Çevrimiçi Satış Nasıl Yapılır: 2023'te Yeni Başlayanlar İçin En İyi Başlangıç ​​Noktası

Her ay 7.000'den fazla kişi Google'a çevrimiçi satışın nasıl yapılacağını soruyor. Birçoğu bir e-ticaret işine nasıl başlanacağını bilmek istiyor, bazıları bir şeyler satmak için web siteleri arıyor, diğerleri ise çevrimiçi satış yapmanın en iyi yollarını bulmakla daha çok ilgileniyor.

Hangi Google çalışanları kategorisine ait olursanız olun, tam olarak doğru yanıt kombinasyonuna sahibiz.

Bu kaynağı çevrimiçi ortamda neyin, ne zaman, nerede ve nasıl satılacağına dair bir ansiklopedi olarak düşünün. Basit ve kolay anlaşılır bir formatta ticaretin temellerini, kullanabileceğiniz en iyi web sitelerini ve satış platformlarının yanı sıra insanların ürünlerinizi çevrimiçi satın almasını sağlayacak etkili stratejileri açıklar.

Bilginin kendisi şu şekilde düzenlenmiştir:

• Çevrimiçi satışla ilgili SSS
• Çevrimiçi satış yapmanın çeşitli yolları
• Ne satacağınıza karar verin
• Ürünlerinizi en iyi şekilde nasıl satabileceğiniz konusunda beyin fırtınası yapın
• Çevrimiçi satış yönteminizi seçin
• Çevrimiçi satış operasyonunuzu nasıl kurarsınız?

Çevrimiçi satışın nasıl yapılacağına ilişkin SSS

İlk olarak, insanların genellikle çevrimiçi satış yapma konusunda sordukları en popüler sorulardan birkaçını ele alalım.

Ancak bu aşamada sürecin kendisine çok fazla derinlemesine inmediğimizi unutmayın. Bu daha sonra gelecek. Buradaki SSS'ler yalnızca temel konuları kapsamaktadır:

Çevrimiçi satış nasıl yapılır - bunu yapmanın en basit yolu

Çevrimiçi satış yapmayı öğrenme maceranıza başlarken izleyebileceğiniz çeşitli yollar vardır.

Örneğin, ürün veya hizmet satın almak ve satmak için bir çevrimiçi mağaza web sitesi oluşturmayı seçebilirsiniz. Ancak tüm sürecin biraz fazla zorlu olduğunu düşünüyorsanız, çevrimiçi satış yapmanın daha basit yolları vardır.

İşte en basit ve en sık kullanılan yöntemlerin bir listesi.

• Çevrimiçi bir mağaza oluşturmak.
• Online pazaryerleri üzerinden satış.
• Sosyal medyada satış.
• Ortak girişimler yoluyla satış.
• E-posta yoluyla satış.
• Google Ads veya Facebook Reklamları aracılığıyla satış yapmak.
• Direk nakliye.
• Amazon üzerinden satış.
• eBay'de satılıyor.
• Craigslist, Facebook Marketplace vb.'de satış yapmak.

Her biriyle çevrimiçi satış yapmanın belirli ayrıntılarına bakalım:

Çevrimiçi mağaza oluşturma

Bu, çevrimiçi satış yapmanın en bariz ama aynı zamanda en gelişmiş yoludur. Kendi e-ticaret mağazanız ile platformun, ürünlerinizi sunma şeklinizin, ücretlendirdiğiniz fiyatların ve ödemelerin nasıl işleneceğinin tam kontrolü sizdedir.

Aynı zamanda bu genellikle en yüksek ön yatırımı gerektiren yoldur.

Neyse ki Shopify, WooCommerce ve diğerleri gibi tüm süreci (kendi başınıza olsanız bile) kolaylaştıran platformlar var.

Çoğu durumda, kendi çevrimiçi mağazanıza sahip olmak, çevrimiçi satış operasyonu oluşturmanın son aşamasıdır.

Çevrimiçi mağazanız harika bir operasyon merkezidir ve diğer tüm çevrimiçi satış kanallarınızı ona bağlayabilirsiniz.

Daha sonra nasıl inşa edileceği hakkında daha fazla konuşacağız.

Çevrimiçi pazaryerleri aracılığıyla satış

Etsy ve diğer benzer platformlar gibi siteler, doğrudan pazarlamaya yatırım yapmak zorunda kalmadan ilk müşterilerinize ulaşmak için mükemmeldir.

Etsy'nin özelliği şu ki insanlar zaten oradalar ve aktif olarak satın alacak şeyler arıyorlar.

Elbette Etsy, yalnızca belirli türde ürünler (genellikle el yapımı ürünler) satıyorsanız iyi bir seçimdir. Başka şeylerle ilgileniyorsanız, farklı bir pazar bulmanız gerekecek.

Giyim, moda ürünleri (Poshmark), dekor (Ruby Lane), e-kitaplar, yazılım, diğer dijital ürünler vb. için benzer pazarlar vardır.

Sosyal medyada satış

Sosyal medya aracılığıyla satış yapmak, müşteriyle daha kişisel bir ilişki kurmanıza olanak tanır.

Buradaki fikir, sosyal medyada (bir şirket profili) varlık oluşturmak, takipçiler edinmek ve ardından ürünlerinizi bu takipçilere doğrudan sosyal medya platformu aracılığıyla sunmaktır.

Siparişleri almak, işleme koymak ve ödemeleri kabul etmek için ek bir sisteme ihtiyacınız olup olmayacağı seçtiğiniz sosyal medya platformuna bağlıdır.

Örneğin, Facebook Shop sayfalarıyla hemen hemen her şeyin tek bir yerden halledilmesini sağlayabilirsiniz.

Ortak girişimler yoluyla satış

Çevrimiçi satış yapmanın bu yolu, diğer işletme sahipleriyle ortaklığa girmek ve hedef kitlelerine erişim için onlara ödeme yapmak veya karşılığında size ait bir şeyi takas etmekle ilgilidir.

Yeni başlıyorsanız ve çevrimiçi satış yapmayı öğreniyorsanız ortak girişimler yürütmek zor olabilir.

Ancak, yolun biraz daha ilerisinde olduğunuzda ve ortaklarınıza karşılığında değerli bir şey, yani isteyecekleri bir şey teklif edebileceğinizde bu kesinlikle bir seçenektir.

E-posta yoluyla satış

Bugünlerde pek çok insan e-postaları okumadığını söylüyor. Yalan söylüyorlar.

E-postalar, hem kişisel hem de ticari nedenlerle çevrimiçi olarak herhangi biriyle iletişim kurmanın en etkili yollarından biri olmaya devam ediyor.

E-posta yoluyla satış yapmayı mümkün kılmanın tek dezavantajı, ilk etapta bir e-posta adresi listesine erişiminizin olması gerekmesidir. Bu her zaman kolay değildir.

İdeal olarak, bir bülten sunarak veya mevcut müşterilerinizi sizden alışveriş yaptıktan hemen sonra listenize ekleyerek kendi listenizi oluşturmalısınız.

Böyle bir listeniz yoksa, teknik olarak başka birinin e-posta listesine erişim satın almayı deneyebilirsiniz, ancak genellikle bundan çok harika sonuçlar alamazsınız.

Google Ads veya Facebook Reklamları aracılığıyla satış yapmak

Ürünlerinizi pazarlamak için Google Ads veya Facebook Ads'i kullanmak çok doğrudan bir yaklaşımdır. Temel olarak, insanların haber akışlarında veya Google sonuçlarında gösterilmeleri için ödeme yaparsınız ve ardından reklamınızı doğrudan satış sayfanıza yönlendirebilirsiniz.

Kullanılacak doğru bütçeyi ve doğru marjı bulmak işinizi artırabilir veya bozabilir.

Aynı zamanda bir iş fikrini test etmenin en hızlı yoludur. Temel olarak, reklam kampanyanızı başlattığınız anda insanlar satış sayfanıza akın etmeye başlayacak.

Direk nakliye

Dropshipping, ürün tedarikçisi ile müşteri arasında aracı olarak hareket ettiğiniz zamandır.

Yani müşteri sizden bir şey alıyor ama aldığı şey aslında üreticiden doğrudan müşteriye (elinize hiç dokunmadan) gönderiliyor.

Dropshipping ile hiçbirini depolama endişesi duymadan geniş bir ürün kataloğu sunabilirsiniz. Dropshipping'de satılan birim başına kazanç potansiyeli genellikle daha düşüktür, ancak satış hacmi bunu telafi edebilir.

AliExpress ve alternatifleri gibi popüler dropshipping pazarlarından bazılarını kontrol ederek dropshipping'e başlayabilirsiniz.

Amazon üzerinden satış

Teknik olarak bir pazar yeri olmasına rağmen Amazon başka hiçbir şeye benzemez. Web üzerindeki en büyük e-ticaret pazarı olması ona benzersiz bir konum kazandırıyor.

Amazon üzerinden satış yapmanın birkaç yolu vardır:

• Ürünlerinizi Amazon'da normal şekilde listeleyebilirsiniz. Bu durumda Amazon size müşteri buluyor ve ardından tüm siparişleri kendiniz yerine getirmek zorunda kalıyorsunuz.
• Ayrıca Fulfilled by Amazon (FBA) programına da katılabilirsiniz. Burada ürünlerinizi Amazon'a gönderiyorsunuz ve ardından tüm siparişleri Amazon karşılıyor.
• Son olarak Amazon ile bir sözleşme imzalayabilir ve ürünlerinizi belirli bir fiyattan Amazon'a satmayı kabul edebilirsiniz. Daha sonra Amazon, ürünleri kendi platformunda satıyor ve baştan sona her şeyi hallediyor.

Elbette bu modellerin her birinin kendi artıları ve eksileri ve Amazon'a ödemeniz gereken belirli ücretler var.

eBay'de satış

Başka bir çevrimiçi pazar yeri, ama bu biraz daha vahşi batıya benziyor.

Öncelikle, çoğunlukla açık artırmaya dayalı. Yani ürününüzün nihai satış fiyatının ne olacağını asla bilemezsiniz. Ayrıca alıcılarla daha doğrudan etkileşim var.

Yine de doğru ürünlere sahipseniz eBay'de öldürebilirsiniz! Tıpkı Amazon'da olduğu gibi burada da zaten her türden ürünü arayan tonlarca insan var.

Craigslist, Facebook Marketplace vb.'de satış yapmak.

Bu tamamen çevrimiçi, ancak yerel olarak satış yapmakla ilgilidir.

Bu modelde, bu sitelerden birine bir ilan yayınlarsınız ve daha sonra çoğunlukla bulunduğunuz bölgede yaşayan kişilerle iletişime geçersiniz.

Listelemeler genellikle ücretsiz olarak yayınlanır ve bu da onları çevrimiçi olarak ücretsiz satış yapmak için harika bir yöntem haline getirir. Alıcılar ve satıcıların daha sonra, gerçek hayatta para ve mal alışverişinde bulunmak için fiziksel olarak buluşmadan önce, çevrimiçi olarak satış konusunda pazarlık yapmaları ve anlaşmaya varmaları gerekiyor.

Bu nedenle, mobilya veya alıcıların genellikle işlem yapmadan önce şahsen görmek istediği diğer türdeki eşyalar gibi büyük fiziksel ürünleri satmak istiyorsanız bu seçenek özellikle ideal olacaktır.

Çevrimiçi satış yapmanın en uygun on yolunu özetledikten sonra muhtemelen hangisiyle başlamanın en kolay olduğunu merak ediyorsunuzdur.

Bu durumda sosyal medyayı seçerdim. Yaygın olarak bilindiği şekliyle sosyal ticaret o kadar basittir ki, çevrimiçi satış yapmayı öğrenmek için zaman harcamanıza gerek kalmaz. Ayrıca bunu bir izleyici kitlesi oluşturmak için bir başlangıç ​​noktası olarak da kullanabilirsiniz. Ayrıntıları daha sonra ele alacağız.

Şimdilik başarılı bir çevrimiçi satış yolculuğuna başlamanın formülünü inceleyelim…

Ne satacağınıza karar verin ️

Çevrimiçi satış yapmanın harika yanı - aynı zamanda bir tür lanet - web'in temelde her şeyi satmanıza izin vermesidir. Hiçbir sınırlama yoktur.

Bu size tam bir özgürlük sağlasa da, başlangıçta en iyi ürün türünün ne olduğuna dair net göstergeler olmadığından, ilk etapta başlamak korkutucu olabilir.

Size yardımcı olmak için, çevrimiçi olarak ne satacağınıza karar vermenize yardımcı olacak ayrıntılı bir kılavuzu burada yayınladık. Ancak aceleniz varsa ve kısa bir özet istiyorsanız işte dört adımlı hızlı bir prosedür:

1. Adım: İlgi alanlarınız ve tutkularınızla başlayın

Çoğu insan için kişinin tutkularını ve ilgi alanlarını incelemek iyi bir başlangıç ​​noktasıdır.

Sorun şu ki, hakkında hiçbir şey bilmediğiniz bir alana girmek istemezsiniz. Tutkularınızla başlamak en azından size bir avantaj sağlar.

Adım 2: Satmak istediğiniz ürün türünü seçin

“Ürün” diyorum ama satacağınız şeyin mutlaka bir ürün olması gerekmiyor.

İnsanların çevrimiçi satış yapmayı öğrendiklerinde şaşırdıkları ilk şeylerden biri, yalnızca her tür fiziksel ürünü değil, aynı zamanda o kadar bariz olmayan ürünleri de satabileceğinizdir.

Size birkaç örnek vermek gerekirse; İşte çevrimiçi olarak satabileceğiniz şeyler:

• e-Kitaplar, yazılımlar, uygulamalar gibi dijital indirmeler,
• Hizmetler,
• etkinlik biletleri,
• randevu rezervasyonları – doktorlar, güzellik salonları vb. için mükemmel çözüm,
• müzik – evet, müziğinizden para kazanmanın tek yolu Spotify'da olmak değil,
• abonelikler – ürünlerinize erişim için aylık ücret alın,
• içeriden öğrenilen içeriğe erişim – bu hem tek seferlik ödeme hem de abonelik olarak yapılabilir,
• restoran masası rezervasyonları – insanlara her zaman en sevdikleri masayı seçme seçeneği sunmak için harika,
• yemek dağıtım siparişleri,
• ve dahası.

3. Adım: Web'de halihazırda satılan ürünleri araştırın

Ne satmayı planlıyor olursanız olun, birisinin zaten benzer veya hatta onun aynısını satıyor olması muhtemeldir.

Bu iyi bir şey!

Piyasada neler olduğuna, rakiplerinizin neler yaptığına ve ürünlerini nasıl sunduklarına derinlemesine bakın.

Rekabetin varlığı her zaman nişin canlı olduğuna ve bu alanda kazanılacak para olduğuna dair iyi bir işarettir.

Adım 4: İnsanların çözmesine yardımcı olabileceğiniz bir sorunu belirleyin

İnsanlar nadiren sadece uğruna bir şeyler satın alırlar.

Çoğu satın alma işlemi özünde bir sorunla başlar. "Yaklaşan düğün için giyecek ayakkabım yok → İnternete girip bir çift alıyorum!" Veya, "Sitem Google'da sıralamada zorluk yaşıyor → Bunu çözmeme yardımcı olacak birini işe alıyorum."

Benzer şekilde, teklifleriniz/ürünleriniz/hizmetleriniz aracılığıyla hangi sorunu çözdüğünüzü tanımlayın.

Ürünlerinizi en iyi şekilde nasıl satabileceğiniz konusunda beyin fırtınası yapın

Platformunuzu ve çevrimiçi satış yapmak için tercih ettiğiniz yöntemi "şeyleri nasıl gördüğünüze" göre seçebilseniz de, bu en iyi yaklaşım olmayabilir.

Gerçekte ne satmayı planladığınıza bağlı olarak, hedef pazarınıza ulaşmanın bazı yöntemleri diğerlerinden daha etkili olacaktır.

"Hedef pazarınızdan" bahsetmişken, ilk işiniz bu hedef pazarın ne olduğunu belirlemek ve ardından e-ticaret kanal analizi olmalıdır.

Adım 1: Hedef pazarınızı belirleyin

Öncelikle “nefes alan herkes” iyi bir hedef pazar tanımı değil.

Eğer işinizi hayata geçirmek istiyorsanız işleri biraz daha kısa ve öz yapmalısınız.

Yanıtlanması gereken ilk soru şu olacaktır: "Sattığım türden bir ürünü kim satın alır?" Ve tekrar ediyorum, bu her nefes alan insan için geçerli değildir.

Hedef pazarı belirlemenin en iyi yolu, rakiplerinizin neler yaptığına bakmaktır.

Bir numaralı rakibinizi veya en çok benzemek istediğiniz rakibinizi seçin.

İnternette neler yaptıklarını ve peşinde oldukları müşteri türünü inceleyin.

Bunu sosyal medya sayfalarına bakarak, bültenlerine abone olarak veya web sitelerini okuyarak yapabilirsiniz. Bütün bunlar size kimi hedeflediklerine dair bir fikir verecektir.

Oldukça sofistike bir müşteri türü mü yoksa daha sıradan bir müşteri mi? Bu müşteriler Facebook'ta mı yoksa Instagram'da mı takılıyor? Rakip ağırlıklı olarak pahalı ürünleri mi yoksa daha bütçe dostu giriş seviyesi ürünleri mi tanıtıyor?

Bütün bunlar bir altın madenidir. Bu soruları ve bunu yaparken karşılaşacağınız diğer soruları yanıtladığınızda, neler olup bittiğine ve müşterilerinize en iyi şekilde nasıl yaklaşacağınıza dair harika bir genel bakışa sahip olacaksınız.

2. Adım: Çevrimiçi satış için en uygun kanalları belirleyin

Bu bir kez daha rekabetinizle ve onların ürünlerini tanıtmak için yaptıklarıyla ilgili.

Araştırmanıza geri dönün ve bu sefer rakiplerinizin bulunduğu ana platformları ve bu platformlarda nasıl satış yaptıklarını not edin.

Buradaki fikir noktaları birleştirmeye çalışmaktır.

Çoğu mağaza birden fazla platformda varlık gösterse de, bunlardan birini diğerlerine tercih edebilir veya bunlardan birini diğer her şey için fiili merkez haline getirebilir.

Örneğin, bir rakibin kendi e-ticaret web sitesi olabilir ve Facebook veya Instagram'ı yalnızca ürünlerinin reklamını yapmak ve görünürlük elde etmek için kullanılan platformlar olarak görebilir. Farklı bir rakibin bir web sitesi bile olmayabilir; bunun yerine alan adlarını bir Facebook Shop sayfasına yönlendiriyor olabilirler.

Bu şekilde neyin işe yaradığını araştırmak biraz zaman alabilir, ancak bu, iyi harcanmış bir zaman olacaktır!

Rakipleriniz için en etkili platformlar ve kanallar genellikle bir nedenden dolayı en etkili olanlardır.

Örneğin, tüm rakiplerinizin ağırlıklı olarak Instagram'da faaliyet gösterebileceği gerçeğini göz ardı etmemeli, bunun yerine "siz daha iyi bilirsiniz" diye ayrı bir çevrimiçi mağaza web sitesi açmak isteyebilirsiniz.

Rakiplerinizin zaten yaptığını yapın. Bir dönüş yapmayı deneyin veya daha iyisini yapın, ancak tabiri caizse tekerleği yeniden icat etmeyin.

Çevrimiçi satış için en iyi yönteminizi seçin

Şimdi çevrimiçi satış yapmak için kanalınızı seçmenin zamanı geldi.

Size hatırlatmak isterim ki, genellikle aşağıdaki seçeneklere sahipsiniz:

• Kendi çevrimiçi mağazanız.
• Çevrimiçi pazar yerleri.
• Sosyal medya sayfaları.
• Ortak girişimler.
• E-posta.
• Doğrudan satış sayfasına işaret eden Google Ads veya Facebook Ads.
• Amazon.
• eBay.
• Craigslist, Facebook Marketplace ve diğer yerel pazaryerleri.

Bunların ne olduğunu bu rehberin başlarında tek tek açıklamıştık. O bölüme geri dönmek için burayı tıklayın.

Unutmayın, bu en çok beğendiğiniz şeyi seçmekle ilgili değil, daha önce yaptığınız pazar araştırmasına ve rekabet araştırmasına dayanarak niş alanda neyin işe yaradığını seçmekle ilgilidir.

Çevrimiçi satış işinizi nasıl kurarsınız?

Beklediğiniz gibi bu, adımların en teknik olanıdır.

Seçtiğiniz yola (tercih ettiğiniz çevrimiçi satış kanalına) bağlı olarak bu adımı tamamlamak farklı bir zaman alabilir.

Bu kılavuzun ayrıntılarını adım adım ele almak, boyutunu kolayca iki katına çıkaracaktır; bunun yerine, çevrimiçi satış imparatorluğunuzu kurmanın olası yöntemlerinin her biri hakkında diğer ayrıntılı kaynaklarımızdan bazılarını okuyarak daha iyi hizmet alabilirsiniz.

Öğrenmek istiyorsanız aşağıdakileri okuyun:

• WordPress ve WooCommerce'de çevrimiçi mağaza nasıl başlatılır.
• Facebook'ta nasıl satış yapılır?
• Bir e-ticaret mağazası açmanın en ucuz yolu.
• Shopify eğitimi – yeni başlayanlar için ayrıntılı, adım adım kılavuz.
• Wix ve Wix Commerce ile web sitesi nasıl yapılır?
• Fiverr'da hizmet nasıl satılır?
• WordPress'te bir Amazon satış ortağı mağazası nasıl oluşturulur?
• Dropshipping işine nasıl başlanır?
• Daha fazla müşteriyle bağlantı kurmak için Google Benim İşletmem nasıl kullanılır?

Genel olarak operasyonunuzu sosyal medyada oluşturmak, çevrimiçi satışa başlamanın en hızlı yoludur. Aynı zamanda bir hedef kitleye erişmenizi sağlayan bir çözümdür.

Yelpazenin diğer ucunda ise kendi çevrimiçi mağaza web sitenizi oluşturmak yer alıyor. Bu yol size e-ticaret operasyonunuz üzerinde %100 kontrol sağlayacak, her şeyi istediğiniz gibi yapılandırabilecek ve işletmeniz büyüdükçe onu genişletebileceksiniz.

Sıradaki ne?

Her şeyi ayarladıktan sonra yapmanız gereken tek şey, tekliflerinizi tanıtmaya başlamak ve ilk müşterilerinizi kazanmaktır. Bunu söylemek yapmaktan daha kolay olabilir, ancak biraz deneme yaparak her şeyi anlayacaksınız!

İşte size yardımcı olacak ve çevrimiçi satış operasyonunuzu nasıl başlatacağınızı gösterecek diğer bazı kılavuzlarımız:

• Bu popüler içerik türleriyle içerik pazarlamaya başlayın
• E-ticaret web sitenize trafik çekmenin on uygulanabilir yolu

Çevrimiçi satışın nasıl yapılacağına dair herhangi bir sorunuz varsa, bunları aşağıdaki yorumlarda göndermekten çekinmeyin.