E-Ticaret Mağazanızda Nasıl Daha Fazla Satış Yapabilirsiniz: 2023 Yılında En İyi 12 Taktik

Kim e-ticaret mağazasında daha fazla satış yapmak istemez ki?! Dürüst olmak gerekirse, aklı başında herhangi bir iş adamı, markasının günümüzün rekabetçi dijital pazarlama dünyasında yeterince dikkat çekmesini ve başarılı olmasını isterdi! Ama bunu nasıl gerçekleştirebilirsin?!

Başarılı bir e-Ticaret işine giden ilk adım, ürünlerinizi sitenizde listelemek ve yeni siparişler için hazırlamaktır. Ardından, çevrimiçi satışlarınızı artırmak için en iyi e-ticaret pazarlama araçlarının yanı sıra belirli stratejilere ihtiyacınız var.

E-Ticaret satışlarını artırmak o kadar da zor değil. Kendinizi tüketmenize gerek yok, ancak gelir hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabilecek küçük ama etkili taktikleri nasıl birleştireceğinizi bilmeniz gerekiyor.

İşte e-Ticaret satışlarını artırmanıza yardımcı olabilecek tüm taktikler.

E-Ticaret Mağazasında Satışlar Nasıl Artırılır?

E-Ticaret web sitenizde daha fazla satış yapmayı öğrenmek zor gelebilir. Yine de küçük adımlar atalım ve bunu nasıl yavaş yavaş gerçeğe dönüştürebileceğinizi öğrenelim!

1. Satışları Artırmak için Bir Dönüşüm Oranı Optimizasyon Aracı Kullanın

CRO araçlarını nasıl kullanacağınızı biliyorsanız, tereddütlü ziyaretçilerinizi müşterilere dönüştürmek o kadar da karmaşık değildir. Alışveriş sepetini terk etmekten kaçınmak ve geliri artırmak için en iyi strateji, gerekli tüm özellikleri en yüksek verimlilikle ve makul bir fiyata sunan bir araç kullanmaktır!

WatchThemLive , özellikle neyi iyi yaptığınızı veya neden ziyaretçilerinizi dönüştürmekte başarısız olabileceğinizi öğrenmenizi sağlayacak inanılmaz bir web ve kullanıcı davranışı analiz aracıdır. İster bir Shopify mağazanız, ister bir e-ticaret web siteniz olsun, bu hizmet, müşterileriniz ve işletmeniz için en iyi kararları vermeniz için gerekli tüm verilere erişmenizi sağlar!

Ancak, tam olarak hangi özellikleri sunuyor?! WatchThemLive size şunları sağlar:

• Oturum tekrarları: Oturum kayıtları, web sitenizi kullanıcılarınızın gözünden görmenizi sağlar. Bu, ziyaretçilerinizin nereye gittiklerini ve nereye tıkladıklarını izleyebileceğiniz anlamına gelir.
• Isı haritaları: Kitlenize hangi unsurun daha çok hitap ettiğini ve neye tıkladıklarını kontrol etmek isterseniz, ısı haritalama aracına göz atabilirsiniz.
• Görsel Canlı Sohbet: WatchThemLive, e-ticaret mağazanızda daha fazla satış yapmanızı sağlamak için her canlı sohbet uygulamasının ötesine geçer. Bu özellik canlı bir sohbettir ancak onu ayıran şey, oturum kayıtlarıyla el ele gitmesidir. Böylece, ziyaretçiniz bir mesaj gönderdiğinde, oturumlarının kaydını da görebilir ve sorularına neyin yol açtığını anlayabilirsiniz!
• Video Görüşleri: Sosyal kanıt, güven oluşturmanıza yardımcı olur ve kaçınılmaz olarak web sitenizdeki satışları artırır. WatchThemLive, müşterilerinizin referans videoları kaydetmesini inanılmaz derecede kolaylaştırır. Onlara bir dizi soru sağlar ve yalnızca kaydetmeye başlamaları ve bu soruları yanıtlamaları gerekir!
• Hedef Takibi: WatchThemLive, aklınızdaki herhangi bir hedefi izlemenize ve ölçmenize de olanak tanır.

Ve bunlar, bu hizmetteki mevcut araçlardan sadece birkaçıydı.

Satışlarınızı artırmak ve dönüşüm oranınızı artırmakla ilgileniyorsanız, ücretsiz olarak WatchThemLive'a başlayın !

2. Bir e-posta listesi oluşturun

Oturum yeniden oynatma araçları ve ısı haritalarının yanı sıra, e-posta pazarlamanız için bir listeye ihtiyacınız olacak! Sadık müşterilerden oluşan bir liste oluşturduğunuzda, hedeflenen kişileri sitenize tekrar tekrar getirmenin bir yolunu bulursunuz. Ayrıca, reklamlar için ödeme yapmak zorunda kalmadan onlara promosyonlar gönderme iznine sahip olacaksınız.

Bu, son derece ilgili potansiyel müşterilerden oluşan bir topluluk oluşturmanıza yardımcı olur!

E-posta iyi çalışıyor çünkü müşterileriniz ücretli promosyonlardan etkilenmeden sizden haber almayı tercih ediyor. Bir e-posta listesi oluşturmak kesinlikle büyük ve göz korkutucu bir görev gibi geliyor. Ancak bugün bir e-posta listesi oluşturmanın birçok yolu var.

Açılır pencereler

En iyi liste oluşturma stratejilerinden biri açılır pencerelerdir. Müşteri sayfanızda biraz zaman geçirdikten veya sayfanızda belirli bir noktaya kaydırdıktan sonra onları tetiklerseniz çok rahatsız edici olmazlar.

Tıpkı sayfanızın yalnızca üst bölümünü kaplayan bu kayan çubuk örneğinde olduğu gibi.

Hemen hemen her işletme, e-Ticaret veya başka bir şey için sürgülü ve kayan çubuğu yeniden oluşturmak mümkündür.

Ödeme Sırasında Etkinleştir Onay Kutusu

Listenizi oluşturmanın bir başka harika taktiği de ödeme sırasında bir katılım onay kutusu eklemektir. Bu, açılır pencereleri kullanmaktan bile daha az müdahalecidir.

Kontrol eden müşteriler zaten sizden satın almaya hazır. Yani, e-posta adreslerini zaten eklemişlerdir ve onlara e-posta gönderme izniniz vardır.

Onlara satın alma işlemini tamamlama dürtüsü vermek için bir kayıt teşviki (ücretsiz bir e-Kitap gibi) ekleyin. Bu, sepetlerini daha önce terk edenleri geri getirmenize kesinlikle yardımcı olacaktır!

3. Kıtlık Taktiklerini Kullanın

Hiçbir şey kıtlığın kendisinden daha korkutucu değildir! Ürününüz sınırlı tedarikte mevcutsa, yani satış kısa bir süre için mevcutsa, ziyaretçilerinizin satın alma işlemini ileri bir tarihe ertelemektense hemen satın alma olasılığı daha yüksektir.

Bunun nedeni, ürünlerin bir daha bu fiyata bulunup bulunmayacağından bu aşamada emin olmamalarının basit nedenidir. Kıtlık, bir şeyleri kaçırma korkusunu veya FOMO'yu tetikler.

Satışları artırmak için şu taktikleri kullanabilirsiniz:

• Flaş satış yapmak
• Eşantiyon ücretsiz denemeler
• Satış sırasında siteye geri sayım sayaçları ekleyin
• Yalnızca x(miktar) kalanını görüntüle
• ücretsiz nakliye sunun

4. Müşterilerinize Ek Satış

Ziyaretçiler sepetlerine ürün eklediğinde, satış potansiyelini artırmak için onlara her zaman ek satış yapabilirsiniz.

Ek satışlara sahip çevrimiçi mağazalar, gelirin %70 ila 95'ini ek satışlardan veya indirimli satışlardan alır.

Ek satışlar, mevcut müşterilerden en iyi şekilde yararlanmanın akıllı bir yoludur.

5. Mağazanızı Mobil Cihazlar İçin Optimize Edin

Daha fazla satış yapmanın bir başka önemli yolu da sitenizi mobil cihazlar için optimize etmektir. eMarketer'a göre, 2022'de ABD'de e-ticaret satışlarının %40'ı mobil cihazlarda gerçekleşecek.

Mobil cihazlarda iyi çalışan iyi tasarlanmış bir web sitesi, çoğu kişinin PC veya dizüstü bilgisayarlardansa mobil cihazlarda gezindiğini bilerek e-Ticaret için bir önceliktir.

Ve mobil e-ticaret sahipleri kendilerini hazırlıyor. Sorunsuz bir mobil deneyim sunan, hatta daha geniş bir potansiyel müşteri kitlesine ulaşmak ve alışveriş deneyimini geliştirmek için mobil uygulama geliştirmeye yatırım yapan mağazalar için rekabet her geçen gün artıyor. Daha fazla satış istiyorsanız sitenizi tüm platformlar için kullanıcı dostu yapın.

6. SEO eklentileri kullanın

Mağazanızı arama motorları için optimize etmek, hedef anahtar kelimeleriniz için ilk sayfada puan almayı başardığınızda organik trafiği artırır. Ondan sonrası serbest trafik. Artı, SEO araçlarını kullanarak, hemen çıkma oranınızın neden arttığını ve bunu nasıl düzeltebileceğinizi belirleyebilirsiniz! Bu, ziyaretçilerinizi daha uzun süre tutmanıza ve onları dönüştürme şansınızın artmasına yardımcı olacaktır!

E-Ticaret mağazaları için SEO çok zaman alıcı değildir ve süreci basitleştirmek için farklı eklentiler seçebilirsiniz. Bazı eklentiler ücretliyken diğerleri ücretsizdir.

7. Alışveriş Sepetinden Vazgeçmeyi En Aza İndirin

Bu, birinin mağazanızda bir alışveriş sepetini doldurduğunu belirten bir bildirim alan herkes içindir.

Heyecanlanırsın ama ziyaretçi hiçbir şey almadan sepeti terk eder.

Bu berbat. Ve ne yazık ki, bu sizin istediğinizden daha sık oluyor. Ancak alışveriş sepetini terk etmeyi en aza indirmenin birçok yolu vardır.

Çıkış amaçlı pop-up'lar, insanların neden o korkunç x düğmesine tıkladığının arkasındaki amacı ortaya çıkarabilir.

Bu açılır pencereler, farenin mağazadan uzaklaştığını otomatik olarak algılar.

8. En Çok Satan Öğelerinizi Sergileyin

E-Ticaret açılış sayfanız neye benziyor? Mağazanızın açılış sayfası, mağazanızdaki en çok satan ürünlere ev sahipliği yapmalıdır çünkü bu, insanların gördüğü ilk şey ve harika bir ilk izlenim bırakma şansınızdır. En çok satan ürünlerinizi sergilemek harika bir ilk izlenim yaratır ve onları bunaltmaz.

Çok satanlar bölümü, müşterilerin seçenekler arasında boğulmadan istediklerini seçmelerine yardımcı olur. Ayrıca, bu ürünlerin en çok satılmasının bir nedeni var, o halde neden güçlerini mağazanıza yeni gelen tüm müşterileri cezbetmek için kullanmıyorsunuz?!

9. Instagram'ı entegre edin

Instagram'ın Shoppable gönderileri adı verilen bir özelliği var. İşletmeniz, desteklenen pazarların kapsamındaysa ve politikalarına uyuyorsa, İşletme profilinizi doğrudan e-Ticaret mağazasına bağlayabilirsiniz.

2 milyardan fazla aktif kullanıcı tabanıyla Instagram, büyük bir satış fırsatları penceresi sunuyor.

Mağazanız görsel olarak çekici görünüyorsa bu doğrudur. Cazip görüntüler her zaman Instagram takipçilerinin dikkatini çeker ve ardından mağazanızdaki bir ürün sayfasına geri dönebilirsiniz.

Instagram'ı akışınıza entegre etmenin başka bir yolu da e-Ticaret sitenizi doğrudan doldurmaktır. Ancak, iyi bir takipçi tabanına sahip olmak size e-mağazanızdan daha fazla satın alan potansiyel müşterileri çekme fırsatı verdiğinden, her zaman daha fazla IG takipçisi çekmeyi hedefleyin. Recurpost gibi araçların yardımıyla Instagram gönderilerini planlayabilirsiniz.

10. Yorumlarınızı Gösterin

Müşterilerin %70'inden fazlası, satın alma işlemlerini bilgilendirmek için çevrimiçi incelemeleri kullanıyor.

İnsanların inceleme göndermesine izin vermiyorsanız, çok fazla gelir kaybedersiniz.

İncelemelerden yararlanmanın başka bir yolu da derecelendirme sistemidir. Alıcılardan bir inceleme bırakmalarını isteyin, aksi takdirde bunu kendi başlarına yapamayabilirler.

Çok sayıda yorum almanın başka bir yolu da, mağazanızdan tekrar tekrar alışveriş yapan kişilere ulaşıp onlardan bir referans almaktır. Görüşler farklıdır çünkü tamamen tek bir ürünle ilgili değildirler. Bunu, insanların site hakkında bir bütün olarak konuşmasını sağlayarak markanıza güven oluşturmak ve sitenizdeki alışveriş deneyimini geliştirmek için kullanabilirsiniz. Görüşler, tüm sitenin etrafındaki duyguları yükseltir.

Referanslara ulaşmak için listenizi kullanın ve burası daha sadık müşteriler bulacağınız yerdir.

Bu referansları aldıktan sonra, yeni ziyaretçilerin görebileceği güvenilir bir yüz eklemek için bunları açılış sayfanızda gösterin. Müşterilerin gerçek bir kişi olarak tanımlayabileceği gerçek bir adınız ve fotoğraflarınız varsa referanslar işe yarar.

11. Satışları Artırmak için Canlı Sohbet Uygulayın

Canlı sohbet aracı, ilk bakışta zor gibi görünen ancak alıştığınızda uygulaması basit olan harika bir e-ticaret kaynağıdır. Canlı sohbet seçeneği eklemek, müşteri hizmetleri temsilcilerinin bir soruları olduğunda ve olması durumunda ziyaretçilerle doğrudan konuşmasını sağlar.

Bazen insanlar sizin için bir şey satın almak isterler, ancak önce yanıtlamaları gereken büyük bir soruları vardır. Alıcıların kafasındaki bu ve benzeri sorular daha ilk etapta satın alma işleminin gerçekleşmesini engellemektedir.

Potansiyel müşterilerin sizinle iletişim kurmak için çemberleri atlamasını sağlarsanız, tıklama olasılıkları daha yüksektir. Örneğin, ziyaretçiniz giysinin bedene uygun olup olmadığını öğrenmek istiyor. İletişim formu veya e-posta yoluyla bir mesaj göndermeleri gerekebilir.

Sizinle e-posta veya iletişim formu aracılığıyla iletişim kurmak, insanların gerçekten geçmek istemeyeceği pek çok adımı gerektirir. Bu, satışlarınıza mal olan insanları mağazanızdan uzaklaştırır. Çözüm nedir? Canlı sohbet. Müşterilerin %77'si canlı sohbet seçeneği olmayan bir mağazadan alışveriş yapmaktan çekiniyor.

Şimdi, piyasadaki en iyi canlı sohbet aracı, müşterilerinizden mesaj almanızı ve oturumlarının kaydını görmenizi sağlayan WatchThemLive'dir .

12. A/B Testini Kullanın

Mağazanızı optimize etmeniz gerektiğinde neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bilmek için bunu anlamanın yolu test etmektir.

A/B testi, bunu başarmanıza yardımcı olan etkili bir yöntemdir. Hangisinin daha iyi performans gösterdiğini görmek için iki farklı başlığı, bir dizi ürün açıklamasını ve tüm sayfa düzenlerini birbiriyle karşılaştırır.

Dahası, A/B test araçlarının çoğu, mağazanızın performansını anlamak ve aynı performansı geliştirmek için kullanabileceğiniz kritik içgörüler sağlayan temel ölçümler sunar. Mağaza deneyiminde iyileştirmeler yapabilir ve farklı seçenekleri birbirinizle test etmeye devam edebilirsiniz.

Dönüşümleri optimize etmek için verilere güvendiğiniz için her yeni test, e-Ticaret satışlarınızı artıracaktır.

Çözüm

E-Ticaret mağazanız aracılığıyla daha fazla satış yapmanın farklı yolları hakkında ne düşünüyorsunuz? Canlı bir sohbet seçeneği uygulamak, ürün sayfalarını a/b testi yapmak, incelemeleri görüntülemek ve referanslar almak, satışları artırmanın harika yollarıdır. Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.

Yazar biyografisi: George, en son pazarlama tavsiyelerini paylaşmaya başladığı bir site olan Kamayobloggers'ta bir blogcu ve yazardır.