Çevrimiçi İşletmenizi Bir Sonraki Seviyeye Nasıl Taşırsınız: İletişim Formları

Web sitenize tonlarca iş koyan ve istediğiniz sonuçları göremeyen bir işletme sahibi misiniz? Dikkatinizi iletişim formlarınıza odaklamak, çevrimiçi varlığınızı büyütmenin harika bir yoludur.

Bu kılavuzda, web formlarının işinizi çevrimiçi ortamda hızla artırmanıza nasıl yardımcı olduğunu ve müşterilerle iletişimde kalmak için neden iletişim formlarını kullanmak istediğinizi size göstereceğiz.

Çevrimiçi İşletmenizi Bir Sonraki Seviyeye Nasıl Taşırsınız?

Bu gönderi, yalnızca iletişim formlarının yanı sıra, çevrimiçi işinizi bir sonraki seviyeye taşımada rol oynayan diğer en önemli faktörleri de gösterecektir. İletişim formlarıyla ilgili bu makale, çevrimiçi iş başarınızı kolayca artırmanıza yardımcı olmak için oluşturulmuş nihai bir ortak çalışma kılavuzu oluşturmaya yönelik bir ortaklığın 5. bölümüdür.

Bu kılavuzu oluşturmak için, aşağıdakiler de dahil olmak üzere, çevrimiçi ticaretin en önemli alanlarının her biri için size özel ipuçları ve püf noktaları sunmak için önde gelen 5 WordPress teknoloji şirketiyle ortaklık kurduk:

1. Güçlü Barındırma
2. Etkili Bir Tema
3. Güçlü Bir Güvenlik Sistemi
4. Güçlü Önbelleğe Alma
5. Müşteriler ve Okuyucularla İletişimde Kalmak için İletişim Formları
6. Uluslararası Bir İşletme Olduğunda Çok Dilli İçerik

Şimdi lafı daha fazla uzatmadan, web sitenizi ve markanızı internette büyütmek için iletişim formlarının neden bu kadar önemli olduğuna bakalım.

WordPress'te Güçlü İletişim Formlarını Kullanmanın Faydaları

Başarılı çevrimiçi işletme sahipleri, iletişim formlarının işlerini büyütmek için gizli bir silah olduğunu ve göz ardı edilmemeleri gerektiğini bilirler. WordPress'te WPForms gibi bir iletişim formu eklentisi kullanmanın birçok avantajından sadece birkaçı:

1. İnsanların Sizinle İletişime Geçmesine İzin Verin

Uyurken bile yeni müşteriler bulabiliyorsanız, çevrimiçi bir işletmeye sahip olmanın harika yanı. Bir iletişim formu ile, işletmeniz kapalı olsa bile bir iletişim formu ile sorularınız için hazır kalabilirsiniz.

Bir iletişim formu, ziyaretçilerinize doğrudan web sitenizden size bir mesaj göndermenin basit bir yolunu sunar. Size bir ürün veya hizmet ya da yardım isteyebilecekleri herhangi bir şey hakkında soru sorabilirler.

Her zaman ulaşılabilir görünmenin ve müşterilerinizle güven oluşturmanın harika bir yoludur, özellikle de yeni bir müşteri adayıysalar.

2. Otomatikleştirin, Otomatikleştirin, Otomatikleştirin

Son yıllarda, pazarlama otomasyon yazılımı, dijital pazarlama dünyasını fırtına ile ele geçirdi. Bunun nedeni size tonlarca zaman kazandırmasıdır ve web sitenizden pasif gelir elde etmek istiyorsanız en önemli araçlardan biridir.

İşte nasıl çalıştığı:

Bir ziyaretçi web sitenizdeki bir iletişim formunu doldurduktan sonra, bunları otomatik olarak belirli bir e-posta pazarlama kampanyasına koyacak şekilde ayarlayabilirsiniz. Ve onlara formlarınızda doldurduklarına göre farklı kampanyalar gönderebilir, hedefli pazarlamada kolayca yer alabilirsiniz.

Müşteri adayına ulaşmaya yardımcı olması için belirli bir kişiye e-posta göndermek için pazarlama otomasyonu bile kurabilirsiniz. Bu, e-postaları kendiniz iletmek zorunda kalmayacağınız için size zaman kazandıracaktır.

Örneğin, birisi yeni bir ev için bütçesinin 300.000 doların üzerinde olduğunu söylemek için formunuzda bir sayı aralığı kaydırıcısını kullanırsa, müşteri adayını daha büyük müşterilerle ilgilenen Jill'e gönderebilirsiniz. 299,999 $ veya altındaysa, daha küçük mülklere sahip bir profesyonel olan Jack'e gönderebilirsiniz.

3. Profesyonel Görün

Muhtemelen sosyal medyayı yalnızca onlara ulaşmanın bir yolu olarak kullanan bazı küçük çevrimiçi işletmeler görmüşsünüzdür. Sorun şu ki herkes sosyal medya kullanmıyor. Bazı insanların onu kullanmasına ve çalışmasına da izin verilmiyor.

Dolayısıyla bu, ziyaretçileriniz için çok fazla iş yaratır. Size kolayca ulaşamazlar, bu yüzden vazgeçip web sitenizi terk ettiklerinde işinizi kaybedersiniz. Çok daha yasal görünen bir iletişim formuna sahip bir rakip bulacaklar.

4. E-posta Listenizi Büyütün

İnsanların bülteninize katılmasını sağlamanın kolay bir yolu, onlara basitçe sormaktır. Kişileri tam da bunu yapmaya davet eden iletişim formunuza kolayca bir onay kutusu ekleyebilirsiniz. Çevrimiçi başarı söz konusu olduğunda e-posta listenizi büyütmek son derece önemlidir ve bunu yapmak için bir iletişim formu kullanmak ilk adımdır.

5. E-posta Adresinizi Güvende Tutun

Eskiden küçük işletmeler, iş e-posta adreslerini web sitelerinde listelerdi. Aslında, bazıları hala yapıyor.

Ama bu büyük bir baş ağrısı olabilir. Özellikle spam gönderenler, web sitelerinde e-posta adreslerini otomatik olarak arayan bir yazılıma sahip olduğunda. Bu sadece can sıkıcı değil, aynı zamanda tehlikeli de olabilir.

E-posta adresiniz 'Bize Ulaşın' sayfanızın altında sitenizde var mı ve tonlarca spam e-posta alıyor musunuz? O zaman, bir iletişim formu kullanmanın, daha yüksek kaliteli potansiyel müşteriler elde etme ve zamandan tasarruf etme konusunda yarattığı farkı seveceksiniz.

6. Formlarınızı Güvende Tutun

WordPress güvenliği büyük bir sorundur. Web sitenizdeki güvenliğinizi artırmanın harika bir yolu da formlarınızla başlamaktır.

WPForm'un yerleşik istenmeyen posta önleme özelliği, hCaptcha veya Google reCAPTCHA'yı kullanarak bunu kolayca yapabilirsiniz. Bu aynı zamanda, spam botları değil, formlarınız aracılığıyla gerçek ziyaretçilerle iletişim kurduğunuzdan emin olmanıza yardımcı olacaktır.

WPForms'un istenmeyen posta önleme özelliklerinin çoğunun ücretsiz sürümde mevcut olduğunu biliyor muydunuz? Daha fazla bilgi için bu WPForms Lite vs Contact Form 7 incelemesine göz atın.

7. Düzenli Kalın

Muhtemelen web sitenizde farklı sayfalarınız var. Birçok farklı ürün ve hizmetiniz olabilir. Her şeyden haberdar olmanın harika bir yolu, web sitenizin farklı alanları için farklı bir iletişim formu kullanmaktır.

Birisi web sitenizde bir form doldurduğunda, iletişim formunuz size, seçtiğiniz bir E-posta Konusu satırı veya varsayılan olarak formun adını içeren bir mesaj gönderir.

Bu şekilde, kişinin formu doldurduğunda web sitenizde nerede olduğunu kolayca takip edebilirsiniz. Ve eğer belirli bir şey soruyorlarsa, ne olduğunu tam olarak belirlemek oldukça kolay olacaktır.

Organizasyon, çevrimiçi işletme sahibi olarak başarıyı sürdürmenin ve işleri bir sonraki seviyeye taşımanın anahtarıdır.

İletişim Formlarına Başlamak Kolaydır

WPForms gibi bir iletişim formu eklentisi kullanmanın en güzel yanı, başlamanın ne kadar kolay olduğudur. WordPress web sitenizde kendi formlarınızı oluşturmak için son derece teknik olmanız veya bir web geliştiricisi tutmanız gerekmez.

• WPForms, iletişim formları oluşturmayı şu şekilde kolaylaştırır:
• Şablonlar — Formlarınızı sıfırdan oluşturmak zaman alıcı olabilir. Bu nedenle WPForms Pro, her tür sektör ve hedef için önceden hazırlanmış 100'den fazla web formu şablonuyla birlikte gelir.
• Sürükle ve Bırak Oluşturucu — Görsel oluşturucu, alanları hareket ettirmeyi ve ihtiyaçlarınız için mükemmel formu oluşturmayı kolaylaştırır.
• Kullanımı Kolay — Yeni başlayanlar için son derece uygundur, böylece herkes web sitesinde basit veya karmaşık bir iletişim formu oluşturabilir.

Ve bunlar, WPForms'un tüm dünyadaki en güvenilir ve popüler WordPress form oluşturucu olmasının nedenlerinden sadece birkaçı.

Form Dönüşümlerini Artırmak için Kullanabileceğiniz İletişim Formu Araçları

Web sitenizde kolayca basit bir iletişim formu oluşturabilir ve bu formda kalabilirsiniz. Ancak, WPForms'un sunduğu, çevrimiçi işinizi gerçekten bir sonraki seviyeye taşıyabilecek gerçekten inanılmaz birkaç araç var:

Konuşma Formları

Konuşma Formları ile formlarınızı etkileşimli ve daha insani hale getirin.

İnsanlara birer birer soru sorabilirsiniz, bu yüzden yüz yüze bir sohbete daha çok benziyor. Web sitenizi konuşma pazarlamasına kolayca dahil edebilir ve form dönüşümlerinizin patlamasını izleyebilirsiniz.

Müşterilerle sohbetler oluşturmakla ilgileniyorsanız, bir ManyChat WordPress entegrasyonu yapmayı düşünün. Eğitimimiz, formlarınızı bir Facebook sohbet robotuna nasıl bağlayacağınızı gösterir.

Kısmi Form Girişleri

Web sitenizin trafiğini artırmadan daha fazla potansiyel müşteri elde etmek ister misiniz? Bunu Form Vazgeçme Eklentisi ile yapın.

Şaşırtıcı bir şekilde, insanların %81'i çevrimiçi bir formu doldurmaya başladıktan sonra terk etti. Bu, neredeyse çevrimiçi işletmenize bilgilerini gönderen 10 web sitesi ziyaretçisinden 8'i, ancak sonuçta kaçırdınız.

Bu kısmi girişleri potansiyel müşteri olarak yakalayın! Bu araç, kısmi form gönderimlerini kaydetmenize ve tüm formu doldurmamış olsalar bile, bir vazgeçme e-postası ile ilgilenen potansiyel müşterileri takip etmenize olanak tanır.

Akıllı Koşullu Mantık

Web sitenizin ziyaretçilerine doğru soruları sormak için Koşullu Mantığı kolayca kullanabilirsiniz. Bunu tetikleyecek bir şey seçtikten sonra, formunuzda bir kullanıcıya bir şey gizleyerek veya göstererek çalışır.

Örneğin, yalnızca bir formda 'Diğer'i seçtiyse birini daha fazla ayrıntı sağlamaya davet etmek isteyebilirsiniz. Formlarınızı temiz ve düzenli tutarak, ihtiyaç duymadıkça fazladan alanı gizleyebilirsiniz.

Ödeme Formları

Normal bir formu, ziyaretçilerinizden kolayca para toplamanızı sağlayan bir ödeme formuna dönüştürün. Stripe, PayPal veya Authorize.Net'e kolayca bağlanabilir ve tek bir düğmeye tıklayarak formlarınızdan para kazanmaya başlayabilirsiniz.

Dönüşümlerinizi artırmak için çevrimiçi ödeme formlarıyla ilgili yaygın şikayetler kılavuzumuza göz atabilirsiniz.

Kullanıcı Yolculuğu

Kullanıcı Yolculuğu Eklentisi ile ziyaretçilerinizin form göndermeden önce hangi sayfalara ve yayınlara baktıklarını kolayca görebilirsiniz.

Bu, sitenizin hangi alanlarının form gönderimleri alma konusunda en etkili olduğunu öğrenmenize yardımcı olacaktır.

Ardından, web sitenizin geri kalanını daha yüksek dönüşümler için optimize etmek için bu bilgileri kullanabilirsiniz!

Kullanıcı Yolculuğu Eklentisi ayrıca ziyaretçilerin ne zaman ve ne aradığını, onları sitenize yönlendiren URL'yi ve yanıt verdikleri pazarlama kampanyalarından UTM parametrelerini keşfetmenize olanak tanır.

Anketler ve Anketler

Sonuçlarınızı güzel, etkileşimli bir raporlama panosunda alan anketler ve anketler oluşturabilirsiniz.

WPForms Anketler ve Anketler eklentisi, gelecekte oluşturmak istediğiniz önceden var olan formlar veya formlar için bu özelliği açmanıza olanak tanır. Bir gönderiye, sayfaya ve hatta kenar çubuklarına kolayca form ekleyebilirsiniz. Müşterilerinizin ne düşündüğünü gerçekten bilmek istiyorsanız, Likert ölçekleri ve NPS anketleri gibi kullanabileceğiniz güçlü anket şablonları bile var.

Web sitenizdeki anketlerin ve anketlerin gücünden yararlanmak, işletmenizin çevrimiçi başarısını artırmanın kesin bir yoludur. Müşterilerimizden birinin tam olarak bunu nasıl yaptığına dair bu hikayeye bir göz atın.

Vaka Çalışması — COVID-19 Sırasında Başarılı Olmak için WPForms'u Kullanma

Taburunun eski bir üyesi intihar ettikten sonra, Veteran Stephen James, mevcut ve eski askerler için eşler arası bir sohbet kaynağı olan All Call Signs'ı kurdu.

Harika gidiyoruz…Ta ki COVID-19 bağış toplamayı durdurana kadar.

Çevrimiçi bağış toplamaya başlamaları gerektiğine karar verdiler, bu yüzden WPForms'a döndüler ve basit bir sipariş formu şablonu kullandılar. Kapsamlı belgeler, Stephen'ın Stripe hesabını ödeme kabul etmek için kolayca bağlamasına yardımcı oldu.

İki saat içinde WPForms Pro'nun maliyetini karşıladılar ve bundan kısa bir süre sonra da şimdiye kadarki tüm projenin maliyetini geri aldılar.

COVID-19 gelirlerini ellerinden aldıktan sonra, bu müşteri WPForms kullanarak basit ve etkili yeni bir gelir kaynağı buldu. Bu, paylaşmaktan gurur duyduğumuz ve başkalarına iyi bir iletişim formunun gücüne inanmaları için ilham verebileceğini umduğumuz bir hikaye.

Son düşünceler

İşte orada! Artık iletişim formlarını kullanmanın işinizi çevrimiçi ortamda bir sonraki düzeye taşımak için neden bu kadar önemli olduğunu biliyorsunuz. WPForms'u dijital imzalı çevrimiçi sözleşmeler de dahil olmak üzere işletmeniz için her türlü formu oluşturmak için kullanabilirsiniz.

Biraz ilham ister misin? Sorun değil! Bu bize ulaşın sayfası örneklerine göz atın.

İş yönetimini kolaylaştırmak istiyorsanız her form girişi için kolayca proje oluşturabilirsiniz. Denemek için, bir WordPress formundan bir Toggl projesi oluşturmaya yönelik bu kılavuza göz atın.

Çevrimiçi işinizi büyütmek için daha da fazla yol mu arıyorsunuz? WordPress topluluğundaki lider ortaklarımızın bu serideki diğer gönderilerine göz atın:

• Güçlü Barındırma
• Etkili Bir Tema
• Güçlü Bir Güvenlik Sistemi
• Güçlü Önbelleğe Alma
• Çok Dilli Yetenekler

Peki, ne bekliyorsun? En güçlü WordPress form eklentisini bugün kullanmaya başlayın. WPForms Pro, 14 günlük para iade garantisi ile gelir, yani kaybedecek bir şey yok.

Ve unutmayın, bu makaleyi beğendiyseniz, blogdan daha fazlası için lütfen bizi Facebook ve Twitter'da takip edin.