Ünlü Tasarım Hatalarından Çıkarılan 4 Ders

Tasarımcılar olarak parlak tasarımı bir saniyede, kötü tasarımı yarım saniyede gösterebiliriz. Aslında, kötü tasarım o kadar belirgindir ki, ona adanmış tüm alt dizinler vardır. Görsel olarak da çekici olan sezgisel çözümlerle düşünmek üzere eğitildik, bu nedenle geliştirilecek bir şey gördüğümüzde göze çarpar.

Bozuk düğmelerden kusurlu formlara ve sinir bozucu gezinme kalıplarına kadar, kötü tasarım her yerdedir. Bazen eğlenceli olabilse de çok ciddi olabilir.

Ama ne olursa olsun, gelecekte tekrar etmemek için tasarım hatalarından öğrenebileceğiniz bir şeyler vardır. Öyleyse, ders alabileceğiniz bazı ünlü tasarım kusurlarına dalalım!

1. Ders: Kullanıcı Testi, Olağanüstü Deneyimler Yaratmanın Anahtarıdır

Klasik bir tasarım "kusuru", Norman kapısı olarak bilinir. Bunu hiç duymadıysanız, kendinize sorun: Hiç itmeli kapıyı çekmeyi veya çekmeli kapıyı itmeyi denediniz mi? Tebrikler, bir Norman kapısıyla karşılaştınız!

Bu sinir bozucu kapılarla ilgili sorun, tasarımın sezginizi yoldan çıkarmasıdır. Ya kapıyı nasıl açacağınızı hiç bilmiyorsunuz ya da kapının nasıl açılması gerektiğini sanıyorsanız aslında tam tersi olması gerekiyor.

Norman kapıları sadece son derece kafa karıştırıcı ve karşılaşılması utanç verici olmakla kalmıyor (onları asla ilk denemede doğru yapamıyorum!), aynı zamanda o kadar yaygınlar ki, yaygın olarak bilinen bir fenomen haline geldiler. Bunun daha iyi bir çözüm ve tasarımla sonuçlanacağını düşünebilirsiniz, ancak bu, neredeyse herkesin bir noktada karşılaştığını söyleyeceği bir sorun olmaya devam ediyor.

Çıkarımlar:

Burada öğrenilmesi gereken ders, kullanıcı deneyimi ve kullanıcı testinin çok önemli olduğudur! Kendileri için tasarım yaptığınız insanlar, tasarımınızı nasıl kullanacaklarını veya tasarımınızda nasıl gezineceklerini anlamıyorsa, bunun ne anlamı var?

Özellikle web tasarımı için web kullanıcı arayüzünüz son derece önemlidir. Güzel tasarlanmış olması, kimsenin sitenizde ihtiyaç duyduğu bilgileri nerede bulacağını bileceği anlamına gelmez, bu nedenle sitenizi, daha sonra ne yapacaklarını bilmelerine yardımcı olacak şekilde tasarlamanız gerekir.

"Çalışmanızı kontrol etmenin" çözümü sandığınızdan daha basit: hedef kitlenizdeki birinden geri bildirim almak için biraz kullanılabilirlik testi yapın. Onlara çok fazla bilgi vermeyin; nasıl kullanmayı beklediklerini daha iyi anlamak için sitenizde nasıl gezindiklerini izleyin ve görün. Bırakın onlar soru sorsun, siz de kendinize soru sorun!

Ders 2: İnsan Hatasına Karşı Korunma

Bir şey ne kadar iyi tasarlanırsa tasarlansın, günün sonunda insanlar hata yapar. Yanlış şeyleri seçiyoruz, yanlış tuşlara tıklıyoruz ve yanlış tuşlara basıyoruz. O zaman şu soru ortaya çıkıyor: Tasarım, insan hatasının üstesinden gelmemize yardımcı olabilir mi? 2018'in başlarında gönderilen Hawaii füze uyarıları bunun bir örneği. Uyarı, yanlış düğmeye basıldığında tetiklendi, bu da birçok tasarımcının daha iyi bir tasarımın bunu önleyip önleyemeyeceğini sorgulamasına yol açtı.

Düğmeye basan adamlar için çalışmadığınız sürece, bu sürecin tam olarak nasıl çalıştığına dair hiçbir kesinlik yoktur. Ancak insanlar bazı önemli sorular sormaya ve tasarımın insan hatasına karşı koruma sağlamaya yardımcı olabileceği beyin fırtınası yapmaya başladılar. Örneğin, “bu bir tatbikat” ve “bu gerçek” butonları biraz daha benzersiz olsaydı veya aynı menüde bulunmasaydı, belki tüm durum önlenebilirdi.

Bu olay, insan hatasını önlemek için tasarımın ne kadar önemli olduğu konusunda dünya için büyük bir şok oldu. Çevrimiçi satın almalar gibi küçük şeylerde bile, küçük bir insan hatası, ödemeler ve işiniz için büyük sorunlara neden olabilir. Dedikleri gibi, iyi bir savunma en iyi saldırıdır.

Çıkarımlar:

Önemli değişiklikler için bir doğrulama açılır penceresi çalıştırmak ne zaman kötü bir fikir oldu? Diyorum ki veritabanınızın “SİL” butonunda “Emin misiniz?” ekran, o zaman işinizdeki belirsizlikle nasıl yaşadığınızı bilmiyorum.

Kodlamanın temellerinde bile, insan hatasını mümkün olduğunca proaktif olarak nasıl en aza indireceğinizi öğrenmeye başlarsınız. Bu nedenle, uygun izinleri ayarlamak, yedekleme yapmak veya veri türlerini ayarlamak gibi basit önleyici tedbirler bile son derece önemlidir!

İnsan hatasına karşı korunmak, site kullanıcılarınız için de çok önemlidir. Şunu göz önünde bulundurun: belki de kullanıcılarınızın hizmetleriniz için doldurduğu uzun bir formunuz vardır. Gönder'e bastıktan sonra açılan tamamlanmamış hatalar var mı? "Ayrılmak istediğinizden emin misiniz?" Bir satın alma işleminin ortasında yanlışlıkla kapanırlarsa uyarı verirler mi? Bunlar, müşterilerinizin en iyi deneyimi yaşamasına ve gelecekte kendinizi potansiyel baş ağrılarından kurtarmasına yardımcı olmak için yapılacak basit şeylerdir.

3. Ders: Tipografi Sonradan Düşünülen Bir Şey Olmamalı

2017 Oscar'larını "En İyi Film" ödülünün yanlış kazandığını hatırlıyor musunuz? Küçük bir hiyerarşi ile önlenebilecek basit bir hatadan bahsedin!

Yanlış duyuruya neden olan birkaç faktör olsa da, kesinlikle biraz netlik yaratmaya yardımcı olabilecek bir değişiklik, tipografinin kartın kendisinde daha iyi kullanılmasıydı. Çok fazla bilgi olmasa da, kullanıcılar için hızlı bir şekilde anlam ifade edecek şekilde görüntülenmesi gerekir. İnsan hatasıyla mücadeleye geri dönüyor - tipografi açıkça bir hiyerarşi duygusu yaratacak kadar güçlü değilse, kullanıcılara bilgilerin sırasını tahmin etmek kalıyor. Ve yanlış tahmin ederlerse, hatalar olur ve ödüller yanlış filme atfedilir.

Çıkarımlar:

İhtiyacınız olan bilgileri organize etmek ve temel tasarım ilkelerini kullanmak her proje için her zaman harika bir başlangıçtır. Amacınızı iletin ve iletmek istediğiniz ana çıkarım veya harekete geçirme ifadesini düşünün. Diğer bilgiler arasında öne çıkmasını nasıl sağlayabilirsiniz? Birisi sayfayı şöyle bir gözden geçirse, bilmesi gerekenleri veya ne yapması gerektiğini tam olarak anlar mı?

Benzer şekilde, hiç kimse web sitenizi yalnızca ihtiyaç duydukları bilgileri aramak ve aramak için ziyaret etmek istemez. Bazen bu karışıklığın en kolay çözümü basit ve temiz tasarımdır. Bu şekilde fazlalıklardan veya gizli bilgilerden kaçınırsınız ve herkes ihtiyacı olanı bulabilir!

4. Ders: Siz En Son Tasarım Trendlerini Bilseniz de Kullanıcılarınız Bilmeyebilir

Ne zaman yeni bir tasarım trendi ortaya çıksa, bunu kendiniz denemek heyecan verici. Örneğin hayalet düğmeleri ele alalım. (Ve hayır, hayalet şeklinde bir düğmeden bahsetmiyorum.) Bir hayalet düğme genellikle benzer renkte (saydam değilse) bir arka planla hafifçe çerçevelenir ve çok fazla dikkat çekmeden bir sayfada sorunsuz bir şekilde durur.

Bu küçük düğmeler, çekici tasarımları nedeniyle oldukça konuşulmasına neden oldu, ancak kötü uygulandıkları takdirde yanıltıcı olabilirler. Bazen, kullanıcıların tıklaması için etkileşimli öğeler yerine sayfadaki başka bir tasarım öğesi gibi görünürler.

Çıkarımlar:

Tasarım söz konusu olduğunda, en yeni ve en büyük trendlerden haberdar olmak, her şeyi biliyormuşsunuz gibi görünmenizi sağlar. Ancak havalı çocukların bunu yapıyor olması, bunun bir sitenin tasarımı için doğru olduğu anlamına gelmez. Ve hepimiz biliyoruz ki, performans göstermeyen havalı bir tasarım yerine dönüşen temel bir tasarıma sahip olmak daha iyidir.

Bunun büyük bir kısmı, düğmelerinizin öne çıkmasını sağlamaktır. Diğer dikdörtgen şekillerle dolu bir sayfada duran bir düğmenin üzerinde dikdörtgen bir ince çizgi varsa, bu durumda düşündüğünüz kadar göze çarpmayabilir.

Başka bir ipucu, net bir harekete geçirici mesaja sahip olmaktır. Düğmenizde yalnızca "GÜZEL" gibi bir ifade varsa, bu, tıklanabilir bir düğme olduğunun yeterince açık bir göstergesi olmayabilir; daha çok bir başlık veya dekoratif öğe gibi görünebilir. Kopyayı "Daha fazla bilgi edinin" veya "Şimdi başvurun" gibi bir fiille kullanmak daha nettir.

Ders Özeti

Tasarım kusurlarını fark etmek kolay olsa da hepimiz biliyoruz ki tasarımcılar her zaman en iyi niyetlidir. Bilgi sahibi olmak ve birbirimizden öğrenmek önemlidir. Tasarımdan bir şeyler öğrenmenin en kolay yollarından biri, bir tasarımcıya yardım etmektir; ikinci bir çift göze asla zarar gelmez!

Kendi tasarım çalışmanıza eleştirel bir gözle bakarken, onu bir kullanıcının zihninden düşünmeye çalışın. Kendinize sorun, bu sezgisel mi? Bu basit ama bilgilendirici mi? Bu işe bakmasını isteyebileceğim biri var mı? Kendi tasarımınıza eleştirel bir şekilde bakmak bazen zor olabilir, ancak çalışmanızı daha mükemmel hale getirmek için atılması kolay bir adımdır.

Bu tasarım kusurlarından ne çıkardınız? Zor yoldan öğrendiğin dersler var mı? Deneyimlerinizi yorumlarda bizimle paylaşın!