WooCommerce Rezervasyonları Başarıyla Nasıl Yönetilir - Eksiksiz Bir Kılavuz

Son güncelleme - 24 Şubat 2020

WooCommerce Bookings, başarılı bir e-Ticaret web sitesi çalıştırmak için büyük bir kapsam sağlar. Seyahat ve konaklama gibi sektörler, çevrimiçi varlıkları ve devam eden işleri için çevrimiçi seyahat acentelerine (OTA) gerçekten çok bağlıdır. Bu OTA'ların ve rezervasyon sitelerinin bazılarının stratejilerini analiz etmek, size harika bilgiler edinmenize yardımcı olacaktır. Ve eğer bunlardan bazılarını rezervasyon stratejinize uyarlayabilirseniz, karlı bir zamana hazır olabilirsiniz. WooCommerce, her tür işletme için rezervasyon stratejilerinde size yardımcı olan harika bir uzantı grubuna sahiptir. Bu yazıda, bir WooCommerce rezervasyon sitesi işletiyorsanız deneyebileceğiniz bazı etkili stratejilere göz atalım.

Başarılı bir WooCommerce rezervasyon sitesi nasıl oluşturulur?

Bildiğiniz gibi, başarılı bir e-ticaret mağazasını yönetmenin tek yolu fiziksel mal satmak değildir. Rezervasyon bazlı siteniz için bazı yenilikçi stratejiler geliştirirseniz, rakiplerinizin çok önüne geçebilirsiniz. İş fikirleriniz, müşterilere bir hizmet için randevu alma seçeneği sunmaktan bir otel veya etkinlik alanı rezerve etmeye kadar değişebilir. Odaklandığınız rezervasyon tabanlı fikir ne olursa olsun, birkaç yönergeyi aklınızda bulundurduğunuzdan emin olmanız gerekir. Burada, müşteri memnuniyeti ve dönüşüm sağlamanıza yardımcı olacak bazı temel hususlara bir göz atın.

Birden çok ürünü veya seçeneği ayrı tutun

Rezervasyon tabanlı bir site çalıştırırken, birden fazla ürününüz veya hizmetiniz olabilir. Bu ürünleri her biri için ayrı sayfalarla ayrı tutmak gerçekten önemlidir. Rezervasyon yapılabilir ürününüz veya hizmetiniz çok farklı olabilir. Bunlar, spa uygulamaları sunduğunuz bir dizi hizmet olabilir. Aile yanında konaklama seçeneği olarak bir dizi odanız olabilir. Veya, uzunluk ve içerik bakımından farklılık gösteren bir dizi eğitim seansınız olabilir. Mağazanızdaki ürün veya hizmet yelpazesi ne olursa olsun, bunları ayrı ayrı sergilemeniz gerekir.

Uzmanların bu konuda ısrar etmesinin birçok nedeni var. Her şeyden önce, potansiyel müşterilerin sitenizin çeşitli ürünlerini ayırt edebilmeleri için gerekli netliği sağlar. Ayrıca, birinci sınıf bir mülkü veya hizmeti daha etkin bir şekilde pazarlamak için daha iyi bir kapsama sahip olursunuz. Benzersiz kopya ve görsel öğeler, tüm ürünlerinize bireysellik sağlayacaktır. Ayrıca, siteniz benzersiz içerikle zenginleştiğinde, geliştirilmiş SEO ile sayfa sıralamanızda da yardımcı olur.

Şimdi, bazen farklı teklifleri yan yana sergilemek daha iyi bir fikir olabilir. Bu, müşterilerin özellikleri karşılaştırması ve buna göre seçim yapması için bir seçenek sağlayacaktır. Bu amaç için her bir ürüne giden bağlantıların olduğu ayrı bir sayfa oluşturmak her zaman daha iyidir.

Fiyatlandırma, kullanıcılar için net olmalıdır

İşletme sahipleri arasında, sundukları ürün veya hizmetin oranını yayınlamama eğilimi vardır. Uzman görüşü, bunun, rakiplerinizin daha düşük bir fiyat teklifi sunarak sizi alt etme korkusundan kaynaklandığı yönündedir. Fiyatı yayınlamamak, muhtemelen müşteriler için fazla seçeneğin olmadığı bazı niş alanlarda işe yarayacaktır. Bununla birlikte, diğer birçok alanda, potansiyel müşterileriniz, fiyatlandırma bilgilerini saklama şeklinizden memnun olmasalar da, gidecekleri geniş seçenekler bulacaklardır.

Üstelik müşteriler, bu günlerde çoğunlukla sabırsız. Bir satın alma kararı vermeden önce aynı anda birden fazla faktörü göz önünde bulundurmaları gerekir. Satın alma kararında en önemli belirleyicilerden biri olan fiyat, olmaması durumunda potansiyel müşterilerinizi hayal kırıklığına uğratabilir. Kullanıcıların belirli bir yüzdesi iletişim formunuzu kullanabilir veya sizi arayabilir. Ancak, ürün sayfanızda olası müşterilerin iyi bir kısmını kaçıracaksınız.

Fiyatlandırma konusundaki şeffaflık, aslında işinizle ilgili belirli bir özgüveni yansıtabilmelidir. Sadece çok az işletme tek başına fiyat faktörü üzerinde başarılı oldu. Bu nedenle, işletmenizin sunduklarının ayırt edici faktörlerini belirlemeniz oldukça önemlidir. Bu yapıldıktan sonra, işletmeniz için bir kimlik oluşturmak için bu faktörlere etkili bir şekilde odaklanabilirsiniz. Fiyat, bileşenlerden yalnızca biridir ve sunduğunuz şey değerliyse, müşteriler bunun için seve seve ödeme yapar.

Ürünler veya hizmetlerle ilgili doğru bilgiler sağlayın

Müşterileriniz hizmetler için randevu alıyorsa, zamanlamalarda gerçekten doğru olmanız gerekebilir. Örneğin, müşteriler bir kaplıca tedavisi için randevu alıyorlarsa, zamanı tutmanızı beklerler. Görüntülenen zamanlamalar doğru bir şekilde korunmalıdır, aksi takdirde işletmeniz kötü bir üne kavuşacaktır. Servis personeli öğle yemeği molası veriyorsa o saatte rezervasyon yapılmamasına özen gösterilmelidir. Kesinlikle personeli bekleyen ve ardından kötü bir inceleme bırakan kızgın bir müşteri istemezsiniz. Benzer şekilde, çeşitli nedenlerle planladığınız saatlerde değişiklik yapıyor olabilirsiniz. Web sitesindeki zamanlamaları buna göre değiştirdiğinizden emin olmanız gerekir.

Aynı şekilde, bariz olmayan şartlar ve koşullar, müşterilerin fark edeceği şekilde sunulmalıdır. Aksi takdirde, yanlış beklentiler ve dolayısıyla çatışmalar yaratıyor olabilirsiniz. Müşterileriniz açısından düşünün ve mağazanızda harika bir kullanıcı deneyimi sağlayabilirsiniz.

Müşterilerin istediklerini seçmesine izin verin

Mevcut e-ticaret ortamının müşterileri gerçekten ileri geri gitmeyi tercih etmiyor. Aradıkları şey, o anda istedikleri bir şeyi seçebilmek ve sonra onu unutabilmektir. Rezervasyon pencereniz tam da bunu yapmalarına izin verebilmelidir. Rezervasyonu sorunsuz bir şekilde tamamlamak için ihtiyaç duydukları her türlü bilgi iyi düşünülmüş bir şekilde sunulmalıdır. Böyle harika arayüzler geliştirmenize yardımcı olacak birçok araç var. Biraz yaratıcılık, bolca analiz ve müşteri odaklı düşünme sizi oraya götürür.

Neyse ki, bir WooCommerce mağazası işletiyorsanız, kusursuz bir rezervasyon sitesi oluşturmanıza yardımcı olacak bunun gibi etkili araçlar vardır. Benzersiz bir ürün türü olarak tarih veya saat bazında rezervasyon oluşturmanıza yardımcı olur. Otelleri veya etkinlik alanlarını kiralamak, randevu almak veya hizmet sunmak gibi çeşitli iş seçenekleri için kullanabilirsiniz. Ayrıca, belirli diğer araçları kullanan müşteriler için tüm deneyimi daha kişisel hale getirebilirsiniz. WooCommerce Ürün eklentileri, müşterilerin rezervasyonlarını istedikleri gibi kişiselleştirmelerine yardımcı olur. Aynı şekilde, müşteri deneyimini olağanüstü kılmak için deneyebileceğiniz başka bir seçenek de ek ödeme alanlarıdır.

Onaylamak ve hatırlatmak için e-postaları otomatikleştirin

Bir müşteri sitenizden rezervasyon yaptığında, rezervasyonu onaylayan bir e-posta göndermeniz oldukça önemlidir. Müşterinin bilgi sahibi olması için e-postaya bazı önemli bilgileri eklemeniz gerekebilir. Benzer şekilde, rezervasyon tarihi yaklaştığında bir hatırlatma e-postası ayarlayabilirsiniz. Bu, müşterilerin programlarının sorunsuz bir şekilde akmasını sağlamalarına yardımcı olur. Ayrıca herhangi bir son dakika düzenlemesi yapmaları gerekiyorsa, bunları hatırlatma mailinden sonra yapabilmeleri gerekir. WooCommerce için MailChimp entegrasyonu, e-posta stratejinizi otomatikleştirmek için en iyi seçeneğinizdir.

İncelemelere odaklanın

Ürün incelemeleri, dönüşümlerde farklılaştırıcı bir faktördür. Potansiyel müşteriler incelemelere çok dikkat ediyor ve büyük bir çoğunluk incelemeleri karar vermek için önemli bir faktör olarak gördüklerini söylüyor. İncelemelerinizde şeffaflığı korumak da önemlidir. Örneğin, sitenizde yalnızca olumlu yorumlar varsa, müşteriler bunlara mutlaka güvenmeyebilir. Daha da önemlisi, sitenizdeki incelemelerin ne kadar gerçek olduğu, dönüşümler için daha belirleyici bir faktör olacaktır. Ayrıca, daha fazla dikkat çekmek için olumlu yorumları veya müşteri referanslarını yaratıcı bir şekilde vurgulayabilirsiniz. WooCommerce ürün inceleme stratejinizde ilerlemek için birkaç seçenek.

WooCommerce Rezervasyon Eklentileri Nasıl Çalışır?

Bir abonelik eklentisi gibi çalışırlar - rezervasyonlar için yeni bir ürün türü oluşturulur. Müşterileriniz, bir randevu veya hizmet için web sitenizde bulunan bir saat veya tarih için rezervasyon yapabilir. Eklenti, hem müşterilerin hem de işletme sahiplerinin rezervasyon için uygun bir zaman bulmasını sağlar. İşletme sahibi, rezervasyonlara uygun hale getirmek istediği tüm tarih ve saatleri güncelleyebilir. Ve müşteriler kolaylıklarına göre seçim yapabilirler. Müşteriler ayrıca oturuma katılacak kişi sayısını da seçebilirler. İsteği anında onaylamayı veya daha sonraki bir aşamada rezervasyonu onaylamayı seçebilirsiniz.

En İyi WooCommerce Rezervasyon Eklentileri

WooCommerce mağazanızda randevu ve rezervasyon ayarlamak için kullanabileceğiniz birkaç harika eklenti var. İşte en iyilerinden bazılarının bir derlemesi.

WooCommerce Uzantısı

Doğal olarak, WooCommerce'in kendi rezervasyon uzantısı, kategorisinde en popüler olanlardan biridir. Uzantı, etkinlik, hizmet ve kiralama tesislerinin rezervasyonlarıyla ilgilenen mağazalar için mükemmeldir. WooCommerce Bookings uzantısı, mağazanızda müşterilerin kendi kolaylıklarına göre rezervasyon yapmalarını sağlayan özel rezervasyon ürünleri oluşturur.

Bu eklenti ile, rezervasyonlar için sabit zaman aralıkları oluşturma veya müşterilerin nasıl istediklerine karar verme seçeneğine sahip olacaksınız. Mağazanızın yönetici kısmından sitenizdeki tüm rezervasyonları ve müsait zaman dilimlerini filtreleyebilir ve güncelleyebilirsiniz. Birden fazla kişi için rezervasyonları kolaylaştırır ve bu, kişi sayısına göre indirim teklifleri ayarlamaya yardımcı olabilir. Müşterileriniz sitenizin ön ucundan otomatik olarak bir rezervasyon oluşturduğunda, aynısını manuel olarak da yapabilirsiniz. Örneğin, bir müşteri aramayı seçerse ve rezervasyon talep ederse, yönetici tarafından kolayca rezervasyon yapabilirsiniz.

Mağaza sahipleri için mükemmel kontrol

Eklenti, operasyonel planınızla uyumlu bir rezervasyon stratejisi tasarlamak için size büyük kontrol sunar. Ayrıca rezervasyonlara, zaman dilimine, müşteri sayısına vb. dayalı bir maliyeti sabitlemek için kontrole sahip olacaksınız. Ayrıca, uzantı, müşteri rezervasyonları için anında onay veya arka uçtan daha sonra onaylama seçeneği sunar. Ancak, onayı sonraya saklarsanız, eklentinin faturayı ancak siz rezervasyonu onayladıktan sonra oluşturduğunu bilmelisiniz. Ayrıca eklenti, rezervasyon istekleri, onaylar ve hatırlatıcılar hakkında e-posta bildirimleri gönderir.

Daha fazla rahatlık için kaynaklar ve eklentiler

Ayrılabilir ürününüzün her biri için ekstra kaynaklar oluşturabilirsiniz. Örneğin, bir otel odası rezervasyonu için, müşterilere tek kişilik mi yoksa çift kişilik mi oda istediklerini seçmeleri için bir seçenek sunabilirsiniz. Eklenti, yalnızca arka uçtan değiştirilebilen kaynaklar oluşturma seçeneği sunar. Spa ve salonlar, her rezervasyon için bir masöz veya kuaför atamak isterlerse bu özelliği etkin bir şekilde kullanabilirler. Eklenti, iki ayırma arasında bir arabellek süresi oluşturur. Örneğin, belirli bir zaman diliminde herhangi bir rezervasyona izin vermek istemiyorsanız, kolayca bir arabellek süresi belirleyebilirsiniz. Ayrıca check-in/check-out saatleri, hafta sonu özel fiyatları vb. eklemek için kullanabileceğiniz bir Konaklama Rezervasyonları eklentisi de bulunmaktadır.

WooCommerce Bookings aboneliğini tek bir site aboneliği için 249 ABD Doları ve 5 ve 25 site için sırasıyla 299 ABD Doları ve 449 ABD Doları karşılığında satın alabilirsiniz. Satın alma ile birlikte bir yıllık güncelleme ve destek alacaksınız.

WooCommerce için YITH Rezervasyon

YITH rezervasyon eklentisi, rezervasyon yönetimine basit bir yaklaşım sağlamak için oluşturulmuştur. İşinizi ve operasyonel yeteneğinizi geliştirebilmeniz için rezervasyon programlarınızı optimize etmenize son derece yardımcı olacaktır. WooCommerce mağazanızla zahmetsizce bütünleşir ve müşterileriniz için sorunsuz bir rezervasyon sistemi sunmanıza yardımcı olur. Bu eklenti ile sunabileceğiniz profesyonel hizmet yelpazesi gerçekten çok büyük. Sağlık uzmanları, kaplıcalar, salonlar, iş danışmanları, seyahat paketleri, emlakçılar vb. için bir rezervasyon sistemi oluşturabilirsiniz.

Eklenti, müşterilerinizin tercihine göre dinamik olarak rezervasyon talepleri oluşturacak ve anında ödeme yapılabilecektir. Eklenti ayrıca, rezervasyonları kolayca arayabileceğiniz ve filtreleyebileceğiniz arka uçta etkili bir rezervasyon yönetimi sunar. Bu eklentiyi kullanarak rezervasyonlarınız için minimum ve maksimum süre belirleyebilirsiniz. Rezervasyonları hemen onaylamayı seçebilir veya site yöneticisinin onaylaması için daha sonra seçebilirsiniz.

Harika eklenen özellikler

Bir otel rezervasyon sitesi kurmak istiyorsanız, bu eklenti bir konum belirlemek için Google API'leri ile entegre olur. Konumu, gömülü bir google haritasında bile görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca, rezervasyon zamanına veya misafir sayısına göre değişen fiyatlar belirleme seçeneği de sunar. YITH Booking eklentisi ile fiyatları gerçekten küresel düzeyde yönetebilirsiniz. Örneğin, belirli bir günde tüm rezerve edilebilir ürünlerinize ekstra ücret eklemek istiyorsanız, kolayca kurabilirsiniz. Ayrıca check-in check-out saatlerini ve müşterilerin ihtiyaç duyduğu ekstra hizmetleri girmek için seçenekler ekleyebilirsiniz. Örneğin, bir otel otopark ücreti almak isterse, park etmesi gereken müşteriler bunu rezervasyon sırasında seçebilir.

WooCommerce eklentisine benzer şekilde, bu eklenti de bir müşteri adına yönetici tarafında rezervasyon oluşturmaya izin verir. Ayrıca, bir takvim kullanarak kabul edilen rezervasyonları düzenleyebilir ve planlayabilirsiniz. Sitenizde farklı rezervasyon türleri varsa, kullanıcılara ilgili rezervasyonları etkili bir şekilde aramaları için bir seçenek sunmalısınız. Bunun için sitenizde özelleştirilmiş arama formları oluşturabilir ve görüntüleyebilirsiniz. İptallere izin vermek istiyorsanız, bunu müşterilerin iptal edebileceği bir süre ile ayarlayabilirsiniz.

Bu eklentiyi tek bir site lisansı için 179$'a satın alabilirsiniz. 5 site lisansı arıyorsanız, 299 $ karşılığında alabilirsiniz. 30 siteye kadar lisans için 499$ ödemeniz gerekir. Lisansla birlikte bir yıllık güncelleme ve destek alacaksınız.

WooCommerce için Rezervasyon ve Randevu Eklentisi

Tyche Softwares tarafından oluşturulan bu eklenti, müşterilerinizin web sitenizden ayrılmadan seçebilecekleri sitenizde rezervasyon oluşturmanıza yardımcı olur. Otel rezervasyonları, hizmet randevuları, tur paketleri ve kiralama tesislerinin tümü bu eklenti kullanılarak rezervasyon için ayarlanabilir. Temel olarak, tarih veya saate göre rezervasyon oluşturabilirsiniz.

Bu eklentinin belirgin bir avantajı, rezervasyonları sitenizde bulunan diğer herhangi bir WooCommerce ürününe bağlayabilmenizdir. Bunlara basit, gruplandırılmış, değişken, paket ve bileşik ürünler dahildir. İş stratejilerinize göre dinamik ve özel fiyatları tercih edebilirsiniz. Örneğin, randevu tarihi rezervasyon tarihine çok yakın olduğunda daha yüksek bir oran belirleyin. Veya büyük bir grup için rezervasyon yapıldığında daha düşük bir fiyat belirleyin.

Müşterileriniz ödeme süreci boyunca rezervasyon detaylarını görebilir ve gerekirse Sepet ve Ödeme sayfalarında detayları değiştirebilirler. Ayrıca, müşterilerin ve mağaza sahiplerinin Google takvimine iki yönlü bir senkronizasyon sunar. Bir rezervasyon takvimini müşterilerinizin çoğu tarafından tercih edilen bir dilde görüntüleyebilirsiniz. Bu eklenti size 119 dolara mal olacak.

WooCommerce Kolay Rezervasyon

Listedeki diğer eklentilerin çoğunun aksine, bu eklenti özel bir rezervasyon ürünü oluşturmaz. Bunun yerine, bir rezervasyon planı oluşturabilmeniz için ürün sayfasına bir başlangıç ​​tarihi ve isteğe bağlı bir bitiş tarihi ekler. Fiyat, sunduğunuz hizmetin veya tesisin niteliğine göre günlük, haftalık veya özel dönem bazında hesaplanacaktır. Tarih ve saat girmek için takvim seçeneği özellikle basit ve kullanıcı dostudur.

Bu eklenti, WordPress eklenti dizininde ücretsiz olarak indirilebilir ve açıkçası yalnızca temel özelliklere sahiptir. Ancak, bu eklentinin işlevlerini genişletmek istiyorsanız, satın alabileceğiniz birkaç eklenti vardır. Stok yönetimi, süreye dayalı indirimler, belirli tarihleri ​​devre dışı bırakma ve özel fiyatlandırma için eklentiler mevcuttur. Eklenti fiyatlandırması 25 € 'dan başlar.

Örnek senaryolar

Şimdi, başarılı bir WooCommerce Bookings mağazası oluşturmak için WooCommerce Extension'ı kullanabileceğiniz bazı örnek senaryolara bakalım.

Kiralık alanınız için bir rezervasyon web sitesi nasıl oluşturulur?

Bu eklentinin temel kullanım durumlarından biri, kiralık bir alan için rezervasyon oluşturmak olacaktır. Örneğin, maksimum 50 kişilik etkinlikler için kiralamak istediğiniz bir odanız var. Bu rezervasyonu ayarlamak için bir dizi parametreniz olabilir.

Örneğin:

• Alan, pazar günleri hariç haftanın her günü 10:00 - 22:00 saatleri arasında kullanılabilir.
• Pazar günleri, müsaitlik sadece 15:00-22:00 arasıdır.
• Her rezervasyon en az 4 saat ve en fazla 12:00 saat olabilir.
• Ücret saat başına 5 ABD dolarıdır ve rezervasyon 12 saat için yapılırsa saat başına 4 ABD dolarıdır.
• Katılımcı sayısı maksimum 50 kişi olmalıdır.
• Müşteriler görsel-işitsel ekipman, yiyecek ve içecekler, çiçek dekorasyonu vb. gibi ek seçenekleri tercih edebilmelidir.

İlk olarak, etkinlik alanını, diğer WooCommerce ürünlerinde olduğu gibi, rezerve edilebilir bir ürün olarak oluşturabilirsiniz. Ürün ayarlarında, müşterilerinizin rezervasyon süresini seçmesine izin verecek şekilde ayarlarsınız.

Kullanılabilirlik seçeneğinde, alanın kullanılabilirliğini belirten zaman aralığını ayarlayabilirsiniz. Örneğin, Pazar günleri 10:00 - 15:00 saatleri arasında mevcut değildir. Böylece o zaman aralığını rezerve edilemez hale getirebilirsiniz. Diğer tarihleri ​​rezerve edilemez hale getirmek istiyorsanız, bunları ayarlar sayfasından yapabilirsiniz.

Şimdi, etkinlik alanı rezervasyonuyla ilişkili ek hizmetler nasıl eklenir?

Bunun için WooCommerce Bookings ile tam uyumlu başka bir uzantı edinmeniz gerekiyor.

Ürün Eklentileri

Ana ürünle birlikte ek ürün detayları oluşturabilirsiniz. Müşterilerin eklemek istediklerini seçmelerine izin vermek için farklı alanlar sunar. Bu eklenti, metin giriş alanı, onay kutuları, radyo düğmesi, seçme kutuları vb. gibi farklı alanları destekler. Ayrıca gerekli bir alan oluşturabilir veya müşterilere ek olarak dosya yükleme seçeneği sunabilirsiniz.

Ürün Eklentileri uzantısını, tek bir site aboneliği için WooCommerce pazarından 49 $ karşılığında satın alabilirsiniz. 5 site aboneliği ve 25 site aboneliği sırasıyla 79$ ve 149$'a mal olacaktır.

Bu uzantı, etkinlik alanı için görsel-işitsel ekipman, yiyecek ve içecek, çiçek dekorasyonu vb. gibi ek seçenekler eklemenize yardımcı olacaktır. Seçeneklerin her biri için belirli bir fiyat belirleyebilirsiniz. Müşteri herhangi bir ek ürün seçtiğinde, siparişe eklenecektir.

Turistik bir siteye giriş sunan bir rezervasyon sitesi nasıl oluşturulur?

WooCommerce Bookings eklentisini kullanabileceğiniz diğer bir yaygın senaryo, bir turist sitesine giriş biletleri sunan bir site oluşturmak istediğiniz zamandır. Bunun için kriterler şunlar olacaktır:

• Mekan salıdan pazara 10:00-17:00 saatleri arasında açık olacaktır. Pazartesileri kapalı.
• Ziyaretçiler için farklı ücretler almak istiyorsunuz – Yetişkinler (10$), Yaşlılar (5$), Öğrenciler (5$), Çocuklar (3$), vb.
• Hafta sonları ve resmi tatillerde özel indirimli fiyatlar.
• Belirli bir günde ziyaretçi sayısının 200'e ulaştığı bir gün için rezervasyonlar kapatılmalıdır.
• Ziyaretçiler, siteye giriş yapabilmek için rezervasyon fişinin barkodlu bir kopyasını yanlarında bulundurmalıdır.

Sabit gün blokları olan, rezerve edilebilir bir ürün oluşturabilirsiniz. Artık 'Müsaitlik' bölümünde, günlük rezervasyon sayısını 200 ile sınırlayabilirsiniz. Ve Pazartesi günlerini rezervasyon için uygun değil.

Daha sonra 'Maliyetler' bölümünde hafta sonları ve resmi tatiller için indirimli fiyatı ekleyebilirsiniz.

Bundan sonra, 'Kişiler' bölümü altında farklı ziyaretçiler için değişen oranı ayarlayabilirsiniz. Kişi Tipi Ekle butonuna tıklayarak Yetişkin, Kıdemli, Öğrenci, Çocuk gibi farklı seçenekler oluşturabilirsiniz.

Şimdi, mekana giriş yapabilmek için ziyaretçilerinizin rezervasyon makbuzunu yazdırmasına ve taşımasına ihtiyacınız var. Nasıl yapacaksın? Kurtarmanız için başka bir eklenti var.

WooCommerce Sipariş Barkodları

Bu eklenti, sitenize verilen her sipariş için benzersiz bir barkod oluşturmanıza yardımcı olur. Mağazanızda bir sipariş veya rezervasyon yapıldığında barkod otomatik olarak oluşturulur. Ve müşterilere giden sipariş tamamlama postasında gönderebilirsiniz. Ayrıca oluşturmak istediğiniz barkod türünü de seçebilirsiniz. Standart bir USB barkod tarayıcıya ihtiyaç duyan üç barkod türü içerir. Diğer iki tür, Data Matrix ve QR kodu, dijital tarayıcılar ve mobil cihazlarla çalışır.

Bu eklentinin tek site aboneliğini WooCommerce pazarından 79 $ karşılığında satın alabilirsiniz. 5 site lisansı 129$ ve 25 site lisansı 179$'dır.

Ziyaretçiler kapıdayken, rezervasyonlarını doğrulamak için barkodu veya QR kodunu hızlıca tarayabilirsiniz.

Bir kuaför salonunun web sitesi nasıl kurulur?

Şimdi bir kuaför web sitesi kurmanın olanaklarına bakalım. Diyelim ki salon her gün 09:00 - 20:00 arası açık. Ve müşterilerin tercihlerine göre seçebilecekleri 5 farklı stilist var.

İşte bunu nasıl yapabileceğiniz.

Her stiliste karşılık gelen beş farklı kaynak oluşturmak için WooCommerce Bookings eklentisini kullanabilirsiniz. Kaynağın Kullanılabilir Miktarı 1 olarak ayarlanacaktır. Artık salonun müsaitlik durumunu açılış saatlerine göre ayarlayabilirsiniz. Bu örnekte, çalışma saatleri haftanın tüm günleri için aynıdır.

Bundan sonra Randevu'yu rezerve edilebilir bir ürün olarak oluşturabilirsiniz. Rezervasyon süresi bir saatlik sabit bir blok olacaktır. Kaynak ekle/bağla düğmesini tıklayarak Kaynaklar bölümünde stilistlerinizin her birini ekleyebilirsiniz. Ardından, her kaynağın kullanılabilirliğini ve maliyetini ayarlayın. Ön uçta, müşterileriniz belirli bir stilisti ve kendi seçtikleri bir zaman bloğunu seçebilecekler.

Üyelerin seçebileceği belirli aktivitelerle spor salonu üyeliği nasıl oluşturulur?

Bu biraz karmaşık bir durum ve bununla başa çıkmak için birden fazla eklentiye ihtiyacınız olacak. İşte kriterler.

Spor salonu üyeliği satmak ve üyelere zumba veya pilates gibi özel aktiviteler sunmak istiyorsunuz. İşte bunu nasıl yapabiliriz.

Bu senaryoyu gerçekleştirmek için WooCommerce Bookings'e ek olarak iki eklentiye daha ihtiyacınız olacak.

1. WooCommerce için Gruplar

Bu eklenti, satın aldıkları bir ürüne dayalı olarak müşteriler için üyelik oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Üyelik için yinelenen bir ücretin kesildiği Abonelikler eklentisi ile birlikte kullanıldığında bunun için en iyi kullanımı bulabilirsiniz. Abonelik onlar için geçerli olduğu sürece müşteriler için aktif olacaktır. Eklenti, tek bir site aboneliği için WooCommerce pazarında 79 ABD Doları tutarındadır. 5 site aboneliği 99$ ve 25 site aboneliği 199$'dır.

2. WooCommerce Abonelikleri

Bu, en popüler WooCommerce uzantılarından biridir. Sitenizde, yinelenen bir ücret talep edebileceğiniz abonelik ürünleri oluşturmanıza yardımcı olur. Ücretsiz deneme süreleri sunabilir ve ön kayıt ücretlerini de alabilirsiniz. Ayrıca, müşterilerinizin birden fazla abonelik planı arasından seçim yapabileceği değişken abonelikler oluşturmanıza da yardımcı olur. Müşterileriniz ayrıca tercihlerine göre bir abonelik planını yükseltme veya düşürme özgürlüğüne sahip olacak. Sitenizde sabit, yinelenen bir gelir yaratmada çok yardımcı olur. Ayrıca diğer eklentilerle birleştirerek yenilikçi iş modelleri elde etmenize yardımcı olur.

WooCommerce aboneliklerinin tek bir site lisansı size 199 dolara mal olur. 5 site lisansı 249$ ve 25 site 399$'dır.

Spor salonu üyeliğini ve ek aktiviteleri yönetme

Öncelikle spor salonu üyeliğine abone olacak tüm üyeler için bir Grup oluşturmanız gerekiyor. Bu, seçtikleri ek etkinlikler için onlara sınırlı erişim sağlamak ve onlara yardımcı olmak içindir. Gruplar eklentisinin Yetenekler bölümünde, 'Gym üyeliği' olarak yeni bir yetenek oluşturabilirsiniz. Gezinme panelinden Gruplar'a erişerek bunu WordPress sitenize eklemeniz gerekir.

Artık yeni bir abonelik ürünü oluşturabilir ve bunun için bir fiyat belirleyebilirsiniz - örneğin ayda 100 ABD doları. Ürün Verileri meta kutusunda, abonelik için ilgili grubu seçme seçeneğiniz olacaktır. Daha önce oluşturulan spor salonu üyelik grubunu seçebilirsiniz.

Böylece, artık abonelik ürünü olan 'Gym üyeliği' satın alan müşterilerinizden herhangi biri gruba da erişebilecek.

WooCommerce Bookings eklentisi, spor salonu üyeliğine zumba dansı veya yoga gibi ek aktiviteler eklemek istediğinizde devreye girer. Bu rezerve edilebilir ürünleri oluşturabilir ve bir rezervasyon süresi, müsait günler ve fiyat belirleyebilirsiniz. Okuma erişimini uygula alanında, 'Spor salonu üyeliği' grubunu seçebilirsiniz. Bu, yalnızca spor salonu üyeliğine abone olan üyelerin Bookings eklentisi tarafından oluşturulan bu ek etkinlikleri görebilmesini sağlayacaktır.

WooCommerce Rezervasyon Eklentilerini kullanmanın avantajları nelerdir?

Rezervasyon eklentileri aslında birden fazla iş sorununu çözer. Sitenizdeki rezervasyonlar yoluyla daha fazla gelir elde etmenize yardımcı olurlar ve aynı zamanda onları daha iyi yönetmek için seçenekler sunarlar. İşte WooCommerce Booking eklentilerini kullanmanın bariz avantajlarından bazıları.

Hem müşteriler hem de mağaza sahipleri için kolaylık

Rezervasyon veya randevuya dayalı bir iş yürütüyorsanız, geleneksel olarak bir çağrı merkezi oluşturmanız ve müşteriden gelen rezervasyonları kabul etmeniz gerekir. Ancak randevu almak müşteriler için her zaman zaman alan bir iştir. Ve çoğu zaman müşterilerin bir tanesini onaylamadan önce birden fazla telefon görüşmesi yapması gerekir. Ve çoğu durumda, müşteriler günün ilerleyen saatlerinde veya işten sonra bir randevu veya hizmet için aramak isterler. Her zaman telefonda müsait olmak ve rezervasyonları kabul etmeye hazır olmak kolay değil. WooCommerce ile kolayca bir mağaza oluşturabilir ve her zaman rezervasyonları ve randevuları kabul edebilirsiniz. Günün herhangi bir saatinde. Hem müşteriler hem de mağaza sahipleri için büyük kolaylık sağlar, böylece zaman kısıtlamalarını ve uzun telefon konuşmalarını kolayca atlayabilirsiniz.

Rezervasyonlarınızı daha iyi organize etmek için kapsam

Ayrıca, rezervasyon uzantıları işletmenizi daha iyi organize etmenize yardımcı olur. Randevuları kaçırma, çifte rezervasyon, birden fazla takvim girişi, yanlış yerleştirilmiş notlar artık geçmişte kaldı. Bu eklentiler, işletmenizin her zaman sorunsuz çalışmasını sağlamak için kolaylaştırılmış bir süreç sunar.

Rezervasyon stratejisini kontrolünüz altında tutun

Ayrıca, randevuları ele alma şekliniz üzerinde daha iyi kontrole sahip olacaksınız. Bu eklentilerin yardımıyla takviminizi çok önceden planlayabilir ve buna göre mevcut saatleri görüntüleyebilirsiniz. Müşterilerin rezervasyonları için bir veya daha fazla blok seçebilmeleri için bir oturum için bir zaman bloğu oluşturursunuz. Rezerve edilebilecek blok sayısı için bir maksimum limit belirlerseniz, çifte rezervasyon da önlenebilir.

Molaları daha iyi yönetin

Ayrıca belirli bir süre için bir hizmet veya tesis sunmamayı seçme esnekliği sağlar. Örneğin spor tesisiniz tadilat nedeniyle iki hafta kapalıysa, o dönem için rezervasyonları kolayca devre dışı bırakabilirsiniz. Bu şekilde müşteriler bunun geçici bir şey olduğunu açıkça anlayacaklar ve daha sonraki bir tarihte rezervasyon yapabilecekler.

Sorunsuz iş akışı

Tamamen otomatik hale getirebilir veya size uygun olana göre onaylayabilirsiniz. Örneğin, bir spa, müşterilerin mevcut alanlar için çevrimiçi ödeme yapmak üzere randevu almalarına izin verebilir. Artık müşteriler, spa seanslarına uygun zaman aralığında sorunsuz bir şekilde gelebilirler. İronik olarak, müşterilerin de bu tür basit sürece uyum sağlaması biraz zaman alabilir. Ancak işinize ve sorunsuz sürece aşina olduklarında, müşterilerinizle uzun vadeli ilişkiler kurma şansı vardır.

WooCommerce rezervasyon sitenize daha fazla müşteri çekmek için birkaç strateji

Mağazanıza ve hizmetlerinize ilgi çekmek için epeyce pazarlama kampanyası yürütmeniz gerekebilir. Sitenize ilk trafik artışını sağlamak için aynı anda birden fazla kanala bağlı olmanız gerekebilir. Booking.com'un en yüksek popülerlik dönemindeki stratejilerinin bir analizi, birden fazla kanalın ortak çabalarının devasa trafiklerine katkıda bulunduğunu gösteriyor. Bu kanallar ücretli aramaları, yönlendirmeleri, e-posta kampanyalarını, sosyal medya girişimlerini vb. içerir. Stratejileri hakkında değerli bir fikir, farklı zaman dilimlerinde farklı stratejiler kullanmalarıdır. Bu, seyahat çevrelerinde popülerlikleri artıyor gibi görünen belirli şehirleri hedeflemeyi bile içerir. Booking.com'un büyük başarısını taklit etmek neredeyse imkansız olsa da, optimize edilmiş bir strateji ile yine de çok şey kazanabilirsiniz.

Maksimum dönüşüm için sitenizi optimize edin

WooCommerce'de herhangi bir alana girersiniz ve sizi terletecek bol miktarda rekabet olacaktır. Sitenizde en son optimizasyon stratejilerinin tümünün yerine getirildiğinden emin olmanız gerekir. Gerçekten rekabette öne çıkmak için müşterilere özel fırsatlar ve kişiselleştirme seçenekleri sunmanız gerekebilir. İyi müşteri ilişkileri yönetimi, odaklanmanız gereken bir diğer önemli husustur. Müşterileri rezervasyon ve hizmetten yararlanma süreci boyunca meşgul etmek, iyi bir izlenim yaratmaya yardımcı olacaktır. Müşterileriniz bu deneyimi sorunsuz bir şey olarak hatırlıyorsa, geri gelme olasılığı yüksektir.

Müşteri deneyimini optimize etmek, mağazanızdaki fiyatlandırma modelinin çağdaş olduğu anlamına da gelir. Statik fiyatlandırma geçmişte kaldı. Hemen hemen tüm endüstriler, dinamik fiyatlandırma stratejileri belirlemenin yollarını deniyor. Yararlı WooCommerce dinamik fiyatlandırma stratejilerinin bir listesini burada bulabilirsiniz. Genel e-Ticaret fiyatlandırma stratejileri hakkında bazı bilgiler istiyorsanız, bunları burada bulabilirsiniz.

Çevrimiçi varlığınızı oluşturun

Harika bir çevrimiçi varlığa sahip olmak, herhangi bir e-ticaret girişiminin başarısının anahtarıdır. Bunun nedeni, kitlenizin büyük bir çoğunluğunun ürünleriniz veya hizmetleriniz için Google'da arama yapmasıdır. İlginç bir şekilde, Google arama sonuçları sayfasındaki potansiyel müşterilerinizin web sitenize gelme sıklığı, işletmenizin başarısını büyük ölçüde belirler. Dış kaynaklar hakkında da belirli miktarda inceleme ve geri bildirim alarak çevrimiçi varlığınızı oluşturmanız gerekebilir. Hemen hemen her alan adı, yetkili bir inceleme toplayıcı sitesine sahip olacaktır. Örneğin, otel rezervasyonları büyük ölçüde TripAdvisor incelemelerinden etkilenir. Mağazanızı sektörünüze bağlı dış kaynaklarda güzel bir şekilde öne çıkarabiliyorsanız, müşteri akını sağlar.

Sitenizde tutarlı bir etkileşim sağlamak için etkili müşteri ilişkileri yönetimi stratejileri kullanmanız gerekebilir. Memnun müşterilerinizin büyük bir kısmı hiçbir zaman bir yere yorum yazmaya zahmet etmediğinden, bu aslında gerçek bir potansiyele sahiptir. Ürününüz veya hizmetiniz hakkında olumlu, gerçekçi bir inceleme yayınlamalarını sağlamak için stratejiler geliştirmek çok yardımcı olacaktır.

Müşteri etkileşiminde kişiselleştirmeyi koruyun

Kişiselleştirme WooCommerce'de çok büyük bir trend. Her türden işletme, müşteri kazanmak ve müşteriyi elde tutmak için kullanıcı deneyimini kişiselleştirmenin farklı yollarını deniyor. Bu nedenle, müşteri deneyiminizi kişiselleştirmek için kanıtlanmış stratejilerden bazılarını kullanmıyorsanız, gerçekten geride kalıyor olabilirsiniz. İlginç bir şekilde, benzersiz indirimler sağlayarak veya ücretsiz bir hediye göndererek, gönderdiğiniz e-postalardan kişiselleştirmeyi çeşitli şekillerde deneyebilirsiniz. Müşterinin rezervasyon geçmişine dayalı ücretsiz bir hizmet sunmak doğal olarak onu memnun edecektir. Müşteri katılımında doğru tonu almaya başladığınızda, pazarlama kampanyalarınız için daha iyi değer bulacaksınız.

Çözüm

WooCommerce mağazanızda rezervasyon teklif etmek, gelir getirmek için sağlam bir fikirdir. Ancak, müşterileriniz için sorunsuz bir rezervasyon deneyimi sağlamalısınız. Ayrıca, kalabalığın arasından sıyrılmak için hizmetleriniz ve markanız için benzersiz bir ses bulmalısınız. Öngörülen hedeflere ulaşmak için stratejilerinizi dengelemek önemlidir. Endüstri liderlerinin kanıtlanmış stratejilerinden bazılarını benimsemek, işinizi kurmak için size sağlam bir temel sağlayabilir. Bununla birlikte, işiniz büyüdükçe, daha fazla müşteri elde etmek ve elde tutmak için iş modelinizi canlandırabilme yeteneği tüm farkı yaratır. WooCommerce ile bir çevrimiçi mağazanız varsa, işte bazı ilginç rezervasyon eklentileri.