Sadık Müşterileri Devam Eden Destekleri İçin Ödüllendirmenin En İyi 15 Yolu

Tekrarlanan işleri teşvik etmek ve gelirinizi artırmak için sadık müşterilerinizi sürekli desteklerinden dolayı nasıl ödüllendireceğinizi merak mı ediyorsunuz?

Desteklerini överek ve teşvik ederek müşteri sadakatini artırmak, şükran göstermenin ve tekrarlanan satışları artırmanın harika bir yoludur.

Bu kılavuzda, sadık müşterilerinizi ödüllendirmek ve onlara değer verildiğini hissettirmek için kullanabileceğiniz çok sayıda strateji ve yöntemi inceleyeceğiz!

Sadık Müşterileri Ödüllendirmek Neden Önemlidir?

Sadık müşterileri ödüllendirmek yalnızca bir iyi niyet jesti değildir; her şekil ve büyüklükteki işletmeye aşağıdakiler gibi pek çok fayda sunan stratejik bir harekettir:

• Artan Müşteri Yaşam Boyu Değeri: Sadık müşteriler zaman içinde daha fazla harcama yapma eğilimindedir. Onları ödüllendirerek bu ilişkiyi daha da geliştirebilir, harcamaların ve kârlılığın artmasına yol açabilirsiniz.
• Ağızdan Ağıza Pazarlama: Memnun, ödüllendirilmiş bir müşteri marka elçiniz olur. Onların gerçek savunuculuğu başkalarını etkileyebilir ve onları herhangi bir ücretli reklamdan daha değerli hale getirebilir.
• Rekabete Karşı Tampon: Sadık bir müşteri tabanı, rekabet ortamında koruyucu bir kalkan görevi görür. Rakipler tarafından etkilenme olasılıkları daha düşüktür, bu da tutarlı bir gelir akışı sağlar.
• Pazarlama Maliyetlerinde Azalma: Yeni bir müşteri kazanmak, mevcut müşteriyi elde tutmaktan beş kat daha pahalı olabilir. Ödüller aslında uzun vadede maliyet tasarrufu sağlayan mekanizmalara dönüşür.
• Değerli Geri Bildirim Kanalı: Sadık müşteriler dürüst geri bildirim sağlar. Markanızla tutarlı etkileşimleri, ürünlerinizi/hizmetlerinizi geliştirmek ve yenilemek için öngörüler sunabilecekleri anlamına gelir.

Kuponlar, indirimler, sadakat ve ödül programları, sadık müşterilerin ilgisini çekecek kişiselleştirilmiş bir dokunuş yaratmanın mükemmel yollarıdır. Destekçilerinizin kendilerini değerli hissetmelerini sağlamak için bunları nasıl kullanabileceğinizi keşfedelim.

Sadık Müşterileri Ödüllendirmek İçin WPForms'u Kullanmanın Yaratıcı Yolları

İster küçük bir işletme sahibi ister büyük bir şirket olun, sadık müşterileri ödüllendirmek için WPForms'u ve Kuponlar eklentisini kullanmanın birçok yaratıcı yolu vardır.

Başlamak için WPForms'u yüklemeli ve Kuponlar eklentisini etkinleştirmelisiniz. Bu eklentinin yalnızca Pro ve Elite plan kullanıcıları tarafından kullanılabildiğini lütfen unutmayın.

Kuponlar eklentisini etkinleştirdikten sonra, WPForms » Ödemeler bölümüne gidip Kuponlar sekmesine tıklayarak bu eklentiye erişebilirsiniz.

1. Kişiselleştirilmiş Kuponlar

WPForms ile kupon kodları oluştururken kişiselleştirmenin gücünden yararlanmak, müşteri sadakatini artırmanın anahtarı olabilir.

Tek bir yıldız yaklaşımı mı? Müşterinizin adından ilham alan bir kupon kodu oluşturarak alışveriş deneyimlerine özelleştirilmiş bir dokunuş ekleyin.

Diyelim ki sadık bir müşteriniz var Sullie. Ona benzersiz bir kupon sunmak, onu satın almaya teşvik ederken kişiselleştirilmiş bir dokunuş yaratır.

WPForms ile kupon kodu oluşturmaya yönelik bu strateji, standart promosyon hilelerini aşar ve daha kişisel bir düzeyde yankı bulur.

Özünde, kişiselleştirilmiş kuponlar güven aşılar, marka sadakatini artırır ve ayrıcalık duygusunu geliştirerek müşterilerinizin gerçekten değerli olduklarını hissetmelerini sağlar.

2. Tek Kullanımlık Kupon

Şimdi kişiselleştirilmiş bir kupon kodunun çekiciliğini, yalnızca bir kez kullanılabilecek sınırlı bir teklifin aciliyetiyle birleştirdiğimizi hayal edelim.

Tek seferlik kuralla müşterilerin, teklif sona ermeden en iyi şekilde yararlanmak için alışveriş sepetlerini doldurmaları teşvik edilir.

Artık bu planı hayata geçirmek için WPForms'u kullanmak çok kolay. Kuponunuza ait tüm detayları doldurduktan sonra son ayar maksimum kullanım içindir.

Temel olarak bu, her müşterinin kuponu kaç kez kullanabileceğidir. Tek kullanımlık kupon oluşturmak için bu sayıyı 1 olarak ayarlayın.

Bu, müşterinin anı en iyi şekilde değerlendirmesini sağlayacak, satışları artıracak ve müşteriyi daha sadık kılacak bir deneyim yaratacaktır.

3. URL Kupon Kodunu Otomatik Doldurma

Halihazırda kupon kodları eklenmiş formları kullanmak, bültenleriniz veya e-postayla pazarlama kampanyalarınız için güçlü bir satış tekniğidir.

Müşteriler, ödeme formunuzun bağlantısını tıkladıklarında indirimin uygulandığını hemen görürlerse, indirimden vazgeçme olasılıkları daha düşük olur.

Kupon kodunu WPForms ile otomatik olarak uygulayabilen bir URL oluşturmak için temel olarak 3 şeye ihtiyacınız olacak:

• Form Kimliği
• Alan Kimliği
• Kupon Kodu

Elinizdeki bu bileşenlerle özel URL'yi şekillendirebilirsiniz. Temel URL'niz " https://sulliesflowers.com/buy-shoes/ " ise, onu şu şekilde değiştirin:

• https://sulliesflowers.com/buy-shoes/?wpf[Form ID]_[Field ID]=[Coupon Code]
• Örnek değerlerimizi taktığımızda şu hale gelir: https://sulliesflowers.com/buy-shoes/?wpf67_6=30OFF.

Tüketicileriniz verdiğiniz linke tıkladıklarında formunuz yüklenir yüklenmez indirim kupon kodunun otomatik olarak uygulandığını göreceklerdir.

4. Yüzde İndirimler

Yüzde indirimler en yaygın kupon türlerinden biridir. İşletmeler için bu indirimler yalnızca satış hilesi değil aynı zamanda stratejik sadakat artırıcıdır.

Müşteriler %10 veya %20'lik bir azalma gördüklerinde, bu doğrudan tasarruf anlamına gelir, olumlu duyguları harekete geçirir ve değerli oldukları hissini uyandırır.

Kuponunuzu WPForms ile ayarlarken "tutar" alanını "yüzde" olarak çevirin. İstediğiniz indirim oranını seçin ve işte! İşte bu kadar.

Bu ince dürtme çoğu zaman sepet değerlerinin artmasına yol açar. Müşterilere seçim yapma gücü veriyorlar; ne kadar çok harcarlarsa o kadar çok tasarruf ediyorlar.

Bu indirimlerin özellikle sürekli müşterilere düzenli olarak sunulması, markayla olan bağlarını güçlendirerek sıradan alıcıları marka savunucularına dönüştürür.

5. Sabit Oranlı İndirimler

Yüzde indirimlerle elde ettiğiniz gibi değişken bir oran yerine, basit bir parasal kesinti, müşterilerin değer verdiği şeffaflığı sağlar.

Hesaplama yok, belirsizlik yok. Müşteriler elde ettikleri değeri anında fark ederek alışveriş deneyimlerini geliştirir.

İşlem yüzdesel indirim ayarlamayla aynıdır. Tutar alanındaki açılır menünün sabit tutara ($) ayarlandığından emin olun.

Bütçesi kısıtlı olanlar için ne kadar tasarruf edeceklerini tam olarak bilmek, daha akıllı alışveriş kararları alınmasına olanak tanır.

En sadık müşterileriniz için sabit oranlı indirimler ayırın. Bu onlara kendilerini değerli hissettiriyor ve markayla olan bağlarını güçlendiriyor.

6. Ücretsiz Kargo

Ücretsiz kargo veya kargo indirimlerinin çekiciliği, özellikle müşteri bağlılığının geliştirilmesi ve sürdürülmesi açısından hafife alınamaz.

Ürün fiyatına dolaylı olarak nakliye maliyeti dahil olsa bile, “ücretsiz kargo”nun psikolojik faydası, bir anlaşma yapma duygusu yaratır.

Yukarıdaki sabit oranlı indirim yöntemini kullanarak ücretsiz kargo teklifi oluşturabilirsiniz. Gönderim maliyetini karşılayacak sabit oranlı bir teklif oluşturmanız yeterlidir.

Çevrimiçi alışverişin öngörülemeyen maliyetlerinden biri olan sepetten vazgeçmeyi azaltmak için yeni müşterilere de ücretsiz kargo hizmeti sunabilirsiniz.

Ücretsiz veya indirimli kargo sunmak, müşteri bağını güçlendirirken bu ölçümü büyük ölçüde azaltabilir.

7. Site Genelinde İndirimler

Site genelinde indirimler sunmak, müşteri sadakatini artırmaya yardımcı olurken aynı zamanda yeni alıcıları sizden bir şeyler satın almaya teşvik eder.

Tercihleri ​​ne olursa olsun, her müşteri değer bulur. İndirim tüm ürünlerde geçerli olacak ve bu nedenle daha geniş bir alıcı kitlesine hitap edecek.

Her ürünün indirimli olduğu bilgisi çoğu zaman ek, plansız satın alımları tetikler.

Ayrıca, site genelindeki indirim aynı zamanda yeni müşterilerin markanın bütünüyle tanışmasına da olanak sağlıyor.

8. Ortaklık Kupon Kodları

Bağlı kuruluş kodları genellikle güvenilir etki sahibi kişilerden veya incelemecilerden gelir. Müşterilerin bu yönlendirme kodlarını kullanması bir güven onayıdır.

Bağlı kuruluş kodlarının bu ayrıcalığı, müşterilere ayrıcalıklı bir çevrenin parçası olduklarını hissettiren bir çekicilik katmanı ekler.

Bu yönlendirme programı örneğinde, bir Satış Ortağı kendi kodunu paylaşıyor ve birisi bu kodu her kullandığında, siparişlerinde %50 gibi muazzam bir tasarruf sağlıyor.

İsterseniz bunu tek kullanımlık bir kupon haline de getirebilirsiniz; bu, müşterinin yalnızca ilk satın alma işleminde indirim almasına olanak tanır.

9. Sezonluk ve Ani Satışlar

Sınırlı süreli bir teklifin heyecanını tekrarlamak zordur. Sezonluk ve Ani Satışlar bu açlığa hitap ederek müşterilerde aciliyet duygusu yaratır.

Bu satışlar zamana bağlı olduğundan 'şimdi ya da asla' duygusunu aşılayarak müşterilerin hızlı hareket etmesini ve formunuzdan satın alma işlemini gerçekleştirmesini teşvik eder.

Bu özel örnek, bir saatlik hızlı indirim için indirim kodunun yalnızca sabah 10 ile 11 arasında geçerli olduğunu göstermektedir.

Bu tür bir satışın işe yaraması için, çok fazla dikkat çektiğinden emin olmanız gerekir. Satış başlar başlamaz alıcıların sitenize gitmeye ve satın almaya başlamaya hazır olduğundan emin olun.

Kuponların Ötesinde: Sadık Müşterileri Ödüllendirmenin Ek Yolları

Sadık müşterileri ödüllendirmek için daha yaratıcı fikirler arıyorsanız kuponların ötesine geçmek isteyebilirsiniz.

Aşağıdaki stratejiler yalnızca mevcut müşterilerle uzun vadeli ilişkiler kurmaya yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda yeni alıcılarla etkileşimi de teşvik eder.

10. Saatlik veya Günlük Fırsatlar

Saatlik veya günlük fırsatlar, pazarlamacıların yeni ve mevcut müşterileri web sitelerinden ürün satın almaya ikna etmesinin en popüler yolları arasındadır.

Saatlik veya günlük fırsatlar, aciliyet hissi yaratarak müşterileri anı yakalamaya ve sepetlerinde özel bir indirimden yararlanmaya teşvik ediyor.

Müşterilere saatlik veya günlük fırsatlar sunmanın yöntemlerinden biri, geri sayım sayaçları oluşturmak için OptinMonster'ı kullanmaktır.

Bu, müşterilerin sepetlerine bir ürün eklerken hızlı karar verme konusunda motive oldukları bir FOMO (kaçırma korkusu) duygusu yaratacaktır.

Sonuçta bu, sadık müşterilerin web sitenize sık sık gelip yeni ürünleri uygun fiyata satın almasıyla sonuçlanır!

11. Gizemli Tasarruf İndirim Çarkı

Müşterilerin web sitenize katılmasını veya sonuçta satın alma işlemine yol açacak belirli bir eylemi gerçekleştirmesini mi istiyorsunuz?

Hiçbir şey, inanılmaz indirimlere sahip, akıllıca tasarlanmış bir çıkrık kadar çekici ve dikkat çekici olamaz.

Sadık müşteri tabanınızı cezbetmek, ödüllendirmek ve korumak için herhangi bir sayfaya bir Gizemli Tasarruf İndirim Çarkı yerleştirmek için OptinMonster'ı kullanabilirsiniz.

Bir sonraki ziyaretlerinde çarkı çevirebileceklerini bilen müşterilerin, gelecekte büyük ödülü kazanma umuduyla geri gelme olasılıkları daha yüksektir.

12. Satın Almadan Sonra Ek Satış

Ek satışlar sunmaya gelince, bunların ürün veya fiyatlandırma sayfalarında öne çıktığını görmek oldukça yaygındır. Ancak, daha fazla satış sunabileceğiniz daha fazla yer var.

En iyi ve en etkili yerlerden biri, müşteri web sitenizde bir satın alma işlemi yaptıktan hemen sonra bir üst satış fırsatı sunmaktır.

Kullanıcı deneyimini ve sadakatini artırmak için cazip teklifler ve cazip fırsatlar içeren açılır pencereler oluşturmak için OptinMonster'ı kullanabilirsiniz.

İlgili ürünleri satın alma sonrasında indirimli olarak sunmak, müşteriye ayrıcalık hissi vererek markayla olan bağını güçlendirebilir.

13. BOGO Satışları ve Fırsatları

Sadık müşterileri web sitenizden alışveriş yapmaya teşvik ederken ödüllendirmenin bir başka harika stratejisi de onlara bir alana bir (BOGO) fırsatı sunmaktır.

Müşteriler doğası gereği BOGO fırsatlarını diğer indirimlere kıyasla daha yüksek değer olarak algılıyor ve bu da anlaşmadan yararlanma isteğinin artmasına yol açıyor.

Aynı fiyata 'ekstra' bir şey almanın çekiciliği, müşteri sadakatini daha da artıran olumlu bir satın alma deneyimi aşılıyor.

Genellikle müşterilere fayda sağlamakla birlikte BOGO, işletmelere ve perakendecilere stokları temizleme ve yeni ürünleri sorunsuz bir şekilde sunma konusunda da yardımcı olabilir.

14. Sürpriz Ödeme İndirimi

Sürpriz indirim olarak bilinen nihai fiyattaki ani ve beklenmedik bir düşüş, sıradan bir alışveriş deneyimini unutulmaz kılabilir.

Bu tür keyifli müşteri deneyimleri çoğu zaman arkadaşlarınız ve ailenizle paylaşılan hikayelere dönüşerek organik marka tanıtımını artırır.

Başka bir sürpriz indirim umudu, hatta olasılığı, sadık müşterileri geri çekebilir, tekrarlanan satın almaları ve ziyaretleri artırabilir.

15. Sadakat ve Ödül Programları

Sürekli müşterilere yönelik müşteri sadakat programları basit bir prensiple çalışır; Müşteriler ne kadar çok etkileşime girerse, o kadar çok fayda sağlarlar.

Marka sadakatlerine verilen bu karşılık, gerçek bir takdir hissi veriyor ve geleneksel alışveriş yolculuğuna bir heyecan katmanı katıyor.

İndirimlere, özel ürünlere veya özel etkinliklere erken erişim, en iyi müşterilerinizin kendilerini VIP gibi hissetmelerini sağlayarak müşteri tutma oranını daha da artırabilir.

Sadık Müşterilerin Nasıl Ödüllendirileceği Hakkında Daha Fazla Soru

Müşterileri nasıl ödüllendireceğinizi öğrenmek okuyucularımız arasında popüler bir ilgi konusudur. Bunlarla ilgili sık sorulan bazı soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.

Mevcut müşterilerinizi nasıl ödüllendiriyorsunuz?

Mevcut müşterileri ödüllendirmek, kişiselleştirilmiş teklifler, yeni ürünlere özel erişim, sadakat ödülleri ve ara sıra teşekkür notları veya hediyeler yoluyla gerçekleştirilebilir; böylece kendilerini değerli hissetmelerini ve sürekli patronajları için takdir edilmelerini sağlar.

Memnun sadık müşteri nedir?

Memnun sadık müşteri, olumlu geçmiş deneyimleri nedeniyle, markanın değerine güvenen ve sadık olmayan müşterilere kıyasla üstün muamele veya fayda gördüklerine olan inancı nedeniyle sürekli olarak belirli bir marka veya hizmeti seçen kişidir.

Müşteri sadakatinin 4 türü nedir?

Dört tür müşteri sadakati şunlardır:

• Bilişsel Sadakat: Bir markanın üstün olduğu inancına dayanır.
• Duygusal Sadakat: Markaya duyulan duygusal bağdan kaynaklanır.
• Conative Sadakat: Gelecekte yeniden satın alma konusundaki güçlü niyeti yansıtır.
• Eylem Sadakati: Bir müşterinin sürekli olarak markayı satın alması ve savunması durumunda ortaya çıkar.

Müşteri sadakatinin anahtarı nedir?

Müşteri sadakatinin anahtarı tutarlı, olumlu deneyimler sunmak, müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve karşılamak, gerçek ilişkiler kurmak ve müşterilerin tanındığını, değer verildiğini ve marka için önemli olduklarını hissetmelerini sağlamaktır.

Sonra, Bu Kara Cuma Kupon Fikirlerini Keşfedin

Bu yıl Kara Cuma indirim kodları için yeni fikirler mi arıyorsunuz? Kuponlar, Kara Cuma'da işletmenizi satmanın harika bir yoludur ve bunları müşteri sadakati oluşturmak, müşteri memnuniyetini artırmak ve genel gelirinizi ve kârınızı artırmak için kullanabilirsiniz.

WordPress Formunuzu Şimdi Oluşturun

Formunuzu oluşturmaya hazır mısınız? En kolay WordPress form oluşturucu eklentisiyle bugün başlayın. WPForms Pro çok sayıda ücretsiz şablon içerir ve 14 günlük para iade garantisi sunar.

Bu makale size yardımcı olduysa, daha fazla ücretsiz WordPress öğreticisi ve kılavuzu için lütfen bizi Facebook ve Twitter'da takip edin.