Amacınızı Güçlendirin: İşe Yarayan Kâr Amacı Gütmeyen E-posta Pazarlama Stratejileri

Merhaba, kâr amacı gütmeyen şampiyon arkadaşlar! Hiç özenle hazırlanmış e-postalarınızın dijital uçurumda kaybolduğunu hissettiniz mi? Yalnız değilsin.

Kâr amacı gütmeyen e-posta pazarlaması bizim için oyunun kurallarını değiştiren bir şeydir, ancak yalnızca bunu doğru yaparsanız. Ve "doğru" derken kişisel olmayan patlamaları bir kenara bırakıp destekçilerinizle gerçekten bağ kuran samimi bir yaklaşımı benimsemeyi kastediyorum.

Hikayeler anlatan, duyguları uyandıran ve harekete geçmeye ilham veren e-postalardan bahsediyoruz.

Kazanç mı? Ticari e-postalar için sadece %29,89'a kıyasla kâr amacı gütmeyen e-postalar için ortalama %40,04 gibi muazzam bir ortalama açılma oranı. Tutkunun gücü budur! (Kaynak: Mailchimp)

Ama hey, en iyi niyetle bile ilgi çekici e-postalar hazırlamak zor olabilir. Bu nedenle, kar amacı gütmeyen e-posta pazarlamasının tüm ayrıntılarıyla, eyleme geçirilebilir ipuçlarıyla, gerçek dünyadan örneklerle ve hatta hayatınızı kolaylaştırmak için Icegram Express'ten bir tutam teknoloji büyüsüyle size rehberlik etmek için buradayım.

E-postalarınızı unutulabilir ricalardan güçlü değişim araçlarına dönüştürmeye hazır olun. Hadi o kalplerin çarpmasını ve bağışların toplanmasını sağlayalım!

İçten yaklaşım: Gerçekten umursuyormuş gibi e-posta göndermek (çünkü umursuyorsunuz)

Gerçek olalım; hiç kimse "Şimdi bağış yapın!" diye bağıran o genel, çerez kesici e-postaları almaktan hoşlanmaz. Destekçileriniz insanlardır, ATM'ler değil. Sadece bir e-posta listesindeki başka bir ismin değil, anlamlı bir şeyin parçası olduklarını hissetmek istiyorlar.

O halde robotik kurumsal konuşmayı bir kenara bırakın ve tutkunuzun parlamasına izin verin! Onların yüreklerini harekete geçiren hikayeler paylaşın, onlara desteklerinin gerçek dünyadaki etkisini gösterin ve potansiyel bir bağışçıyla değil, bir arkadaşınızla konuşuyormuş gibi yazın.

Örnek : "Önemli çalışmalarımızı sürdürmek için bağışınıza ihtiyacımız var" demek yerine, "Desteğiniz ihtiyaç sahibi ailelere temiz su sağlamamıza yardımcı oluyor" gibi bir şey deneyin. İlk kez temiz suya ulaşan bir çocuğun yüzündeki mutluluğu hayal edin!”

Güven bana, işe yarıyor. Bağışçıların %75'i, kuruluşunuzla kişisel bir bağ hissettiklerinde tekrar bağış yapma olasılıklarının daha yüksek olduğunu söylüyor. Bu, içten bir e-postanın gücüdür!

Bölüm 1: Kâr amacı gütmeyen e-posta pazarlamasında yapılması ve yapılmaması gerekenler

Artık sıkıcı e-postalardan kurtulmaya hazır olduğunuza göre, fark yaratan mesajların nasıl oluşturulacağı hakkında konuşalım. Kâr amacı gütmeyen e-posta pazarlama başarısı için hile sayfanız:

YAPMAK:

• İlişkiler kurmaya odaklanın : Destekçilerinize harika insanlarmış gibi davranın. Onları tanıyın, hikayelerini paylaşın ve ekibinizin bir parçası gibi hissetmelerini sağlayın.
• Etkileyici hikayeler anlatın : İnsanlar iyi bir hikayenin enayileridir. Onlara desteklerinin hayatları nasıl değiştirdiğini ve dünyada nasıl gerçek bir etki yarattığını gösterin.
• Kişisel ve özgün bir ton kullanın : Jargondan kurtulun ve bir arkadaşınızla kahve içerken konuşuyormuş gibi yazın. Gerçek olun, coşkulu olun ve davanıza olan tutkunuzun parlamasına izin verin.
• Listenizi bölümlere ayırın : Tüm destekçiler eşit yaratılmamıştır. İlgi alanlarına, bağış geçmişine ve katılım düzeyine göre farklı gruplara hedefli mesajlar gönderin.
• Test edin ve optimize edin : Denemekten korkmayın! Hedef kitlenizi neyin tıklattığını görmek için farklı konu satırlarını, içerikleri ve harekete geçirici mesajları deneyin.

YAPMAYIN:

• Abonelerinizi bombalayın : Hiç kimse gelen kutusunun e-postalarla dolmasını istemez. Hedef kitlenize uygun bir frekans bulun (ve ona bağlı kalın).
• Robot olun : Genel, kişisel olmayan e-postalar, abonelikten çıkma düğmesine giden tek yönlü bir bilettir. Mesajlarınızı kişiselleştirin ve özel hissetmelerini sağlayın.
• Verileri göz ardı edin : E-posta analizlerinize dikkat edin. Bu, destekçilerinizin neyi beğendiğini (ve neyi beğenmediğini) size söyleyen kristal bir küreye sahip olmak gibidir.
• Güvenli oynayın : E-posta pazarlaması yaratıcı olmak için bir fırsattır! Yeni şeyler denemekten ve sınırları biraz zorlamaktan korkmayın.

Bu yapılması ve yapılmaması gerekenleri takip ederek, yalnızca bağışları artırmakla kalmayıp aynı zamanda amacınıza tutkuyla bağlı destekçilerden oluşan sadık bir topluluk oluşturan e-posta kampanyaları oluşturma yolunda ilerleyeceksiniz.

Bölüm 2: E-posta listenizi dilimleme ve parçalara ayırma

Şunu hayal edin: Küçük bir akşam yemeği düzenliyorsunuz. Etobur amcanızla aynı yemeği vegan arkadaşınıza da servis eder miydiniz? Muhtemelen değil.

Aynı şey e-posta listeniz için de geçerli. Gönüllü olarak zamanını ayıran birine bağış toplama çağrısı göndermezsiniz, değil mi? Segmentasyonun devreye girdiği yer burasıdır.

Bu, sofranızda her birinde konukların damak zevkine göre hazırlanmış farklı yemeklerin yer aldığı farklı masalara sahip olmak gibidir.

Segmentasyon neden önemlidir: Çünkü tek bir boyut herkese uymaz

Segmentasyon, açılan ve tıklanan e-postaları göndermenin gizli sosudur. Listenizi daha küçük, daha hedefli gruplara bölerek her abonenin ilgisini çekecek mesajlar gönderebilirsiniz.

Örnek : Bir hayvan barınağı olduğunuzu hayal edin. Listenizi aşağıdakilere ayırabilirsiniz:

• Köpek sevenler
• Kedi severler
• Gönüllüler
• İlk kez bağış yapanlar

Daha sonra, kedi severler için "Cumartesi Özel" sahiplenme etkinliği e-postası gibi her gruba hedefli e-postalar gönderebilirsiniz.

Artık segmentasyon, daha yüksek açılma oranlarına, daha fazla tıklamaya ve sonuçta daha fazla bağış ve etkileşime yol açıyor.

Bana inanmıyor musun? Şu istatistiklere göz atın:

• Segmentlere ayrılmış e-posta kampanyalarının ortalama açılma oranı %14,31 iken, segmentlere ayrılmamış kampanyalarda bu oran %10,64'tür.
• Bölümlere ayrılmış e-postalar, yayınlanan e-postalardan 18 kat daha fazla gelir sağlar. (Merkez noktası)

Bunlar çok ciddi rakamlar! Ve tahmin et ne oldu? Icegram Express gibi araçlar, doğrudan WordPress sitenizde segmentler oluşturmanızı ve yönetmenizi kolaylaştırır.

Peki listenizi nasıl bölümlere ayırıyorsunuz?

Segment türleri: Böl ve yönet

E-posta listenizi parçalara ayırmanın tonlarca yolu vardır. Senin başlaman için burada birkaç fikir var:

• Demografi : Yaş, cinsiyet, konum vb. ( Örneğin , Amerikan Emekli Kişiler Derneği (AARP), yaşlı hedef kitlesine emeklilik planlaması, sağlık sigortası ve seyahat fırsatlarına odaklanan e-postalar gönderirken, DoSomething gibi gençlere odaklanan bir kar amacı gütmeyen kuruluştur. org daha gündelik bir üslup kullanıyor ve genç hedef kitlelerine gönderdikleri e-postalarda sosyal adalet sorunlarıyla ilgili gönüllü fırsatlarını vurguluyor.)
• İlgi Alanları : Destekçileriniz neye tutkuyla bağlı? ( Örnek : ASPCA (Amerikan Hayvanlara Zulmü Önleme Derneği), listelerini belirli hayvan ilgi alanlarına (köpekler, kediler, atlar vb.) göre bölümlere ayırır. Daha sonra evlat edinme etkinlikleri ve türe özgü bakım ipuçları hakkında hedefli e-postalar gönderirler. , iç açıcı kurtarma hikayeleri ve bu ilgi alanlarına uygun bağış toplama kampanyaları.)
• Bağış geçmişi : Geçmişte ne kadar bağışta bulundular? Son bağışları ne zamandı? ( Örnek : Metropolitan Sanat Müzesi, büyük bağışçılarına özel bir üyelik kademesi sunarak onlara özel etkinliklere, sahne arkası turlarına ve kişiselleştirilmiş küratör liderliğindeki görüşmelere erişim olanağı tanır. Ayrıca kişiselleştirilmiş e-posta güncellemeleri ve kişiselleştirilmiş e-posta güncellemeleri aracılığıyla bu bağışçılarla iletişim kurarlar. davetiyeler.)
• Gönüllü durumu : Aktif gönüllüler mi? Gönüllülükle ilgilendiklerini ifade ettiler mi? ( Örnek : Amerika Birleşik Devletleri İnsani Yardım Derneği, aktif gönüllülerine düzenli e-postalar göndererek onlara bağlılıklarından dolayı teşekkür eder ve çalışmalarının olumlu etkisini vurgular. Bu e-postalar ayrıca yaklaşan gönüllülük fırsatları ve eğitim oturumları hakkında güncellemeler de içerebilir.)

Ve tahmin et ne oldu? Icegram Express, WordPress sitenizde segmentler oluşturmayı ve yönetmeyi kolaylaştırır. Süslü bir CRM'ye veya karmaşık elektronik tablolara gerek yok.

Bölüm 3: Hikaye anlatımının gizli sosu

Artık segmentlerinizi sıraladığınıza göre, destekçilerinizi bayıltacak e-postalar yazmanın zamanı geldi.

Hikaye anlatmanın önemi: Sadece uyku vakti için değil

İnsanlar hikayelere hazırdır. Onları hatırlıyoruz, onlarla bağlantı kuruyoruz ve onlar da bize harekete geçmemiz için ilham veriyor.

Bu nedenle, e-postalarınıza hikayeler ekleyin; yardım ettiğiniz insanlar, karşılaştığınız zorluklar ve elde ettiğiniz zaferler hakkında hikayeler.

Unutmayın, e-postalarınız yalnızca para istemekle ilgili değildir; ilişkiler kurmak ve değişime ilham vermekle ilgilidirler.

Örnek : Yalnızca gerçekleri ve rakamları listelemek yerine, kuruluşunuzun yardım ettiği belirli bir kişi hakkında bir hikaye paylaşın.

Ne yapalım:

• İlgi çekici konu satırları kullanın : Bunu hikayenizin kancası olarak düşünün.
• Hemen konuya girin : E-postalarınızı kısa ve öz tutun.
• Güçlü bir harekete geçirici mesaj ekleyin : Okuyucularınıza tam olarak ne yapmalarını istediğinizi söyleyin (örneğin, "Şimdi Bağış Yapın").

Ne Yapılmamalı:

• Sıkıcı olmayın ! Okuyucularınızın ilgisini canlı tutmak için mizah, duygu ve kişisel anekdotlar kullanın.
• Fazla satış yapmayın : Sadece para istemeye değil, ilişkiler ve güven oluşturmaya odaklanın.
• Görselleri unutmayın : Resimler ve videolar e-postalarınızı daha çekici hale getirebilir.

Biraz ilhama mı ihtiyacınız var? Icegram Express, markanıza ve mesajınıza uyacak şekilde özelleştirebileceğiniz, önceden tasarlanmış çeşitli e-posta şablonlarıyla birlikte gelir. Hızlı aramada kişisel bir e-posta tasarımcısına sahip olmak gibi!

Bölüm 4: Veri dedektifi olmak

Pekala, Grinch'in bile davanıza bağışta bulunmasını sağlayacak yürek ısıtan e-postalar hazırladınız. Ama çalışıp çalışmadıklarını nasıl anlarsınız?

Dedektif şapkanızı takıp e-posta analitiği dünyasına dalmanın zamanı geldi. Endişelenmeyin, göründüğü kadar korkutucu değil.

E-postalarınızın nasıl performans gösterdiğini görmek ve hedef kitlenizde neyin en iyi yankı uyandırdığını keşfetmek oldukça heyecan verici.

Temel e-posta pazarlama ölçümleri: Gizli şifre çözücü halkanız

İzlenecek en önemli metriklerin kısa bir özetini burada bulabilirsiniz:

• Açık oran : E-postanızı açan kişilerin yüzdesi.
• Tıklama oranı (TO) : E-postanızdaki bir bağlantıya tıklayan kişilerin yüzdesi.
• Dönüşüm oranı : E-postanızdaki bir bağlantıya tıkladıktan sonra istenen eylemi (bağış yapmak veya gönüllüye kaydolmak gibi) gerçekleştiren kişilerin yüzdesi.
• Abonelikten çıkma oranı : Bir e-posta aldıktan sonra e-posta listenizden çıkan kişilerin yüzdesi.

Bu ölçümler, e-postalarınızın nasıl performans gösterdiğini anlamanıza yardımcı olan ipuçları gibidir.

• İnsanlar e-postalarınızı açıyor mu?
• Bağlantılarınıza tıklıyorlar mı?
• Yapmalarını istediğiniz eylemleri gerçekleştiriyorlar mı?

Bu ölçümleri izleyerek e-posta stratejinizi optimize etmenize yardımcı olacak kalıpları ve eğilimleri belirlemeye başlayabilirsiniz.

Icegram Express analitiği: Veri yardımcınız

Veri tablolarını inceleme düşüncesi çığlık atma isteği uyandırıyorsa korkmayın! Icegram Express, e-posta performansınızı takip etmenizi kolaylaştıran yerleşik analizlerle birlikte gelir.

Bu, sizin için rakamları hesaplayan kişisel bir veri analistine sahip olmak gibidir, böylece e-posta stratejiniz hakkında bilinçli kararlar almaya odaklanabilirsiniz.

Verileri iyileştirmek için kullanma: E-posta oyununuzun seviyesini yükseltme

Verilerinizi aldıktan sonra, onu uygulamaya koymanın zamanı geldi. Farklı konu satırları, içerik formatları ve harekete geçirici mesajlar ile denemeler yapmak için içgörülerinizi kullanın.

Hedef kitlenizin en çok ne zaman etkileşime girdiğini görmek için günün farklı saatlerinde veya haftanın günlerinde e-posta göndermeyi deneyin.
Unutmayın, e-posta pazarlaması devam eden bir öğrenme ve gelişme sürecidir.

Ne kadar çok test ve analiz yaparsanız, hedef kitlenizi ve onları neyin harekete geçirdiğini o kadar iyi anlarsınız. Hedef kitlenizi ne kadar iyi anlarsanız e-postalarınız da o kadar etkili olur.

Sevgiyi (ve sözcüğü) e-postayla yayın

Kâr amacı gütmeyen e-posta pazarlaması yalnızca bağış toplamakla ilgili değildir; ilişkiler kurmak, topluluğu teşvik etmek ve eyleme ilham vermekle ilgilidir. İçten bir yaklaşım benimseyerek ve özetlediğimiz en iyi uygulamaları takip ederek, destekçilerinizde gerçekten yankı uyandıran e-postalar oluşturabilirsiniz.

Icegram Express'in yardımıyla, e-posta pazarlama çalışmalarınızı otomatikleştirerek, etkinizi en üst düzeye çıkarırken zamandan ve kaynaklardan tasarruf edebilirsiniz.

Peki ne bekliyorsun? Fark yaratan e-postalar oluşturmaya başlayın ve kar amacı gütmeyen kuruluşunuzun etkisinin artmasını izleyin!

Kâr amacı gütmeyen e-posta pazarlamanızı basitleştirmeye hazır mısınız?

Icegram Express'i bugün ücretsiz deneyin ve sonuç sağlayan güzel, ilgi çekici e-posta kampanyaları oluşturmanın ne kadar kolay olduğunu keşfedin.

Icegram Express'i ücretsiz deneyin

SSS

• S: Kâr amacı gütmeyen kuruluşum için e-postayla pazarlama konusunda yeniyim. Nereden başlayacağım?
  C: Endişelenmeyin, hepimiz oradaydık! E-postalarınızla neyi başarmak istediğinizi (bağış toplama, farkındalık vb.) ve kime ulaşmak istediğinizi düşünerek başlayın. Daha sonra Icegram Express gibi araçlar kolayca harika e-postalar oluşturmanıza ve bunların nasıl performans gösterdiğini takip etmenize yardımcı olabilir.
• S: "E-posta ölçümleri" hakkında çok şey duyuyorum. Dikkat edilmesi gereken en önemli şeyler nelerdir?
  C: En büyükleri açık oran (e-postanızı kaç kişinin açtığı), tıklama oranı (bir bağlantıya kaç kişinin tıkladığı) ve dönüşüm oranıdır (kaç kişinin bağış yapma gibi bir işlem gerçekleştirdiği). Bu sayılar size neyin işe yarayıp neyin yaramadığını söyler.
• S: E-postalarımı zaman içinde nasıl daha iyi hale getirebilirim?
  C: Her şey denemekle ilgili! Farklı konu satırlarını, gönderme zamanlarını veya içerik türlerini deneyin. Neyin en iyi tepkiyi aldığını görün ve bundan daha fazlasını yapmaya devam edin. Icegram Express'te neyin tıklandığını anlamanıza yardımcı olacak analizler var (kelime oyunu amaçlı!).