Tatil Fırsatları Burada!
Yayınlanan: 2023-12-18Potansiyel müşteri yaratma formunuzu açılış sayfanıza yerleştirdiniz ancak ziyaretçileri önemli ölçüde dönüştürmüyor. Belki potansiyel müşteri formunuz tasarım öğeleri açısından yetersizdir veya form CTA metniniz ziyaretçilerinizi harekete geçirecek kadar çekici değildir.
Sebebi ne olursa olsun, dönüşüm oranınızı artırıp daha yüksek satışlara yol açacak bir çıkış yoluna ihtiyacınız var. Şans eseri sizin için, işletmeniz için nitelikli potansiyel müşteriler veya potansiyel müşteriler oluşturmanıza yardımcı olacak 10 verimli potansiyel müşteri formu dönüşüm oranı optimizasyonu ipucunu bir araya getirdim.
Form Dönüşüm Oranı Optimizasyonu Açıklaması
Bir web sitesi ziyaretçisi, web sitenizin açılış sayfasında veya başka bir web sayfasında bir form doldurup formu gönderdiğinde, bir form dönüşümü gerçekleşir. Formun gönderilmesi , bülteninize abone olmayı, ücretsiz denemeye kaydolmayı, web seminerini ve kaynak indirmeyi veya bir satın alma işlemini gerektirebilir.
Form dönüşüm oranı optimizasyonu, gönderim sayısını artırmak için müşteri adayı oluşturma formlarının tasarımını ve işlevselliğini geliştirme sürecidir. Optimizasyon çalışmaları arasında çeşitli form tasarımlarının ve düzenlerinin test edilmesi, form alanlarının sayısının azaltılması, temiz bir CTA yerleştirilmesi ve daha fazlası yer alıyor.
Potansiyel Müşteri Formu Optimizasyonunun Avantajları
Potansiyel müşteri yakalama formunuzu optimize etmek, potansiyel müşteri oluşturmanızın karşılığını alma şansını artırdığınız ve böylece ödeme yapan müşterilere dönüştüğünüz anlamına gelir. Ancak potansiyel müşteri formunuzu optimize ederek daha fazla avantaj elde edebilirsiniz.
- Geliştirilmiş kullanıcı deneyimiyle potansiyel müşteri kalitesini artırın
- Daha fazla ziyaretçiyi potansiyel müşteri yakalama formunuzu doldurmaya teşvik edin
- Net ve net talimatlar kullanıcının gezinmesini kolaylaştırır
- Otomatik doldurma ve hata mesajları gibi özellikler başarılı gönderim şansını artırabilir
… ve dahası!
10 Potansiyel Müşteri Formu Dönüşüm Oranı Optimizasyonu İpuçları
Düşük performans gösteren form dönüşüm oranınızı optimize etmek istiyorsanız, site ziyaretçilerinin açılış sayfası ve potansiyel müşteri oluşturma formuyla ilgili deneyimini iyileştirmelisiniz.
Aşağıdaki ipuçları tam olarak bu noktaya odaklanıyor ve form tasarımını, düzenini ve mesajlaşmayı benzersiz bir şekilde nasıl geliştirebileceğiniz konusunda size tavsiyelerde bulunuyor.
Doğru Sayıda Form Alanı Ekleyin
Formunuz yalnızca atlanamayan alanları içermelidir. Ne kısa, ne uzun! Elbette bu sunduğunuz teklifin türüne bağlıdır. Teklifiniz basit ücretsiz kontrol listeleri içeriyorsa formunuza yalnızca ad, soyadı ve e-posta alanlarını ekleyebilirsiniz .
Ancak bir e-kitap veya teknik inceleme gibi göze çarpan kurşun mıknatıslar sunuyorsanız, şirket adı, adresi vb. gibi ek ayrıntılar ekleyebilirsiniz; çünkü bu teklifler, potansiyel müşterilerin araştırma sürecinde olduğuna dair ipucu verir.
Filtrelenecek çok sayıda potansiyel müşteriniz varsa, satış temsilcilerinizin her bir potansiyel müşteriyi daha iyi nitelendirmesine ve potansiyel müşterileri kolayca belirlemesine yardımcı olmak için daha fazla form alanı ekleyebilirsiniz. Ek form alanları potansiyel müşteri miktarını azaltabilir, ancak oluşturulan potansiyel müşterilerin nitelikli potansiyel müşteriler olması muhtemeldir.
Potansiyel Müşteri Formunuzu Katlamanın Üstüne Konumlandırın
Ziyaretçiler her zaman web sitelerinden minimum çabayla değer elde etmek isterler. Ne kadar az aşağı kaydırırlarsa formunuzla etkileşime geçme şansları o kadar yüksek olur. Bu nedenle, potansiyel müşteri oluşturma sürecinizden sonuçlar elde etmek için potansiyel müşteri formunuzu açılış sayfanızın yukarısına yerleştirin.
Form Başlığınızı CTA Yapın
Ziyaretçilerin potansiyel müşteri formunda görüntüleyeceği ilk metin başlıktır. Bu nedenle, dönüşüm şansı yaratmak için onları en başından itibaren kavramanız gerekir. Ziyaretçilerinizin ilgisini çekmenin en iyi yolu, başlığınızı harekete geçirici bir mesaj haline getirmektir. Başlıktaki CTA, ziyaretçilere formu göndererek ne elde edeceklerini bildirecektir .
Başlığa hangi CTA'nın yazılacağı, yaptığınız teklife bağlıdır. Ancak ziyaretçilerinizi şaşırtmak için CTA'nızı aşağıdaki şekillerde yazabilirsiniz:
- Ücretsiz Deneme Sürenizi Şimdi Başlatın
- Web seminerine kaydolun
- Etkinlik İçin Yerinizi Ayırın
- Ücretsiz Kuponunuzu Alın
- Evet, Bu Kuponu İstiyorum
- E-kitabı indirin
- Şimdi İndiriminizi Alın
- Ücretsiz Sürümü Şimdi Deneyin
- Satın Alma İşleminizi Hemen Yapın
Potansiyel Müşteri Formunuzu Mükemmel Bir Düzen ile Tasarlayın
Formunuzun düzeni ziyaretçilerin zihninde psikolojik bir etki yaratır . Bu nedenle tüm form öğelerini görsel çekiciliği göz önünde bulundurarak ayarlamanız gerekir. Bu aynı zamanda kullanıcıları formla etkileşime geçmeye teşvik edecektir. Potansiyel müşteri formunuzu tasarlarken aşağıdaki faktörlere dikkat edin:
- Form etiketlerini karşılık gelen giriş alanlarının üstüne yerleştirin
- Giriş alanlarının boyutunu beklenen yanıtların uzunluğuna göre hizalayın
- Tek bir satırda birden fazla soru sormaktan kaçının
- Bir formu 1'den fazla sütuna bölmeyin
Mobil uyumluluğa odaklanın
Statista, 2023 yılında dünyadaki akıllı telefon kullanıcılarının sayısının 6,92 milyar olduğunu, yani dünya nüfusunun %85,74'ünün akıllı telefona sahip olduğunu belirtiyor.
Zaman ilerledikçe akıllı telefon kullanıcılarının sayısı küresel olarak artıyor. Muhtemelen web sitenizin ziyaretçilerinin çoğu açılış sayfanıza akıllı telefonlarından geliyor. Bu nedenle, mobil cihazlarda mükemmel bir görüntü elde etmek için müşteri adayı oluşturma formunuzu mobil cihazlara göre optimize etmelisiniz.
Potansiyel müşteri formunuzu mobil uyumlu ve duyarlı hale getirmek için formunuzu minimum düzeyde tutun, mümkün olduğunda açılır listeleri kullanın, "Gönder" düğmenizi kolayca dokunulabilir tutun ve form yükleme hızınızı artırın.
MetForm , formları mobil uyumlu tutan yukarıdaki tüm faktörleri sağlayarak müşteri adayı yakalama formları oluşturur. Yani sizin için mükemmel bir müşteri adayı form oluşturucu olabilir.
CTA Düğme Rengini Seçmek için A/B Testi Çalıştırın
Formunuzun CTA düğme rengi, ziyaretçilerin zihninde bir etki yaratır. Potansiyel müşteri formunuzun harekete geçirici mesajı ne olursa olsun, doğru CTA düğme rengi ziyaretçileri dönüştürebilir. Elbette renk seçimi kişiden kişiye farklılık göstermektedir.
Ancak kitleniz için hedef kitlenizin çoğunu içine çekecek bir renk olabilir. Bazı araştırmalar kırmızının en yüksek performans gösteren renk olduğunu ortaya koyuyor. Ancak bu, mavi, yeşil, turuncu gibi renklerin dikkat çekmediği anlamına gelmiyor.
Bir A/B testi çalıştırarak potansiyel müşteri formunuz için hangi rengin en uygun olduğunu belirleyebilirsiniz. CTA düğmenizde kırmızı, yeşil, mavi, turuncu vb. renkleri kullanın ve diğer tüm öğeleri sabit tutun. Ardından, hangi sürümün maksimum dönüşüm sağladığını izleyin. Çok kolay değil mi?
Sosyal Kanıtı Göz ardı etmeyin
Açıkçası ziyaretçilerinizin " Gönder " butonuna tıklaması otomatik olarak gerçekleşmeyecek. Ziyaretçilerinizi dönüştürmek için bazı etkili faktörlerin olması gerekir. Kanıtlanmış taktiklerden biri, açılış sayfanızda sosyal kanıtlardan yararlanmak olabilir.
Açılış sayfanızın ziyaretçilerine sosyal kanıt göstermek, teklifleriniz için harikalar yaratabilir. Sosyal kanıt sayesinde, ziyaretçiler tekliflerinizi tercih eden başka insanları bulacak ve bu da onları psikolojik olarak " Gönder " düğmesine tıklamaya yönlendirecektir. Sosyal kanıt metni örnekleri aşağıda gösterilmiştir:
- İlk kez kullananların %98'i ürünümüzden yüksek düzeyde memnun olduklarını belirtiyor
- 30.000'den fazla kişi e-kitabımızı indirdi
- “ABC” şirketinden Mark e-posta bültenimize abone oldu
- WordPress uzmanı “X”, günlük e-postalarımızın sektörle ilgili engin bilgisi açısından çok önemli olduğunu düşünüyor
- Tanınmış “Z” şirketinin CEO'su Sara, GetGenie'yi yeni satın aldı
Sosyal kanıt unsurlarını görüntülemek için çeşitli birinci sınıf sosyal kanıt uygulamalarından yararlanabilirsiniz. Örneğin, açılır bildirimleri açılış sayfanızda sergilemek ve dönüşüm şansını en üst düzeye çıkarmak için TrustPulse'dan yararlanabilirsiniz.
Gizlilik Politikanıza bakın
Kişisel bilgileri çevrimiçi olarak paylaşırken tereddüt etmek çoğu insan arasında yaygındır. Endişelerini gidermek ve güvenlerini kazanmak için, gizlilik politikanızın önemli bir bölümünü potansiyel müşteri formunda onlarla paylaşın. Ayrıntılar için formdaki “Gizlilik Politikası” sayfanıza bağlantı verin.
“ Gizlilik Politikası ” sayfasına neleri dahil etmeniz gerektiği konusunda hiçbir fikriniz yoksa HubSpot gibi güvenilir web sitelerinin gizlilik politikalarına bakın.
Sonuçlarınızı Analiz Etmeyi Unutmayın
Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bilmiyorsanız, form dönüşümlerini optimize etme çabalarınızın sonuç vermesi pek olası değildir. Bir kampanyayı her yürüttüğünüzde, site ziyaretçilerinizin tam davranışını öğrenmek için kampanyanın sonucunu analiz etmeniz gerekir.
Neyse ki Hotjar , formu göndermeden önce sitede nereye baktıklarını, hangi URL'nin onları açılış sayfanıza yönlendirdiğini ve açılış sayfanızın hangi bölümünü harcadıklarını da içeren ısı haritaları aracılığıyla site ziyaretçilerinizin temel etkinliklerini izlemenize olanak tanır. zamanlarının çoğunu.
Bu bilgiler, form gönderimlerine ve dönüşümlerine önemli ölçüde katkıda bulunan faktörleri yakalamanıza ve bunları buna göre ayarlamanıza yardımcı olacaktır.
Çok Sayfalı Potansiyel Müşteri Formlarını tercih edin
Birden fazla sayfaya yayılan potansiyel müşteri formlarının ortalama dönüşüm oranı, tek bir sayfaya göre daha yüksektir. Sadece benim sözlerim değil, istatistikler de bunu kanıtlıyor.
Ankete katılan Ziyaretçilere Bildirin, çok sayfalı formlar ortalama %13,85 oranında dönüşüm sağlarken, tek sayfalı formlar %4,53 oranında dönüşüm sağlıyor.
Bu nedenle, tek sayfalı formlar yerine çok sayfalı veya çok adımlı potansiyel müşteri formlarını tercih edin.
Senin sıran
Artık açılış sayfanız için uygulanabilir potansiyel müşteri formu dönüşüm oranı optimizasyon ipuçlarını bildiğinize göre. Teklifiniz ne olursa olsun pazarlama kampanyalarınızda fark yaratmak için yukarıdaki eylemleri uygulayın.
Potansiyel müşteri formu dönüşüm oranı optimizasyonunun vergi gerektiren bir konu olduğunu ve bu konuda sihirli bir değnek olmadığını unutmayın. Form dönüşüm oranı optimizasyonunuzda fark yaratan unsurları bulmak için deneme yanılma yoluyla ilerlemeniz gerekir.
Başarınızın anahtarı kullanıcı memnuniyetidir ve bunun için açılış sayfanızı ve potansiyel müşteri formu tasarımınızı renklendirin, mesajlarınızı netleştirin ve kullanıcıların zihninde olumlu bir izlenim yaratın , böylece otomatik olarak " Gönder " düğmesine basma eğiliminde olurlar.