Pazar Araştırma Kılavuzu: 2023'ün En İyi Pazar Araştırma Araçları
Yayınlanan: 2023-04-07Başarısızlık konusunda endişelenmenize gerek kalmadan yeni bir ürün veya hizmeti piyasaya sürmek ister misiniz?! Daha fazla dönüşüm elde etmek için ürününüzü nasıl geliştirebileceğinizi hiç merak ettiniz mi?! İşte burada pazar araştırması imdadınıza yetişiyor!
Pazar araştırması, herhangi bir iş ve ürünün başarısı için oyunun kurallarını değiştirir. Bir fırsatın nerede olduğunu veya hedef kitlenizin ürününüz hakkında ne düşüneceğini belirleyecektir! Pazar araştırması araçları bu süreci kolaylaştırmaya yardımcı olabilir. CRO (dönüşüm oranı optimizasyonu) araçları da dahil olmak üzere kaynaklar, yeni ürün veya hizmetinizin başarılı olup olmayacağını tahmin etmek için ihtiyacınız olan tüm bilgileri toplayabilir.
Ancak şunları düşünebilirsiniz: Pazar araştırması tam olarak nedir, neden bu kadar önemlidir, nasıl yapılır ve hangi ücretsiz pazar araştırması araçları size yardımcı olabilir? Daha fazlasını öğrenmek istiyorsanız, devam edin ve makalemizi okuyun!
Profesyonel ipucu: Sence de bu rekabetçi dünyada başarısızlığın ödenmesi gereken ağır bir bedel olduğunu düşünüyor musun? Öyleyse, WatchThemLive'a kaydolmanızı öneririz! Müşterinizin davranışlarını ve beklentilerini bilmenize ve gerekli verilere dayanarak yeni özelliğinizi veya ürününüzü piyasaya sürmenize yardımcı olan benzersiz bir araçtır!
Şimdi başlayalım!
Pazar Araştırması Nedir?
Şirketinizin hedef pazarı, ihtiyaçları, beklentileri ve hedef rakipleri hakkında bilgi toplamak için yapılan bir araştırma türü olarak tanımlanır. Bu veriler, küçük veya büyük işletmelerin karar vermesinde, daha iyi bir ürün/özellik/kampanya tasarlamada, kullanıcı deneyimini iyileştirmede ve nihayetinde dönüşüm oranını artırmada hayati bir rol oynar.
Bu araştırma ve analizler ne kadar iyi olursa, istediğiniz hedeflere o kadar hızlı ulaşabilirsiniz!
Pazar Araştırma Süreci Nedir?
Etkili pazar araştırması için hangi adımları atmanız gerektiğini hiç merak ettiniz mi?! İşte tüm süreç:
1. Problemi Tanımlama
Bir hedef pazar araştırmanıza başlamadan önce, çözmeniz gereken sorunları tanımlamanız gerekir. Bu adım, hangi verilere ihtiyacınız olduğunu ve bu bilgileri nasıl elde edebileceğinizi belirleyecektir.
2. Pazar Araştırma Planınızı Tasarlamak
İkinci adım, sorunların altında yatan nedenlere dayalı olarak kendi araştırma planınızı oluşturmak ve oluşturmaktır. Araştırma planınız, sorularınızı yanıtlamak ve fırsatları keşfetmek için kullanabileceğiniz tüm yöntemleri içerecektir. Pazar araştırması yöntemleri arasında anketler, gözlemler, odak grupları vb.
3. Veri ve Bilgi Toplama
Pazar araştırmasında, nicel (sayılar veya veriler) ve nitel (tanımlayıcı ve gözlemsel) verilerin bir karışımını toplamanız gerekir. Örneğin, toplam adreslenebilir pazarı (TAM) araştırırken, pazar fırsatını anlamak için çeşitli kaynakları analiz etmeniz gerekir. Benzer şekilde, A/B testi yaparken, değişikliklerin daha fazla müşteri getirip getirmediğini belirleyeceksiniz.
Ayrıca, anketler düzenleyerek ve müşterilere sorarak, yeni değişikliklerin onlara hitap edip etmeyeceğini anlayabilirsiniz. Bu şekilde, verileriniz hakkında net içgörüler elde edersiniz.
4. Verilerin İşlenmesi ve Analiz Edilmesi
Şimdiye kadar gerekli tüm verileri topladınız, şimdi bunları analiz etme zamanı. Bu adımda, belirli bilgi parçalarını değil, eğilimleri aramalısınız. Varsayımlarınıza dayalı olarak belirli kalıplar bulmaya çalışmamanız gerektiğini unutmayın.
Tek yapmanız gereken süreç, sonuçlar ve sonuçlar dahil olmak üzere çalışmanızın bir özetini yazmaktır. Ardından, bir pazar araştırması raporunda sonuçlara göre atılan adımları önermelisiniz.
5. Bulgularınızı Raporlama ve Araştırmanızı Eyleme Geçirme
Tebrikler, araştırmanız tamamlandı! Şimdi bulgularınızı sunma ve harekete geçme zamanı. Pazarlama stratejilerinizi geliştirmeye ve bulgularınızı test etmeye başlayın.
Temel çıkarım şu ki, bu pazar araştırması turu tamamlanmış olsa da henüz bitmedi! Çünkü tüm sorunlar, pazar eğilimleri ve hedef ortamlar değişiyor.
Şimdi bakalım:
Pazar Araştırması Neden Önemlidir?
Tanıma göre, pazar araştırmasının değerini fark etmiş olmalısınız. Müşterilerin önünde bu kadar çok seçeneğin bulunduğu günümüzün rekabetçi pazarında, pazarın ihtiyaçları, büyüklüğü, hedef kitle davranış kalıpları, beklentileri, hedef rakipler ve trendler hakkında daha fazla bilgi edinmek şüphesiz onların sadakatini kazanmanıza yardımcı olacaktır.
Sonuç olarak, pazar araştırması olanakları, müşterinizin ihtiyaçlarını nasıl tahmin edeceğinizi daha iyi anlamanıza ve hizmetinizi tanıtmak için yeni fırsatlar sunmanıza yardımcı olur. Müşterilerinizi derinden önemsemezseniz, onları önemseyen diğer şirketlere kaptırırsınız.
Şimdi düşünelim; pazar araştırması nasıl yapılır ve hedef müşteriler nasıl belirlenir. Peki, bu konuda size yardımcı olabilecek en iyi ücretsiz web sitesi ziyaretçi takip aracı ile başlayalım. Hazır?!
En İyi Ücretsiz Hedef Pazar Araştırma Araçları
Daha önce de belirttiğimiz gibi başarıya ulaşmak için şirketiniz ve işletmeniz için pazar araştırması yapmalısınız. Yalnızca müşterilerinizi tanıyarak, güçlü yönlerinizi öğrenebilir ve rakiplerinizin yanı sıra zayıf yönlerinizi de geliştirebilirsiniz.
Listemizdeki ilk araç, size müşterilerinizin deneyimi, ihtiyaçları ve beklentileri hakkında derinlemesine bilgiler vermeyi vaat eden bir davranışsal analiz aracı olan WatchThemLive'dır.
1. WatchThemLive: En İyi Pazar Araştırma Platformu
WatchThemLive , oturum kayıtları, ısı haritaları, hedef izleme ve web sitesi analitiği gibi etkileyici özellikleri kullanarak hedef müşterinizi gözlemleyen ve analiz eden bir web sitesi ziyaretçi izleme aracıdır.
Bu araç, ziyaretçilerinizin verileri (konum, IP, ad, adres vb.), davranışları ve web sitenizle olan etkileşimleri hakkında size bilgi veren davranış analizi özellikleriyle birlikte gelir. Bu hizmetin yardımıyla, hedef kitlenizin ihtiyaçlarını öğrenebilir ve başarılı bir kampanya yürütebilir, hatta web sitenizde dönüşümü iyileştirmek için yeni bir hizmet başlatabilirsiniz.
WatchThemLive, müşteri yolculuğunuzu gözlemlemenize yardımcı olan ve onların hizmetinizle etkileşimlerinden paha biçilmez veriler sağlayan bir pazar araştırması aracıdır. Böylece, daha iyi kullanıcı deneyimi sunmak, dönüşümü iyileştirmek ve geliri artırmak için ihtiyaçlarını ve hizmetinizin güçlü/zayıf noktalarını kolayca belirleyebilirsiniz.
Analiz etmek ve hedeflerinize ulaşmak için basit veriler arıyorsanız, şimdi kaydolun ve ÜCRETSİZ olarak tam olarak yararlanın!
WatchThemLive'ın Özellikleri
Verileri analiz etmek ve web sitenizin kullanıcılarının web sitenizdeki davranışlarını izlemek, pazar araştırması yaparken en önemli eylemlerden biridir. Bu aracı kullanmadan pazarlama alanında çok fazla başarı elde etmek imkansızdır. WatchThemLive güçlü özellikler sunar! İşte etkileyici hizmetlerinin bir listesi:
Web Sitesi Analitiği
WatchThemLive'ın analiz panosu, web sitenizin ziyaretçi sayısı, trafik yönlendirenler, sayfa görüntülemeleri ve daha fazlası hakkında bilgi toplar. Bu hizmet, web sitenizin trafiğini analiz etmenize yardımcı olur ve hangi sayfadaki hangi içeriğin en fazla trafik aldığı veya hangi trafik kanalından en fazla sayıda ziyaretçi aldığınız konusunda size fikir verir.
Oturum Tekrarları
WatchThemLive'ın oturum kayıtları yardımıyla, bireysel kullanıcıların davranışlarını anlayabilir ve web sitenizle ilgili deneyimlerini belgeleyebilirsiniz. Yolculuklarında var olan hatalar konusunda sizi uyarmak için bir konsol hatası sunar. Ayrıca sorunları çözmek ve UX'i geliştirmek için bu belgeleri ekip arkadaşlarınızla paylaşabilirsiniz.
Isı haritaları
WatchThemLive'ın tıklama haritaları, tüm kullanıcıların belirli bir web sayfasındaki bir fare imlecine veya ekrandaki sekmelere tıklamalarını izleyecek, izleyecek ve analiz edecektir. Bu veri görselleştirme taktiği, tüm işletme sahiplerinin müşterilerinin nasıl davrandığını, ne beklediklerini, nerede zorlukla karşılaştıklarını ve daha fazlasını anlamalarını sağlar.
Bu kullanışlı özelliklerin yardımıyla, web sayfanızdaki hangi öğelerin iyi çalıştığını/çalışmadığını belirleyebilir, böylece sorunsuz bir UX sunmak ve dönüşüm oranını artırmak için web sayfasını iyileştirebilir ve yeniden tasarlayabilirsiniz.
Görsel Canlı Sohbet
Tüm müşterilerin hızlı ve duyarlı bir destek ekibi beklediğini öğrenmek için araştırma yapmaya gerek yoktur. Sohbet kutusunda soru sordukları anda yanıt almak isterler.
WatchThemLive'ın görsel canlı sohbeti, kullanıcıların sohbet kutusunda bir soru sorduktan sonra oturumlarını tekrar oynatmanıza olanak tanır. Böylece, onlara daha hızlı yanıt verebilirsiniz ve onlardan sorunlarını açıklamalarını veya ekran görüntüleri almalarını istemenize gerek kalmaz. Harika, değil mi?
Video Referansları
Yüksek bir dönüşüm oranına ulaşmaya çalışıyorsanız, doğru yerdesiniz. WatchThemLive'ın video referansları, müşterilerinizin dürüst fikirlerini göstermenin ve ürününüz veya hizmetiniz hakkında konuşmanın en iyi ve en akılda kalıcı yoludur. Tek yapmaları gereken, videolarını kaydederken ekranlarında beliren anketi yanıtlamak.
Video referansları kaydetmenin acı verici derecede pahalı ve zaman alıcı sürecini mi düşünüyorsunuz?! Merak etme. WatchThemLive süreci basitleştirir ve ÜCRETSİZ yapar!
WatchThemLive Uzmanları
- Ücretsiz planı vardır,
- Oturumları sınıflandırmak için gelişmiş filtreleme seçenekleri sunar,
- Verileri CSV veya PDF'e aktarabilirsiniz,
- Ayrıca, depolama alanından ve zamandan tasarruf etmek için bazı kullanıcıları kayıttan çıkarabilirsiniz.
Eksileri Canlı İzle
- A/B testinden yoksundur,
- Ücretsiz deneme sunmuyor.
Şimdi yapabilirsin ücretsiz kaydolun ve etkin ve risksiz pazar araştırması yapın!
Özelliği hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, eksiksiz WatchThemLive incelememizi okuyun!
Şimdi diğer çevrimiçi pazar araştırma araçlarına bir göz atalım, olur mu?!
2. Google Trendler: Araştırmacı Aracı
Bu pazar araştırması aracı, zaman içinde ve konuma göre belirli bir ürün veya hizmet için arama hacmini izleyerek insanların web'de ne aradıklarını net bir şekilde gösterir. Ayrıca, kalıpları tanımlamaya ve kullanıcıların yaygın olarak kullandığı terimleri belirlemeye yönelik içgörü sağlamak için insanların aradığı benzer soruları ve konuları analiz eder.
Hizmetinizi veya web sitesi içeriğinizi web siteniz aracılığıyla pazarlamak istiyorsanız, güçlü ve olumsuz yanlarını belirtmekte fayda var!
Google Trendler Profesyonelleri
- Kullanımı kolaydır,
- Büyük miktarda veriyi analiz eder,
- Yeni başlayanlar için pazar araştırma araçlarından biridir,
- Ve iyi bir UX sunar.
Google Trendler Eksileri
- Arama hacmi düşük olan konu ve arama terimleri için veri sunamaz,
- Kullanıcı arayüzü eski,
- 1-100 arası arama hacmi sağlar, böylece her ay için gerçek hacmi göremezsiniz,
- Ve yalnızca Google ekosisteminde araştırma için veri sunar.
3. Tablo: Pazar Araştırması Analiz Araçlarından Biri
Herhangi bir veri kaynağına doğrudan bağlanma iddiasında olan bir iş zekası ürünleri paketidir. Pazar araştırması için bu aracı kullanarak veriye dayalı kararlar verebilirsiniz. Tüm soruları yanıtlamanıza ve zor sorunları hızlı bir şekilde çözmenize yardımcı olmayı vaat ediyor ve sık sık yeni içgörüler ortaya çıkarmanıza olanak tanıyor.
İddialarına göre, veri hazırlığından işinizi ileriye götüren derin analize kadar analitik veriler sunar. Ancak bazı noktalarda geride kalıyor, dezavantajlarını öğrenmek için okumaya devam edin.
Tablo Artıları
- Oldukça basit bir uygulama sürecine sahiptir,
- Kullanımı kolaydır,
- Ayrıca, gelişmiş özelliklere sahip özelleştirilebilir bir analitik panosu sunar.
Tablo Eksileri
- Her zaman yavaş yanıt verir ve aynı anda ikiden fazla görev gerçekleştiremezsiniz.
- Aktif dizinlerle entegrasyon için çeşitli yükseltmelere ihtiyacınız var,
- Bu çok pahalı,
- Üstelik para ödemeniz gereken ama asla kullanmayacağınız birçok özellik ve şey var.
4. Qualaroo: Pazar Araştırmacısı
Bu, kullanıcılardan veri toplamak için tasarlanmış çevrimiçi pazar araştırma araçlarından biridir. Size hedef pazarınıza ilişkin değerli içgörüleri geniş ölçekte sorunsuz bir şekilde vermeyi vaat eder. Bu müşteri anketi platformu, sorular sorarak ve sonuçları analiz edip raporlayarak nitel araştırma yapmanıza yardımcı olur.
Daha fazla bilgi için artılarına ve eksilerine bir göz atalım.
Qualaroo Profesyonelleri
- Anket oluşturmak kolaydır,
- Nasıl kullanılacağını kolayca öğrenebilirsiniz,
- Ve sonuçları hızlı bir şekilde bildirir.
Qualaroo Eksileri
- Verileri sınırlı biçim türleri halinde dışa aktarabilirsiniz,
- Pahalı,
- Otomatik SMS anketleri sunmaz,
- Ve sektöre özgü bazı şablonları yoktur.
5. Ubersuggest: Pazar Araştırma Yazılımı
Aradığınız terimle ilgili anahtar kelimelerin bir listesini sunan, SEO ve PPC odaklı araştırma için pazar araştırması analistleri tarafından kullanılan araçlardan biridir. Ayrıca her bir anahtar kelime için aranma hacmi ve zorluk puanı verir. Size potansiyel pazarın büyüklüğü, sıralama şansınız ve hedef kitleniz hakkında fikir vermeyi vaat ediyor.
Ama bazı eksiklikleri de var, güçlü yönlerinden sonra dezavantajlarını okuyalım.
Ubersuggest Profesyonelleri
- Kullanımı kolay bir arayüze sahiptir,
- Arama hacmi, tıklama başına maliyet ve rakiplerin anahtar kelimeleri gibi SEO metrikleri sunar,
- Ayrıca, belirli bir anahtar kelime için nasıl sıralandıklarını görmek için rakiplerin analizini sağlar.
Ubersuggest Eksileri
- Size zaman içindeki anahtar kelime trendlerini göstermez,
- Ücretsiz sürümünün birçok sınırlaması vardır, örneğin ücretli planlar kadar çok özellik sunmaz,
- Ayrıca, karmaşık düzenleri nedeniyle veri raporlarında gezinmek ve bunları anlamak zordur.
- Ayrıca, verileri dışa aktardığınızda bazen boş bir CSV dosyası verir.
6. Survey Monkey: Pazar Anketi Araştırma Aracı
En iyi e-ticaret pazarlama araçları listesinde 'Anket Maymunu' ile de karşılaştık. Anket oluşturmanıza, dağıtmanıza ve analiz etmenize olanak tanıyan popüler pazar araştırması araçlarından biridir. Kendisini, geri bildirim toplayan, raporları yorumlayan ve işinizi geliştirmeye yönelik içgörüleri belirlemenize yardımcı olan lider bir anket çözümü olarak adlandırır.
Bu platformu kullanarak anketleri e-posta, bağlantılar, sosyal medya platformları ve web sayfaları aracılığıyla gönderebilirsiniz. İddialarına göre, verileri sizin için daha anlamlı hale getirmek için de görselleştirebilir.
Burada, değerini ölçmek için bir artılar ve eksiler bölümü sunuyoruz:
Anket Maymun Artıları
- Kullanımı kolaydır,
- Hızlı ve duyarlı bir kullanıcı arayüzü sunar.
Anket Maymun Eksileri
- Sizi planınızı yükseltmeye zorlamak için yararlı özelliklerinin çoğunu premium sürümün arkasına kilitler.
- Bir destek ekibinden yoksundur,
- Ve Survey Monkey ile diğer araçlar arasında entegrasyon yoktur.
7. Buzzsumo: Pazar Araştırma Araçları
İçeriği, etkileyicileri vb. analiz ederek size ihtiyacınız olan performans içgörülerini vermeyi iddia eden bir sosyal medya ve içerik pazarlama araştırma aracıdır. Açıklığa kavuşturmak için Buzzsumo, sosyal ağlarda yayınlanan içeriğin ayrıntılı istatistiklerini ve analizini sağlar.
Bu istatistikleri analiz ederek, her bir içeriğin etkinliğini ve etkisini ölçebilir ve gelecek planlamanızı ayarlayabilirsiniz.
Buzzsumo Artıları
- İçerik Analiz özelliği, farklı konularda anahtar kelime bazlı araştırma yapmanıza yardımcı olur,
- Web uygulamasına geri bağlantılar oluşturmak için iyidir,
- Ve rakiplerin araştırması için faydalıdır.
Buzzsumo Eksileri
- Kullanıcı arayüzünün güncellenmesi gerekiyor,
- Kullanımı zordur, özellikle optimum özellikleri,
- Ve rakiplerine göre çok pahalı.
8. BrandMentions: Anahtar Kelime Araştırma Aracı
Markanızı internette izlemek için etkili bir çözüm olarak kendini tanımlayan başka bir sosyal medya araştırma aracıdır. İşletmeniz için alakalı tüm anahtar kelimeleri arar ve rakiplerin pazarlama stratejilerini ortaya çıkarır. Dijital izlenimlerinizi çeşitli sosyal medya platformlarında takip etmeyi ve size doğru veriler vermeyi vaat ediyor.
BrandMentions Artıları
- Kullanımı kolay ve raporlarını anlamak oldukça basit,
- Sezgisel bir kullanıcı deneyimi sunar,
- Ve sosyal medya dinleme için kullanılabilir.
BrandBahsedilen Eksiler
- Otomatik raporlar oluşturmak uzun zaman alır,
- Ücretsiz bir planı yok,
- Ve fiyatı makul olmayan bir şekilde yüksek.
9. SpyFu: Web Sitesi Pazar Araştırma Aracı
SpyFu, rakiplerin web sitelerini anahtar kelimeler açısından kontrol eden bir tür arama motoru analiz aracıdır. Bu yazılım, düşündüğünüz herhangi bir web sitesi hakkında size eksiksiz bilgi sağlar. Bu bilgiler size resimler, grafikler ve tablolar şeklinde sunulur ve daha fazla pazar araştırması için başka özelliklere sahip olacaktır.
SpyFu Profesyonelleri
- Menüsünün kullanımı ve anlaşılması kolaydır,
- Basit bir kullanıcı arayüzüne sahiptir,
- Ve hızlı çalışır (çok sayıda anahtar kelime toplamak sadece birkaç saniye sürer).
SpyFu Eksileri
- Çok pahalı,
- CSV dosyalarını indirmek istediğinizde bir hata var (bazen indirmiyor),
- Ve tek bir raporda indirilecek kayıt sayısı gibi çok fazla sınırlama vardır. Bu nedenle, bazı eksik raporları indirebilirsiniz.
10. Hotjar: Web Sitesi Analitiği ve Anket Araştırma Aracı
Kullanıcıların bir web sayfasındaki davranışlarını video şeklinde izleyen ve analiz eden bir kullanıcı analiz yazılımıdır. Bu pazar araştırması aracı, müşteri yolculuğuna ve onların bir web sitesiyle etkileşimlerine erişmenizi sağlar. Web sitesi olaylarından bilgi aldığını ve kullanıcı davranışlarının videolarını gösterdiğini iddia ediyor.
Ama paranıza değer mi? Cevabınızı bulmak için eksiksiz Hotjar incelememizi okuyabilirsiniz. Burada, size yardımcı olabilecek artılarının ve eksilerinin bir listesini sağladık!
Hotjar Artıları
- Müşteri anketleri ve geri bildirimler sunar,
- Ücretsiz planı vardır,
- Kullanıcı dostu bir kullanıcı arayüzüne sahiptir.
Eksileri
- Duyarlı müşteri hizmetleri yok,
- Bu çok pahalı,
- Her bir ücretli planda sizi planınızı yükseltmeye zorlayan çok fazla sınırlama vardır.
- Ve karmaşık bir kurulum sürecine sahiptir.
Pazarlama Araştırması Araçlarıyla İlgili SSS
Şimdiye kadar pazar araştırması hakkında bilmeniz gereken her şeyi açıkladık ve en iyi pazar araştırması araçlarını tanıttık. Şimdi, bu konuda sıkça sorulan bazı soruları cevaplamanın zamanı geldi. Hadi başlayalım o zaman!
1. Farklı Pazar Araştırma Yöntemleri Nelerdir?
Hedef kitlenizin verilerini toplamak için farklı geleneksel ve çevrimiçi pazar araştırması taktikleri vardır. Daha iyi ve daha doğru araştırma yapmanıza yardımcı olacak yöntemlerin ve çeşitli pazar araştırması türlerinin listesi aşağıdadır:
- Çevrimiçi Anketler
Online pazar araştırmasında tüm anketler çok önemli bir rol oynar ve anketlerinizi en iyi şekilde yapmak ve istenen bilgileri toplamak için mevcut araçları kullanmalısınız.
- Odak grupları
Çevrimiçi odak grupları, bir anket kadar çok katılımcıyı dahil etme eğiliminde değildir. Bunun yerine, bir pazar araştırmacısı, müşterilerin ne düşündüğüne dair fikir edinmek için küçük bir müşteri grubunu bir tartışmaya yönlendirir. Yani küçük bir topluluk olarak 6 ila 10 kişilik bu gruplarda istediğiniz soruları sorabilirsiniz. Bu yöntem çoğunlukla b2b işletmeler ve hassas konular için pazar araştırma araçlarından biri olarak kullanılır.
- Gözleme Dayalı Araştırma
Genel olarak, müşteri davranışlarının ve diğer rakiplerin gözlemlerine dayanarak, ürünler ve hedef müşteriler hakkında paha biçilmez bilgiler edinebilirsiniz. Bu tür araştırma yöntemi, müşterileri izlemeyi ve davranışlarını doğal bir ortamda gözlemlemeyi içerir. Örneğin, oturum yeniden oynatma araçlarını kullanarak web sitenizin ziyaretçilerinin davranışlarını izlemek bir tür gözlem yöntemidir.
2. Pazar Araştırması Yaklaşımının Avantajları Nelerdir?
Sizinki gibi şirketlere değerli faydalar sağlayabilir. pazarın şirketinizin başarılı olmasını sağlayabileceği en etkili yollardan bazılarına bakalım.
- Müşteri odaklı pazarlama anlayışını sürdürür,
- Kitlenizle daha etkili iletişim kurabilirsiniz,
- işinizi büyütmek için fırsatları belirleyeceksiniz,
- Ve daha bilinçli bir karar vereceksiniz.
3. Ana Pazar Araştırması Türleri Nelerdir?
Pazar araştırmaları 2 türe ayrılır:
Birincil araştırma: Bu araştırma türü, araştırmacılara ürün ve hizmet hakkında temel bilgiler sağlar, bu araştırmalar genellikle odak grupları, anketler, yoklamalar vb. sorunlar.
İkincil araştırma: Bu tür pazar araştırması, makaleleri, teknik incelemeleri ve size müşterilerin görüşleri hakkında fikir veren diğer tüm nitel araştırmaları ve web sitesi görüntülemeleri ve sosyal medya etkileşimi gibi nicel araştırmaları içerir.
Çözüm
Özetlemek gerekirse, çevrimiçi pazar araştırması, özellikle günümüzün rekabetçi dünyasında, gelecek stratejilerinin ve planlarının formüle edilmesinde hayati bir rol oynamaktadır. Bunun için, çeşitli araştırma türlerini yürütmek için çevrimiçi pazar araştırma araçlarını kullanabilirsiniz.
Makalede sağladığımız tüm açıklamalarla birlikte, çevrimiçi bir işletme sahibi olarak başarılı olmak için pazar araştırması yapmalısınız. Ziyaretçilerinizin davranışlarını ve ürününüzle etkileşimlerini gözlemlemenize ve dönüşüm oranınızı artırmak için güçlü ve zayıf yönlerinizi belirlemenize yardımcı olacak bir numaralı pazar araştırma aracı olan WatchThemLive'ı tavsiye ettik. Anında erişim elde etmek için şimdi Ücretsiz kaydolun !