Sağlam Bir POS Sistemiyle Ek Satışınızı Geliştirmenin 5 Yolu

Perakendede nasıl ek satış yapacağınızı mı merak ediyorsunuz? Zengin bir işlevsel POS sistemine sahip olmak, ilgili ürünleri göstererek, müşteri satın alma geçmişini analiz ederek, bir ödül programı başlatarak vb. işi kolaylaştırır.

Çevrimiçi mağazanızda ek satış yapmıyorsanız, muhtemelen bilinçsizce iyi bir miktar kaybediyorsunuzdur. Doğru yapıldığında, bu pazarlama tekniğinin kârlılığınız üzerinde büyük etkisi vardır. Ayrıca, müşterilerin alışverişlerinden en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olarak genel alışveriş deneyimini geliştirir.

Ek satış, gelirinizi ortalama %10-30 oranında artırabilir.

Peki, Ek Satış Nedir ve Nasıl Çalışır?

Ek satış, satışları artırmak açısından müşterileri seçilen ürünün veya diğer eklentilerin daha pahalı veya yükseltilmiş bir sürümünü satın almaya ikna etmeye yönelik basit bir girişimdir. Sepete ürün eklerken veya ödeme sayfasına ulaşırken bu ürünleri sunabilirsiniz. İlgili ürünleri veya daha maliyetli ürünleri satın almalarını teşvik ederek ortalama sipariş değerinizi artırır.

Ek satış, müşterilerinizi gereksiz yere daha fazla harcamaya iten bir şey değildir. Bunun yerine, onlara ek özelliklerin avantajlarını göstermenin optimize edilmiş bir yoludur. Ve maksimum çıktı için en uygun fiyatı sağlayın.

Bu blogda, e-Ticaret ürünlerinizi satmak için bir POS sistemini etkili bir şekilde nasıl kullanacağınızı göstereceğiz.

Ek Satış, e-Ticaret Gelirinizi Nasıl Artırır?

Yeni bir müşteri kazanmak, mevcut müşteriyi elde tutmaktan 5-25 kat daha pahalıdır. Bu, gelirinizi artırmak için müşterilerinize ürün satmanın çok daha karlı olacağı anlamına gelir.

Mevcut müşterilere satış yapma olasılığı %60-70 iken, yeni bir potansiyel müşteriye satış yapma olasılığı %5-20'dir.

Sitenizden alışveriş yaparken müşterilerinize daha yüksek fiyatlı bir seçenek veya satın almayı düşündükleri ürüne eklenti sunabilirsiniz. Örneğin, bir müşteri alışveriş sepetine geçen yaz koleksiyonundan bir çift spor ayakkabı ekledi. Onları en son koleksiyondan benzer ancak daha pahalı spor ayakkabılarla tanıştırmak, daha fazla satışa yol açabilir.

Ek satış perakendecilere yardımcı olur-

• E-Ticaret ortalama sipariş değerini artırın
• Müşterilerle daha derin ilişkiler kurun
• Müşteri yaşam boyu değerini artırın
• Müşteriyi elde tutma oranını iyileştirin
• Müşteri alışveriş deneyimini olağanüstü hale getirin

Genellikle insanlar deneyimli satış elemanlarından öneriler almayı severler. Tavsiyenizden fayda gördüklerinde, bu onları markalarınız için sadık danışmanlar haline getirir. Kullanıcılarınızla da güçlü bir ilişki kurmak için harika bir fırsat.

POS Sistemi Ürün Satışında Size Nasıl Yardımcı Olur?

Modern bir POS sistemi ile ek satış ürünlerinizi sergilemek daha kolay olacaktır. Daha fazla öneri, paket ürünler, benzer öğeler, promosyonlar ve pop-up'lar gibi farklı harekete geçirici mesajlar kullanarak kullanıcılarınızdan yararlanın.

Kayıtlı bir müşteri mağazanıza tekrar gelirse POS, onun önceki satın alma geçmişini takip etmenize yardımcı olur. Ayrıca, benzer türde ürünleri satın alan diğer müşterilerin verilerini de analiz edebilirsiniz. Bu içgörülere dayalı olarak sağlam bir POS sistemi, müşterilere otomatik olarak daha gelişmiş veya premium öğeleri gösterecektir. Böylece, bu ürünleri ekleme şansı artar.

Rastgele ürünler sunmanıza rağmen, kullanıcılarınızın gerekli verilerini toplayın ve daha alakalı ürünlerle görünün. Sizi daha yüksek gelirle birlikte daha iyi bir sonuca götürür.

İlgili Kaynak: Çevrimiçi Perakende Mağazanız İçin Bir POS Sisteminin 10+ Başlıca Avantajı.

Gelişmiş Bir POS Sistemi ile Ek Satışınızı Geliştirmenin 5 Yolu

Aşağıda, bir POS sistemiyle ek satışınızı kolaylaştıracak 5 yararlı ipucu bulunmaktadır:

1. İlgili Ürün Önerilerini Görüntüle
2. Bir Puan ve Ödül Sistemi Sunun
3. Müşteri Satın Alma Geçmişini Kontrol Edin
4. E-posta veya Metin Mesajlarını Entegre Edin
5. Ürün Stratejinizi Yeniden Tasarlayın

İlgili Ürün Önerilerini Görüntüle

Modern POS sistemleri, ilgili e-Ticaret ürünlerini gösterebilir. Örneğin, çevrimiçi bir alıcı dükkanınızdaki kahveyi kontrol eder. POS sistemi, diğer ünlü kahve markalarını veya kahve yapmak için gerekli ürünleri (örneğin süt, şeker, kahve mate vb.) otomatik olarak önerir.

Birçok POS, ürünleri yan yana tutarak karşılaştırmak için de kullanışlıdır. Müşterilerin ekstra özelliklerin kullanılabilirliğini anlamalarına ve öğelerin pahalı sürümlerinin gerçek değerini ölçmelerine yardımcı olur. Bazen onlara ana ürünü kullanmaları için ihtiyaç duyacakları ilgili ürünleri almayı hatırlatır.

Burada müşterilerinizi pahalı ürünler almaya zorlamıyorsunuz. Yalnızca, başlangıçta satın almayı düşündüklerinden daha yüksek bir maliyetle daha iyi bir ürün veya hizmet sunuyorsunuz. Bu, ortalama sipariş değerinizi artırmanın yanı sıra verimli öneriler veya tüm özelliklerle tavsiyeler vererek müşteri ilişkinizi geliştirir.

Puan ve Ödül Sistemi Sunun

Gelişmiş bir POS sistemi, müşterilerinizin yolculuğunu dikkat çekici hale getirmeye katkıda bulunabilir. Bu modern aracı kullanarak sadık müşterileriniz için özel promosyon kodları ve teklifler oluşturabilir ve bunları sergileyebilirsiniz. Diyelim ki, bir müşteri sepete maliyeti 1 Dolar olan 200 ml'lik bir Nevia vücut losyonu ekliyor. Ona 2 şişe 200 ml'lik losyon veya 400 ml'lik bir losyonu 2 dolardan daha düşük bir fiyata sunabilirsiniz. Ve müşterinin teklifi kullanmak için daha fazla harcama yapma olasılığı yüksektir.

Daha ilginç hale getirmek için, alıcılarınızı bir üyelik kartı karşılığında minimum miktarda para harcamaya teşvik edebilirsiniz. Kartlarına puan kazandırabilir ve bir sonraki alışverişlerinde indirim kazanmak için kullanabilir.

Bu teknik 2 şekilde kârlıdır - alıcılarınızla uzun vadeli bir ilişki kurar ve e-Ticaret satışlarınızı artırır. Ve optimize edilmiş bir POS sistemi, ilgili tüm verilerin ve satış güncellemelerinin izlenmesini tüm süreci kolaylaştırır.

Devamını Okuyun: WordPress'te Tatil Sezonu için Kupon Kodları Nasıl Oluşturulur?

Müşteri Satın Alma Geçmişini Kontrol Edin

Doğru pazarlama stratejileri, gözü kapalı dart oynamanızı engeller. İyi organize edilmiş bir POS yazılımı, önceki işlem geçmişini sağlayarak müşterinizin davranışını daha iyi anlamanıza yardımcı olur.

Çoğu perakendeci, genellikle müşteri kazanmanın veya daha fazla satış yapmanın yeni yollarına odaklanır. Ama çoğunlukla olasılıklar denizinde kaybederler çünkü denenecek sınırsız seçenek vardır. Rastgele tahminde bulunmak yerine, hangi pazarlama stratejisinin işinize yaradığını ve kullanıcıların daha önce kampanyalarınıza nasıl tepki verdiğini öğrenmek daha avantajlıdır.

Sağlam bir POS, bir müşterinin geçmişte mağazanıza verdiği sipariş geçmişini size verir. Satın aldıkları öğelerin listesini, ne kadara mal olduğunu ve o müşterinin diğer kayıtlı kişisel verileriyle birlikte ne zaman olduğunu görebilirsiniz. Farklı eşikleri veya filtreleri ima ederek, artık müşterilerinizi satın aldıkları ürünlere, satın alma tarihlerine, hacimlerine vb. göre farklı gruplara ayırabilirsiniz. Ücretli reklamlar, yeni ürünler stoklama, kuponlar için en uygun zaman vb. .

E-posta veya Metin Mesajlarını Entegre Edin

Sorunsuz iletişim, çevrimiçi ticaretteki en zorlu şeylerden biridir. Ancak kişisel bağlar olmadan bu sektörde ayakta kalmak zor olacaktır. Şans eseri, bir POS sistemi, metin ve e-posta pazarlama kampanyaları aracılığıyla birden fazla temas noktası oluşturabilir. Bir alıcının yolculuğunu kişiselleştirir ve satıcı ile alıcılar arasında bir köprü oluşturur.

Entegre POS sistemine sahip bir çevrimiçi ayakkabı mağazanız olduğunu varsayalım. Artık kayıtlı müşteri verilerinizi doğrudan POS'ta kolayca görebilirsiniz. Müşterilerinize sadakat programınıza katılmak isteyip istemediklerini sorun. Böylece yeni ayakkabı gelişlerinden erken haberdar olacaklardı. Onlara "En son koleksiyon için erken bildirim almak ister misiniz" için izin isteyen bir metin/veya e-posta verin. Kabul ettilerse, verilerini POS'unuzda saklayın.

Şimdi sorumluluklarınız stratejileri oluşturmak ve e-postalarınızı/metinlerinizi oluşturmak olacaktır. Son olarak, bunları ay için planlamak üzere POS otomasyonunuzu kullanın

Modern alıcılar çevrimiçi satın almayı sevseler de, fiziksel mağazaların insan etkileşimini de özlüyorlar. Müşteriye özel promosyonlar ile onlara kendilerini özel hissettirebilir, boşlukları harika açıklamalarla doldurabilirsiniz.

Ürün Stratejinizi Yeniden Tasarlayın

Pazarlama stratejilerini geliştirmek, doğrudan hem satışlara hem de gelire fayda sağlar. Yext ve Vanson Bourne tarafından yapılan araştırmaya göre, perakende pazarlamacılarının %96'sı etkili bir pazarlama stratejisi uygularken sorunlarla karşılaştıklarını söyledi. Çoğunlukla gerekli müşteri verilerinin bulunmaması veya ihtiyaçlarının yanlış anlaşılmasından kaynaklanır.

Zengin işlevsel bir POS sistemi ile bu sorunu kolayca azaltabilirsiniz. Size müşterilerinizin davranışları, tercihleri ​​ve düşünme süreçleri hakkında derin bilgiler verir. Bu verileri kullanarak, herhangi bir pazarlamacının gelecekteki taleplerini tahmin etmesi daha kolay olacaktır.

İlk olarak, POS sisteminizden mevcut müşterilerle ilgili bilgileri toplayın. Sonra onları bazı özelliklere göre bölümlere ayırın. Yaş, yaşam alanı, cinsiyet, gelir, alışveriş davranışı, ilgi alanları, aktiviteler vb. Bu, markanızdan ne istedikleri, beğenip beğenmedikleri ve gelecekteki işlerinizi yürütmek için kullanabileceğiniz diğerlerinin net bir resmini verir. stratejiler.

wePOS- Doğru e-Ticaret POS Sistemi ile İşinizi Seviyelendirin

Yüzlerce seçenek arasından doğru POS sistemini bulmak zor olacaktır. İki önemli husus, ihtiyacınız olan POS'un özelliklerini ve işinizin boyutunu analiz etmek olmalıdır.

E-Ticaret mağazanız WordPress ve WooCommerce üzerine kuruluysa, zaten kazanan taraftasınız. Çünkü hem çevrimiçi mağazanızı hem de gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazanızı doğrudan panonuzdan yönetmek için WooCommerce tabanlı bir POS kullanabilirsiniz.

Bu konuda wePOS güvenilir bir çözüm olabilir. WooCommerce mağazanız için özel olarak tasarlanmış web tabanlı bir Satış Noktası (POS) sistemidir. Gerekli tüm özelliklere sahip olduğunuzdan, envanterinizi ve siparişlerinizi organize bir şekilde yönetmeniz gerekir. Nispeten makuldür ve ücretsiz sürüm, temel özelliklerle yeni bir başlangıç ​​yapmanıza yardımcı olur.

wePOS'un ayrıcalıklı özellikleri-

1. Otomatik vergi ve kdv hesaplamaları
2. Çoklu sipariş yönetimi
3. İndirim ve ek ücret işlemleri
4. Beyaz etiketli gelişmiş fiş oluşturucu
5. Birden çok çıkış ve sayaç entegrasyonu

Dizüstü bilgisayarınızı, cep telefonunuzu, android tabletinizi veya iPad'inizi bir kasaya dönüştürün, böylece işinizi dünyanın her yerinden yönetin.

Ürünlerinizi Ek Satış İçin Doğru Perakende Satış Noktası Sistemini Kullanın

Akıllı bir POS sistemine sahip olmak, günümüz perakende ticareti için bir zorunluluktur. Öte yandan, ek satış, gelirinizi artırmak için gelişmiş bir pazarlama tekniğidir. Bu 2 mekanizmayı birleştirerek çevrimiçi işinizden daha iyi çıktılar elde edebilirsiniz.

İşlevsel bir POS sistemi, ürünleri şu şekilde satmanıza yardımcı olur:

• İlgili Ürün Önerilerini Görüntüleme
• Puan ve Ödül Sistemi Sunmak
• Müşteri Satın Alma Geçmişini Kontrol Etme
• E-posta veya Metin Mesajlarını Entegre Etme
• Ürün Stratejinizi Yeniden Tasarlamak

Ancak, doğru POS sistemini uygulamak zor olacaktır. O halde ek satış ürünleri ile ilgili ihtiyacınızı göz önünde bulundurmalı ve POS fonksiyonları ile eşleştirmelisiniz. Size en uygun olanı seçmenize yardımcı olur.

Peki, perakende satışta nasıl ek satış yapılacağına ilişkin sorulan tüm soruları aldınız mı? Değilse, yorumlar bölümünü kullanın. Yardım etmek için buradayız.