WordPress kullanıcı deneyiminizi iyileştirin: Başarılı olmak için 7 strateji

Artık parlak yeni WordPress web sitenize zamanınızın ve paranızın büyük bir kısmını katkıda bulunduğunuza ve yeteneklerinizi dünyaya gösterdiğinize göre, şu soruları sormak önemlidir; “WordPress kullanıcı deneyimini mükemmelleştirmeye çok dikkat ettiniz mi?”

Günümüzün teknoloji okuryazarı tüketicilerinin yüksek beklentileri var, bu yüzden tıknaz ve garip hissettiren bir web sitesi yeterince iyi değil. WordPress siteniz için en iyi kullanıcı deneyimini sağlamak çok önemli olmalıdır. Ürünleriniz veya hizmetleriniz ne kadar profesyonel veya kaliteli olursa olsun, site vitrininiz yüksek bir müşteri kullanıcı deneyimi standardı sağlamıyorsa, başarısızlığa mahkum olacaksınız.

Bu blogda, başarılı olmak için 7 strateji ile WordPress sitenizdeki kullanıcı deneyimini nasıl büyük ölçüde iyileştireceğinize dair bir kılavuz hazırladık.

Kullanıcı deneyimi neden bu kadar önemli?

Bu kadar çok dijital seçenek ve dikkat dağıtıcı şeyle dolu bir dünyada, iyi bir kullanıcı deneyimi sağlamak başarının ana anahtarlarından biri olabilir. Örneğin Uber'i ele alalım. Uber, cep telefonunuzda sezgisel ve kullanımı kolay bir uygulama kullanarak taksi sipariş etmenin ve takip etmenin yeni bir yolu ile taksi endüstrisinde devrim yarattı. Uber, büyük ölçüde inovasyonu ve son kullanıcıyı dikkate alması sayesinde, çoğu şehirde hizmetleri olan dünya çapında milyarlarca dolarlık bir şirkettir.

Aynı teori, WordPress sitenizi oluştururken de geçerlidir. İster bir blog, bir çevrimiçi mağaza, bir pazarlama merkezi veya hizmetleriniz için bir portföy olsun; başarı şansınız, sağladığınız olumlu kullanıcı deneyimi düzeyine doğal olarak bağlıdır.

İyi bir kullanıcı deneyiminin en belirgin ve ölçülebilir faydalarından bazıları şunlardır:

Markanız hakkında iyi bir ilk izlenim oluşturun

İyi bir ilk izlenim oluşturmak, potansiyel müşterilere gerçek anlaşmanın siz olduğunuzu göstermek için önemlidir. Ürünleriniz, hizmetleriniz veya içeriğiniz ne kadar iyi olursa olsun, WordPress web siteniz estetik olarak tutarlı ve işlevsel değilse, kimse onu kullanmak istemeyecektir. Kullanıcılar, sitenizin nasıl çalıştığı hakkında anında bir yön duygusu ve anlayış elde etmek için sayfalarınızda kolaylıkla gezinebilmelidir.

Yükselmiş satışlar

Satın alma sürecini basit ve takip edilmesi kolay hale getiren herhangi bir web sitesinin satışlarda ve gelirde bir artış görme olasılığı daha yüksektir. Basitçe ifade etmek gerekirse, göz atmak ve harekete geçmek ne kadar kolay olursa, kullanıcılar o kadar hızlı hareket edebilir ve sizden ürün ve hizmet satın alabilir. Arama filtreleri ve öneriler gibi basit özellikler, satın alma yolculuğuna başlamak için kullanıcılara birden fazla seçenek sunarak kullanıcı deneyimini iyileştirebilir.

Bu bir kazan-kazan. Müşteri için olumlu bir deneyim ve işletmeniz için daha fazla satış.

Kullanıcı elde tutma oranlarını artırın

En iyi kullanıcı deneyimini sunmak, müşterilerin daha fazlası için geri gelmesini sağlar. Memnun müşteriler, beklentilerini karşılıyorsanız başka bir yere bakma ihtiyacı hissetmeyecektir. Profesyonel ve arkadaşça bir UX sunarsanız, mevcut müşterilerin sitenizi başkalarına tavsiye etmesi ve marka savunucusu olmaları da olasıdır.

Arama motoru optimizasyonunu (SEO) iyileştirin

Google gibi bir arama motorunda en üst sıralarda yer alan sitelere bir göz atın ve hepsinin profesyonel bir üst düzey kullanıcı deneyimi tasarımına sahip olduğunu göreceksiniz. SEO aracılığıyla sıralamak için içeriğinize mümkün olduğunca çok anahtar kelime yerleştirme günleri çoktan geride kaldı. Google, UX tasarımı gibi unsurları dahil ederek web sitelerini nasıl sıraladığını ve SEO gereksinimlerini nasıl gördüğünü genişletti. WordPress kullanarak sitenizi ayarlamak ve tasarlamak söz konusu olduğunda bunu hatırlamak önemlidir.

WordPress sitenizde kullanıcı deneyimi nasıl geliştirilir: Başarılı olmak için 7 strateji

Popüler ve (potansiyel olarak) karlı bir web sitesi oluşturmak, kullanıcı deneyimini ilk sıraya koymak anlamına gelir. Kendinizi yeni bir müşterinin yerine koymayı deneyin ve sitenizi ürününüzün ne kadar 'harika' olduğundan ziyade onların deneyimlerine göre tasarlayın. Kullanıcı deneyimi, kullanılabilirlik ve işlevsellik ile el ele gider.

Görüntü Kaynağı

Şimdi WordPress sitenizin kullanıcı deneyimini iyileştirmeye yardımcı olacak 7 uygulanabilir stratejiye bakalım.

1. Basit bir tasarımı tercih edin

Görüntü Kaynağı

Bazen daha azın, gerçekten daha fazla olduğunu hatırlamak önemlidir. Aşırı güzel ve karmaşık bir tasarım için işlevsellikten ödün vermeyin. Kendinize şunu sorun, 'Bu web sitesini ilk kez gelsem takip etmesi kolay olur mu?' Kullanıcılar, kalabalık görseller yerine kullanılabilirliğe ve kullanışlı özelliklere değer verir. Örneğin, düğmeleri her zaman bir düğme bulmayı umduğunuz yere koyun. Potansiyel müşterilerinizin hayatını olabildiğince kolaylaştırın, çünkü basit bir görevi yerine getirmekte zorlanırlarsa veya 'satın al düğmesini' aramak zorunda kalırlarsa sitenizi çabucak terk edeceklerdir.

Geleneksel bir blog formatı birçok durumda uygundur, yani bir başlık, ardından ana gövde ve bir alt bilgi ile tamamlanan bir kenar çubuğu. Buradan, genel tasarımı geliştirmek için ince ayarlar yapabilirsiniz. Mobil cihazlarda doğru şekilde göründüğünden emin olmak için hızlı bir mobil uyumlu test yaptığınızdan emin olun.

Her şey biçim ve işlev arasındaki dengeyi sağlamakla ilgili.

2. Navigasyonun kolay olduğundan emin olun

WordPress web sitenizde gezinmek , kullanıcı için doğal ve zahmetsiz hissettirmelidir. Aşağıdaki özellikleri içerecek şekilde sitenizi oluşturmaya çalışın:

• Bir gezinme çubuğu (bu olmazsa olmazlardandır)
  Gezinme çubuğunuz için önemli sayfaları adlandırmak WordPress ile basittir. Menünüzün sırasını ve sayfa adlarını özelleştirmek için kenar çubuğunuzdaki (Görünüm > Menüler) öğesini tıklamanız yeterlidir.

• Kenar çubuğunuzdaki kategorilerin listesi
  Kolayca görüntülenebilir bir kategori listesine sahip olmak, kullanıcıların genel ilgi alanlarına hızla gitmelerini sağlar. Örneğin, yeni bir TV için pazardalarsa, dizüstü bilgisayarları da görüntülemek zorunda kalmadan sitenizde bulunan tüm TV'lere göz atabilirler.

• Bir arama aracı
  Bir müşterinin size özel olarak bir bluetooth kulaklık için geldiğini hayal edin, onları hızlı bulmaları için bir arama çubuğu verin. WordPress, denemeniz için birkaç arama çubuğu eklentisine sahiptir. Bazıları ücretsizken bazıları ücretlidir.

• Bir arşiv sayfası
  Bir Arşiv sayfası için, kullanıcıların önceki içeriği tarihe, kategoriye ve anahtar kelimeye göre aramasına izin verin. Bu, kullanıcıların içeriği hızlı bulmasına yardımcı olurken aynı zamanda WordPress SEO stratejinize de yardımcı olur.

• Galeta unu
  Ekmek kırıntıları, sitede nerede olduğunuzu size bildirmek için bir sayfanın üst kısmında bulunan gezinme bağlantılarıdır. Örneğin, ( Ana Sayfa > Blog > Ocak 2022 > WordPress web sitenizi nasıl çivilersiniz. )

Bu ortak tasarım özelliklerini WordPress sayfanızda kullanmak, kullanıcılar için tanıdık bir deneyim yaratmanın harika bir yoludur.

3. Ana sayfanızın faydalı ve bilgilendirici olduğundan emin olun

Ana sayfanız neredeyse kesinlikle web sitenizde en çok görüntülenen sayfa olacak. Bunu, sunduğunuz mal ve hizmetler için kişisel vitrininiz olarak düşünün. Özellik kutuları, ana sayfaya faydalı bir ek olabilir. Ana sayfada bir özellik kutusu açılır ve seçtiğiniz içeriği içerebilir. Popüler bir strateji, kendinizi tanıtmak ve kullanıcıları fırsatlar, bilgi ve indirimler için kaydolmaya teşvik etmek için bir 'Opt-in' kutusu kullanmaktır.

Örneğin, özellik kutunuz şunları söyleyebilir:

' En iyi magicjack rakiplerini bilmek ister misiniz ?

Şu konularda tavsiye almak için şimdi kaydolun:

• VoIP çağrı merkezi çözümlerinde en iyisi.
• Favori araçlarınız için en iyi alternatifler.
• Anahtar verileri toplamak ve analiz etmek için en iyi araçlar…' vb.

İyi yerleştirilmiş bir özellik kutusu, ziyaretçiyi hemen devreye sokar ve onlara ne bekleyeceklerini ve sitenizden nasıl daha fazlasını elde edebileceklerini söyler. Bu, daha iyi bir kullanıcı deneyimine katkıda bulunabilir. Ancak, özellik kutunuzun yasal ve değerli bilgiler içerdiğinden ve yalnızca ziyaretçilerin e-posta adresini almaya çalışan bir reklam olarak sunulmadığından emin olmak önemlidir.

4. İçeriğiniz göze hoş geliyor mu?

Görsel olarak çekici görünen içeriğin ziyaretçileri çekmesi ve onları etkileşimde tutması daha olasıdır. Görsel düzenlerinin kullanıcı deneyimini nasıl geliştirdiğine dair bir fikir edinmek için niş alanınızdaki diğer popüler web sitelerinden ilham almayı ve tasarım ipuçlarını almayı unutmayın.

Sitenizi tasarlarken tasarım öğelerine, tipografi seçimlerine ve biçimlendirmeye de dikkat ettiğinizden emin olun. Nasıl göründüklerini ve hangi seçimleri yaptıklarını görmek için diğer popüler web sitelerine bakın. İlham bulduktan sonra, başlamak için önceden var olan bir düzen şablonunu kullanabilir veya kendi düzeninizi sıfırdan tasarlayabilirsiniz.

Biçimlendirme açısından aşağıdakileri göz önünde bulundurun:

• Cümleleri ve paragrafları kısa ve tatlı tutun.
• Bölümleri ayırmak ve gezinmeyi kolaylaştırmak için alt başlıkları kullanın.
• Anahtar kelimeleri ve kelime öbeklerini vurgulamak için kalın kullanın.
• İtalikler vurgu ve konuşma için yararlıdır.
• Görüntüler, bir parçaya çeşitlilik ve renk katmak için kullanışlıdır.
• Tablolar, listeler ve alıntılar gibi diğer görsel öğeler siteyi bölmeye yardımcı olur ve ek bilgi sağlar.

İyi bir kullanıcı deneyimi yaratmak, hem pratik hem de gözü yormayan bir tasarımın çivilenmesi anlamına gelir.

5. Yüksek sayfa hızları sağlayın

Görüntü Kaynağı

Günümüzün web sitesi kullanıcıları, yüksek sayfa hızları ve en fazla bir veya iki saniyede yüklenen siteler beklemektedir. Aslında, yavaş yüklenen bir siteye sahip olmak, ziyaretçilerin siteden ayrılmasının en önemli nedenidir.

Sayfa hızını artırmanın yolları şunları içerir:

• Yalnızca gerekli eklentileri kullanma
  Birden çok eklenti çalıştırmak, sitenizi yavaşlatmanın önde gelen kaynaklarından biridir.
• Resim boyutlarınızı izleyin
  WP-Optimize gibi görüntü sıkıştırma eklentileri , yükleme hızlarını artırmak için görüntülerin dosya boyutunu küçültür.
• Bir İçerik Dağıtım Ağı hizmeti (CDN) kullanın
  Bu, WordPress güvenlik sorunlarına karşı da bir koruma düzeyi ekler .
• Önbelleğe almayı etkinleştir
  Gelecekteki yükleme sürelerini azaltmak için kullanıcı verilerini kaydeder. WP-Optimize ayrıca WordPress için kullanılabilen önde gelen önbellek eklentilerinden biridir.

6. Bol miktarda negatif alan ekleyin

Beyaz boşluk olarak da bilinen negatif boşluk, sayfanızın içeriği olmayan kısımlarını ifade eder.

Biraz ironik bir şekilde, negatif alan genellikle olumlu bir deneyime yol açar. Negatif alan kullanmak, kullanıcıların dikkati dağılmadan içeriğinizin önemli yönlerine odaklanmasını sağlar. Web tasarımcılarının %84,6'sı kalabalık web tasarımının küçük işletmeler tarafından yapılan en yaygın hata olduğuna inanıyor.

Bugünün tüketicileri günde düzinelerce web sayfasını ziyaret ediyor. Muhtemelen yine de web sitenizi tarayacaklar. Negatif alanın akıllıca kullanılması, boş zamanlarında sıkılmadan bunu yapmalarını sağlar.

7. Net bir harekete geçirici mesaja sahip olun

Kullanıcılara daha sonra ne yapacaklarını söylemezseniz web siteniz ne işe yarar? Çok sık olarak, ziyaretçiler net bir CTA olmadığı için herhangi bir işlem yapmadan bir web sitesinden ayrılırlar. İyi yerleştirilmiş ve iyi ifade edilmiş bir CTA, WordPress dönüşüm oranlarınızı artırmanın anahtarıdır . Modern kullanıcılar hızlı sonuçlar ister, bu nedenle harekete geçirici mesaj düğmenizi yazılı içeriğinizin hemen sonrasına veya yarısına yerleştirmek iyi bir yoldur.

Etkili bir şekilde, kullanıcının daha sonra ne olduğunu araştırmak zorunda kalmadan istenen eylemi gerçekleştirmesini kolaylaştırmak istersiniz. WordPress, CTA'ları yönetmek için bazı faydalı eklentilere sahiptir, bir göz atın ve sizin için neyin işe yaradığını görün.

Son düşünceler

Artık WordPress siteniz için kullanıcı deneyimini iyileştirmeye yardımcı olabilecek tüm potansiyel yolları gözden geçirdiğinize göre, bu ipuçları, performansınızı ve SEO puanınızı artırmaya yardımcı olmak için bunları nasıl kullanabileceğinizi düşünmenizi sağladı.

Yukarıdaki stratejiler, dünyanın her yerindeki başarılı iş web sitelerinde hem WordPress hem de WordPress dışı sitelerde yaygın olarak kullanılmaktadır. Kendi stratejinize sahip olmamanız, diğerlerinin gerisinde kaldığınızı ve belirli nişinizde bir dayanak elde etmek için mücadele ettiğinizi görebilir.

Bir sonraki WordPress web sitenizi bugün oluşturmaya başlayın ve yaptığınız her şeyde kullanıcı deneyimini aklınızda tutmayı unutmayın.

Jessica Day – Kıdemli Direktör, Pazarlama Stratejisi, Tuş Takımı