101 İnanılmaz Çevrimiçi Form İstatistikleri ve 2021 İçin Gerçekler

Formla ilgili en son istatistiklerden haberdar olmak ister misiniz? Küçük işletmenizi büyütmek ve trafik çekmek, potansiyel müşteriler oluşturmak ve site ziyaretçilerini ödeme yapan müşterilere dönüştürmek için çevrimiçi formları kullanmak istiyorsanız, istediğiniz sonuçları alabilmeniz için en önemli çevrimiçi form istatistiklerini ve gerçeklerini bilmek önemlidir. .

Bununla birlikte, en doğru ve en güncel form istatistiklerini aramak için interneti taramak, bu istatistikler ne kadar yararlı olursa olsun, zaman kaybıdır. Bu yüzden işi sizin için yaptık!

Bu makalede, en son trendleri takip edebilmeniz ve küçük işletmenizin başarılı olduğundan emin olabilmeniz için 101 harika çevrimiçi form istatistikleri ve gerçeğinin bir listesini derledik.

Bu kadar çok sayıda çevrimiçi form istatistiği topladığımızdan, size yol göstermesine yardımcı olacak hızlı bir içindekiler tablosu:

• Kurşun Üretimi
• Eposta pazarlama
• Form Dönüşümleri
• Formu Terk Etme

Şimdi, bu harika çevrimiçi form istatistiklerine ve gerçeklere göz atalım!

Potansiyel Müşteri Oluşturma - İstatistikler ve Gerçekler

Çeşitli kanallardan (arama motorları, sosyal medya ve reklamlar gibi) insanları çekmek ve ne sunduğunuzu görmeleri için onları web sitenize yönlendirmek, site ziyaretçilerini abonelere ve ödeme yapan müşterilere dönüştürmenin en etkili yollarından biridir.

Potansiyel müşteri yaratma çabalarınızı artırmak için istediğiniz sayıda WordPress müşteri adayı oluşturma eklentisi kullanabilirsiniz. Bu arada, olası satış yaratmanın önemini gösteren bazı istatistiklerin ve gerçeklerin bir listesi.

1. İşletmelerin %63'ü trafik ve olası satış yaratmanın en büyük pazarlama zorluğu olduğunu söylüyor. (Hubspot)

2. Pazarlamacıların %50'si, yerinde formlar gibi gelen pazarlama stratejilerinin birincil olası satış kaynakları olduğunu söylüyor.

3. Müşteri adayı yönetimini otomatikleştiren şirketler, 6-9 ay sonra gelirlerinde %10'luk bir artış görüyor.

4. Şirketlerin %74'ü olası satış yaratmak için web formları kullanıyor ve %49,7'si çevrimiçi formlarının en yüksek dönüşüm sağlayan olası satış yaratma aracı olduğunu belirtiyor.

5. Olası satışların yalnızca %25'i satışa geçmeye hazırdır.

6. Giden müşteri adaylarının maliyeti, gelen müşteri adaylarından %39 daha fazladır ve neredeyse o kadar etkili değildir.

7. En iyi performans gösteren işletmelerin %79'u, üç veya daha fazla yıldır potansiyel müşteriler oluşturmak için pazarlama otomasyonunu kullanıyor. (pardot)

8. Pazarlamacıların %80'i daha fazla potansiyel müşteri oluşturmak için otomasyon yazılımı kullanıyor; Bunların %77'si bu potansiyel müşterilerden daha fazlasını dönüştürüyor. (VentureBeat, APSIS)

9. İçerik pazarlamacılarının %53'ü potansiyel müşteri yaratma çabalarında etkileşimli içerik kullanıyor. (İçerik Pazarlama Enstitüsü)

10. Pazarlamacıların %85'i olası satış yaratmanın en önemli içerik pazarlama hedefi olduğunu iddia ediyor.

11. Potansiyel müşteri yaratma, içerik pazarlaması söz konusu olduğunda (satış ve müşteri adayı yetiştirme ile birlikte) işletmenin ilk üç hedefi arasındadır.

12. İnsanların çevrimiçi deneyimlerinin %93'ü bir arama motoruyla başlar. (imFORZA)

13. İnsanların tıkladığı bağlantıların %70'i organikken, arama motorunu kullanırken insanların %70-80'i ücretli reklamları görmezden geliyor.

14. Konu içerik sitelerine trafik çekmek olduğunda, arama sosyal medyayı %300 geride bırakıyor.

15. B2B pazarlamacılarının %68'i, en fazla potansiyel müşteriyi oluşturan olaylardan bahseder. (Pazarlama Grafikleri)

16. İnsanların %50'si vaka çalışmalarının, insanları satış hunilerinden geçirmenin hızlandırıcısı olduğunu söylüyor (bu, abonelere sunulan harika içerik yükseltmeleridir).

17. Desteklenen potansiyel müşteriler, ihmal edilen potansiyel müşterilere karşı satış fırsatlarını artırır. (Stratejik IC)

18. Hedef kitlenizin %3'ü aktif olarak satın alıyor, %56'sı hazır değil ve %40'ı başlamaya hazırlanıyor.

19. B2B profesyonellerinin %68'i müşteri adaylarının kalitesini artırmak istiyor, ardından %55'i olası satış hacmini artırmak istiyor. (B2B Teknoloji Pazarlama Şirketi)

20. Kaynak eksikliği, daha fazla potansiyel müşteri elde etmek isteyen işletmelerin %61'inin önündeki en büyük engeldir.

21. %58'i olası satış yaratma bütçelerini artıracak.

22. Her 4 pazarlamacıdan biri, olası satış yaratma çabalarının başarısını nasıl ölçeceklerini bilmiyor.

23. B2B işletmelerinin %97'si, kaliteli potansiyel müşteri toplamak için en önemli form alanının E-posta olduğuna inanıyor, bunu Ad (%92) ve Şirket (%79) izliyor.

24. Web seminerleri, kayıt formlarındaki en popüler kapılı içeriktir, bunu teknik incelemeler ve e-kitaplar, ücretsiz denemeler ve bire bir ürün demoları takip eder.

25. Mobil trafiğin tüm internet etkinliklerinin neredeyse yarısını oluşturmasına rağmen, işletmelerin %45'i mobil pazarlama çabaları konusunda net değil.

26. İnsanların %95'i, mevcut müşteri verilerine erişmenin pazarlama başarısının önündeki en büyük engel olduğunu söylüyor. (SnappApp)

27. Şirketlerin %84'üne göre müşteri adayı kalitesinin belirlenmesinde CRM sisteminin kullanılmasının faydalı olduğu söylenmektedir.

E-posta Pazarlama – İstatistikler ve Gerçekler

E-posta, ilgilenen site ziyaretçilerine ulaşmanın en iyi yollarından biridir. Onları yeni yayınlanan içerik, yürüttüğünüz özel fırsatlar ve promosyonlar ve yeni ürün lansmanları hakkında e-posta yoluyla güncel tutabilirsiniz. Hatta siz ve ekibiniz için işleri kolaylaştırmak için süreci otomatikleştirebilirsiniz.

Ve en iyi yanı, WPForms'un e-posta pazarlama çalışmalarınız için e-posta adresleri toplamayı basit ve kolay hale getirmesidir. Basit bir iletişim formu (veya bu konuyla ilgili başka herhangi bir form) oluşturun ve site ziyaretçilerinin seçebileceği bir e-posta kayıt onay kutusu ekleyin, böylece onlara kampanyalar gönderebilir, sitenize trafik çekebilir ve insanlardan sonra yeniden etkileşim kurabilirsiniz. sitenizden ayrıldım

Şimdi, bir bütün olarak işletmenizle ve potansiyel müşteri verilerini yakalamak ve hedef kitlenize pazarlama yapmak için çevrimiçi formları kullanımınızla ilgili oldukları için en iyi e-posta pazarlama istatistiklerine ve gerçeklerine bakalım.

1. 2019'un sonunda dünya çapında 5.5 milyar e-posta kullanıcısı vardı. (İstatist)

2. ABD'deki çevrimiçi tüketicilerin %93'ü abonedir ve işletmelerden günde en az bir izin tabanlı e-posta alır. (Tam Hedef)

3. Çevrimiçi alışveriş yapanların günün ilk çevrimiçi etkinliğinin %58'i e-postalarını kontrol ediyor, bunu bir arama motoru veya portal sitesi (%20) ve Facebook (%11) izliyor.

4. İnsanların %77'si ilgilendikleri işletmelerden tanıtım materyali almak için sosyal medya veya diğer kanallar yerine e-postayı tercih ediyor.

5. Bu kişilerin %66'sı aldıkları pazarlama mesajı sonucunda alışveriş yaptıklarını belirtiyor.

6. İnsanların %44'ü bir anlaşma için önce e-postalarına bakıyor, ardından şirket web siteleri (%43), arama motorları (%6) ve Facebook (%4) geliyor.

7. E-posta gönderdiğiniz kişilerin %79'u bunu alacaktır. (Dönüş yolu)

8. Lider besleyici e-postalar, geleneksel e-posta patlamalarına kıyasla 4-10 kat daha fazla yanıt oranı alır. (Hubspot)

9. Lider besleyici e-postalar %8 TO ile sonuçlanırken, genel e-postalar %3 TO'ya sahiptir.

10. Sitenizi ziyaret eden kişilerin %96'sı satın almaya hazır değil. (Marketo)

11. E-posta pazarlamacılarının %54'ü, etkileşimi artırmanın bir numaralı öncelikleri olduğunu söylüyor. (Yükseliş2)

12. İşletmelerin %51'i, iletişim verilerinin kalitesini iyileştirmenin e-posta ile pazarlama başarısının önündeki en büyük engel olduğunu belirtiyor.

13. E-posta pazarlamacıları, e-posta listesi bölümlendirmesinin, kişiselleştirilmiş e-posta mesajlaşmasının ve davranışla tetiklenen e-postaların başarı için en etkili stratejiler olduğunu iddia ediyor.

14. Bununla birlikte, pazarlamacıların %37'si, kullanıcı verilerinin eksikliğinin segmentasyonu zorlaştırdığını iddia ediyor. (Cision)

15. İnsanların %33'ü, kitle hedefleme ve segmentasyon stratejilerini nasıl uygulayacaklarından bile emin olmadıklarını söylüyor.

16. B2B pazarlamacılarının %59'u, e-postanın potansiyel müşteri ve gelir elde etmek için en etkili kanalı olduğuna inanıyor.

17. Kuruluşların %42'si e-postanın en etkili müşteri yaratma kanalı olduğuna inanıyor. (Stratejik IC)

18. İşletmelerin sadece %44'ü lider puanlama sistemi kullanıyor.

19. İşlenen olası satışların %30'unun yanlış telefon numaraları, %28'inin yanlış e-postaları ve %27'sinin yanlış isimleri var ve zaten yatırım yapmış olduğunuz zamana ve paraya rağmen işinizi iyi yapmıyor. (DönüştürücüMedya)

20. Form verilerinin %45'i bir mobil cihazda gönderilir ve çevrimiçi formlarınızın kullanıcı deneyiminin daha yüksek dönüşümler ve doğru veriler toplamanın anahtarı olduğu fikrini güçlendirir.

21. E-posta kişiselleştirme %26 daha fazla e-posta açılması sağlar. (Riportus)

22. E-posta, diğer tüm pazarlama stratejilerine göre en yüksek yatırım getirisini sağlamaya devam ediyor. (Yanıt almak)

23. Video klip içeren e-postalar, TO'yu %300'e kadar artırabilir. (MTA)

24. Y kuşağının %73'ü işletmelerle e-posta yoluyla iletişim kurmayı tercih ediyor. (Tedarikçi)

25. İş profesyonellerinin %80'i e-posta pazarlamasının müşteriyi elde tutma konusunda yardımcı olabileceğine inanıyor. (Emarsys)

Daha fazlasını görmek isteyip istemediğinizi kontrol etmeniz için daha da fazla e-posta pazarlama istatistiklerimiz var.

Form Dönüşümleri – İstatistikler ve Gerçekler

Küçük işletme sahipleri arasında en yaygın olası satış yaratma aracı türü bir web formudur. Web sitenize eklemek kolaydır, site ziyaretçilerinden ihtiyacınız olan her türlü bilgiyi alabilir ve markanıza uyacak şekilde özelleştirilebilirler. Ayrıca, site ziyaretçilerine şirketinize abone olmanın veya şirketinizden satın almanın kolay bir yolunu sunarlar.

Burada, form dönüşümlerinin işletmenizin başarısı üzerindeki önemini ve tasarımın ve işlevselliğin genel dönüşüm oranlarınızı nasıl etkileyebileceğini göstermek için tasarlanmış yararlı çevrimiçi form dönüştürme istatistiklerinin ve gerçeklerin bir listesi bulunmaktadır.

1. 2019'daki ortalama web formu uzunluğu, genellikle en yüksek dönüşüm oranlarıyla sonuçlanan 5 form alanıydı. (Hubspot)

2. Çevrimiçi formlar için ortalama dönüşüm oranı yaklaşık %21,5'tir (bu sayı sektöre göre değişse de).

3. A/B testleri çalıştırma, form verilerini analiz etme ve kullanıcı deneyimini kontrol etme, tümü daha yüksek form dönüşümleriyle ilişkilidir.

4. WordPress'teki çok adımlı formlar %300 daha fazla dönüşüm sağlayabilir. (Girişim Limanı)

5. Pazarlamacıların yalnızca %40'ı çok adımlı formları kullandığını iddia ediyor ve %17'si konu müşteri adayı yaratmaya geldiğinde memnuniyetlerinin nedeni olduğunu iddia ediyor.

6. Kayıtları teşvik etmek için kurşun mıknatıslar kullanan pazarlamacıların %50'si daha yüksek dönüşüm oranları bildiriyor.

7. e-Kitaplar, pazarlamacıların %27,7'sinin bunları kullandığı aboneler arasında en popüler lider mıknatıstır.

8. Diğer popüler kurşun mıknatıslar arasında web seminerleri (%24,9) ve ücretsiz araçlar (%21,3) bulunur.

9. Doldurulacak bir formun beş ana unsuru şunları içerir: ilgi çekici, kolaylık, gönül rahatlığı, yetenek, motivasyon. (Girişim Limanı)

10. Değer teklifinizi artırmak ve güven sinyalleri eklemek, dönüşümleri %60 veya daha fazla artırabilir.

11. Bilgi toplamak için sınav benzeri bir form kullanmak, dönüşümleri üç katına çıkarma potansiyeline sahiptir.

12. En iyi performans gösteren CTA düğmesi metni şunları içerir: "Buraya Tıklayın", "Git", "İndir" ve "Kaydolun". (Çabuk filiz)

13. Sola hizalanmış etiketler okunabilirliği artırır ve form dönüşümlerini artırır.

14. Form alanlarının üstündeki etiketler, daha yüksek form tamamlamalarına yol açar.

15. Bir form alanını kaldırmak, form dönüşümlerini %26'ya kadar artırabilir.

16. İngilizce dilindeki en ikna edici kelimeler şunları içerir: sen, kolay, garanti, kaydet, yeni, kanıtlanmış, sonuçlar ve ücretsiz ve doğru kullanıldığında dönüşümlerin hızla artmasına yardımcı olabilir. (Günlük Yumurta)

17. Tüketicilerin yaklaşık %70'i satın alma kararı vermeden önce çevrimiçi ürün incelemelerine bakacak. (Tüketici)

18. Buna ek olarak, bir e-ticaret mağazasında veya çevrimiçi sipariş formunuzda sunduğunuz ürün başına 50 veya daha fazla inceleme eklerseniz dönüşüm oranlarını %4,6 oranında artırabilirsiniz. (Ek Danışmanlık)

19. Masaüstü bilgisayarlar %17,5 ile en yüksek form dönüşüm oranına sahiptir, bunu tabletler (%16,9) ve cep telefonları (%12,7) takip etmektedir. (Formisimo)

20. Chrome, %17,8 ile en yüksek dönüşüm oranına, Firefox %17.3 ile, Internet Explorer %15,9 ile ve Safari %14.3 ile en yüksek dönüşüm oranına sahiptir.

21. Form dönüşümleri için en yoğun saat 21.00'dir ve bu da insanların formları (özellikle sipariş formlarını) evlerinin rahatlığında tamamlamayı tercih ettiklerini gösterir.

22. Aciliyet duygusu aşılamak, bir kişinin bir formu doldurma arzusunu artırabilir.

23. Cihaz türünden bağımsız olarak, site ziyaretçileri, ekranın üst kısmında göründüklerinde çevrimiçi formları daha sık dolduracaktır. (Nielsen Norman Grubu)

Formu Terk Etme - İstatistikler ve Gerçekler

Formdan vazgeçme, tüm küçük işletme sahiplerinin bir noktada mücadele ettiği bir şeydir. Neyse ki, özetlediğimiz gibi temel istatistikler ve gerçeklerle kendinizi donatmak, formlarınızın istediğiniz gibi performans göstermemesinin nedenlerini keşfetmenize ve sipariş formundan vazgeçmeyi azaltabilecek ve dönüşümleri ve çevrimiçi satışları artırabilecek iyileştirmeler yapmanıza yardımcı olabilir. şu anda başlıyor.

1. İnsanların %81'i bir formu doldurmaya başladıktan sonra terk etti. (Bildiri)

2. İnsanların %29'u, konu çevrimiçi formları doldurmaya geldiğinde güvenlik nedenlerini ana kaygılardan biri olarak belirtiyor ve bunu form uzunluğu (%27) izliyor.

3. Site ziyaretçilerinin %67'den fazlası, herhangi bir komplikasyonla karşılaşırlarsa formunuzu sonsuza kadar terk edecektir; sadece %20'si bir şekilde şirketi takip edecek.

4. İçinde ücretsiz bir araç gibi bir şey varsa, insanların %30'u bir formu doldurmak için geri dönecektir.

5. Şirket, e-posta veya iş telefonu aracılığıyla yeniden iletişime geçmek için onlara ulaşırsa, insanların %19'u bir formu doldurmak için geri dönecektir.

6. İşletmelerin yalnızca %44'ü müşterilere e-posta makbuzu, e-posta doğrulaması (%38) veya promosyon e-postaları (%22) gönderiyor.

7. Kişilerin %3'ü mobil cihazlarda form doldurmayı tercih ederken, masaüstü veya dizüstü bilgisayar tercih edenlerin oranı %84.

8. İnsanların %13'ü, fiziksel kopyaları doldurmak istedikleri için asla çevrimiçi bir form doldurmayacak.

9. İş arayanların %60'ı, uzunluğu veya karmaşıklığı nedeniyle çevrimiçi iş başvuru formunuzu terk edecek. (SHRM)

10. Öte yandan, işverenlerin %50'si iş başvuru formlarının uzunluğunun, bitirmek istemeyen adayları ayıklamada etkili olduğunu iddia ediyor.

11. Alışveriş yapanların %76,9'u ödeme formlarını terk ediyor. (Satış Döngüsü)

12. Seyahat endüstrisi %81 ile en yüksek formu terk etme oranına sahiptir, bunu kâr amacı gütmeyen kuruluşlar (%77,9), finans (%75,7) ve perakende (%75,8) izlemektedir.

13. Form alanlarının sayısını 3 ile sınırlamak formdan vazgeçme oranlarını düşürebilir. (Çabuk filiz)

14. Açılır form alanlarına sahip formlar, en yüksek form bırakma oranlarına sahiptir.

15. Telefon numarası istemek, form dönüştürme oranlarını %5'e kadar düşürür, ardından sokak adresi (%4), kişinin yaşı (%3) ve şehir ve eyalet (%2) gelir.

16. Alan isteğe bağlı değilse, kişilerin %37'si telefon numaralarını isteyen bir formu terk edecek ve bu da tamamlama sayısını neredeyse iki katına çıkaracaktır.

17. Formunuzun gönderim metni bir fark yaratır: “Gönder” kelimesini kullanırsanız %3 daha fazla insan terk eder.

18. 2 sütunlu formlar kafa karıştırıcıdır ve formdan vazgeçilmesine neden olabilir.

19. Formunuzun CAPTCHA'sı etkinleştirildiğinde, formu terk etme oranınız daha yüksek olabilir. (Moz)

20. Vazgeçmenin ilk üç nedeni, beklenmedik maliyetler (nakliye, vergiler, ücretler), gerekli hesap oluşturma, karmaşık ödeme sürecidir. (Baymard Enstitüsü)

21. Daha iyi ödeme tasarımı, formdan vazgeçmeyi %35'e kadar azaltabilir ve bu da geri kazanılan siparişlerde yaklaşık 260 milyar ABD doları anlamına gelir.

22. İnsanların %35,6'sı Norton Secured güven rozetine güveniyor ve bu da onu en çok tanınan ve güvenilen rozet yapıyor.

23. 1,5 milyon site ziyaretçisiyle yapılan bir çalışmada, yalnızca %49'u bir çevrimiçi forma görüntüledikten sonra ayrıntıları ekledi. (Formisimo)

24. Formu doldurmaya başlayanların %49'unun sadece %16,5'i doldurdu.

25. Kullanıcıların %23'ü bir kullanıcı hesabı oluşturmalarını isterseniz ödeme formunuzu doldurmaz.

26. Güven rozetleri yoksa, çevrimiçi ödeme sırasında insanların %12'si bir formu terk edecektir.

Pekala, Formlarımı Geliştirmeye Hazırım! Sıradaki ne?

Artık çevrimiçi formların ne kadar önemli olduğunu görebildiğinize göre, bu bilgiyi eyleme geçirme zamanı.

WPForms Pro bunu yapmanın en iyi yoludur çünkü:

• WordPress için mevcut en kolay form oluşturucudur ve herhangi bir kod kullanmadan tüm formlarınızı oluşturabilirsiniz.
• Formlarınız, ödeme veya müşteri verilerini toplarken kritik öneme sahip olan güvenli ve emniyetli olacaktır.
• WPForms tamamen mobil uyumludur, böylece ziyaretçileriniz formlarınızı telefonlarında veya tabletlerinde kullanabilirler.
• SurveyMonkey ile Google Forms ve WPForms'u karşılaştırdığınızda, WPForms, WordPress ile doğrudan entegre olan tek form oluşturucudur.

Şimdi İletişim Formunuzu Oluşturmak İçin Buraya Tıklayın

Son düşünceler

İşte buyur! 101 çevrimiçi form istatistikleri ve gerçekler, küçük işletmenizin her türlü zorluğun üstesinden gelmesine ve bu yıl başarılı olmasına yardımcı olacak, odak noktanız olası satış yaratma, e-posta pazarlama, form dönüşümlerini artırma veya formdan vazgeçmeyi önleme olsun.

Çevrimiçi bir form çözümü olmayan küçük bir işletmeyseniz, sitenizde neden bir iletişim formuna ihtiyaç duyduğunuzu ve WPForms'un her form ihtiyacınızı karşılayacak kadar nasıl özelleştirilebileceğini bu nedenle kontrol ettiğinizden emin olun.

Peki, ne bekliyorsun? En güçlü WordPress form eklentisini bugün kullanmaya başlayın. Harika özelliklere ve harika desteğe ihtiyacınız varsa, Typeform'a mükemmel bir alternatiftir.

Ve unutmayın, bu makaleyi beğendiyseniz, lütfen bizi Facebook ve Twitter'da takip edin.