PIM ile Magento Ürün İçeriği Kalitenizi Nasıl Artırırsınız?

Son güncelleme - 11 Mayıs 2022

Ürün pazarlama yöneticileri SEO trendlerini, yükselen pazarları ve yeni ürün tanıtımlarını dengelemek için mücadele ederken, kalite kontrol çoğu zaman çatlaklardan geçer. Özellikle binlerce SKU'ya sahip Magento kuruluşları için, ürün içerik kalitesinin tek başına elektronik tablolar aracılığıyla yönetilmesi neredeyse imkansızdır.

Magento, açık kaynak teknolojisi üzerine kurulmuş ve her tür ve seviyedeki perakendeciyi barındırmak için oluşturulmuş bir e-ticaret platformudur. Magento kullanıcıları esnek bir alışveriş sistemiyle çalışır ve çevrimiçi mağaza görünümü, içeriği ve yazılım araçlarıyla ek olarak geliştirilebilen genel işlevsellik üzerinde tam kontrole sahiptir. E-ticaret platformu barındırıcısı ayrıca arama motoru optimizasyonu, güçlü pazarlama ve perakendecilerin müşterilerinin deneyimini geliştirmelerine yardımcı olacak çeşitli eklentiler ve temalar gibi güçlü bir özellik listesine sahiptir.

Magento'nun ana özelliği? İşletmelerin çeşitli alıcı personeline ürün satmak için birden fazla e-ticaret mağazası açmasını sağlamak.

Buna rağmen, çok sayıda veri içeren SKU'ları yönetmek için gerekli olan ürün içeriğini depolamak ve yönetmek için uygun değildir. Özellikle bu verileri farklı kişilere göre uyarlamak söz konusu olduğunda değil. Uygun bir katalog yönetim sürecinin olmaması, birden çok kanaldaki verilerde tutarsızlıklara yol açarak iş verimliliğini etkileyebilir ve alıcıların kafasını karıştırabilir.

Düşük kaliteli ürün içeriğinin neden olduğu sorunlardan bazıları şunlardır:

• Alışveriş sepetini terk etme
• Yüksek getiri oranları
• itibar hasarı
• müşteri kaybı

Düşük kaliteli ürün içeriğinin sonuçları arasında alışveriş sepetinin terk edilmesi, artan iade oranları, itibarın zarar görmesi ve müşteri kaybı sayılabilir. İşletmeler daha fazla kanalda genişlemeye çalıştıkça kaliteyi garanti etmek daha da zorlaşıyor.

Bir ürün bilgi yönetimi (PIM) sistemini Magento ile entegre etmek, işletmelere yüksek kaliteli ürün içeriğini yönetme ve birden çok Magento mağazasına ve ilgili kanallara yayınlama yetkisi verir.

Kaliteli Ürün İçeriğinin Önemi

Alışveriş yapanlar, satın alma yapmadan önce ürünleri internette kapsamlı bir şekilde araştırırlar; bu hiç de şaşırtıcı değil. Ürün sayfasında müşterilerle yakınlık kurulabilmesi için içeriğin temel kalite standartlarını karşılaması gerekir.

Kaliteli ürün içeriği neleri içerir? Veri kalitesini ölçmek için çeşitli ölçümler kullanılabilir: geçerlilik, tamlık, doğruluk, zamanlılık, uygunluk ve tutarlılık. Ürün verilerinin kalitesi, Magento sitenizdeki müşteri satın alma deneyiminin değerini belirleyecektir.

Ürün içeriğinde bu unsurların bulunmaması potansiyel müşterileri geri itecektir. Pazarlamacıların yeni ürün tanıtım kampanyaları yayınlamak yerine müşteri şikayetlerini yönetmeye çalışmasına neden olabilir. Ayrıca, düşük kaliteli içerik, müşterileri tatminsiz bırakır ve kaçınılmaz olarak marka sadakatini etkiler. Araştırmalar, her medya dolarının 21 sentinin düşük veri kalitesi nedeniyle israf edildiğini gösteriyor.

Ayrıca, Magento sitenizi sıralamak için arama motorları ayrıntılı ürün açıklamalarına ihtiyaç duyar. Ürün içeriğiniz belirsiz veya yetersiz ise organik arama trafiğinin web sitenize ulaşma olasılığı azalır. Magento'nun kapsamlı özellikleriyle birlikte kullanıldığında, ürün içeriği kalitesi farklı müşteri kişiliklerini hedeflemenize yardımcı olabilir. Doğru, eksiksiz ürün açıklamaları, arama motoru sıralamalarını ve nihayetinde satışları artırır.

Bununla birlikte, birden fazla kişi hedefli içeriğin kalitesine ayak uydurmak zorlu bir iştir. Farklı kişiler için büyük miktarda veriyi denetlemek, bir pazarlama ekibinin ayrıntılara bölünmemiş dikkatini gerektirir. Verimlilik adına, pazarlamacılar yüksek kaliteli ürün verilerini korumak için alternatif yollar kullanmalıdır.

PIM'in Magento Ürün İçeriğini Geliştirmesinin 5 Yolu

Birden fazla Magento mağazasında kusursuz kişisel hedefli satışlar elde etmek istiyorsanız, birçok mağaza için özel içeriği yönetme zorluğunun üstesinden gelmelisiniz.

Kitleye özel ürün içeriği de dahil olmak üzere çok miktarda ürün verisini yönetmek için bir PIM çözümü oluşturulmuştur. PIM kullanıcıları, farklı yerelleştirmeler ve hatta farklı satın alma modelleri (B2C, B2B veya D2C) için ürün içeriğini daha iyi depolayabilir ve düzenleyebilir.

İşte PIM'in ürün içeriğini Magento'ya ulaşmadan önce iyileştirmesinin birkaç yolu.

1. Ürün Bilgilerini Merkezileştirin

ERP'nizi PIM ile entegre etmek, Magento mağazanızın verimliliğini artırır. Bununla, temel iş platformlarınız arasında envanteri, siparişleri, müşteri bilgilerini ve gönderi ayrıntılarını etkin bir şekilde senkronize edebilirsiniz.

PIM yazılımı, tüm ürün içeriği için tek bir gerçek kaynağı olarak hizmet eder. ERP yazılımı ile düzgün bir şekilde kullanıldığında, ürün verilerini Magento mağazanıza (ve diğer satış kanallarına) otomatik olarak günceller. Alışveriş yapanların her zaman gerçek zamanlı envanter ve SKU bilgilerine erişimi olacaktır.

ERP'nin PIM'inize entegrasyonuyla, merkezi ve güvenilir bir kaynaktan birden fazla mağazada satış yapın. Böylece, sahip olduğunuz Magento mağazalarının miktarından bağımsız olarak, daha az çaba ve zamanla daha fazla dönüşüm elde edebilirsiniz.

2. Otomatik Ürün Verileri Doğrulaması

PIM, gelen tüm ürün verileri için kurallar belirleyerek hataları önemli ölçüde azaltır. Sistem, gerekli alanların doldurulmasını, verilerin tamamlanmasını, doğrulanmasını ve Magento'nun biçimlendirme gereksinimlerine göre standartlaştırılmasını sağlayan otomatik işlemler yürütür.

Sistem, veri yönetişimi ilkelerini izleyen özelliklerle çalışır. Anlamı, PIM, bir ürün yayınlanmadan önce bariz boyut hatalarını veya boş veri alanlarını yakalar. E-ticaret mağazanıza PIM yazılımı entegrasyonu ile her zaman kullanıma hazır ürün bilgilerine sahip olursunuz.

3. Kişi İçeriğini PIM'den Yönetin

PIM, tümü tek bir yerde birden çok kişi için optimizasyon yaparken tek bir SKU için ürün verilerini yönetmenize olanak tanır.

Örneğin, B2B ve B2C alıcılarına hitap eden bir mağazanız olduğunu varsayalım. Her iki müşteriyi de ürünü satın almaya ikna etmek için gereken içerik farklı mesajlara ihtiyaç duyacaktır. Son kullanıcı içeriği genellikle duygusal temelli olsa da, B2B alıcıları işlev ve mantığa yönelir.

PIM, ürün içeriğini her iki tür alıcıda da yankı uyandıracak şekilde optimize etmek için bir alan sağlar. Birkaç PIM platformu, sınırsız özelliklerin kullanılmasına izin vererek, pazarlamacıların tek bir ürünü tanımlamak için farklı başlıklar, açıklamalar ve anahtar kelimeler eklemesine olanak tanır. Bir ürün yayına hazır olduğunda, alıcı kişiliğine göre nitelikleri seçin ve uygun mağazaya gönderin.

4. Yüksek Kaliteli Fotoğraflar Kullanın

Kullanımdaki fotoğraflar, 360 derece döndürmeli fotoğraflar ve videolar gibi uygun dijital varlıkları içermiyorlarsa ürün listelemeleri yetersizdir.

Dijital varlık yönetiminin (DAM) PIM ile aynı platforma dahil edilmesi, fotoğrafları Magento'da yayınlamadan önce ürünlere bağlamanıza olanak tanır. Ürünler piyasaya çıkmadan önce tek bir ürün görünümü oluşturmak, yerleşik bir DAM'e sahip bir PIM seçmek, işletmenizin değerli zamanını ve kaynaklarını koruyabilir. DAM, tüm görüntülerin ana dosyasını sakladığından, varlıklar birkaç tıklamayla herhangi bir kanal için saklanabilir ve optimize edilebilir.

DAM, güncelliğini yitirmiş veya orijinalden değiştirilmiş olabilecek kopyaları azaltır (dosya boyutu, türü, boyutları, biçimi vb.). DAM'li PIM ayrıca, e-ticaret mağazanızın etkin bir şekilde çalışması için gereken PDF'ler, videolar, resimler, 360 dönüşlü fotoğraflar, sunumlar ve diğer dijital varlıklardan oluşan tek bir ana dosyanın depolanmasını sağlar.

Yerleşik bir DAM ile PIM'i kullanmak, Magento'daki ürünleri temsil etmek için yalnızca en yüksek kaliteli fotoğrafların kullanılmasını sağlar. Ayrıca, ürün sayfasının bulunabilirliğini geliştirmek, ürün görünürlüğünü ve dönüşümleri artırmak için sınırsız anahtar kelime özelliği ekleyebilirsiniz.

5. Ürün İçeriğini Yayınlamadan Önce ve Sonra Zenginleştirin

İlk olarak, pazara sunma hızına odaklanın. İkincisi, ürün içeriğini zenginleştirmeye odaklanın. PIM ile pazarlama ekibiniz her ikisini de yapabilecek. Halihazırda kurulduğu gibi, PIM ürünleri pazara hızlı bir şekilde çıkarmanıza olanak tanıyan araçlar içerir. Magento standartlarına göre derecelendirme yapmanızı sağlayan araçlar ile ürünler, Magento'da mümkün olan en hızlı şekilde yayınlamak için temel içerikle zenginleştirilebilir.

Bununla birlikte, içeriği temel bilgilerin ötesinde zenginleştirmenin faydaları çoktur. Optimize edilmiş ürün içeriği, ürün sayfası kalitesini artırır ve arama motorlarında ürün sayfası sıralamasını iyileştirebilir. Google'a, müşterilerinize değer sağlamaya önem verdiğinizi gösterir ve yüksek dönüşüm sağlayan satışlara yol açar.

PIM'in otomatik yayınlama araçları, mağazalarda yayınlandıktan sonra içeriğin zenginleştirilmesini kolaylaştırır. SEO anahtar kelimeleri değişir mi? Güncellemeleri mevcut kanallarla senkronize etmeden önce PIM'de bir kez hızlıca ayarlayın. Bir renk varyasyonu ekliyor musunuz? Mağazaları güncellemeden önce yeni görselleri ve ürün açıklamasını yerleşik ürünlere hemen bağlayın.

Bu kadar basit.

Son sözler

Mesaj çok net: ürün içeriği pazarlaması, Magento'da geliri artırmanın bel kemiğidir. Kaliteli ürün verileri, alıcıların ürünleri bulmasını ve bilinçli satın almalar yapmasını kolaylaştırarak dönüşümleri artırır. PIM çözümleri, ekiplerinizin zenginleştirilmiş ürün içeriği ile ürünleri birden çok kanalda hızlı bir şekilde tanıtmasına olanak tanır. Bu yıl gelir artışını desteklemek için, girişiminiz için tek gerçek kaynak olarak bir PIM kullanmayı düşünün.

daha fazla okuma

• Magento web sitesi hızı kılavuzu
• Magento çok kanallı ticaret
• Magento Güvenlik İpuçları
• Magento Optimizasyonu Kılavuzu