Sepetin Terk Edilmesi Nasıl Önlenir (Nakliye Maliyetlerini Düşürerek!)
Yayınlanan: 2023-04-07Kasada ayrılan bir müşteriden daha sinir bozucu bir şey yoktur. Daha düşük nakliye maliyetleri, bundan kaçınmanın harika bir yoludur.
Çevrimiçi bir mağazanız olduğunda, müşterilerinizin web sitenizi ziyaret etmesini, ürünlerinize göz atmasını ve sonunda bir satın alma gerçekleştirmesini istersiniz. Müşterilerin kasaya kadar gelip, satın alma işlemlerini tamamlamadan aniden ortadan kaybolması yürek burkan bir durumdur.
Bu senaryoya neden olan birçok neden olabilir: Sitenizin yükleme hızı çok yavaş olabilir, ödeme işlemi çok karmaşık olabilir veya müşterilerinizin rakibinizin sitelerinden birinde daha iyi bir fiyat bulması olabilir.
Bununla birlikte, son araştırmalar, tüm olası nedenler arasında alışveriş sepetinin terk edilmesine neden olan bir numaralı faktörün beklenmedik nakliye maliyetleri olduğunu göstermiştir.
Nakliye maliyetlerini düşürmenin, ürünlerinizi potansiyel alıcılar için daha uygun fiyatlı ve çekici hale getirmenin birçok yolu vardır.
Nakliye Maliyetleri Nasıl Düşürülür (ve Daha Fazla Satış Yapılır!)
Öncelikle, nakliye seçeneklerinizi iyice araştırmalısınız. Nakliye fiyatınızın fazladan birkaç dolardan çok daha fazla olduğunu unutmayın.
Potansiyel müşterilerinizin çoğu için sizden veya başka birinden satın alma arasındaki farkı yaratan şey budur. Bu nedenle, farklı kuryeleri ve nakliye şirketlerini keşfetmek maliyetlerinizi düşürmenize yardımcı olabilir. Daha iyi bir fiyat için daha yavaş bir teslimat seçebilir veya toplam paket ağırlığını azaltmak için kullandığınız ambalajı değiştirebilirsiniz.
Yukarıdakilerin hepsini yapmanıza rağmen nakliye maliyetlerinizi hâlâ azaltamıyorsanız, işte bazı alternatif taktikler:
Ücretsiz Nakliye Teklifi
Doğal olarak, fikir ilk başta korkutucu gelebilir, ancak pazarlamaya ne kadar para harcadığınızı bir düşünün.
Yurtiçi ücretsiz kargo size çok pahalıya mal olmaz, ancak düzgün bir şekilde tanıtılırsa büyük bir müşteri adayı olabilir. Ücretsiz kargo sunduğunuzu dünyadaki herkesin bilmesini sağlayın ve siparişlerde kesinlikle bir artış göreceksiniz.
Bununla birlikte, kârınızı kesmediğinizden emin olmak için marjlarınızı kontrol etmelisiniz.
Sabit Fiyatlar Sunun
Yüksek nakliye maliyetleriyle başa çıkmanın bir başka yolu, sipariş başına ortalama maliyeti hesaplamak ve ardından boyut, mesafe vb. ne olursa olsun tüm siparişlere aynı nakliye maliyetini uygulayan genel bir alışveriş kuralı oluşturmaktır.
Bu şekilde kargo ücretini ürün fiyatına ekleyerek ödeme sürecini daha kolay ve hızlı hale getirebilirsiniz.
Sabit oranlı gönderimi kullanmanın en büyük dezavantajı, yerel halk veya sizin küçük ürünlerinizi satın almış kişiler gibi bazı müşteriler için gönderimin hala çok pahalı olabilmesi ve daha büyük veya daha uzak siparişlerin daha ucuz hale gelmesidir.
Bir Gönderi Hesaplayıcı Kurun
Nakliye fiyatları zaman zaman değişme eğilimindedir, bu nedenle müşterilerinizle şeffaf olmak istiyorsanız paket ağırlığı, mesafe ve müşterinin tercih ettiği kurye gibi bilgileri alan gerçek zamanlı bir nakliye fiyatı hesaplayıcı ayarlayabilirsiniz.
Bu nakliye hesaplayıcı, satın alma günüyle ilgili belirli bir nakliye fiyatı da verebilir.
Tüm verileri olduğu gibi görmek güvenilirliğinize katkıda bulunacaktır. Bununla birlikte, bu yine de daha fazla sipariş alacağınızı garanti etmez, ayrıca böyle bir özelliği sorunsuz bir şekilde çalışır duruma getirmek kurulum maliyeti oldukça yüksek olabilir.
Yararlı Magento Uzantıları
Nakliye maliyetlerinizi düşürme konusunda ciddiyseniz, süreci kolaylaştırmaya yardımcı olabilecek uzantılar da vardır.
Nakliye Kısıtlaması
Belirli posta kodlarına, eyaletlere ve ülkelere göre ayrı gönderim kısıtlamaları ekleyin. Kullanıcıyı ne zaman ve nasıl bilgilendireceğinizi seçin ve kısıtlanmış öğelerle çıkışları engelleyin.
Magento 2 için Nakliye Kısıtlamaları Uzantısı, her bir ürün için posta kodu, eyalet veya ülkeye göre nakliye kısıtlamaları belirlemenin bir yoludur.
Ürünlerin teslim edilemediği yasaklı konumların bir listesini oluşturmak kolaydır.
Bu, müşterileri yalnızca bulundukları yere teslim edilemeyeceğini öğrenmek için bir ürün sipariş etme zahmetinden kurtarır.
Yönetici, çevrimiçi mağazalarında her bir ürün için kolayca özel gönderim kısıtlamaları yapabilir.
Sepete kargo kısıtlaması olan bir ürün eklendiğinde müşteri, alışveriş sepetinde ve ödeme ekranında kısıtlamayı açıklayan bir bildirim alır. Bu ürünleri sepetten çıkarmadan ödeme yapamazlar.
Ücretsiz Hediye İndirimleri
Magento 2 için Ücretsiz Hediye İndirim Uzantısı, mağaza yöneticisinin, bir ürün bir sepet fiyatı kuralıyla eşleştiğinde sepete eklenecek ücretsiz hediye ürünleri tanımlamasına izin vermenin bir yoludur.
Bu uzantı, müşterilere satın alma sırasında ücretsiz hediyeler sağlayan alışveriş sepeti kuralları ekleyerek satışları ve müşteri memnuniyetini artırır. Bu promosyonun çalışması için sepete bir ürün eklenmelidir.
Sepete bir ürün eklendiğinde, promosyonu yerine getirmek için ek ücretsiz hediye eklenir. Sepetteki ek ücretsiz hediyeyi onaylamak için ekranda bir mesaj gösterilecektir.
Yönetici, ücretsiz hediye için etiketleri de özelleştirerek herhangi bir dilde yazılı bir mesaj ekleyebilir.
Gelişmiş alışveriş sepeti fiyat kuralları oluşturarak belirtilen mağaza ürünlerine ücretsiz hediyeler ve indirimler uygulayın. Bir alana bir alana (BOGO) promosyonları gibi anlaşmalar oluşturmak için tüm yeni alışveriş sepeti fiyat kurallarını kullanın.
Sepetteki ücretsiz bir hediyeye ek olarak bu uzantı, yöneticinin diğer ücretsiz ürün kurallarını belirlemesine olanak tanır. Tanımlanmış bir alışveriş sepeti kuralı tamamlandığında müşteri indirimi eklenebilir. Bu yüzde, arka uçtaki "İndirim Tutarı" özel alanında tanımlanabilir.
Ürün SKU'sunu ekleyerek ve bunları ayırmak için virgül kullanarak birden fazla ücretsiz hediye eklemek de mümkündür. Aynı SKU, aynı ücretsiz hediyenin birden fazla kopyası için de kullanılabilir.
Çözüm
Ürün satışı yapmak iş başarısı için önemlidir. Daha fazla satış elde etmenin iyi bir yolu, nakliye maliyetlerini düşürmektir. Bu, müşterilere yapılan indirimler ve ücretsiz hediyelerle mümkün olmaktadır.
Başka bir yol da, nakliye ücretlerinin yüksek olduğu veya teslimatın zor olduğu ülke veya bölgelere nakliye kısıtlamaları oluşturmaktır, bu da ek nakliye maliyetlerine neden olur. Ürünlerin gönderilebileceği yerleri kısıtlamak, uzun vadede para tasarrufu sağlar.
Sepetlerin terk edilmesini önlemenin ve daha fazla satış elde etmenin bir yolu, müşterilere ücretsiz hediyeler sunmaktır. Bu, bir ürünün sepete eklendiği ve hemen başka bir ürünün eklendiği bir 1 alana 2 bedava durumu olabilir.
Müşterilerinize ücretsiz hediyeler sunmak, alışveriş sepetini terk etmemelerini ve satışı tamamen tamamlamalarını sağlamanın da harika bir yoludur.