2023'te E-Ticaret Mağazanız İçin En İyi 9 Mobil eApp

Giderek daha fazla tüketicinin masaüstü bilgisayarlar yerine mobil cihazlarından satın alma işlemi yaptığı göz önüne alındığında, bu değişime uyum sağlamak mobil öncelikli bir strateji gerektiriyor. Kullanıcılar, geleneksel web siteleri yerine e-Ticaret uygulamaları aracılığıyla alışveriş yapmayı giderek daha fazla tercih ediyor. Çevrimiçi mağazanız için mobil uygulamalar söz konusu olduğunda seçim yapmakta zorlanacaksınız. Envanter ve sipariş yönetiminden müşteri hizmetlerine ve teslimat takibine, gerçek zamanlı uyarılara ve marka tanıtımına kadar bir işletmenin ihtiyaç duyduğu her şey için uygulamalar mevcuttur.

Çevrimiçi bir mağazanız varsa, 2023 için bu en iyi 9 mobil uygulamaya göz atın.

Envanter Yönetimi Uygulamaları

1. Zoho Envanteri

Zoho Inventory, stok ve siparişleri işlemek için web tabanlı bir araçtır. Çok kanallı satış, nakliye bağlantısı ve eksiksiz envanter kontrolünün ortaya çıkmasıyla işletmeler, satın almadan paketlemeye ve ödeme işlemlerine kadar stoklarını ve siparişlerini baştan sona daha iyi yönetebilir. Amazon, eBay ve Etsy gibi çevrimiçi pazar yerleri, AfterShip ve DPD gibi nakliye şirketleri, Shopify gibi e-ticaret platformları ve Zoho Books muhasebe yazılımı, Zoho Analytics ve Zoho CRM gibi diğer Zoho uygulamaları platformla uyumludur.

Satış siparişleri, sevkıyat etiketleri, sevkiyatlar, teslimat durumu güncellemeleri ve faturalar bu platformun yardımıyla oluşturulabilir, yazdırılabilir, takip edilebilir ve müşterilere e-posta ile gönderilebilir. Envanter seviyeleri, sipariş karşılama oranları, ürün satışları, satın alma siparişi geçmişi ve daha fazlası hakkındaki raporlara, Zoho Inventory'nin sağlam gösterge paneli özelliği kullanılarak anında erişilebilir. Kullanıcılar, hangi öğelerin en popüler olduğunu ve tekrar alıcılar ve geçmişte nasıl ödeme yaptıkları hakkında bilgi edinmek için satış verilerini görüntüleyebilir.

2. E-Ticaret Mağazanız İçin Veeqo- Mobil Uygulamalar

Veeqo, envanter ve teslimatı sizin için yöneten bir e-ticaret şirketi büyüme aracıdır. Bu, tüm çok kanallı raporlama için tek bir doğruluk kaynağı sağlamak üzere 30'dan fazla e-Ticaret ve nakliye çözümüyle entegre olan çok kanallı envanter yönetimi ve sipariş karşılama platformudur. Talep tahmini, satın alma ve geri ödemeler gibi süreçleri otomatikleştirerek iş büyümesinin önündeki engelleri kaldıracaktır.

Veeqo'nun envanter yönetimi araçları size zaman ve emek kazandıracak ve sizin adınıza sıradan işleri yapmak için kurallar programlayabilirsiniz. Veeqo platformu, envanteri kanallar arasında otomatik olarak güncelleyerek çok kanallı satış stratejinize yardımcı olmak için de kullanılabilir. Etkili envanter yönetimi için gerekli olan tüm temeller ele alınmıştır.

Aynı zamanda, siparişlerin zamanında ve kesin olarak yerine getirilmesini sağlayarak müşteri hizmet kalitesini artıran değerli otomasyon ve ekstralar içerir. Düşük stok bildirimleri alın, iade edilen stoğunuzu senkronize edin, stok geçmişinizi denetleyin ve kullanıcı izinleriyle erişimi düzenleyin, tüm bunları yaparken envanteri mağazalar ve ambarlar arasında gerçek zamanlı olarak senkronize halde tutun.

Müşteri Yönetimi Uygulamaları

3. Zendesk- e-Ticaret Mağazanız İçin Mobil Uygulamalar

En iyi yardım masası yazılım çözümlerinden biri, kuruluşlara destek, satış ve müşteri etkileşimi konularında yardımcı olan bir yazılım şirketi olan Zendesk tarafından sağlanmaktadır. Şirketin amiral gemisi ürünü, bir müşteri destek biletleme sistemi olan Zendesk Hizmeti'dir ve onun daha gelişmiş teklifi olan Zendesk Support Suite, Destek'e çok kanallı özellikler ekler. Zendesk'in 60'tan fazla dilde sunulan hizmet ve desteğinden, çeşitli sektörlerden ve her türden 165.000'den fazla kuruluş yararlandı.

Temsilciler, Zendesk'i kullanarak tüm müşteri görüşmelerini (tüm kanallar genelinde) tek bir yerde merkezileştirebilir: Temsilci Çalışma Alanı. Otomatikleştirilmiş tetikleyiciler aracılığıyla müşteriler, yardıma ihtiyaç duydukları anda, hatta sorgularını göndermeden önce proaktif olarak ilgilenebilirler. Canlı sohbet analitiğinden müşteri memnuniyeti ve aracı performansına ilişkin ölçülebilir veriler toplanabilir ve bu da kuruluşların destek tekliflerinde ince ayar yapmasına olanak tanır.

Web widget'ları, önceden tanımlanmış çağrı yanıtları ve eksiksiz müşteri geçmişi, müşterilerinizle tüm etkileşimlerinizi yönetmek için tek bir dinamik arabirimde bulunabilen özelliklerden yalnızca birkaçıdır.

Hubspot CRM'si

HubSpot CRM, iş süreçlerini kolaylaştırmak ve satış ekipleri için üretkenliği artırmak için sıfırdan oluşturuldu. Ürün, hızlı kurulum ve erken satışları kolaylaştırmak için mevcut pazar dikkate alınarak geliştirilmiştir. HubSpot CRM'nin anlaşılır arayüzü, e-posta takibi, arama kaydı ve veri yönetimi gibi görevlerin hızlı bir şekilde yapılmasını sağlayarak satış temsilcilerinin idari görevler yerine anlaşmaları tamamlamaya odaklanmasına olanak tanır. Kapatılan anlaşmalar, yapılan randevular ve teslim edilen sözleşmelerin tümü tarih aralığına göre sıralanabilir ve hedeflere göre kullanıcı performansı ölçülebilir.

Doğrudan tarayıcınızdan hızlı aramalar yapabilir ve hatta müşteri ilişkileri yönetimi sisteminiz için bir kaydını tutmak isterseniz bunları kaydedebilirsiniz. Gerçek zamanlı uyarılar özelliği, satış personelinizin yeni müşteri adayları, form gönderimleri, anlaşma yorumları ve daha fazlası gibi şeylerden haberdar olmasına da yardımcı olur. Bu özelleştirilebilir bildirimler web, masaüstü ve mobil uygulamalar için faydalı olabilir. HubSpot Prospect aracı size hangi işletmelerin sitenizi ziyaret ettiğini ve en çok hangi sayfalarla ilgilendiklerini söyleyecektir.

Ayrıca Okuyun: En İyi Potansiyel Müşteri Oluşturma Araçları ve Yazılımı

Satıcı ve Tedarik Yönetimi Uygulamaları

1. StockIQ- E-Ticaret Mağazanız İçin Mobil Uygulamalar

StockIQ, çeşitli boyutlardaki üreticiler ve distribütörler için bir SCM paketidir. Yazılım, bulutta veya bir şirketin sunucularında konuşlandırılabilir. Tedarik zinciri planlaması, talep tahmini, satıcı yönetimi ve malzeme temini sadece birkaç temel fonksiyondur. StockIQ, müşterilerine, belirli müşteriler veya satış kanalları hakkında tahminler yapmak için kullanılabilecek benzersiz bir talep tahmin algoritması sağlar.

Alışveriş sepetindeki ilgili modül yardımıyla satınalma siparişleri, transfer siparişleri ve işçilik siparişleri oluşturulabilir. StockIQ, sipariş döngüsü aralıkları, tatiller ve tedarikçi teslimat çizelgeleri gibi gerçek dünya koşullarına uyum sağlayabilir. StockIQ'daki tedarikçi yönetimi modülü, ortalamalar veya sabit ve hızlı istatistikler yerine, geçmiş makbuz verilerine dayalı olarak doğru teslim süreleri sağlayabilir.

Promosyonları yönetme modülü, reklamların ne kadar iyi performans gösterdiğine dair sekmeler tutar. Fazlalık bulmak, hizmet seviyesi hedefleri belirlemek, envanter dönüşlerini takip etmek, gecikmiş siparişleri yönetmek, ürünlerin son kullanma tarihini tahmin etmek ve yeni ürünlerin başarısını takip etmek, etkili envanter yönetimi sayesinde mümkündür.

Ayrıca Okuyun: Çok Satıcılı Pazar Yeri Çözümü, bir e-Ticaret İşletmesi için Neden En İyi Fikirdir?

2. Kissflow Tedarik Bulutu

Kissflow Tedarik Bulutu, her büyüklükteki şirketin satın alma operasyonlarını iyileştirmesine yardımcı olan, ölçeklenebilir ve özelleştirilebilir bir satın alma-ödeme çözümüdür. Taleplerden ödemelere kadar satın almanın tüm yönleri, tek ve kolaylaştırılmış bir sistem içinde yönetilir. Kissflow Procurement, satın alma işlemlerinizi kolaylaştırmayı ve size mümkün olan en iyi kullanıcı deneyimini sunmayı amaçlayan bulut tabanlı bir satın alma yazılımıdır. Satıcılarınızı yönetmekten ve siparişleri satın almaktan daha fazlasını yapar; ayrıca satın alma verilerinizi analiz etmenize ve eyleme dönüştürülebilir, verilere dayalı sonuçlar çıkarmanıza olanak tanır.

Kissflow Tedarik, kullanıcıların mal ve hizmet taleplerini kaydetmesine, incelemesine ve yönetmesine olanak tanır. Kissflow'un kullanıcı dostu arayüzü ve güçlü özellikleri, kullanıcıların satıcı ilişkilerini izlemesi ve kontrol etmesi için onu ideal hale getirir. Ayrıca, müşterilerin tedarik bulutlarını diğer kritik finansal uygulamalarla entegre etmelerini sağlar.

Satın alma faturalarınızı doğrulamanın ve üçlü eşleştirmeyi gerçekleştirmenin yanı sıra Kissflow Procurement, kabul edilen satın alma taleplerine göre otomatik siparişler vermenize ve oluşturmanıza olanak tanır. Müşteriler, isteklerinin tam olarak nerede olduğunu görebilir ve herhangi bir değişiklik olduğunda gerçek zamanlı bildirimler alabilir.

Ayrıca Okuyun: En İyi Envanter Yönetimi Eklentileri

Market ve Promosyon Uygulamaları

3. Hootsuite

Hootsuite, bir ev ismi ve sosyal medya yönetiminde bir güç merkezidir. Kapsamlı geçmişi nedeniyle Hootsuite, günümüzün işletmelerinin gereksinimlerine uyacak şekilde uyarlanmıştır. Fiyat yelpazesinin alt ucunda daha az cazibe var. Yine de, profesyonel paketlerde, sosyal medya varlığınızı sürdürmek ve izlemek için çok sayıda mükemmel kaynak bulacaksınız. Hootsuite, sosyal medya platformlarında yayınlamak için eksiksiz bir pakete ek olarak, konuşmaları dinlemek, önemli etkileyicileri bulmak ve bu insanlarla etkileşim kurmak için çeşitli araçlar sunar.

Hootsuite panomun akışları, kullanıcının ağ, anahtar kelime veya sosyal aramaya göre filtreleyebildiğim sosyal verileriyle anında güncellendi. Son zamanlarda Hootsuite, Twitter hesapları, Facebook profilleri, Sayfalar ve Gruplar, LinkedIn hesapları, Gruplar ve Şirketler için mevcut desteğine ek olarak Facebook, Instagram, Twitter ve YouTube için video öncelikli desteğini geliştirmek için çalışmaktadır. , WordPress blogları, Instagram profilleri ve YouTube kanalları.

Ayrıca Okuyun: E-ticaret Envanter Yönetim Yazılımı

4. Daha Sonra - E-Ticaret Mağazanız İçin Mobil Uygulamalar

Later, firmaların sosyal medya pazarlama çabalarını çeşitli kanallarda düzenlemelerine yardımcı olan web tabanlı bir pazarlama aracıdır. Kullanıcılar, sürükle bırak takvimini kullanarak önümüzdeki hafta sosyal medya içeriklerini planlayabilir ve ardından sonuçları gerçek zamanlı olarak takip edebilir. Görsel içerik takvimi ile plan yapıldıktan sonra başka bir iş yapmanıza gerek kalmadan nelerin ne zaman paylaşılacağını görebilirsiniz.

Instagram besleme stili ve yayın sonrası fotoğraf sunumu, Later'ın görsel planlayıcısında önizlenebilir. Planlayıcının kullanışlı sürükle-bırak arayüzü ile kullanıcılar, planladıkları gönderileri beğenilerine göre yeniden düzenleyebilirler. Later'ın diğer yetenekleri arasında mobil cihazlardan, Google Drive'dan, Dropbox'tan ve daha fazlasından medya içe aktarma, basit bir hesap değiştirme aracıyla birden çok hesabı yönetme, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği yönetme, performans verilerini izleme ve Linkedin ile bağlantılı makalelerden para kazanma yer alır.

Ayrıca Okuyun: Çok Satıcılı Pazarınız İçin Dokan Uyumlu Temalar

Sevkiyat Sonrası Yönetim Uygulamaları

5. Satış Sonrası - e-Ticaret Mağazanız İçin Mobil Uygulamalar

AfterShip, çevrimiçi mağazaların müşterilerini siparişlerinin teslimat durumu hakkında anında ve otomatik olarak güncellemesine olanak tanıyan bir web hizmetidir. AfterShip ile müşterilerinizi siparişlerinin durumu hakkında hızlı ve otomatik olarak bilgilendirebilirsiniz. AfterShip'i alışveriş sepetinize entegre ettiğinizde, müşterilerinize satın alma işlemlerinin durumu hakkında gerçek zamanlı güncellemeler sağlayabilirsiniz. Ayrıca AfterShip, sitenize kolayca entegre edilebilecek bir izleme düğmesi sağlar.

Bir sipariş takip numarası verirseniz, sizi otomatik olarak doğru kuryeye atar. Uyarıların içeriği değiştirilebilir ve tek tıklamalı bir bağlantı dahil edilebilir. AfterShip ile tüketicilerinizi e-posta, SMS ve bir Webhook aracılığıyla bilgilendirebilirsiniz. AfterShip'in gönderi istatistikleri ve filtreleri, sonuçlarınızın doğru bir resmini sunar ve gönderi takibinizi tek bir arayüzde birleştirir.

E-Ticaret Mağazanız İçin Mobil Uygulamaların Sonucu

Uygulamaların başarısı, büyük ölçüde sağladıkları gelişmiş kullanıcı deneyimine bağlanabilir. Alışveriş için bir mobil uygulama kullanmanın çeşitli avantajları şunlardır:

• Mobil kullanım için optimize edilmiş bir tasarım.
• Hızlı sayfa yüklemeleri.
• Güvenli bir ödeme süreci.
• Ana ekrandan tek dokunuşla erişim.

Bu, çevrimiçi işinizde kullanmanız için önerilen uygulamalar listemizi sonlandırıyor. İdeal iş uygulaması arayışınızda lütfen bu listeyi bir başlangıç ​​noktası olarak kullanın.

İlginç Okumalar:

Farklı İş Süreçlerinde Kullanılacak On Bilgi Tabanlı Bulut Hizmeti

Denemeniz Gereken En İyi Google Benim İşletmem Araçları

Her Pazar Yeri Sahibi İçin On İki Temel WooCommerce Uzantısı