Uluslararası bir WooCommerce mağazası başlatmak için ipuçları

Yayınlanan: 2015-09-30

Kendi çevrimiçi mağazanızı başlatmayı planlamak büyük bir harekettir. Bunu ABD veya Kanada dışında ya da İngilizce'nin tercih edilen dil olmadığı bir ülkede yapıyorsanız, bu daha da büyük bir hamledir.

Uluslararası bir WooCommerce kullanıcısıysanız veya uluslararası müşterileriniz olacaksa, mağazanızı oluştururken dikkate almak isteyeceğiniz birkaç özel şey vardır . Bunlar, dilinizden kabul ettiğiniz para birimlerine ve aldığınız vergilere kadar her şeyi etkiler. Önde biraz daha fazla çalışma gerektirse de, sonuç kesinlikle buna değecektir.

İşte dünya çapında kendi WooCommerce mağazanızı başlatmak veya uluslararası bölgelere açılmak üzere olanlar için en iyi ipuçlarımız.

İlk önce ilk şeyler: WooCommerce'i kendi dilinizde edinin

İnsanlara satış yapmak istiyorsanız onların dilini konuşmalısınız. Sağduyu , ya?

Varsayılan olarak, WooCommerce İngilizce olarak mevcuttur. Farklı bir dile geçmek için eklentinin çevrilmiş bir sürümünü WordPress.org'dan indirebilirsiniz.

WordPress.org'da bulunan bazı çeviriler ve bunların tamamlanma durumları.
WordPress.org'da bulunan bazı çeviriler ve bunların tamamlanma durumları.

Bu nispeten yeni bir değişikliktir – yakın zamana kadar, WooCommerce dil paketleri eklentiyle birlikte gelirdi. Bununla birlikte, WooCommerce çevirilerini WordPress.org'a taşımak, herkesin (sizin bile!) çevirilerimize katkıda bulunmasına ve böylece çevirilerin olabildiğince doğru olmasına olanak tanır.

Temel dil desteğini ekledikten sonra, çalıştığınız belirli dil veya bölge için yardımcı olabilecek ek eklentiler için WordPress.org'a göz atmak için birkaç dakikanızı ayırın. Örneğin, WooCommerce For Japan, ödeme sayfasına ek adres alanları ve alıcının adını daha karmaşık karakterler yerine basit karakterlerle yazmak için bir alan ekler - çoğu Japon mağazasında bulunan bir şey.

Kullanacağınız para birimini ve ne görüntüleneceğini seçin

WooCommerce, ödeme olarak yalnızca bir temel para biriminin kabul edilmesine izin verir . Kurulum sırasında bu para birimini tanımlamanız istenecektir, ancak Ayarlar > Katalog > Genel ekranından ek değişiklikler yapabilir ve Katalog > Fiyatlandırma Seçenekleri'nden görüntüleme seçeneklerini ayarlayabilirsiniz.

Fiyatlandırma Seçenekleri, para birimi sembolünün konumunu sola veya sağa taşımanıza, binlik ve ondalık ayırıcıları taşımanıza vb. olanak tanır. Para birimleri ülkeden ülkeye çok farklı yazıldığından, bu doğru anlaşılması gereken önemli bir ayrıntıdır.

Uluslararası mağazalar için belirlenecek ek fiyatlandırma seçenekleri.
Uluslararası mağazalar için belirlenecek ek fiyatlandırma seçenekleri.

Birden fazla ülkeye satış mı yapacaksınız? Yine de bir temel para birimini kabul edecek olsanız da, Para Birimi Dönüştürücü Widget'ı fiyatları alışveriş yapanların yerel para birimlerinde görüntülemenize olanak tanır. Mağazanız gerçekten dünya çapında bir destinasyon olacaksa bir deneyin.

Ülkenize ve müşteri tercihlerinize uygun bir ödeme ağ geçidi bulun

Ödemeleri kabul etme yeteneği olmayan bir mağaza nedir? (Cevap: bir katalog.)

Bir ödeme ağ geçidi seçerken, aramanız gereken en büyük şey, bulunduğunuz bölge ve para birimi ile uyumluluktur. Ancak dikkate alınması gereken birkaç şey daha var:

  • Yerinde veya dışında — Bazı ülkelerde, ödeme bilgilerinizi girmek için harici bir siteye yönlendirilmek, sağlayıcı güvenilir değilse, güvensiz olarak görülebilir. Ancak diğerlerinde bu yönlendirmeye daha çok güveniliyor. Entegre etmeye veya yönlendirmeye karar vermeden önce biraz araştırma yapın.
  • Güvenilir adlar — Bu düşünceye devam edersek, bazı ağ geçitleri iyi bilinir (belki de tercih edilir), diğerleri ise değildir. Müşterileriniz ne bekliyor? En çok neye güvenecekler?
  • SSL, PCI uyumluluğu ve güvenlik — Ödeme ağ geçidinizi entegre edecekseniz, sitenizde sakladığınız tüm verilerin güvenli ve emniyetli olduğundan emin olmanız gerekir. PCI Security Standards Council web sitesindeki bu sayfa, başlamak için iyi bir yerdir.

Esasen - para biriminden çok daha fazlası. Bu, müşterilerinizin “bu garip görünüyor, başka bir yerden alışveriş yapacağım” yerine “evet, bu mağazaya güveniyorum” dedirmesiyle ilgili.

Burada bir ödeme ağ geçidi seçerken göz önünde bulundurulması gereken birkaç noktanın yanı sıra daha fazla bilgi ve faydalı bağlantıların bulunduğu bir sayfa bulunmaktadır.

Uygun vergileri ve KDV'yi ekleyin

WooCommerce, vergi ayarlama sürecini olabildiğince basit hale getirmeyi amaçlasa da, satış yapacağınız ülkelerin vergi kurallarına ve düzenlemelerine uymak yine de size kalmış.

Ürünlerinizi göndermeyi planladığınız yetki alanlarındaki vergileri araştırmaya özen gösterin, ardından vergilerin uygun şekilde uygulanması için site kurallarını belirleyin. Yalnızca bir kurala ihtiyacınız olabilir… ya da çok şeye ihtiyacınız olabilir.

Bu vergilere dikkat!
Bu vergilere dikkat!

Ürün fiyatlarınız vergisiz veya KDV'siz olarak listelenecekse (bazı ülkelerde yaygındır), ancak KDV dahil fiyatları görmenin daha yaygın olduğu bölgelere gönderim yapıyorsanız , ürün sayfalarınızda bunu not etmek isteyebilirsiniz, böylece tüm müşteriler bunun farkındadır ve ödeme sırasındaki ek ücretlere şaşırmazlar.

Son olarak, işlettiğiniz mağazanın türüne bağlı olarak, Avrupa ülkelerindeki müşteriler, satın alma sonrasında KDV Kayıt Numaranızla birlikte bir faturanın sunulmasını isteyebilir veya hatta bekleyebilir. Bunu PDF biçiminde oluşturmak için bir WooCommerce uzantısı kullanabilir ve KDV numaranızı (veya diğer vergi bilgilerinizi) özel alanlara yerleştirebilirsiniz.

KDV ödemekten muaf olacak işletmelerden satın alma bekliyor musunuz? Bunun için de bir uzantımız var.

İlgili seçenekleri ayarlamadan önce gönderim yöntemlerini test edin

Özellikle satış yapacağınız ülkede yaşıyorsanız, en iyi nakliye seçeneğinin ne olacağını bildiğinizi varsaymak kolaydır.

Ama ya yapmazsan?

Ürünlerinizin gönderileceği konumların yakınında yaşıyor olsanız bile, mağazanızda ilgili seçenekleri ayarlamadan önce birden fazla taşıyıcıyı ve hızı test etmelisiniz . Sizin için işe yarayan şey, sonuçta müşterileriniz için mutlaka işe yaramayabilir.

Sizin için işe yarayan nakliye yöntemleri, mağazanız için mutlaka işe yaramayabilir. (Resim kredisi: ServInt)
Sizin için işe yarayan nakliye yöntemleri, mağazanız için mutlaka işe yaramayabilir. (Resim kredisi: ServInt)

Tabii ki paketlerin ne kadar çabuk ulaştığını ama aynı zamanda hangi koşullarda olduklarını ve kutuların ne kadar iyi işlendiğini görmek isteyeceksiniz. Ayrıca, izleme bilgilerinin ne kadar hızlı oluşturulup size gönderildiğini ve her bir operatörün mağazanızla ne tür entegrasyonlara sahip olduğunu görmek isteyeceksiniz.

Test, hem tanıdık hem de yeni yöntemleri denemenin en iyi yoludur. Ancak mağazanız kurulmadan önce nakliye yöntemlerini nasıl test edebilirsiniz? Birkaç fikir:

  • Sizin için bazı test paketleri almak isteyebilecek arkadaşlarınız ve ailenizle iletişime geçin.
  • Hiç kimseyi tanımadığınız yerlere gönderi yapıyorsanız, iyilik alışverişinde bulunup bulunamayacağınızı görmek için LinkedIn vb. üzerindeki diğer işletme sahipleriyle bağlantı kurun - örneğin, nakliye yöntemlerinizin nasıl performans gösterdiğini size bildirirler ve bazı test ürünlerini deniyorsunuz. onlar için
  • Sitenizdeki diğer her şeyi tamamlayın ve seçtikleri yöntemler hakkında geri bildirimde bulunmak isteyen küçük bir grup için kapalı bir beta kurun.

Uygun dil(ler)de ürün bilgisi veya site içeriği ekleyin

Çok dilli bir mağazanız mı var? Sadece çoğunluğu değil, tüm müşterilerinizi memnun etmenin yollarını düşünün. İçerik, uluslararası sitelerde genellikle gözden kaçan bir şeydir, ancak alışveriş yapanlara harika bir deneyim sağlamak için çok önemlidir .

Çok fazla ürününüz yoksa, ürün adlarının, teknik özelliklerin ve açıklamaların çevirilerini doğrudan sayfaya eklemek muhtemelen zaman ayırmaya değer olacaktır. Metrik sistemi kullanan ve kullanmayan bazı müşterileriniz varsa, herhangi bir ölçümü yeniden hesaplamaya da özen gösterin.

Çok sayıda ürününüz varsa veya müşterilerinizin çok sayıda dil konuştuğu bir durumdaysanız, manuel çeviriler bunu kesmeyecektir. Bu durumda, WordPress için bunun gibi bir otomatik çeviri eklentisi işinizi görecektir.

Her ülkenin tatillerine ve özel sezonlarına dikkat edin

Mağazanız çalışır duruma geldiğinde , ülkeler veya bölgeler ve onların çalışanları arasındaki farklılıklara yine de dikkat etmek isteyeceksiniz. Bu, özellikle yapabileceğiniz herhangi bir pazarlama söz konusu olduğunda çok önemlidir.

Örneğin, birçok ülke Noel'i 25 Aralık'ta kutlar. Ancak Rusya'da Noel Günü 7 Ocak'a kadar kutlanmaz. Bu, Rusya'ya gönderilen herhangi bir mağazanın, mağazanızın kapalı olabileceği 25'ine kadar, hatta daha sonra, siparişlerin verildiğini görebileceği anlamına gelir.

Kutlanan tatillere veya hedeflediğiniz ülkelere bağlı olarak, mağazanızda ne zaman özel promosyonlar düzenleyeceğiniz konusunda bazı tavsiyeler burada. (Her şeyi planlamak için kullanabileceğiniz indirilebilir bir takvim bile var!)

WooCommerce'i nerede kullanıyorsunuz?

İşte karşınızda: Başarılı bir uluslararası mağaza kurmak için ipuçları. Bu ipuçlarını takip ederek ve elbette yardımcı belgelerimizi okuyarak, "dünya çapında" bilinen başarılı bir e-ticaret sitesi oluşturma yolunda olacaksınız.

Artık işimiz bittiğine göre, şunu bilmek isteriz: Mağazanızı nereye inşa ediyorsunuz? Mağazanızı nereden inşa ettiğinizi veya hangi ülkelere satış yapacağınızı paylaşmak için yorumlarda bize ulaşın. Sizden haber almak isteriz.

Woo'yu nerede kullanıyorsun?
Woo'yu nerede kullanıyorsun?

Daha da fazla fikir arıyorsanız, dünyanın her yerinden bazı inanılmaz WooCommerce mağaza örneklerini topladık. Sizin gibi mağaza sahiplerinden ilham almak ve hikayeler için WooCommerce Vitrinini ziyaret edin. Bitirdikten sonra kendi mağazanızı bile gönderebilirsiniz!