Mailchimp vs Sürekli İletişim: 2025'te Kim Kazanıyor?

E-posta pazarlaması, işletmelerin müşterileriyle bağlantıda kalmasına yardımcı olabilecek güçlü bir pazarlama stratejisidir. Müşteri ilişkilerini derinleştirebilir ve hem eğitim hem de tanıtım için bir yol sağlayabilir. Bu makale, en popüler küçük işletme e-posta pazarlama platformlarından ikisi olan Constant Contact ve Mailchimp'i karşılaştırmaktadır.

İki KOBİ E-posta Pazarlama Hizmetini Karşılaştırma

Mailchimp ve Constant Contact, küçük işletmeler için oluşturulmuş e-posta pazarlama platformlarıdır. Küçük işletmelerin ihtiyaçları, kurumsal emsallerinden önemli ölçüde farklıdır. Bu, hem Constant Contact hem de Mailchimp'in özellikle KOBİ'lere yönelik araçlar sunduğu ve genellikle HubSpot, ActiveCampaign ve Marketo'nun (fiyat katmanına bağlı olarak) sahip olduğu kurumsal özelliklerden yoksun olduğu anlamına gelir.

Posta şempanzesi

Mailchimp 2001 yılında faaliyete geçti. 2010'ların ortasındaki popüler pazarlama kampanyaları ve bir zamanlar yeni müşterilere yönelik cömert ücretsiz katmanıyla tanınan Mailchimp, e-posta pazarlama platformları arasında en fazla pazar payına sahip olacak şekilde hızla büyüdü. 2021 yılında, kişisel ve ticari finans mega şirketi Intuit, Mailchimp'i yaklaşık 12 milyar dolara satın aldı; bu, Mailchimp'in müşterilerine sağladığı değeri ve Mailchimp'in masaya getirdiği büyük miktarda küçük işletme verisini ortaya koyuyor. Ne yazık ki, müşterilerin sevmeye başladığı ücretsiz özelliklerin çoğu buharlaştı veya büyük ölçüde sınırlı kaldı. Ayrıntılı incelememizde Mailchimp hakkında daha fazla bilgi edinin.

Mailchimp'i edinin

Sürekli İletişim

Constant Contact 1995 yılında kuruldu. Yıllar geçtikçe, e-posta tekliflerini tam bir çevrimiçi pazarlama araçları paketini (Mailchimp ile aynı) içerecek şekilde genişletti. 2019'da pazarlama otomasyonu ve CRM platformu SharpSpring'i ve yapay zeka destekli e-ticaret pazarlama platformu Retention Science'ı satın aldılar. Constant Contact, Avustralya'nın önde gelen SMS ve E-posta pazarlama platformu Vision6'yı henüz 2022'de satın aldı. Bu satın almalar, Constant Contact'ın en yeni yeniliklerinden bazılarını güçlendirdiği için verimli oldu.

Sürekli İletişim Kurun

Sürekli İletişim ve Mailchimp İncelemesi

Her iki platform da küçük işletmelere hizmet veriyor ancak Mailchimp ve Constant Contact ayrıntılarda farklılık gösteriyor. Bu kapsamlı karşılaştırma, her birini neyin parlattığını ve nerede iyileştirmeye ihtiyaç duyduğunu keşfedecektir.

Liste Yönetimi Karşılaştırması

Hem Mailchimp hem de Constant Contact, iletişime dayalı bir fiyatlandırma modeli kullanır; ne kadar çok kişiniz varsa, aylık maliyetiniz de o kadar yüksek olur. Bu aynı zamanda her platformun kişileri nasıl organize ettiğini ve yönettiğini de etkiler.

Sürekli İletişim, Etiketler/Özel Alanlar ekleyerek kişileri listelerde düzenlemenizi sağlar. Mailchimp de aynısını yapar ancak Hedef Kitleler, Hedef Kitle Grubu Kategorileri ve Gruplar ile daha fazla katman ekler.

Mailchimp'in yapısı ayrıntılı segmentasyon ve kişi ayırma seçenekleri sunar ancak yeni başlayanlar için daha karmaşık olabilir. Sürekli İletişim'in daha basit yaklaşımı, kullanım kolaylığı arayan kullanıcılara hitap ediyor.

Etiketler ve Özel Alanlar

Her iki platform da kişileri kategorize etmek için etiketleri ve listenizi size özel iş bilgileriyle doldurmak için özel alanları destekler.

Etiketler, kişileri ortak özelliklere göre gruplandırarak hedefli kampanyalar oluşturmanıza olanak tanır:

• Örnek: Bir evcil hayvan bakım işletmesi, müşterilerden "Yeni Müşteriler" veya "Uzun Süreli Müşteriler" olarak söz edebilir.
• Listeler/gruplarla birleştirilen etiketler, "Yeni Müşteriler" olarak etiketlenen "Köpek Sahiplerine" e-posta göndermek gibi listeleri daha da hassaslaştırabilir.

Özel alanlar, işletmenize özel olarak uyarlanmış belirli verileri toplamanıza olanak tanır.

• Örnek: Bir araç tamirhanesi "Son Yağ Değişim Tarihi"ni veya "Araç Markasını" takip edebilir.
• Bu alanlar, hedef kitleleri segmentlere ayırmaya ve müşterilere hizmet geçmişine göre indirimler sunmak gibi kişiselleştirilmiş kampanyalar oluşturmaya yardımcı olur. Kişiselleştirme için dinamik içerik kullanan e-posta kampanyaları için özellikle faydalıdırlar.

Liste Temizleme

Düzenli liste temizliği, geçersiz veya etkin olmayan kişileri kaldırarak daha iyi teslimat ve etkileşim sağlar.

Sürekli İletişim:

• Teslim edilemeyen, askıya alınan veya mevcut olmayan e-posta adreslerini belirlemek için " Kaldırılması Önerilir " özelliğini kullanın.
• Kampanyalardan sonra hemen çıkma oranlarını izleyin ve %3'ün altında tutmayı hedefleyin.
• Etkin olmayan kişileri (örneğin, bir yıl içinde e-postalarını açmamış olanlar) yeniden etkileşime geçirmek veya kaldırmak için bölümlere ayırın.
• Sağlıklı bir liste sağlamak için geçersiz veya sürekli olarak geri dönen e-postaları kaldırın.

Mailchimp:

• Geri dönen veya "Temizlendi" olarak işaretlenen geçersiz kişileri belirlemek ve silmek için " Veri Yönetimi Aracı "ndan yararlanın.
• Etkin olmayan aboneler için segmentler veya daha yakından izleme için geçici geri dönüşler oluşturun.
• Ölçeği büyütmeden önce daha küçük, aktif segmentleri hedefleyerek eski listeleri kademeli olarak yeniden etkileşime geçirin.
• Mailchimp, sert geri dönüşleri otomatik olarak ortadan kaldırarak listenizi güncel tutar.

Her ikisi de aboneliğin iptal edilmesi veya arşivlenmesi (Mailchimp) gereken kişilerin listelerini oluşturmak için segmentasyon araçları sunar. Sürekli İletişim'in bunu biraz daha sezgisel hale getirdiğini düşünüyorum.

İletişim Segmentasyonu Karşılaştırması

Segmentasyondan bahsetmişken, bu, hedefli e-posta pazarlaması için önemli bir özelliktir ve hem Mailchimp hem de Constant Contact bunu platformlarına dahil etmektedir. Segmentasyon, işletmelerin kişilerini davranış, katılım ve diğer kriterlere göre düzenlemesine olanak tanıyarak kampanyaları daha alakalı ve etkili hale getirir.

Mailchimp, Standart Planıyla (ayda 17 ABD Doları) başlayan temel bölümleme sunar, ancak gelişmiş bölümleme araçlarının kilidini açmak için Premium Plan (ayda 299 ABD Doları) gerekir. Constant Contact'ın segmentasyonu Plus Plan'da (ayda 45 ABD Doları) mevcuttur ve küçük işletmeler için daha basit, daha erişilebilir bir giriş noktası sağlar.

Önceden Oluşturulmuş Segmentler

Her iki platform da kullanıcılara zaman kazandırmak için önceden oluşturulmuş yararlı bölümler içerir. Örneğin, bir yıldan uzun süredir e-postalarını açmamış, bağlantısız aboneleri kolayca hedefleyebilir veya özel güncellemelerle en aktif hedef kitle üyelerinize odaklanabilirsiniz. Etiketler, "VIP Müşteriler" olarak etiketlenen ilgili abonelere mesaj göndermek gibi bu grupları daha da hassaslaştırabilir.

Segmentasyon sadece etkileşimle bitmiyor. Her iki platform da müşteri davranışlarına göre kişiselleştirilmiş kampanyalar oluşturmak isteyen işletmeler için e-Ticaret odaklı seçenekler sunuyor.

Sürekli İletişim Halinde Önceden Oluşturulmuş e-Ticaret Segmentleri Örneği

Constant Contact, Shopify, WooCommerce, Etsy ve eBay ile entegre olurken Mailchimp, Shopify, WooCommerce, Magento ve PrestaShop gibi platformlara bağlanır. Her iki platform da davranış odaklı pazarlamanın otomatikleştirilmesini kolaylaştıran görsel Müşteri Yolculuğu Oluşturucuları içerir. Mailchimp'in bu alanda daha olgun bir araç seti var, ancak Constant Contact bu arayı yakalamak için büyük adımlar attı.

Liste Büyüme Karşılaştırması

E-posta ve SMS pazarlama listelerinizi büyütmek çok önemlidir ve hem Mailchimp hem de Constant Contact size yardımcı olacak araçlar sağlar. Büyüme özellikleri listesi üç ana kategoriye ayrılıyor: kayıt formları ve açılış sayfaları, potansiyel müşteri reklamları ve entegrasyonlar.

Kayıt Formları ve Açılış Sayfaları

Kayıt formları ve açılış sayfaları iletişim bilgilerinin toplanması açısından hayati öneme sahiptir. Her iki platform da formlar ve sayfalar oluşturmak için temel araçlar sunar, ancak WordPress için Bloom veya diğer form oluşturucular gibi üçüncü taraf seçenekleri genellikle daha fazla tasarım esnekliği ve gelişmiş özellikler sağlar.

Yerleşik açılış sayfası yetenekleri açısından, Constant Contact'ın özelleştirme konusunda hafif bir üstünlüğü vardır ve kullanıcıların arka planları ve metni renklerle veya resimlerle şekillendirmesine olanak tanır. Ancak Mailchimp, çok dilli hedef kitleler için yararlı bir özellik olan açılış sayfalarının çevrilmiş sürümlerini sağlama yeteneğiyle öne çıkıyor.

Sürekli İletişim formları, e-posta oluşturmak için aynı düzenleyicide oluşturulur ve her ikisini de öğrenmeyi kolaylaştırır

Her iki platform da web sitelerine kayıt formları yerleştirmeyi destekler ve açılır pencereler ve satır içi formlar dahil olmak üzere çeşitli türler sunar. Bu özellikler, kişi yönetimi sistemleriyle sorunsuz bir şekilde bütünleşerek yeni potansiyel müşterilerin doğrudan e-posta listelerinize akmasını sağlar.

Bu yerleşik araçlar işlevsel olsa da, üçüncü taraf entegrasyonlarından yararlanmak, gelişmiş özelleştirme ve işlevsellik arayan işletmeler için genellikle daha iyi sonuçlar verir.

E-posta Şablonu Karşılaştırması

Herkes şablonların sağladığı zaman tasarrufunu ve yaratıcı ilhamı sever. Hatta yeni bir e-posta pazarlama platformu öğrenmenin avantajını da kullanarak müşterilerinize ilk e-postanızı göndermenize olanak tanırlar. Hem Constant Contact hem de Mailchimp, müşterilerinin kullanması için şablonlar sunuyor.

Constant Contact, müşterilerinin kullanabileceği "yüzlerce" e-posta şablonuna sahiptir. Bunlar, basit düzenlerden tatillere, iş türlerine ve amaçlara yönelik tam teşekküllü e-posta şablonlarına kadar çeşitlilik gösterir. Herhangi bir seviyedeki ücretli müşteri olarak tüm şablonlara erişebileceksiniz. Ek olarak, şablonlarının çoğu, iyi kullanıldığında e-postalarınızın dönüşümlerini artırabilen animasyonlu GIF öğeleri içerir.

Mailchimp, müşterileri için "100'den fazla" e-posta şablonu sunduğunu söylüyor. Ücretsiz katmanı sayesinde hemen hemen yalnızca temel düzenler sunuyorlar. Daha yüksek fiyatlı katmanlarda müşterilerin kullanımına yönelik şablonlar eklemeye başlarlar. Mailchimp, ücretsiz katmanlı kullanıcıların ihtiyaç duydukları şablonlar için ödeme yapmalarına olanak tanıyan bir şablon pazarına sahiptir.

Hem Constant Contact hem de Mailchimp tasarım hizmetleri sunmaktadır. Tasarım yeteneklerine güvenmeyen veya bir profesyonelin neler yaratabileceğini görmek isteyenler için, e-postaları doğrudan hesabınızın içinden tasarlayabilirler.

Sürekli İletişim 200'den fazla e-posta şablonu sunduğundan, Şablon bölümünde Sürekli İletişim muhtemelen Mailchimp'ten daha iyi bir seçimdir.

E-posta Raporlama Karşılaştırması

Herhangi bir pazarlama çabasında raporlama gereklidir. E-posta pazarlaması da aynıdır, ancak tarayıcı çerezlerinin ilişkilendirme verilerinin elde edilmesinde giderek daha az rol oynaması nedeniyle e-posta pazarlamacılarının alabileceği raporlar azalmaktadır. Her veri parçası giderek daha önemli hale geliyor.

Mailchimp'in e-posta raporlaması tüm temel bilgileri kapsar ve size tıklama sayısı, spam/kötüye kullanım raporları ve hatta bir e-ticaret entegrasyon kurulumuyla e-ticaret geliri ilişkilendirmesi gibi önemli ölçümler sunar.

Sürekli İletişim aynı zamanda raporlamasıyla tüm temel veri noktalarını da kapsar.

E-posta raporlaması, web sitesi raporlaması (Google Analytics gibi bir şey kullanılarak) kadar kazançlı değildir, ancak sağladıkları rakamlar gereklidir. Mailchimp ve Constant Contact, platformda kabaca karşılaştırılabilir raporlama özellikleri sağlar. Her ikisi de kullanıcıların e-posta konu satırlarını bölme testi veya A/B testi yapmasına olanak tanır. Bu, değişkenlere dayalı açık rakamlarla raporlama rakamlarına uygulanıyor ve testin kazananı, henüz e-postayı almamış olan diğer kişilere gönderilebiliyor.

Sürekli İletişim, e-postalarınız için bir "tıklanan bağlantı" ısı haritası sağlar ve en önemli veri noktalarını mobil ve masaüstü görünümler arasında böler. Mailchimp, GA4 hesabınızdaki e-posta kampanyalarınızdan dönüşüm verilerinin yakalanmasına yardımcı olan Google Analytics entegrasyonuyla pastayı alıyor. İşlem yapılabilir tek bir veri kaynağının ne kadar önemli olduğu nedeniyle Sürekli İletişim'in bu hoş dokunuşu taklit ettiğini görmek isteriz.

E-posta Otomasyonu Karşılaştırması

Segmentasyon ve Otomasyon el ele gider. Segmentler, yekpare bir kişi listesini eyleme geçirilebilir parçalara bölebilecek kuralları oluşturur. Daha sonra otomasyon, zamandan tasarruf sağlayan ve tutarlılığı artıran programatik pazarlama kampanyaları oluşturmak için bu segmentlerin üzerine katmanlar halinde yerleştirilebilir.

Gördüğümüz gibi her iki platform da belirli düzeyde segmentasyon sunuyor. Her ikisinin de otomasyon sunduğunu bilmek güzel. Her iki platform da kurumsal otomasyon için oluşturulmamış olsa da, küçük ve orta ölçekli işletmelere e-posta pazarlamalarını geliştiren otomasyon oluşturma yeteneği sunuyor.

Basit E-posta Pazarlama Otomasyonu

Hem Constant Contact hem de Mailchimp, e-posta pazarlama platformlarında basit otomasyona sahiptir:

• Kayıt formları veya açılış sayfaları tarafından tetiklenen hoş geldiniz e-postaları.
• Belirli listelere eklenen yeni kişilere göre otomatik yanıtlar.

Gelişmiş E-posta Pazarlama Otomasyonu

Gelişmiş otomasyon, daha fazla hareketli parçaya veya daha karmaşık verilere dayanmaktadır. Her iki platform da bir e-posta pazarlamacısının etkinliğini artırabilecek otomasyon özellikleri sağlar.

Mailchimp, Constant Contact'tan daha güçlü bir görsel yolculuk oluşturucu sunar. Mailchimp ile "Başlangıç ​​Noktaları" olarak adlandırdıkları çeşitli tetikleyicilere/koşullara dayalı koşullu bir yolculuk oluşturabilirsiniz.

Buradan, Mailchimp'in "Yolculuk noktaları" terimiyle ifade ettiği şekilde yolculuğu düzenleyebilirsiniz:

• Eğer / Aksi takdirde
• Yüzde bölünmesi
• Tetikleyiciyi Bekle
• Zaman Gecikmesi
• E-posta gönder
• Anket içeren bir e-posta gönderin
• Grupla/Grubu Çöz
• Etiketle/Etiketi kaldır
• Abonelikten çık
• Kişiyi güncelle
• Kişiyi arşivle

En azından şimdilik, Constant Contact'ın yolculuk oluşturucusu yalnızca bağlantılı bir e-Ticaret entegrasyonuna (yani Shopify, WooCommerce, Wix ve Squarespace) sahip kullanıcılara yöneliktir. Yolculuklar yalnızca e-ticaret verilerine göre başlayabilir ve önceden oluşturulmuş yolculuklar şunları içerir:

• Standart terk edilmiş sepet hatırlatıcısı
• Yüksek değerli ve düşük değerli alışveriş sepetini ayırma, terk edilmiş alışveriş sepeti hatırlatıcısı
• Yurtiçi ve uluslararası bölünmüş sepetten vazgeçilme hatırlatıcısı
• Teşekkür ederim serisi
• Geri kazanma serisi
• İnceleme isteğinde bulunun
• Hoşgeldiniz serisi

Constant Contact'ın yolculuk otomasyonu oluşturucusunun sunduğu özellikler açısından kullanımı kolaydır ve otomasyonun gücünü kullanıcıların ellerine verir.

Sürekli İletişim, otomasyonu başka bir yolla daha ekledi: Çok kanallı kampanya oluşturma yoluyla. Bu önceden oluşturulmuş kampanyalar, daha başarılı karmaşık kampanyalar oluşturmak için e-posta ve diğer kanallardan gelen etkileşimlerden ve verilerden yararlanır.

Teslim Edilebilirlik Karşılaştırması

Hepimiz kişisel e-postaların neredeyse her zaman gönderdiğimiz kişiye ulaşmasına alışkınız. Pazarlama e-postalarının daha karmaşık olduğu ortaya çıkıyor. Arttırılmış kurallar ve E-posta Servis Sağlayıcıları (ESP'ler) tarafından yapılan filtreleme, gelen kutularımızda sonsuz sayıda spam e-posta olması ihtimaline karşı, pazarlama e-postalarının istenen e-posta hesaplarına ulaşmasını zorlaştırıyor.

Gönderenin itibarı çok önemlidir. Constant Contact ve Mailchimp bu teslim edilebilirlik işaretlerini çok ciddiye almaktadır. Mayıs 2022 itibarıyla Email Tool Tester, Constant Contact'ın teslim edilebilirlik oranının %92'ye, Mailchimp'in ise %92,6'ya sahip olduğunu buldu. Her ikisi de %84'ün üzerindeki sektör ortalamasından daha iyi performans gösteriyor. Constant Contact'ın daha iyi bir geçmişi var (birden fazla çeyreğe baktığımızda), ancak Mailchimp son çeyrekte biraz daha iyi durumda.

Hem Mailchimp hem de Constant Contact, pazarın geri kalanıyla karşılaştırıldığında "Mükemmel" olarak test edildi

Constant Contact'ın teslim edilebilirlik konusundaki süregelen başarısının bir kısmı da hesap inceleme süreçlerinde yatmaktadır. Kişileri toplama, kişi listelerini temizleme ve kişilerin almak istediği e-postaları gönderme konusunda en iyi uygulamaları takip etmelerini sağlamak için müşterilere ulaşmaya adanmış tam bir ekibe sahiptirler.

Entegrasyon Karşılaştırması

Resmi entegrasyonlar açısından, yukarıda e-Ticaret segmentasyonu bölümünde her platformun sahip olduğu tüm e-Ticaret entegrasyonlarını belirttik. Ancak her ikisi de Woocommerce, BigCommerce ve Shopify entegrasyonlarına yönelik entegrasyonları destekliyor. Ayrıca Canva, Meta Reklam Yöneticisi gibi popüler küçük işletme pazarlama araçlarıyla ve sosyal medyayı yönetmek için bir dizi sosyal hesapla entegrasyonlar da sunuyorlar.

Mailchimp, özellikle inanılmaz, tarihi pazar payı nedeniyle sayısız entegrasyona sahip olmasıyla tanınır. Özellikle analitik tarafında yerleşik bazı daha güçlü entegrasyonlara sahiptir. Ancak hem Mailchimp hem de Constant Contact, geliştiricilere çeşitli web uygulamaları arasında bağlantı oluşturmak için API'lere erişim sağlar. WordPress kullanıyorsanız, her ikisini de web sitenize entegre etmenin birçok yolunu bulacaksınız.

WordPress ile Kolayca Entegrasyon

WordPress web siteleriyle entegrasyona gelince, Divi'nin yerleşik form oluşturucusu hem Constant Contact hem de Mailchimp ile entegre olarak kullanıcıların web sitelerini doğrudan e-posta pazarlama hizmetlerine bağlamalarına olanak tanır. Bu entegrasyon, müşteri adaylarının ve abone bilgilerinin kolayca toplanmasını sağlar ve bunları kolaylaştırılmış e-posta kampanyaları için belirlenen listelere veya hedef kitlelere otomatik olarak senkronize eder.

Divi'nin Bloom eklentisi ayrıca açılır pencereler, uçuşlar ve satır içi formlar gibi isteğe bağlı form seçenekleri sunar. Bloom ile kullanıcılar, doğrudan Constant Contact ve Mailchimp'e bağlanarak açılır formlar oluşturabilir, böylece tutarlı ve etkili bir potansiyel müşteri yaratma süreci sağlayabilirler. Her iki platformun da yerel formlarını kullanmak istiyorsanız bunları herhangi bir sayfadaki Kod Modülünü kullanarak Divi'ye kolayca gömebilirsiniz.

SMS Pazarlama Yetenekleri

SMS, işletmeler için giderek daha önemli bir iletişim kanalı haline geldi. Mailchimp ve Constant Contact'ın her ikisi de SMS pazarlama özellikleri sunar, ancak farklı iş ihtiyaçlarını karşılama konusunda farklı yaklaşımlar benimserler.

Mailchimp, sosyal medya pazarlamasını entegre eden esnek bir SMS çözümü sağlar. İşletmelerin SMS kampanyaları göndermesine ve doğrudan Facebook, Instagram ve X (eski adıyla Twitter) gibi platformlara gönderi göndermesine olanak tanır. Hizmet, mevcut e-posta pazarlama planlarına eklenti olarak SMS kredileri sunuyor.

Sürekli İletişim, SMS pazarlamasına daha kapsamlı bir yaklaşım getiriyor. Temel kampanya özelliklerinin ötesinde, katılmaya yönelik metin işlevi ve daha gelişmiş SMS otomasyonu gibi gelişmiş özellikler sunarlar. Bu, çözümlerini özellikle kısa mesaj pazarlama stratejilerinde daha fazla derinlik arayan işletmeler için çekici kılmaktadır.

Her iki platform da şu anda SMS pazarlamasını ABD telefon numaralarıyla sınırlandırıyor.

Müşteri Desteği Karşılaştırması

Daha sonra, Constant Contact ve Mailchimp müşteri desteği açısından düzenli olarak Stevie Ödüllerini kazanıyor. Constant Contact, tüm fiyatlandırma katmanlarında en güçlü müşteri desteğine sahiptir.

Ücretli Sürekli İletişim veya deneme hesabına sahip herkes e-postaya, sohbete veya telefon desteğine erişebilir, topluluk formlarını kullanabilir veya Twitter üzerinden markayla etkileşime geçebilir. Constant Contact'ın destek belgeleri, daha kısa, kullanım senaryosuna dayalı destek makalelerini tercih ettikleri için o kadar iyi değil; bu, aradığınız bilgiyi bulmak için birkaçını aramanız gerekebileceği anlamına geliyor.

Mailchimp, ücretsiz kullanıcılarına yalnızca başlangıçlarının ilk ayı için müşteri desteği sunar. Öyle olsa bile, bu destek öncelikle e-posta yoluyla sağlanır ve yanıt alınması birkaç iş saati sürebilir. Telefon ve düzenli destek yalnızca en pahalı Mailchimp fiyatlandırma planlarıyla elde edilebilir; bu, küçük işletmeler için bu fiyat noktası için tüm özellikleri haklı çıkaramayan bir sıkıntı olabilir. Mailchimp, kişisel desteğin olmadığı durumlarda gerekli olan daha sağlam ve daha basit bir bilgi tabanı sunar.

Fiyat Karşılaştırması

Çoğu insan için fiyatlandırma, web sitelerini ve işletmelerini tanıtacak araçları seçerken önemli bir faktördür. Constant Contact ve Mailchimp'in özellik eşitliği yaklaşık %75'tir, dolayısıyla her iki platform da ihtiyacınız olan özellikleri içeriyorsa, kararınız sonuçta fiyatlandırmaya bağlı olabilir.

Sürekli İletişim

Constant Contact, farklı kişi listesi boyutlarına göre uyarlanmış üç ana fiyatlandırma katmanı sunar: Lite, Standard ve Premium.

• Lite: 500 kişiye kadar ayda 12 ABD Dolarından başlar ve 2.500 kişiye kadar ayda 50 ABD Dolarına kadar ölçeklenir. Temel şablonlar, hoş geldiniz e-postaları, etkinlik yönetimi ve 1 GB depolama alanı içerir.
• Standart: 500 kişiye kadar ayda 35 ABD Dolarından başlar ve 2.500 kişiye kadar ayda 75 ABD Dolarına kadar ölçeklenir. A/B testi, planlama, segmentasyon, 10 GB depolama alanı ve bir katılım çağrısı ekler.
• Premium: 500 kişiye kadar ayda 80 ABD Dolarından başlar ve 2.500 kişiye kadar ayda 150 ABD Dolarına kadar ölçeklenir. Gelişmiş iş akışları, dinamik içerik, SEO araçları, 25 GB depolama alanı ve iki katılım çağrısı içerir.

Tüm planlar yıllık ön ödemede %15 indirim sunar. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, altı aylık ön ödemede %20 indirimden veya 12 aylık ön ödemede %30 indirimden yararlanabilir. Constant Contact ayrıca kullanıcıların taahhütte bulunmadan önce platformu test etmelerine yardımcı olmak için ücretsiz bir deneme sunuyor.

Constant Contact'ın fiyatlandırma esnekliği, onu basit özellikler ve güvenilir müşteri desteği arayan küçük ve orta ölçekli işletmeler için ideal kılar.

Sürekli İletişim Kurun

Posta şempanzesi

Mailchimp, Ücretsiz plan da dahil olmak üzere dört fiyatlandırma kademesi sunarak onu yeni veya bütçeye duyarlı işletmeler için erişilebilir kılar:

• Ücretsiz: 500 kişiye kadar ve ayda 1.000 gönderime kadar ayda 0 ABD doları. Temel şablonları içerir ancak e-posta planlamasını veya gelişmiş özellikleri içermez.
• Temel: 500 kişiye kadar ayda 13 ABD Dolarından başlar ve 2.500 kişiye kadar ayda 45 ABD Dolarına kadar ölçeklenir. Özel markalama ve A/B testi ekler.
• Standart: 500 kişiye kadar ayda 20 ABD Dolarından başlar ve 2.500 kişiye kadar ayda 60 ABD Dolarına kadar ölçeklenir. Gelişmiş iş akışları, dinamik içerik ve gönderme zamanı optimizasyonunu içerir.
• Premium: 10.000 kişiye kadar ayda 350 ABD doları. Sınırsız hedef kitle, gelişmiş analiz, rol tabanlı erişim ve çok değişkenli testler sunar.

Mailchimp'in fiyatlandırma katmanları, e-postaları planlayamama ve minimum müşteri desteği gibi önemli sınırlamalara sahip olmasına rağmen, yeni başlayanlar için ücretsiz bir plan sunuyor. Ücretli katmanlar, gelişmiş otomasyon araçları ve daha güçlü yetenekler ekleyerek Mailchimp'i kapsamlı pazarlama özelliklerine ihtiyaç duyan işletmeler için cazip hale getirir.

Mailchimp'i edinin

Bir Bakışta Fiyatlandırma

Fiyatlandırma karşılaştırmasını basitleştirmek için, her katmanın maliyetlerini iki ortak iletişim eşiğinde (500 ve 2.500 kişi) gösteren çubuk grafikler oluşturduk.

Planlar basittir ve fiyatlarda ılımlı bir artış olur. Genel olarak tüm planlar Mailchimp'in tüm planlarından biraz daha yüksektir (Premium hariç).

Sürekli İletişim Kurun

Mailchimp'in sınırlı bir ücretsiz planı ve daha ucuz Temel ve Standart planları vardır. Premium, 10.000 kişilik bir plandır ve yalnızca özelliklerine bakıldığında fiyatta büyük bir artış söz konusudur.

Mailchimp'i edinin

Hangisi Daha İyi? Sürekli İletişim mi Mailchimp mi?

Hangisi daha iyi? Ücretsiz katmanı, gelişmiş otomasyonu ve sonsuz gibi görünen üçüncü taraf entegrasyonları ile Mailchimp mi, yoksa birinci sınıf müşteri desteği, güvenilir teslimat ölçümleri ve küçük işletme ihtiyaçlarına lazer odaklılığı ile Constant Contact mı?

Bunun liste boyutuna ve özellik ihtiyaçlarına bağlı olduğunu söyleyebilirim. Geniş bir listeniz varsa (10.000'den fazla abone) ve çok gelişmiş otomasyona ihtiyacınız varsa, Mailchimp size daha iyi hizmet verebilir. Ancak küçükten büyüğe tipik bir yerel işletmeyseniz, Sürekli İletişim sizin için çok iyi sonuç verecektir. Listeniz ne kadar büyük olursa, Sürekli İletişim o kadar ekonomik olur. Ayrıca Constant Contact, sosyal reklamları/Google reklamlarını, SMS'i, e-Ticaret'i ve e-posta pazarlamasını kolay hale getirerek ve birlikte çalışarak bu işi başarıyor.

Her iki yola da gidebilirim ama her yıl daha iyi bir ürün yaratmak için geliştirme hızını artıran Constant Contact'ı tercih ediyorum. Mailchimp satın alındı ​​ve fiyatına göre özellikler ve sınırlar daraldı, bu da onu beş yıl öncesine göre daha az belirgin bir seçim haline getirdi.

Bu pazarlama platformlarından herhangi birini kullandınız mı? İşletmeniz için hangisi daha uygun ve neden?