Gelişen Bir e-Ticaret İşine Nasıl Başlanır?

Harika ürün fikrinizi satmaya başlayacağınız için heyecanlı mısınız? Fazladan para kazanmanın bir yolunu mu arıyorsunuz? Sevdiğiniz bir grup insan için bir sorunu çözmeye hazır mısınız?

Bir çevrimiçi mağazanın bu hedeflerden herhangi birine ulaşmak için mükemmel bir yol olması şaşırtıcı değil. E-Ticaret'te büyük bir fırsat var - küresel çevrimiçi satışlar 2020'de 4,28 trilyon dolara ulaştı - ve popülaritesi yıldan yıla artıyor. Ayrıca, fiziksel bir mağazaya gerek yoktur (ancak isterseniz bir perakende mağazanız da olabilir), bu nedenle daha uygun maliyetli ve başlamak daha kolaydır.

Ama dikkate alınması gereken çok şey var. Nasıl başlarsın? Gelecek yıllar veya on yıllar boyunca sürecek bir mağaza inşa etmek için hangi temele ihtiyacınız var?

Bu kılavuz, ürünlerinizi oluşturmak ve mağazanızı tasarlamaktan güvenebileceğiniz gelişen bir şirket kurmaya kadar bir e-ticaret işine nasıl başlayacağınız konusunda size yol gösterecektir. Hadi dalalım.

Bir fikir seçmek

İlk adımınız, işinizi etrafında inşa etmek için bir fikir seçmektir. Buna yaklaşmanın iki yolu vardır: bir hedef kitle veya bir ürün konsepti ile başlayın.

Hedef kitle ile başlayın

Hedef kitleniz, sorunlarını çözdüğünüz insan grubudur. Bunlar, ürünlerinizi sattığınız, içeriğinizi onun için yazdığınız ve işletmenizi etrafında inşa ettiğiniz kişilerdir.

Bu kitleyi bilmek size üç düzeyde yardımcı olur:

1. Rekabetinizi azaltır . Diyelim ki kahve satıyorsunuz. Her sabah bir fincan benzersiz kaynaklı, birinci sınıf, elle çekilmiş kahvenin tadını çıkarmayı seven bir kitleyi hedefliyorsanız, kapıdan çıkarken biraz kafein isteyen meşgul ebeveynlere hizmet veren bir mağazayla rekabet etmiyorsunuz demektir. Bu insanlar farklı ürünler arıyorlar ve özel ihtiyaçlarını karşılayan bir mağazadan satın alacaklar.
2. İşleri ilk seferde doğru yapmanıza yardımcı olur. Kimin için ürünler ürettiğinizi biliyorsanız, ilk günden itibaren onların ihtiyaçlarını karşılamaya daha iyi odaklanabilirsiniz.
3. Piyasaya tepki vermek yerine değere odaklanmanıza yardımcı olur. Belirli bir grup insan için bir sorunu çözmeye odaklandığınızda, fiyattan daha fazlasını temel alarak öne çıkabilirsiniz. Tek farklılaştırıcınız fiyat olduğunda, rekabet edebilmek için sürekli olarak fiyatları düşürmeniz gerektiğinden, genellikle dibe doğru bir yarış olabilir.

Ve evet, tam olarak ne satacağınızı bilmeden önce bir kitleyle başlayabilirsiniz. İlköğretim konusunda tutkulu bir öğretmen, hayvanları seven bir veteriner veya oyun topluluğunda aktif rol oynayan bir video oyunu aşığı olabilirsiniz. Oradan başlayın - bildiğiniz ve sevdiğiniz şeylere odaklanın!

Ardından, neye ihtiyaçları olduğunu, onlar için çözeceğiniz sorunu anlayın. Belki ilkokul öğrencilerinin matematik öğrenmek için daha ilgi çekici bir yola ihtiyacı vardır, köpeklerin daha sağlıklı yiyeceklere ihtiyacı vardır ve video oyunu oyuncularının diğer oyuncularla etkileşim kurmak için daha iyi yollara ihtiyacı vardır. Bir e-ticaret işine başlarken sınır gökyüzü!

Çözmek için sorunları keşfetmenin birkaç yolu:

• Hedef kitlenizdeki kişilere anketler veya testler gönderin.
• Ticari fuarlarda, festivallerde ve ağ oluşturma etkinliklerinde insanlarla sohbet edin.
• Alanınızdaki diğer işletmelerle konuşun ve müşterilerinin neyle mücadele ettiğini sorun.
• Kitleniz tarafından kullanılan forumlarda ve sosyal medya gruplarında zaman geçirin.
• Kitlenizle ilgili ürünler ve kitaplar için incelemeleri okuyun ve insanların neden şikayet ettiğini görün.

Hedef kitlenizi ve probleminizi belirledikten sonra, onlara özel bir çözüm geliştirin.

Bir ürünle başlayın

Veya, belki de zaten harika bir ürün fikriniz var. Bununla da başlamak tamamen güzel! Ancak yine de hedef kitlenizi düşünmeniz gerekiyor.

Ürününüz ne yapıyor? Hangi sorunu çözüyor? İnsanlara nasıl yardımcı olur? Bunların hepsi, hedef kitlenizi belirlemenize yardımcı olacak sorulardır.

Ve yine, mümkün olduğunca spesifik olun. Sadece kadınlara veya işletme sahiplerine pazarlama yaptığınızı söylemeyin. Bunun yerine, Kuzeybatı Pasifik'te defter tutma ile mücadele eden uzun yolculukları veya küçük işletmeleri olan 25 ila 30 yaş arasındaki çalışan annelere odaklanın. Unutmayın: odaklanmak iyidir.

Ürününüzü oluşturma veya tedarik etme

Artık ne satacağınızı ve kime satacağınızı bildiğinize göre, ürününüzü gerçekten yaratmanın veya tedarik etmenin zamanı geldi. Birkaç farklı yöntem vardır, bu yüzden bazı ipuçlarıyla birlikte her birinin artılarına ve eksilerine bir göz atacağız.

el işi

Ağaç işleme konusunda tutkulu musunuz? Dikiş? Yemek pişirme? Tablo? El ile gerçekten benzersiz bir şey yaratmak için bu beceri setlerinden herhangi birini kullanabilirsiniz.

Bunu yaparak, postayla gönderilen her bir öğe üzerinde tam kontrole sahip olursunuz. Ayrıca, hiç kimse sizin yaptığınız gibi bir şey yaratamayacağından, mağazanız türünün tek örneği olabilir.

Ancak, el yapımı bir işi ölçeklendirmenin zor olabileceğini bilmek önemlidir. Ürünlerinizi öne çıkaran aynı benzersizlik, onları tamamen aynı şekilde tasarlayabilecek ekip üyeleri bulmanın zor olduğu anlamına gelir. Ve sadece çok zamanınız ve çok fazla eliniz var!

Bununla birlikte, el işi, bir bütçeyle bir e-ticaret işine başlamak için harika bir yoldur!

Üretme

İmalat, büyük ölçekte makine ve otomasyon kullanarak ürün yaratma sürecidir. Bu süreci dışarıdan temin edebilir ya da şirket içinde üretim yapmak için ekipman satın alabilirsiniz.

Dış kaynak kullanmayı seçerseniz, doğru şirketle ortak olmak önemlidir. Şunlar gibi sorular sorun:

• Bunlar yurt içi mi yurt dışı mı?
• Minimum sipariş boyutları var mı? Onlar neler?
• İhtiyaç duyduğunuz üretim türünde uzmanlaşıyorlar mı?
• Müşterileri onlardan memnun mu? şikayetler var mı

Üretimi dış kaynak kullanımı, aynı anda çok sayıda ürün yaratmanın mükemmel bir yoludur ve tipik olarak ne kadar çok üretirseniz o kadar verimli olur. Kişisel olarak uzmanlığınız, alanınız, bütçeniz veya ürünleri kendiniz oluşturma isteğiniz yoksa da değerlidir.

Bununla birlikte, birçok imalat şirketi minimum sipariş boyutları gerektirdiğinden, genellikle önceden iyi bir finansal yatırım gerektirir. Ayrıca ürün kalitesi üzerinde bir miktar kontrol de veriyorsunuz.

Direk nakliye

Stoksuz satış yaptığınızda, bir üretim şirketi ile müşterileriniz arasında aracı olarak hareket edersiniz. Hem üreticiler hem de ürünleri gönderen alıcılar ve bir tedarikçi bulursunuz. Ardından, kârdan bir pay alırsınız.

Tabii ki, dropshipping'in hem artıları hem de eksileri var. Üretim, nakliye veya envanter gibi şeyler için endişelenmenize (veya ödeme yapmanıza) gerek yok. Hem ek yük hem de güçlük büyük ölçüde azalır. Ayrıca, nakit akışı için harikadır. Çok fazla ürün yaratıp insanların onları satın almasını ummanıza gerek yok - tedarikçinize yalnızca biri gerçekten bir satın alma yaptıktan sonra ödeme yapacaksınız.

Ancak, aynı ürünleri stoksuz satış yapan birden fazla işletme olduğundan, öne çıkmak zor olabilir ve çok fazla rekabet vardır. Ayrıca birçok durumda müşterinin kapısına gelen ürünleri görmediğiniz için çok fazla kontrol de veriyorsunuz.

Yine, bu yüzden iyi bir tedarikçi seçmek çok önemlidir. Birlikte çalıştığınız kişinin mükemmel bir üne sahip olduğundan emin olun. Paketleme ve sipariş karşılama gibi konularda sizinle birlikte çalışabilecek yerel bir sağlayıcıyı bile düşünebilirsiniz.

Talep üzerine baskı

Talep üzerine baskı ile tasarımlarınızı beyaz etiketli ürünlere koyarsınız. Resminizi dijital olarak bir üçüncü taraf tedarikçiye gönderirsiniz ve onlar bunu tişörtlere, su şişelerine, çıkartmalara, telefon kılıflarına ve daha fazlasına koyarlar. Ardından, öğelerinizi yazdırır, paketler ve gönderirler.

Dropshipping gibi, bu yaklaşımla birçok ön masraftan ve güçlüklerden kaçınabilirsiniz. Ve yaratıcılar için mükemmel bir çözüm. Ancak, iyi bir miktarda kontrol ve kar marjından vazgeçiyorsunuz.

Dijital oluşturma

Tabii ki, tüm ürünler fiziksel olmak zorunda değildir. Ayrıca indirilen müziklerden e-Kitaplara, üyeliklere, sınıflara, sanat eserlerine ve daha fazlasına kadar dijital ürünler de satabilirsiniz.

Bu, pasif gelir elde etmenin harika bir yoludur, çünkü dijital ürünlerinizi bir kez oluşturduğunuzda, sizin tarafınızdan yapılması gereken çok az bakım vardır.

Ancak, seçtiğiniz yöntem ne olursa olsun, ürünlerinizi doğrulamak için zaman ayırmanız önemlidir. Daha önce belirlediğiniz hedef kitleyi hatırlıyor musunuz? Onlara ulaşın ve ne düşündüklerini sorun. Ürününüzü denemelerini sağlayın. Geri bildirim isteyin. Ardından, gerekli ayarlamaları yapın.

İşletmenizi kurmak

Şimdi, ticari varlığınızı kurma zamanı! Kalkıp çalıştırmanın birkaç adımı vardır, ancak bu işlemin bulunduğunuz yere göre değişeceğini unutmamak önemlidir.

Bir isim seç

Sıfırdan bir isim seçmek kesinlikle çok zor görünebilir. Akılda kalıcı ve akılda kalıcı, açıklayıcı ama benzersiz olmasını istiyorsunuz. Başlamak için en iyi yer, büyük bir isim dökümü ile. Ekip üyeleriniz, aile üyeleriniz ve arkadaşlarınızla oturun ve aklınıza gelen her şeyi yazın. Ardından, mükemmel uyumu bulmak için daraltın.

İşte bazı düşünceler:

• Kulağa profesyonel geliyor mu? İşletmenizin Forbes veya Wall Street Journal'da yer aldığını hayal edin. İsim saçma gelebilir mi?
• Eşsiz mi? Rakiplerinizin benzer adlara sahip olmadığından emin olun.
• Kültürel olarak uygun mu? Satış yapabileceğiniz herhangi bir pazarda yanlış şekilde yorumlanmayacağından emin olun.
• açıklayıcı mı? Birisi adınızla ne sunduğunuzu söyleyebilir mi?
• Unutulmaz mı? Birisi işletmenizin adını duyarsa, saatler veya günler sonra hatırlar mı?

Ardından, bu adı hedef kitleniz tarafından çalıştırın. Ne tür duygusal çağrışımlara sahip olduğunu görün ve ona çekilip çekilmediklerini öğrenin.

Bir ad seçtikten sonra, devam edin ve gelecekteki çevrimiçi mağazanızın URL'si ve adresi olan ilişkili bir alan adı satın alın. Mümkünse, .com ile biten, yetki ve meşruiyet taşıyan bir URL seçin. Ancak .co, .store ve .design gibi birçok harika alternatif de var. Hatta başka birinin bunları satın almasını önlemek için alan adınızın birden çok sürümünü satın almak isteyebilirsiniz.

Yasal bir yapı seçin

İşletmenizin yasal yapısı günlük işlemleri, vergileri, sorumluluğu ve daha fazlasını etkiler. Bu yüzden doğru olanı seçmek önemlidir. Seçenekleriniz bulunduğunuz yere göre değişiklik gösterecektir, bu nedenle ülkenizin seçimlerini öğrenin. Amerika Birleşik Devletleri için, Küçük İşletmeler Birliği, yapıları karşılaştırmanıza yardımcı olan harika bir tabloya sahiptir.

Geçerli tüm evrakları doldurun

İşinizi kurmak için gerekli yasal evrakları doldurun. Yine, bu, faaliyet gösterdiğiniz ülkeye bağlı olarak büyük ölçüde değişecektir. Amerika Birleşik Devletleri'nde bu, bir EIN için başvuruda bulunmayı ve ana sözleşme oluşturmayı içerebilir. Yapılacak en iyi şey, bu süreçte size yardımcı olması için bir hukuk uzmanıyla bağlantı kurmaktır.

CBD, canlı bitkiler, yiyecek veya alkol gibi belirli türde düzenlemelere tabi ürünler satıyorsanız ek evrak doldurmanız da gerekebilir.

Bir banka hesabı oluşturun

Bir ticari banka hesabına başvurmak için yukarıdaki evraklara ihtiyacınız olacak. Sahip olduğunuz tüm kişisel hesaplardan tamamen ayrı bir hesabınızın olması önemlidir. Bu, muhasebe ve vergi amaçları için önemlidir.

Bir logo oluşturun

Artık markanızın görsel kimliğini oluşturabilirsiniz. Bir logo, çevrimiçi bir iş kurmanın en önemli parçalarından biridir. Bir tane tasarlarken göz önünde bulundurulması gereken çok şey var, örneğin:

• Renk . Kültürel etkileri ve iletmek istediğiniz duyguları düşünün. Örneğin, yeşil genellikle güveni ifade ederken, kırmızı heyecanla ilişkilendirilir.
• sadelik Logonuz, bir tişörtün köşesi gibi en küçük uygulamalarda bile iyi görünecek kadar basit olmalıdır. Ayrıca tam renkli veya siyah beyaz olarak da çalışmalıdır.
• benzersizlik Hem yasal hem de marka bilinirliği açısından başka bir şirketin logosuna çok benzemediğinden emin olun.
• stil . Temiz ve modern bir şey ister misiniz? Retro? Gözü pek? İşletmeniz için en mantıklı olan nedir?
• Tip. Metin tabanlı bir logo (sözcük işareti olarak adlandırılır) ister misiniz? Yoksa bir sembol, monogram mı yoksa soyut bir tasarım mı tercih ederdiniz? En iyi logolardan bazıları da bunların birleşimidir.
• Anlam. Potansiyel müşterilere ne iletmek istediğinizi düşünün. İşletmeniz ne yapıyor ve ne satıyorsunuz?

Bir logoyu kendiniz tasarlayabilirsiniz, ancak genellikle tüm bu hususları dikkate alabilecek profesyonel bir grafik tasarımcı kiralamak en iyisidir.

Bir e-ticaret platformu seçme

Artık çevrimiçi mağazanızla ilerlemeye hazırsınız. Ama önce, ihtiyaçlarınıza uygun doğru e-ticaret platformunu seçmeniz gerekecek. Aşağıdakileri yapmanızı sağlayan bir e-Ticaret aracı isteyeceksiniz:

• Tüm içeriğinize sahip olun . Bazı tescilli platformlarda, yarattığınız şeye gerçekten sahip değilsiniz. Kendi takdirlerine bağlı olarak, uyarı yapmadan sitenizi kaldırabilirler. Bu, elbette, tüm sıkı çalışmanızı kaybetmenize ve işinizi riske atmanıza neden olabilir!
• Herhangi bir seviyeye ölçeklendirin. Bazı platformlar, sahip olabileceğiniz ürün veya SKU sayısıyla ilgili kısıtlamalara sahiptir. Diğerleri, ziyaretçi sayısına veya sitenizin boyutuna göre fiyatlarını artırır. İstediğiniz kadar büyümenize yardımcı olabilecek bir sağlayıcı seçmek önemlidir!
• Bütçenize uygun bir plan seçin . Özellikle yeni başlıyorsanız, ne kadar harcayabileceğinizi düşünün. Birçok sağlayıcı ayrıca belirli işlevler için ekstra ücret alır veya mağazanız büyüdükçe ücretlerini artırır.
• Mağazanızı istediğiniz gibi genişletin . E-Ticaret platformunuzun, abonelikler ve üyelikler, toptan satış araçları veya pazarlama yetenekleri gibi ihtiyaç duyduğunuz tüm işlevleri sağladığından emin olun.
• Kendi mağazanızı kurun ve yönetin . İsterseniz sitenizi oluşturması ve yönetmesi için bir geliştirici tutabilirsiniz, ancak aynı zamanda değişiklikler yapabilir ve kendi başınıza başlayabilirsiniz. Beceri seviyenize uyan bir platform seçin.
• İhtiyacınız olan desteği ihtiyacınız olduğunda alın . Sorun yaşarsanız, e-Ticaret platformunuzdan yüksek kaliteli destek alabileceğinizden emin olun.

WordPress ve WooCommerce, yukarıdaki tüm kriterleri karşılamaktadır. WordPress, web'in %42'si tarafından kullanılan lider web sitesi oluşturma platformudur ve WooCommerce, çevrimiçi satış eklentisidir. Her ikisi de tamamen ücretsizdir - sadece istediğiniz ekstra uzantılar için ödeme yapın!

Tüm içeriğinize sahipsiniz ve hayal edebileceğiniz her şeyi tasarlama esnekliğine sahipsiniz. Birçok mağazanın ek uzantılara ihtiyacı olmayacak olsa da, aralarından seçim yapabileceğiniz tonlarca şey var. Pazarlama ve ürün özelleştirmesinden müşteri hizmetleri ve nakliyeye kadar istediğiniz araçları eklemek için uzantı pazarımızı kullanın.

Artı, WooCommerce, bakımı basitleştirirken ve yol boyunca sizi desteklerken yanınızda ölçeklenebilir.

Nasıl yığıldığımızı bilmek ister misiniz? WooCommerce'i Shopify, Magento, BigCommerce, Patreon, Etsy, eBay ve Amazon ile karşılaştırın.

Mağazanızı inşa etmek

Artık WordPress ve WooCommerce ile ilerlemeye karar verdiğinize göre, süper eğlenceli kısma geçme zamanı: çevrimiçi mağazanızı oluşturma!

Bir ev sahibi seçin

Barındırma sağlayıcınız, web sitesi dosyalarınızı saklar ve çevrimiçi olarak görüntülenebilir hale getirir. Bunlar, güvenlikten hıza kadar her şeyi etkileyen sitenizin temelidir. Şunlardan birini seçin:

• Mükemmel çalışma süresine sahiptir . Çalışma süresi, web sitenizin çalışır durumda olduğu sürenin yüzdesidir. Standart %99'un üzerindedir.
• Güvenlik taahhüt eder . Barındırma planınız bir güvenlik duvarı içermeli, düzenli olarak kötü amaçlı yazılım taraması yapmalı, yazılımı (PHP ve MYSQL gibi) en son sürümlere güncellemeli ve düzenli yedeklemeler sunmalıdır.
• Harika değerlendirmeleri var . İncelemeler, bir sağlayıcının siteleri sunucularında barındırma konusunda harika bir iş çıkardığını anlamanın en iyi yoludur.
• Hıza odaklanır. Şirket içi önbelleğe alma, SSD sunucuları ve çok sayıda kaynak (RAM ve bant genişliği gibi) gibi önemli şeyleri arayın.
• 7/24 destek vardır . Ne zaman yardıma ihtiyacın olacağını bilemezsin. Barındırma sağlayıcınızın çeşitli yöntemlerle 7/24 erişilebilir olduğundan emin olun: telefon, canlı sohbet vb.
• İşletmeniz için doğru planı sunar . Çok sayıda barındırma planı seçeneği vardır: yönetilen ve yönetilmeyen, paylaşılan vs. VPS vs. adanmış. Her birini araştırmak için zaman ayırın ve siteniz ve teknik uzmanlığınız için hangisinin doğru olduğunu belirleyin.
• WordPress'i destekler . Bazı ana bilgisayarlar, WordPress için özel olarak optimize edilmiş planlar sunar. Konu hız ve destek olduğunda bunlar mükemmel seçeneklerdir. Ancak WordPress'e özel bir plan seçmezseniz, en azından seçtiğiniz ana bilgisayarın WordPress belgelerine ve destek makalelerine sahip olduğundan emin olun.

Bunlardan herhangi biri ezici geliyorsa, önerilen ana bilgisayarlarımıza göz atın. Tamamen ekibimiz tarafından incelenirler ve siteniz için harika bir yapı taşı sağlarlar.

WordPress ve WooCommerce'i yükleyin

Ana bilgisayarların çoğu, göründüğü kadar basit olan tek tıklamalı WordPress kurulumlarını içerir. Dakikalar içinde ayağa kalkıp koşmaya başlayabilirsiniz! WordPress yükleme hakkında daha fazla ayrıntı görün.

Yeni WordPress sitenize giriş yaptıktan sonra Eklentiler → Yeni Ekle'ye gidin ve WooCommerce için arama yapın. Ardından, Yükle → Etkinleştir'i tıklayın.

Basit bir kurulum sihirbazı açılır ve mağazanızı kurmanın birçok temel noktasında size yol gösterir. Veya bireysel ayarlarla ilgili ayrıntılar için okumaya devam edin.

Bir tema seç

Tema, aslında, kutudan çıkar çıkmaz kullanabileceğiniz veya kalbinizin içeriğine göre özelleştirebileceğiniz bir tasarım şablonu. Sitenizin düzenini, tasarımını ve bazen işlevselliğini etkiler.

WordPress.org deposu ve WooCommerce tema kitaplığı da dahil olmak üzere çeşitli platformlarda tonlarca mükemmel ücretsiz ve premium tema mevcuttur. Bazıları belirli endüstriler ve kullanım durumları için tasarlanmıştır, diğerleri ise daha geneldir ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilebilir.

Örneğin, Block Shop teması, ihtiyacınız olan her şeyle ve ekstra şişkinlikle hafif ve verimlidir. Kendi tasarımınızı oluşturabilmeniz için özelleştirilebilir bloklarla güzel, temiz bir mağaza düzenine sahiptir (daha sonraları hakkında!).

Ancak ne seçerseniz seçin, WooCommerce ile çalışacak şekilde oluşturulduğundan, mükemmel incelemelere sahip olduğundan, hızlı yüklendiğinden ve güvenilir bir kaynaktan geldiğinden emin olun. Daha fazla ipucu için, bir WordPress teması seçmeyle ilgili bu makaleye göz atın.

Sayfalarınızı oluşturun

Bir sonraki göreviniz, sitenizde olmasını istediğiniz sayfaları oluşturmaktır. WooCommerce, Sepet, Ödeme ve Hesap gibi sayfaları otomatik olarak oluşturacaktır, bu yüzden bunlar için endişelenmeyin. Bunun yerine, aşağıdakiler gibi potansiyel müşteriler için en önemli sayfaların hangileri olduğunu düşünün:

• bir ana sayfa
• Hakkında sayfası
• SSS sayfası
• İletişim sayfası

Tam olarak oluşturduğunuz sayfalar işinize, ürünlerinize ve hedef kitlenize bağlı olacaktır.

Ancak her bir sayfayı gerçekte nasıl oluşturuyor ve tasarlıyorsunuz? WordPress düzenleyicisi, öğeleri (bloklar olarak adlandırılır) kod kullanmadan yerine koymanıza olanak tanıyan bir sürükle ve bırak oluşturucudur. Böylece, bir iletişim formu, resim, paragraf, başlık, video veya herhangi bir sayıda başka bileşeni sayfanıza sürükleyebilirsiniz. Bunları sütunlara ayırın, renklerini ve ayarlarını özelleştirin ve istediğinizi oluşturun.

Ürün ekle

Mağazanıza bağlı olarak oluşturabileceğiniz çeşitli ürün türleri vardır:

• Basit ürünler. Bunlar, renk veya boyut seçenekleri olmayan basit öğelerdir.
• Değişken ürünler. Bunlar desen, renk veya beden gibi seçeneklere sahip ürünlerdir.
• İndirilebilir ürünler. Bunlar dijitaldir ve müşterilere gönderilmez. Bir e-Kitap, video veya şarkı indirme içerebilirler.
• Üyelikler. Bunlar kurslar, videolar veya kılavuzlar gibi çevrimiçi içeriğe ücretli erişim sağlar. Bu tür bir ürünü eklemek için bir uzantı gereklidir.
• Abonelikler. Bunlar, abonelik kutuları ve hizmetler gibi şeyler için yinelenen ödemelerdir. Ayrıca bir uzantı kullanılmasını gerektirirler.

Mağazanıza her bir ürün türünü ekleme hakkında daha fazla bilgi için yukarıdaki bağlantılardan herhangi birine tıklayabilirsiniz. Ancak hangi türü eklerseniz ekleyin, fiyatlandırma, SKU'lar ve envanter gibi şeyleri düşünmeniz gerekir.

Her ürün için, ürününüzün alışveriş yapanlar için doğru şekilde temsil edilmesi için çeşitli açılardan yüksek kaliteli görseller eklediğinizden emin olun. Ürününüzün faydalarını ve potansiyel müşterilerin yararlı bulabileceği beden çizelgeleri, malzemeler, yaş aralıkları vb. gibi her şeyi kapsayan ayrıntılı ürün açıklamaları yazın.

Ardından, ürün sayfalarınızda veya müşteri deneyiminizde yapmak istediğiniz özelleştirmeleri değerlendirin. İşte sadece birkaç fikir:

• Gravürler, kişiselleştirme ve hediye paketleri gibi ürün eklentileri sunun.
• Sıklıkla birlikte satın alınan ürünlerle ürün paketleri satın.
• Nihai kişiselleştirme için bir ürün yapılandırıcı tasarlayın.

Buradaki amaç, ürün satın alma sürecini müşterileriniz için mümkün olduğunca basit ve basit hale getirmektir. Her kararınızda belirli hedef kitlenizi aklınızda tutun.

Bir ödeme ağ geçidi seçin

Bir ödeme ağ geçidi, web sitenizdeki ödemeleri güvenli bir şekilde kabul etmenizi sağlar. Müşterilerinizden para kabul eder, bilgilerini doğrular ve ödemeyi banka hesabınıza aktarır. Her zaman olduğu gibi, bir ödeme ağ geçidi seçerken göz önünde bulundurulması gereken birkaç nokta vardır:

• İlgili ücretler nelerdir? Her ödeme ağ geçidi, hizmetleri karşılığında her ödemenin küçük bir bölümünü alır. Bazılarının ek ücretleri de vardır.
• Müşterileri yerinde tutuyor mu yoksa uzaklaştırıyor mu? Bazı ağ geçitleri, ödemeleri doğrudan sitenizden kabul etmenizi sağlarken, diğerleri müşterileri ödemeleri için kendi sitelerine gönderir. İdeal olarak, süreci olabildiğince basit hale getirmek için bunları sitenizde tutmalısınız.
• Banka hesabınıza para transferi ne kadar hızlı? Bazı ağ geçitleri ödemeleri birkaç gün sonra transfer ederken, diğerleri bir gecede veya hatta anında transferler sunar.
• Dijital cüzdanlarla entegre oluyor mu? Apple Pay veya Google Pay gibi dijital cüzdanlar, birçok müşteri için ödeme sürecini süper hızlı hale getirir. Kredi kartı aramak zorunda kalmadan mevcut hesaplarını kullanarak ödeme yapabilirler.
• Yönetmek ne kadar kolay? Ödemeleri yönetmek için birden fazla hesapta oturum açıp kapatmanız mı gerekiyor yoksa her şey tek bir yerde mi oluyor?

Dikkat edilmesi gerekenlerin tam listesi için ödeme ağ geçitleri kılavuzumuza göz atın.

Veya hem basit hem de güçlü bir şey arıyorsanız, WooCommerce Payments mükemmel bir seçenektir. Ödemelerden geri ödemelere kadar her şeyi doğrudan WordPress kontrol panelinizden yönetebilir ve kredi kartlarına ek olarak Apple Pay gibi ödeme seçenekleri sunabilirsiniz. Ayrıca, müşterileri sitenizde tutun ve anında para yatırma avantajlarından yararlanın.

Gönderimi ayarla

Fiziksel ürünler satıyorsanız, ürünlerinizi müşterilerin eline almanın en iyi yolunu bulmanız gerekir.

Paketlerinizi gerçekten teslim eden sağlayıcı olan bir taşıyıcı seçerek başlayın. Örnekler USPS, FedEx, UPS, DHL ve Canada Post'u içerir. Nereye sevk etmek istediğinizi (ulusal veya uluslararası?), ağırlık limitlerini, sigorta seçeneklerini ve soğutma veya kırılganlık gibi özel ürün hususlarını düşünün.

Ardından, müşterilere sunmak istediğiniz nakliye yöntemlerine karar verin. Bunlar, check-out sırasında seçebilecekleri oranlar ve hizmetlerdir.

Bunu yapılandırmanın birçok farklı yolu var. Daha fazla satın almayı teşvik etmek için ücretsiz gönderim sunabilirsiniz. Nakliye maliyetlerini konum, ağırlık ve hıza dayandırabilirsiniz. Veya müşterinin sepetinde hangi ürünler olursa olsun sabit bir ücret talep edebilirsiniz.

Son olarak, sipariş karşılama çözümlerinize, ürünlerinizi gerçekten teslim etmek için ihtiyaç duyduğunuz araçlara ve süreçlere karar verin. Bu, nakliye etiketlerini satın almayı ve yazdırmayı, müşterilere izleme bilgilerini sağlamayı ve öğelerinizi güvende tutmak için paketlemeyi içerebilir.

Gönderim kılavuzumuzla mağazanız için doğru gönderi kararlarını verme hakkında daha fazla bilgi edinin.

WooCommerce, her şeyin hazır ve çalışır durumda olmasına yardımcı olmak için çeşitli nakliye uzantıları sunarken, WooCommerce Shipping tüm süreci basitleştirir. Etiketleri doğrudan WordPress panosundan yazdırın, hem ulusal hem de uluslararası olarak gönderin ve USPS ve DHL'den indirim alın.

Vergileri ayarla

Bulunduğunuz yere bağlı olarak, ürünlerinizden satış vergisi almanız gerekebilir. Ücretlendirdiğiniz tutar, müşterilerinizin bulunduğu yere de bağlıdır, bu nedenle işler hızla karmaşıklaşabilir.

Bu nedenle, bir vergi uzmanıyla bağlantı kurmanızı ve WooCommerce Tax gibi süreci otomatikleştiren bir araç kullanmanızı şiddetle tavsiye ederiz.

Mağazanızın hızlı bir şekilde yüklendiğinden emin olun

Web siteniz çok yavaş yüklenirse, müşteriler hayal kırıklığına uğrayacak ve başka yerlerden alışveriş yapacaktır. Ayrıca, yavaş yükleme süresi SEO ve dönüşüm oranlarını olumsuz etkileyebilir. Ama işleri hızlı bir şekilde nasıl hareket ettirirsiniz?

• Resimlerinizi optimize edin . Görüntüler, bir web sitesindeki en ağır öğelerden bazılarıdır. Bu nedenle, hala profesyonel ve kaliteli görünen mümkün olan en küçük boyutu kullanın. Ve yüklemeden önce medya dosyalarınızı sıkıştırmak için zaman ayırın.
• Bir CDN kullanın . Bir içerik dağıtım ağı (CDN), site dosyalarınızı dünya çapındaki süper hızlı sunuculardan yükler. Bu, özellikle uluslararası müşterileriniz varsa yararlıdır, çünkü sitenizi kendilerine en yakın sunucudan görürler.
• Kodunuzu optimize edin. Büyük bir hız artışı görmek için kritik CSS oluşturun ve gerekli olmayan Javascript'i erteleyin. Bunun ne anlama geldiğinden emin değilim? Jetpack Boost'un tek tıklamayla halletmesine izin verin.
• Tembel yük görüntüleri. Sayfadaki tüm resimler yerine, yalnızca alışveriş yapanların belirli bir zamanda gördüğü resimleri yükleyin. Bu özelliği ücretsiz olarak açmak için Jetpack'i de kullanabilirsiniz.
• Her şeyi güncelleyin . Sorunsuz ve hızlı çalışabilmeleri için WordPress'i, temaları ve eklentileri düzenli olarak güncel tutun.
• Bir önbellek eklentisi yükleyin. Önbelleğe alma, tarayıcıların sitenizin bir kopyasını saklamasını sağlar, böylece ziyaretçiler geri geldiğinde site çok daha hızlı yüklenir. WP Super Cache dahil birçok harika, ücretsiz önbelleğe alma eklentisi var.

Daha fazla ipucu ve talimat için WooCommerce Mağazanızın Hızını Artırmanın On Yolu bölümünü okuyun.

Mağazanızın güvenliğini sağlayın

Elbette, mağazanızın güvenli olmasını da istersiniz, bu nedenle saldırılar veya diğer sorunlar hakkında endişelenmenize gerek kalmaz. WordPress çok güvenli bir platformdur ve kaliteli bir sunucuyla şimdiden harika bir başlangıç ​​yapmış olursunuz. Ancak burada alabileceğiniz birkaç önlem daha var:

• Kötü amaçlı yazılımları tara. Birisi sitenize kötü amaçlı yazılım yüklerse, hemen bilmeniz gerekir. Sitenizi düzenli olarak izlemek için Jetpack Scan'i kullanmanızı öneririz. Hatta sorunların çoğu için tek tıklamayla düzeltmeler içerir!
• Kaba kuvvet saldırılarını engelleyin . Botlar saniyede binlerce kullanıcı adı/şifre kombinasyonunu tahmin ederek sitenize girmeye çalıştığında kaba kuvvet saldırıları meydana gelir. Ancak bunları Jetpack gibi bir araçla kolayca engelleyebilirsiniz.
• Site etkinliğine bir göz atın. Sitenizde olan her şeyi izleyerek, "kapalı" görünen her şeyi belirleyebilirsiniz. Jetpack gibi bir WordPress etkinlik günlüğü, düzenlenen sayfalardan silinen eklentilere kadar her eylemi gösterir ve tarih, saat ve kullanıcı gibi bilgileri içerir.
• Güvenli şifreler kullanın. Şifrelerinizi harf, sayı ve sembollerle mümkün olduğunca karmaşık hale getirin.
• Tüm yazılımları güncelleyin. Tüm yazılımlarınızın en son güvenlik sürümlerine sahip olması için WordPress'i, temaları ve eklentileri düzenli olarak güncelleyin.
• Otomatik yedeklemeleri ayarlayın. Bir şeyler ters giderse, yedeklemeler cankurtaran olabilir. En iyi çözüm, sitenizde gerçekleşen her bir siparişi ve eylemi kaydeden otomatik, gerçek zamanlı yedeklemelerdir.
• Yorum spam'inden kurtulun . İstenmeyen e-posta yorumlarını ve incelemelerini manuel olarak izlemek yerine, otomatik istenmeyen e-posta filtrelemeyi ayarlayın. Akismet gibi araçlar sitenizi ve ziyaretçilerinizi güvende tutar.

Daha fazla ipucu için mağazanızın güvenliğini sağlamak için atmanız gereken ilk adımlar listemize göz atın.

Müşteri bulma

Artık bir e-ticaret işine nasıl başlayacağınızı öğrendiğinize göre, pazarlamayı düşünmenin zamanı geldi. Pek çok farklı pazarlama stratejisi vardır ve doğru çözüm, daha önce belirlediğiniz hedef kitleye geri döner. Zamanlarını nerede geçiriyorlar? Hangi mesajlar onlarla rezonansa giriyor?

İşte birkaç yaygın ve etkili çevrimiçi pazarlama yöntemi:

• Reklamları görüntüleyin ve arayın. Bu tür reklamlar için genellikle tıklama başına ödeme yaparsınız. Hedef kitlenizi seçin ve zaten ziyaret ettikleri sitelerde veya arama sonuçlarında mesajınızı onlara ulaştırın. Google Listeleri ve Reklamları ile reklamlarınızı doğrudan WooCommerce kontrol panelinde yöneterek tüm süreci daha basit hale getirin.
• Alışveriş reklamları . Google Alışveriş reklamları, ürünlerinizi Google aramanın Alışveriş sekmesinde listeler. Bunlar süper görseldir ve genellikle bir resim, fiyat ve ürüne özel ek bilgiler gösterir. Google Listeleri ve Reklamlar uzantısı, mağazanızdaki her şeyi senkronize eder, böylece bilgiler her zaman güncel olur.
• Sosyal medya pazarlamacılığı. Hayranların ve takipçilerin ilgisini çeken ve etkileşimde bulunan gönderiler yayınlayın veya tamamen yeni bir insan grubuna ulaşmak için sosyal medya reklamlarını kullanın. Uzantı pazarı, sitenizi senkronize etmenize yardımcı olacak harika seçeneklere sahiptir.
• Eposta pazarlama. Mevcut ve potansiyel müşterilere satışlar ve yeni ürünlerle ilgili haber bültenleri ve güncellemeler gönderin. Veya terkedilmiş alışveriş sepeti e-postaları göndermek ve satışları kurtarmak için otomasyonun gücünden yararlanın. WooCommerce, AutomateWoo ve MailPoet gibi çeşitli e-posta pazarlama araçlarıyla bütünleşir.
• Arama motoru optimizasyonu. Ürünlerinizle alakalı anahtar kelimeler için arama sonuçlarında görünerek, ilgilenen müşterilere organik olarak ulaşın. İşte SEO'ya başlamak için bazı önemli ipuçları.
• İçerik pazarlama. Neden bahsettiğinizi bildiğinizi potansiyel müşterilere gösteren blog gönderileri, kılavuzlar ve videolar gibi faydalı içerikler yayınlayın. Ardından, bu içeriği reklamlar, e-posta ve sosyal medya gibi diğer pazarlama çalışmalarında kullanabilirsiniz.
• Etkileyici pazarlama . Sosyal medya ve diğer platformlarda etkili kişilerin gücünden yararlanın. Popülerliklerine bağlı olarak, bir ücret veya ücretsiz ürün karşılığında ürününüzle ilgili bir gönderi veya video paylaşabilirler.

Ayrıca tabandan pazarlama, radyo reklamları, reklam panoları, basılı reklamlar ve doğrudan posta dahil olmak üzere çevrimdışı pazarlama yöntemlerini deneyebilirsiniz.

Ayrıntılı kılavuzlar, ipuçları ve örnekler için pazarlama blog gönderileri kitaplığımıza bakın.

Mükemmel müşteri hizmeti sunmak

Müşteri hizmetleri, tekrar tekrar gelen ve hatta sizi arkadaşlarına ve ailelerine yönlendiren sadık müşteriler kazanmanın en büyük bileşenidir. En büyük savunucularınız olacaklar.

Bu yüzden müşterileri mutlu etmek için elinizden gelen her şeyi yapın:

• Ürün açıklamalarınızda ve pazarlama çabalarınızda özgün ve özgün olun.
• Bir şeyler ters giderse para iadesi ve değişim teklif edin - zaman zaman olacaktır!
• Canlı sohbet, telefon, e-posta ve iletişim formları aracılığıyla alışveriş yapanların sorularını yanıtlayın.
• Müşterilerin ürünlerinizi en iyi şekilde kullanmasına yardımcı olacak ipuçları, kılavuzlar ve talimatlar sağlayın.
• Geri bildirime dayalı olarak ürünlerinizi ve süreçlerinizi sürekli iyileştirin.
• Ürünleri gönderirken en iyi durumda olduklarından emin olmak için dikkatli olun.
• Müşterileri memnun eden eğlenceli ambalajlar tasarlayın. Ayrıca ücretsiz bir örnek veya el yazısı not eklemek isteyebilirsiniz.
• İndirimler, satışlar ve hatta ödül puanlarıyla müşteri sadakatini ödüllendirin.

En büyük ipucu? Ürünlerinizi kimin için yarattığınızı ve onlar için yarattığınız farkı unutmayın. Verdiğin her kararda bunu aklında tutarsan, iyi olacaksın.

Başarılı bir çevrimiçi mağaza başlatmak için gerekli tüm bilgiler

Bir e-ticaret işine başlamaya hazır mısınız? Artık mağazanızı başlatmak ve başarıya ulaşmak için ihtiyacınız olan tüm temel bilgilerle donatıldınız. Ama aynı zamanda işleri bir adım daha ileri götürmek istiyoruz.

Bu yüzden WooCommerce Essentials koleksiyonumuzda özel bir teklifimiz var. Ürün özelliklerinden güvenlik, pazarlama ve daha fazlasına kadar ilk günden 1000 güne kadar size yardımcı olacak özenle seçilmiş araçlar içerir. Üç uzantı satın aldığınızda %20, beş uzantı satın aldığınızda %25 tasarruf edin.

Ancak mağazanıza uzantılar eklemeye veya tamamen ücretsiz WooCommerce eklentisiyle başlamaya karar verirseniz, yardım etmek için buradayız. If you have any questions during your journey, reach out to our support team, check out our documentation, or read our blog posts written just for you.

Ready to launch? WooCommerce'i kullanmaya başlayın.