Web sitenizi bir satış aracı nasıl yapılır

Yayınlanan: 2020-08-05

Bir e-ticaretiniz varsa, herhangi bir çevrimiçi mağazanın amacı bu olduğundan, web sitenizi bir satış aracı olarak kullanmak istediğiniz açıktır. Ancak, bunları tasarlarken çoğu kişi bu hedefi gözden kaçırıyor ve sonunda istenen sonuçları elde etmeyen sayfalarla karşılaşıyor.

Ve sadece kötü tasarlanmış veya yapılandırılmış olduğu için değil. Belki web pazarlama stratejisi de çalışmıyordur. Çünkü bir çevrimiçi mağaza oluşturmak nispeten basittir. Ancak onu çalıştırmak, büyük bir stratejik planlama, çok çaba ve özveri gerektirir.

Bu nedenle, web'in bir satış aracı olarak çalışması için bir sayfanın nasıl oluşturulacağı ve üzerinde çalışılacağı konusunda net olmak önemlidir. Başarılı bir e-ticaret mağazasının nasıl oluşturulacağını bilmek istiyorsanız, bunu başarmak için dikkate alınması gereken tüm yönleri kapsayan bu kısa kılavuz burada. Ayrıntıları kaybetmeyin.

Web sitenizi bir satış aracı olarak oluşturun

Herhangi bir türde şirket kurmanın ilk adımı bir iş planıdır. Ve bu bir e-ticaretten farklı değil. Ne sattığınız ve kime sattığınız konusunda net olmak önemlidir. Çevrimiçi ticaretin en çok gelişen sektörlerden biri olduğunu unutmayın. Teklif İnternette çok kapsamlı ve bu nedenle kendinizi diğerlerinden ayırmanın bir yolunu bulmalısınız.

Bunun için hareket ettiğiniz sektör hakkında iyi bir bilgiye sahip olmalısınız. Ayrıca ideal olarak ideal müşterilerinizi derinlemesine tanımalı ve rekabet avantajınızı mümkün olan en kısa sürede belirlemelisiniz. Ek olarak, ortamın iyi bir analizi, gelecekteki stratejinizi daha fazla güvenlikle planlamanıza olanak tanır.

İş planınızı tasarladıktan ve stratejinizi belirledikten sonra, web sitenizi oluşturmaya başlamanın zamanı geldi. Altyapısıyla ilgili olarak, vermeniz gereken ve gelecekte elde edebileceğiniz başarıyı büyük ölçüde etkileyecek bir dizi karar var:

1.- İyi bir hosting seçimi

E-Ticaretinizi barındırmak için kaliteli bir barındırma seçmek, işinizi iyi bir şekilde sağlamlaştırmaktır. Web barındırma, birçok kişi tarafından önemsiz bir konu olarak kabul edilir. Ancak gerçek şu ki, bir web sitesinin nasıl çalıştığının birçok yönünü etkiler.

Başlamak için, iyi bir hosting seçmek herhangi bir teknik problemden kaçınacaktır. Ve bunlara sahip olunması durumunda müşteri hizmetleri hızlı ve verimli olacaktır.

Öte yandan, barındırma performansının kapasitesi bir web sitesinin yükleme hızını etkiler. Hızlı yüklenen bir site, iyi bir kullanıcı deneyimi sunar. Ayrıca, Google yavaş olmayan sayfaları daha iyi konumlandırdığından, yükleme hızı bir SEO sıralama faktörüdür.

2.- Alan adı kaydı

Etki alanı, çevrimiçi mağazanızın sahip olacağı benzersiz addır. Bu nedenle iş fikrinizi ve markanızı her zaman en detaylı şekilde yansıtmalıdır.

Alan adınızı kurarken ve kaydettirirken, hedeflerinizden birinin SERP'lerde iyi bir yer olan görünürlük elde etmek olduğunu unutmayın. Bu nedenle, kısa ve akılda kalıcı bir isim seçmeye çalışın.

Tabii ki, sadece anahtar kelimeleri kullanmayı unutun. Google, bir marka oluşturan orijinal isimlerle ilgilenir. Ayrıca alan adını .es, .com ile kaydetmeyi unutmayın. net ve .org. Başkalarının çevrimiçi olarak aynı adı kullanmasını engellemiş olursunuz.

3.- Uygun bir CMS seçin

THE CMS, web sitenizin içerik yöneticisidir. Bu sayede veritabanını kolayca kontrol edebilir, içerik, ürün veya fiyatları yerleştirebilir veya silebilirsiniz ve sadece site yöneticileri tarafından erişilebilir olacaktır.

Bir web sitesi oluştururken, önceden oluşturulmuş ve şablonlara dayalı bir CMS kullanmayı seçebilirsiniz. Veya özel bir tane oluşturun. İkincisi ekonomik olarak daha pahalıdır. Ancak size daha fazla özgürlük, yaratıcılık ve işlevsellik sağladığı da doğrudur. Ayrıca özel ihtiyaçlarınıza da cevap vereceği anlamına gelir.

4.- Sitenin kullanılabilirliği ve gezilebilirliği

Web sitenizin bir satış aracı olarak düzgün işleyişini hesaba katan bir diğer faktör de kullanılabilirliktir. Bu, bir web sayfasının sahip olduğu kullanım kolaylığı derecesini ifade eder. Kullanıcıların sabırsız olduğunu ve işleri onlar için mümkün olduğunca kolaylaştırmanız gerektiğini unutmayın.

Ve bu, kullanıcıların ihtiyaç duydukları her şeyi doğal olarak bulabilmeleri için web'i basit bir şekilde yapılandırarak gerçekleşir. Örneğin, net ve düzenli gezinme menüleri, net görüntüler ve ürün bilgileri, mükerrer bilgilerden kaçınma, etkileşimi teşvik etme vb.

Bununla ilgili olan, kullanıcının hiçbir zaman kaybolmuş hissetmemesidir. Sayfalar iyi bir şekilde bağlantılı olmalı ve kullanıcıya diğer içeriğe erişme imkanı sunmalıdır. Tüm bunlar, siteye iyi bir kullanıcı deneyimi kazandıracak olan şeydir.

Satın alırken müşterileri memnun etmekle ilgilidir. Sadece ürünün kendisi için değil. Ancak web siteniz ile yapmış olduğu etkileşim ve almış olduğu satış sonrası hizmet için. Müşteri sadakatine veya bir daha asla satın almayacaklarına bağlı olacaktır.

5.- Duyarlı tasarım

E-Ticaret 2019'un son yıllık araştırmasına göre, kullanıcıların %53'ü zaten mobil üzerinden alışveriş yapıyor. Bu gerçek göz önüne alındığında, akıllı telefonlar, tabletler ve hatta akıllı TV'ler gibi diğer cihazlardaki ekranı dikkate alarak bir sayfa tasarlamak önemlidir.

Web sitenizdeki lojistik bölümleri

Kullanıcılar bir e-ticareti ilk kez ziyaret ettiklerinde, bunun güvenilir bir site olduğunu hemen hissetmek isterler. Ayrıca, siteye dahil edilmesi gereken ve tamamen müşterilerin kullanımına sunulması gereken bir dizi bölüm vardır:

Nakliye ve iade politikaları
Ödeme metodları
Veri koruması
Çerez politikası

Bu sayede kullanıcılar, yapılacak işlemler, hakları, kişisel verilerinin korunması vb. konularda ihtiyaç duydukları tüm bilgilere ulaşabilirler. Bu bölümlerin olmaması genellikle ilk dikkat edilmesi gereken şeydir. bir sayfanın güvenilir olmayabileceğinden şüpheleniyor.

Bir web sitesi satış aracı olarak nasıl yönetilir

Bir web sitesini satış aracı olarak yönetmenin diğer iki temel unsuru ERP ve CRM yazılımıdır. ERP, aşağıdakilerden sorumlu olan çevrimiçi mağazanın yönetiminden sorumlu sistemdir:

Ürün Yönetimi.
Dağıtım.
Nakliye ve iade lojistiği.
Depo ve stok kontrolü.
Muhasebe ve faturalandırma.

Öte yandan, CRM müşteri yönetiminden sorumludur. Başka bir deyişle, müşterilerinizle olan ilişkinize göre satışlarınızı yönetmenize ve geliştirmenize yardımcı olur. Dijital pazarlama kampanyalarınızı yürütmek ve karınızı artırmak için gerekli bilgi ve işlevleri sağlayan ortamdır.

CRM, müşterilerinizle uzun vadede daha kalıcı ve sağlam ilişkiler kurmanıza olanak sağladığı için herhangi bir e-ticaretin önemli bir parçasıdır. Bu sayede her müşterinin ihtiyaçlarını daha iyi anlayabilecek ve satışları artırmak için etkili ve kişiselleştirilmiş pazarlama eylemleri uygulayabileceksiniz.

Müşteri kazanımı ve sadakati

Elbette bir web sitesinin satış aracı olarak çalışabilmesi için iyi bir müşteri kazanımı ve sadakat stratejisine sahip olması gerekir.

Başkaları tarafından görülmüyorsanız, en iyi e-ticarete sahip olmak işe yaramaz. Dolayısıyla SEO konumlandırma stratejisi yürütmek, sonuçların en üstünde olmak, trafik ve satış elde etmek için de hayati önem taşımaktadır.

1.- Sosyal ağlar

Sosyal ağların günümüzde insanların hayatlarının önemli bir parçası olduğu tartışılmaz bir fikirdir. Ama buna ek olarak, markalar için müşterileriyle ana iletişim kanalıdır.

Bu nedenle, markanın erişimini artırmak ve e-ticaret satışlarını iyileştirmek için sosyal ağlar başarıya giden sıçrama tahtasıdır. Olmak için olmakla ilgili değil. Bu, nişinizin hangi ağlarda olduğunu seçmek ve bu ağlarda var olmak ile ilgilidir.

Sosyal ağlar, müşterileri çekmenize, mevcut olanları elde tutmanıza, içerik pazarlama kampanyaları yürütmenize, yeniden pazarlama yapmanıza, müşteri hizmetleri sunmanıza vb. yardımcı olacaktır.

Kısacası, kitlenizle yakın ve iki yönlü bir ilişki kurabileceksiniz, bu da size daha iyi bir çevrimiçi itibar ve dolayısıyla daha yüksek satışlar garanti edecek.

2.- SEM kampanyaları

Trafik çekmenin ve web sitenizi bir satış aracı olarak kullanmanın en iyi yollarından biri SEM kampanyaları yürütmektir. Bunlar, anahtar kelime tekliflerine dayalı ücretli reklamlardır.

En büyük avantajları, kısa sürede görünürlük elde etmenize yardımcı olmalarıdır. Google Ads, çevrimiçi reklamcılık için en çok kullanılan hizmetlerden biridir ve sonuçlar sayfasında bir reklamla görünür.

3.- E-posta Pazarlama

Bir satış aracı olarak bir web sitesi başlatmak istiyorsanız, e-ticaretinizde e-posta göndermeyi unutamazsınız. E-posta pazarlaması, herhangi bir çevrimiçi mağaza için en iyi müttefiktir. Müşterileri çekmenin, onlarla iletişim kurmanın, onları elde tutmanın ve marka imajınızı geliştirmenin en iyi yollarından biridir.

İyi bir içerik stratejisi ve e-posta pazarlaması, satışları artırmak için mükemmel bir ikili. Müşterilerinize haber bültenleri, promosyonlar, indirimler ve bilgiler gönderebilirsiniz. Büyük başarısı, her müşteriye ihtiyaçlarına bağlı olarak ilgili ve uygun sevkiyatların yapılmasına izin veren segmentasyon gücünde yatmaktadır.