Ödeme İncelemesinde Konum Seçici: Bu Kolay Adres Bulucu ile Müşteri Memnuniyetini Artırın

Location Picker at Checkout (LPAC), müşterilerinize teslim alma ve teslimat konusunda daha fazla özgürlük ve esneklik sağlamak için WooCommerce ile çalışan güçlü bir WordPress eklentisidir.

Örneğin, bir taksi veya araç paylaşımı işi yürütüyorsanız ve her zamanki coğrafi konum belirleme aracınız müşterilere yalnızca nereden alındıklarını ayarlamaları için kaba bir coğrafi alan sağlıyorsa, bu yalnızca yolcularınız için sinir bozucu olmakla kalmaz, aynı zamanda sürücünün hayat zor.

Bir yemek dağıtım hizmeti işletiyor ve aç müşterilerinizin yemeklerini beklediği tam adresi, binayı veya katı tam olarak belirleyemiyor musunuz?

Checkout'taki Konum Seçici'nin çözmeyi amaçladığı tam sorun budur.

Hem ücretsiz hem de premium seçeneklerde mevcut olan eklenti, web sitenizin markasıyla zahmetsizce uyum sağlayan özelleştirilebilir Google Haritalar'dan ve mesafeye, bölgeye ve mağaza konumuna göre kesin maliyetleri hesaplayabilmeniz için birden fazla nakliye iş akışından yararlanır.

LPAC, mağaza sahiplerinin müşterilere telefon ederek, e-posta göndererek veya mesaj göndererek yol tarifi veya konum bilgisi istemelerine gerek kalmadan daha doğru konum bilgileri almalarını sağlar. Bu, onu aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok işletme için ideal kılar:

• Çevrimiçi marketler – Teslimatçı, bozulabilir ürünleri teslim ederken doğru yeri bularak zamanını harcamayı göze alamaz.
• Restoranlar veya kafeler – Yiyecekler hızlı ve sıcak teslim edildiğinde daha lezzetli olur ve müşterinin tam yerini bilmek yardımcı olur.
• Taksi veya araç çağırma hizmetleri – müşteri, sürücünün onları almasını istediği yerden iletişim kurmak için harita pin konumunu ayarlar.
  
  Bunlar, böyle bir eklentiden yararlanabilecek birkaç işletme örneğidir.
  

Müşteri Teslimatlarını Optimize Etmek için Ödeme Sırasında Konum Seçici Nasıl Kullanılır

1. Eklentiyi İndirin ve Yükleyin

Bu işlem için yapmamız gerekenlerin çoğu, WordPress eklenti dizininden indirilebilen Checkout'ta Location Picker'ın ücretsiz sürümü ile yapılabilir.

Buradan başlayın, eklentiyi indirin, ardından WordPress panonuza gidin ve Eklentiler – Yeni Ekle'ye gidin ve eklentiyi masaüstünüzden yükleyin.

2. Güncellemelere Katılın

Etkinleştirildiğinde, önemli güvenlik ve özellik güncellemelerini etkinleştirmeniz istenecektir. Bu, geliştiricileri değişiklik yaptığında her zaman eklentinin en iyi sürümünü kullanmanızı sağladığı için yapmaya değer.

Makale Aşağıda Devam Ediyor

3. Google Haritalar API Anahtarınızı Alın

Checkout'ta Konum Seçici ile herhangi bir şey yapmadan önce bir Google Haritalar API anahtarına ihtiyacınız olacak, bu nedenle bir sonraki göreviniz Google Haritalar platformuna gitmek ve normal Google hesabınızla oturum açmak olmalıdır.

Daha önce Google Haritalar Platformu'nu hiç kullanmadıysanız, hızlı bir alışma sürecini tamamlamanız gerekecek ve ardından size aşağıdaki gibi bir API anahtarı sunulacak:

Anahtarınızı aldıktan sonra WordPress'e dönebilir ve WooCommerce – Ayarlar'a gidebilirsiniz.

Ayarlar menüsünün sonunda, Ödeme ayarlarında Konum Seçici'yi bulacaksınız.

API anahtarınızı yerleştireceğiniz kutuyu bulana kadar bu ayarlar sayfasına gidin.

Girin, ardından ekranın altındaki kaydet düğmesine basın. API anahtarının eklenmesi önemlidir, çünkü onsuz eklenti çalışmayacaktır.

4. Harita Seçeneklerini Ayarlayın

Bu eklentinin çalışması için doğrudan Google Haritalar API Anahtarı giriş alanının üzerinde bulunan "Etkin" onay kutusunun seçili olduğundan emin olun.

Bunun altında, yapılandırmanız gereken bazı harita davranışı seçeneklerine sahip olacaksınız, dikkat etmeniz gereken iki tanesi “Ödeme Sayfası Yüklendiğinde Müşteri Konumunu Algıla” seçeneği ve “Haritayı Kullanmaya Zorla” seçeneğidir:

Ödeme Sayfası Yüklemesinde Müşteri Konumunu Algıla

Bu seçenek açıkken, Ödeme sayfasındaki Konum Seçici, ödeme sayfasına geldiğinde müşterinin konumunu otomatik olarak belirlemeye çalışır.

Müşteriler başlangıçta sitenizin onları bulma girişimini engellerse, siteyi etkinleştirmelerini isteyen ve nasıl yardımcı olduğunu açıklayan bir bildirim alırlar.

Makale Aşağıda Devam Ediyor

Gizliliklerinden endişe duyan müşteriler, kendilerine nasıl yardımcı olduğunu bilmeden herhangi bir izleme aracını hemen engellemeyi tercih edebilecekleri için bu özelliği verimli ve duyarlı bulabilirler.

Harita Kullanımını Zorla

Müşteriden her zaman bir konum almanızı sağladığı için bu seçeneği açmanız önerilir. Bir müşteri haritada konumunu seçmezse, ödeme sayfasında konumlarını seçmelerini bildiren bir doğrulama bildirimi gösterilir:

5. Yerleri Otomatik Tamamlama Seçeneklerini Ayarlayın (İsteğe bağlı)

Mağaza sahipleri, müşterilerin adreslerini yazmaya başlamasına ve Google'ın otomatik önerilerinden birini seçmesine olanak tanıyan Google'ın otomatik tamamlama özelliğini etkinleştirebilir; Google Rehber Otomatik Tamamlama/Otomatik Doldurma olarak da adlandırılır. Ancak, Google'ın veritabanındaki adresler eksik olabileceğinden veya ülkeniz için her zaman doğru olmayacağından, bunun haritadan bir adres seçmek kadar doğru olmadığı ortaya çıkıyor. Profesyonel kullanıcılar, Yerleri Otomatik Tamamlama özelliğinin hangi tür adresleri döndürdüğünü de belirleyebilir.

Tekrar eden müşteriler için kullanışlı bir özellik, "Kayıtlı Adresler" özelliğini etkinleştirerek adresleri gelecekte kullanmak üzere kaydetme yeteneğidir, bunu WooCommerce için müşterilerin sipariş verdikleri farklı yerleri kaydetmelerine olanak tanıyan bir "Adres Defteri" olarak düşünün.

6. Diğer Faydalı Seçenekler

Checkout'taki Konum Seçici, türünün en özelleştirilebilir uygulamalarından biridir. Yukarıda listelenen tüm özelliklerin yanı sıra, şunları yapmanızı sağlayan seçeneklere de sahip olabilirsiniz:

• Haritanız için varsayılan koordinatları ayarlayın. Örneğin, haritayı kasabanızı, şehrinizi ve hatta işletmenizi çevreleyen yerel bölgeyi gösterecek şekilde ayarlayabilirsiniz.

• Bir kullanıcı adresini seçtiğinde otomatik olarak oluşturulan Artı Kodunu kaldırın. Artı kodu, adreslerinin yanında gösterilen, Google Haritalar tarafından oluşturulan bir rakam dizisidir. Bu, müşteriler için kafa karıştırıcı olabilir, bu nedenle kapatmak en iyisidir.

• Alınan sipariş sayfasında, geçmiş siparişlerde ve sipariş onay e-postasında müşterinin seçtiği konumu gösterin.

• Haritanın NEREDE görünmesi gerektiğini belirleyin; Fatura adresi alanında veya sevkiyat adresi alanında, müşteri siparişi alındı ​​sayfasında, müşteri geçmiş siparişleri sayfasında veya müşteri ve yönetici sipariş e-postalarında.
• Mağaza sahibi, “Görünürlük Kuralları”nı kullanarak haritanın NE ZAMAN görüneceğini LPAC'ye belirleyebilir; olması gerekip gerekmediği:
  – Misafir siparişleri için gizli
  - Belirli nakliye yöntemleri için gizli
  – Yalnızca belirli bir kupon kullanıldığında gösterilir
  – Sepet belirli bir minimuma ulaştığında gösterilir veya belirli bir maksimuma ve daha fazlasına ulaştığında gizlenir.
• Mağaza siparişlerinizi, müşterinin konumuna bağlantı içeren bir CSV dosyasına aktarın.

• Haritanın web sitenizin tasarımına daha iyi uymasını sağlamak için renkleri, stili, yüksekliği ve genişliği değiştirin.

7. Mağaza Konumları

İşletmenizi birden fazla konumdan yönetiyorsanız, Mağaza Konumu özelliğini inanılmaz derecede yararlı bulacaksınız.

Bu, konumlarınızın her birini haritaya eklemenize ve müşterilere en yakın konumlarından sipariş verme seçeneği sunmanıza olanak tanır, ayrıca müşterilerinize mağazanızın nerede olduğunu göstermek için de yararlıdır (bu seçeneği etkinleştirmeye karar verirseniz).

8. Nakliye Seçenekleri

LPAC'ın Pro sürümünde, mağaza sahipleri teslimat/teslim alma gereksinimlerine uyacak şekilde nakliye iş akışları ayarlayabilir. Bu makalenin yazıldığı sırada eklentide mevcut olan iş akışları şunlardır:

– Bölgeye Göre Nakliye Maliyeti
– Mesafeye Göre Nakliye Maliyeti (sabit)
– Mesafe Aralığına Göre Nakliye Maliyeti (aralık)
– Mağaza Mesafesine Göre Nakliye Maliyeti (birden fazla lokasyona sahip mağazalar için)
– Mağaza Konumuna Göre Kargo Maliyeti (birden fazla lokasyona sahip mağazalar için)

Beni en çok büyüleyen LPAC özelliği Bölgeye Göre Maliyet. Harita üzerinde özel bölgeler oluşturabilir ve o bölgedeki tüm teslimatlar/teslim alma işlemleri için bir oran belirleyebilirsiniz. Ayrıca, her bölgeye bir isim ve özel renk verebilirsiniz.

Eklentinin Mesafeye Göre Maliyet özellikleriyle, nakliye fiyatını müşterinin mağazanızdan ne kadar uzakta olduğuna göre otomatik olarak ayarlamak için kendi hesaplamalarınızı oluşturabilirsiniz. Örneğin, mesafe için km başına 0,20 ABD doları ücret alabilirsiniz; veya Mesafe Aralığına Göre Maliyet özelliği ile 0-10km başına 0,20 ABD doları ve ardından 10-15km başına 0,30 ABD doları vb. ücretlendirebilirsiniz.

Mağaza Mesafesine Göre Kargo Maliyeti özelliği, müşterinin ödeme sırasında o mağazadan uzaklığına bağlı olarak seçtiği belirli mağazadan kargo ücretinin Kilometre/Mil başına fiyatını belirlemenize olanak tanır, iyi bir şeye ihtiyacınız varsa güçlü bir özellik ayarlanmış nakliye fiyatları.

Eklentiyi incelediğimiz sırada sunulan son gönderim iş akışı, birden fazla konuma sahip mağaza sahiplerinin, müşterilerin ödeme sırasında seçtiği mağazadan gönderim için sabit bir fiyat belirlemesine olanak tanıyan Mağazaya Göre Gönderim Maliyeti konumuydu.

Ödeme Sırasında Konum Seçiciyi Kullanma

Tüm seçenekleri gözden geçirdikten ve istediğiniz gibi ayarladıktan sonra, İşletmeniz için çalışmak üzere Checkout'ta Konum Seçici'yi kullanmanın zamanı geldi.

Makale Aşağıda Devam Ediyor

Müşteriler siparişlerini verebilir, alışveriş sepetlerini inceleyebilir ve ardından ödeme sayfasına ulaştıklarında, daha önce eklentinin "Görüntüleme" ayarlarına girdiğiniz bölgeyi, kasabayı veya konumu gösteren Google Haritası görünecektir.

Müşteriler daha sonra Geçerli Konumu Algıla düğmesine basabilir ve eklenti, tarayıcının konumlarını doğru bir şekilde algılamaması veya site erişimini reddetmesi durumunda müşterilere her şeyi en kesin konuma taşıma olanağı verirken adresi tam olarak saptar. bulundukları yere.

Daha önce belirlediğiniz nakliye maliyetlerinin tümü denkleme dahil edilecek ve kurulum sürecinde bu seçeneği seçtiyseniz, harita müşterinin sipariş makbuzunda da görünecektir.

Başka bir yerde, müşteri sipariş geçmişini görüntülediğinde de harita görünecektir.

Sahne arkasında, WooCommerce'in sipariş işleme bölümünde müşterinin konumunu harita üzerinde görüntüleyebilir ve kendi teslimatlarınızı üstleniyorsanız onları bulmayı kolaylaştırabilirsiniz.

Gerçekten bu kadar basit:

WooCommerce web sitenize Checkout'ta Konum Seçici eklentisini ekleyin, ayarları yapılandırın ve müşterileriniz yalnızca seçtikleri teslimat adresi üzerinde daha fazla kontrole sahip olmakla kalmayacak, aynı zamanda teslimat sürücülerinizin de doğru konuma ulaşmaları daha kolay olacaktır.

Ödeme Fiyatlandırmasında Konum Seçici

Bu eklenti hakkında sevdiğimiz şeylerden biri, eklentinin ücretsiz sürümü kullanılarak her şeyin yapılabilmesidir. Birçok küçük işletme için bu, ödeme ve teslimat süreçlerinizi iyileştirmek için fazlasıyla yeterli olmalıdır.

Ancak, ek özelliklerden yararlanmak istiyorsanız, aşağıdaki üç plandan birine yükseltebilirsiniz (bu makalenin yazıldığı sırada).

• Tek Site Lisansı - 39,99 $ / yıl
• Beş Site Lisansı - 89,99 $ / yıl
• Sınırsız Site Lisansı – $259.99 p/y

Tüm premium planlar, tüm ücretsiz özellikleri ve ayrıca şunları içerir:

• Özel Google Haritalar
• Müşteri Haritası İşaretleyicileri
• Müşteri Kayıtlı Adresler (Adres Defteri)
• Sevkiyat iş akışları (Bölgeye Göre Maliyet, mesafe, Mağaza Konumu vb.)
• Sipariş konumlarını dışa aktar
• Ekstra görünürlük kuralları
• Yerleri otomatik tamamlamayı ülkeyle sınırla
• Destek ve güncellemeler.

Kasada Konum Seçici – Gönderi İşleminizi Geliştirmenin En Uygun Yolu

Google Haritalar'ı yapılandırma, API anahtarlarını kullanma ve bir dizi farklı gönderim seçeneğinde ince ayar yapma fikri size biraz fazla karmaşık geliyorsa, size iyi haberlerimiz var:

Checkout'ta Konum Seçici'yi yüklediğimiz andan haritayı alıp ödeme sayfamızda çalıştırdığımız ana kadar, tüm süreç 30 dakikadan az sürdü ve bu inceleme için not almak için harcadığımız süre de buna dahildi.

Neredeyse tüm temel özellikleri ücretsiz olarak kullanabildiğiniz ve profesyonel planların bile uygun fiyatlı olduğu göz önüne alındığında, işinizde önemli bir fark yaratmak için bu küçük bir zaman ve para yatırımıdır.

Müşteriler için ürünlerinizin tam olarak bulundukları yere ulaşmasını sağlamak ne kadar kolaysa ve sürücülerinizin o konuma ulaşması o kadar kolay olursa, bu müşteriler o kadar mutlu olur ve hepimizin bildiği gibi mutlu bir müşteri olur. sadık bir müşteridir.

Dahası, sürücüleriniz tam olarak ulaşmaları gereken yeri daha kolay bir şekilde tespit edebildiklerinde, müşterilerinizi arayarak veya mesaj atarak onları bulmaya çalışmak için daha az zaman harcarlar. Sonunda, işinizi büyütmenize yardımcı olacak siparişleri zamanında ve verimli bir şekilde teslim etmek için daha fazla zamana sahip olacaklar.

Çevrimiçi mağazanızın ödeme sürecini optimize etmenin daha fazla yolunu mu arıyorsunuz? İşte 2022'de kullanılacak en iyi 9 WooCommerce ödeme eklentisine yönelik kapsamlı kılavuzumuz.