WordPress'te Potansiyel Müşteri Takibi Nasıl Kurulur [3 En İyi Yol!]

Yayınlanan: 2022-11-15

WordPress'te potansiyel müşteri takibi kurmak istiyorsanız, birkaç seçenek vardır. Eklentiler, CRM'ler ve daha fazlası potansiyel müşterileri kolayca takip eder. Ama hangisi senin için en iyisi?

How to Set up Lead Tracking in WordPress

Yaklaşık okuma süresi: 6,5 dakika

Web sitenizde oluşturduğunuz olası satışları artırmak için olası satış izlemeyi kurmanız gerekir.

Bu bilgiler, hangi web sitesi ziyaretçilerinin potansiyel müşteri adayları olduğunu görmenize ve onları sitenizde izlemenize olanak tanır.

Müşteri adayı izlemeyi ayarlamak için birkaç WordPress eklentisi kullanabilirsiniz. Ancak yalnızca birkaçı, hemen harekete geçmenize yardımcı olan özellikler sunar.

Formidable Forms, en iyi WordPress Form Oluşturucu eklentisidir. Ücretsiz Al!

Bu gönderi, web sitenizde olası satış takibini ayarlamak için size birkaç seçenek gösterecek - tümü WordPress panonuzdan. Eklentilerden CRM'lere kadar hepsini ele alacağız.

Başlayalım.

Olası satış takibi nedir?

Olası satış takibi, ziyaretçilerinizin web sitenize nasıl ulaştığını ve bir hedefi tamamlamadan önce kullanıcı yolunda nasıl ilerlediğini görmektir.

Amacınız bir form doldurmak, bir ürün satmak veya herhangi bir şey olabilir. Ve bu yolu bilmek, onu daha iyi hale getirmenize yardımcı olur.

İşte bunun yardımcı olabileceği birkaç yol:

Müşterilerinizin nereden geldiğini keşfedersiniz . Sosyal medya mı? Google? Potansiyel müşterilerinizin nereden geldiğini bilmek, o kanala odaklanabileceğiniz anlamına gelir.
Neyi tıkladıkları ve sayfa zamanı . Ziyaretçileriniz sitenizle nasıl etkileşim kuruyor? Neye tıkladıklarını ve nelerden hoşlandıklarını görmek, bundan daha fazlasını yapabileceğiniz anlamına gelir!
Hedefe ulaşana kadar kaç adım . Yolu iyileştirebilir ve ziyaretçi için kısaltabilir misiniz? Çoğu ziyaretçinin hedefinize ulaşması uzun zaman mı alıyor?

Son soru en önemlisidir.

Ziyaretçilerin formunuzu bulmasını olabildiğince basit hale getirmek, daha fazla kişinin dönüşüm gerçekleştirmesi anlamına gelir. Ve bunun tüm pazarlama kampanyanız üzerinde bir dalgalanma etkisi vardır.

Öyleyse, WordPress sitenize olası satış takibi eklemenin yollarına bakalım.

WordPress'te izlemeyi nasıl eklersiniz?

Günümüz dünyasında her zaman birden fazla çözüm olduğunu bilmelisiniz.

Bu nedenle, aşağıda en iyilerinden bazılarını ele aldık:

Müthiş Formlar Kullanıcı Akışını Kullanın
WordPress'te potansiyel müşteri takibi için bir CRM platformu seçin
WordPress'te potansiyel müşteri takibi için MonsterInsights'ı kullanın

1. Formidable Forms Kullanıcı Akışını Kullanın

Formidable Forms ile müşteri yolculuğunuzu optimize etmek kolaydır.

Eklenti, yerleşik Kullanıcı Akışı özelliğine sahiptir. Tek yapmanız gereken onu açmak.

Ardından, ziyaretçinizin formu göndermesine kadar izlediği yol hakkında eksiksiz bir rapor alacaksınız.

Bir gün pasta işiniz için Formidable'ın Kullanıcı Akışı raporunu kullandığınızı hayal edin.

Bir trend fark ettiniz. İnsanlar, En İyi 10 Kek Tasarımı blog gönderinizi kısa bir süre için ziyaret eder, ardından hızla ana sayfanıza gider.

Blog yazısı görüntüleme süresi neden bu kadar kısa? Pasta tasarımlarınızı beğenmiyorlar mı?

Blog gönderisine gidersiniz ve sorunu keşfedersiniz.

Başlık dışında hiçbir kelime gösterilmiyor. Ziyaretçileriniz pasta tasarımlarınızdan nefret etmiyor! Pasta tasarımlarınızı görmediklerinden nefret ediyorlar!

Hızlı bir şekilde WordPress ayarlarınıza girer ve sorunu çözersiniz.

Artık ziyaretçiler pasta tasarımlarınızı görüyor ve onlara BAYILACAK. Kaniş şeklinde bir pasta yapabileceğiniz kimin aklına gelirdi?

Sorun çözüldü. Detaylara gösterdiğiniz özen ve Formidable'ın Kullanıcı Akışı sayesinde.

Şimdi, bunun işinize nasıl yardımcı olabileceğini hayal edin!

Formidable Kullanıcı Akışı nasıl kurulur?

Öncelikle, Formidable Forms eklentisini indirmeli ve kurmalısınız.

Ardından, Formidable → Eklentiler'e gidin ve Formidable User Tracking eklentisi için Yükle düğmesini tıklayın.

Kurulduktan sonra Formidable → Forms'a gidin ve izlemek istediğiniz formu seçin. Bu bir iletişim formu, sipariş formu veya bir sınav olabilir - hepsi mevcuttur.

Ardından, Girişler sayfanıza gidin ve girişlerinizden birinde Görüntüle'ye tıklayın. Ardından, Kullanıcı Akışı bölümünüze gidin ve o kullanıcı girişi için ayrıntılı bir rapor göreceksiniz.

Ziyaretçinin kolayca görüntülediği sayfayı görüntülemek için adımlardan herhangi birine tıklayabilirsiniz.

Ve bu kadar! Girişlerinizi izleyin ve eğilimleri ve iyileştirilecek alanları fark edeceksiniz!

Müthiş Formları şimdi alın!

2. WordPress'te potansiyel müşteri takibi için bir CRM platformu seçin

CRM, tüm müşteri adayı izleme ihtiyaçlarınız için tek adres olan bir müşteri ilişkileri yönetimi platformudur.

Bir müşteriyle ne zaman iletişime geçtiğinizi takip edebilir, sahip olduğunuz etkileşimleri görebilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz! Ve en iyileri potansiyel müşterilerinizi yakından takip eder.

Ancak hangi CRM'yi kullanmalısınız? Önerdiğimiz bir çift var.

Hubspot ile potansiyel müşteri takibinizi optimize edin

Örneğin, piyasadaki en iyi CRM platformlarından biri olan Hubspot'a bakacağız!

Hubspot'u kullanarak nitelikli müşteri adaylarını kolayca takip edebilir ve sıralayabilirsiniz. Ardından, müşteri yollarında yaşadıkları tüm etkileşimleri görün. Tıklamalar, kayıtlar ve çok daha fazlası... tek bir kolay raporda.

E-posta pazarlama kampanyanızla etkileşime girdiler mi? Dönüştürmelerini sağlayan birincil potansiyel müşteri kaynağı neydi? Açılış sayfalarınız, blog gönderileriniz veya diğer kaynaklarınız mı?

Hubspot, sahip olduğunuz herhangi bir WordPress web sitesinde potansiyel müşteri takibini kolaylaştırır.

Ve bir bonus olarak, Müthiş olabilir ve pazarlama pastasını ikiye katlamak için Hubspot ve User Flow'u kullanabilirsiniz!

Hubspot'ta potansiyel müşteri takibi nasıl kurulur?

Hubspot kurulumu kolaylaştırır.

Web sitelerinde Kişiler panelinize gidin ve kişi listenizi oluşturun veya içe aktarın.

Ardından, kişinizi seçin ve geçmiş veya yaklaşan etkinliklerin ayrıntılı bir raporunu göreceksiniz.

Liderinize buradan ulaşın, bir etkinlik planlayın, not alın ve daha fazla ayrıntı görüntüleyin.

Hepsi tek bir basit kontrol panelinden.

Salesforce ile WordPress'te olası satış takibinizi artırın

Salesforce, satış ekibinizin olası satışları ve dönüşüm izlemeyi yönetmesine yardımcı olacak güçlü araçlar sunan başka bir CRM'dir.

Ekibiniz Salesforce'ta müşteri adaylarını takip ederek müşteri adaylarını kolayca izler ve zamanında takip eder.

Hepsinden iyisi, kullanıcı yolculuğu boyunca her müşteri adayının ilerlemesini izlemek için Salesforce'u kullanabilirsiniz. Ziyaretçinin nasıl müşteri adayı olduğu, etkileşimler ve daha fazlası, sürecinizdeki tüm sızıntıları bulmanıza yardımcı olur.

Ve tıpkı Hubspot gibi, Salesforce da Formidable ile kolayca bütünleşerek her iki dünyanın da en iyisini elde eder!

Salesforce'ta potansiyel müşteri takibi nasıl kurulur?

Salesforce, işleri Hubspot kadar basit hale getirir ve süreç benzerdir.

Salesforce panosundaki kişiler panelinize gidin. Buradan, sahip olduğunuz kişileri ekleyin veya içe aktarın.

Ardından, görüntülemek istediğiniz kişiyi seçin ve kişinizin ayrıntılı bir raporunu göreceksiniz.

Kolayca bir arama ayarlayın, bir e-posta gönderin veya bir etkinlik planlayın.

Üst kısımdaki basit bir ilerleme çubuğu, potansiyel müşterilerinizin hangi aşamada olduğunu hızlı bir şekilde görmenize yardımcı olur. Böylece, bir sonraki eyleminizi fazla düşünmeden bilirsiniz.

Salesforce, pazarlama stratejilerinizi geliştirmenizi ve web sitesi potansiyel müşterilerini izlemenizi kolaylaştırır.

3. WordPress'te potansiyel müşteri takibi için MonsterInsights kullanın

Google Analytics'te gezinmekten rahatsızsanız, MonsterInsights sizin yardım elinizdir.

Sonuçta, Google Analytics'te hedeflerinizi takip etmek kolaydır, dolayısıyla bu bilgileri kullanmak faydalıdır.

Verilerinizi parçalara ayırarak trafiğinizin nereden geldiğini, cinsiyetlerini ve hatta cihazlarını kolayca görebilirsiniz.

Ayrıca, müşteri adayı oluşturma için hangi formların en iyi performansı gösterdiğini görebilir ve olmayanları düzeltebilirsiniz.

Yapmanız gereken tek şey eklentilerini yüklemek ve Google Analytics'te müşteri adaylarını izlemek için bağlanmak.

MonsterInsights ile olası satış takibi nasıl kurulur?

MonsterInsights ile olası satış takibini ayarlamak, eklentilerini indirip WordPress sitenize yüklemeyi içerir.

Ardından, Google Analytics verilerinizi bağlayacaksınız ve raporları sizin için otomatik olarak oluşturacaktır.

Ücretsiz MonsterInsights eklentisi ile basit raporlar alırsınız. Ancak daha gelişmiş raporlar için pro sürümüne geçmeniz gerekecek. Buna e-Ticaret raporları, dönüşüm izleme ve öncelikli destek dahildir.

Potansiyel müşteri takibinizi bu en iyi seçeneklerle kurun

Buradaki tüm seçenekler potansiyel müşterilerinizi izlemenize yardımcı olmak için mükemmel bir iş çıkaracaktır.

Bir form eklentisi, CRM veya belirli bir içgörü aracı gibi avantajlar sunarlar.

Taraflı olduğumuzu kabul ediyoruz, ancak Formidable'ın Kullanıcı Akışının gücünün onu en iyi seçenek haline getirdiğine inanıyoruz. Potansiyel müşteri izlemenizi iyileştirmek için Hubspot, Salesforce, diğer CRM'leri ve diğer birçok hizmeti kolayca entegre edebilirsiniz.