2024'te Uygulanacak En İlham Veren 7 Pazar Trendi

Çevrimiçi iş veya dijital ticaret bugün çok geniş bir alandır ve İnternet'in ötesinde bile sınırsız bir şekilde büyümektedir. Şu anda "e-Ticaret/dijital, mağaza içi satın almaların %60'ını etkiliyor, e-Ticaretin kendisi ise ABD perakende satışlarının neredeyse %10'unu temsil ediyor ve bu rakam yıllık olarak yaklaşık %15 oranında artıyor".

Bu katlanarak artan artışın yanı sıra, e-Ticaret dünyası tarafından tanımlanan ve oluşturulan iş yapma biçimindeki bir dizi değişiklik, iyileştirme ve eğilim de beraberinde geliyor.

Dijital işletmeler artık sadece bir web sitesinde alım satım yapmaktan daha fazlasıdır. Artık daha çok mal ve hizmet alışverişinde bulunmak ve bunların doğru kişilere ulaşmasını sağlamak için teknolojiyi kullanan bir araç haline geldi.

Bu nedenle, hem perakende hem de çevrimiçi mağazaların başarılı olabilmek için müşterilerin tercih ettiği yol ve platformlarda varlıklarını giderek daha fazla duyurmaları gerekiyor.

İşte bu yıl geleceğini göreceğiniz en son çevrimiçi pazar trendleri ve dijital ticaretteki önemli gelişmeler. Bunların hem çevrimiçi hem de mağaza içi satış büyümesini önemli ölçüde etkilemesi ve aynı zamanda modern işletmelerin sürdürülebilir büyümesinin önünü açması bekleniyor.

2024'ün Etkileyici Pazaryeri Trendleri

Mağaza İçi ve Çevrimiçi Mağazalar için Pazarlama Trendleri

Burada hem fiziksel hem de çevrimiçi mağazalarla ilgili en iyi 3 pazarlama trendini tartıştık.

1. Gerçek tuğla ve çevrimiçi pazar yeri modellerini birleştirmek

Fiziksel mağazalar ve pazarlar tamamen ortadan kalkmadı. Kökleri dijital dünyaya dayanan ve onun tarafından katalize edilen yeni bir tür perakende mağaza deneyimi yakın zamanda yürürlüğe giriyor.

Şahsen ve yerinde etkileşimler farklı nedenlerden dolayı önem kazanmaktadır. Çevrimiçi satıcılar ve tüccarlar artık hem showrooming hem de webrooming deneyimlerinin önemini anlıyorlar.

Etkinlikler, ürün demoları, mağaza içi denemeler ve daha fazlası gibi şeyler hâlâ çok sayıda tüketici için belirleyici faktörlerdir.

Tüketiciler çevrimiçi alışverişin çok yönlülüğü ve derinliğine ve ürünleri yerel olarak satın alma, teslim alma ve iade etme kolaylığına önem vermeye devam ettikçe, çevrimiçi ("pureplay") tüccarlar da fiziksel ayak izlerini büyütecek. – 10 e-Ticaret Trendleri .com

Çevrimiçi satıcılar, dağıtım merkezlerine ve fiziksel perakende varlığına yatırım yaparak müşteri etkileşimini ve hizmetlerini geliştirebilir. Müşterilerinizin deneyimlerine ve kolaylıklarına göre keyif alacağı yeni mağaza özelliklerini ve formatlarını düşünün ve bunları hem perakende mağazalarınızda hem de çevrimiçi pazarınızda sunmaya başlayın.

Aslında tüketiciler her ikisinin de en iyisini elde ediyor; istedikleri ürünü bizzat görüyorlar ama internetten alışveriş yapıyorlar ya da ürünü internetten satın alıp belirlenen mağazadan teslim alıyorlar.

2. Mobil Ödeme Masaüstü Ödemeyi Yener

Mobil ödeme teknolojisi güvenilir, yaygın ve daha gelişmiş hale geldikçe, rahatlığının da masaüstü ödemeleri yakalaması bekleniyor. Bu, gelişmiş ama basitleştirilmiş mobil teknolojiyle işlem türlerinde meydana gelen olağanüstü bir dönüşümdür.

Hareket halindeyken veya mağazada ürün ve hizmet satın almak ve yenilemek mobil cihazlarda yaygınlaşacak.

Çevrimiçi satıcılar bu yeni trendi yakalamak ve sitelerini işlemler için mobil ortamda güvenli hale getirmek için ileriden çalışmalıdır. Artık e-ticaretin en büyük sorunu kaçınılmaz bir varlık haline gelecek.

Bu aynı zamanda e-Ticaret sitelerindeki mobil trafiği de artıracaktır. Üstelik perakende alışverişlerde de tercih edilen ödeme yöntemi haline gelmesi muhtemel.

3. ROPO: Dijital Başarıyı Ölçmenin Yeni Bir Yolu

Perakendeciler, çevrimiçi satıcılar ve markalar artık mağaza içi satışlarının ne kadarının dijital reklamlardan geldiğini ve yaptıkları yatırımların değip değmediğini ölçebiliyor.

Başka bir deyişle, perakende mağaza satışlarının ne kadarının çevrimiçi reklam kampanyalarıyla ilişkilendirilebileceğini tam olarak hesaplayabilecekler. Bu yeni ölçüm modeli , ROPO Oranları (Çevrimiçi Araştırma, Çevrimdışı Satın Alma) olarak bilinir.

Mobil kullanıcıların %82'si yerel bir işletme arıyor ve yerel aramaların %18'i 24 saat içinde satışla sonuçlanıyor.

ROPO sistemi, satıcıların ve pazarlamacıların mobil cihazlarını ödeme, sosyal medya, mobil konum takibi, envanter, ERP, CRM ve POS sistemleri gibi çeşitli medyalarla birleştirmesine ve hangi reklamların, listelemelerin ve site ziyaretlerinin sonuç verdiğini bulmasına olanak tanıyacak. -mağaza ziyaretleri ve satın almalar.

Çevrimiçi Mağazalar için En İyi Pazar Yeri Trendleri

1. Artırılmış Gerçeklik Bir Sonraki En İyi Şey Olacak

Dünya çapındaki markalar şimdiden bundan yararlanmaya başladığından AR'nin 2024'te çok büyük olması bekleniyor. Bu yeni şey, tüketicilerin seçtikleri eşyaları evlerinde, ofislerinde veya başka herhangi bir yerde bulundurmanın nasıl bir şey olacağını doğrudan telefonlarından deneyimlemelerine olanak tanıyacak. Bu, mobilya gibi büyük boyutlu eşyaları bile içerir.

Bu görselleştirme güçlüdür: Tüketicilerin, satın almadan önce belirli bir ürünün tam olarak istedikleri noktaya yerleştirildiğinde nasıl görüneceğini görselleştirmelerine olanak tanır.

Basit hayal gücünden görselleştirmeye kadar, alışveriş yapanlar artık bir ürünü satın almaları gerekip gerekmediğini daha iyi anlayabilirler. Bu, daha hızlı ve daha memnun satın alımlara ve müşteri deneyimlerine yol açar.

Ayrıca internetten alışverişte en büyük sorunlardan biri olan iadelerin azalmasına da yardımcı olabiliyor.

2. Ürün ve Hizmetleri Aramak İçin Sesli Arama

Pazarlamacıların artık geleneksel SEO'ya güvenmesi gerekmeyebilir. Sesli aramanın arama motoru ortamını büyük ölçüde değiştirmesi bekleniyor.

Tıpkı Apple'ın Siri'si gibi, tüketicilerin alışveriş yaparken mobil cihazlarıyla birebir sesli etkileşimde bulunmayı daha önce hiç olmadığı kadar öğrenmeleri nedeniyle bu özelliğin de büyük olması bekleniyor.

Arama sonuçları son derece dar olacaktır. Ürünlerin ayrıntılı bilgiye sahip olması ve sesli aramanın kolayca bulunabilmesi ve mağaza envanterinin gerçek zamanlı olarak kullanılabilir hale getirilmesi için optimize edilmesi gerekecek.

3. Aynı veya Benzer Ürünleri Görselle Arama

Sesli arama gibi görsel tabanlı aramaların da 2024 yılında daha da yaygınlaşması bekleniyor. Bu özellik halihazırda bazı cihazlar tarafından kullanılıyor.

Çevrimiçi satıcılar bu yeni özellikten mobil cihazlarda da yararlanmaya başlayabilir. Çünkü dil artık keşfe engel olmayacak. Alışveriş yapanlar nesnelerin fotoğraflarına tıklayıp bunları veya benzer öğeleri çevrimiçi olarak arayabilecek.

Bu yeteneği dijital stratejilerine entegre eden satıcılar zengin bir şekilde ödüllendirilecek.

Bu dijital yeteneği ürünlerine ve pazarlama stratejilerine benimseyen çevrimiçi satıcılar önemli avantajlar elde edecek. Buna yeni yatırım getirisi seviyeleri ve yeni pazarlara giriş de dahildir. Ve sundukları sunumların kalitesine ve çokluğuna dayanıyor.

4. Pazar Yerleri Daha Dar Odaklı ve Yerel Hale Geliyor

Dijital ticaret pazaryerleri artık teklifleri ve hizmet verdikleri kullanıcı ve müşteri türleri açısından giderek daralıyor. Temelde, daha dikey hale geliyorlar ve hem yerel hem de küresel olarak daha niş hedef gruplara hitap ediyorlar.

Örneğin, Staymarta aslında Airbnb'dir ancak Hristiyan dostu konaklama ve maceralara yöneliktir. Öte yandan Go-Jek, Uber gibi bir nakliye şirketi ama yalnızca Endonezya'ya yönelik. Ayrıca Bikroy, teklifini Craigslist'e alıyor ancak Bangladeşli izleyiciler için hiper-yerelleştirilmiş.

Bunun iyi yanı, bu yeni oyuncuların bu müşteri gruplarına benzersiz ihtiyaç ve taleplerine göre hizmet vermelerine olanak sağlamasıdır. Ve ayrıca kendilerine özgü kültürel ve yerel değerlere ve gereksinimlere göre.

Pazardaki Son Değişikliklere Göre Stratejinizi Güncelleyin

Ticaretin geleneksel olarak yürütülme biçiminde sürekli bir bozulma olduğunu fark ediyoruz. E-ticaretteki oyuncular en son pazar trendlerini yakalamaya çalışırken dikkate alınması gereken başka gelişmeler de var:

• Aracı işletmelerin önemi azalıyor
• Güveni artırmak ve müşteri deneyimini geliştirmek için yapay zeka ve makine öğrenimi
• Alıcı ve satıcı deneyimini geliştiren çevrimiçi pazaryerlerindeki hizmetlerin büyümesi
• Dijital ticarette güveni ve şeffaflığı artırmak için blockchain'in ortaya çıkışı
• İşletmeler çevrimiçi ve mobil olarak ürün keşfetmeye ve satın almaya başladıkça B2B çevrimiçi satın almaların katlanarak büyümesi

Çevrimiçi işletmeler ve ticaret, 2024'te önemli ölçüde gelişecek ve insanların satın alma ve satma şeklini şekillendirecek.

Dijital pazar trendleri hakkında başka sorularınız mı var? Veya paylaşacak bir fikriniz mi var? Görüşlerinizi aşağıdaki yorum bölümünde paylaşın.