Çevrimiçi Mağazanızda Alışverişi Nasıl Basitleştirebilirsiniz?

Yayınlanan: 2022-07-28
Kindel Media'nın Pexels.com aracılığıyla çekilmiş fotoğrafı

  Bir çevrimiçi mağaza sahibi olarak, Amazon veya Flipkart'ın beğenilerinden ilham alıyorsanız, bu çevrimiçi mağazaların sunduğu alışveriş deneyiminin hayranı olmalısınız.

Bunu çok kolaylaştırıyorlar!

Ve nasıl yaptıklarını biliyor musun? — Diğer şeylerin yanı sıra esnek ödeme seçenekleri ve anında müşteri hizmetleri aracılığıyla kişisel bir alışveriş deneyimi sağlamaya odaklanırlar.

Açıkçası, koltuğunuzun rahatlığında satın alma ve sorunlarınızı (varsa) çözmenin rahatlığı, müşterilerin geri gelmesini sağlayan şeydir!

Öyleyse asıl soru şu: WooCommerce mağazanız müşterilerin çevrimiçi alışveriş yapmasını kolaylaştırıyor mu?

Cevabınız hayır ise, çevrimiçi satış yönteminizi yeniden düşünmelisiniz.

Gerçekten o kadar zor değil.

Bu konuda size yardımcı olmak için, WooCommerce mağazanızda alışverişi basit hale getirmenin 6 yolu var.

WooCommerce mağazanızda kolay alışveriş yapmanın 6 Yolu

Resim Kaynağı: Pexels.com

1. Duyarlı bir tema seçin

Kötü bir mobil deneyimden sonra kullanıcıların %40'ının rakibe gideceğini biliyor muydunuz?

Mobil bir dünyada yaşadığımızdan, sorunsuz bir mobil deneyim için çevrimiçi mağazanızı optimize etmek mantıklıdır. Ve müşterilerinizin geri gelmesini istiyorsanız, tekliflerimizi ve ürünlerimizi görmeleri için onlara kolay ve eğlenceli bir yol vermelisiniz.

Bunu yapmanın bir yolu, duyarlı bir WooCommerce teması seçmektir.

Bir tema, çevrimiçi mağazanızın görünümüne ve izlenimine karar vermekten fazlasını yapar. Duyarlı tasarım, cihazlar arasında sorunsuz geçiş sağlar.

Bu nedenle, tüm WooCommerce temalarının işi halledebileceğini varsaymayın.

Bunları farklı cihazlarda deneyin, ekran boyutunu ayarlayın ve diğer şeylerin yanı sıra gezinme ve yükleme hızını kontrol edin. Mükemmel çalıştıklarından emin olun.

Daha Fazla Okuma : WooCommerce Mağazanız için 5 Harika WordPress Teması

2. Esnek ürün paketleri sunun

Alışveriş deneyimini esnek hale getirmek için müşterilerinize ürün satın alabilecekleri daha fazla yol sunun.

WooCommerce mağazanızda abonelikler veya ürün paketleri satmak gibi.

Diyelim ki fırınınız için bir web siteniz var ve çeşitli pasta kutuları satmak istiyorsunuz. Yenilerini oluşturmak için ürün paketleri satabilir veya karışık eşleştirme yapabilirsiniz. Sadece bu değil, alışveriş yapanlar da farklı ürünler seçerek kendi abonelik kutularını oluşturabilirler.

Bunu yapmak için WooCommerce için Ürün Paketleri uzantısını kullanabilirsiniz .

Özelleştirilebilir paketler, paketler ve abonelikler satmanıza olanak tanır. Ve siparişin boyutuna göre değişecek dinamik fiyatlar belirleyebilirsiniz.

Daha Fazla Okuma: WooCommerce'de kullanıcıya özel ürün paketleri nasıl satılır

3. Müşteriler için satın alma işlemlerini kolaylaştırın

İnsanların çevrimiçi alışveriş yöntemlerine yönelmesinin birçok nedeninden biri, ödeme seçeneklerinin kolaylığıdır.

Sık alışveriş yapan biriyseniz, büyük e-ticaret mağazalarının diğer şeylerin yanı sıra kredi kartları, Amazon Pay, internet bankacılığı ve UPI gibi farklı ağ geçitlerini kullanarak ödeme yapmanıza nasıl izin verdiğini fark etmiş olmalısınız.

Şimdi, herkes Dogecoin'e sahip olmayacak, ancak resmi anladınız, değil mi?

Bu nedenle, temel PayPal Standard veya Stripe'e ek olarak, büyük kredi ve banka kartı ödemelerini ve ayrıca yerel ödemeleri güvenli bir şekilde kabul etmenizi sağlayan WooCommerce Ödemelerini de kullanabilirsiniz.

Ve çevrimiçi olarak yüzlerce aktif Amazon kullanıcısı olduğundan, Amazon Pay'i kullanarak onlar için hızlı bir ödeme etkinleştirebilirsiniz .

Ayrıca WooCommerce Abonelikleri , abonelerinizin yinelenen ödemeler yapmasını kolaylaştırır. 25'in üzerinde ödeme ağ geçidi ile entegre olduğu için. Örneğin, Authorize.net'i kullanabilirsiniz.   kredi kartı ve e-çek kullanıcıları için hızlı ve kolay bir ödeme sağlar.

Bu nedenle satın alma işlemlerini kolaylaştırmak için birden fazla ödeme seçeneği sağlayın.

4. Anında müşteri hizmeti sunun

Çevrimiçi alışveriş, bir kerelik bir anlaşma değildir.

WooCommerce mağazanızda satın almayı basitleştirmek istiyorsanız, satın alma sonrası deneyimi de göz önünde bulundurmalısınız. Müşterilerinizin mağazanızdan alışveriş yaptıktan sonra kendilerine yardımcı olacaklarından emin olmaları gerekir.

Bunu kolaylaştırmak için 7/24 çalışan bir canlı sohbet özelliğini entegre edebilirsiniz. Ayrıca e-posta ve çağrı desteği de sağlayabilirsiniz.

Bu, satın alma işleminden sonra sorun gidermede size yardımcı olacak ve herhangi bir geri ödeme ve iade başlatmak istemeleri durumunda müşterilerin işini kolaylaştıracaktır.

Bu tür 24 saat desteği entegre etmek için WooCommerce için Canlı Sohbet'i kullanabilirsiniz .

Sadece müşterilerin kolayca ulaşmasına yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda müşteri memnuniyetini de artıracaktır.

5. Müşterilerin satın almadan önce soru sormalarına izin verin

Çevrimiçi alışveriş, fiziksel bir mağazadan satın almaktan daha kolaydır.

Müşteriler evlerinden dışarı adım atmadan ürün arayabilirler.

Ancak satın almadan önce, ürünler hakkında birçok soru sorma eğilimindedirler. Diğer şeylerin yanı sıra miktar, fiyat ve model hakkında olabilir.

Karışıklıklarını gidermek ve satın alma deneyimlerini basitleştirmek için WooCommerce mağazanız için bir satış temsilcisi oluşturabilirsiniz.

WooCommerce için WISDM Product Inquiry Pro'yu kullanarak, müşterilerin tek bir e-posta yoluyla birden fazla ürün için toplu sorgular veya istekler sunmasına izin verebilirsiniz.

Satış öncesi sorguları yönetmeyi kolaylaştırır ve müşterilerinizin mağazayı ziyaret etmek zorunda kalmadan ihtiyaç duydukları tüm bilgileri almalarını sağlar.

Önerilen : WooCommerce için Product Inquiry Pro'nun nasıl kullanılacağını öğrenmek için bu makaleyi okuyun

6. Mağazanızı Ürün Kataloğuna dönüştürün

Ne düşündüğünüzü biliyorum - Bir ürün kataloğu alışveriş sürecini nasıl basitleştirebilir?

Sizi aydınlatmama izin verin.

WooCommerce mağazanız için bir ürün kataloğu oluşturmak, tüccarlar gibi müşterilerin ürünleri bulmasını ve siparişlerini hızlı bir şekilde vermesini kolaylaştırır.

Bir ürün kataloğu, basit bir ızgara biçiminde listelenen çok sayıda ürünle eksiksiz bir WooCommerce dizini olarak da işlev görebilir.

Aranabilir bir ürün dizini sağlayarak, müşteriler sitenizde aradıklarını bulabilecekleri için saatlerce zahmetli araştırmayı ortadan kaldırmış olursunuz.

WooCommerce mağazanızı bir kataloğa dönüştürmek için WISDM Ürün Katalog Yöneticisini kullanabilirsiniz. ' Fiyat ' ve ' Sepete Ekle ' butonlarını gizleyerek alışverişe izin vermeden ürünlerinizi sergileyebilirsiniz.

Özetliyor

WooCommerce, e-Ticaret alanını tamamen demokratikleştirdi. Dünyanın her yerindeki müşterilere en iyi alışveriş deneyimini sağlamak artık hiç olmadığı kadar kolay.

Müşterileri çevrimiçi mağazanızdan en sevdikleri ürünleri satın almaya bağlı tutmanın tek yolu, deneyimi olabildiğince basit hale getirmektir.

Artık alışverişi basitleştirmek için kullanabileceğiniz birçok WooCommerce Eklentisi var.

Ama küçük değişiklikler yaparak başlamanızı tavsiye ederim. Başlangıç ​​olarak, ürün paketleri satmaya ve müşterilerin paketlerini özelleştirmesine izin vermeye ne dersiniz?

15 günlük ücretsiz deneme sürümünü bile başlatabilirsiniz. WooCommerce için Özel Ürün Paketleri ve bununla nasıl oynayabileceğinizi görün.

Sadece unutmayın - Moderasyon anahtardır!

Bu yüzden umarım bu makale yardımcı olmuştur.

Daha fazla öneriniz varsa, aşağıya bir yorum bırakın. Bu değişiklikleri yaptıktan sonra müşterilerinizin nasıl hissettiğini bize bildirin.