İK Yönetimi: Kuruluşlarda Kilit Roller ve Önemi

Kusursuz bir iş stratejisi, nitelikli iş gücü, yeterli nakit akışı ve yüksek kaliteli ürünler/hizmetler başarılı bir iş yürütmek için ihtiyacınız olan başlıca şeylerdir. Dış ortam üzerinde daha az kontrolünüz var. Ancak iş iç ofisi yönetmeye gelince, her şey insan kaynakları yönetimine indirgeniyor. Ve dahası, kuruluşlardaki İK Yönetimi, kilit departmanlarının her birine bir istikrar duygusu getirir.

Tüm çalışanlarınız insandır. Bunları iyi yönetebilir ve optimum performansı sağlayabilirseniz, işletmenizin hedeflerine ulaşma olasılığı daha yüksektir. Ve insan kaynaklarınızı yönetirken bir şeyler ters giderse neredeyse ölüme mahkumsunuz. Bu nedenle, organizasyonlarda İK yönetiminin önemi tanımın ötesindedir.

Bu yazıda, İK yönetiminin rollerini ve organizasyonlarda verimli bir İKY departmanına sahip olmanın neden gerekli olduğunu tartışacağız. Derinlere inmeden önce, İK yönetiminin ne olduğunu ve kurumsal ortamlarda nasıl çalıştığını öğrenelim.

Organizasyonlarda İK Yönetimi Nedir?

İnsan kaynakları yönetimi, insan kaynaklarının işe alınması, yönetilmesi ve geliştirilmesini ve bir organizasyonda çalışan insanlarla ilgili her kararı ifade eder.

Pekala, bu oldukça basit bir tanım. Ünlü bilim adamlarının insan kaynakları yönetimi hakkında söylediklerini öğrenelim.

Önemli bir Yazar ve Profesör olan Gary Dessler'e göre:

İnsan kaynakları yönetimi, çalışanları edinme, eğitme, değerlendirme ve tazmin etme ve onların iş ilişkileri, sağlık ve güvenlik ve adalet kaygılarıyla ilgilenme sürecidir.

Principles Of Personel Management kitabının yazarı Edwin B. Flippo'ya göre:

İnsan kaynakları yönetimi planlamadır; Bireysel ve toplumsal hedeflere ulaşılması için insan kaynağının tedarik, geliştirme, tazminat, entegrasyon, bakım ve ayrılmasını organize etmek, yönlendirmek ve kontrol etmek.

Özetlemek gerekirse, İK yönetimi, işleri tasarlama, çalışanları işe alma, becerileri geliştirme, herkesin refahını sağlama, şirket politikalarını planlama, performansı değerlendirme ve ücret ve yan hakları yönetme süreçlerinin basitleştirilmiş sürecidir.

Ayrıca okuyun : İnsan Kaynakları Yönetimi Becerilerini Geliştirmek için En İyi İK Kitapları

Organizasyonlarda İKY'nin Önemi

İnsan kaynakları departmanı, diğer departmanlarla işbirliği yaparak işgücünü güçlendirir. Bölüm yöneticileri, yeni üyeler almak, çalışanların performansını değerlendirmek ve şirkete katkılarını artırmak için uygun önlemleri almak için İK departmanı ile yakın bir şekilde çalışır.

İKY personeli ayrıca şirketi davalardan kurtarmak ve işyeri kaosunu önlemekle sorumludur. Ana hedefleri, kuruluşun tüm paydaşları - müşteriler, yöneticiler, çalışanlar, mal sahipleri ve hissedarlar arasındaki dengeyi korumaktır. Aşağıdaki bölüm, organizasyonlarda İKY'nin önemini ayrıntılı olarak incelemektedir.

• Stratejik Yönetim: İK departmanı, organizasyonun iş hedeflerine ulaşmasına önemli ölçüde katkıda bulunur. Mevcut çalışanları değerlendirerek ve yeni çalışanlara olan ihtiyacı analiz ederek işletme sahiplerinin karar verme sürecini kolaylaştırır.

• İç Markalaşma: Çalışanların şirkette çalışmaya devam etme ve organizasyonun dışarıdakilere karşı savunucusu olarak çalışmaya istekli olmalarını ifade eder. Çalışanların şirkete sahip olmalarına ve marka elçisi olmalarına yardımcı olur. Yalnızca etkin bir İK departmanı, kurum içinde dahili markalaşmayı yükselten bir kültür sağlayabilir.

Glassdoor'a göre, çalışanların ve iş arayanların %86'sı, bir işe nereye başvuracaklarına karar vermek için şirket incelemelerini ve derecelendirmelerini araştırıyor . Eski ve mevcut çalışanlarınız şirketinizi daha iyi değerlendirirse, gelecekte daha nitelikli çalışanlar elde edersiniz. Bu, dahili markalaşmanın bir şirketin insan kaynaklarını geliştirmeye doğrudan nasıl yardımcı olduğudur.

• Çalışanlar İçin Farkındalık: Çalışanlar, şirket politikalarına ancak kendilerinin çok iyi farkında olduklarında uyabilirler. İK departmanı, tüm çalışanların istihdamın hüküm ve koşullarını ve İK politikalarını bilmesini sağlar. Ayrıca gerektiğinde çalışanları güvenlik protokolleri hakkında bilgilendirir.

• Yetenek Yönetimi: Şirket çalışanlarının cazibesi, işe alınması ve elde tutulması, yetenek yönetiminin bileşenleridir. İK departmanı, yüksek performanslı çalışanları iyi işlerine devam etmeleri için motive eder. Ayrıca herkesin üretkenliğini artırmak için eğitim ve öğrenim fırsatları sunar.

• Örgüt Kültürü: Çalışanlar arasındaki karşılıklı ilişki, optimal verimliliğin ortaya çıkmasında önemli bir rol oynar. Bir şirketin İK uzmanları, herkesin başkalarına saygı gösterdiği sağlıklı bir çalışma ortamını sürdürmekle sorumludur. Daha iyi bir çalışma ortamı, üretkenliğin artmasıyla sonuçlanır.

CultureIQ'ya göre , işverenlerin %73'ü sağlıklı bir kurum kültürünün firmalarına rekabet avantajı sağladığına inanıyor.

• Çatışma Yönetimi: Bir kuruluş, çeşitli eğitim, sosyal, bölgesel ve kültürel geçmişlerden insanları işe alır. Herhangi bir noktada mesleki ve kişisel çatışmalar ortaya çıkabilir. İK departmanı, işyerinde kimsenin duygusal ve fiziksel olarak incinmemesini sağlamak için bu tür beklenmedik durumları tarafsız bir bakış açısıyla ele alır.

• Fikir Üretimi: İK yönetimi departmanı her zaman iş kültürünü, üretkenliği ve işletme için kâr şansını artırabilecek yollar arayışındadır. Ayrıca çalışanlardan fikirleri davet edebilir ve şirketi bir sonraki seviyeye taşımak için yeni fikirler üretebilir.

Organizasyonlarda İK Yönetiminin Temel Rolleri

İnsan kaynakları yönetimi son yirmi yılda tamamen yeni bir konsepte dönüşmüştür. Önceden her şey bordro yönetimi, doğum günü kutlamaları, ekip gezileri ve form sirkülasyonu ile ilgiliydi.

Basitçe söylemek gerekirse, HRM geçmişte yalnızca idari görevlere odaklandı. Ancak, şimdi daha çok çalışan memnuniyetini ve şirketin ticari büyümesini sağlamak için stratejik bir rol oynamakla ilgili. Bir organizasyonda İK yönetiminin ortak faaliyetlerini inceleyelim.

1. Planlama ve Düzenleme

İK yönetimi, insan gücü sıkıntısı olmamasını sağlar. Gerekli sayıda çalışanı işe almak için önceden plan yaparlar. Ayrıca, şirketin işi sürdürmek için çalışanları işten çıkarması gerektiğinde kritik durumlarla da ilgilenirler.

Mevcut insan kaynaklarını analiz etmek, gelecekteki ihtiyaçları tahmin etmek ve insan kaynakları arz ve talebini dengelemek planlamanın bir parçasıdır. İK departmanı ayrıca genel işe alım ve işe alım sürecini de denetler.

" SilkRoad istatistikleri, İK profesyonellerinin %53'ünün işe alım süreci daha iyi olduğunda çalışan bağlılığının arttığına inandığını söylüyor."

şirket politikalarının ve şirket içinde bir organizasyon yapısının oluşturulmasına katılır. Her çalışanın emir komuta zincirine uyması için hiyerarşiyi dikkatli bir şekilde korurlar.

2. Kanunlarla Uğraşmak

İnsan kaynakları uzmanları, çalışanlar ve işverenler arasındaki ilişkiyi etkileyen yerel ve uluslararası yasalar hakkında onları güncel tutmak zorundadır. Birkaç olayın yasal kurumların müdahalesini gerektirmesi doğaldır. İstihdamla ilgili kurallar ve düzenlemeler konusunda bilgili olmak ilgili İK çalışanlarının görevidir. İK departmanı genellikle yasal uzmanlıklarını uygulamaları gereken aşağıdaki durumları ele alır:

• Sağlık gereksinimleri
• Ayrımcılıkla mücadele yasaları
• İşten çıkarma
• Tazminat ve ücret
• İşçi güvenliği düzenlemeleri
• Yerel iş kanunları

3. Çalışan Elde Tutma ve Performans Yönetimi

Elde tutma, İK yönetimi sürecinin çok önemli bir yönüdür. Yetkin bir çalışan bulmak ve işe almak titiz bir süreçtir. Zamana, paraya ve çabaya ihtiyacı var. Bu nedenle kalifiye çalışanları elde tutmak, taze kan almaktan daha verimlidir.

Bir çalışan, bir şirketten esas olarak iki nedenden dolayı ayrılır: otoriter bir bölüm yöneticisi ve takdir eksikliği.

“İstihdam edilen Amerikalıların %82'si, amirlerinin katkıları için onları yeterince tanıdığını düşünmüyor.”

– Harvard İşletme İncelemesi

İK yönetimi, bir çalışanın performansını değerlendirir ve onu cazip bir ücret paketi veya teşviklerle ödüllendirir. Bazen Ayın Çalışanı, Yıldız Sanatçı gibi parasal olmayan ödüller de çalışanları motive eder.

Ayrıca okuyun: Şirketiniz İçin İK Raporlama ve Analitik

6. Öğrenme ve Gelişim

İş binaları kökten değişiyor. Çalışanlar ve bir bütün olarak şirket, değişimle başa çıkmadan kendilerini sürdüremezler. İK yönetimi departmanı, çalışanların kendilerini geliştirmelerine yardımcı olmak için eğitim ihtiyacını belirler. Ayrıca, bir çalışanın terfi edildikten sonra yeni zorluklar üstlenmek için yeni beceriler öğrenmesi gerekebilir.

7. Şirket Politikalarının Geliştirilmesi

Her şirketin önceden tanımlanmış bir dizi kuralı vardır. Bu politikalara göre çalışır ve her sorunu şirket politikalarına uygun olarak çözer. İstihdamdan nihai anlaşmaya kadar, şirket politikaları, bir çalışanın tüm görev süresi için yönergelerden oluşur. İşte İK profesyonellerinin ilgilenmesi gereken şeylerin bir listesi.

• Aylık maaş
• Sağlık yararları
• Emeklilik planları (İhtisas fonu, bahşiş)
• Tatil zamanı
• İzin politikaları (hasta, gündelik, yıllık ve daha fazlası)
• Bonuslar (Festival bonusu, performans bonusu, kar paylaşımı vb.)
• Politikaları artırma
• fesih politikaları
• Geri ödeme
• Davranış kuralları ve daha fazlası.

Bu unsurların her biri önemlidir ve karar alırken üst yönetim organı için bir referans noktası olarak çalışır. İK departmanı esas olarak bu şirket politikalarını ilgili personel ile görüştükten sonra geliştirir.

8. Üst Yönetim Tavsiyesi

İKG doğrudan çalışan yönetimi ile ilgili olduğu için tüm departmanlarla işbirliği yapması gerekiyor. Bu, İK profesyonellerinin üst yönetime ve departman başkanlarına, optimum çıktı için şirket içinde yenilikçi değişiklikler getirme konusunda tavsiyede bulunmalarına yardımcı olur. Bu tavsiye parçaları genellikle iş tasarımı, iş tanımları, değerlendirmeler ve politika oluşturma ile ilgili diğer endişeleri içerir.

9. Modaya Uygun ve Rekabetçi Kalmak

Teknolojinin kullanımı her sektörde hızla artmaktadır. Otomasyon nedeniyle birçok kişi işini kaybetti. Corona salgını, birçok şirketi uzaklara gitmeye veya kapanmaya zorladı. Evden çalışmak günümüzde bir gerçeklik haline geldi. Bu nedenle, her yıl yeni zorluklarla birlikte gelir. Önümüzdeki yıllarda hangi eğilimin hüküm süreceğini asla bilemeyiz.

Küresel olarak şirketler, çeşitli ve kapsayıcı bir iş gücü oluşturmak için her ırktan, cinsiyetten, dinden, cinsellikten ve renkten insanları işe almaya odaklanıyor. İK uzmanları trendleri dikkate alır ve şirket politikalarını değiştirir ve değişikliklere ayak uydurmak için yeni bölümler ekler. Üstelik günümüzde “Empati Eğitimi” uygulaması da yükselişte. İK yönetimi artık çalışanları her zaman çalışmaya zorlamak yerine, duygularını anlamaya odaklanıyor.

SHRM'ye göre, dünya genelinde empati eğitimi sunan bir kuruluşta çalışan işçilerin %93'ü , kuruluşlarının kültürünü seviyor.

Çoğu kuruluş, çalışanlarını yönetmek için ERP yazılımı veya özel İK yazılımı kullanır. Bu tür ileri teknolojilere hakim olmak ve bunları organizasyonlarda etkin bir şekilde kullanmak İK profesyonellerinin görevidir.

Güvenilir Bir HRM Yazılımı ile İş Gücü Yönetiminizi Güçlendirin

Masalarınızı belgeler ve evraklarla doldurmak, bu teknoloji çağında modası geçmiş bir fikirdir. İKY yönetim yazılımı ile çalışanlarla ilgili tüm belgelerinizi online olarak yönetebilir ve gerektiğinde herkesle paylaşabilirsiniz. İş istasyonu transferi, maaş artışı, maaş bordrosu, çalışma durumu gibi önemli bilgileri bir İK yönetim aracında güvenli bir şekilde saklayabilirsiniz.

Bir WordPress web siteniz varsa, iş yönetim sisteminize bir İK yönetimi çözümü uygulamak çok daha kolaydır. Ayrıca, WordPress ekosisteminde birçok İK yönetimi eklentisi mevcuttur. Böyle güçlü ve güvenilir bir İK Yönetim aracı, çok çeşitli İK işlevlerinden oluşan WP ERP'dir.

WP ERP – Çalışanlarınızı Yönetmek için Güçlü Bir WordPress İK Eklentisi

Artık tüm çalışanlarınızı yönetmek WP ERP ile çocuk oyuncağı haline geldi. İhtiyacınız olduğu kadar çok çalışan profili oluşturmanıza ve sahip olduğunuz kadar çok veri depolamanıza olanak tanır. Kuruluşlarda sorunsuz çalışma için birden fazla anahtar departman tarafından erişilebilen etkileşimli bir araçtır.

WP ERP HRM, yaklaşan tatiller, etkinlikler, doğum günleri ve dışarıda olan kişilerin adları gibi genel şirket duyurularına ve etkinliklerine genel bir bakış sunan ve her çalışan tarafından görülebilen bir WordPress panosuna sahiptir. Bir çalışanın şirketteki tüm yaşam döngüsü boyunca yaptığı her şeyin kaydı vardır. İşte WP ERP HRM'nin rakipleri arasında öne çıkmasına yardımcı olan birkaç temel özelliği.

• Kolay ve Eksiksiz Çalışan Yönetimi
• Verimli Belge Yöneticisi
• Kolay Gezinme ve Hızlı Öngörüler
• Çalışan Performans Değerlendirmesi
• Bordro yönetimi
• Kolay Departman & Atama Yönetimi
• Çalışan İzin Yönetimi
• Faydalı İK Raporlama
• E-posta ve Mesajlaşma

WP ERP, insan kaynaklarınızı yönetmenize yardımcı olmanın yanı sıra, aynı eklenti içerisinde Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Muhasebe Yönetimi olmak üzere iki ayrı modüle daha sahiptir. Bu, tüm önemli departmanınızı tek bir eklenti kullanarak yönetebileceğiniz anlamına gelir.

Kuruluşlarda İK Yönetimine İlişkin SSS

Bu makale boyunca kuruluşlarda İK yönetimi ile ilgili tüm sorularınızı yanıtladığımızı umuyoruz. Hâlâ sorularınız varsa, aşağıdaki SSS bölümünün bunları yanıtlayıp yanıtlamadığını öğrenin.

S1: İK'nın işlevleri nelerdir?

İK departmanının işlevleri şirketin büyüklüğüne, türüne ve yapısına göre farklılık gösterir. Genellikle, insan kaynakları yönetimi, İK ile ilgili günlük operasyonlardan sorumlu özel bir İK profesyonelleri ekibinden oluşur.

Daha küçük şirketlerin, çok çeşitli İK görevlerini yerine getiren İK Genel Müdürleri vardır. Büyük kuruluşlar, aşağıdakiler gibi İK işlevlerine adanmış İK Uzmanlarına sahiptir:

• İşe Alım
• Yetenek yönetimi
• Tazminat ve fayda hesaplaması
• Göçmenlik ve vize işlemleri
• Öğrenme ve gelişim yönetimi
• Çalışan tutma ve daha fazlası.

Bu görevler, kuruluş içindeki belirli bir görev için özelleşmiş olsa da, bazen diğer görevlerin sorumluluklarıyla örtüşebilir.

S2: Yaygın İK iş unvanları nelerdir?

Farklı şirketlerin farklı hiyerarşileri vardır. Bir şirketin iş unvanları diğerinde bulunmayabilir. Hiyerarşilerine göre azalan sırada en yaygın İK iş unvanlarının bir listesi.

1. İnsan Kaynakları Başkanı
2. İK Yöneticisi
3. İşveren
4. İK Yöneticisi
5. İnsan Kaynakları Asistanı
6. İK Stajyeri
7. İK Stajyeri

S3: Bir organizasyonda İK yöneticilerinin en önemli rolü nedir?

İK yöneticileri esas olarak görevleri astlarına dağıtır ve iş sürecini denetler. İşe alım, bordro, izin yönetimi, şirket politikasının uygulanması ve diğer idari işler gibi İK departmanının düzenli işlevlerinin yerine getirilmesini sağlarlar.

S4: İK bir kuruluşa nasıl değer katar?

İK, çalışanlarındaki en iyiyi ortaya çıkararak kuruma değer katar. İK departmanı, her çalışanı mutlu ve motive etmeyi amaçlar. Ayrıca çalışanların becerilerini yükseltmek için eğitim ve gelişim programları düzenler. Şirket politikası gereği düzenli terfilerin ve artan ücretlendirmenin yolunu kolaylaştırır. Böylece hem işverenler hem de çalışanlar için bir kazan-kazan durumu oluşturmaktadır.

S5: İK yazılımı neden önemlidir?

Yazılım veya otomatik araçlar zamandan tasarruf sağlar ve üretkenliği ve verimliliği büyük ölçüde artırır. İK yazılımı, çalışanları kolayca yönetmeye ve İK ile ilgili karmaşık görevleri minimum çabayla gerçekleştirmeye yardımcı olur. Devam kayıtlarından izin geçmişine, maaş bordrolarına, çalışma saatlerine ve tazminat-hak verilerine kadar her türlü bilgiye ihtiyaç duyduğunuz anda ulaşabilirsiniz.

Popüler konulardaki ilginç blogları okumaktan hoşlanıyorsanız, becerikli ve bilgilendirici içerikle ilgili düzenli güncellemeler için haber bültenlerimize abone olmak isteyebilirsiniz.

Bu yazı İçerik Yazarlığı, Metin Yazarlığı, Düzeltme ve Düzenleme alanlarında 4+ yıllık deneyime sahip İçerik Yazarı Md. Tanvir Faysal tarafından yazılmıştır. Sosyal medyanın dikkatini çeken ve arama motoru görünürlüğünü artıran bilgilendirici içerik yazmaya odaklanıyor. Bugüne kadar, tüm formatlarda birçok web sitesi için faydalı içeriği başarıyla geliştirdi.