Dijital Pazarlama İşlemlerinizi Bir Ajansa Aktarmadan Önce Sormanız Gereken 25 Önemli Soru
Yayınlanan: 2023-04-21Pazarlama ihtiyaçlarınızı dışarıdan temin etmeden önce bir dijital pazarlama ajansını değerlendirmek için doğru soruları sormak önemlidir. Aşağıdaki sorular, mükemmel bir uyum ve uzun vadeli başarılı bir ortaklık sağlamaya yardımcı olacaktır.
Dijital pazarlama ihtiyaçlarınız için bir ajansa dış kaynak sağlamanın maliyet ve faydalarını kurum içi bir pazarlama ekibi oluşturmaya kıyasla araştırdınız ve dış kaynak kullanımının daha uygun maliyetli bir seçenek olduğuna karar verdiniz.
Şimdi, sadece doğru partneri bulmalısın.
Bu yazıda, ihtiyaçlarınıza uygun doğru ajansı bulmak için dış kaynak kullanmadan önce sormanız gereken temel soruları listeliyor ve bu soruları sormanın işinizin başarısı için neden hayati önem taşıdığını açıklıyoruz.
Bu soruları aşağıdaki kategorilerde gruplandırdık:
- Dış Kaynak Kullanımından Önce Bir Dijital Pazarlama Ajansına Sorulacak Sorular
- Ajans Geçmişi ve Deneyimi
- Dijital Pazarlama Hizmetleri ve Yaklaşımı
- Araçlar, Teknolojiler ve Veri Güvenliği
- Performans Metrikleri ve Raporlama
- İşbirliği ve Koordinasyon
- Fiyatlandırma ve Zaman Çizelgeleri
- Ajans Başarısını Ölçmek İçin Ek Sorular
- Dijital Ajanslarla Başarılı Bir Şekilde Mülakat Yapmak – Ek İpuçları
Dış Kaynak Kullanımından Önce Bir Dijital Pazarlama Ajansına Sorulacak Sorular
Geniş dijital pazarlama ortamında gezinmek bunaltıcı olabilir. İşletmenizin çevrimiçi görünürlüğünü ve büyümesini sağlamak için, yalnızca özel pazarlama çözümleri sağlamakla kalmayan, aynı zamanda yenilikçi, veriye dayalı stratejilerle istediğiniz hedeflere ulaşmanıza yardımcı olan mükemmel dijital pazarlama ajansını bulmanız önemlidir.
Doğru soruları sormak, özel pazarlama ihtiyaçlarınız için en uygun olanı belirlemede çok önemlidir. Sizi saatlerce süren araştırmalardan ve zaman kaybından kurtarmak için aşağıdaki listeyi derledik. Pazarlama girişimlerinizi dışarıdan temin etmeden önce bir dijital pazarlama ajansına sorulacak tüm soruları içerir.
Not: Dijital bir ajanssanız, işinizi daha iyi anlamanıza ve hizmetlerinizi daha rekabetçi bir şekilde konumlandırmanıza yardımcı olması için aşağıdaki soruları kullanın (ajansınızı rehberimizde nasıl listeleyeceğinizle ilgili ayrıntılar için buraya gidin).
Ajans Geçmişi ve Deneyimi
Aşağıdaki sorular, ajansın dijital pazarlama konusundaki genel deneyimini ve uzmanlığını anlamaya odaklanmaktadır. Ajansın sizin sektörünüzde veya benzer işletmelerde kanıtlanmış bir başarı geçmişine sahip olup olmadığını belirlemenize yardımcı olması için bu soruları sorun.
1. Dijital pazarlama konusundaki deneyiminiz nedir? Ne kadar süredir sektördesiniz?
Ajansın sektördeki deneyimini ve uzun ömürlülüğünü anlamak, uzmanlıklarını ve istikrarlarını değerlendirmenize yardımcı olur. Bu soru, ajansın uzmanlığını ve sektör bilgisini değerlendirmenize yardımcı olur. Kanıtlanmış bir deneyim geçmişine sahip bir dijital pazarlama ajansının, pazarlama ihtiyaçlarınızı etkin bir şekilde ele alacak uzmanlığa sahip olması daha olasıdır.
2. Dijital pazarlama ajansınızı rakiplerinizden ayıran nedir?
Ajansın benzersiz satış teklifini, farklılaştırıcı faktörlerini veya onları öne çıkaran yenilikçi yaklaşımlarını belirlemek önemlidir. Ajansın ayırt edici tekliflerini anlamak, işletmenizin daha bilinçli bir karar vermesine yardımcı olabilir ve hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak doğru ortağı seçtiğinizden emin olabilir.
3. Geçmişte çalıştığınız dijital pazarlama kampanyaları veya projelerinden ve bunların sonuçlarından örnekler verebilir misiniz?
Ajansın portföyünü ve örnek olay incelemelerini incelemek, geçmiş çalışmalarını ve sonuçlarını değerlendirmenize, başarı geçmişlerini değerlendirmenize ve sonuçlara ulaşmak için yaratıcılıklarını, stratejilerini, yeteneklerini ve etkinliklerini ölçmenize yardımcı olabilir.
4. Sektörümüzdeki veya benzer sektörlerdeki işletmelerle çalışma deneyiminiz var mı? Dijital pazarlama stratejilerinizi farklı sektörlere nasıl uyarlarsınız?
Sektörünüzde deneyime sahip işletmeler, sektörünüzün benzersiz zorluklarını, trendlerini ve izleyici davranışlarını ele almaya ve bu benzersiz ihtiyaçları karşılayan hedefli ve etkili pazarlama stratejileri ve kampanyaları geliştirmeye daha hazırlıklı olacaktır.
Bu soruyu sormak, ajansın sektör ve işletmenizin faaliyet gösterdiği pazarlar hakkında ilgili deneyime ve bilgiye sahip olup olmadığını öğrenmenize yardımcı olacaktır.
Dijital Pazarlama Hizmetleri ve Yaklaşımı
Aşağıdaki sorular, ajansın belirli dijital pazarlama hizmetleri ve başarıyı artırmaya yönelik stratejik yaklaşımları hakkında fikir edinmek için tasarlanmıştır. Bu, dijital pazarlama stratejileri geliştirme ve uygulama süreçlerinin yanı sıra içerik pazarlama, SEO ve sosyal medya pazarlaması gibi özel alanlardaki bilgi ve deneyimlerini içerir.
5. Hangi dijital pazarlama hizmetlerini sunuyorsunuz? (ör. SEO, PPC, sosyal medya pazarlaması, içerik pazarlaması, e-posta pazarlaması vb.)
Farklı ajansların SEO, PPC veya sosyal medya gibi farklı uzmanlık alanları olabilir. Ajansın temel hizmetlerini bilmek, dijital pazarlama ihtiyaçlarınızı karşılayacak ve iş hedeflerinize uygun özelliklere sahip olup olmadıklarını belirlemenize yardımcı olacaktır.
6. Bir işletme için dijital pazarlama stratejisi geliştirmeye nasıl yaklaşıyorsunuz? Sürecinize genel bir bakış sunabilir misiniz?
Başarılı dijital pazarlama kampanyaları için iyi tanımlanmış bir strateji esastır. Bu soru, ajansın stratejik düşünme ve planlama sürecini değerlendirmenize ve özelleştirilmiş pazarlama stratejilerini nasıl oluşturduklarını ve süreçlerinde hangi adımların yer aldığını anlamanıza yardımcı olur.
7. İçerik oluşturma ve içerik pazarlamasına yaklaşımınız nedir? İçeriğin markamız ve mesajımızla uyumlu olmasını nasıl sağlıyorsunuz?
İçerik, dijital pazarlamanın çok önemli bir yönüdür. Ajansın içerik oluşturma, kalite, alaka düzeyi ve markanızla uyum konusundaki yaklaşımını anlamak, içerik pazarlama çabalarınızın etkili olmasını sağlamaya yardımcı olur.
8. Sosyal medya pazarlamasını nasıl ele alıyorsunuz? Yönettiğiniz sosyal medya kampanyalarından örnekler verebilir misiniz?
Sosyal medya, önde gelen bir dijital pazarlama kanalıdır. Bu soru, ajansın sosyal medya pazarlamasına yönelik deneyimini ve yaklaşımını, yeteneklerini ve çeşitli platformlar aracılığıyla katılım ve büyüme sağlayacak başarılı sosyal medya kampanyaları oluşturma ve yönetme becerilerini değerlendirmenize yardımcı olur.
9. Arama motoru optimizasyonuna (SEO) nasıl yaklaşıyorsunuz? Diğer müşteriler için uyguladığınız SEO stratejilerine örnekler verebilir misiniz?
SEO, çevrimiçi görünürlük için kritik öneme sahiptir. Ajansın SEO'ya yaklaşımı ve geçmiş stratejileri ve kanıtlanmış başarıları hakkında bilgi almak, web sitelerini arama motorları için optimize etme konusundaki uzmanlıklarını değerlendirmenize ve arama motorunuzun görünürlüğünü artırma ve sitenize organik trafik çekme yeteneklerini değerlendirmenize yardımcı olabilir.
10. Tıklama başına ödeme (PPC) veya Google Ads gibi ücretli reklam kampanyalarını nasıl ele alıyorsunuz? Yönettiğiniz başarılı ücretli reklam kampanyalarına örnekler verebilir misiniz?
Ücretli reklamcılık, çevrimiçi görünürlüğü artırmanın etkili bir yolu olabilir. Bu soru, ajansın ücretli reklam kampanyalarını etkili bir şekilde yönetme konusundaki uzmanlığını ve becerisini ve reklam harcamalarından olumlu bir getiri olarak istenen sonuçları elde etme yeterliliğini değerlendirmenize yardımcı olur.
11. E-posta pazarlama kampanyalarını nasıl ele alıyorsunuz? Yürüttüğünüz başarılı e-posta pazarlama kampanyalarına örnekler verebilir misiniz?
Ajansın stratejisi, segmentasyonu ve otomasyonu dahil olmak üzere e-posta pazarlamasına yaklaşımını anlamak, katılımı ve dönüşümleri artıran etkili e-posta kampanyaları oluşturma ve yürütme becerilerini değerlendirmenize yardımcı olabilir.
12. Web sitesi tasarımı ve geliştirmeye yaklaşımınız nedir? Web sitesi tasarımı ve geliştirme hizmetleri sunuyor musunuz veya harici ortaklarla mı çalışıyorsunuz?
Web siteniz kritik bir dijital pazarlama varlığıdır. Ajansın web sitesi tasarımı ve geliştirmeye yaklaşımını bilmek, kullanıcı dostu, görsel olarak çekici ve markanızla uyumlu web siteleri oluşturma konusundaki uzmanlıklarını değerlendirmenize yardımcı olur.
Araçlar, Teknolojiler ve Veri Güvenliği
Aşağıdaki sorular, kurumun teknik yeteneklerini ve veri güvenliği taahhüdünü anlamak için kritik öneme sahiptir. Bu soruları sormak, kullandıkları dijital pazarlama araçlarını ve teknolojilerini, bu araçlarla ilişkili ek maliyetleri ve işletmenizin ve müşteri verilerinizin korunmasını sağlamaya yönelik yaklaşımlarını açıklamaya yardımcı olacaktır.
Bu önemlidir, çünkü ajansa güvenmeniz ve onlara pazarlamanızı etkili bir şekilde yürütmek için ihtiyaç duydukları her şeye erişim sağlamanız gerekecektir - sitenize giriş bilgileri, Google Analytics ve sosyal medya hesapları vb.
13. Dijital pazarlama için hangi araçları ve teknolojileri kullanıyorsunuz? Bu araçlarla ilişkili herhangi bir ek maliyet var mı?
Ajans tarafından kullanılan araçları ve teknolojileri bilmek, etkili dijital pazarlama kampanyalarını yönetme ve yürütme konusundaki yeteneklerini ve verimliliklerini anlamanıza yardımcı olur ve bu araçlarla ilişkili ek maliyetleri değerlendirmenize olanak tanır.
14. Veri gizliliği ve güvenliğini nasıl ele alıyorsunuz? İş ve müşteri verilerimizin korunmasını nasıl sağlıyorsunuz?
İşletmenizi ve müşteri verilerinizi korumak her şeyden önemlidir. Veri gizliliği ve güvenliği kritik kaygılardır ve kurumun veri gizliliği ve güvenlik uygulamaları hakkında soru sormak, onların endüstri standartlarını takip etmelerini ve hassas bilgilerinizi korumak için uygun önlemleri almalarını sağlar.
Performans Metrikleri ve Raporlama
Dijital pazarlama kampanyalarının başarısını ölçmek, performans ölçütlerinin etkili bir şekilde izlenmesini ve raporlanmasını gerektirir. Aşağıdaki sorular, ajansın kampanya başarısını ölçme sürecini, izledikleri temel performans göstergelerini ve bu ölçümleri raporlama ve müşterilerine iletme yaklaşımlarını ele almaktadır.
15. Dijital pazarlama kampanyalarının başarısını nasıl ölçersiniz? Hangi ölçümleri takip ediyorsunuz ve bunlar hakkında nasıl rapor hazırlıyorsunuz?
Net raporlama ve analiz, kampanyaları optimize etmek ve istenen sonuçlara ulaşmak için çok önemlidir. Ajansın kampanya başarısını ölçme yaklaşımını ve izledikleri metrikleri anlamak, performanslarını ve sorumluluklarını değerlendirmenize, gerçekçi beklentiler oluşturmanıza ve zaman içindeki performanslarını ve kampanya başarısını değerlendirmenize olanak tanır.
Bu soru aynı zamanda ajansın performans ölçütlerinin işletme hedeflerinizle uyumlu olup olmadığını anlamanıza da yardımcı olacaktır.
16. Müşterilerle raporlama ve iletişimi nasıl ele alıyorsunuz? Raporları ne sıklıkta alacağız ve bunlara neler dahil edilecek?
Başarılı bir ortaklık için açık ve düzenli iletişim şarttır. Bu soru, raporlama sıklığı ve içeriği için beklentilerin oluşturulmasına yardımcı olur. İşletmeniz ile ajans arasında açık iletişim ve güven olmasını sağlamak önemlidir.
Zamanında ayarlamalar yapmak ve kampanya mesajının ve stratejisinin hedeflerinizle uyumlu kalmasını sağlamak için kampanyalarınızın ilerleyişi hakkında net ve tutarlı iletişim istiyorsunuz.
İşbirliği ve Koordinasyon
Bir dijital pazarlama ajansıyla ortaklık yapmak, genellikle dahili ekibinizle kapsamlı işbirliği ve iletişimi içerir. Aşağıdaki sorular, ajansın kurum içi ekibinizi nasıl dahil etmeyi planladığını ve sorunsuz uygulama ve sinerji sağlamak için çeşitli paydaşlarla koordinasyon yöntemlerini kapsar.
17. İç pazarlama ekibimizle veya diğer paydaşlarımızla iletişim ve koordinasyonu nasıl sağlıyorsunuz? Şirket içi ekibi ne kadar dahil edeceksiniz? Hesabımızda kim çalışacak?
Dahili ekipler ve paydaşlarla etkili iletişim, raporlama ve koordinasyon, başarılı bir ajans-müşteri ilişkisinin anahtarıdır ve işletmeniz ile ajans arasında sorunsuz bir işbirliğine olanak tanır.
Dahili bir pazarlama ekibiniz veya diğer paydaşlarınız varsa, başarılı dijital pazarlama kampanyaları için onlarla koordinasyon şarttır.
Ajansa, iç ekibinizle veya diğer paydaşlarla koordinasyon ve işbirliği yapma yaklaşımlarını sormak, ekibinizle nasıl çalışacaklarını anlamanıza ve kampanya boyunca sorunsuz iletişim ve koordinasyon sağlamanıza yardımcı olur.
Ana irtibat kişisini/kişilerini ve ekip yapısını bilmek, sağlıklı bir çalışma ilişkisini geliştirmeye ve iletişimi düzenli tutmaya yardımcı olacaktır. Dijital pazarlama çalışmalarınızı yürütecek ekibin dinamiklerini, ajansın raporlama sıklığını, formatını ve iletişim kanallarının nasıl sürdürüleceğini anlamak, kampanyalarınızla ilgili düzenli güncellemeler ve içgörüler almanızı sağlar.
Fiyatlandırma ve Zaman Çizelgesi
Dijital pazarlama hizmetleriyle ilişkili maliyetleri anlamak, bütçeleme ve karar verme için çok önemlidir. Aşağıdaki sorular, ajansın fiyatlandırma yapısına, ek ücretlere ve bunların zaman çizelgeleri ve sonuçlara ilişkin beklentilerine odaklanmaktadır. Bu bilgiler, pazarlama çabalarınızı daha etkili bir şekilde planlamanıza ve ajansın mali hedeflerinize uygun olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır.
18. Fiyatlandırma yapınız nedir? Hizmetleriniz için nasıl ücret alıyorsunuz ve herhangi bir ek maliyet veya ücret var mı?
Dijital pazarlama çabalarınızı ajansa devretmekle ilgili maliyetleri net bir şekilde anlamanız önemlidir. Ajansın fiyatlandırma yapısını, ödeme koşullarını ve hizmetleriyle ilişkili tüm ek maliyetleri anlamak, hizmetlerinin bütçeniz dahilinde olup olmadığını ve yatırım için değer sağlayıp sağlamadığını değerlendirmenize yardımcı olur.
Daha sonra sürpriz maliyetlerden, gizli ücretlerden veya yanlış anlamalardan kaçınmak için fiyatlandırma ve bütçe konusunda net olmak önemlidir.
19. Dijital pazarlama kampanyalarımızdan zaman çizelgeleri ve sonuçlar açısından beklentileriniz nelerdir?
Gerçekçi beklentiler belirlemek ve kurumun öngörülen zaman çizelgelerini ve sonuçlarını anlamak, her iki taraf için de şeffaflık ve optimize edilmiş hedef belirleme sağlar.
Ajans Başarısını Ölçmek İçin Ek Sorular
Aşağıdaki soruları sormak, ajansın genel başarısı ve sürekli değişen dijital pazarlama ortamındaki uyum yeteneği hakkında ek bilgiler sağlayacaktır. Bu bölümde ele alınan konular arasında endüstri trendlerinden haberdar olma, referanslar ve vaka çalışmaları sağlama, dahili pazarlama stratejileri, beklenen sonuç zaman çerçeveleri ve ajansın öğrenme ve başarısızlıklardan geri dönme becerisi yer alır.
20. Teknolojideki ve dijital pazarlama alanındaki en son trendler ve değişikliklerden nasıl haberdar oluyorsunuz?
Dijital pazarlama manzarası sürekli değişiyor. Ajansın en son trendler, algoritma değişiklikleri ve en iyi uygulamalarla güncel kalması ve stratejilerini buna göre uyarlayabilmesi çok önemlidir.
Pazardaki değişikliklere uyum sağlayabilmelerini, zamanında, etkili ve güncel pazarlama çabaları sunabilmelerini ve alaka ve rekabet güçlerini koruyabilmelerini sağlamak için stratejilerinin sektör trendleri ve teknolojideki değişikliklere ne kadar esnek ve uyarlanabilir olduğunu bilmek istiyorsunuz.
21. Önceki müşterilerden referanslar veya yürüttüğünüz başarılı dijital pazarlama kampanyalarının örnek olay incelemelerini sağlayabilir misiniz?
Vaka incelemeleri ve müşteri referansları, ajansın güvenilirliği, sonuç alma yeteneği ve müşteri memnuniyeti hakkında içgörü sağlar. Başarılı kampanya örnekleri ve geri bildirim almak, ajansın iddialarını doğrulamak ve önceki müşterilerinden deneyimleri, iletişimleri ve elde edilen sonuçlar hakkında bilgi almak için mevcut müşterilerle iletişime geçip geçemeyeceğinizi sorun.
22. Markanız için hangi stratejileri kullanıyorsunuz ve işinize yarayanlar neler?
Bu soru önemlidir çünkü ajansın kendi dijital pazarlama çabalarını değerlendirmesine ve markalarını tanıtmada başarılı olan stratejileri belirlemesine yardımcı olur. Kendileri için kullandıkları yaklaşımları öğrenerek, uzmanlıklarını ve bu stratejileri işletmeniz için uygulamadaki potansiyel etkinliklerini daha iyi anlayabilirsiniz.
Bu soruyu sormak aynı zamanda ajansın dijital pazarlama alanına uyum sağlama ve yenilik yapma yeteneğini de sergileyerek, çağın ötesinde olma ve teknikleri sürekli olarak test etme ve iyileştirme konusundaki istekliliklerini gösterir. Ayrıca, öğrettiklerini uyguladıklarını ve işletmeniz için güvenilir bir ortak olabileceklerini gösterir.
23. Yeni müşteriler için işe alım süreci nedir?
Ajansın işe alım sürecini anlamak, çalışma ilişkisine sorunsuz ve verimli bir geçiş sağlamak için çok önemlidir. Bu soru, ajansın organizasyonel becerilerini, iletişim stratejilerini ve yeni müşteriler için sorunsuz bir entegrasyon sağlama taahhüdünü ortaya çıkarmaya yardımcı olur.
Bu sorunun yanıtı, gerekli bilgileri toplama, beklentileri ve hedefleri belirleme, kilit personeli atama ve iletişim kanalları oluşturma süreçlerine ilişkin içgörüler sunacaktır. Ek olarak, özel ve etkili dijital pazarlama stratejileri oluşturmak ve uygulamak için hayati önem taşıyan, ajansın işinizi, hedeflerinizi ve hedef kitlenizi anlamaya olan bağlılığını değerlendirmenize olanak tanır.
Net ve iyi tanımlanmış bir işe alım süreci, aynı zamanda ajansın profesyonelliğini ve deneyimini göstererek, projeleri yönetme ve farklı ekiplerle çalışma konusunda bilgili olmalarını sağlar. Bu bilgiler, ajansın benzersiz dijital pazarlama ihtiyaçlarınızı etkili bir şekilde karşılayabileceğine ve verimli bir ortaklık geliştirebileceğine dair güven oluşturmanıza yardımcı olur.
24. Sonuçları ne zaman görmeye başlamayı bekleyebilirim?
Sonuçların zaman çizelgesine ilişkin gerçekçi beklentiler belirlemek, hem müşteri hem de ajans için çok önemlidir. Bu soru, kurumun şeffaflığını ve stratejilerinin ölçülebilir sonuçlar sağlamadaki etkinliğini ölçmenizi sağlar. Projenin sonraki aşamalarında olası yanlış anlamaları veya hayal kırıklıklarını önlediğinden, uygun bir ortaklık kurarken önemlidir.
Ajansın yanıtı, farklı dijital pazarlama stratejileriyle ilişkili tipik zaman dilimlerini ve istenen sonuçlara ulaşmak için gereken süreyi anlamanıza yardımcı olur. Ayrıca, ajansın vaatlerini yerine getirme yeteneği ve genel performansı hakkında bir fikir verir.
25. Son zamanlardaki başarısızlıklarınızdan bazıları nelerdir ve bunları nasıl düzelttiniz?
Bu soru, yalnızca hatalarından ders çıkarmakla ilgili değil, aynı zamanda kurumun uyum sağlama, şeffaflık ve problem çözme yeteneklerini de değerlendirmekle ilgilidir. Başarısızlıklarını paylaşma ve kabul etme istekliliği, başarılı bir dijital pazarlama ajansı için temel özellikler olan proaktif bir öğrenme tutumu ve sürekli iyileştirme taahhüdünü gösterir.
Düzeltme çabaları hakkında bilgi almak, kurumun zorluklarla karşılaştığında ne kadar dayanıklı olduğunu ve hatalarından ders çıkararak geri adım atma yeteneğini anlamanıza yardımcı olur. Bu içgörü, hizmetlerine güven verebilir ve başarısızlıkların ve öngörülemeyen engellerin üstesinden gelme yaklaşımlarının daha iyi anlaşılmasını sağlayabilir.
Dijital Ajanslarla Başarılı Bir Şekilde Mülakat Yapmak – Ek İpuçları
İş hedeflerinizle uyumlu olduklarından, gerekli uzmanlığa ve deneyime sahip olduklarından ve sonuç verebileceklerinden emin olmak için dijital pazarlama ajanslarını kapsamlı bir şekilde incelemek ve onlarla görüşmek önemlidir.
Yukarıda listelenen sorulara ek olarak, aşağıdaki ipuçları, işletmeniz için doğru dijital pazarlama ajansını seçme konusunda bilinçli bir karar vermenize yardımcı olacaktır:
Sözleşme ve Şartlar
Ajansın sözleşmesini ve hizmet şartlarını baştan sona gözden geçirin ve hizmetlerini taahhüt etmeden önce tüm şüphelerinizi netleştirin. Bu, sözleşmenin yasal ve sözleşmesel yönlerini anlamanıza yardımcı olacak ve onların hüküm ve koşullarından memnun olmanızı sağlayacaktır.
Ekip Uzmanlığı ve Nitelikleri
Ajansın ekip üyelerinin nitelikleri, sertifikaları ve uzmanlıkları hakkında bilgi alın. Bu, dijital pazarlama konusundaki becerilerini, bilgilerini ve deneyimlerini değerlendirmenize yardımcı olacaktır. Nitelikli ve deneyimli bir ekibin, kampanyalarınız için etkili sonuçlar verme olasılığı daha yüksektir.
İletişim Kanalları ve Yanıt Süresi
Açık iletişim kanalları ve zamanında yanıt, bir dijital pazarlama ajansıyla başarılı bir işbirliği için çok önemlidir. Ajansın tercih ettiği iletişim kanalları ve tipik yanıt süreleri hakkında bilgi alın. Bu, beklentileri belirlemenize ve katılım boyunca sorunsuz iletişim sağlamanıza yardımcı olacaktır.
Esneklik ve uyarlanabilirlik
Dijital pazarlama dinamiktir ve stratejilerin sonuçlara ve değişen pazar koşullarına göre ayarlanması gerekebilir. Daha önce ele alındığı gibi, ajansa esnekliklerini ve değişikliklere uyum sağlama kapasitelerini sormak önemlidir. Bu, sonuçları optimize etmek için gerektiği gibi stratejileri ve taktikleri ayarlama becerilerini değerlendirmenize yardımcı olacaktır.
Müşteri Elde Tutma Oranı
Ajansın müşteriyi elde tutma oranı hakkında bilgi alın. Bu, uzun vadeli müşterileri elde tutma yeteneklerini ölçmenize yardımcı olur. Yüksek müşteri elde tutma oranı, müşteri memnuniyetinin ve başarılı sonuçların olumlu bir göstergesidir.
Teklif veya Plan İsteyin
Ajanstan bir teklif veya plan isteyin. Bu, yaklaşımlarını, yaratıcılıklarını ve stratejilerini ayrıntılı olarak değerlendirmenizi sağlar. İyi hazırlanmış bir teklif veya plan, işletmenizi, pazarınızı ve hedeflerinizi anlamalarına ilişkin içgörüler sağlar ve bunların dijital pazarlama ihtiyaçlarınıza uygunluğunu değerlendirmenize yardımcı olur.
Ek İpucu: Yerel Seçin
Dünyanın herhangi bir yerindeki herkesle iş yapmamıza izin veren küresel bir ekonomide yaşıyor olsak da, uluslararası yasaların karmaşık olabileceğini unutmayın. Bir ajansla ilişkiniz herhangi bir nedenle bozulursa, kendinizi çözüm için karmaşık, zorlu ve pahalı seçeneklerle karşı karşıya kalan zor bir durumda bulabilirsiniz.
Bu nedenle, kendi ülkenizde veya işletmenizin yasal olarak faaliyet gösterdiği bölgede bir ajans tutmanızı öneririz.
WPMU DEV'in Ajans İş Ortağı Dizini ile Dijital Pazarlama Stratejilerinizin Tam Potansiyelini Açığa Çıkarın
Dijital pazarlama ihtiyaçlarınızı harici bir ajansa yaptırmayı planlıyorsanız, iş değerlerinize, beklentilerinize ve hedeflerinize uygun doğru iş ortağını bulmanız önemlidir.
Bir dijital pazarlama ajansını işe alırken yukarıda listelenen temel soruları sormak, uzmanlıklarını, deneyimlerini, yaklaşımlarını ve iş hedeflerinizle uyumluluğunu değerlendirmek için çok önemlidir. Bilgilendirilmiş bir karar vermenize ve dijital pazarlama ihtiyaçlarınızı ve hedeflerinizi etkili bir şekilde karşılayabilecek, işletmeniz için başarılı sonuçlar elde edebilecek ve başarılı bir pazarlama stratejisi yürütmek için ihtiyaç duyduğunuz desteği ve desteği size sağlayabilecek bir ajans seçmenize yardımcı olacaktır.
WPMU DEV'in Ajans İş Ortağı dizini, işletmenizin çevrimiçi görünürlüğünü ve büyümesini en üst düzeye çıkarmasına ve pazarlama hedeflerinize ulaşılmasını ve bunların aşılmasını sağlamaya yardımcı olacak uzmanlık ve deneyime sahip güvenilir ajanslar bulmanıza yardımcı olmak için geliştirdiğimiz paha biçilmez bir kaynaktır.
Dijital pazarlama ihtiyaçlarınız için dışarıdan hizmet almaya hazırsanız, yukarıdaki soruları öğrenin ve dijital pazarlama ajansları dizinimizde arama yapın. İhtiyaçlarınızı mükemmel bir şekilde karşılayacak uygun bir ortak bulacağınızdan emin olacaksınız.
Ve web geliştirme veya dijital pazarlama hizmetleri sağlıyorsanız, rehberimizde listelenmeyi düşünün. Daha fazla ayrıntı için buraya gidin: İş Ortağı Olun.