İşinizi Gerçekten Küresel Hale Getirmeden Önce Düşünmeniz Gereken 7 Faktör!

İşinizi yeni bir ülkeye veya yeni bir şehre genişletmek mi istiyorsunuz?

Sizin için biraz araştırma yaptık ve küresel bir pazara girmek için 7 önemli husustan oluşan bir liste hazırladık.

Yeni bir pazara girmek her zaman zordur. İster yeni bir ülkeye, ister yeni bir şehre genişliyor olun, beklenmedik engellerle birlikte fırsatlar da getirecektir. Ancak stratejinizi doğru şekilde planlayabilirseniz, o zaman harika sonuçlar bekleyebilirsiniz.

Araştırmalar, genişleyen şirketlerin hayatta kalma olasılıklarının yüzde 11 daha yüksek olduğunu ve etkileyici bir şekilde ilk yıllarında yüzde 34 daha üretken olduklarını gösteriyor.

Genişlettikten sonra aşağıdaki gibi avantajlar bulacaksınız:

• Yerel yeteneklere erişim
• Artan iş büyümesi
• Bölgesel merkezlerin kurulması
• Ölçek ekonomilerine ulaşarak harcamaları azaltın
• Bazı ülkelerdeki krizlerden daha az etkilenir.

Bu nedenle Coca-Cola, Starbucks, KFC gibi büyük markalar işlerini dünya çapında genişlettiler ve oldukça popüler hale geldiler.

Bu nedenle, işinizi küresel olarak genişletmeyi düşünüyorsanız veya buna karar verdiyseniz, uluslararası iş yapmayı öğrenmek için birkaç şeyi göz önünde bulundurmanız gerekir.

1. Pazar Araştırması Yapın ve Hedef Kitlenizi Tanımlayın

Küresel bir pazara girmenin ilk önemli hususlarından biri, kapsamlı bir pazar araştırması yapmak ve hedef kitlenizi tanımlamaktır.

Elbette istediğiniz pazara gidip hemen sonuç almayı bekleyemezsiniz. Öncelikle, çeşitli bölgesel pazarları ve bunların nasıl çalıştığını anlamanız gerekir. Pazar araştırması sadece rekabetinizi kontrol etmek, yerel trendleri anlamak veya bölgedeki hedef müşterilerinizi anlamak değildir. Ürününüzün pazara nasıl güçlü bir şekilde uyduğunu düşünmeniz gerekir.

Başka bir deyişle, gerçekleştirmeniz gereken,

• SWOT analizi
• Segmentasyon Analizi
• Pazar Boşluk Analizi.

Ardından, ürününüzün pazara hazır olup olmadığına karar vermeniz gerekir. Günümüze uymuyorsa, belirli bir pazarda daha anlamlı olması için özellikler eklemeyi veya ürününüzü ayarlamayı düşünemezsiniz. Sadece mevcut hazırlık seviyesini bilmeniz gerekiyor.

Ayrıca, hedef kitlenizi belirlemek, müşterilerinizin kaç yaşında olduğunu tahmin etmek veya belirli bir demografiyi bulmayı ummak kadar basit değildir. Bunun yerine ürünleriniz hakkında bilgi sahibi olmanız ve bu ürünün kimler için olduğunu belirlemeniz gerekiyor.

Hedef pazarınızı belirlemek için atmanız gereken adımlar şunlardır:

• Çözdüğünüz sorunu ve bundan en çok yararlanan kişileri belirleyin
• Geçmiş verilerinizi değerlendirin ve bir hedef kitle şablonu oluşturun
• Şablonunuzu gerçek kişilerle karşılaştırın
• Hedef pazar kişilerinizi oluşturun.

Global pazar için hedef kitleyi bu şekilde belirleyebilirsiniz.

2. İş Hedefinizi Belirleyin

küresel pazara açılmayı düşünüyorsanız, somut bir hedefiniz olmalıdır. Pazar araştırmanızı yaptıktan ve hedef kitlenizi seçtikten sonra hedefinize karar vermelisiniz.

Uzun vadeli hedefinizi ve ayrıca kısa vadeli hedeflerinizi planlamak için çalışmalısınız. Her aşama için hedefler belirlemek, başarıları ölçmenize ve her aşamada maliyetleri anlamanıza yardımcı olacaktır.

Ekibinizle oturun ve genişlemeniz için gerçekçi hedefler belirleyin. İş modeli yapınız nasıl olacak, mevcut iş modelinizle aynı mı olacak, cevabını bulmanız gereken sorular bunlar.

Hedef belirlemek için yapmanız gerekenler-

• Kısa, orta ve uzun vadeli stratejinizi belirleyin
• Ulaşılabilir ve spesifik amaç ve hedefleri tanımlayın. Maliyet/faydaların yanı sıra ilerlemenizi ölçecek metrikler belirlemelisiniz.
• İş modelini ve yapısını tamamlayın. Örneğin ayrı bir şirket mi, şube mi yoksa satış ofisi mi kurmak istiyorsunuz?
• Yukarıdan aşağıya bir yıllık bütçe oluşturun.
• Taahhüt tarihlerini içeren bir taktiksel proje planı geliştirin.

Hedeflerinizin spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, alakalı ve zamanında olması gerekir. Sayıları kullanın. Tarihleri ​​ayarlayın. Kendinize doğru çalışmak için çok net bir şey verin.

3. Finansal Olarak Hazır Olun ve Sağlam Bir Altyapı Oluşturun

Küresel bir pazara girerken göz önünde bulundurmanız gereken en önemli şeylerden biri, finansal olarak hazır olup olmadığınızdır.

Yeni tedarik zinciri sağlayıcınıza yerel para biriminde ödeme yapamazsanız ne olacak? İthalat veya ihracat ödemelerini nasıl doğrulayacaksınız? Genel genişleme bütçeniz ne olacak? Bu nasıl sonuçlanacak?

Ayrıca, farklı ülkelerin farklı vergi politikaları vardır. Dolayısıyla bu hususları da dikkate almalısınız. Yabancı girişimler için başlangıç ​​maliyetleri genellikle beklenenden daha yüksektir. Ve ilk aylarda gelirler daha düşük olabilir. Bunlardan kaçınmak için, uluslararası girişiminizi finanse etmek için günlük nakit paranızı kullanmayın. Bunun yerine bir işletme kredisine gidin.

Finansal olarak hazır olduktan sonra, uygun bir altyapı oluşturmanız gerekir. Örneğin, Amerika Birleşik Devletleri içinde nakliye yapmaya alışkınsanız, diğer ülkelerle gelen sorunlara aşina olmanız gerekecektir. Risk yönetimi planlaması, nakit iadesi ve satış raporlaması, finansal hazırlığınızın ana bileşenleridir.

İnternet sorunları, yollar ve hava trafiği daha sınırlı olabilir. Ürünlerinizi müşterilere ulaştırmak sandığınızdan daha zor olabilir. Yeni pazarınızın hangi alanlarının erişilebilir olduğunu ve müşteri memnuniyeti için önemli olduğunu bilmeniz gerekir.

Bir ürünü sipariş verdikten sonra teslim edemezseniz veya önemli gecikmeler yaşarsanız, şirketinizin itibarına zarar verebilirsiniz.

4. Uluslararası ve Yerel Ticaret Yasaları ve Kültürü Hakkında Bilgi Edinin

Uluslararası ve yerel yasalar hakkında bilgi edinmek, iş geliştirmenin önemli bir parçasıdır. Ancak, yerel ülkelerin yasalarını ve düzenlemelerini öğrenmek karmaşık olabilir. Tarımsal veya çevresel kaygılar nedeniyle bazı ülkelerin belirli meyve, sebze veya bitkilerin ithalatını yasakladığını göreceksiniz.

Bunun dışında alkol, silah ve hatta kitap ve oyuncaklar bazı ülkelerde yasa dışıdır. Onlar hakkında da bilgi sahibi olmalısınız.

Malların yanı sıra, ülkelerin ticari faaliyetlerle ilgili farklı yasaları vardır. Bazı bilgileri çevrimiçi olarak bulabilirsiniz, ancak doğru resmi elde etmek için yerel avukatlardan yardım almak daha iyidir.

Ayrıca ülkenin kültürüne de çok dikkat etmelisiniz. Her kültürün iş yapma konusunda farklı bir yaklaşımı vardır. Yanlış ifadeler, fotoğraflar ve hatta pazarlama teknikleri kullanırsanız müşterileri kolayca rahatsız edebilirsiniz.

İş görgü kuralları üzerine kitaplar okumak dışında, yerel pazarlama ajanslarından öneriler almak da akıllıca bir yaklaşımdır. Ayrıca, hangi kampanyaların işe yaradığını görmek için pazarlama kampanyalarınızı ayrıntılı olarak takip etmeniz gerekir. Ayrıca, dönüşümleri en düşük oranda artırmak için pazarlama çabalarınızı optimize edebileceksiniz.

5. Zaman Ölçeğinizi Tanımlayın

İşinizi büyütmek için acele edemezsiniz. Zaman ölçeğinizi tanımlamanız gerekir. Bir zaman ölçeği, yapı, ölçeklenebilirlik ve nerede olduğunuzu ve herhangi bir engelle karşılaşıp karşılaşmadığınızı yineleme fırsatı sağlayacaktır.

Genişletme sürecinin tamamını eşlemek için önemli tarihler eklemeniz gerekecek. Tarihlerin uygulanabilir, tutarlı ve motive edici olması gerekir. Ayrıca, zaman ölçeğinin iş sürecinizle senkronize olması ve hedeflerinizi gerekçelendirmesi gerekir. Sonunda karşılanmayacak hayali bir son tarih koyamazsınız.

Süreci gözden geçirin ve genişlemeniz için gerçekçi zaman çizelgeleri bulun.

6. Etkili Bir Ekip İşe Alın (Gerekirse)

Bunu küresel bir pazara girmek için önemli bir husus olarak adlandıramayız çünkü bu kısım tamamen size bağlıdır. Halihazırda küçük bir eğitimle diğer ülke veya şehirlere iş genişletmenin üstesinden gelebilecek yetenekli bir ekibiniz varsa, o zaman herhangi bir yerel çalışanı işe almanıza gerek yoktur. Aynı zamanda bütçenizi de koruyacaktır.

Güvende olmak için yerel ajanslardan öneriler alabilirsiniz.

Ancak, yerel çalışanları işe alacak bütçeniz ve kapasiteniz varsa, o zaman bunu yapmalısınız. Ancak işe alım sürecinde çok dikkatli olmalısınız. Geçmiş taraması bir zorunluluktur ve en iyi yetenekleri işe aldığınızdan emin olmanızı sağlar.

Yeni "Evden Çalışma" kültürü birçok kapı açtı ve insanlar dünyanın dört bir yanından en iyi yetenekleri işe alıyor. Dünyanın dört bir yanından en iyi yetenekleri bulmanıza yardımcı olan birçok site var.

7. Birden Fazla Ödeme Seçeneği ile Entegre Edin

Son olarak, birden fazla ödeme seçeneği sunduğunuzdan emin olun. Bir e-Ticaret işiniz varsa, birden fazla ödeme ağ geçidine sahip olmak bir zorunluluktur.

Ve yeni bir ülkeye açılıyorsanız, yerel ödeme ağ geçitleriyle entegre olmuşsunuz demektir. PayPal, popüler bir ödeme ağ geçididir ve dünya çapında geniş çapta kabul görmektedir. Ayrıca, Google ve Apple, kullanıcının telefonlarından ödeme yapmasına yardımcı olan kendi ödeme ağ geçidine sahiptir.

Ancak yerel ödeme ağ geçitlerini öğrenmek, bunları entegre edebilmek ve müşteri deneyimini artırmak için daha iyidir.

Bir işletmeyi uluslararası ölçekte genişletirken nelere dikkat etmeniz gerektiğinin bir özeti:

• Pazar Araştırması Yapın ve Hedef Kitlenizi Tanımlayın
• Hedefinizi Belirleyin
• Finansal Olarak Hazır Olun ve Sağlam Bir Altyapı Oluşturun
• Uluslararası ve Yerel Ticaret Yasaları ve Kültürü Hakkında Bilgi Edinin
• Zaman Ölçeğinizi Tanımlayın
• Etkili Bir Ekip İşe Alın (Gerekirse)
• Birden Fazla Ödeme Seçeneği ile Entegre Edin

Küresel Pazara Girerken Karşılaşabileceğiniz Yaygın Zorluklar

Küresel bir pazara girmek için 7 temel husus yazdık. Ancak bu, küresel bir genişleme başlatmanın kolay olduğu anlamına gelmez. Her ülkenin kendi hükümeti, kuralları, iş politikaları, kültürleri, dilleri, para birimi, saat dilimi ve enflasyon oranı vardır.

İşletmeniz için yeni bir pazara girerken bunlardan herhangi biri sizin için zorluk teşkil edebilir.

İşte işletme sahiplerinin işlerini büyütürken karşılaşabilecekleri yaygın zorluklar:

1. Dil engelleri
2. Kültürel farklılıklar
3. Global Ekipleri Yönetme
4. Döviz Kurları ve Enflasyon
5. Rahatsız Edici Dış Politikalar

Dil engelleri

İşletme sahipleri genellikle dilin zorluğuyla karşı karşıya kalır. Genişletmek istediğiniz ülkede konuşulan dilleri göz önünde bulundurmalısınız.

İşte dil oyununu yanlış anlayan popüler bir markanın ünlü hikayesi. Mercedez-Benz, Çin pazarına girdiklerinde isimlerini “Benz”->Bensi” olarak değiştirdiler. Ancak Bensi, Mandarin Çincesinde “ölümüne koşmak” anlamına gelir.

Açıkçası, bu bir araba şirketi için iyi bir isim değil. Hatalarının farkına vararak isimlerini "hızlı koş, hız yap ya da dörtnala" anlamına gelen Benchi olarak değiştirdiler.

İşletmenizin sorunsuz bir şekilde işlemeye devam etmesini sağlamak için tercümanlara yatırım yapmak akıllıca bir plandır.

Kültürel farklılıklar

Dil dışında kültürel farklılıklara da dikkat etmelisiniz. Her ülkenin kendine has kültürü vardır. Bu, nasıl konuştuklarını, yeni insanlarla nasıl tanıştıklarını veya değişikliklere nasıl uyum sağladıklarını içerir. Açılacağınız ülke veya şehrin kültürü hakkında bilgi edinmek çok önemlidir.

İnsanlar onların kültürlerini anlamak için zaman ayırdığınızı ve bunu işinize yansıttığınızı görürlerse, kesinlikle takdir edeceklerdir.

Akla gelen bir örnek, ABD ve İspanya arasındaki çalışma kültürü farklılıklarıdır. ABD'de çalışma saatleri genellikle sabah 9'dan akşam 4/5'e kadardır. Ancak İspanya'da farklı bir şey göreceksiniz. Çalışma saatleri 09:00-13:30 ve 16:30-20:00 Ortada mola vererek birçok Akdeniz ve Avrupa ülkesinde öğle yemeğinden sonra alınan bir dinlenme olan siesta yapılır.

Global Ekipleri Yönetme

Büyürken bir ekip tutmanız gerekebileceğini daha önce belirtmiştik. Ancak, bir ekibi işe almak ve sürdürmek tamamen farklı bir şeydir. Özellikle de küresel olarak işe alıyorsanız.

Çünkü bir takım olarak hareket etmeye çalışırken dil engelleri, kültürel farklılıklar ve teknolojik farklılıklar bunu zorlaştırabilir.

Güçlü bir ekip ilişkisini sürdürmek için, düzenli check-in işlemleri yapın ve gerçek zamanlı etkileşim kurabilmeniz için video konferans platformlarını kullanın.

Araştırmalar, yöneticileriyle düzenli görüşmeleri olan çalışanların işe bağlı olma ihtimalinin, bunu yapmayan çalışanlara göre üç kat daha fazla olduğunu gösteriyor.

Ancak son birkaç yıl, her yerden çalışma kültürünün kapılarını araladı. Böylece insanlar artık düzenlemenin nasıl çalıştığını biliyor.

Döviz Kurları ve Enflasyon

Para biriminizin değeri diğer ülkelerde aynı olmayacaktır. Para biriminin değeri de sürekli olarak aynı miktarda mal ve hizmete değmeyecektir.

Döviz kurlarını öğrenmeniz gerekiyor. İki ülke arasındaki döviz kurları çok önemlidir. Örneğin, Kanada dolarından ABD dolarına döviz kuru 0,77'dir, yani bir Kanada doları, ABD para biriminde 77 sente eşittir.

Ayrıca enflasyon oranı hakkında da bilgi edinin. Bunlar, bir ekonomide yıldan yıla artan genel fiyat seviyelerinin yüzde olarak ifade edildiği oranlardır.

Rahatsız Edici Dış Politikalar

İş boşlukta var olmaz. İşletmeler siyasetten, kanunlardan, politikalardan ve ülkeler arasındaki ilişkilerden etkilenir. ABD vatandaşıysanız Kuzey Kore'de iş yapmayı bekleyemezsiniz çünkü şu anda iki ülke arasındaki ilişkiler dostane değil.

Ayrıca, siyasi liderlerin verdiği kararlar vergileri, çalışma yasalarını, hammadde maliyetlerini, ulaşım altyapısını, eğitim sistemlerini ve daha fazlasını etkileyebilir.

Küresel Genişleme Stratejiniz için SSS(ler)

İşinizi Global Olarak Genişletmeye Hazır Olun

Artık küresel bir pazara girmek için temel hususları biliyorsunuz.

Çok fazla araştırma, sıkı çalışma ve bazı benzersiz deneyimler için hazırlanmalısınız. Ancak tüm prosedürlerden bunalmış hissediyorsanız, bir adım geri atın ve birden fazla ulaşılabilir hedef ve sizi bunlara ulaşmaya yönlendiren planlar tasarlayarak her bileşeni başarabileceğinizi unutmayın.

Hala bazı sorularınız var mı? Aşağıdaki yorum bölümünü kullanın.