Kurşun Yakalama nedir? Anlam, En İyi Uygulamalar ve Yazılım

Satış ekipleri/işletmeler/blog yazarları, web siteleri için daha fazla potansiyel müşteri elde etmeye her zaman aç.

Ne de olsa, müşteri olma potansiyeline sahip olan müşteri adaylarıdır.

Peki kurşun yakalama nedir? Daha fazla potansiyel müşteri nasıl yakalanır? Başarılı potansiyel müşteri yakalama için en iyi uygulamalar ve yazılımlar nelerdir?

Aşağıda öğrenelim.

Kurşun yakalama nedir?

Potansiyel müşteri yakalama, bir ürün veya hizmetle ilgilendiğini ifade eden potansiyel müşterilerden iletişim bilgilerini toplama sürecidir.

İletişim bilgileri karşılığında değerli bir şey sağlıyorsunuz – karşı konulamaz bir teklif, bir e-kitap, özel içeriğe erişim…

Bu bilgiler genellikle web siteleri, açılış sayfaları veya diğer dijital kanallardaki formlar aracılığıyla toplanır.

Örneğin düğme, ziyaretçileri kaynak karşılığında e-postanızı girmeye teşvik eden bir CTA'dır.

Müşteri adayı yakalamanın amacı, potansiyel müşterilerden oluşan bir veri tabanı oluşturmak ve bir şirketle olan etkileşim düzeylerini izlemektir.

Toplanan bilgiler daha sonra olası satışları ödeme yapan müşterilere dönüştürmek amacıyla potansiyel müşteri yetiştirme ve satış takibi için kullanılır .

Potansiyel müşteri yakalama, satış hunisinin en üstünde gerçekleşir. Ne kadar çok potansiyel müşteri olursa, onları müşteriye dönüştürme şansı o kadar artar.

Potansiyel müşteri yakalamayı nasıl yapacağıma ilişkin en iyi uygulamalar

Kurşun mıknatısın tanımı ve amacı netleştiğine göre, kaliteli olası satışları ne kadar etkili bir şekilde elde edebileceğinizi görelim.

Hedef kitlenizi belirleyin

Bu, kurşun yakalamada ilk kritik ilktir. İdeal müşterinizin kim olduğunu, sorunlu noktalarının ve ihtiyaçlarının neler olduğunu ve nasıl davrandıklarını anlamak, potansiyel müşterileri etkili bir şekilde çeken ve dönüştüren bir potansiyel müşteri yakalama stratejisi oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Hedef kitlenizi nasıl belirlersiniz :

• Demografik bilgileri, davranışları, motivasyonları ve sorunlu noktaları dahil olmak üzere ideal müşterilerinizi temsil eden müşteri kişilikleri geliştirin.
• Hedef kitleniz hakkında yaş, gelir, konum, ilgi alanları ve satın alma alışkanlıkları gibi verileri toplamak için pazar araştırması yapın.
• Mevcut müşterilerinizden, neyi sevdikleri ve neyi değiştirecekleri de dahil olmak üzere ürününüz veya hizmetiniz hakkında geri bildirim isteyin.
• Web sitenizin trafiğini analiz etmek ve sitenizi kimlerin ziyaret ettiğini, hangi sayfaları ziyaret ettiklerini ve ne kadar süre kaldıklarını belirlemek için Google Analytics gibi araçları kullanın. Bu, ana mıknatısı hangi sayfada çalıştıracağınızı ve içeriğin ne olması gerektiğini seçmenize yardımcı olacaktır.
• Hedef kitlelerini ve olası satışları çekmek ve dönüştürmek için neler yaptıklarını anlamak için rakiplerinizi inceleyin.

Hedeflenen potansiyel müşteri yakalama sayfaları veya potansiyel müşteri yakalama formları oluşturun

Özel bir potansiyel müşteri yakalama sayfası oluşturabilir veya potansiyel müşterileri yakalamak için farklı açılış sayfalarındaki formları kullanabilirsiniz.

Potansiyel müşteri yakalama için ayrı bir açılış sayfası oluşturmak isterseniz şunları yapın:

• Net bir harekete geçirici mesaj ve minimum dikkat dağıtıcı unsurlarla sayfayı temiz ve basit hale getirin.
• Sayfaya görsel bir çekicilik katmak için yüksek kaliteli resimler, grafikler ve videolar kullanın.
• Yalnızca müşteri adayını beslemek ve dönüştürmek için ihtiyaç duyduğunuz temel bilgileri isteyen bir form ekleyin.
• Doğrudan hedef kitlenize hitap eden ve onların ihtiyaçlarına hitap eden bir dil ve mesaj kullanın.
• Gittikçe daha fazla kişi web'de gezinmek için akıllı telefonlarını kullandığından, açılış sayfasının mobil cihazlar için optimize edildiğinden emin olun.

Ve bir olası satış yakalama formu oluşturuyorsanız, şunları yapın:

• Formu yalnızca ad ve e-posta adresi gibi temel alanlarla sınırlayın.
• Markanızla eşleşen ve görsel olarak potansiyel müşterilere çekici gelen temiz ve basit bir tasarım kullanın.
• Teknik jargondan kaçının ve anlaşılması kolay bir dil kullanın.
• Formu nasıl dolduracağınız ve form gönderildikten sonra ne olacağı konusunda net talimatlar verin.
• Formun mobil cihazlar için optimize edildiğinden emin olun.
• Potansiyel müşterileri formu doldurmaya teşvik eden Gönder, İndir veya Kaydol gibi net bir harekete geçirici mesaj ekleyin.

Bir kurşun mıknatıs oluşturun

Kurşun mıknatıs, bir ziyaretçiyi iletişim bilgilerini paylaşmaya iten şeydir.

Müşteri adayı mıknatısının ardındaki fikir , potansiyel müşterilere e-posta adresi gibi iletişim bilgileri karşılığında değerli bir şey sağlamaktır .

Yapabileceğiniz en iyi şey, potansiyel müşterileri yakalamak için formları müşteri adayı mıknatısına gömmektir. Böylece potansiyel müşteriler, indirme veya e-posta ile kaydolma yoluyla kolayca erişebilir.

İşte başarılı bir kurşun mıknatıs yapan şey:

• Belirli bir sorunu çözmeli veya hedef kitlenizin karşılaştığı bir sıkıntılı noktayı ele almalıdır.
• Kurşun mıknatısın ne olduğu ve potansiyel müşteri için ne yapacağı konusunda net olun.
• Hedef kitleniz ve sunduğunuz ürün veya hizmet ile alakalıdır.
• Kurşun mıknatısın değerini net bir şekilde iletin ve bunun potansiyel müşteriye nasıl yardımcı olacağını açıklayın.

Daha fazla müşteri adayı yakalamak için bazı üst uç mıknatıslara göz atın.

Kurşun mıknatısınızı tanıtın

Ziyaretçilerin web sitenizin tüm sayfalarına gelmesini ve müşteri adayı mıknatısınıza abone olmasını kabul edemezsiniz.

Kurşun mıknatısınızı tanıtmak için şu ipuçlarına bakın :

• Daha geniş bir kitleye ulaşmak için potansiyel müşterinizi Facebook, Twitter, LinkedIn ve Instagram gibi sosyal medya platformlarında paylaşın .
• Potansiyel müşterinizi e-posta pazarlama kampanyalarınıza dahil edin ve bunu aboneler için ücretsiz bir kaynak olarak sunun.
• Google Reklamları ve Facebook Reklamları gibi platformlarda hedefli reklam kampanyaları yürütün.
• Yeni bir hedef kitleye ulaşmak için sektörünüzdeki etkileyicilerle ortak olun.
• Potansiyel müşterinizi öne çıkaran ve hedef kitlenize değer sağlayan blog gönderileri, videolar, podcast'ler ve diğer türde içerikler oluşturun.
• Memnun müşterileri, arkadaşlarını ve ailelerini lider mıknatısınıza yönlendirmeye teşvik edin ve başarılı yönlendirmeler için teşvikler sunun .

Potansiyel müşterinizi bu kanalların bir kombinasyonu aracılığıyla tanıtarak, hedef kitlenize ulaşabilir, onlarla etkileşim kurabilir ve daha fazla olası müşteriyi müşteriye dönüştürebilirsiniz.

Kurşun yakalama takibi

Potansiyel müşterilerinizi aldıktan sonra, onları beslemeniz gerekir. Bu, potansiyel müşterilerle bir ilişki kurmak, değer sağlamak ve nihayetinde onları müşteriye dönüştürmek anlamına gelir.

Etkili potansiyel müşteri yakalama takibi için bazı ipuçları :

• Takip mesajlarınızı müşteri adayının adıyla kişiselleştirin ve kaydoldukları müşteri adayı mıknatısını referans alın.
• Kaydoldukları müşteri adayı mıknatısıyla ilgili ipuçları ve kaynaklar gibi takip sürecinizde değer sağlayın.
• Takibinizde tutarlı olun ve düzenli, ilgili iletişimler gönderin .
• Potansiyel müşteri takibinizi otomatikleştirmek ve potansiyel müşterilerin doğru mesajı doğru zamanda almasını sağlamak için pazarlama otomasyonu araçlarını kullanın. Listeyle etkileşimi kaybetmemek için otomatik yanıtlayıcılar ayarlayabilirsiniz.
• Müşteri adaylarınızı ilgi alanlarına, davranışlarına ve diğer kriterlere göre bölümlere ayırın ve takibinizi buna göre düzenleyin. Bölümlere ayrılmış listeler, tüm listenize bir e-posta patlaması göndermekten her zaman size daha fazla dönüşüm sağlayacaktır.
• Müşteri adaylarını dönüşüme yaklaştırmak için takip sürecinizde bir arama veya demo planlamak gibi net bir sonraki adım sağlayın.

Analiz et ve optimize et

Potansiyel müşteri yakalama çabalarınızın performansını izleyin ve dönüşüm oranlarını iyileştirmek için düzenli olarak analiz edin ve optimize edin.

• Hedef kitlenizde neyin en iyi yankı uyandırdığını görmek için form uzunluğu, yerleştirme ve harekete geçirici mesaj dili gibi potansiyel müşteri yakalama sürecinizin farklı unsurları üzerinde A/B testi yapın.
• Kişiselleştirilmiş mesajlar ve görseller kullanın ve sunduğunuz içeriği kişinin davranışına ve ilgi alanlarına göre düzenleyin.
• Müşteri adaylarını dönüşüm sağlama olasılıklarına göre önceliklendirmek ve kategorize etmek için bir müşteri adayı puanlama sistemi uygulayın.

Ücretsiz WordPress potansiyel müşteri yakalama yazılımı

Potansiyel müşteri yakalama aracı veya eklentisi olmadan müşteri adayı yakalamanız imkansızdır.

Açılış sayfası oluşturucular, formlar ve kaydolma açılır pencereleri gibi birçok müşteri adayı yakalama aracı mevcuttur.

Ücretsiz, kullanımı kolay bir olası satış yakalama eklentisi için Icegram eklentilerini kullanın.

Listenizi büyütün, onlarla etkileşim kurun, Icegram eklentilerini kullanarak e-posta pazarlama otomasyonu kurun :

• Ziyaretçilerin e-posta listenize katılmak için doldurabilecekleri bir form oluşturmak için Icegram Collect'i kullanın. WordPress web sitenizin herhangi bir yerine eklenebilecek hazır form şablonları ve stilleri edinin.
• Güçlü kurşun mıknatısları ayarlamak için Icegram Engage'i kullanın. Formu görüntüleyen bir potansiyel müşteri yakalama açılır penceresi veya içe kaydırma, yer paylaşımı veya çizgi gibi diğer mesajlar oluşturun. Bir ziyaretçi abone olduğunda, indirilebilir bir PDF veya diğer kaynaklar gibi ücretsiz bir sayfaya yönlendirilir.
• Abonelerinizle iletişimde kalmak için Icegram Express'i kullanın. Eklentinin otomasyon özellikleriyle listeleri bölümlere ayırın, e-postaları planlayın ve çok daha fazlasını yapın.

sona eriyor

Potansiyel müşteri yakalama, herhangi bir başarılı pazarlama ve satış stratejisinin çok önemli bir yönüdür.

İşletmeler, açılış sayfaları, formlar ve potansiyel müşteri mıknatısları için yukarıda belirtilen en iyi uygulamaları kullanarak etkili bir müşteri adayı yakalama sistemi oluşturabilir.

Ve WordPress kullanıyorsanız, başarılı bir olası satış yaratma makinesi oluşturmak için tercih edeceğiniz seçenek Icegram olmalıdır.