoriye girme niyeti oldukça yüksek olan ilgi alanlarına dayalı olarak kendinize segmentler oluşturmuşsunuzdur.

Ayrıca, ana mıknatıs olarak bir web semineri sunan açılış Sayfaları, tipik olarak daha da yüksek bir dönüşüm oranı elde edebilir.

4. Doğum Gününe Göre Segment

Bu segment türü, hedef kitlenizle bağlantı kurmak için kişisel bir fırsat yaratmak için kullanılır.

Doğum günü e-postaları, işletmelere abonelerinin gelen kutusuna kaymaları için başka bir bahane verir. E-postada yeterince iyi bir teklif veya kutlama varsa, tüm yıl boyunca dört gözle bekledikleri bir teklif olabilir. Birçok perakende işletmesi bu segment stratejisini kullanır.

Doğum günü veya doğum ayı e-postaları, çoğu zaman e-posta pazarlama platformlarında bir "otomasyon" olarak kabul edilir. Ancak bu otomasyonun ek veri gerektirdiği düşünülürse bir segment olarak da değerlendirilebilir. Ve kullanmanız gereken bir segment!

Doğum günü otomasyonunun zor yanı, kişilerinizin kişisel bilgilerini toplamaktır. Doğum günü bilgilerini toplamak için birkaç ipucu:

• Sadece Ay ve Gün isteyin, bağlantınız için daha az riskli geliyor.
• Doğum günü bilgilerini yalnızca mantıklı bir bağlamda isteyin. İnsanlardan abone olmalarını isteyen bir açılır form yerine hesap oluşturma iş akışında sormak daha iyidir.
• Gizlilik ve veri politikalarınızı dikkat çekici hale getirin ve insanların verileriyle ilgili tutabileceğiniz sözlere bağlı kalın.

2014 yılında, Doğum Günü e-postaları, ortalama bir e-postanın %481 oranında daha fazla işlem üretti. Bu rakam muhtemelen şimdi çok daha düşük, ancak kişiselleştirmenin temelleri işe yarıyor.

5. Web Sitesi Davranış Segmentleri

Bu segment türü, SaaS ürünleri ve dik satış döngüleri olan veya yüksek rekabetin olduğu nişlerde olan işletmeler için kullanılır.

Potansiyel bir müşterinin son 17 gün içinde fiyatlandırma sayfanıza 4 kez gittiğini bilseydiniz ideal olmaz mıydı? Herhangi bir soruyu yanıtlaması ve satışı artırmaya yardımcı olması için bir İş Geliştirme Temsilcisinin (BDR) onları aramasını sağlayabilirsiniz.

Web Sitesi Davranış Segmentlerinin devreye girdiği tam senaryo budur. Bazı E-posta Pazarlama platformları tüm bu fikir etrafında inşa edilmiştir (ActiveCampaign gibi). Bu davranış toplama özelliklerine genellikle Müşteri Adayı Puanlaması adı verilir, ancak fikir, web ve uygulama özelliklerinizde gerçekleştirilen genel eylemlere dayalı olarak e-posta otomasyonu oluşturabilmenizdir.

Belirli bir günde web sitesi ziyaretçilerinin çoğunun (%98 gibi) sizden satın almaya hazır olmadığını söylemek güvenlidir. Bu nedenle, bir satışı çok erken dönüştürmeye çalışmak ilişkiyi zedeleyebilir. Web Sitesi Davranışı segmentlerinin oluşturulması zaman alır, ancak işletmeniz anlaşmaları kapatmak için bir satış ekibine güveniyorsa, birden fazla segment oluşturmanın ideal yolu budur.

6. E-posta Katılımı Segmentleri

Bu segment türü, ilgisiz kişilerle yeniden bağlantı kurmak ve en iyi bağlantılarınızla olan ilginizi sürdürmek için en iyisidir.

Birçok platform, e-posta kampanyalarıyla etkileşime dayalı olarak tüm kişi listenizi bölümlere ayırabilir. Daha fazla açılan e-posta, tıklama ve yeniden açma, o kişinin katılım puanını artırır. Daha az katılım, zaman içinde katılım puanlarını düşürür.

Bu e-posta etkileşim segmentlerini kendi avantajınıza kullanabilirsiniz. Akılda kalmak için meşgul kişilere e-posta gönderebilirsiniz. İlgisiz kişiler için, harekete geçmelerini sağlamak için acil bir teklifi (Yıllık Abonelikte %50 İndirim, Yalnızca Bugün) deneyebilirsiniz. İşin püf noktası, kişilerinizi aşırı teşvik etmemek. En ilgili kişilerinize %37 İndirim teklif etmek, satın alma şansları çok daha yüksek olduğundan, özellikle teşvik olmadan zaman içinde muhtemelen para kaybedecektir.

Sonuç olarak, en düşük performans gösteren kişilerinizle yeniden bağlantı kurmayı deneyebilir ve sonunda onları listenizden çıkarabilirsiniz. İş değerinizi getirme olasılığı çok çok düşük olan kişilere göndermek (veya ödemesini yapmak) istemezsiniz.

7. Segment Mobil ve Masaüstü Kullanıcıları

Bu segment türü, pazarlamacılar tarafından her bir kampanyayı maksimum TO için optimize etmek için kullanılır. Özellikle belirli cihaz türleri için e-postalarında düşük performans fark ederlerse.

Düzenler ve görüntüler cihazdan cihaza çok farklı şekilde çalışabilir. Bazı düzenler Mobil'de iyi işlenmez ve değerli sonuçlara mal olabilir. Çoğu e-posta pazarlama platformu, mobil/masaüstü tabanlı Açık Oran ve Tıklama Oranları hakkında temel raporlama sunar. İkisi arasında büyük bir tutarsızlık fark ederseniz, bu kitleleri bölümlere ayırmaya ve cihaz türlerine hitap eden e-postalar oluşturmaya değer.

Bunu önlemek için (mümkün olduğunca) e-postalarınızın yanıt verdiğinden (cihaz ekran çözünürlüğüne bağlı olarak yukarı ve aşağı ölçeklenirler) ve farklı değişkenlerin her birinde performansı nasıl etkilediğini test ettiğinizden emin olmanız önemlidir. En iyi e-posta pazarlama hizmetlerinden bazıları, bu nedenle bölünmüş test (veya a/b testi) sağlayacaktır. Dikkat edilmesi gereken en büyük şeyler, en büyük farkları yaratabilecekleri için görüntü en boy oranları ve metin boyutlarıdır.

8. e-Ticaret Satın Alma Davranışı

Bu segment türü, satışları artırmak ve sürekli müşteriler oluşturmak için e-posta pazarlamanızdaki e-ticaret verilerini kullanmak için en iyisidir.

e-Ticaret Satın Alma Davranışı, davranışa dayalı e-posta segmentasyonu için altın standart olmuştur. e-Ticaret işletmeleri ve üzerine inşa edildikleri platformlar veri açısından zengindir. Bu platformların çoğu, piyasadaki önde gelen e-posta pazarlama çözümleriyle doğrudan entegrasyona sahiptir ve bu da bunu gelişmiş segmentasyon için en kolay yollardan biri haline getirir.

Hepimiz Terkedilmiş Sepet e-postalarını duyduk. Ancak satın alma sıklığı, satın alma dolar tutarı, ürün kategorisi ve satın alma akışında yapılan diğer ayrıntılara göre oluşturulabilecek birçok segment vardır.

Örneğin Constant Contact, en iyi müşterileriniz, satış yapılacak müşteriler, büyük bilet harcayanlar ve hatta son ziyaretlerinde satın almaya hazır olmayan potansiyel müşteriler için segmentler oluşturmak (otomatik olarak senkronize eder) için WooCommerce ile bağlantı kurar.

AI burada da, Retention Science (ReSci) gibi E-posta Pazarlama şirketleri ile sürekli olarak kullanıcıların web sitelerini alıyor ve bir satış yapmak için en zamanında ve ilgili e-postaları göndermek için veri satın alıyor.

Statista.com'a göre, e-Ticaret e-postaları 2019'da tüm çevrimiçi satışların %24'ünü oluşturdu. 2040'a kadar tüm satın almaların %95'inin e-Ticaret kanalları üzerinden yapılacağı tahmin ediliyor.

9. Konum Segmentleri

Daha sonra, bu segment türü, birçok farklı coğrafi bölgeden makul düzeyde bağlantıları olan çevrimiçi işletmeler veya geniş ayak izi olan işletmeler için en iyisidir.

Gayrimenkulde her şey konum, konum, konumla ilgilidir. Aynı şey e-posta segmentasyonu için de geçerli olabilir.

Konum bazında segmentler oluşturmak çoğu zaman sizi müşterinize çok daha yakınlaştırabilir. Ülkedeki herkese uçak bileti satmaya çalışabilecek bir havayolu düşünün. Sıcak havalarda mı yoksa soğuk iklimlerde mi olduklarını bilmek, Kış Tatili için bir e-postada kullanılan görüntülerde ve kopyalarda tüm farkı yaratabilir. Soğuk iklimlerde yaşayan insanlar, kışın ortasında dağlarda bir kulübeden çok bir sahil tatilinin hayalini kuruyorlar.

10. Özel Alanlara Göre Segmentlere Ayırın

Bu segment türü, e-posta pazarlaması yapan herhangi bir işletme için en iyisidir.

Özel Alanlara göre Segmentler güçlüdür. Bunun nedeni, kişisel pazarlama stratejinize özel olmalarıdır. Hangi bilgileri toplayacağınıza ve e-posta pazarlamanızı bu veri noktalarına nasıl uyarlayacağınıza siz karar verirsiniz. GasBuddy'den gelen örnek e-postanın ortalamayı nasıl çektiğine dikkat edin. sürüş hızı ve ortalama yolculuk uzunluğu? Bunlar o kişiye özel özel figürlerdir.

İşin püf noktası, özel alan verilerini toplarken verilerinizi tek tip tutmaktır. Özel alanlarınızı doldurmak için çeşitli etkileşimlere (form gönderimleri, anketler, e-posta içi tıklama segmentasyonu vb.) dayalı otomasyon oluşturmanız en iyisidir. Bu şekilde, veriler kullanılabilir hale geldikçe bu alanlar otomatik olarak doldurulur.

Hangi özel alanları oluşturmalısınız? Gökyüzü sınırdır ancak şununla başlayabilirsiniz: cinsiyet, dil, işletme kategorisi, şirket büyüklüğü, iş unvanı/seviyesi, e-posta sıklığı tercihi, içerik formatı (video, bilgi grafiği, yazılı) tercihi, alıcı/müşteri kişiliği, psikografi, eğitim seviyesi , ve daha fazlası.

En büyük şey, yalnızca kadranı gerçekten hareket ettirecek şeyleri seçmektir. Çevrimiçi bir çerez perakendecisinin muhtemelen siyasi bağlantı hakkında soru soran herhangi bir işi yoktur, oysa tabandan bir neden ve değişim yapıcısı bundan paçayı sıyırabilir.

Kendinize iki soru sorun: Bu özel alan benim için ticari bir anlam ifade ediyor mu? ve Bu özel alan (soracağınız soru biçiminde) müşterilerim için bir anlam ifade ediyor mu?

Bunu yaptıktan sonra, test edebilir ve deneyebilirsiniz. Segmentlerinizin nasıl performans gösterdiğine dikkat edin. Segmentler, ana liste ortalamalarınıza kıyasla daha iyi veya düşük performans gösteriyor mu? Düşük performans gösterirlerse, önce mesajlaşmanızda ince ayar yapabilir, ancak kimseye değer sağlamıyorsa bu özel alan segmentinden de kurtulabilirsiniz.

E-posta Segmentasyonu için En İyi Araçlar

Aslında bakmamız için birkaç farklı araç türü var. Bazı platformlar birden fazla araç seti içerir ve diğerleri uzmanlaşır ve bir şeyi özellikle iyi yapar. Hızlı bir şekilde, segmentlere ayırmada başarı için ihtiyaç duyduğunuz temel araç türleri şunlardır:

E-posta Pazarlama Yazılımı – Bu platformlar, e-postalar oluşturmanıza ve göndermenize ve ayrıca kişi listelerinizi yönetmenize olanak tanır. Bütçenize ve özellik gereksinimlerinize uygun ve CRM yazılımınızla bütünleşen (kendisi CRM sunmuyorsa) sağlayıcıyı seçtiğinizden emin olun. İkinci bir husus, WordPress form eklentinizle entegre olup olmadığıdır. Neyse ki Divi Tasarımcıları için Divi, tüm büyük e-posta oynatıcılarla bütünleşerek hayatınızı çok daha basit hale getirir. Cloudways gibi bazı barındırma sağlayıcıları, e-posta pazarlama kampanyaları oluşturmayı da kolaylaştırır.

Katılım/Kayıt Formu Yazılımı – Katılım formu seçiminiz, sayfa dönüşümlerinizde büyük bir fark yaratacaktır. 1) kullanım kolaylığı, 2) entegrasyon ve 3) tasarım özelleştirmesi olan bir şey aramak isteyeceksiniz. İşte WordPress için en iyi haber bülteni e-posta seçeneği eklentilerinden bazıları.

Davranış Yakalama Yazılımı – E-posta Pazarlama sağlayıcınızın yerleşik davranışı dışında, bir e-posta bölümleme seçeneği olarak web sitesi davranışını yakalamak isteyebilirsiniz. Bunu yapmak için, belirli olayları "dinleyebilecek" ve en güncel bilgilerle e-posta kişilerini otomatik olarak güncelleyebilecek bir şeye ihtiyacınız var.

Yukarıdaki kategorilerin bir kısmını veya tamamını içeren E-posta Segmentasyonu için en iyi araçlar burada.

1. çiçek

Bloom, binlerce WordPress site sahibi için tercih edilen E-posta Opt-in eklentisidir. Ziyaretçinizin iletişim bilgilerini almak için size güzel ve son derece işlevsel tercih formları oluşturma yeteneği verir. Ayrıntılı hedefleme ve tetikleyicilerden önde gelen tüm e-posta pazarlama platformlarıyla entegrasyonlara kadar Bloom, pazarlamanızı başka bir düzeye taşır. Başlamanız için eksiksiz tasarım özelleştirmesi ve yüzlerce şablon sunar - karışıklık dahil değildir.

Bloom'un Temel Özellikleri

• 6 farklı görüntüleme türü (Popup, fly-in, widget alanı vb.)
• Belirli olaylardan sonra insanları yakalamaya yönelik tetikleyiciler (zamanlanmış gecikme, ziyaretçi yorumlarından sonra vb.)
• Tüm Katılım Formlarınızı yönetmek için Sağlam Gösterge Tablosu
• Neyin işe yaradığını bulmak için A/B Test formları
• 19 Entegrasyon, böylece herhangi bir pazarlama platformuyla Bloom'un güçlü özelliğini elde edersiniz

Bir WordPress sitesine sahipseniz veya bu sitede çalışıyorsanız ve e-posta kayıtları topluyorsanız Bloom tam size göre.

2. DoğruMesaj

RightMessage, insanların sitenize nasıl geldiklerine, hangi içeriği görüntülediklerine bakan ve anketleri yönlendiren bir web sitesi davranışı izleme platformudur - bunların tümü e-posta listelerinizi bölümlere ayırmak ve hatta aynı site ziyaretçileri için açılış sayfalarını kişiselleştirmek için. Tercih ettiğiniz pazarlama e-posta servis sağlayıcınıza bağlanan birkaç güçlü entegrasyona sahiptir.

RightMessage Temel Özellikleri

• E-posta Sağlayıcı Entegrasyonları ile E-posta Listesi Segmentasyonu
• Web Sitesi Kişiselleştirme (Konuşma Oranı Optimizasyonunu Artırın)
• Segmentasyon çabalarınızı engelleyici olmayan bir şekilde bilgilendiren Anket/Sınavlar

RightMessage, web sitesi deneyimlerini kişiselleştirmek ve bunu e-posta pazarlama yazılımınıza çekmek isteyen web sitesi ve işletme sahipleri içindir. Güçlü özellikler, sezgisel olmakla birlikte, biraz kurulum gerektirir, bu nedenle bu araç, bir kişinin ayarları sürekli olarak optimize edebileceği bir pazarlama ekibine sahip işletmeler içindir.

3. AktifKampanya

ActiveCampaign, eksiksiz bir CRM, E-posta, Pazarlama ve Satış Otomasyonu platformudur. Güçlü e-posta pazarlaması, SMS ve işlemsel e-posta yeteneklerine sahiptir. Tüm bu işlevler, güçlü veri bütünlüğü için AcitveCampaign CRM'ye (dışarıdan CRM'ye gerek yoktur) bağlanır. ActiveCampaign'in benzersiz yanı, satış araçlarının web sitesi davranışına, e-posta davranışına ve yerleşik otomasyon iş akışlarına dayalı Müşteri Puanlarını içeren yerleşik olmasıdır.

ActiveCampaign Temel Özellikleri

• Yerleşik CRM, doğrudan pazarlama makinenize bağlanır
• E-postalar, SMS ve Müşteri Adayı Segmenti İlerlemeleri için Otomasyonlar
• WooCommerce ile entegre olur
• İşlem E-postalarının yanı sıra Pazarlama E-postalarını işleme yeteneği

Sahip olduğunuz pazarlama çabalarınızı yürütmek için güçlü bir platforma ihtiyacınız varsa ActiveCampaign tam size göre. Sonsuz özelleştirme (ve kurulum) ile geniş bir platform ayıracak personeliniz yoksa bu size fayda sağlamayabilir.

4. Tutma Bilimi

Retention Science (ReSci), büyük e-ticaret markaları için önde gelen AI e-posta ve SMS pazarlama otomasyon sistemidir. AI platformlarına dayalı olarak e-posta pazarlama kişiselleştirmesini ve segmentasyonunu ölçeklendirerek en büyük perakende markalarından bazılarına güç veriyorlar. Yapay zekaları, potansiyel müşterilerden gerçek zamanlı verileri alarak, onlara satış yapmalarını sağlamak için en iyi pazarlamayı sunar. Bu, Terk Edilmiş Sepet e-postalarının ötesine geçer.

Tutma Bilimi Temel Özellikler

• Kayıp Puanları ve LTV metriklerini kullanan kullanıcı davranışına dayalı segmentler
• Alıcının ilgili mesajları gönderme niyetini tahmin eder
• WooCommerce Mağazaları ile bütünleşir
• Bu AI öğrenmelerini alır ve gelen kutusunun dışında hedeflenen reklamlar için Facebook Özel Hedef Kitlelerine yerleştirir.

Eğer yerleşik bir müşteri tabanına sahip yerleşik bir e-ticaret iseniz ve e-Ticaret operasyonlarınızı ölçeklendirmek istiyorsanız, Elde Tutma Bilimi tam size göre. Daha küçük markalar kurulum ve fiyat noktasını kaldıramaz.

5. Merkez Noktası

HubSpot, satış/pazarlama otomasyonu ile her yerde bulunur. Yerleşik bir CRM'ye sahip olması ve Satış ekibine özel özellikler içermesi nedeniyle bu listedeki ActiveCampaign'e en çok benzer, aynı zamanda satış odaklı olmayan işletmelere de hizmet verir. Bağlı uygulamalardan oluşan geniş ve sağlıklı bir ekosisteme sahiptir ve ücretsiz olarak cömert bir CRM ve Pazarlama paketi sunar.

HubSpot'un Temel Özellikleri

• Pazarlama yazılımı, maksimum veri bütünlüğü için HubSpot'un CRM'sinin üzerine kurulmuştur.
• Satış ekipleri için lider puanlama için harika araç seti
• Sohbet robotları ve Açılış Sayfaları dahil birçok bağlantılı uygulama
• Ücretsiz CRM paketleriyle bile liste segmentasyonu

İşletmenizin gelişmiş araçlara ihtiyacı varsa Hubspot tam size göre. Bu nedenle, daha gelişmiş ücretli özelliklerine doğru ilerlerken ücretsiz araçlarıyla başlayabilirsiniz. Ayrıca, yol boyunca size yardımcı olmak için birinci sınıf destek sunarlar. (Dijital pazarlama kariyerinizde ve becerilerinizde gelişmek istiyorsanız, HubSpot'un ücretsiz ve birinci sınıf bir kaynak olan kurslarını ve Sertifikalarını da öneriyoruz).

6. Posta Chimp'i

Mailchimp, birçok küçük işletme sahibinin yöneldiği ilk e-posta pazarlama platformudur. Aslında, dijital pazarlamayı meşgul işletme sahipleri ve çalışanları için erişilebilir kılmak için eksiksiz bir dijital pazarlama araçları paketi sunarlar. 2.000'den az kişisi olan hesaplar için ücretsiz planlarıyla tanınırlar. İşi yapan segmentasyon ve e-ticaret entegrasyonları sunarlar.

Mailchimp'in Temel Özellikleri

• Açılış Sayfaları, e-posta/SMS otomasyonu ve segmentasyon.
• WooCommerce siteleriyle Doğrudan Entegrasyon
• Başlamanız için ücretsiz plan. Ücretli planlar daha fazla özellik ve daha yüksek limitlerle gelir.
• Piyasadaki en entegre e-posta pazarlama platformlarından biri. Tüm CRM ve pazarlama araçlarınız muhtemelen onunla bağlantılıdır.

Büyümeniz için alanı olan bir bütçe e-posta pazarlama hizmetine ihtiyacınız varsa Mailchimp muhtemelen sizin için.

7. Divi İletişim Formu Yardımcısı

Divi İletişim Formu Yardımcısı, Divi İletişim Formlarına daha fazla özellik ekleyen Divi Marketplace'teki bir topluluk uzantısıdır. Ek özellikler, segmentasyon çabalarınızda yardımcı olabilir.

Divi İletişim Formu Yardımcısı Temel Özellikler

• Formların Tarih Seçicisini ekleyin. Doğum günü ve yıl dönümü segmentasyonları için kullanılabilir.
• E-posta pazarlamasında en iyi uygulama olan Onay E-postaları Gönder (çift katılım)
• Mesaj Kalıbı Etiketleri
• Girişleri yedek olarak WordPress veritabanınıza kaydedin

Yerel Divi İletişim Formlarına birkaç özellik daha eklemek istiyor ancak bunları değiştirmek istemiyorsanız, Divi İletişim Formu Yardımcısı tam size göre.

8. Verim

Yieldify, gelişmiş form ve e-posta hedeflemeye sahip tam ölçekli bir web sitesi kişiselleştirme platformudur. E-Ticaret web sitelerini gelir getiren makinelere dönüştürür. Gelişmiş kurallar, kişiselleştirilmiş ve bağlamsallaştırılmış formları tetikler. Potansiyel müşteri formu dolduran müşteriler için, web sitesindeki kullanıcı davranışına dayalı olarak yeniden pazarlanan e-postalar gönderecektir.

Temel Özellikleri Verin

• Web sayfalarında gelişmiş kişiselleştirme
• Dönüşümleri artırmak için yeniden pazarlama e-postalarını tetikleyin
• Tek etiketle kolay kurulum (kod parçacığı)

Yieldify, kuralları ve yapay zekayı kullanarak dönüşümleri veya sayfa dışı e-posta segmentasyonunu artırmak için sayfa içi kişiselleştirmeyi artırmak isteyen daha büyük ölçekli e-ticaret işletmeleri işletenler içindir.

9. OtomatikleştirWoo

Listemizde sonuncusu AutomateWoo, WordPress'teki WooCommerce mağazaları için gelişmiş bir iş akışı yöneticisidir. Birçok farklı otomasyon türünü yönetir - bunlara iş akışları denir. Mağazanıza dönüşümleri artırmak için ayarlayabileceğiniz otomatik davranışa dayalı e-posta iş akışları vardır.

AutomateWoo Temel Özellikler

• Alışveriş davranışına dayalı e-posta için gelişmiş iş akışları
• Otomasyonunuzun tam kontrolü (3. taraf e-posta sağlayıcısına gerek yoktur)
• Kullanıcı eylemlerini kullanıcı e-postalarıyla doğru bir şekilde ilişkilendirmek için oturum izleme
• Sınırsız e-posta gönderimi
• Kontrol panelinize yerleşik temel e-posta analizleri

AutomateWoo, mağazalarını büyütmek için “tamamen WordPress” çözümü arayan WooCommerce mağaza sahipleri içindir. Kullanım maliyeti, yinelenen ödemeler yerine tek seferlik bir ödemedir. Ek olarak, farklı bir kullanıcı arayüzü öğrenmek istemeyen ve WooCommerce hissini sevenler için idealdir.

Çözüm

Biz toparlayıp sizi segmentasyonu kendi başınıza keşfetmeye gönderirken, bu gerçekleri yanınıza alın. Kişilerinizi bölümlere ayırmak ve bu bölümlere hazır e-postalar göndermek, e-posta "patlamalarından" %760 daha fazla gelir sağlar. Bu çok önemli .

Segmentasyon tamamen veri toplama ile ilgilidir. Nerede ve nasıl veri isteyebileceğiniz ve toplayabileceğiniz konusunda strateji oluşturun. Bu veriler belirli verilerdir, rastgele veriler değildir. Segmentlerinizi oluşturmak için bu belirli verileri kullanırken, hedef kitlenizde neyin akort ettiğini görmek için segmentlere ayrılmış mesajlaşmayı test edin. Eğer çalışmazsa; yeniden çalışın veya ondan kurtulun ve bir sonraki fikre geçin.

Çoğu modern e-posta pazarlama platformunun yerleşik segmentasyon özellikleri vardır (bazıları aynı zamanda karışık bir otomasyon düzeyine sahiptir), bu nedenle bu araçları tam avantajınız için kullanın.

Kapanışta, listelerinizi bölümlere ayırdığınızda ve içeriği hedef kitlenize göre uyarladığınızda işletmeniz daha iyi performans gösterir. Segmentasyon stratejinizi oluşturmaya başladığınızda bu makaleye sık sık geri dönün. Her zaman yapacak daha çok şey vardır ama en azından bunun listenizin başında olduğunu bilirsiniz.

E-posta pazarlama stratejinizin bir parçası olarak e-posta listesi segmentasyonu uyguladınız mı? Düşüncelerinizi ve sorularınızı aşağıdaki yorumlarda paylaşın!

Sihirli resimler / Shutterstock.com aracılığıyla Öne Çıkan Görsel