Etkili katılım için daha iyi takip e-postaları nasıl yazılır?
Yayınlanan: 2023-10-05Ne sıklıkla birinden haber alıp unutuyorsunuz?
Bu sizin izleyicilerinizin de başına gelebilir. Günlük işler abonelerinizin önüne geçtiğinde özenle hazırlanmış e-postanız kolayca unutulabilir.
Her ne kadar kulağa korkutucu gelse de hala yapılabilecek bir şeyler var. Cevap, birincil e-postanızı takip e-postalarıyla desteklemektir!
Hedef kitlenizle bağlantı kurmanın birden fazla aracı olsa da, takip e-postaları hedef kitlenizi istediğiniz yönde harekete geçmeye ikna etmek ve bağlantı kurmak için harikadır .
Takip e-postaları, kalıcı ilişkiler ve bağlılık oluşturmak için kitaptaki en etkili püf noktalarından biridir.
O halde neden hayalini kurduğunuz sonuçları elde etmek için doğru stratejileri uygulamıyorsunuz?
Takip e-postaları hatırlatıcılar veya istemlerdir; Daha basit bir ifadeyle, hedef kitlenizden istenen yanıtı almak için yapılan hafif bir baskıdır.
Takip e-postalarından elde edilen dönüşümler, satın almalar, kayıtlar, abonelikler, içerik etkileşimleri, tanıtımlar veya daha pek çok şey anlamına gelebilir.
Takip e-postası nasıl yazılır?
Önceki e-postalarla bağlantı kurma
Takip e-postalarınızı önceki konuşmalarınızla ilişkilendirmek, bunun insani görünmesini sağlayabilir ve okuyucuların tanındığını ve değer verildiğini hissetmesini sağlayabilir.
Harika bir yol, müşteri yolculuğunu veya geçmiş kullanıcı etkinliğini önceki iletişimle ilişkilendirmeden önce anlamaktır. Özetle, takip e-postasının satış hattınızda nereye uyduğunu belirleyin.
Bu e-postalar aşağıdaki aşamalara göre özelleştirilebilir: potansiyel müşteri edinme, potansiyel müşteri yeterliliği, potansiyel müşteri önceliklendirme veya anlaşmayı kapatma.
E-posta içeriğini kişiselleştirme yoluyla önceki etkileşimlere bağlamak, okuyucuların tanındığını ve değer verildiğini hissetmesini sağlar.
Hedef kitlenizin ilgisini çeken konu satırları
Harvard Business Review araştırmasına göre e-postaların %47'si konu satırına göre açılıyor veya siliniyor.
Şok edici, değil mi?
Bu, konu satırını doğru yazmanın kazanılan savaşın yarısı gibi olduğu anlamına gelir!
Okuyucunun adını kullanmak veya önceki etkileşimlere atıfta bulunmak, son derece kişiselleştirilmiş bir yaklaşım sağlamanın anahtarıdır.
İlginç konu satırları okuyucuların dikkatini çeker, merak yaratabilir ve bu da e-postanızın okunma şansını artırabilir. Bu nedenle konu satırları genellikle e-postaların açılıp açılmayacağını belirleyen faktördür. Üstelik konu satırının alaka düzeyini sağlamak, okuyucuları e-postada nelerin beklediğini hızlı bir şekilde belirtmenin harika bir yoludur.
Üstelik önceki e-postaların üzerine eklenen konu satırları çok daha iyi sonuç verir. İşte bazı örnekler:
- Bahsetmeyi unuttum…
- Sonraki adımlar…
- Bugün seninle konuşmak harika! Sizinle başka bir şeyi paylaşmak istedim.
- Toplantımızla ilgili geri bildirimlerinizi almak isterim
- İşte söz verdiğim bilgiler
Takip ederken değer sunun
Uzun haber bültenlerinin aksine, takip e-postaları yalnızca hedef kitleyi bir dönüşüm aşamasına ilişkin olarak takip etme amacına hizmet eder. Bu nedenle, bu tür e-postaların uzunluğu ve tonu kısa, öz ve anlaşılır olmalıdır.
Ancak kısa bir takibin yanı sıra ek bir unsur olarak bir değer teklifi de ekleyebilirsiniz.
Neden?
Potansiyel müşterileriniz meşgul olabilir ve genel ve geniş bir e-postanın sönme olasılığı daha yüksektir!
Bunu yapmanın harika bir yolu, hedef kitleye yönelik faydaları ve sonuçları vurgulamaktır. Ayrıca abonelerinizi web sitesine, ürün sayfasına, infografiklere, SSS'lere, bir makaleye veya alanla ilgili daha fazla bilgi sunabilecek bir kaynağa yönlendirebilirsiniz.
Temel bilgilerin ötesine geçin
E-postayı kısa ve öz yapmanıza rağmen hedef kitlenizi ikna ederken ek değer de sunabilirsiniz. Bu, hedef kitlenin gelecekteki dönüşümler için bilmesi gereken özel içeriği, indirimleri, örnek olayları, sosyal kanıtları veya kaynakları içerebilir.
Onları bundan sonra ne olacağı konusunda bilgilendirmenin yanı sıra, okuyucunun markanın tekliflerine olan ilgisini de artırır.
En iyi takip e-posta örneklerinden bazılarını analiz etmek, bu tür ek kaynakları sorunsuz bir şekilde nasıl ileteceğinizi ölçmenize yardımcı olabilir.
Aciliyet duygusu yaratmak
Aciliyet duygusu yaratmak önemli olsa da, birden fazla iletişim sektöründe aralıksız ve gereksiz aciliyetlerin markanızın itibarına zarar verebileceğinden emin olun.
Dikkatli bir planlama yapılmadan bu stratejinin tercih edilmesi ters sonuçlara yol açabilir.
Aciliyeti korumanın yanı sıra, hedef kitlenizi bunaltmamak veya onlara marka mesajını unutmaları için fazladan alan bırakmak için doğru takip e-posta stratejisiyle doğru sıklıktan yararlanmayı düşünmelisiniz. Günlük e-postalar hedef kitlenizin 'abonelikten çık' düğmesine basmasına neden olabilir.
Takip e-postası türleri
Takip e-postalarınızın hangi kategoriye gireceği konusunda kafanız mı karıştı? Bu türlere göz atın:
Satın alma sonrası takipler
Müşteriniz nihayet ürününüze sahip olduğu için mutlu, sırada ne var?
Bu mu olmalı? Tabii ki değil!
Neden satın alma sonrası takip e-postalarıyla hedef kitlenizle ilişkilerinizi geliştirmiyorsunuz?
Satın alma sonrası takiplerin içeriği, satın alma işlemi için şükran ifade etme, geri bildirim ve inceleme toplama ve daha fazlasını içerir. Bu e-postaların zaman çizelgeleri, müşterinizin ürünü satın almasından bu yana ne kadar süre geçtiğine bağlı olarak farklılık gösterebilir.
Satın alma sonrası takip e-postalarıyla şunları yapabilirsiniz:
- Hedef kitlenizden Facebook grubunuza katılmalarını istemek
- Bir ödül veya tavsiye programının tanıtılması
- Onlara ürünün nasıl kullanılacağını göstermek
- Ondan ne beklemeleri gerekiyor ve çok daha fazlası
Etkinlik ve web semineri takipleri
Takip e-postaları, uzmanlığınızı daha sonraki bir tarihte bile daha geniş bir kitleye tanıtmanın harika bir yoludur!
Bu e-postalar katılımcılara etkinlik veya web semineri kaynakları veya materyalleri göndermek için kullanılabilir. Diğer bir fayda, izleyiciyle daha fazla etkileşimi ve etkileşimi teşvik etmektir.
Bunun yanı sıra, bir sonraki web seminerinizi hedef kitlenize tanıtabilirsiniz.
İçerik etkileşimi takipleri
İçerik kraldır!
Ama yine de üstünlüğünün hüküm sürmesi için angajmana boyun eğiyor!
Basit bir takdir uzun bir yol kat eder! İçerik etkileşimi takipleri, içeriğinizi tanıtmak için de kullanılabilir. Bu aynı zamanda beğeniler, paylaşımlar ve yeniden paylaşımlar gibi sosyal medya etkileşimleri aracılığıyla Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriğin (UGC) artmasına da yol açarak bu içeriği sosyal bir kanıta dönüştürebilir.
Bir taşla 2 kuş vurmaktan bahsedin!
Mükemmel takip e-posta stratejisi nasıl oluşturulur?
E-posta dizisi için bir program oluşturun
E-posta planının etkili ve verimli kalmasını mı istiyorsunuz?
Potansiyel müşterileri toplamak ve birden fazla sektörden onlarla iletişim kurmak sıkıcı olabilir. Bu sektörler e-postaları, telefon görüşmelerini, web sitesi sorgularını, sosyal medyayı, reklamları ve diğerlerini içerir. Bu nedenle, daha fazla iletişim için bir program oluşturmak çok önemlidir.
Bu e-postaları göndermek için sabit bir zaman olmadığını unutmamak çok önemlidir. Zamanlama, durumun aciliyetine ve bağlamına bağlı olabilir.
Potansiyel müşteriler yalnızca hazır olduklarında satın alacak olsa da, yönergelere başvurmak ilişkiyi geliştirmenize ve müşterilerinizin akıllarında taze kalmanıza yardımcı olabilir.
Potansiyel müşterilere saygı ve özenle davranın
Doymuş bir pazarda hedef kitlenizin zihninde daha derin bir katman oluşturmanıza neyin yardımcı olabileceğini hiç merak ettiniz mi?
İşte göz önünde bulundurabileceğiniz bazı altın külçeler:
- Gerçek ve kişiselleştirilmiş bir sohbet başlatın
- Spam yapmayın
- Dikkatlerini üzerinde tutun ve onları dönüşüme doğru itin
- Hedef kitlenizle ilgili ödevinizi yapın
- Her potansiyel müşterinin söyleyeceklerini dinleyin
- Konuşmaların daha iyi yankılanması için kim olduklarını ve ne yaptıklarını bilin
- Hayatlarını kolaylaştıracak çözümü sunun
- Endişeler ve sorular hakkında hızlı bir takip sunun
Saat dilimlerini belirleme
Yerel saat dilimlerinizde e-posta göndermek dünyanın her yerinde yaşayan aboneler için işe yaramayabilir. Hedef kitlenizin konumuna göre kampanyalarınız için farklı gönderim süreleri ayarlayabilirsiniz. Bu, abonelerinizin en aktif olduğu zamanlamalara göre e-posta süresini ayarlamanıza yardımcı olacaktır.
E-postalarınızı saat dilimlerine göre optimize etmenin yanı sıra, zamanlamanın doğru olduğunu gösteren şeyler şunlardır:
- İyileştirilmiş e-posta açılma oranları
- E-postalardan gelen artırılmış web sitesi trafiği
- Çevrimdışı sorguların artması
Sürekli olarak takip e-postaları göndermenin aboneleri rahatsız edebileceğini ve onları 'Abonelikten Çık' düğmesine basmaya yönlendirebileceğini unutmayın!
Söylememiz gerekenler
'Takip e-postaları nasıl yazılır' sorusunun artık aklınızı kurcalamamasını umuyoruz!
Strateji olmadan e-posta göndermek, duvara spagetti atıp bir şeyin yapışmasını ummaya benzer. Peki bunu neden yapasın ki?
E-posta pazarlaması, işletmelere, gelişen işletmelerin göz ardı etmemesi gereken bir fırsatlar dünyası sunma potansiyeline sahiptir.
Takip e-postaları birçok amaca hizmet eder; müşterilere satın almalarını hatırlatabilir, değer sağlayabilir ve markayla ilgili faydalı güncellemeleri veya teklifleri paylaşabilirler.
Icegram Express ile takip e-postalarını ayarlama
E-postayla pazarlama hâlâ sizi tedirgin ediyorsa, yardımcı olabilecek bir şeyimiz var!
Icegram Express'in size e-posta ve haber bülteni otomasyonu, segmentasyonlar ve diğer birçok özellik konusunda yardım eli sunmasına izin verin! Icegram Express, farklı amaçlara yönelik takip e-postaları ayarlamanıza yardımcı olur.
Takip e-postaları için pek çok WordPress ve WooCommerce eklentisi olsa da Icegram Express, e-posta stratejinizi başarıya doğru ayarlamak için ihtiyacınız olan her şeyi kapsar.
Bizimle iletişime geçin ve e-posta listenizi müşteri kazanma makinesine dönüştürün.