Kalabalık Bir Pazar Yerinde Çevrimiçi Mağazanıza Nasıl Dikkat Çekebilirsiniz?

Rakip Ürünler Okyanusunun Üstüne Çıkmanın 7 Yolu

Amazon çağında çevrimiçi satışlar mum, çikolata ve kahve gibi yaygın ürünlerin satıcıları için zor olabilir.

Pazarlamanıza, hedef kitlenize ve ürün hattınıza kapsamlı ve kesintisiz bir planlama zamanı ayırarak , çevrimiçi mağazanızı nasıl öne çıkaracağınızı ve insanların geri gelmesini nasıl sağlayacağınızı öğrenebilirsiniz.

Başlamak için, satışlarınızı artırmanın ve aynı alıcılar için rekabet eden benzer, seri üretilen ürünler tarafından boğulmaktan kaçınmanın yedi yolu var.

1. Niş Ürünler Yaratın

Herkes küp şeker satabilir. Büyük bir kutu perakendecisi, 1,25 dolara bir pound veya 126 küp satıyor. Bu küp başına bir kuruştan az.

Böyle bir ürün için büyük perakendecilerle rekabet etmeye çalışırsanız kaybedersiniz.

Peki ya at şekeri nişi? İnsanlar atlarını severler. Bir ata sevgisini ifade etmek için bir ziyafet vermek istiyorlarsa, muhtemelen küp şeker için büyük bir kutucuğa gitmeyeceklerdir.

Bununla birlikte, atlar için tasarlanmış özel şeker küpleri için alışveriş yapabilirler.

Elma ve çilek gibi malzemelerle tatlandırılmış bu ürünler, büyük bir kutu perakendecisinde standart küp şekerinizin iki katından fazla fiyata satılabilir. Atlarını seven insanların bir prim ödemeye istekli olduklarına bahse girebilirsiniz.

Sıkı bir rekabetle karşı karşıya kalan bir ürün satıyorsanız, öne çıkmanın en iyi yolu niş bir hedef kitle bulmaktır . Bu kitleye hitap eden bir marka ve mesaj oluşturun ve pazarlama bütçenizi onlara ulaşmaya ayırın.

2. Fiyatları Yükselt

Kabul edelim: Büyük perakendecilerle fiyat konusunda rekabet edemezsiniz, bu yüzden denemeyin. Diğer yoldan gidin ve ürününüzü, insanların sahip olmak için ekstra para ödeyeceği özel bir şeye dönüştürün.

Küp şeker örneğine geri dönelim:

Büyük kutu perakendecileri, 126 adet fabrika çıkışlı şeker küpünü 1,25 dolara satıyor. Başka bir perakendeci, at meraklılarına özel olarak pazarlanan küp şekerleri 9,99 dolarlık bir çanta içinde satıyor. Ancak, bununla bitmiyor. Küp şeker gibi oldukça standart ürünleri küçük değişikliklerle "özel" hale getirerek, bazı perakendeciler sadece 28 küp şekerlik paketleri 11.95 $ veya daha fazla fiyata satıyorlar!

Evet, doğru okudunuz. İki düzineden fazla bireysel küp, beş kiloluk küp şekerden daha yüksek bir fiyata satılıyor. Bu büyük kutu fiyatının 42 katı. Fark ne?

Her küpte el yapımı özel görüntüler var. Bu küpleri yaratmak 42 kat daha mı pahalı? Yakınında bile değil. Ama birinin 6 yaşındaki özel kızı doğum günü için prenses temalı bir çay partisi isterse, ailesi bunlar için 11,95 dolar öder mi? Elbette isterlerdi.

Standart ürünler üzerinde özgün ve yaratıcı varyasyonlar geliştirerek fiyatlarınızı yükseltin, ürünlerinizi ve e-ticaret mağazanızı kitlelerden farklılaştırın. Çoğu zaman bu, ambalajınızı değiştirerek yapılabilir.

Farklı bir örnek için kalemleri düşünün. Bir kalemden daha basit olamazsın, değil mi? Ulusal ofis malzemeleri mağazaları şu anda 60 kalemlik kutuları 6,49 dolara satıyor – kalem başına yaklaşık 11 sent.

100 kalemi 99$'a sunan başka bir satıcı var, bu da 60'lık kutunun kalem başına fiyatının yaklaşık 10 katı. Kim bu fiyata kalem alır ki?

Bunlar, mürekkep püskürtücüyü çevreleyen bir kalemi olan jel kalemlerdir ve özel olarak basılabilirler. Ayrıca, gerçekten güzel görünüyorlar. Müşteri etkileşim sürecinin bir parçası olarak kalem kullanmak isteyen bir işletme sahibi hangi kalemi alır? Yarışma yok - her seferinde daha pahalı olan kazanır.

Ürünleriniz hakkında farklı düşünmeye başladığınızda ve gerçekten mümkün olan şey, bunun gibi yaratıcı fikirlerle karşınıza çıkacak. Hâlâ aynı ürünü satıyorsunuz – sadece onun daha iyi bir versiyonunu satıyorsunuz . Bu, odaklanmayı seçtiğiniz nişlerle güçlü bir şekilde eşleşir. Niching ve daha yüksek fiyatlar, güçlü bir e-Ticaret pazarlama planı sağlar.

3. Hizmet Kalitesini Yükseltin ve Pazarlamanıza Enjekte Edin

Çevrimiçi dünyada kaliteli müşteri hizmetleriyle öne çıkmak kolaydır, çünkü çoğu çevrimiçi hizmet arzulanandan çok daha fazlasını bırakır.

Şirketler sizi geri aramaz, e-postalara yanıt vermez, yanlış ürünleri paketlemez, satılık olmayan ürünleri listelemez, teslimat sürelerini ayarlamaz, çalışmayan web siteleri oluşturmaz - neredeyse sonsuz bir liste var. Bir tane yapma ihtiyacı hissettiyseniz, hizmetle ilgili hayal kırıklıkları yaşayabilirsiniz. Hangisi olabilir - bazı nedenlerle okumaya devam edin.

E-Ticaret işletmenizin öne çıkmasını istiyorsanız, kusursuz müşteri hizmetini bir öncelik haline getirin . Neye benzediği konusunda spesifik olun, böylece pazarlamanızda tanımlayabilirsiniz. Ne kadar ciddi olduğunuzu göstermek için servis garantilerini kullanın.

Hizmet garantisinin en güzel yanı size hiçbir maliyeti olmamasıdır. Bir e-Ticaret mağazası, üstün hizmet vaat ettikleri tüm yolları listeleseydi veya satın alma işleminiz ücretsiz olsaydı, müşteriler bunu fark ederdi.

Tek yapmanız gereken, korkunç çevrimiçi müşteri hizmetleri deneyimlerinin hikayelerini toplamak için zaman ayırmak, bu gaflardan nasıl uzak durabileceğinizi bulmak ve ardından müşterilerinize iyi hizmeti garanti etmek.

Kolay bir tane: Mağazanızdan satın almak için kimsenin kaydolmasını istemeyin . Bu ekstra adım sadece can sıkıcı ve hantal olmakla kalmaz, aynı zamanda insanları hazır olamayacakları bir sürece zorlar. İlk kez satın alan biri - tekrar eden bir müşteriye dönüştürmek istediğiniz türden - tek bir ürün satın almak için kulübünüze katılmak istemeyebilir. Bununla birlikte, satın alma ve teslimat sürecinde mükemmel müşteri hizmeti aldıklarında, geri dönme ve katılmayı düşünme olasılıkları çok daha yüksek olacaktır.

İnsanların beklentilerini alt üst eden hizmet sunmanın bir başka harika yolu da paketlerine sürpriz hediyeler koymaktır .

İşte bunu yapabileceğiniz iki durum:

• Bir müşteri, çevrimiçi mağazanızda belirli bir miktarın üzerinde harcama yapıyor.
• Belirli sayıda üründen fazlasını satın alırlar.

Her iki durumda da, bunu teslimatlarına dahil edilecek ücretsiz bir bonusu tetikleyecek şekilde ayarlayabilirsiniz.

Bunu kurmak zor değil, ancak onları şaşırtacağı garanti. Seni hatırlayacaklar ve daha da önemlisi muhtemelen arkadaşlarına senden bahsedecekler.

4. Ürünleri Yaratıcı veya Faydalı Kombinasyonlar halinde Paketleyin

WooCommerce, bunu yapmanıza yardımcı olabilecek birkaç uzantı sunar - en basiti Ürün Paketleridir.

Bu uzantı, çeşitli fiyatlarla sunabileceğiniz önceden paketlenmiş ürün kombinasyonları oluşturmanıza olanak tanır. Ayrıca, müşterilerin birleştirmek istedikleri öğeleri seçebilecekleri isteğe bağlı paketler sunmak için de kullanabilirsiniz.

Daha önce bahsettiğimiz atlı küp şeker satıcısı, küp şekerlerin etrafında rahatlıkla bir ürün paketi oluşturabilir. Örnekler arasında diğer gıda maddelerinden oluşan bir paket, tımar malzemeleri gibi araçlar veya şirket atlarla ilgili bir ürün sunuyorsa hizmet odaklı bir ürün sayılabilir.

Kalem satıcısı, not defterleri, yapışkan notlar, zımbalayıcılar ve USB sürücüleri içeren bir paket oluşturabilir. Ana nişleriniz içinde farklı alt nişlere hitap eden farklı paketler oluşturun.

Bunun bu kadar iyi çalışmasının bir nedeni, bunun bir tür müşteri hizmeti olmasıdır - onların hayatlarını kolaylaştırıyorsunuz. Artık tüm bu öğeleri tek tek satın almalarına gerek yok - hepsini bir kerede alabilirler. İnsanlar kolaylık sağlamak için para ödüyor.

Ürün paketleri aracılığıyla çevrimiçi rahatlık satmanın bir yolunu bulun; fark edilirsiniz ve hatırlanırsınız.

5. Sınırlı Kullanılabilirlikten Yararlanın

Yalnızca özel ürün paketleri oluşturmakla kalmaz, aynı zamanda paketin bir parçası olarak bir daha asla satmayacağınız kadar benzersiz bir öğe de dahil edebilirsiniz. Onlar gittiklerinde, gittiler. Ve bunu tekrar tekrar yapabilirsiniz.

Bazı gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalar, sürekli değişen bir ürün yelpazesi sunma konseptiyle gelişirler. Başarılarının büyük bir kısmı, orada belirli bir ürünü bir daha asla bulamayacağınız açıkça ifade edilmiş gerçeklikten kaynaklanmaktadır.

Bu, aramızdaki hazine avcılarına ve fırsat arayanlara hitap ediyor. Bu sınırlı bir kullanılabilirlik şeklidir.

Aynı şeyi, bu listedeki diğer birçok stratejiyle birlikte bu stratejiyi kullanarak e-ticaret işinizde yapabilirsiniz. Özel bir ürün grubu oluşturun, üretimi sınırlayın ve ardından talebi artırmak için kapatın. Bunu yapmanın bir yolu, ürünü şampiyonluk kazanan bir spor takımı veya yerel bir yarışma gibi ulusal veya yerel bir etkinlikle ilişkilendirmektir.

Sınırlı kullanılabilirlik, ek satış tekliflerinizin gücünü de artırır .

WooCommerce'de Upsells ile Daha Fazla Para Kazanmanın 7 Yoluna Bakın

Sınırlı kullanılabilirlik ve son teslim tarihleri ​​kullanan bir e-ticaret mağazasında, süresi dolan ürünlerin yerini alacak sürekli bir yeni ürün hattına sahip olduğunuzdan emin olmanız yeterlidir.

6. Ürünlerinizle İlgili Bir Hikaye Anlatın

At şekeri örneği, niş pazar durumlarını çok daha ileri götürebilir.

Bu ürün nereden geldi ve neden? Atlar neden normal şekere tercih ediyor? Onu kim yarattı ve o kişiyi ne motive etti?

Hayal gücünüzü kullanırsanız ve onları araştırırsanız, birçok ürün hakkında bir hikaye geliştirebilirsiniz . Hatta kalemler.

Bu alıcı için algılanan değeri artırır . Onlara bir şeyler hissettirir. Özel. Yine, ambalajı değiştirerek, bu amaca yönelik oldukça fazla şey başarabilirsiniz.

7. Aynı Ürünün Özel Sürümlerini Geliştirin

Çok metalaştırılmış bir ürün olan mum sattığınızı varsayalım.

Kokuların isimlerini değiştirirseniz ne olur? Her zamanki açıklamalar yerine popüler kültür referanslarını kullanın. Restoranlar bunu yapar; bazen kültürel bir fenomenin adını taşıyan bir burger veya içecek hakkında bir şeyler duyarsınız.

Mum yapımcısını da aynı şeyi yapmaktan alıkoyan nedir?

Daha da iyisi, iki yıl içinde modası geçmeyecek bir isim seçin. Aniden gelen geçici heveslerden ve kimsenin hatırlamayacağı olaylardan kaçının. “George Washington Cherry” kokusuna ne dersiniz? Kulağa heyecan verici geliyor!

Mum satan e-ticaret mağazası, tarihi şahsiyetlerle ilgili bir dizi ürüne sahip olabilir. – ve bu sadece bir fikir. Mevcut ürünleri yeniden paketleyerek yaratıcı olmanın sonsuz yolu vardır.

Yaratıcılık dikkat çeker ve dikkat satış yapar .

Özellikle çevrimiçi ve e-ticaret dünyasında, her şey dikkat çekmekle ilgilidir. Şimdi peşinden gitmek için yedi yeni yolunuz var.